QUY TRÌNH QUẢN LÝ CÁC KHÓA ĐÀO TẠO NGẮN HẠN, LIÊN KẾT HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO ISO 9001:2015

BỘ GIAO THÔNG VẬN TẢI TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀNG HẢI VIỆT NAM ISO 9001:2015 Mã hiệu Lần ban hành Ngày ban hành Số trang QT.ĐTGTVL.02 01 30/5/2018 1/5 QUY TRÌNH QUẢN LÝ CÁC KHÓA ĐÀO TẠO NGẮN HẠN, LIÊN KẾT HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO ISO 9001:2015 Người lập Nguyễn Đức Hạnh Phó Giám đốc Ngày lập 8/5/2018 Người kiểm tra Trương Công Mỹ Giám đốc Ngày kiểm tra 22/5/2018 Người phê duyệt Lương Công Nhớ Hiệu trưởng Ngày phê duyệt 30/5/2018 BẢNG THEO DÕI SỬA ĐỔI STT LẦN SỬA TRANG SỬA NỘI DUNG SỬA ĐỔI NGÀY SỬA Qui trình Tổ chức tư vấn giới thiệu việc làm QT.ĐTGTVL.02 Mục đích Quy trình tổ chức tư vấn giới thiệu việc làm xác lập nhằm giúp cho cán bộ, nhân viên có sở quản lý, theo dõi thực nhiệm vụ tư vấn giới thiệu làm theo quy trình tiêu chuẩn, phù hợp với Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 – 2015 Quy trình đáp ứng nhanh nhất, tin cậy yêu cầu người lao động người sử dụng lao động Phạm vi Quy trình áp dụng Trung tâm đào tạo Giới thiệu việc làm Trường Đại học Hàng hải Việt Nam (sau gọi tắt Trung tâm); Các tổ chức, cá nhân hợp pháp có nhu cầu tuyển dụng lao động (người sử dụng lao động) lãnh thổ Việt Nam, người lao động có nhu cầu tìm kiếm việc làm đăng ký với Trung tâm cung cấp dịch vụ theo quy trình Tài liệu viện dẫn - Quyết định số 5383QĐ/TCCB-LĐ Bộ Giao thông vận tải ngày 12/12/1995 việc thành lập giao chức năng, nhiệm vụ cho Trung tâm Đào tạo Giới thiệu việc làm Trường Đại học Hàng hải; - Nghị định số 52/2014/NĐ-CP hoạt động dịch vụ việc làm; - Quyết định số 08/QĐ-TTĐTGTVL ngày 30/10/2014 việc ban hành quy chế làm việc Trung tâm Đào tạo Giới thiệu việc làm Trường Đại học Hàng hải; - Quy định phân công nhiệm vụ số 12A/PC-GTVL ngày 01/11/2014 việc phân công nhiệm vụ Trung tâm đào tạo Giới thiệu việc làm Trường Đại học Hàng hải Định nghĩa: 4.1 Thuật ngữ - Giới thiệu việc làm: bao gồm hoạt động tư vấn việc làm, đào tạo việc làm, giới thiệu việc làm cung ứng việc làm - Người sử dụng lao động: tổ chức, cá nhân có nhu cầu sử dụng lao động, đáp ứng quy định pháp luật tư cách chủ thể đăng ký với Trung tâm - Người lao động: người đáp ứng đủ yêu cầu lao động theo quy định pháp luật, có nhu cầu tìm việc làm - Hồ sơ lưu: hồ sơ người lao động giới thiệu việc làm thời hạn 03 tháng (kể từ ngày Trung tâm tiếp nhận Phiếu đăng ký việc làm) mà chưa có việc làm 4.2 Các từ viết tắt - NLĐ: Người lao động; - NSDLĐ: Người sử dụng lao động; - GTVL: Giới thiệu việc làm; - NTV: Cán nhân viên tư vấn GTVL; Lần ban hành: 01 trang số 2/5 Qui trình Tổ chức tư vấn giới thiệu việc làm - QT.ĐTGTVL.02 HĐLĐ: Hợp đồng lao động; Nội dung: Khi NLĐ NSDLĐ đến Trung tâm tìm hiểu yêu cầu tư vấn GTVL NTV thực bước sau: Cung cấp dịch vụ GTVL cung ứng lao động phù hợp cho NSDLĐ NLĐ; Giúp NLĐ tìm việc theo lực, trình độ nguyện vọng họ; Cung cấp dịch vụ nhanh, thuận tiện, đảm bảo nhu cầu, lịch hiệu quả; Cung cấp thông tin tư vấn kịp thời, xác; Cung cấp dịch vụ tư vấn cho tổ chức, cá nhân theo nhu cầu việc làm thông tin khác liên quan đến GTVL Quy trình cung cấp dịch vụ cho NLĐ: Thông báo: Thông tin việc làm bảng tin qua phương tiện thông tin Tiếp nhận: Phiếu đăng ký GTVL, Hồ sơ cá nhân (bao gồm giấy tờ liên quan, theo yêu cầu NSDL) Kiểm tra thông tin điền phiếu trình độ ngành nghề đào tạo, kỹ kinh nghiệm Ghi thông tin NLĐ vào “sổ đăng ký tìm việc làm” Kiểm tra thông tin tuyển dụng việc làm phù hợp với khả nguyện vọng NLĐ Ghi “Phiếu giới thiệu NLĐ” đến với NSDLĐ, báo rõ thời gian, địa điểm tham dự vấn Kiểm tra thông tin phản hồi từ NSDLĐ NLĐ sau GTVL Có ý kiến phản hồi NSDLĐ với NLĐ yêu cầu chưa đáp ứng Sơ đồ Giới thiệu việc làm cho NLĐ: TT Sơ đồ trình Trách nhiệm Tài liệu – Biểu mẫu Giám đốc, NTV Tiếp nhận thông tin tuyển dụng LĐ NSDLĐ Trưởng phận GTVL Thông báo (Thông tin) BM.01.QT.ĐTGTVL.02 Bộ phận GTVL Tiếp nhận Phiếu đăng ký tìm việc BM.02.QT.ĐTGTVL.02 Sổ theo dõi đăng ký việc làm Bộ phận GTVL & PGĐ phụ trách GTVL BM.03.QT.ĐTGTVL.02 Giới thiệu đến NSDLĐ phù hợp Lần ban hành: 01 trang số 3/5 Qui trình Tổ chức tư vấn giới thiệu việc làm QT.ĐTGTVL.02 Quy trình cung cấp dịch vụ tuyển dụng lao động: Tiếp nhận thông tin đăng ký tuyển dụng NSDLĐ (Đơn hàng tuyển dụng theo mẫu; điện thoại; fax; công văn; hợp đồng hợp tác) Kiểm tra thông tin, bổ sung thông tin phát hành thông báo tuyển dụng Ghi thông tin tuyển dụng vào “Sổ đăng ký tuyển dụng” trống Kết nối cung cấp hồ sơ NLĐ phù hợp cho NSDLĐ; Theo dõi kết vấn tuyển dụng Sơ đồ cung ứng NLĐ cho NSDLĐ: TT Sơ đồ trình Trách nhiệm Tài liệu – Biểu mẫu Bộ phận GTVL Tiếp nhận thông tin việc làm Phát hành Thông báo tuyển dụng lao động Trưởng phận GTVL Bộ phận GTVL BM.02.QT.ĐTGTVL.02 Sổ theo dõi đăng ký việc làm Ghi sổ đăng ký tuyển dụng Bộ phận GTVL & PGĐ Giới thiệu NLĐ phù hợp cho NSDLĐ phụ trách GTVL BM.03.QT.ĐTGTVL.02 Thời hạn kết nối GTVL: Khi nhận hồ sơ đăng ký tìm việc làm NLĐ, cán tư vấn phải thực việc kết nối NSDLĐ liên tục thực việc kết nối thành cơng Sau 30 ngày kết nối mà khơng có kết thơng báo cho NLĐ biết, đồng thời thơng tin liên quan đến NLĐ chuyển vào hồ sơ lưu chờ kết nối thích hợp Lần ban hành: 01 trang số 4/5 Qui trình Tổ chức tư vấn giới thiệu việc làm QT.ĐTGTVL.02 H sơ TT Tên hồ sơ Nơi lưu Cách lưu Thời gian lưu Cách huỷ Phiếu đăng ký tìm việc Trung tâm Sổ năm Xé bỏ Thông báo tuyển dụng Trung tâm Sổ năm Xé bỏ Giấy giới thiệu Trung tâm Sổ năm Xé bỏ Hồ sơ lưu Trung tâm File năm Xé bỏ Phụ lục TT Tên biểu mẫu/phụ lục Ký hiệu Phiếu đăng ký tìm việc BM.01.QT ĐTGTVL.02 Thông báo tuyển dụng BM.02.QT ĐTGTVL.02 Giấy giới thiệu BM.03.QT ĐTGTVL.02 Lần ban hành: 01 trang số 5/5 ... thiệu làm theo quy trình tiêu chuẩn, phù hợp với Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 – 2015 Quy trình đáp ứng nhanh nhất, tin cậy yêu cầu người lao động người sử dụng lao động Phạm vi Quy trình. .. thực việc kết nối NSDLĐ liên tục thực việc kết nối thành cơng Sau 30 ngày kết nối mà khơng có kết thơng báo cho NLĐ biết, đồng thời thông tin liên quan đến NLĐ chuyển vào hồ sơ lưu chờ kết nối... cung cấp dịch vụ theo quy trình Tài liệu viện dẫn - Quy? ??t định số 5383QĐ/TCCB-LĐ Bộ Giao thông vận tải ngày 12/12/1995 việc thành lập giao chức năng, nhiệm vụ cho Trung tâm Đào tạo Giới thiệu việc