1 TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ NỘI KHOA VĂN HÓA HỌC SẢN PHẨM THỰC TẬP Nội dung NHỮNG BÀI BÁO ĐƯỢC ĐĂNG TẢI TRONG QUÁ TRÌNH THỰC TẬP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM TRẺ Giảng viên hướng dẫn TS Trần Xuân.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ NỘI KHOA VĂN HÓA HỌC - - SẢN PHẨM THỰC TẬP Nội dung: NHỮNG BÀI BÁO ĐƯỢC ĐĂNG TẢI TRONG Q TRÌNH THỰC TẬP TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM TRẺ Giảng viên hướng dẫn: TS Trần Xuân Đạt Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Hiền Mã sinh viên: 59DVH10034 Lớp : VHTT10B HÀ NỘI, 2022 LỜI CẢM ƠN Tác giả báo cáo xin gửi lời cảm ơn tới tất thầy, cô giáo khoa Văn hóa học – Trường Đại học Văn hóa Hà Nội Trong suốt q trình học tập, thầy cô giáo truyền dạy cho nhiều kiến thức kỹ cần thiết, giúp tơi trưởng thành nghề nghiệp Tơi xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến TS Trần Xuân Đạt, cán hướng dẫn tôi, người giúp đỡ, bảo tận tâm, nhiệt tình trình thực báo cáo Tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến chị Lê Hải Thùy Trang – Giám đốc Công ty Cổ phần Việt Nam Trẻ, đơn vị thực tập giảng dạy, truyền đạt kiến thức, hỗ trợ, giúp đỡ tơi q trình tơi thực tập cơng ty xuất sản phẩm thực tập cách chu, chất lượng Do nhiều hạn chế kinh nghiệm nghiệp vụ nên chắn báo khơng tránh khỏi thiếu sót, tơi kính mong nhận góp ý thầy bổ sung, hoàn thiện sản phẩm thực tập mình, xa đường nghiệp sau Hà Nội, ngày tháng năm 2022 Sinh viên Nguyễn Thị Hiền MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT MỞ ĐẦU Chương 1: LÝ LUẬN VỀ PR BÁO CHÍ VÀ PR TRÊN BÁO MẠNG ĐIỆN TỬ 12 1.1 lý luận chung PR báo mạng điện tử 12 1.1.1 Hệ thống khái niệm 12 1.1.2 Lợi ích PR báo chí PR báo mạng điện tử 14 1.1.3 Các hình thức PR báo điện tử 16 1.1.4 Đối tượng PR báo mạng điện tử 17 1.2 Khái quát công ty cổ phần việt nam trẻ 19 1.2.1 Quá trình hình thành phát triển 19 1.2.2 Sứ mệnh 19 1.2.3 Tầm nhìn 19 1.2.4 Giá trị cốt lõi 19 1.2.5 Quy trình làm việc 20 1.2.6 Cơ cấu tổ chức công ty 20 Chương 2: NHỮNG BÀI BÁO ĐƯỢC ĐĂNG TẢI TRONG Q TRÌNH THỰC TẬP TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM TRẺ 23 2.1 Bài báo shop nhỏ, hộ kinh doanh nhỏ 23 2.1.1 Bài báo Tiệm Hoa Bé Xíu 23 2.2 Những báo viết cá nhân 27 2.2.1 Bài báo viết KOL 27 2.3 Những báo viết công ty, doanh nghiệp lớn 42 2.3.1 Bài báo: “Dầu ô liu Infinitum Thổ Nhĩ Kỳ có mặt Việt Nam” 43 2.3.2 Bài báo: “Dầu ô liu Infinitum Thổ Nhĩ Kỳ - Hành trình xanh đến tay người tiêu dùng” 47 2.3.4 Bài báo: “Dầu ô liu Infinitum Thổ Nhĩ Kỳ - Món quà tinh tế dịp Tết 2022” 52 2.3.5 Bài báo: “Dầu ô liu Infinitum Thổ Nhĩ Kỳ - Dùng cách, hack hiệu quả” 58 2.3.6 Bài báo: “Dầu ô liu Infinitum Thổ Nhĩ Kỳ – Thần dược làm đẹp” 63 Chương 3: ĐÁNH GIÁ ƯU ĐIỂM VÀ NHƯỢC ĐIỂM CỦA PR TRÊN BÁO MẠNG ĐIỆN TỬ 68 3.1 Ưu điểm 68 3.1.1 PR báo mạng điện tử có giá phải 68 3.1.2 PR báo mạng nhanh chóng, tức 68 3.1.3 Đối tượng tiếp cận PR đa dạng, có tính chọn lọc 69 3.1.4 Dễ dàng tối ưu SEO để lên top google 69 3.1.5 Đa dạng nội dung cách thức truyền tải 70 3.1.6 Thời gian lưu báo lâu dài 70 3.2 Nhược điểm 70 3.2.1 Không phù hợp cho mục tiêu bán hàng 70 3.2.2 Khó khoanh vùng đối tượng nhỏ 71 KẾT LUẬN 73 TÀI LIỆU THAM KHẢO 74 PHỤ LỤC 75 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ CPM: Cost per 1000 impressions KOL: Key Opinion Leader PR: SEO: Public Relations Search Engine Optimization (Tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm) WTO: World Trade Organization MỞ ĐẦU LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Quan hệ công chúng (PR) việc làm quan trọng ngành, lĩnh vực đời đời sống xã hội Đây cách thức truyền thơng tận dụng lợi báo chí để nâng cao uy tín độ nhận diện thương hiệu Có câu nói đăng tờ tạp chí kinh doanh sau: “Quảng cáo tiền – dư luận miễn phí!” Câu nói đơn giản phản ảnh thật thông tin mà công chúng xem báo họ tin tướng đánh giá cao nhiều so với quảng cáo kể thơng tin trình bày giống nhau, có nội dung Ngày – thời đại cách mạng khoa học công nghệ phát triển vũ báo, hàng ngày lượng thông tin ạt đến nhanh nhiều, đòi hỏi cá nhân phải có trình độ thu thập, phân tích xử lý đắn Tuy nhiên, công chúng – khơng phải có khả kết luận đâu phải trái, trắng đen để có nhìn đắn đầy đủ vấn đề Giải pháp thích hợp đơn giản cho họ tìm đọc báo tờ báo lớn, có uy tín từ trước đến để thỏa mãn nhu cầu thơng tin Đối với doanh nghiệp, thời kỳ tồn cầu hóa, đặc biệt việc Việt Nam gia nhập WTO đặt cho họ toán lớn cần phải giải quyết: cạnh tranh khẳng định tên tuổi thị trường nước quốc tế Được coi quyền lực mềm thứ tư, báo chí có ảnh hưởng lớn tới mặt đời sống xã hội đặc biệt dư luận Vì doanh nghiệp đặc biệt lưu tâm tới quan hệ tốt với báo chí Khơng phải ngẫu nhiên mà quan hệ với báo chí đặt “100 vấn đề mà doanh nhân trẻ cần biết” Nói cách đơn giản, am hiểu phương tiện truyền thông báo chí, chiến dịch PR có sở để thành cơng Bởi ngồi việc truyền thơng, đăng tải thơng tin mà doanh nghiệp muốn gửi đến công chúng nhanh nhiều so với quảng cáo, hỗ trợ phần giúp doanh nghiệp xây dựng thương hiệu, báo chí đóng vai trị vơ quan trọng xử lý xử lý có tình khủng hoảng xảy Đó lợi ích mà doanh nghiệp đạt xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với báo chí Khơng vậy, Internet phát triển vũ bão năm 2022 ảnh hưởng thay đổi thói quen đọc sách người dùng Nhờ vậy, báo điện tử chỗ báo giấy, trở thành nguồn thông tin cập nhật liên tục có uy tín từ độc giả Dịch vụ PR báo mạng mà có điều kiện phát triển Số liệu thống kê năm 2021 vừa qua, số lượng người dùng Internet Việt Nam tăng lên 64 triệu người, tăng đến 28% so với kỳ năm 2017 Trong số đó, có khoảng 90% người dùng đọc tin tức trang báo mạng, tạp chí online Việc theo dõi tin tức mạng không thông qua máy tính để bàn mà cịn thực nhiều thiết bị điện tử thông minh như: laptop, điện thoại thơng minh, máy tính bảng, … Đây vừa lợi vừa sở để nhà quảng cáo xây dựng chiến dịch, sử dụng hình thức quảng cáo báo mạng cách phù hợp PR báo điện tử trở thành “vũ khí tối thượng” từ cá nhân nhỏ lẻ tới tổ chức, công ty lớn Số lượng đầu báo tăng lên nhanh chóng, có báo tổng hợp trang thông tin chuyên ngành Điều giúp cho quảng cáo tiếp cận mục tiêu, nhóm khách hàng mà nhà đầu tư hướng tới Vì vậy, định lựa chọn đề tài: “Những sản phẩm đăng báo q trình thực tập Cơng ty Cổ phần Việt Nam Trẻ” cho đề tài tiểu luận thực tập Để từ đánh giá, phân tích dịch vụ PR báo mạng điện tử Công ty Cổ phần Việt Nam Trẻ TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU Qua tìm hiểu ban đầu, tính đến có nhiều đề tài, cơng trình nghiên cứu tài liệu đề cập đến hoạt động PR mối quan hệ với báo chí Đặc biệt năm gần đây, lượng sách biên dịch vấn đề ngày đa dạng phong phú, kể đến số tiêu biểu như: “Quảng cáo thối vị - PR lên ngơi" tác giả Al Rise Laura Rise; "Chất lượng quản lý truyền thông quan hệ công chúng" tác giả David M Dozier; “Để báo chí trích dẫn lời bạn" tác giả Essex Xét riêng ngành PR Việt Nam, có số sách đánh giá cao “PR - Lý luận ứng dụng" PSG.TS Đinh Thị Thúy Hằng; “Quan hệ công chúng - Lý luận thực tiễn" Học viện Báo chí tun truyền Ngồi cịn có nhiều viết, báo, bình luận vấn đề như: “Quan hệ công chúng - Biện pháp hữu hiệu phát triển thương hiệu" tác giả TS Nguyễn Quốc Thịnh - Khoa Thương mại quốc tế - Trường Đại học Thương mại; Báo Tuổi trẻ có chuyên trang “24 giờ", báo Thanh Niên có chuyên trang "Thơng tin nóng" Có nhiều đề tài nghiên cứu chuyên sâu số lượng đề tài nghiên cứu sâu vào việc nâng cao hiệu hoạt động PR môi quan hệ với báo chí doanh nghiệp cụ thể cịn chưa nhiều Nắm bắt nhu cầu thực tiễn thực trạng công tác PR mối quan hệ với báo chí doanh nghiệp, nhân, tổ chức nay, người viết chọn đề tài dự kiến làm đề tài báo cáo thực tập MỤC ĐÍCH VÀ NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU 3.1 Mục đích Tìm hiểu PR báo mạng điện tử, trình bày sản phẩm báo thực tế q trình thực tập Cơng ty Việt Nam Trẻ, từ đánh giá, nhận xét ưu điểm hạn chế PR báo mạng điện tử thời đại ngày 3.2 Nhiệm vụ Từ mục đích trên, tơi xác định nhiệm vụ, mục tiêu cụ thể đề tài sau: - Hệ thống hoá lý luận liên quan đến PR báo chí, cụ thể PR báo mạng điện tử nhằm xây dựng phát triển hình ảnh thương hiệu - Tổng hợp trình bày báo thân viết đăng tải trình thực tập - Đánh giá, phân tích ưu nhược điểm hình thức PR báo mạng điện tử ĐỐI TƯỢNG, PHẠM VI NGHIÊN CỨU 4.1 Đối tượng Những báo đăng báo q trình thực tập Cơng ty Cổ phần Việt Nam Trẻ 4.2 Phạm vi Tập trung trình bày nội dung, hình thức báo thân thực đăng báo trình thực tập Công ty Cổ phần Việt Nam Trẻ dạng word Đó vấn đề PR trang báo điện tử cho doanh nghiệp, cá nhân, KOL, … để nhằm gia tăng uy tín độ nhận diện thương hiệu mắt khách hàng - Về không gian: Trên trang báo điện tử thuộc Công ty Cổ phần Việt Nam Trẻ Vietnamtre.vn, Kinhdoanhtre.vn, Evaviet.vn, … - Về thời gian: 12 tuần (từ ngày 28 tháng năm 2022 đến ngày tháng năm 2022) PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 5.1 Nguồn thông tin thứ cấp Quá trình nghiên cứu, đọc thu thập tài liệu giúp cho nghiên cứu phát vấn đề đặt nhiều câu hỏi nghiên cứu để phát triển rộng đề tài Bài nghiên cứu tận dụng tối đa nguồn số liệu thứ cấp - Nguồn tài liệu thứ cấp bao gồm thu thập thông tin chủ yếu sở lí thuyết Internet, loại sách nước liên quan đến chủ đề PR báo chí, PR báo mạng điện tử - Điều quan trọng thiếu việc tham khảo nghiên cứu, khóa luận trước giúp tơi có nhìn tổng quan cách thức nghiên cứu - Đặc biệt, nguồn liệu thứ cấp cung cấp chị Lê Hải Thùy Trang – Giám đốc Công ty Cổ phần Việt Nam Trẻ lịch sử hình thành, tầm nhìn, sứ mệnh, thơng tin sản phẩm, dịch vụ, thành tựu đạt công ty - Thu thập nguồn thông tin tư liệu hình ảnh, âm thanh, giọng nói, chữ viết,… khách hàng chia sẻ, cung cấp q trình tơi viết viết PR họ báo mạng điện tử - Nghiên cứu mục tiêu thông tin, mục tiêu thuyết phục, mục tiêu so sánh công đối thủ cạnh tranh thực viết PR báo mạng điện tử 5.2 Phương pháp quan sát, phân tích Quan sát phân tích nguồn thơng tin khách hàng cung cấp nguồn tin khách hàng chia sẻ, đăng tải mạng xã hội facebook, zalo, website công ty, … Từ đó, tơi có thêm tư liệu để làm phong phú thêm báo tránh khiến khách hàng khó chịu bị hỏi q nhiều thơng tin 10 ... khoa Văn hóa học – Trường Đại học Văn hóa Hà Nội Trong suốt q trình học tập, thầy cô giáo truyền dạy cho nhiều kiến thức kỹ cần thiết, giúp trưởng thành nghề nghiệp Tơi xin gửi lời cảm ơn chân thành... tiêu, nhóm khách hàng mà nhà đầu tư hướng tới Vì vậy, tơi định lựa chọn đề tài: “Những sản phẩm đăng báo q trình thực tập Cơng ty Cổ phần Việt Nam Trẻ” cho đề tài tiểu luận thực tập Để từ đánh... thức khách hàng Do PR giúp cho sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp sâu vào nhận thức khách hàng, giúp khách hàng dễ dàng nhận biết thương hiệu doanh nghiệp hàng ngàn vạn thương hiệu, sản phẩm tương