Báo cáo thực địa tổng quan du lịch nhà hàng khách sạn

lOMoARcPSD|12114775 BÁO CÁO THỰC ĐỊA TỔNG QUAN DU LỊCH NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Tổng quan du lịch nhà hàng khách sạn (Đại học Hoa Sen) lOMoARcPSD|12114775 BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HOA SEN BÀI BÁO CÁO HOẠT ĐỘNG TRIỄN LÃM CUỐI KÌ Nhóm: Địa điểm: Hà Giang Lớp: 4177 Môn: Tổng quan Du Lịch Khách sạn-Nhà Hàng Gíao viên: TS.Phù Trường Thắng THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH,1/2022 lOMoARcPSD|12114775 BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HOA SEN BÀI BÁO CÁO HOẠT ĐỘNG TRIỄN LÃM CUỐI KÌ Nhóm 4: Lư Lệ Quỳnh-221086888 Phạm Thanh Duy-22106407 Võ Thiện Nhi-22106509 Lê Thị Thu Hằng-221040010 Đinh Ngọc Minh Thư-22108720 Đặng Thủy Tiên-2191402 Mạc Bửu Lộc-2195571 Trần Lê Thành Nhân-22122559 Lương Triều Phát-22108312 Nguyễn Hoàng Long-22108392 Địa điểm: Hà Giang Lớp: 4177 Môn: Tổng quan Du Lịch Khách sạn-Nhà Hàng Gíao viên: TS.Phù Trường Thắng THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH,1/2022 lOMoARcPSD|12114775 MỤC LỤC MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN BẢNG ĐÁNH GIÁ CÔNG VIỆC NỘI DUNG I NÊU ƯU VÀ KHUYẾT ĐIỂM CỦA NHÓM RÚT RA BÀI HỌC GÌ? HƯỚNG CẢI THIỆN LÀ GÌ? .6 II NÊU CẢM NHẬN VỀ NỘI DUNG CHIA SẺ CỦA HAI KHÁCH MỜI? III NÊU NHẬN ĐỊNH CHUNG VỀ CÁC NHÓM TRIỂN LÃM KHÁC (TRONG & NGỒI LỚP)? NHĨM TRIỂN LÃM NÀO THEO BẠN CHO RẰNG ẤN TƯỢNG NHẤT? HÌNH ẢNH CỦA NHĨM lOMoARcPSD|12114775 LỜI CẢM ƠN Đầu tiên nhóm em cảm ơn thầy cô tổ chức buổi triễn lãm để chúng em thể ưu điểm để làm nên buổi triênc lãm tốt địa điểm học Khơng mà thầy cịn tạo điều kiện cho bọn em phát huy ý tưởng, sáng tạo thể tài thuyết trình Tiếp nhóm chúng em cảm ơn thầy Phù Trường Thắng giảng dạy cho chúng em suốt học kỳ Trước buổi triễn lãm diễn thầy tận tình, quan tâm, góp ý tý để nhóm khơng có sai sót Bên cạnh thầy cịn nhiệt tình giải đáp thắc mắc nhóm dặn dò kĩ trước buổi triễn lãm xảy Sau buổi triễn lãm nhóm chúng em cảm ơn thầy nhiều nhờ thầy mà nhóm học nhiều thứ cách làm việc có thuyết trình vừa hồn chỉnh vừa thú vị thu hút thầy cô khác bạn đến từ lớp khác lớp Qua buổi triễn lãm nhóm em cịn giao tiếp học hỏi từ bạn nhóm khác Đồng thời nhóm em cịn nghe ý kiến đóng góp từ nhóm bạn Tóm lại, qua buổi triễn lãm nhóm em cảm ơn thầy nhiều nhóm em vui làm việc với giao tiếp với thầy cô bạn từ lớp khác Đồng thời nhóm em học nhiều điều tiếp thu thêm kiến thức qua buổi triển lãm Cảm ơn thầy cô nhiều ạ! lOMoARcPSD|12114775 BẢNG ĐÁNH GIÁ CÔNG VIỆC lOMoARcPSD|12114775 NỘI DUNG I Nêu ưu khuyết điểm nhóm Rút học gì? Hướng cải thiện gì? - Ưu điểm:  Nhóm sử dụng chất liệu Việt Nam  Nền gạch cổ  Chiếc xe nước mía, xe bán cá viên chiên, trái cây, gánh chè,  Những bàn ghế nhựa  Những chiếu  Đem mindmap vào gather  Nhà sàn dân tộc phim Nhà Pao  Đưa video kèm thuyết minh truyền thống nhảy lửa dân tộc Dao  Mã QR code thuyết minh Chiêu Lầu Thi, Cơm Lam, Núi Đôi Quản Bạ, Rừng Thông Yên Minh, nhà Pao, dân tộc H’Mong  Mã QR đến hai ứng dụng Hà Giang Tourism smart Hà Giang  Ngoài nhóm cịn sử dụng hình ảnh thú vị hình ảnh anh Đen Vâu ơm lợn đồng bào để tượng trưng cho Lợn cắp nách hay ly cafe đá với cục đá to  Du lịch bên vững: đặt thùng rác bảo vệ môi trường, nội quy tham quan Động Lùng Khúy, Mã Pí Lèng pannorama phá hoại cảnh đẹp thiên nhiên  Nhóm có luyện tập thuyết trình, chuẩn bị chu đáo bạn hoàn thành trước deadline mà nhóm trưởng giao - Khuyết điểm:  Nhóm chưa cân thời gian nội dung  Mạng bạn chưa ổn định đường liên kết google meet bị gặp cố nên buổi chiểu thuyết trình bị ế  Tâm lý bạn bị run chưa tương tác với bạn khách thầy cô lOMoARcPSD|12114775 - Rút học cải thiện cần luyện tập nhiều hơn, phân bổ thời gian hợp lý chuẩn bị đường truyền kĩ II Cảm nhận nội dung chia sẻ hai khách mời? - Nguyễn Hoàng Vĩnh: Anh đưa chia sẻ thực tế ngành nghề mà theo đuổi trả lời bạn sinh viên cách cặn kẽ, anh sinh viên ngành du lịch nên hiểu khó khăn mà bạn sinh viên gặp - Anh Hải An đưa hình ảnh mà anh chụp a du lịch qua nước Mỗi ảnh mang giá trị riêng nó, em thấy khơng đơn ảnh mà câu chuyện đằng sau hình làm cho người có cảm nhận quý giá Từ đó, ta thấy giới thực rộng lớn có nhiều hồn cảnh khó khăn Anh Hải An qua nhiều nước khơng phải để ngắm nhìn cảnh đẹp hùng vĩ mà cịn làm cơng việc thiện nguyện cộng đồng III Nêu nhận định chung nhóm triển lãm khác (trong & ngồi lớp)? Nhóm triển lãm theo bạn cho ấn tượng nhất? - Nhận định chung nhóm triễn lãm:  Các bạn có chuẩn bị tốt  Trang trí phịng gather đẹp,độc đáo mang đậm chất đất nước  Các bạn thuyết trình hay cho chúng em thêm nhiều kiến thức đất nước Các bạn từ lớp elite thuyết trình tiếng anh hay mang lại cho chúng em hứng thú tiếp thu thêm nhiều điểu  Vào buổi sáng bạn thuyết trình nhiệt tình hăng hái đến buổi chiều bạn có mệt mỏi nên chưa truyền tải hết nội dung buổi sáng Đồng thời bạn từ nhóm khác thơng cảm điều  Khi bạn từ nhóm khác đặt câu hỏi bạn trả lời giải đáp cách nhiệt tình, vui vẻ lOMoARcPSD|12114775 - Nhóm triễn lãm theo nhóm ấn tượng Nhật Bản Pattaya, Thái Lan  Nhật Bản  Mình thấy bạn nhóm Nhật Bản làm tốt phần Tuy cịn số khuyết điểm, ví dụ mong muốn tham quan nhiều nơi bạn thuyết trình cịn nhiều chỗ chưa tốt Nhưng nhìn chung nghĩ điểm tốt bạn làm lu mờ điểm xấu Cách bạn trang trí phong cảnh tạo nên cảm giác "Nhật Bản", nên thơ trữ tình, địa điểm tham quan giới thiệu kèm theo nhiều kiến thức thú vị lịch sử hình thành câu chuyện gắn liền với nơi Cách mà bạn thuyết trình có dun ln sẵn lịng trả lời câu hỏi khách tham quan đưa Tóm lại cảm thấy hài lịng với chuyến tham quan Nhật Bản  Pattaya  Các bạn thuyết trình tiếng anh nên mang lại mẻ so với nhóm khác Gather.Town đẹp, có đầu tư thời gian nhân sự., đặc biệt phố ẩm thực, làm lại mơ hình giống ngồi đời thật Mang lại nhiều thông tin Thái Lan thiếu phương tiện để di chuyển đến đất nước này, giá tiền phương tiện, phù hợp với sinh viên Ngồi nên nói thời gian nên tham quan nơi với giá rẻ, để thu hút khách, Thái Lan có nhiều mùa, gần Vietnam nên dễ để đến Nói thêm văn hóa, điều cần chuẩn bị đến nơi Chỉ thấy hình ảnh, ko có vid nên chán tham quan Có phần mở bài, Kết Khơng thấy có liên hệ hệ du lịch bền vững Khách đến Pattaya chủ yếu ai, sở thích gì? Ý đối tượng khách Thẳng thắng có khách tham quan, chịu khó nghe ý kiến khách, đặt câu hỏi có trả lời tốt Đây nhóm em tham gia nên ấn tượng tốt, ko phá hủy mood buổi sáng em lOMoARcPSD|12114775 HÌNH ẢNH CỦA NHÓM ...lOMoARcPSD|12114775 BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HOA SEN BÀI BÁO CÁO HOẠT ĐỘNG TRIỄN LÃM CUỐI KÌ Nhóm: Địa điểm: Hà Giang Lớp: 4177 Môn: Tổng quan Du Lịch Khách sạn -Nhà Hàng Gíao viên: TS.Phù Trường Thắng THÀNH... Nhân-22122559 Lương Triều Phát-22108312 Nguyễn Hoàng Long-22108392 Địa điểm: Hà Giang Lớp: 4177 Môn: Tổng quan Du Lịch Khách sạn -Nhà Hàng Gíao viên: TS.Phù Trường Thắng THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH,1/2022... bài, Kết Khơng thấy có liên hệ hệ du lịch bền vững Khách đến Pattaya chủ yếu ai, sở thích gì? Ý đối tượng khách Thẳng thắng có khách tham quan, chịu khó nghe ý kiến khách, đặt câu hỏi có trả lời