Luận văn thạc sĩ UEH giải pháp hoàn thiện hoạt động thanh toán quốc tế tại ngân hàng thương mại cổ phần á châu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH -[ \ - ĐẶNG MAI THỤC OANH GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH, NĂM 2012 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH -[ \ - ĐẶNG MAI THỤC OANH GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU CHUYÊN NGÀNH : TÀI CHÍNH-NGÂN HÀNG MẢ SỐ NGÀNH : 60340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS PHẠM VĂN NĂNG TP HOÀ CHÍ MINH, NĂM 2012 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CAM ĐOAN Tôi tên Đặng Mai Thục Oanh tác giả luận văn thạc sĩ có tựa đề “Giải pháp hồn thiện hoạt động tốn quốc tế Ngân hàng Thương mại Cổ Phần Á Châu” Tơi xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu độc lập dựa kiến thức học được, sưu tầm, tổng hợp từ thục tế kinh nghiệm thân Số liệu nêu luận văn trung thực có trích dẫn nguồn Kết quà nghiên cứu luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu khác LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CẢM ƠN Luận văn Thạc sĩ kết tổng hợp kiến thức mà em tích lũy sau hai năm học tập Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh Để hoàn thành luận văn này, bên cạnh nỗ lực thân em cịn có hướng dẫn nhiệt tình q Thầy Cơ, động viên gia đình bạn bè đồng nghiệp Xin chân thành bày tỏ lòng biết ơn đến Thầy PGS.TS Phạm Văn Năng, người tận tình hướng dẫn em suốt thời gian thực luận văn Xin chân thành bày tỏ lịng biết ơn đến tồn thể Quý thầy cô Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh, đặc biệt Q thầy Khoa Ngân hàng hết lòng truyền đạt kiến thức quý báu, tạo điều kiện thuận lợi để em hoàn thành tốt luận văn Xin chân thành bày tỏ lịng biết ơn đến gia đình – thành viên kề vai sát cánh, đôn đốc trình em học tập thực luận văn Xin chân thành bày tỏ lòng biết ơn đến anh chị công tác Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Á Châu, bạn bè, đồng nghiệp tạo điều kiện, hỗ trợ em suốt thời gian qua TP.Hồ Chí Minh, ngày 18 tháng 10 năm 2012 Đặng Mai Thục Oanh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN LỜI CÁM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ VÀ ĐỒ THỊ LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 Khái niệm tốn quốc tế 1.2 Vai trị toán quốc tế 1.2.1 Đối với kinh tế 1.2.2 Đối với doanh nghiệp xuất nhập 1.2.3 Đối với ngân hàng 1.3 Vai trò ngân hàng hoạt động toán quốc tế 1.4 Các phương thức toán quốc tế 1.4.1 Phương thức toán chuyển tiền 1.4.2 Phương thức toán nhờ thu 1.4.3 Phương thức toán tín dụng chứng từ 10 1.4.4 Phương thức tốn giao chứng từ nhận tiền 16 1.4.5 Phương thức tốn ghi sổ 17 1.5 Các tiêu chí đánh giá hiệu hoạt động toán quốc tế 17 1.6 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu hoạt động toán quốc tế ngân hàng thương mại 19 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1.6.1 Nhân tố chủ quan 19 1.6.2 Nhân tố khách quan 21 KẾT LUẬN CHƯƠNG 23 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU 2.1 Tổng quan ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu 24 24 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 24 2.1.2 Kết hoạt động kinh doanh 26 2.2 Thực trạng hoạt động toán quốc tế ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu 31 2.2.1 Mơ hình tổ chức quản lý hoạt động toán quốc tế tập trung 31 2.2.2 Đồng tiền toán 34 2.2.3 Mặt hàng xuất nhập 34 2.2.4 Sản phẩm toán quốc tế 35 2.2.5 Đánh giá kết hoạt động toán quốc tế 35 2.2.6 Thành tựu đạt 44 2.2.7 Những mặt tồn tại, hạn chế nguyên nhân 45 2.2.7.1 Những mặt hạn chế, tồn 45 2.2.7.2 Nguyên nhân 47 2.2.7.2.1 Nguyên nhân chủ quan 47 2.2.7.2.2 Nguyên nhân khách quan 53 KẾT LUẬN CHƯƠNG 58 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU 3.1 Định hướng phát triển 59 59 3.1.1 Triển vọng phát triển ngành ngân hàng 59 3.1.2 Định hướng phát triển ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu 60 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3.1.2.1 Định hướng chiến lược phát triển ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu giai đoạn 2011-2015 tầm nhìn 2020 3.1.2.2 Định hướng phát triển toán quốc tế 60 61 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu hoạt động toán quốc tế ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu 62 3.2.1 Cải tổ quy trình xử lý hồ sơ trung tâm toán quốc tế đơn vị 62 3.2.2 Thực đào tạo tái đào tạo nguồn nhân lực phục vụ cho công tác tốn 3.2.3 Nâng cao chất lượng cơng nghệ ngân hàng 64 67 3.2.4 Tăng cướng công tác kiểm tra, kiểm sốt để phịng ngừa rủi ro tốn quốc tế 3.2.5 Thực sách khách hàng linh hoạt 69 70 3.2.5.1 Đẩy mạnh công tác tư vấn cho khách hàng 70 3.2.5.2 Có sách khách hàng phù hợp 71 3.2.5.3 Xây dựng chiến lược marketing hợp lý 72 3.2.5.4 Xây dựng văn hóa kinh doanh phong cách phục vụ văn minh, lịch 73 3.2.6 Đa dạng hoá sản phẩm toán quốc tế 74 3.2.7 Giải pháp mạng lưới phân phối 75 3.2.8 Xây dựng sách tỷ giá phí phù hợp 77 3.2.9 Phát triển nâng cao chất lượng quan hệ ngân hàng đại lý 79 3.2.10 Đẩy mạnh hoạt động tài trợ xuất nhập tăng cường nguồn ngoại tệ phục vụ toán quốc tế 3.2.11.Các giải pháp khác 3.3 Một số kiến nghị 3.3.1 Đối với ngân hàng nhà nước 80 81 83 83 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3.3.1.1 Nâng cao vai trò quản lý ngân hàng Nhà nước 83 3.3.1.2 Hoàn thiện phát triển thị trường ngoại tệ liên ngân hàng 83 3.3.1.3 Xây dựng chế điều hành tỷ giá linh hoạt 84 3.3.1.4 Xây dựng hệ thống cảnh báo biến động bất thường tình hình tài chính, kinh tế 84 3.3.1.5 Điều chỉnh, ban hành văn pháp lý điều chỉnh hoạt động TTQT ngành ngân hàng 3.3.2 Đối với phủ ngành có liên quan 86 86 3.3.2.1 Tạo môi trường kinh tế thuận lợi cho hoạt động tốn quốc tế 86 3.3.2.2 Hồn thiện bổ sung văn pháp lý điều chỉnh hoạt động tốn quốc tế 3.3.2.3 Hồn thiện sách thương mại 88 89 3.3.2.4 Tăng cường vai trò quản lý nhà nước việc thực sách quản lý ngoại hối 3.3.2.5 Mở rộng nâng cao hiệu kinh tế đối ngoại 89 90 3.3.3 Đối với doanh nghiệp xuất nhập 91 3.3.4 Những đề nghị cho nghiên cứu 91 KẾT LUẬN CHƯƠNG 92 KẾT LUẬN CHUNG 93 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHẦN PHỤ LỤC PHỤ LỤC 1: Hệ thống văn pháp lý điều chỉnh hoạt động toán quốc tế PHỤ LỤC 2: Cơ cấu tổ chức Trung tâm xử lý hồ sơ TTQT Citibank PHỤ LỤC 3: Các sản phẩm TTQT ACB PHỤ LỤC 4: So sánh sản phẩm TTQT ngân hàng TMCP Việt Nam PHỤ LỤC 5: Các sản phẩm liên quan đến TTQT ACB LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHỤ LỤC 6: Biểu phí TTQT ACB PHỤ LỤC 7: So sánh biểu phí dịch vụ TTQT ACB với ngân hàng khác PHỤ LỤC 8: Doanh số TTQT ACB chia theo khu vực địa lý PHỤ LỤC 9: Kim ngạch xuất nhập hàng hoá, dịch vụ Việt Nam qua năm LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT - ACB: Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu - CNTT: Công nghệ thông tin - DS: Doanh số - Eximbank: Ngân hàng thương mại cổ phần Xuất Nhập Khẩu - HSBC: Ngân hàng Hồng Kông Thượng Hải - KPP: Kênh phân phối - NHNN: Ngân hàng nhà nước Việt Nam - NHTM: Ngân hàng thương mại - PGD: Phòng giao dịch - Sacombank: Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gịn Thương Tín - SWIFT (Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication): Hiệp hội Viễn thông Tài Liên Ngân hàng tồn Thế giới - TCTD: Tổ chức tín dụng - Techcombank: Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ Thương - TMCP: Thương mại cổ phần - TTQT: Thanh toán quốc tế - TT.TTQT: Trung tâm Thanh toán quốc tế - Vietcombank: Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại Thương - WTO (World Trade Organization): Tổ chức thương mại giới LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com + THANH TỐN + PHÍ HỦY 0.20% MIN: 20USD MAX: 500USD 0.20% MIN: 20USD MAX: 500USD MIN: 0.20% MIN: 20USD 5USD 0.20% MIN: 20USD 0.20% + USD30 ĐP MIN:20USD 20USD 20USD 20USD 20USD 10USD USD10 20USD 15USD LC XUẤT KHẨU + THÔNG BÁO L/C 15USD 20USD 15USD 20USD + T BÁO TU CHỈNH 10USD 10USD 5USD 20USD MAX: 20USD - 5USD 5USD - MIỄN PHÍ 0.15% MIN: 25USD MAX: 200USD 0.20% MIN: 20USD MAX: 500USD 0.15% MIN: 20USD MAX: 200USD 0.05% MIN: 2USD MAX: 100USD 5USD 0.15% MIN: 10USD MAX: 150USD 0.15% MIN:10USD MAX: 150USD 20USD 20USD 10USD 20USD + ĐP 15USD - + PHÍ XỬ LÝ + THANH TỐN + HỦY THEO U CẦU ĐIỆN PHÍ 5USD - - 15USD 5USD 5USD + PHÁT HÀNH L/C 30USD-50USD 20USD-50USD 20USD 50USD 20USD 20USD + TU CHỈNH L/C 15USD-20USD 20USD-50USD - 15USD 10USD 10USD 10USD 10USD 5USD 15USD 12USD 5USD + CHUYỂN TIỀN + ĐIỆN KHÁC LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHỤ LỤC 8: DOANH SỐ TTQT CỦA ACB CHIA THEO KHU VỰC ĐỊA LÝ T/T MÃ VÙNG TP HCM MIỀN BẮC MIỀN TRUNG ĐÔNG NAM BỘ TÂY NAM BỘ DỊCH VỤ KHÁC LOẠI HÌNH DOANH SỐ XUẤT KHẨU 1,111,278,146 NHẬP KHẨU 1,543,079,285 XUẤT KHẨU 207,530,348 NHẬP KHẨU 270,639,228 XUẤT KHẨU 67,070,279 NHẬP KHẨU 29,845,771 XUẤT KHẨU 169,057,498 NHẬP KHẨU 62,464,156 XUẤT KHẨU 67,823,725 NHẬP KHẨU 13,846,268 XUẤT KHẨU NHẬP KHẨU 596,387 L/C TỶ TRỌNG 73.15% 65.51% 72.68% 53.27% 63.69% 89.11% 78.35% 79.56% 53.05% 73.15% 0.00% 2.74% NHỜ THU CAD TỶ TỶ TỶ DOANH SỐ DOANH SỐ DOANH SỐ TRỌNG TRỌNG TRỌNG 321,977,295 21.19% 85,325,589 5.62% 565,547 0.04% 681,394,599 28.93% 130,880,415 5.56% 0.00% 71,442,256 25.02% 6,562,031 2.30% 0.00% 221,223,037 43.55% 16,145,867 3.18% 0.00% 29,639,348 28.14% 8,601,228 8.17% 0.00% 3,596,967 10.74% 51,600 0.15% 0.00% 26,797,415 12.42% 19,913,528 9.23% 0.00% 10,514,144 13.39% 5,530,538 7.04% 0.00% 45,951,150 35.94% 13,798,554 10.79% 282,381 0.22% 785,850 4.15% 4,296,735 22.70% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 21,187,424 97.26% 0.00% 0.00% TỔNG 1,519,146,577 2,355,354,299 285,534,635 508,008,132 105,310,855 33,494,338 215,768,441 78,508,838 127,855,810 18,928,853 21,783,811.00 PHỤ LỤC 9: KIM NGẠCH XUẤT NHẬP KHẨU HÀNG HOÁ VÀ DỊCH VỤ CỦA VIỆT NAM QUA CÁC NĂM Tổng mức lưu chuyển hàng hóa xuất, nhập Exports and imports of goods Tổng 2007 111326.1 2008 143398.9 2009 127045.1 2010 157075.3 Sơ 2011 203655.6 (*) Xuất trừ nhập 2007 2008 2009 2010 Sơ 2011 Chia Xuất Triệu đô la Mỹ 48561.4 62685.1 57096.3 72236.7 96905.7 Cân đối (*) Nhập 62764.7 80713.8 69948.8 84838.6 106749.9 Chỉ số phát triển (Năm trước = 100) -% 131.4 121.9 128.8 129.1 88.6 91.1 123.6 126.5 129.7 134.2 -14203.3 -18028.7 -12852.5 -12601.9 -9844.2 139.8 128.6 86.7 121.3 125.8 Trị giá xuất hàng hóa theo bảng phân loại tiêu chuẩn ngoại thương Exports of goods by Standard International Trade Classification (SITC) TỔNG SỐ Hàng thô sơ chế Lương thực, thực phẩm động vật sống Đồ uống thuốc Nguyên liệu thô, không dùng để ăn, trừ nhiên liệu Nhiên liệu, dầu mỡ nhờn vật liệu liên quan Dầu, mỡ, chất béo, sáp động thực vật Hàng chế biến tinh chế Hóa chất sản phẩm liên quan 2005 32447.1 16100.7 2007 48561.4 21657.7 2008 62685.1 27698.7 ĐVT: triệu đô la Mỹ 2009 2010 57096.3 72236.7 22266.1 25187.5 6345.7 9191.7 12164.3 11514.6 13432.5 150.0 155.1 190.8 237.8 301.3 1229.1 2199.8 2491.7 1928.3 3373.8 8358.0 10061.0 12750.5 8507.1 7979.7 17.9 50.1 101.4 78.3 100.2 16341.0 26886.1 34625.5 34007.6 47012.5 536.0 1028.5 1449.9 1270.4 1881.9 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Hàng chế biến phân loại theo nguyên liệu Máy móc, phương tiện vận tải phụ tùng Hàng chế biến khác Hàng hóa khơng thuộc nhóm 2165.4 3975.7 6398.4 5226 8485.6 3145.1 5601.2 7368.4 7398.8 11476.1 10494.5 16280.7 19408.8 20112.4 25168.9 5.4 17.6 360.9 822.6 36.7 Trị giá xuất hàng hóa phân theo khu vực kinh tế phân theo nhóm hàng Exports of goods by kinds of economic sector and commodity group TỔNG SỐ Phân theo khu vực kinh tế Khu vực kinh tế nước Khu vực kinh tế có vốn đầu tư trực tiếp nước ngồi Phân theo nhóm hàng Hàng cơng nghiệp nặng khống sản Cơng nghiệp nhẹ tiểu thủ cơng nghiệp Hàng nông sản Hàng lâm sản Hàng thủy sản Vàng phi tiền tệ (*) 2005 2008 2009 32447.1 16100.7 13893.4 62685.1 21657.7 28162.3 57096.3 27698.7 28162.3 ĐVT: triệu đô la Mỹ Sơ 2010 2011 72236.7 96905.7 22266.1 25187.5 33084.3 41791.4 18553.7 34522.8 30372.3 39152.4 55114.3 11701.4 23209.4 17621.8 17621.8 34500.0 13288.0 24896.4 25580.3 33336.9 39093.3 4467.4 252.5 2732.5 5.3 9239.6 468.7 4510.1 360.9 8352.8 463.4 4255.3 822.6 10639.5 803.9 5016.9 36.6 15000.0 6112.4 2200.0 Cơ cấu (%) 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 TỔNG SỐ Phân theo khu vực kinh tế 42.8 44.9 46.8 45.8 Khu vực kinh tế nước Khu vực kinh tế có vốn đầu 57.2 55.1 53.2 54.2 tư trực tiếp nước Phân theo nhóm hàng Hàng cơng nghiệp nặng 36.1 37.0 30.9 31.0 khống sản Cơng nghiệp nhẹ tiểu thủ 41.0 39.8 44.8 46.1 công nghiệp 13.7 14.7 14.6 14.7 Hàng nông sản 0.8 0.7 0.8 1.1 Hàng lâm sản 8.4 7.2 7.5 7.0 Hàng thủy sản 0.0 0.6 1.4 0.1 Vàng phi tiền tệ (*) (*) Từ năm 2010 trở trước không bao gồm vàng xuất dạng sản phẩm 50.6 49.4 35.6 40.3 15.5 6.3 2.3 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trị giá xuất hàng hóa phân theo khối nước, nước vùng lãnh thổ Exports of goods by country group, country and territory TỔNG SỐ Phân theo khối nước chủ yếu ASEAN APEC EU OPEC Phân theo nước vùng lãnh thổ chủ yếu Cam-pu-chia In-đô-nê-xi-a Lào Ma-lai-xi-a My-an-ma Phi-li-pin Xin-ga-po Thái Lan Đài Loan Hàn Quốc Đặc khu HC Hồng Công (TQ) Nhật Bản CHND Trung Hoa Ấn Độ Băng-la-đét I-ran Pa-ki-xtan Xri Lan-ca A-rập xê-út Các Tiểu vương quốc ARập Thống Cơ t Gru-di-a I-rắc I-xra-en Síp 2005 2008 2009 32447.1 62685.1 57096.3 ĐVT: triệu đô la Mỹ Sơ 2010 2011 72236.7 96905.7 5743.5 24169.7 5517.0 877.5 10337.7 44213.1 10895.8 1866.1 8761.3 38802.1 9402.3 956.3 10364.7 49354.6 11385.5 1316.7 13583.3 555.6 468.8 69.2 1028.3 12.0 829.0 1917.0 863.0 935.0 663.6 1531.6 751.2 160.3 2030.4 32.6 1824.7 2713.8 1288.5 1401.4 1793.5 1166.5 754.1 172.2 1775.2 33.9 1461.9 2075.6 1314.2 1120.6 2077.8 1563.8 1433.4 200.0 2093.1 45.9 1706.4 2121.3 1182.8 1442.8 3092.2 2406.8 2358.9 274.1 2832.4 82.5 1535.3 2285.7 1792.2 1843.3 4715.4 353.1 877.2 1034.1 1464.2 2205.7 4340.3 3228.1 97.8 22.1 82.6 42.4 20.1 30.5 8467.8 4850.1 389 47.1 79.0 96.0 40.0 118.3 6335.6 5403.0 419.6 59.6 27.5 110.4 26.4 103.9 7727.7 7742.9 991.6 256.1 44.3 133.6 62.0 144 10781.1 11125.0 1553.9 121.6 11.8 4.1 101.0 31.6 4.8 357.6 61.5 23.8 124.3 82.7 19.7 360.1 40.9 15.2 90.2 76.9 12.0 508.3 29.9 15.4 188.3 97.5 13.9 922.0 29.9 16545.3 96.0 168.4 261.7 149.6 19.3 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thổ Nhĩ Kỳ Yê-men Ba Lan Bun-ga-ri Hung-ga-ri Liên bang Nga Ru-ma-ni Cộng hịa Séc Slơ-va-ki-a U-crai-na Đan Mạch Ai-len Vương quốc Anh Na Uy Phần Lan Thụy Điển Bồ Đào Nha Hy Lạp I-ta-li-a Tây Ban Nha Áo CHLB Đức Bỉ Hà Lan Pháp Thụy Sỹ Ca-na-đa Hoa Kỳ Ac-hen-ti-na Bra-xin Chi-lê Cô-lôm-bi-a Cu Ba Me-hi-cô Pa-na-ma Pêru Ai Cập An-giê-ri-a Ăng-gô-la Ga-na Ghi-nê 60.2 6.6 81.8 11.2 27.0 251.9 15.5 49.0 11.7 39.2 88.2 25.1 1015.8 32.7 57.2 133.6 22.9 55.0 469.9 410.8 88.9 1085.5 544.1 659.2 652.9 103.9 356.0 5924.0 16.6 32.3 30.9 10.5 207.1 191.5 42.9 8.1 45.1 30.9 76.2 23.4 6.6 330.5 22.5 266.7 75.1 70.4 672.0 77.6 133.0 109.8 256.6 171.7 54.3 1581.0 93.8 134.4 224.9 85.3 103.2 1002.8 962.2 108.7 2073.4 1019.2 1577.4 970.8 522.0 656.4 11886.8 73.7 183.1 68.9 47.1 488.5 436.4 164.5 35.7 167.8 77.5 143.8 52.2 37.4 284.3 16.1 185.3 41.3 62.5 414.9 76.6 119.9 89.8 129.2 165.6 39.5 1329.2 51.4 79.5 204.6 93.2 77.7 804.6 939.9 103.4 1885.4 831.7 1355.6 809.6 2499.7 638.5 11407.2 55.9 200.0 110.5 46.2 240.7 359.1 135.3 25.6 162.7 81.6 89.2 77.5 32.1 528.7 15.0 241.2 36.9 38.4 829.7 77.7 134.9 111.4 115.7 195.0 46.1 1681.9 74.1 68.4 233.2 94.7 80.3 980.1 1110.8 144.0 2372.7 848.8 1688.3 1095.1 2652.0 802.1 14238.1 91.6 492.8 94.1 71.9 251.3 488.8 173.8 38.3 174.6 75.8 111.2 98.6 47.8 771.7 445.5 26.9 51.3 1287.3 74.4 183.3 156.9 194.5 271.5 63.7 2398.2 89.8 87.0 427.3 153.0 132.3 1534.3 1554.7 461.5 3366.9 1199.7 2148.0 1658.9 1188.5 969.4 16927.8 148.9 597.9 137.5 137.5 589.7 227.4 256.3 100.4 68.1 120.3 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Nam Phi Ni-giê-ri-a Tan-da-ni-a Xê-nê-gan Niu-Di-lân Ô-xtrây-li-a 111.8 17.1 22.5 41.9 47.5 2722.8 146.4 64.2 26.6 102.6 76.6 4351.6 377.9 66.9 29.0 107.2 70.5 2386.1 494.1 109.8 35.7 80.3 122.6 2704.0 2008 2009 2010 1864.4 70.5 190.2 151.4 2519.1 Một số mặt hàng xuất chủ yếu Some main goods for exportation 2005 TRỊ GIÁ (triệu đô la Mỹ) Dầu thô Than đá Thiếc Hàng điện tử, máy tính linh kiện Các sản phẩm từ plastic Dây điện cáp điện Xe đạp phụ tùng Ba lơ, túi, cặp, ví, mũ, dù Giày, dép Hàng dệt may Hàng mây tre, cói, lá, thảm Hàng gốm sứ Hàng sơn mài, mỹ nghệ Hàng thêu Hàng rau, hoa, Hạt tiêu Cà phê Cao su Gạo Hạt điều nhân Lạc nhân Thịt đông lạnh chế biến Thực phẩm chế biến từ tinh bột ngũ cốc Sữa sản phẩm từ sữa Đường Chè Sơ 2011 7373.5 669.9 13.3 10356.8 1388.5 41.5 6194.6 1316.6 9.1 5023.5 1614.6 27.5 7241.5 1632.2 1427.4 2640.3 2763.0 3590.1 4669.6 357.7 518.2 158.4 470.9 3038.8 4772.4 157.3 255.3 89.9 78.4 235.5 151.5 740.3 803.6 1408.4 503.1 33.0 35.6 933.7 1009.0 89.1 773.1 4769.9 9120.5 199.6 344.3 385.5 110.6 406.5 311.5 2113.8 1604.1 2895.9 915.8 13.7 58.9 867.4 891.8 85.8 824.1 4071.3 9065.6 22.1 267.2 1296.2 129.3 438.9 348.3 1730.6 1227.1 2666.1 849.7 21.5 45.1 1130.2 1316.0 93.6 985.5 5123.3 11209.8 27.4 317.1 14.2 154.0 460.3 421.5 1851.4 2386.2 3249.5 1136.9 22.5 40.1 1359.9 1537.9 129.6 258.6 276.2 385.2 377.6 85.3 0.3 91.7 29.6 5.0 147.3 23.7 1.5 180.2 33.7 0.8 200.5 204.0 1384.8 6549.3 14043.3 201.2 358.6 622.6 732.2 2752.4 3234.7 3656.8 1473.1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Dầu mỡ động thực vật Gỗ sản phẩm gỗ Quế Hàng thủy sản Trong + Tơm đơng lạnh + Cá đơng lạnh + Mực đơng lạnh KHỐI LƯỢNG (Nghìn tấn) Dầu thơ Than đá Hạt tiêu Cà phê Cao su Gạo Hạt điều nhân Chè 13.7 1561.4 8.3 2732.5 99.6 2767.2 5.3 4510.1 77.4 2597.6 5.7 4255.3 98.0 3444.5 5.8 5016.9 1265.7 608.8 73.9 1315.6 1968.7 64.8 1293.3 1766.9 82.7 1565.5 2018.4 97.7 17966.6 17987.8 109.9 912.7 554.1 5254.8 109.0 91.7 13752.3 19357.6 90.3 1060.9 658.7 4744.9 160.8 104.7 13373.0 24992.0 134.0 1183.0 731.0 5969.0 176.0 135.0 8072.0 19876.0 117.0 1218.0 779.0 6893.0 190.0 137.0 3955.3 6112.4 8240.5 17162.6 123.8 1256.4 816.6 7112.2 178.5 133.9 Trị giá nhập hàng hóa theo bảng phân loại tiêu chuẩn ngoại thương Imports of goods by Standard International Trade Classification (SITC) TỔNG SỐ Hàng thô sơ chế Lương thực, thực phẩm động vật sống Đồ uống thuốc Nguyên liệu thô, không dùng để ăn, trừ nhiên liệu Nhiên liệu, dầu mỡ nhờn vật liệu liên quan Dầu, mỡ, chất béo, sáp động thực vật Hàng chế biến tinh chế Hóa chất sản phẩm liên quan Hàng chế biến phân loại theo nguyên liệu Máy móc, phương tiện vận tải phụ tùng Hàng chế biến khác 2005 36761.1 9308.2 2007 62764.7 15420.8 2008 80713.8 21766.1 ĐVT: triệu đô la Mỹ 2009 2010 69948.8 84838.6 16340.8 19962.6 1955.2 3279.6 4525.0 4631.2 6225.1 175.8 183.3 269.4 341.6 292.9 1623.2 2740.8 4005.8 3388.5 4622.3 5365.7 8744.2 12329.7 7497.4 8140.3 188.3 472.9 636.2 482.1 682.0 26633.1 46027.8 56219.4 53225.4 63910.6 5309.9 8368.7 10297.8 10225.4 12491.3 10172.2 17062.3 20112.8 17777.4 22449.6 9252.3 17859.8 22425.3 21908.0 24713.5 1898.7 2737.0 3383.5 3314.6 4256.2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Hàng hóa khơng thuộc nhóm 819.8 1316.1 2728.3 382.6 965.4 Trị giá nhập hàng hóa phân theo khu vực kinh tế phân theo nhóm hàng Imports of goods by kinds of economic sector and commodity group TỔNG SỐ Phân theo khu vực kinh tế Khu vực kinh tế nước Khu vực kinh tế có vốn đầu tư trực tiếp nước ngồi Phân theo nhóm hàng Tư liệu sản xuất Máy móc, thiết bị, dụng cụ, phụ tùng Nguyên, nhiên, vật liệu Hàng tiêu dùng Lương thực Thực phẩm Hàng y tế Hàng khác Vàng phi tiền tệ (*) TỔNG SỐ Phân theo khu vực kinh tế Khu vực kinh tế nước Khu vực kinh tế có vốn đầu tư trực tiếp nước ngồi Phân theo nhóm hàng Tư liệu sản xuất Máy móc, thiết bị, dụng cụ, phụ tùng Nguyên, nhiên, vật liệu Hàng tiêu dùng Lương thực Thực phẩm Hàng y tế Hàng khác Vàng phi tiền tệ 2005 2008 36761.1 80713.8 ĐVT: triệu đô la Mỹ Sơ 2009 2010 2011 69948.8 84838.6 106749.9 23121.0 52831.7 43882.1 47870.7 57912.9 13640.1 27882.1 26066.7 36967.9 48837.0 32949.2 71715.9 63093.2 75496.0 96749.9 9285.3 23663.9 2992.5 3.8 1100.2 527.1 1361.4 819.4 22566.7 49149.1 6269.9 3.8 2190.2 890.2 3185.7 2728.0 22081.5 41011.7 6473.3 41.2 2085.5 1158.6 3188.0 382.3 25152.4 50343.6 8378.0 7.9 2838.4 1312.0 4219.7 964.6 31000.0 65749.9 8100.0 100.0 100.0 100.0 62.9 65.5 62.7 56.4 54.3 37.1 34.5 37.3 43.6 45.7 89.6 88.8 90.2 89.0 90.6 25.3 64.3 8.2 0.0 3.0 1.4 3.8 2.2 28.0 60.8 7.8 0.0 2.8 1.1 3.9 3.4 31.6 58.6 9.3 0.1 3.0 1.7 4.5 0.5 29.6 59.4 9.9 0.0 3.3 1.6 5.0 1.1 29.0 61.6 7.6 1483.0 1900.0 Cơ cấu (%) 100.0 100.0 1.4 1.8 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trị giá nhập hàng hóa phân theo khối nước, phân theo nước vùng lãnh thổ (*) Imports of goods by country group, country and territory TỔNG SỐ Phân theo khối nước chủ yếu ASEAN APEC EU OPEC Phân theo nước vùng lãnh thổ chủ yếu Cam-pu-chia In-đô-nê-xi-a Lào Ma-lai-xi-a My-an-ma Phi-li-pin Xin-ga-po Thái Lan Đài Loan Hàn Quốc Đặc khu HC Hồng Công (TQ) Nhật Bản CHND Trung Hoa Ấn Độ Băng-la-đét I-ran Pa-ki-xtan Xri Lan-ca A-rập xê-út Ba-ren Các Tiểu vương quốc ARập Thống Cô oét Gru-di-a I-xra-en Qua-ta 2005 2008 36761.1 80713.8 ĐVT: triệu đô la Mỹ Sơ 2009 2010 2011 69948.8 84838.6 106749.9 9326.3 30686.8 2581.2 1301,0 19567.7 67232.2 5581.5 2346,9 16461.3 16407.5 58925.1 69924.6 5343.3 6361.7 710,5 1440,0 160.2 700.0 97.5 1256.5 45.8 209.9 4482.3 2374.1 4304.2 3594.1 214.3 1728.9 278.7 2596.1 75.6 389.1 9378.0 4905.6 8362.6 7255.2 197.1 1452.7 254.2 2561.3 59.1 450.7 7015.2 4471.1 6112.9 6707.6 276.6 1909.2 291.7 3413.4 102.8 700.3 4101.1 5602.3 6976.9 9757.6 429.6 2247.6 460.0 3919.7 84.8 805.1 6390.6 6383.6 8556.8 13175.9 1235.0 4074.1 5899.7 596.0 32.0 22.0 38.3 10.4 91.3 8.0 2633.3 8240.3 15973.6 2094.3 17.7 92.5 54.7 21.7 173.2 12.7 2120.9 6836.4 15411.3 1536.1 22.5 73.3 83.5 24.0 268.3 5.4 860.4 9016.1 20203.6 1762.0 34.8 100.4 109.6 30.9 601.5 6.8 969.7 10400.3 24593.7 2346.4 69.2 358.7 0.8 36.2 29.0 132.4 77.0 1.8 76.9 71.5 189.8 21.2 3.6 115.5 114.4 223.3 372.8 13.3 124.9 83.3 384.6 807.9 20910.2 7747.1 89.5 156.0 783.5 205.2 178.4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Síp Thổ Nhĩ Kỳ Gióoc-đa-ni Ba Lan Bê-la-rút Bun-ga-ri Hung-ga-ri Liên bang Nga Ru-ma-ni Cộng hịa Séc Slơ-va-ki-a U-crai-na Đan Mạch Ai-len Ai-xơ-len Vương quốc Anh Na Uy Phần Lan Thụy Điển Bồ Đào Nha Hy Lạp I-ta-li-a Tây Ban Nha Áo CHLB Đức Bỉ Hà Lan Pháp Thụy Sỹ Ca-na-đa Hoa Kỳ Ác-hen-ti-na Bra-xin Chi-lê Me-hi-cô Pa-na-ma Pêru Ai Cập Tuy-ni-di Bờ biển Ngà Li-bê-ri-a 10.7 43.0 6.1 42.9 23.0 5.7 18.5 766.6 10.4 15.9 2.1 191.5 70.2 22.2 2.0 182.4 15.8 42.7 139.3 11.9 4.9 288.1 76.7 51.0 661.9 171.2 312.1 447.7 893.4 173.6 862.9 271.2 75.6 77.5 7.9 0.2 31.9 19.1 5.1 12.8 0.3 15.8 111.0 7.5 116.0 96.5 16.0 43.0 969.6 12.7 23.0 4.4 289.6 146.4 43.6 8.5 386.3 76.8 105.2 230.1 15.1 28.1 668.3 199.8 92.6 1479.9 348.3 710.5 816.5 1898.6 297.8 2646.6 379.1 373.9 104.4 61.6 66.0 71.1 11.1 65.3 100.2 113.7 12.4 141.0 2.7 74.4 63.1 27.3 66.7 1288.1 14.2 24.6 3.8 309.4 106.1 50.3 12.5 342.5 72.4 126.6 375.1 12.4 7.3 618.2 141.4 110.4 1421.5 300.9 701.4 753.9 436.1 235.8 2710.5 580.2 346.8 105.4 111.2 30.6 70.6 20.9 5.9 74.2 3.1 10.7 107.7 3.2 105.6 85.7 49.2 106.3 999.1 32.1 70.3 15.7 140.0 116.4 110.5 10.3 511.1 129.5 122.3 317.0 13.4 5.8 822.5 230.6 123.4 1742.4 320.2 527.8 969.0 1006.6 349.3 3766.9 826.3 543.6 291.2 89.1 12.0 69.0 12.2 5.2 129.5 0.0 10.8 80.2 124.3 199.3 42.2 117.0 694.0 29.0 36.5 13.5 105.2 149.6 267.3 646.1 166.0 124.0 258.2 17.2 11.9 998.8 262.2 165.4 2198.6 346.9 669.4 1205.0 1771.0 342.1 4529.2 858.9 938.3 335.7 91.3 89.9 4.2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Ma-li Nam Phi Ni-giê-ri-a Dăm-bi-a Niu-Di-lân Ô-xtrây-li-a 12.6 108.0 30.7 1.4 118.7 498.5 13.9 137.3 41.5 0.9 237.2 1357.9 7.2 104.0 31.1 7.2 207.4 1045.9 23.8 165.1 46.2 28.3 353.0 1443.6 223.8 383.9 2123.3 (*) Từ năm 2010 trị giá nhập hàng hóa phân theo khối nước, phân theo nước vùng lãnh thổ tính theo phạm vi thống kê Một số mặt hàng nhập chủ yếu Some main goods for importation TRỊ GIÁ (triệu la Mỹ) Ơ to ngun Thiết bị, phụ tùng ngành dệt may Thiết bị, phụ tùng ngành da, giày Thiết bị, phụ tùng ngành giấy Thiết bị, phụ tùng ngành nhựa Máy phụ tùng máy xây dựng Máy phụ tùng máy sản xuất xi măng Máy móc, thiết bị hàng khơng Máy móc, thiết bị thông tin liên lạc Máy phụ tùng sản xuất đồ uống, thực phẩm Hàng điện tử, máy tính linh kiện Xăng, dầu Dầu mỡ nhờn Phân bón Sắt, thép Trong + Phơi thép 2005 2008 2009 2010 Sơ 2011 334.8 1039.9 1250.1 978.2 1028.7 447.2 847.9 459.8 578.3 87.4 62.6 27.9 70.3 64.0 250.4 241.5 150.3 164.8 357.8 309.2 348.4 255.8 606.8 818.2 868.8 63.3 328.2 171.4 211.7 65.9 261.5 235.5 341.5 598.2 2017.0 2586.1 2480.6 130.9 335.1 306.4 249.3 1638.6 5024.3 18.5 650.8 2977.6 3714.1 10952.9 19.7 1475.0 6905.6 3220.6 6507.5 18.7 1416.8 5357.4 5208.3 6441.3 25.7 1220.0 6164.6 1778.6 6433.7 855.5 1673.0 1057.3 1115.6 576.4 7973.6 9878.0 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chì Đồng Kẽm Nhơm Kính xây dựng Hóa chất Chất dẻo Malt Nhựa đường Bông Sợi chưa xe Sợi xe Thuốc trừ sâu nguyên liệu Clanke Giấy Trong + Giấy kraft Nguyên, phụ liệu tân dược Nguyên, phụ liệu giầy dép Phụ liệu may Vải Nguyên phụ liệu sản xuất thuốc Dầu, mỡ động, thực vật Bột mỳ Lúa mỳ Sữa sản phẩm từ sữa Tân dược Điều hòa nhiệt độ Xe máy (kể linh kiện đồng bộ) Chia + Nguyên + Linh kiện CKD, SKD, IKD KHỐI LƯỢNG (Nghìn tấn) Ô tô nguyên (Chiếc) Chia + Loại chỗ ngồi trở xuống + Loại chỗ ngồi + Ơ tơ tải 43.4 340.2 66.0 357.4 14.2 921.4 1516.9 57.8 39.6 170.0 213.2 399.8 141.1 837.9 116.3 734.6 47.7 1797.5 2949.0 132.5 79.3 466.5 276.9 606.7 163.7 734.0 105.1 657.0 75.4 1638.7 2811.7 134.3 98.4 394.7 314.0 582.0 198.1 1306.8 178.8 930.5 81.6 2137.4 3780.4 154.2 102.7 673.5 437.3 864.6 168.3 127.1 411.0 491.6 165.1 786.2 497.7 132.5 801.3 575.7 86.5 968.3 47.5 118.4 843.3 1438.7 2474.2 55.5 198.3 1025.7 1329.3 4457.8 52.0 234.1 755.0 1176.9 4212.3 52.3 265.4 997.9 1937.2 5383.1 163.5 192.3 8.6 200.6 278.9 507.6 85.5 246.2 662.7 25.4 293.1 542.1 834.1 190.4 260.0 492.5 8.2 345.7 515.8 1099.1 237.9 239.5 698.1 12.8 569.7 708.3 1238.8 345.3 541.4 759.6 755.9 890.6 1209.1 65.7 141.5 134.6 123.8 93.3 475.7 618.1 621.3 766.8 1115.8 21279 51059 80410 53899 54619 5447 749 12334 27986 868 15899 47968 1560 23743 35654 415 14458 34892 177 16041 2696.4 4760.3 1052.7 1533.1 640.3 46.1 1067.9 175.7 6730.4 310.3 955.0 811.2 840.7 1483.1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com + Ơ tơ loại khác Xăng dầu Trong + Xăng + Dầu diesel + Dầu mazut + Dầu hỏa + Nhiên liệu máy bay Phân bón Trong + Phân SA + Phân urê + Phân NPK + Phân DAP + Phân kali + Loại khác Sắt, thép Trong + Phôi thép Clanke 2749 11477.8 6342 12959.8 7139 13000.0 3372 9853.0 3509 10677.6 2630.1 5876.7 2199.5 332.8 438.6 2915.0 3640.4 6489.1 2090.7 139.5 586.5 3042.5 3678.0 6493.0 1855.0 56.0 656.0 4521.0 1995.0 4940.0 1766.0 833.0 3511.0 2915.5 5325.5 1470.3 16.9 949.5 4254.6 731.8 858.4 169.5 606.3 456.5 93.4 5495.1 699.2 721.9 176.3 451.0 733.6 260.6 8466.0 1165.0 1426.0 250.0 981.0 491.0 209.0 9704.0 687.0 985.0 245.0 705.0 666.0 223.0 9082.0 7386.7 2239.7 4375.5 2411.6 3694.5 2432.0 3540.0 2009.0 2259.0 877.7 953.5 891.3 1131.6 311.9 623.8 947.4 Xuất nhập dịch vụ Exports and Imports of services Xuất Dịch vụ vận tải Dịch vụ bưu viễn thơng Dịch vụ du lịch Dịch vụ tài Dịch vụ bảo hiểm Dịch vụ Chính phủ Dịch vụ khác Nhập Dịch vụ vận tải Dịch vụ bưu viễn thơng Dịch vụ du lịch 2005 2008 4265 1167 7006 2356 ĐVT: triệu đô la Mỹ Sơ 2009 2010 2011 5766 7460 8879 2062 2306 2505 100 2300 220 45 33 400 4450 2190 80 3930 230 60 50 300 7956 4974 124 3050 175 65 100 190 8187 5508 137 4450 192 70 105 200 9921 6596 145 5620 208 81 110 210 11859 8226 31 900 54 1300 59 1100 79 1470 67 1710 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Dịch vụ tài Dịch vụ bảo hiểm Dịch vụ Chính phủ Dịch vụ khác 230 249 30 820 230 473 75 850 153 406 141 820 195 481 150 950 217 567 152 920 Nguồn: Tổng cục thống kê- Niêm giám thống kê năm 2011 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... CHƯƠNG II : Thực trạng hoạt động toán quốc tế Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu CHƯƠNG III : Giải pháp nâng cao hiệu hoạt động toán quốc tế Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu LUAN VAN CHAT LUONG... THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU 3.1 Tổng quan ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển Ngân hàng TMCP Á Châu thành... Techcombank: Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ Thương - TMCP: Thương mại cổ phần - TTQT: Thanh toán quốc tế - TT.TTQT: Trung tâm Thanh toán quốc tế - Vietcombank: Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại Thương