KINH DOANH TÃC ĐỘNG CỦA VỐN TRÍ TUỆ ĐẾN ĐỔI MỚI SÁNG TẠO QUY TRÌNH VÀ KẾT QUẢ KINH DOANH: NGHIÊN CỨU TRONG CÁC DOANH NGHIỆP PHÁT ĐIỆN VIỆT NAM • vũ HỒNG TUẤN TÓM TẮT: Mục tiêu nghiên cứu kiểm định tác động vốn trí tuệ đến đổi sáng tạo quy trình kết kinh doanh doanh nghiệp phát điện Việt Nam Kết nghiên cứu cho thấy, vốn trí tuệ có tác động tích cực đến đổi sáng tạo quy trình kết kinh doanh Từ khóa: đổi sáng tạo, vốn trí tuệ, kết kinh doanh, doanh nghiệp phát điện Đặt vấn đề Đổi sáng tạo (innovation) xem nhân tố định tồn phát triển doanh nghiệp (Zahra Covin, 1994) Đổi sáng tạo (ĐMST) đóng vai trị quan trọng việc tạo giá trị trì lợi thê cạnh tranh Trong ĐMST ĐMST quy trình (Process innovation) tiến hành nhằm cắt giảm chi phí sản xuất phân phơi, nâng cao chất lượng, để tạo và/hoặc cung ứng sản phẩm cải tiến (Steward, 1997; OECD, 2005a; Gunday cộng sự, 2011) Mặc dù giữ vị trí trung tâm lý thuyết ĐMST có nghiên cứu nhân tố tác động lên đổi - sáng tạo qui trình (Reichstein Salter, 2006) Gần đây, có số nghiên cứu chủ đề này, phải kể đến nghiên cứu Stewart (1997); Reichstein Salter (2006); Li cộng (2007); Hilmanvà Kaliappen (2014), Phan Thị Thục Anh (2015), Các lý thuyết áp dụng nghiên cứu ĐMST quy trình lý thuyết quản trị dựa nguồn lực, lý thuyết quản trị dựa hành vi lý thuyết quản trị chiến lược Nghiên cứu nhằm lấp khoảng trông nghiên cứu trước cách dựa lý thuyết tri thức tổ chức (được cụ thể hóa Vốn trí tuệ) để đánh giá tác động Vốn trí tuệ đến ĐMST quy trình kết kinh doanh doanh nghiệp phát điện Việt Nam Cư sở lý thuyết, mơ hình giả thuyết nghiên cứu Lý thuyết tri thức tổ chức cho tri thức tổ chức nguồn lực chiến lược quan trọng doanh nghiệp tiềm ĐMST doanh nghiệp phụ thuộc vào nguồn lực tri thức doanh nghiệp Nhiều nghiên cứu cho thấy tri thức chìa SỐ 13 - Tháng 6/2022 307 TẠP CHÍ CƠNG THƯƠNG khóa cho đổi (Nonaka Takeuchi, 1995; qua việc doanh nghiệp hấp thụ áp dụng tri thức Jensen cộng sự, 2007) vốn trí tuệ tổng hợp cơng nghệ, thị trường để đưa sản phẩm, tài sản tri thức tổ chức có đóng góp dịch vụ quy trình hồn tồn (Delgadoquan trọng vào cải thiện vị trí cạnh tranh Verde cộng sự, 2016; Fores Camisón, 2016; tổ chức thông qua việc tạo giá trị cho chủ Alipour, 2012) Nghiên cứu Rouvinen (2002), thể (Marr Schiuma, 2001; Subramaniam Reichstein Salter (2006) cho thấy hợp tác Youndt, 2005) Các nghiên cứu ĐMST dựa với đối tác bên nhà cung cấp, nhà lý thuyết tri thức tổ chức năm sản xuất thiết bị tác động đến ĐMST quy trình gần cho thấy vốn trí tuệ Với lập luận trên, tác giả đề xuất nhân tố quan trọng tác động đến ĐMST kết giả thuyết (H3): vốn quan hệ tác động tích cực kinh doanh (Subramaniam Youndt, 2005; đến ĐMST quy trình Delgado - Verde cộng sự, 2016) Với lập Nhiều nghiên cứu thực nghiệm xem xét tác luận trên, nghiên cứu này, lý thuyết tri thức động ĐMST đến kết kinh doanh Kết tổ chức cụ thể hóa “Vốn trí tuệ”, vốn trí nghiên cứu cho thấy ĐMST có tác động trái ngược tuệ thường phân chia thành vein nhân lực, đến kết kinh doanh doanh (Gunday cộng vốn cấu trúc vốn quan hệ dựa tri thức chứa sự, 2011; Nguyễn Vũ, 2013, Darroch, 2005) đựng (Edvinsson Malone, 1997; Riêng đơi với ĐMST, quy trình ảnh hưởng tích cực Meritum, 2002) đến kết kinh doanh tổ chức (Hilman Vốn nhân lực biểu qua đội ngũ nhân có Kaliappen, 2014; Hilmi cộng sự, 2010) Do kỹ năng, am hiểu, tinh thông chuyên môn sáng vậy, tác giả đề xuất giả thuyết (H4): ĐMST quy tạo hình thành nên nguồn tri thức ý tưởng trình tác động tích cực đến Kết kinh doanh chủ yếu công ty có tác động đến Ngồi ra, nghiên cứu đánh giá ảnh hưởng ĐMST (Subramaniam Youndt, 2005; Delgado biến kiếm soát (thuộc đặc điểm doanh Verde cộng sự, 2016) Riêng ĐMST nghiệp quy mô, thời gian hoạt động, lĩnh vực quy trình lực nhân viên (Lee cộng hoạt động, loại hình sở hữu) đến ĐMST quy trình sự, 2011) có vai trị quan trọng hoạt động doanh nghiệp ĐMST quy trình Mơ hình nghiên cứu thể Hình Với lập luận trên, tác giả đề Hình 1: Mõ hình nghiến cứu xuất giả thuyết (H1): vốn nhân lực tác động tích cực đến ĐMST quy trình Vốn cấu trúc hình thức nhưbản quyền, quy định, hệ thống, chĩ dẫn, sở liệu cơng ty có tác động đến ĐMST kết hợp kết hợp với tri thức tạo sản phẩm, dịch vụ quy trình hồn tồn (Delgado-Verde & cộng sự, 2016) Với lập luận trên, tác giả đề xuất giả Vòn nhân lực gồm biến quan sát, vốn cấu thuyết (H2): vốn cấu trúc tác động tích cực đến trúc gồm biến quan sát, vốn quan hệ gồm biến ĐMST quy trình quan sát lấy từ Subramaniam Youndt (2005), Vốn quan hệ tất nguồn lực gắn với ĐMST quy trình gồm biến quan sát lấy từ Wang mối quan hệ bên với khách hàng, and Ahmed (2004) Gunday cộng (2011), nhà cung câ'p, đơ'i tác R&D Các mốì kết kinh doanh gồm biến quan sát lấy từ quan hệ tác động đến ĐMST thông Lopez - Nicolas, Merono - Cerdan (2011) 308 SỐ 13-Tháng 6/2022 KINH DOANH Bảng Kiểm định thang đo nhân tố Phương pháp nghiên cứu Nghiên cứu định lượng thực với 357 Alpha Nhân tố doanh nghiệp phát điện Việt Nam, doanh 840 Vôh nhân lực nghiệp phát phiếu khảo sát Thời gian khảo sát từ tháng đến tháng 8/2018 Kết thu 279 832 Vốn cấu trúc phiếu đủ điều kiện đưa vào phân tích, liệu thu Vốn quan hệ 740 thập từ khảo sát mã hóa, làm tiến 878 ĐMST quy trình hành phân tích phần mềm thống kê SPSS .867 Kết kinh doanh Kết nghiên cứu 4.1 Kết kiểm định thang đo Nguồn: Tác giả tính tốn Phân tích độ tin cậy thực cho 0.001); giả thuyết nghiên cứu H3 hỗ trợ (P = thang đo Kết thể bảng cho thấy, 0.387; p < 0.001); giả thuyết nghiên cứu H4 câu hỏi đo lường biến có độ quán bên hỗ trợ (P = 0.565; p < 0.001) mức chấp nhận Tuy nhiên, có biến Kết phân tích biến kiểm sốt cho thấy quan sát (1 biến đo lường vôn nhân lực, biến đo p-value biến kiểm soát lớn 0.1 lường vốn cấu trúc biến đo lường vốn quan (nhỏ 0.169), tức khơng có khác biệt hệ) có độ tương quan thấp với biến tổng; vậy, ĐMST quy trình doanh nghiệp liên quan tác giả chủ động loại bỏ biến quan sát đến đặc điểm doanh nghiệp công Việc loại bỏ chúng thang đo khiến suất, thời gian hoạt động, loại hình doanh nghiệp cho sơ' cronbachs alpha tăng lên rõ rệt Các lĩnh vực hoạt động (Hình 2) số mức từ 0.740 trở lên, cho thấy thang đo biến đảm bảo độ tin cậy (Hair Hình 2: Kết ước tượng tham sô' hồi quy cộng sự, 1998) Tiếp theo, phân tích nhân tơ' khám phá sử dụng phương pháp trích principle component, phép xoay Varimax Kết cho thấy, có nhân tơ' trích xuất, giải thích tổng cộng 74,136% biến thiên biến quan sát Kiểm định KMO Barletts cho thấy sô' KMO Hệ số hồi quy chuẩn hóa, *** có ý nghĩa < 0,001 0.872 thỏa mãn điều kiện KMO > 0,5 Nguồn: Tác giả tính tốn (Kaiser, 1974), sig - 0.000 < 5%, chứng tỏ phân tích nhân tơ' thích hợp biến tương quan với tổng thê (Hoàng Trọng Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2005) (Bảng 1) 4.2 Kết nghiên cứu Các giả thuyết nghiên cứu kiểm định thông qua áp dụng kỹ thuật phân tích hồi quy đa biến Kết nghiên cứu Hình cho thấy hệ sơ' hồi quy ước lượng hỗ trợ tất giả thuyết nghiên cứu Hl, H2, H3 H4 Giả thuyết nghiên cứu HI hỗ trợ (P = 0.211; p < 0.001); giả thuyết nghiên cứu H2 hỗ trợ (P = 0.247; p < 4.3 Bình luận kết nghiên cứu Kết nghiên cứu cho thấy vốn trí tuệ tác động đến ĐMST kết kinh doanh doanh nghiệp Kết nghiên cứu phù hợp với sô' kết nghiên cứu gần Subramaniam Youndt (2005), Delgado-Verde cộng (2016) Trong vốn trí tuệ yếu tơ' tác động mạnh đến ĐMST quy trình Vơ'n quan hệ, tiếp đến Vô'n câu trúc yếu Vô'n nhân lực Điều lý giải vốn quan hệ gắn với mơ'i quan hệ bên ngồi nhà cung cấp, nhà thầu thiết bị giúp doanh nghiệp cải tiến SỐ 13-Tháng Ĩ/2022 309 TẠP CHÍ CƠNG THƯƠNG máy móc thiết bị dây chuyền, tác động đến ĐMST quy trình, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Điều hoàn toàn hợp lý chưa tự nghiên cứu sản xuất thiết bị Trong đó, vốn nhân lực tác động nhỏ đến ĐMST quy trình lý giải sách nhân lực sách thưởng chưa công cá nhân tập thể, mức thưởng thấp, thủ tục toán phức tạp, thăng chức chưa gắn với ĐMST Hơn nữa, ĐMST trình phức tạp, cần thời gian đánh giá hiệu quả, hạn chế tác động vốn nhân lực đến ĐMST quy trình ĐMST quy trình có tác động dương đến kết kinh doanh thơng qua việc cắt giảm chi phí lao động, giảm tiêu hao nguyên vật liệu đầu vào, tăng tính linh hoạt sản xuất, từ cải thiện kết kinh doanh doanh nghiệp Kết nghiên cứu phù hợp với kết nghiên cứu trước (Hilman Kaliappen, 2014; Hilmi cộng sự, 2010) Kết luận Nghiên cứu xem xét mối quan hệ vốn trí tuệ ĐMST quy trình Kết nghiên cứu cho thây vốn trí tuệ có tác động tích cực đến ĐMST quy trình Nghiên cứu có đóng góp làm sáng tỏ tác động vốn trí tuệ đến ĐMST quy trình mà trước chưa nghiên cứu đề cập Khi vốn trí tuệ nâng cao, doanh nghiệp có khả thu nhận tri thức mới, giúp doanh nghiệp củng cố hoàn thiện quy trình có (Chesbrough, 2003) kết ĐMST quy trình kết kinh doanh nâng cao Vốn trí tuệ cần coi nguồn lực quan trọng doanh nghiệp để đạt mục tiêu chiến lược cần quản trị tầm chiến lược Các nhà quản lý doanh nghiệp cần nâng cao nhận thức vốn trí tuệ Doanh nghiệp cần áp dụng nhiều biện pháp để nâng cao lực cho nhà quản lý, tổ chức khóa đào tạo cho nhà quản lý doanh nghiệp quản trị vốn trí tuệ ■ TÀI LIỆU THAM KHẢO: Darroch Jenny (2005) Knowledge management, innovation and firm performance Journal of Knowledge Management, 9(3), 101-115 Delgado-Verde Miriam, Gregorio Martln-dc Castro, Javier Amores-Salvadó (2016) Intellectual capital and radical innovation: Exploring the quadratic effects in technology-based manufacturing firms Technovation, 54, 35-47 Grant Robert M (1996) Toward a knowledge - based theory of the firm Strategic management journal, 17(S2), 109-122 Hilmi Mohd Faiz, T Ramayah, Yanti Mustapha, Shahrier Pawanchik (2010) Product and process innovativeness: evidence from Malaysian SMEs European Journal of Social Sciences, 16(4), 556-565 Li Yuan, Yi Liu, Feng Ren (2007) Product innovation and process innovation in SOEs: evidence from the Chinese transition Journal of Technology Transfer, 32(1-2), 63-85 Nahapiet Janine, Sumantra Ghoshal (1998) Social capital, intellectual capital, and the organizational advantage Academy ofmanagement review, 23(2), 242-266 Nguyễn Quốc Duy, Hồng Tuân Vũ (2013) Quản trị tri thức chiến lược, đổi sáng tạo kết kinh doanh: Nghiên cứu thực nghiệm doanh nghiệp Việt Nam Tạp chí Kinh tế Phát triển, 198 (II), 55-64 OECD (2005a) Oslo manual: Guidelines for collecting and interpreting innovation data Retrieved from: https://www.oecd.org/science/inno/2367614.pdf 310 SỐ 13-Tháng Ó/2022 KINH DOANH Phan Thục Anh (2015) Các nhân tố tác động đến đổi - sáng tạo quy trình: Nghiên cứu thực nghiệm Vsoft Tạp chí Kinh tế Phát triển, 211(11), 63-71 10 Steward T.A (1997) Intellectual capital: The new wealth of oganazition Doubleday, New York https://doi.org/10.1002/pfi.4140370713 11 Subramaniam Mohan, Mark A Youndt (2005) The influence of intellectual capital on the types of innovative capabilities Academy ofManagementjournal, 48(3), 450-463 Ngày nhận bài: 5/4/2022 Ngày phản biện đánh giá sửa chữa: 2/5/2022 Ngày chấp nhận đăng bài: 12/5/2022 Thông tin tác giả: TS VŨ HỒNG TUẤN Trường Đại học Bách khoa Hà Nội IMPACTS OF INTELLECTUAL CAPITAL ON THE INNOVATION PROCESS AND THE BUSINESS PERFORMANCE: CASE STUDY OF VIETNAMESE POWER GENERATION ENTERPRISES • Ph.DVU HONG TUAN Hanoi University of Science and Technology ABSTRACT: This study is to test the impact of intellectual capital on the innovation process and the business performance of Vietnamese power generation enterprises The study’s results show that the intellectual capital has a positive impact on the nnovation process and the business performance Keywords: innovation, intellectual capital, business performance, power generation enterprises So 13-Tháng 6/2022 31 ... mối quan hệ vốn trí tuệ ĐMST quy trình Kết nghiên cứu cho thây vốn trí tuệ có tác động tích cực đến ĐMST quy trình Nghiên cứu có đóng góp làm sáng tỏ tác động vốn trí tuệ đến ĐMST quy trình mà trước... Nhiều nghiên cứu thực nghiệm xem xét tác luận trên, nghiên cứu này, lý thuyết tri thức động ĐMST đến kết kinh doanh Kết tổ chức cụ thể hóa ? ?Vốn trí tuệ? ??, vốn trí nghiên cứu cho thấy ĐMST có tác động. .. thuyết nghiên cứu HI hỗ trợ (P = 0.211; p < 0.001); giả thuyết nghiên cứu H2 hỗ trợ (P = 0.247; p < 4.3 Bình luận kết nghiên cứu Kết nghiên cứu cho thấy vốn trí tuệ tác động đến ĐMST kết kinh doanh