Business Model Canvas – by Alexander Osterwalder (born 1974) 2006-2010 – 5mil people Phân khúc khách hàng (Customer Segments) Những điều cần xem xét xác định phân khúc khách hàng bạn: Chúng ta giải vấn đề cho ai? Ai người coi trọng sản phẩm/dịch vụ bạn? Họ có phải doanh nghiệp khác? Nếu vậy, đặc điểm doanh nghiệp gì? Hay, họ người khác? Liệu sản phẩm bạn hấp dẫn đàn ông/phụ nữ hay hai? Nó có hấp dẫn với người trẻ tuổi từ 20 đến 30 thiếu niên không? Các đặc điểm người tìm kiếm sản phẩm/dịch vụ tơi gì? Đề xuất giá trị (Value Propositions) Đề xuất giá trị tảng cho doanh nghiệp/sản phẩm Đây khái niệm việc trao đổi giá trị doanh nghiệp khách hàng bạn Những đề xuất cần phải độc đáo dễ dàng phân biệt với đối thủ cạnh tranh khác Những câu hỏi hay để hỏi xác định sản phẩm/dịch vụ bạn: Vấn đề tơi giải gì? Tại muốn giải vấn đề này? Động lực cho vấn đề gì? Một cách tốt để tiếp cận điều cho người dùng/khách hàng xem xét phân khúc khách hàng để tìm mà sản phẩm/dịch vụ giải vấn đề cho khách hàng bạn dựa tháp nhu cầu Maslow Điều quan trọng phải có bối cảnh xung quanh mục tiêu mà công ty cố gắng đạt cho phân khúc khách hàng họ sản phẩm/dịch bạn phù hợp với chuỗi giá trị ... tảng cho doanh nghiệp/ sản phẩm Đây khái niệm việc trao đổi giá trị doanh nghiệp khách hàng bạn Những đề xuất cần phải độc đáo dễ dàng phân biệt với đối thủ cạnh tranh khác Những câu hỏi hay để hỏi... hỏi xác định sản phẩm/dịch vụ bạn: Vấn đề giải gì? Tại muốn giải vấn đề này? Động lực cho vấn đề gì? Một cách tốt để tiếp cận điều cho người dùng/khách hàng xem xét phân khúc khách hàng để tìm... khúc khách hàng (Customer Segments) Những điều cần xem xét xác định phân khúc khách hàng bạn: Chúng ta giải vấn đề cho ai? Ai người coi trọng sản phẩm/dịch vụ bạn? Họ có phải doanh nghiệp khác?