ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN CHƯƠNG TRÌNH “Mùa Rực Rỡ Với Thẻ Tín Dụng HSBC ”

ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN CHƯƠNG TRÌNH “Mùa Rực Rỡ Với Thẻ Tín Dụng HSBC ” (Bản Điều Khoản Điều Kiện có hiệu lực từ 01 tháng 12 năm 2021) Khách Hàng cần lưu ý Khách Hàng tham gia Chương Trình đồng ý nhận ưu đãi theo Chương Trình, Khách Hàng xem đọc, hiểu chấp thuận Điều Khoản Điều Kiện Tên Chương Trình: “Mùa Rực Rỡ Với Thẻ Tín Dụng HSBC” (“Chương Trình”); Thời gian khuyến mại: Từ ngày 01/12/2021 đến 28/2/2022 (“Thời Gian Chương Trình”) Địa bàn khuyến mãi: Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đà Nẵng Khách Hàng chương trình khuyến mại: 4.1 Khách Hàng tham gia Chương Trình phải thỏa mãn điều kiện sau: a) Chủ Thẻ Tín Dụng HSBC (“Chủ Thẻ” “Khách Hàng”) Ngân Hàng TNHH Một thành viên HSBC (Việt Nam) (“HSBC” “Ngân Hàng”) phát hành Việt Nam, bao gồm: - Thẻ Tín Dụng HSBC Premier World Mastercard® - Thẻ Tín Dụng HSBC Visa Bạch Kim - Thẻ Tín Dụng HSBC Visa Cash Back - Thẻ Tín Dụng HSBC Visa Chuẩn (gọi chung “Thẻ Tín Dụng HSBC” “Thẻ”); b) Chủ Thẻ có Giao Dịch Hợp Lệ và ghi nhận thành công hệ thống HSBC Thời Gian Chương Trình; c) Thực cách thức quy định Điều Điều Khoản Điều Kiện 4.2 Khách Hàng thỏa mãn điều kiện Chương Trình gọi “Chủ Thẻ Hợp Lệ” Chi tiết Chương Trình: 5.1 Trong từ ngày 01/12/2021 đến 28/2/2022, Chủ Thẻ Hợp Lệ cần có tổng Giao Dịch Hợp Lệ từ 5.000.000 VND; PUBLIC 5.2 Giao Dịch Hợp Lệ (“Giao Dịch Hợp Lệ”) là: a) Là Giao Dịch Hợp Lệ tính tất giao dịch thực Chủ Thẻ Chủ thẻ phụ (nếu có) ghi nhận thành công hệ thống HSBC từ ngày 01/12/2021 đến ngày 28/02/2022 Tuy nhiên, lượt quay dành cho Chủ Thẻ; b) Các giao dịch toán mua bán hàng hóa, dịch vụ hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam Thẻ Tín Dụng HSBC, thực điểm chấp nhận toán thẻ (POS) cổng toán trực tuyến có đăng ký giao dịch với tổ chức thẻ VISA/Mastercard; c) Ngày giao dịch thành công vào việc ghi nhận thông tin lưu trữ hệ thống HSBC; d) Tin nhắn thơng báo giao dịch thực khơng có giá trị xác nhận giao dịch Thẻ ghi nhận thành công vào hệ thống HSBC; e) Từng Giao Dịch Hợp Lệ cộng dồn để tính tổng số lượng giao dịch giá trị giao dịch xem xét hưởng ưu đãi từ Chương Trình HSBC có quyền yêu cầu Khách Hàng cung cấp tài liệu thông tin hợp lệ từ Khách Hàng giao dịch mua hàng địa điểm chấp nhận Thẻ, kể hóa đơn tài hợp pháp để chứng minh giao dịch mà Khách Hàng toán Thẻ HSBC có quyền liên hệ với điểm chấp nhận Thẻ để xác minh Giao Dịch Hợp Lệ Nếu Khách Hàng từ chối cung cấp thông tin tài liệu nêu HSBC xác minh giao dịch thực Thẻ Giao Dịch Hợp Lệ, HSBC có quyền loại giao dịch khỏi tổng số lượng giao dịch giá trị giao dịch tham gia Chương Trình; f) Các giao dịch bị hủy, tranh chấp, giả mạo và/hoặc hồn trả lại Thời Gian Chương Trình bị trừ khỏi tổng số lượng giá trị Giao Dịch Hợp Lệ g) Giao Dịch Hợp Lệ không bao gồm: i Giao dịch kích hoạt thẻ, chuyển khoản, rút tiền mặt hình thức (tại quầy, máy ATM máy POS…); ii Giao dịch nạp tiền vào ví điện tử; PUBLIC iii Các giao dịch liên quan đến việc tốn khoản phí HSBC; iv Giao dịch tốn hóa đơn trực tuyến thông qua Ngân Hàng Trực Tuyến ứng dụng HSBC Mobile Banking; v Các toán/giao dịch liên quan đến rượu, thuốc lá, xổ số, thuốc chữa bệnh cho người kể loại thuốc phép lưu thông, sữa thay sữa mẹ, dịch vụ khám, chữa bệnh sở y tế công lập, dịch vụ giáo dục sở công lập, sở giáo dục nghề nghiệp cơng lập; vi Các tốn/giao dịch liên quan hàng hóa, dịch vụ bị cấm lưu hành Việt Nam hàng hóa, dịch vụ khác bị cấm khuyến mại, hạn chế khuyến mại theo quy định pháp luật hành; vii Giao dịch liên quan đến hoạt động đánh bạc, cá cược hoạt động bị cấm bất hợp pháp khác h) Tất giao dịch thực loại tiền tệ Việt Nam Đồng ghi nợ vào Tài Khoản Thẻ sau quy đổi sang Việt Nam Đồng theo tỷ giá hối đoái xác định cách tham chiếu đến tỷ giá hối đoái Mastercard Visa áp dụng vào ngày giao dịch thực 5.3 Cách thức tham gia Chương Trình a Tham gia Vòng Quay May Mắn: i Từ ngày 01/12/2021đến ngày 28/2/2022, Giao Dịch Hợp Lệ tương ứng với 5.000.000 đồng quy đổi thành 01 Lượt quay; ii Lượt quay chưa sử dụng ngày hôm trước cộng dồn vào ngày tiếp theo, Chương Trình kết thúc; iii Mỗi Chủ Thẻ Hợp Lệ thực bước sau để tham gia Chương Trình: Bước 1: - Trong vòng 03 ngày làm việc kể từ ngày Ngân Hàng ghi nhận Chủ Thẻ đạt đủ Giao Dịch Hợp Lệ, HSBC gửi tin nhắn thư điện tử thông báo đến Chủ Thẻ Hợp Lệ lượt quay - Nội dung tin nhắn thư điện tử bao gồm: Mã Khách Hàng; Mật đăng nhập; Đường dẫn truy cập trang web riêng Chương Trình PUBLIC HSBC.COM.VN/UU-DAI-THE-TIN-DUNG (“Đường Dẫn Chương Trình”); Số Lượt quay; - Đối với Giao Dịch Hợp Lệ ghi nhận hệ thống HSBC vào thứ Bảy, Chủ nhật, ngày nghỉ Lễ theo lịch thơng báo Chi nhánh/Phịng Giao dịch trang web thức Ngân Hàng, HSBC gửi tin nhắn thư điện tử thông báo chậm vòng 03 ngày làm việc kể từ ngày làm việc sau đợt nghỉ nêu - Mỗi Chủ Thẻ Hợp Lệ có Mã Khách Hàng mật khẩu, cấp lần để Chủ Thẻ Hợp Lệ đăng nhập, quay vịng quay sử dụng Giải Thưởng suốt Thời Gian Chương Trình Mã Khách Hàng hệ thống HSBC cấp tự động, ngẫu nhiên; - Chủ Thẻ cần đảm bảo việc bảo mật Mã Khách Hàng mật suốt thời gian tham gia Chương Trình; - Chủ Thẻ Hợp Lệ thay đổi Mã Khách Hàng mật suốt thời gian tham gia Chương Trình Bước 2: Chủ Thẻ Hợp Lệ truy cập Đường Dẫn Chương Trình, nhập Mã Khách Hàng mật để vào hình (homepage) Chương Trình; Bước 3: Chủ Thẻ Hợp Lệ chọn tham gia Vòng Quay May Mắn; Bước 4: Chủ Thẻ Hợp Lệ nhấn vào nút Bắt đầu tham gia Vòng Quay May Mắn Với Lượt quay trúng thưởng, hình hiển thị thông báo chúc mừng giải thưởng liệt kê mục “Giỏ giải thưởng” giao diện Đường Dẫn Chương Trình; iv Chủ Thẻ Hợp Lệ chưa thực hết Lượt quay sau ngày 04/03/2022 xem tự nguyện bỏ Lượt quay Sau 04/3/2022, HSBC đóng Đường Dẫn Chương Trình b Tham gia Giải Đặc Biệt: - Từ 1/12/2021 đến 04/3/2022 Vòng Quay May Mắn, Chủ Thẻ Hợp Lệ nhận kết thông báo “Cơ hội tham gia Giải Đặc Biệt” (“Mã Dự Thưởng”); PUBLIC - Một Chủ Thẻ Hợp Lệ có nhiều Mã Dự Thưởng, số lượng thông tin Mã Dự Thưởng Ngân Hàng thông báo đến Chủ Thẻ Hợp Lệ qua tin Tin nhắn thư điện tử; - Thời gian quay thưởng: ngày 11/3/2022 (“Ngày Quay Thưởng”); - Cách thức vận hành quay số may mắn: Quay số tập trung Ngân Hàng HSBC hệ thống quay số tự động vào Ngày Quay Thưởng nêu Cơ cấu chi tiết Giải Thưởng: Cơ cấu giải thưởng Nội dung giải thưởng (chi tiết nội Trị giá giải Số giải dung ký mã hiệu thưởng (VNĐ) giải thưởng) Ơ tơ điện Vinfast VF Giải Đặc Biệt e34, mẫu C-SUV – 690.000.000 màu Mystique Red, không kèm pin Mã Quà Tặng Shopee để mua sản phẩm iPhone 13 25.000.000 thuộc dòng Iphone 13 Shopee Mã Quà Tặng Urbox 500.000 Mã Quà Tặng Urbox 500.000 trị giá 500.000 VND VND Thành tiền (VNĐ) 690.000.000 13 325.000.000 1.000 500.000.000 Mã Quà Tặng Urbox 100.000 Mã Quà Tặng Urbox trị giá 100.000 VND VND 100.000 2.000 200.000.000 Mã Quà Tặng Urbox 50.000 Mã Quà TặngUrbox trị giá 50.000 VND VND 50.000 4.000 200.000.000 Mã Quà TặngUrbox 30.000 VND Mã Quà TặngUrbox trị giá 30.000 VND 30.000 5.000 150.000.000 Mã Quà TặngUrbox 20.000 VND Mã Quà TặngUrbox trị giá 20.000 VND 20.000 10.000 200.000.000 PUBLIC Mã Quà TặngUrbox 10.000 VND Mã Quà TặngUrbox trị giá 10.000 VND 10.000 20.000 200.000.000 2.465.000.000 Tổng cộng Quy định giải thưởng i Đối với Giải thưởng Mã Quà TặngUrbox: Chủ Thẻ Hợp Lệ nhận giải thưởng Mã quà tặng Urbox sau trúng thưởng Đường Dẫn Chương Trình  Thời gian sử dụng: 31/3/2022  Mã quà tặng không quy đổi thành tiền mặt hoàn trả tiền thừa (nếu có)  Mã q tặng khơng cịn hiệu lực sau ngày hết hạn không gia hạn thêm  Đối với việc sử dụng Mã quà tặng Urbox, Khách Hàng cần tuân theo điều khoản điều kiện Urbox (https://urbox.vn/)  HSBC nhà cung cấp Mã quà tặng Urbox Mọi thắc mắc, khiếu nại liên quan đến dịch vụ Urbox, Khách Hàng vui lòng liên hệ trực tiếp với Urbox để giải ii Đối với Giải thưởng iPhone 13 : Chủ Thẻ Hợp Lệ Ngân Hàng trao thưởng 25/03/2022  Mỗi Mã quà tặng trị giá 25.000.000 VNĐ áp dụng cho đơn hàng mua sản phẩm thuộc dịng iPhone 13 gian hàng hãng Apple Flagship Store (https://shopee.vn/apple_flagship_store) ứng dụng di động Shopee tốn Thẻ Tín Dụng HSBC  Thời gian sử dụng: 11/6/2022  Mỗi quà tặng không quy đổi thành tiền mặt hoàn trả tiền thừa (nếu có)  Mã q tặng khơng cịn hiệu lực sau ngày hết hạn không gia hạn thêm PUBLIC  Đối với việc sử dụng Mã quà tặng Shopee, Khách Hàng cần tuân theo điều khoản điều kiện Shopee  HSBC nhà cung cấp Mã quà tặng Shopee Mọi thắc mắc, khiếu nại liên quan đến dịch vụ Shopee, Khách Hàng vui lòng liên hệ trực tiếp với Shopee để giải Đối với Giải Đặc Biệt: Chủ Thẻ Hợp Lệ Ngân Hàng trao thưởng iii 25/03/2022  Hồ sơ gốc để đăng kiểm xe Hạn chót nhận Giải thưởng trễ là: 31/3/2022 Sau 31/3/2022, Chủ iv Thẻ Hợp Lệ trúng thưởng chưa đến HSBC nhận giải thưởng xem tự nguyện bỏ quyền nhận giải thưởng Chương Trình v Khách Hàng không quy đổi giải thưởng tiền mặt giá trị khác Thời gian, cách thức phát hành chứng xác định trúng thưởng: - Trong vòng 03 ngày làm việc kể từ ngày Ngân Hàng ghi nhận Chủ Thẻ đạt đủ Giao Dịch Hợp Lệ, HSBC gửi tin nhắn thư điện tử thông báo đến Chủ Thẻ Hợp Lệ lượt quay - Nội dung tin nhắn thư điện tử bao gồm: Mã Khách Hàng; Mật đăng nhập; Đường dẫn truy cập trang web riêng Chương Trình (“Đường Dẫn Chương Trình”); Số Lượt quay; Quy định chứng xác định trúng thưởng: - Với Giải Đặc Biệt: Mã dự thưởng gồm ký tự (cụ thể chữ số), không giới hạn Mã dự thưởng; - Với Giải thưởng Mã Quà Tặng Shopee để mua điện thoại Iphone 13 Mã Quà Tặng Urbox: Nội dung tin nhắn thư điện tử bao gồm: Mã Khách Hàng; Mật đăng nhập; Đường dẫn truy cập trang web riêng Chương Trình - HSBC.COM.VN/UU-DAI-THE-TIN-DUNG (Đường Dẫn Chương Trình”); Số Lượt quay 10.Thời gian, địa điểm cách thức xác định trúng thưởng: 10.1 Thời gian xác định trúng thưởng: - Đối với Giải Mã Quà Tặng Urbox iPhone 13: Khách hàng thực lượt quay “Vịng Quay May Mắn” “Đường Dẫn Chương Trình” để xác PUBLIC định trúng thưởng từ ngày nhận tin nhắn thơng báo thơng tin “Tài Khoản Vịng Quay May Mắn” đến hết ngày 04/03/2022 - Đối với Giải Đặc Biệt: 11/03/2022 10.2 Địa điểm xác định trúng thưởng: - Đối với Giải Mã Quà Tặng Urbox iPhone 13: tai Đường Dẫn Chương Trình - Đối với Giải Đặc Biệt: Ngân Hàng HSBC – 235 Đồng Khởi, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP.HCM 10.3 Cách thức xác định trúng thưởng: - Đối với Giải Mã quà tặng - Urbox iPhone 13: Đường Dẫn Chương Trình, với Lượt quay trúng thưởng, hình hiển thị thông báo với nội dung “Chúc mừng bạn trúng thưởng” giải thưởng liệt kê mục “Giỏ giải thưởng” giao diện Đường Dẫn Chương Trình; - Khách hàng trúng mã dự thưởng tham gia quay số xác định trúng thưởng giải Đặc biệt: thấy giải thưởng “Cơ hội tham gia Giải Đặc Biệt” Giỏ Giải Thưởng Đường Dẫn Chương Trình hết ngày 31/3/2022 - Đối với Giải Đặc Biệt: Quay số tập trung hệ thống quay số tự động với chứng kiến đại diện Ngân hàng đại diện khách hàng tham gia chương trình 11.Thời gian thơng báo trúng thưởng: - Đối với Giải thưởng Mã quà tặng Urbox iPhone 13: Chủ Thẻ Hợp Lệ trúng thưởng, Chủ Thẻ nhận thông báo nhận thưởng hướng dẫn cụ thể Đường Dẫn Chương Trình; - Đối Giải Đặc Biệt: vịng 05 (năm) ngày làm việc kể từ Ngày Quay Thưởng, HSBC gửi thông báo cho Khách Hàng trúng thưởng qua điện thoại thư điện tử 12.Thời gian địa điểm, cách thức thủ tục trao thưởng: - Đối với giải thưởng Mã Quà Tặng Urbox: Ngay sau hồn thành Lượt quay, hình hiển thị thông báo giải thưởng theo cấu giải thưởng quy định Điều Ngay sau đó, Mã Quà Tặng Urbox hiển thị Giỏ PUBLIC Giải Thưởng trang web riêng Chương Trình Khách hàng chọn Giải Thưởng “Mã Quà Tặng Urbox” Giỏ Giải Thưởng kích hoạt để sử dụng Hạn cuối nhận thưởng 31/3/2022 - Đối với giải iPhone 13 Giải Đặc Biệt: o Địa điểm trao thưởng: Đối với Giải thưởng iPhone 13, Ngân hàng tiến hàng trao thưởng vào ngày 25/3/2022 chi nhánh/ phòng giao dịch HSBC gần với địa Khách hàng Đối với Giải Đặc Biệt, Ngân hàng tiến hành trao thưởng vào ngày 25/3/2022 chi nhánh HSBC Hồ Chí Minh – 235 Đồng Khởi, Quận Nếu Khách hàng trúng thưởng khơng nhận thưởng vào ngày 25/3/2022, Khách hàng vui lịng liên hệ Trung Tâm Dịch Vụ Khách Hàng HSBC để liên hệ nhận thưởng trước 31/3/2022 o Cách thức trao thưởng: HSBC trao tặng giải thưởng mã quà tặng iPhone 13/ hồ sơ gốc để đăng kiểm xe cho Khách hàng trúng thưởng o Thủ tục trao thưởng: Khách hàng đến nhận thưởng phải xuất trình giấy tờ sau:  Thư điện tử/ tin nhắn thông báo trúng thưởng thông báo nhận thưởng Đường Dẫn Chương Trình giải iPhone 13  Bản chứng minh nhân dân/ cước cơng dân/ hộ chiếu phù hợp với thông tin Ngân hàng  Khách hàng không ủy quyền cho người khác nhận thay - Trách nhiệm khách hàng trúng thưởng chi phí phát sinh nhận thưởng, thuế thu nhập không thường xuyên - Chủ Thẻ trúng thưởng phải chịu chi phí phát sinh để nhận giải thưởng (nếu có) chi phí ăn ở, lại - Mỗi Chủ Thẻ Hợp Lệ nhiều giải thưởng đáp ứng điều kiện Chương Trình - Khách Hàng trúng thưởng chịu khoản phí thuế thu nhập cá nhân (nếu có) tổng giá trị tất giải thưởng mà Khách Hàng nhận từ Chương Trình theo quy định pháp luật hành Đối với giải thưởng xe ô tô, Khách Hàng nhận thưởng chi trả cho khoản thuế chi phí liên quan đến nhận giải thưởng, bao gồm: Thuế thu nhập bất thường, Lệ phí PUBLIC trước bạ sang tên, Thuế/phí đăng kiểm ơtơ(nếu có) theo quy định pháp luật hành trước nhận thưởng - HSBC thực thu/khấu trừ thuế thu nhập cá nhân (nếu có) Khách Hàng trước chi trả giải thưởng Khoản thuế thu nhập cá nhân tạm tính HSBC thay mặt Khách Hàng kê khai nộp cho Cơ Quan Thuế theo quy định Khoản thuế tính theo giá trị giải thưởng dựa hóa đơn VAT mà HSBC toán - Chủ Thẻ Hợp Lệ quyền nhận giải thưởng Chương Trình Thẻ yêu cầu đóng đóng lý trước ngày HSBC tiến hành trao giải thưởng; Chủ Thẻ tình trạng tốn chậm khoản phí, khoản dư nợ Thẻ HSBC - Thời hạn kết thúc trao tất giải thưởng: 31/3/2022 13.Đầu mối giải đáp thắc mắc cho khách hàng vấn đề liên quan đến chương trình khuyến mại Chủ Thẻ liên hệ Trung Tâm Dịch Vụ Khách Hàng HSBC để giải o Khách hàng cá nhân (từ 8h sáng đến 10h tối hàng ngày):  (84 28) 37 247 247 (Miền Nam)  (84 24) 62 707 707 (Miền Bắc) o Chủ Thẻ Bạch Kim (24/7): (84 28) 37 247 248 o Chủ Thẻ Premier (24/7): (84 28) 37 247 666 14.Trách nhiệm công bố thông tin: Thơng tin Chương Trình & kết trúng thưởng công bố đầy đủ trang web HSBC www.hsbc.com.vn 15.Quy định chung: 15.1 Chương Trình khơng áp dụng với:  Chủ Thẻ Tín Dụng Thương Mại HSBC  Chủ Thẻ toán chậm khoản phí, khoản dư nợ Thẻ HSBC, và/ Thẻ bị khóa lý suốt Thời Gian Chương Trình PUBLIC 15.2 Số điện thoại/ Địa Email tham gia Chương Trình phải số điện thoại /địa email mà Chủ Thẻ đăng ký với HSBC mở thẻ tín dụng/ tài khoản HSBC Trường hợp Chủ Thẻ thay đổi số điện thoại địa email thời gian diễn Chương Trình, Chủ Thẻ phải chủ động cập nhật số điện thoại địa email với Ngân hàng (01) hai (02) cách sau: Cách 1: Gọi điện đến Trung Tâm Dịch vụ Khách Hàng tại: - Khách Hàng cá nhân (từ 8h sáng đến 10h tối hàng ngày) o(84 28) 37 247 247 (Miền Nam) o(84 24) 62 707 707 (Miền Bắc) - Chủ Thẻ Bạch Kim (24/7): (84 28) 37 247 248 - Chủ Thẻ Premier (24/7): (84 28) 37 247 666 Cách 2: Gửi yêu cầu theo hướng dẫn qua SecureMessage Ngân Hàng Trực Tuyến HSBC 15.3 Tin nhắn thư điện tử Ngân Hàng gởi đến Chủ Thể Hợp Lệ để tham gia Chương Trình số điện thoại thư điện tử mà Chủ Thẻ đăng ký với Ngân Hàng HSBC không chịu trách nhiệm việc thông báo qua số điện thoại địa email Khách Hàng đăng ký với HSBC không gửi thành công Khách Hàng không cung cấp không cập nhật thông tin xác; nhà mạng Khách Hàng sử dụng chặn thông báo từ HSBC theo yêu cầu Khách Hàng 15.4 HSBC vào thông tin ngày giao dịch, ngày ghi nhận giao dịch (ngày hệ thống) lưu trữ hệ thống HSBC kê Thẻ Chủ Thẻ để xác định Giao Dịch Hợp Lệ Tin nhắn xác nhận giao dịch thành cơng khơng có giá trị xác nhận giao dịch thẻ ghi nhận vào hệ thống HSBC 15.5 Nếu Khách Hàng trúng thưởng chấp thuận, HSBC có quyền sử dụng hình ảnh tên Khách Hàng nhằm mục đích quảng cáo thơng báo rộng rãi với công chúng mà chi trả chi phí PUBLIC 15.6 Đối với giải thưởng khơng có người trúng thưởng, HSBC phải có trách nhiệm trích nộp 50% giá trị cơng bố giải thưởng vào ngân sách Nhà nước theo quy định khoản Điều 96 Luật thương mại 15.7 Đối với khiếu nại phát sinh liên quan đến Chương Trình, HSBC giải tinh thần hợp tác với Khách Hàng Trong trường hợp bên không đạt thỏa thuận, tranh chấp giải theo quy định pháp luật Việt Nam Tòa án có thẩm quyền 15.8 Điều Khoản Điều Kiện áp dụng đồng thời với Các Điều Khoản Điều Kiện Chung, Các Điều khoản Điều Kiện Bản Chấp Thuận Sử Dụng Thẻ Tín Dụng HSBC Bản Chấp Thuận Sử Dụng Thẻ Tín Dụng HSBC Premier đăng tải cập nhật thường xuyên website HSBC www.hsbc.com.vn 15.9 Điều Khoản Điều Kiện Chương Trình bị điều chỉnh thời điểm theo định HSBC quan quản lý nhà nước thương mại xác nhận theo quy định pháp luật cập nhật website HSBC trước ngày áp dụng 15.10 Sau kết thúc Chương Trình, HSBC có trách nhiệm báo cáo quan quản lý nhà nước có thẩm quyền kết thực Chương Trình theo quy định pháp luật, chịu trách nhiệm lưu trữ tài liệu liên quan nhằm mục đích tra, kiểm tra theo quy định 15.11 Điều Khoản Điều Kiện Chương Trình lập thành tiếng Anh tiếng Việt Trong trường hợp có mâu thuẫn tiếng Anh tiếng Việt Điều Khoản Điều Kiện Chương Trình, tiếng Việt ưu tiên áp dụng PUBLIC