MỘT SỐ Ý KIẾN VỀ XÁC ĐỊNH THIỆT HẠI VÀ MỨC BỒI THƯỜNG THIỆT HẠI DO DANH DỰ, NHÂN PHẨM, UY TÍN CỦA CÁ NHÂN BỊ XÂM PHẠM

2641 MỘT SỐ Ý KIẾN VỀ XÁC ĐỊNH THIỆT HẠI VÀ MỨC BỒI THƯỜNG THIỆT HẠI DO DANH DỰ, NHÂN PHẨM, UY TÍN CỦA CÁ NHÂN BỊ XÂM PHẠM Cao Thị Thùy Duyên, Phạm Nguyễn Hoài Nam, Lê Minh Vũ, Phan Hữu Đức Viện Công.

MỘT SỐ Ý KIẾN VỀ XÁC ĐỊNH THIỆT HẠI VÀ MỨC BỒI THƯỜNG THIỆT HẠI DO DANH DỰ, NHÂN PHẨM, UY TÍN CỦA CÁ NHÂN BỊ XÂM PHẠM Cao Thị Thùy Duyên, Phạm Nguyễn Hoài Nam, Lê Minh Vũ, Phan Hữu Đức* Viện Công Nghệ Việt Nhật (VJIT) - Khoa Luật, Trường Đại học Công nghệ TP HCM GVHD: ThS Lê Thị Minh Thư TĨM TẮT Ở thời đại cơng nghệ thông tin 4.0 nay, điện thoại thông minh, máy tính với mạng Internet trở thành phương tiện thiếu sống Chỉ cần phốt dùng để công khai bí mật đời tư hay bịa đặt bơi xấu người khác, có hàng trăm, ngàn chí hàng triệu lượt tương tác bình luận chia sẻ với nội dung tiêu cực công kích, ta thấy thiệt hại khó lường chí gây nguy hại tới tính mạng người có liên quan Từ vấn đề trên, xảy nhiều vụ việc tranh chấp bồi thường thiệt hại ngồi hợp đồng Qua đó, chủ thể bị xúc phạm cần phải cung cấp đầy đủ chứng cứ, chứng minh để yêu cầu Toà án giải vụ việc tranh chấp bồi thường thiệt hại ngồi hợp đồng người có hành vi gây thiệt hại phải có trách nhiệm bồi thường thiệt hại tinh thần thiệt hại vật chất Trong viết này, nhóm tác giả phân tích xác định thiệt hại, mức bồi thường thiệt hại danh dự nhân phẩm, uy tín cá nhân bị xâm phạm; phân tích thực trạng áp dụng pháp luật xác định thiệt hại, mức bồi thường thiệt hại danh dự nhân phẩm, uy tín cá nhân bị xâm phạm kiến nghị hoàn thiện vấn đề Từ khóa: thiệt hại, danh dự, nhân phẩm, uy tín, cá nhân, xâm phạm ĐẶT VẤN ĐỀ Danh dự đánh giá xã hội người thông qua hành vi ứng xử họ xã hội, người đánh giá có danh dự người có lịng tự trọng cao, trung thực, thẳng, không tham lam, gian dối, lọc lừa… Vì họ xã hội tơn trọng, quý mến Nhân phẩm phẩm chất tốt đẹp người, phẩm chất mà có người có, làm cho người người khác với động vật khác 89 Uy tín tin tưởng, tín nhiệm mến phục người dành cho người định Họ có tầm ảnh hưởng lớn tới mối quan hệ xung quanh ảnh hưởng thể cách tích cực 89 Lê Minh Hùng, Sách tình Pháp luật hợp đồng bồi thường thiệt hại hợp đồng, Nxb Hồng Đức - Hội luật gia Việt Nam, năm 2019, tr 446 2641 Hành vi xâm phạm danh dự, nhân phẩm, uy tín cá nhân: nay, pháp luật chưa có khái niệm cụ thể xúc phạm danh dự, nhân phẩm, uy tín người khác Tuy nhiên ta hiểu xúc phạm danh dự, nhân phẩm, uy tín hành vi hành động có chủ ý thức thể lời nói hay hành động nhằm cơng kích, thóa mạ, gây kích động tới chủ hướng tới Điểm chung hành vi dùng hành vi có cử chỉ, lời nói thơ bạo, khiêu khích, trêu ghẹo, xúc phạm danh dự, nhân phẩm người khác XÁC ĐỊNH THIỆT HẠI VÀ MỨC BỒI THƯỜNG THIỆT HẠI DO DANH DỰ, NHÂN PHẨM, UY TÍN CỦA CÁ NHÂN BỊ XÂM PHẠM THEO QUY ĐỊNH BỘ LUẬT DÂN SỰ 2015 2.1 Xác định thiệt hại danh dự, nhân phẩm, uy tín cá nhân bị xâm phạm Hiện có BLDS 2015 thực tiễn xét xử Tòa án, Thẩm phán áp dụng Nghị số 03/2006/NQ-HĐTP để xét xử vụ án mà yêu cầu đương buộc bồi thường thiệt hại hợp đồng Thiệt hại thời điểm BLDS 2015 có hiệu lực, áp dụng Nghị số 03/2006/NQ-HĐTP vào điểm a Khoản Điều 153 Khoản Điều 154 Luật Ban hành văn quy phạm pháp luật 2015 (SĐ,BS 2020) có quy định Thế Nghị chưa quan nhà nước có thẩm quyền định bãi bỏ, nên Nghị số 03/2006/NQ-HĐTP hiệu lực áp dụng đồng thời BLDS 2015 Khi xác định thiệt hại danh dự, nhân phẩm, uy tín bị xâm phạm cần ý phân tích vào Khoản Khoản quy định Điều 592 BLDS 2015 Vì vậy, nhóm tác giả phân tách Khoản Khoản thành hai nhóm dựa vào tính đặc trưng chủ thể có danh dự, nhân phẩm, uy tín bị xâm phạm: Nhóm một, Căn vào mục Phần II Nghị số 03/2006/NQ-HĐTP có quy định hướng dẫn gồm có “chi phí hợp lý phải có để hạn chế, khắc phục thiệt hại; thu nhập thực tế bị bị giảm sút; thiệt hại khác luật quy định” Thiệt hại khác luật định: Các thiệt hại khác liên quan đến danh dự, nhân phẩm, uy tín cá nhân bị xâm phạm làm phát sinh thiệt hại khác tùy vào trường hợp, hồn cảnh mà pháp luật khơng thể liệt kê hết tất cịn tồn bất cập, điều luật chịu phụ thuộc theo phát triển xã hội để có sửa đổi, bổ sung Bộ luật luật, hay ban hành Nghị quyết, công bố án lệ giải đáp nghiệp vụ, cơng văn hướng dẫn từ Tịa án nhân dân Tối cao Tác giả cho tính đặc trưng pháp luật “Pháp luật ban hành, sửa đổi bổ sung nhằm làm hạn chế tối thiểu rủi ro giảm tối đa thiệt hại xảy mối quan hệ xã hội khơng mục đích ngăn chặn hồn tồn rủi ro tồn mối quan hệ xã hội đó” Vì thế, quy định quy định mở rộng bao hàm trường hợp lại thực tế Nhóm hai, quy định Khoản Điều 592 BLDS 2015 “ phải bồi thường thiệt hại khoản tiền để bù đắp tổn thất tinh thần mà người gánh chịu” hướng dẫn cụ thể mục Phần II Nghị số 03/2006/NQ-HĐTP Vậy nên thiệt hại tinh thần xác định cụ thể biện pháp đo lường, thân người bị thiệt hại nghĩa vụ phải chứng minh thiệt hại tinh thần 2642 có tồn Bởi thiệt hại xảy đương nhiên danh dự, nhân phẩm, uy tín cá nhân bị xâm phạm Có thể hành vi xâm phạm đến danh dự, nhân phẩm, uy tín cá nhân không làm phát sinh thiệt hại vật chất, chắn trường hợp phát sinh thiệt hại tinh thần Bởi giá trị nhân thân người luôn tồn gắn bó với cá nhân sống cá nhân chấm dứt, cịn giá trị vật chất ngược lại, cá nhân có khơng có vật chất bên mình, danh dự, nhân phẩm, uy tín ln ln hữu Do đó, tiểu mục 3.3, điểm b Nghị số 03/2006/NQHĐTP có quy định chi tiết “trong trường hợp danh dự, nhân phẩm, uy tín bị xâm phạm, người bị xâm phạm bồi thường khoản tiền bù đắp tổn thất tinh thần Cần vào hướng dẫn điểm b tiểu mục 1.1 mục Phần I Nghị để xác định mức độ tổn thất tinh thần người bị xâm hại Việc xác định mức độ tổn thất tinh thần phải vào hình thức xâm phạm (bằng lời nói hay đăng báo viết hay báo hình…), hành vi xâm phạm, mức độ lan truyền thông tin xúc phạm…” ; Dù vậy, mức độ thiệt hại tinh thần xác định cách xác khó để chứng minh mức độ thiệt hại tinh thần mà cá nhân bị xâm phạm danh dự, nhân phẩm, uy tín Tuy nhiên tiếp đến tiểu mục 3.3, điểm c Nghị số 03/2006/NQ-HĐTP có hướng dẫn cụ thể “mức bồi thường khoản tiền bù đắp tổn thất tinh thần cho người bị xâm phạm trước hết bên thỏa thuận Nếu không thỏa thuận được, mức bồi thường khoản tiền bù đắp tổn thất tinh thần phải vào mức độ tổn thất tinh thần, tối đa không 10 tháng lương tối thiểu Nhà nước quy định thời điểm giải bồi thường”, điều cho thấy thỏa thuận người bị xâm phạm người có hành vi xâm phạm mấu chốt quan trọng để giải thiệt hại tổn thất tinh thần cách nhanh chóng, việc xảy nào, tổn thất tinh thần có bên hiểu được, nên Tịa án tối cao nêu rõ quan điểm “ trước hết bên thỏa thuận” mà bên khơng thể thỏa thuận được, Chủ tọa vào mức độ tổn thất tinh thần người bị xâm phạm, xem xét đánh giá hành vi người xâm phạm mà đưa phán cuối “mức bồi thường” khơng q 10 tháng lương tối thiểu Nhà nước quy định thời điểm giải bồi thường So với Điều 611 BLDS 2005 Điều 592 BLDS 2015 BLDS 2015 sửa đổi, bổ sung sau: Thứ nhất, BLDS 2015 xóa bỏ phân chia hai chủ thể cá nhân, pháp nhân bồi thường danh dự, nhân phẩm, uy tín bị xâm phạm Theo Khoản Điều 592 BLDS 2015, cá nhân pháp nhân bị xâm phạm đến danh dự, nhân phẩm uy tín; Thứ hai, phạm vi xác định thiệt hại danh dự, nhân phẩm, uy tín mở rộng khơng dừng lại chi phí hợp lý để hạn chế, khắc phục thiệt hại; thu nhập thực tế bị bị giảm sút mà mở rộng “thiệt hại khác luật quy định”; Thứ ba, người phải bồi thường xâm phạm trái pháp luật danh dự, nhân phẩm, uy tín người khác khơng người trực tiếp xâm phạm danh dự, nhân phẩm, uy tín người khác mà bao gồm tất người chịu trách nhiệm bồi thường trường hợp danh dự, nhân phẩm, uy tín người khác bị xâm phạm; Thứ tư, mức bồi thường tổn thất vật chất tinh thần xác định cho người có danh dự, nhân phẩm, uy tín bị xâm hại; Thứ năm, thiệt hại danh dự, nhân phẩm, uy tín bị xâm phạm, mức tối đa cho người có danh 2643 dự, nhân phẩm, uy tín bị xâm phạm không mười lần mức lương sở Nhà nước quy định ( Khoản Điều 592 BLDS 2015) 90 Dù thay đổi nhỏ cách dùng từ, lại mang ý nghĩa lớn nhiều Với năm luận ý trên, ta thấy Điều 592 BLDS 2015 hồn chỉnh bao quát trường hợp bất cập BLDS 2005, điều thể chỉnh chu, tiến công tác xây dựng pháp luật nhà nước ta 2.2 Mức bồi thường thiệt hại danh dự, nhân phẩm, uy tín cá nhân bị xâm phạm Mức bồi thường thiệt hại danh dự, nhân phẩm, uy tín cá nhân bị xâm phạm mức bồi thường xác định dựa thiệt hại thực tế xảy Và để xác định thiệt hại danh dự, nhân phẩm, uy tín bị xâm phạm ta phải mục Phần II Nghị số 03/2006/NQ-HĐTP Để xác định mức bồi thường thiệt hại danh dự, nhân phẩm, uy tín cá nhân bị xâm phạm, vào tiểu mục 3.1, mục 3, phần II Nghị số 03/2006/NQ-HĐTP có hướng dẫn rõ chi phí hợp lý để hạn chế, khắc phục thiệt hại Ở điều khoản trên, ta thấy điều luật quy định cụ thể chi phí hợp lý để hạn chế, khắc phục thiệt hại bồi thường bám sát thực tế, lẽ xảy hành vi xâm phạm tới giá trị nhân thân người bị xâm phạm chắn phát sinh chi phí thực tế xảy thu nhập tài liệu, chứng chứng minh có hành vi xâm phạm xảy ra, ví dụ chi phí lập vi bằng, chi phí tư vấn pháp lý từ văn phịng luật sư…hay phát sinh chi phí tiền tàu xe lại, tiền nhà trọ để người bị xâm phạm thực việc khởi kiện TAND có thẩm quyền, cụ thể TAND nơi cư trú bị đơn Kế đến quy định điểm a tiểu mục 3.2, mục II phần II Nghị 03/2006/NQ-HĐTP có quy định thu nhập thực tế bị bị giảm sút là: “Nếu trước danh dự, nhân phẩm, uy tín bị xâm phạm, người bị xâm phạm có thu thập thực tế, danh dự, nhân phẩm, uy tín bị xâm phạm người bị xâm phạm phải thực công việc để hạn chế, khắc phục thiệt hại, nên khoản thu nhập thực tế họ bị bị giảm sút, họ bồi thường khoản thu nhập thực tế bị bị giảm sút đó” Tại điểm b tiểu mục 3.2, mục phần II có quy định cách xác định thu nhập thực tế, cụ thể “Việc xác định thu nhập thực tế người bị xâm phạm việc xác định thu nhập thực tế bị bị giảm sút người bị xâm phạm thực sau: Bước một: Xác định thu nhập thực tế người bị thiệt hại thời gian điều trị có hay khơng Nếu có tổng hợp số thu nhập bao nhiêu; Bước hai: Lấy tổng số thu nhập thực tế mà người bị thiệt hại có thời gian điều trị so sánh với thu nhập thực tế tương ứng: Nếu trước sức khỏe bị xâm phạm, người bị thiệt hại có thu nhập ổn định từ tiền lương biên chế, tiền cơng từ hợp đồng lao động, vào mức lương, tiền công tháng liền kề trước người bị xâm phạm sức khỏe nhân với thời gian điều trị để xác định khoản thu nhập thực tế người bị thiệt hại; Nếu trước sức khỏe bị xâm phạm, người bị thiệt hại có làm việc hàng tháng có thu nhập thực tế 90 Bộ Tư pháp (2017), Những điểm Bộ luật dân năm 2015, Nxb Lao động, Hà Nội 2644 mức thu nhập tháng khác nhau, lấy mức thu nhập trung bình tháng liền kề (nếu chưa đủ tháng tất tháng) trước sức khỏe bị xâm phạm nhân với thời gian điều trị để xác định khoản thu nhập thực tế người bị thiệt hại; Nếu trước sức khỏe bị xâm phạm, người bị thiệt hại có thu nhập thực tế, khơng ổn định khơng thể xác định được, áp dụng mức thu nhập trung bình lao động loại nhân với thời gian điều trị để xác định khoản thu nhập thực tế người bị thiệt hại; Nếu trước sức khỏe bị xâm phạm, người bị thiệt hại chưa làm việc chưa có thu nhập thực tế khơng bồi thường ; Nếu khơng có khoản thu nhập thực tế người bị thiệt hại thời gian điều trị thu nhập thực tế người bị thiệt hại bị mất; thấp khoản chênh lệch thu nhập thực tế người bị thiệt hại bị giảm sút; thu nhập thực tế người bị thiệt hại không bị mất” Căn vào tiểu mục 3.3, mục phần II Nghị số 03/2006/NQ-HĐTP có quy định khoản tiền bù đắp tổn thất tinh thần danh dự, nhân phẩm, uy tín bị xâm phạm Khoản tiền bù đắp tổn thất tinh thần danh dự, nhân phẩm, uy tín bị xâm phạm: Trong trường hợp danh dự, nhân phẩm, uy tín bị xâm phạm, người bị xâm phạm bồi thường khoản tiền bù đắp tổn thất tinh thần cần vào việc xác định mức độ tổn thất tinh thần phải vào hình thức xâm phạm (bằng lời nói hay đăng báo viết hay báo hình…), hành vi xâm phạm, mức độ lan truyền thông tin xúc phạm…mà người bị thiệt hại tính mạng bị xâm phạm mà người thân thích gần gũi nạn nhân phải chịu đau thương, buồn phiền, mát tình cảm, bị giảm sút uy tín, bị bạn bè xa lánh bị hiểu nhầm Và cần phải bồi thường khoản tiền bù đắp tổn thất mà họ phải chịu Thiệt hại tổn thất tinh thần pháp nhân chủ thể khác pháp nhân (gọi chung tổ chức) hiểu danh dự, uy tín bị xâm phạm, tổ chức bị giảm sút tín nhiệm, lịng tin… bị hiểu nhầm cần phải bồi thường khoản tiền bù đắp tổn thất mà tổ chức phải chịu Mức bồi thường khoản tiền bù đắp tổn thất tinh thần cho người bị xâm phạm trước hết bên thỏa thuận Nếu không thỏa thuận được, mức bồi thường khoản tiền bù đắp tổn thất tinh thần phải vào mức độ tổn thất tinh thần, tối đa không 10 tháng lương tối thiểu Nhà nước quy định thời điểm giải bồi thường" Để cụ thể hóa mức bồi thường khoản tiền bù đắp tổn thất tinh thần, vào khoản Điều Nghị số 86/2019/QH14 dự toán ngân sách Nhà nước năm 2020 có quy định: “Thực điều chỉnh mức lương sở từ 1,49 triệu đồng/tháng lên 1,6 triệu đồng/tháng…” Vậy nên khoản Điều 592 BLDS 2015 có quy định trường hợp khơng thỏa thuận mức tối đa cho người bị xúc phạm danh dự, nhân phẩm, uy tín không mười lần mức lương sở, từ tính số tiền cần bồi thường tối đa thiệt hại tinh thần không mức 16.000.000 đồng 2645 THỰC TRẠNG ÁP DỤNG PHÁP LUẬT VỀ XÁC ĐỊNH THIỆT HẠI VÀ MỨC BỒI THƯỜNG THIỆT HẠI DO DANH DỰ, NHÂN PHẨM, UY TÍN CỦA CÁ NHÂN BỊ XÂM PHẠM VÀ KIẾN NGHỊ 3.1 Những hạn chế việc áp dụng quy định pháp luật xác định thiệt hại mức bồi thường thiệt hại danh dự, nhân phẩm, uy tín cá nhân bị xâm phạm Hạn chế “nghĩa vụ chứng minh có hành vi trái pháp luật xảy ra” Trong thực tiễn, khó để chứng minh có hành vi trái pháp luật người xâm phạm gây ra, thời đại xã hội phát triển vượt bậc, hành vi, việc dễ dàng bị làm giả, bị cắt ghép, làm khách quan vụ việc Thế nên việc chức minh có hành vi trái pháp luật cá nhân người bị xâm phạm khó tự thu thập tài liệu, chứng để chứng minh có hành vi trái pháp luật người xâm phạm tới giá trị nhân thân Ở phần giải pháp, nhóm tác giả có phương pháp hướng dẫn cho người cách giải vấn đề nan giản “nghĩa vụ chứng minh có hành vi trái pháp luật xảy ra” Hạn chế “chứng minh thiệt hại xảy thực tế” Chứng minh thiệt hại xảy thực tế không đơn giản, nhóm thiệt hại vật chất: Khi nhắc đến thiệt hại danh dự, nhân phẩm, uy tín cá nhân bị xâm phạm, có hai đối tượng cần bồi thường thiệt hại tinh thần thiệt hại vật chất Thiệt hại tinh thần khó xác định “lập khn” tối đa 10 tháng lương sở Nhà nước quy định, hiểu dù có chứng minh hay khơng theo điểm b tiểu mục 3.3, mục phần II Nghị số 03/2006/NQ-HĐTP “trong trường hợp danh dự, nhân phẩm, uy tín bị xâm phạm, người bị xâm phạm bồi thường khoản tiền bù đắp tổn thất tinh thần”, đồng nghĩa người bị xâm phạm nhận khoản tiền bù đắp tổn thất tinh thần tối thiểu 1.600.000 đồng tối đa 16.000.000 đồng tùy theo khả chứng minh thiệt hại mặt tinh thần người bị xâm phạm Tuy nhiên thiệt hại mặt vật chất lại khơng vậy, có nghĩa tài liệu, chứng chứng minh thiệt hại tới đâu bồi thường tới Do vậy, người bị xâm phạm đơi quên việc lưu giữ lại phiếu thu chi, thu ngân, biên lai nhằm thể giá trị mà thực tế bị thiệt hại Từ phát sinh bất lợi cho người bị xâm phạm mà chi phí bỏ để giải vụ việc 10 phần, có khả chứng minh phần tuyên xử nhận lại phần 3.2 Nguyên nhân hạn chế việc áp dụng quy định pháp luật xác định thiệt hại mức bồi thường thiệt hại danh dự, nhân phẩm, uy tín cá nhân bị xâm phạm Thứ nhất, nguyên nhân hạn chế nghĩa vụ chứng minh có hành vi trái pháp luật xảy Nhóm tác giả phân tích phần “Thực trạng áp dụng pháp luật mức bồi thường thiệt hại danh dự, nhân phẩm, uy tín bị xâm phạm” Khi có việc, hành vi xảy nhằm mục đích xúc phạm tới danh dự, nhân phẩm, uy tín cá nhân người bị xâm phạm có đủ yếu tố luật định người thực hành vi xúc phạm, bôi nhọ tới quan hệ nhân thân facebook, zalo, instagram, twitter, blog, trang báo mạng, tin nhắn điện thoại di động, e-mail bị xử phạt tùy thuộc vào mức độ hành 2646 vi, nhẹ bị phạt hành Nghị định số 15/2020/NĐ-CP quy định xử phạt vi phạm hành lĩnh vực bưu chính, viễn thơng, tần số vơ tuyến điện, công nghệ thông tin giao dịch điện tử Nghị định số 144/2021/NĐ-CP quy định xử phạt vi phạm hành lĩnh vực an ninh, trật tự, an tồn xã hội; phịng, chống tệ nạn xã hội; phịng cháy, chữa cháy; cứu nạn, cứu hộ; phòng, chống bạo lực gia đình, nặng bị truy cứu trách nhiệm hình sự, hay khởi kiện để địi bồi thường thiệt hại quan hệ nhân thân bị xâm phạm Ngược lại, khơng có đủ chứng minh hành vi người bị nói xấu người có khả bị xử phạt hành vi vu khống Đặc biệt, bị xúc phạm tới quan hệ nhân thân mạng xã hội chứng khó lưu giữ, người đăng tải nội dung xóa gây khó khăn q trình chứng minh hành vi họ.Với hành động chụp lại viết hay đoạn hội thoại có nội dung xúc phạm tới danh dự, nhân phẩm, uy tín mạng xã hội, liệu điện tử mang tính tham khảo có xảy tranh chấp Tịa án Với trách nhiệm nghĩa vụ tìm thật, đảm bảo tính cơng minh khách quan vụ án áp dụng pháp luật lên mối quan hệ tranh chấp bên tham gia tố tụng, ban hành án hay định buộc người có hành vi xâm phạm phải bồi thường thiệt hại cho người bị xâm phạm với lẽ đương nhiên, cán Tịa án khơng loại trừ trường hợp tài liệu, liệu điện tử khơng khách quan mà có khả bị tác động chỉnh sửa, cắt ghép hay chí tự người bị hại thực hành vi tạo lập tài khoản giả mạo để xúc phạm sử dụng thơng tin, hình ảnh đối phương nhằm đổ hết tội lỗi cho họ Do đó, người bị hại khơng thể chứng minh có hành vi trái pháp luật xảy biện pháp thu thập tài liệu cách đắn u cầu khởi kiện địi bồi thường có khả bị bác yêu cầu đương khơng thể cung cấp tài liệu chứng để chứng minh cho yêu cầu khởi kiện có sở để xem xét Thứ hai, nguyên nhân hạn chế chứng minh thiệt hại xảy thực tế Như nhóm tác giả phân tích trên, thiệt hại tinh thần khó xác định “lập khn” tối đa 10 tháng lương sở Nhà nước quy định, hiểu dù có chứng minh hay khơng người bị xâm phạm nhận khoản tiền bù đắp tổn thất tinh thần tối thiểu 1.600.000 đồng tối đa 16.000.000 đồng tùy theo khả chứng minh thiệt hại mặt tinh thần người bị xâm phạm Tuy nhiên thiệt hại mặt vật chất lại khơng vậy, có nghĩa tài liệu, chứng chứng minh thiệt hại tới đâu bồi thường tới Trên thực tế có nhiều hạn chế cho việc chứng minh khơng phải thiệt hại vật chất, chi phí ghi nhận lại hóa đơn, chứng từ, biên lai thu chi Thế nên đơi q trình giải quyết, người bị xâm phạm khơng có tài liệu, chứng mà cụ thể biên lai thu chi nhằm giải thiệt hại khoản chi phí u cầu bồi thường khơng Tịa án xem xét chấp nhận 3.3 Kiến nghị góp phần hồn thiện việc áp dụng quy định pháp luật xác định thiệt hại mức bồi thường thiệt hại danh dự, nhân phẩm, uy tín cá nhân bị xâm phạm Giải pháp thứ nhất: Đẩy mạnh việc áp dụng Nghị định 15/2020/NĐ-CP ban hành ngày 03 – 02 – 2020 quy định xử phạt vi phạm hành lĩnh vực bưu chính, viễn thơng, tần số vơ tuyến điện, cơng nghệ thông tin giao dịch điện tử Nghị định 144/2021/NĐ-CP ban hành ngày 31 – 12 – 2021 quy định xử 2647 phạt vi phạm hành lĩnh vực an ninh, trật tự, an toàn xã hội; phòng, chống tệ nạn xã hội; phòng cháy, chữa cháy; cứu nạn, cứu hộ; phịng, chống bạo lực gia đình Để đưa giải pháp này, nhóm tác giả dành nhiều thời gian nghiên cứu cách thức để khơng cần phải chứng minh có hành vi trái pháp luật xảy người xâm phạm, để chứng minh có hành vi trái pháp luật vấn đề khó giải thời đại 4.0 ngày Và thêm nữa, nhóm tác giả nghiên cứu tới cách thức rút ngắn thời gian giải vụ án dân đảm bảo trình thủ tục tố tụng dân đảm bảo Vậy nên giải pháp giải pháp tối ưu để giải hai hạn chế chứng minh có hành vi trái pháp luật Ta thấy Nghị định 15/2020/NĐ-CP ban hành theo đề nghị Bộ trưởng Bộ Thơng tin Truyền thơng, nên nhóm tác giả đánh giá Bộ Thông tin Truyền thơng có vai trị xử lý hành vi vi phạm tới Nghị định Vậy nên có vụ việc xảy mạng xã hội người bị xâm phạm tới giá trị nhân thân làm đơn yêu cầu có tên “Đơn yêu cầu xử lý hành vi xúc phạm chủ tài khoản gửi toàn tài liệu, chứng lên cho Thanh tra Sở Thông tin Truyền thông để yêu cầu giải Tương tự vậy, với Nghị định 144/2021/NĐ-CP ban hành theo đề nghị Bộ trưởng Bộ Công an, nên Bộ Công an, Cơ quan Cơng an địa phương có vai trị xử lý hành vi vi phạm tới điều khoản quy định Nghị định Sau có vụ việc xúc phạm danh dự, nhân phẩm, uy tín xảy ra, người bị xâm phạm làm đơn tố cáo đơn yêu cầu gửi cho cán Công an phường nơi xảy vụ việc nơi mà người có hành vi xâm phạm cư trú để giải vụ việc Sau tiếp nhận vụ việc, hai quan Sở Thông tin Truyền thông quan Công an Phường xem xét, đánh giá, xác minh có hành vi trái pháp luật hay không Người bị xâm phạm tiếp tục nộp đơn khởi kiện lên cho Tịa án có thẩm quyền kèm theo tài liệu, chứng để chứng minh thiệt hại có xảy để tranh chấp đòi bồi thường thiệt hại danh dự, nhân phẩm, uy tín cá nhân bị xâm phạm mà khơng cần phải chứng minh có hành vi trái pháp luật xảy Bởi vào điểm b khoản Điều 92 BLTTDS 2015 (SĐ,BS 2019,2020) có quy định: “….quyết định quan nhà nước có thẩm quyền có hiệu lực pháp luật” tình tiết, kiện khơng phải chứng minh Giải pháp thứ hai: Thực việc lưu giữ giấy tờ, biên lai thu chi có liên quan tới hành vi xâm phạm giá trị nhân thân Ở giải pháp này, để giải hạn chế chứng minh thiệt hại thực tế xảy ra, việc mà ta cần làm đơn giản phải lưu giữ lại giấy tờ để chứng minh có thiệt hại vật chất xảy có phát sinh chi phí hợp lý chứng từ, hóa đơn, biên lai đóng tiền, biên lai thu tiền, tiền xe, tiền phịng trọ (nếu có) hoạt động thực để nhằm hạn chế khắc phục thiệt hại tiền tàu xe để đến Tòa án nơi người có hành vi xâm phạm cư trú, chi phí cho việc thu thập tài liệu, chứng chứng minh danh dự, nhân phẩm, uy tín bị xâm phạm lập vi để Thừa phát lại ghi nhận lại trạng TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ luật Dân 2015; Bộ luật Dân 2005; Bộ luật Tố tụng dân 2015 sửa đổi, bổ sung 2019,2020; 2648 Hội đồng thẩm phán (2006), Nghị 03/2006/NQ-HĐTP ngày 08 tháng 07 năm 2006 Hội đồng thẩm phán hướng dẫn áp dụng số quy định Bộ luật Dân năm 2005 bồi thường thiệt hại hợp đồng Nghị định 144/2021/NĐ-CP quy định xử phạt vi phạm hành lĩnh vực an ninh, trật tự, an tồn xã hội; phịng, chống tệ nạn xã hội; phòng cháy, chữa cháy; cứu nạn, cứu hộ; phịng, chống bạo lực gia đình; Nghị định số 15/2020/NĐ-CP quy định xử phạt vi phạm hành lĩnh vực bưu chính, viễn thơng, tần số vô tuyến điện, công nghệ thông tin giao dịch điện tử; Lê Minh Hùng, Sách tình Pháp luật hợp đồng bồi thường thiệt hại hợp đồng, Nxb Hồng Đức Hội luật gia Việt Nam, năm 2019, tr 446 Bộ Tư pháp (2017), Những điểm Bộ luật dân năm 2015, Nxb Lao động, Hà Nội 2649 ... ta 2.2 Mức bồi thường thiệt hại danh dự, nhân phẩm, uy tín cá nhân bị xâm phạm Mức bồi thường thiệt hại danh dự, nhân phẩm, uy tín cá nhân bị xâm phạm mức bồi thường xác định dựa thiệt hại thực... dự, nhân phẩm người khác XÁC ĐỊNH THIỆT HẠI VÀ MỨC BỒI THƯỜNG THIỆT HẠI DO DANH DỰ, NHÂN PHẨM, UY TÍN CỦA CÁ NHÂN BỊ XÂM PHẠM THEO QUY ĐỊNH BỘ LUẬT DÂN SỰ 2015 2.1 Xác định thiệt hại danh dự, nhân. .. xảy Và để xác định thiệt hại danh dự, nhân phẩm, uy tín bị xâm phạm ta phải mục Phần II Nghị số 03/2006/NQ-HĐTP Để xác định mức bồi thường thiệt hại danh dự, nhân phẩm, uy tín cá nhân bị xâm phạm,