Chiến lược kinh doanh toàn cầu của Viettel

MỤC LỤC A Chiến lược kinh doanh toàn cầu Viettel I Vài nét tập đoàn Viettel II Lí Viettel đầu tư nước ngồi Phân tích mơi trường bên 2 Phân tích mơi trường bên Xu hướng lựa chọn thị trường quốc tế Viettel .7 Các thị trường Viettel đầu tư III IV Chiến lược kinh doanh toàn cầu Viettel .11 Đánh giá chiến lược 12 B Kết luận   A Chiến lược kinh doanh toàn cầu Viettel I Vài nét tập đồn viễn thơng Viettel -   Tập đồn Viễn thơng Quân đội Viettel doanh nghiệp kinh tế quốc phòng 100% vốn nhà nước, chịu trách nhiệm kế thừa quyền, nghĩa vụ pháp lý lợi ích hợp pháp của Tổng Cơng ty Viễn thơng Qn đội. Tập đồn Viễn thơng Qn đội này do Bộ Quốc phòng thực quyền chủ sở hữu doanh nghiệp quân đội kinh doanh lĩnh vực bưu - viễn thơng cơng nghệ thơng tin * Với mạnh: -Gân 120.000 trạm phát sóng 2G-5G lắp đặt toàn quốc kể vùng sâu, vùng xa, biên giới hải đảo - Mạng 4G lớn Việt Nam với 45.000 trạm phát sóng, độ phủ đạt 97% dân số - Hạ tầng cáp quang lớn Việt Nam với 380.000 km - Hạ tầng Gpon lớn Việt Nam với 11 triệu cổng, cung cấp tới 100% số huyện, huyện đảo gần bờ 95% số xã toàn quốc - Tiên phong cung cấp dịch vụ 5G * Danh hiệu – giải thưởng quốc tế - Top 15 doanh nghiệp viễn thông phát triển nhanh giới - Xếp thứ 28 top 150 nhà mạng có giá trị giới, với giá trị thương hiệu đạt 5,8 tỷ USD, đứng số Đông Nam Á thứ Châu Á - Chứng nhận “ Best in Test” từ Công ty đo kiểm viễn thông hàng đầu giới Umlaut 2020 - Giải bạc sản phẩm viễn thông xuất sắc giải thưởng kinh doanh quốc tế 2020 cho gói data siêu tốc ST15K - Nhà cung cấp dịch vụ năm thị trường phát triển năm 2009 nhà cung cấp dịch vụ Data di động tốt Việt Nam- 2019 -Giải Bạc hạng mục “ Dịch vụ khách hàng năm”  hệ thống giải thưởng quốc tế Stevie Awards 2014 cho dịch vụ tổng đài tiếng dân tộc II Lí Viettel đầu tư nước ngồi Phân tích mơi trường bên ngồi 1.1 Văn hố xã hội Văn hóa xã hội yếu tố có ảnh hưởng đến thói quen, hành vi, nhu cầu người tiêu dùng Những lối sống thay đổi nhanh chóng với nhiều sắc thái, văn hoá du nhập vào nước ta trình đổi đất nước Lối sống tự thay đổi nhanh chóng theo hướng du nhập sống hội cho doanh nghiệp ngành viễn thông Đặc biệt doanh nghiệp hướng nhiều tới giới trẻ Viettel Cùng với phát triển xã hội, trình độ dân trí ngày nâng cao Điều tạo điều kiện cho doanh nghiệp nguồn lao động có trình độ quản lý , kỹ thuật, đội ngũ nhân viên lành nghề có trình độ cao Tỉ lệ dân số ngày nhiều, có nhu cầu dịch vụ liên lạc cao Tính tới tháng 6-2021, Việt Nam có gần 70 triệu người dùng Internet Điều tạo nhu cầu thị trường rộng lớn  sẽ  hội cho Viettel mở rộng hoạt động chiếm lĩnh thị trường giàu tiềm 1.2 Các yếu tố kinh tế Ngành viễn thông nhiều ngành khác chịu ảnh hưởng nhiều từ biến động kinh tế vĩ mô Khi kinh tế tăng trưởng, xã hội làm nhiều cải hơn, hàng hóa lưu thơng, thu nhập tăng nhu cầu sử dụng dịch vụ viễn thông tăng theo Ngược lại kinh tế suy thoái, nhu cầu tiêu dùng giảm ảnh hưởng đến viễn thông Trong 10 tháng đầu năm 2022, kinh tế Việt Nam tiếp tục xu hướng phục hồi tích cực, lạm phát kiểm sốt Sau đợt giãn cách xã hội dịch COVID hồi quý III/2021, kinh tế bật tăng trở lại, tăng trưởng 5,2% quý IV/2021 6,4% nửa đầu năm 2022 Tập đồn Cơng nghiệp - Viễn thơng Qn đội (Viettel) thức cơng bố kết kinh doanh tháng đầu năm 2022 với mức tăng trưởng ấn tượng, cao năm gần Doanh thu hợp Viettel Đạt 79,7 nghìn tỷ đồng tăng 6,6% so với kỳ Doanh thu dịch vụ Tập đồn đạt gần 72 nghìn tỷ đồng, tăng 11,6% Lợi nhuận trước thuế Viettel đạt 26,6 nghìn tỷ đồng, tăng 21,7% so với kỳ Tại thị trường Việt Nam, Viettel tiếp tục giữ vững vị trí số viễn thông với 54% thị phần thuê bao di động 40% thị phần thuê bao Internet cáp quang FTTH Lĩnh vực viễn thơng nước ngồi Viettel tăng trưởng gần gấp đôi tăng trưởng Viễn thông giới Doanh thu dịch vụ Viettel tăng trưởng tất 9/9 thị trường so với kỳ Trong 6/9 thị trường có mức tăng trưởng hai số Tuy vậy, động lực có dấu hiệu suy giảm tác động tiêu cực kinh tế giới Dữ liệu kinh tế tháng 10 báo hiệu chững lại tăng trưởng kinh tế Cụ thể, tháng 10/2022, tăng trưởng sản xuất công nghiệp đạt 5,7% so với kỳ, thấp đáng kể mức tăng điều chỉnh 9,6% tháng 9/2022, mức tăng trưởng thấp từ đầu năm đến Riêng tháng 10, lạm phát tăng 4,3% - 4,5% so với kỳ Như vậy, kinh tế ngồi nước có dấu hiệu chững lại có ảnh hưởng đến Viettel Tuy nhiên, Tập đoàn Viettel cố gắng làm tốt nhiệm vụ 1.3 Các yếu tố trị       Tình hình trị, an ninh ổn định Việt Nam đảm bảo cho hoạt động phát triển Viettel thị trường nước nói vơ thuận lợi Hơn nữa, việc gia nhập WTO, thành viên Hội đồng bảo an liên hợp quốc, vấn đề toàn cầu hóa, xu hướng đối ngoại ngày mở rộng, hội nhập vào kinh tế giới hội Viettel tham gia vào thị trường toàn cầu Các quy định thủ tục hành ngày thân thiện, giấy phép hoạt động kinh doanh ngày rút ngắn, rào cản hoạt động kinh doanh tháo gỡ Đây thuận lợi cho Viettel tham gia vào thị trường quốc tế Có ủng hộ Bộ quốc phịng việc bình ổn trị khơng cịn mối đe dọa thách thức Viettel thương trường quốc tế 1.4 Các yếu tố luật pháp Hiện nhà nước có điều chỉnh, bổ sung, thay đổi cam kết hồn thiện văn pháp luật phù hợp với tình hình kinh tế tại.  Luật kinh doanh ngày hoàn thiện Luật doanh nghiệp tác động nhiều đến tất doanh nghiệp nhờ khung pháp lý luật pháp quản lý của  nhà nước tra kinh tế Do doanh nghiệp có điều kiện hoạt động thuận lợi 1.5 Các yếu tố công nghệ Trong lĩnh vực Giải pháp CNTT & Dịch vụ số, Viettel đẩy mạnh kinh doanh dịch vụ TIVI360, Viettel Money, eSport, giải pháp cho nhà thông minh (smart home) camera an ninh… Viettel đồng thời bắt đầu trình xúc tiến đưa sản phẩm công nghệ thị trường quốc tế dịch vụ B2B Myanmar; dịch vụ an tồn thơng tin mạng Đức; hợp tác với Tập đồn cơng nghệ Nvidia (Mỹ) mở rộng hệ thống kinh doanh với cơng ty trí tuệ nhân tạo (AI) toàn cầu; kinh doanh thiết bị mạng viễn thông, máy thông tin số thị trường Đông Nam Á, Nam Á; xuất cáp quang… Trong lĩnh vực nghiên cứu sản xuất, Viettel có lực lượng sẵn sàng tham gia huấn luyện, chiến đấu với khả làm chủ trang thiết bị công nghệ cao mơi trường thực mơi trường số Viettel nghiên cứu, sản xuất Về lĩnh vực thương mại điện tử logistic, Viettel xây dựng chiến lược đầu tư hạ tầng logistic, tiếp tục trì tăng trưởng tốt lĩnh vực bán lẻ phân phối.  Phân tích mơi trường bên Ma trận SWOT   O (CƠ HỘI) Được Chính phủ khuyến khích Nhu cầu thông tin liên lạc ngày nhiều, đặc biệt số nước chưa phát triển có hợp tác T (THÁCH THỨC) Chịu cạnh tranh gay gắt từ doanh nghiệp ngành nước Khủng hoảng kinh tế tác động, đặc biệt vấn đề vốn sử dụng S (ĐIỂM MẠNH) Tiềm lực tài lớn, sở hạ tầng vững mạnh Nhân lực có tinh thần kỷ luật cao, sẵn sàng chịu khó khăn, có kinh nghiệm phát triển viễn thơng nước Bộ máy quản lý vững mạnh, táo bạo, linh hoạt, với định hướng đắn, chiến lược đầu tư hợp lý   mật thiết với Việt Nam Lào, Campuchia Rút nhiều kinh nghiệm việc tiếp cận, phát triển nước đầu tư từ doanh nghiệp trước Được ủng hộ nhiều nước vốn Nhu cầu dịch vụ chất lượng đòi hỏi ngày cao, áp lực giảm giá thành ngày tăng Khác phong tục tập quán & pháp luật kinh doanh nước sở o Nhanh chóng tiếp cận thị trường giới đồng thời nắm bắt xu hướng cơng nghệ tồn cầu (S1,2,3 - O1,4) o  Đào tạo nhân lực có đủ kiến thức mơi trường kinh doanh giới (S2 O3) o  Duy trì linh hoạt, vững mạnh máy hoạt động.(S3 - O3) o  Tăng cường xúc tiến dịch vụ, nâng cao mức độ nhận biết người tiêu dùng giới.(S1 - O2,3) o  Xâm nhập thị trường mà đối thủ có khả cạnh tranh nhu cầu sử dụng dịch vụ cao (S1,2,3 O1,3,4) o   Xây dựng hệ thống sở hạ tầng viễn thông vững mạnh, kĩ thuật cao để chiếm lĩnh thị trường mới.(S1,2 O3) o  Huy động nguồn tài ngồi nước Phân bổ nguồn vốn hợp lý, trì lượng vốn dự phòng định để tránh khả chi trả bị tác động khủng hoảng kinh tế (S1,3 – T2) o  Nhờ sức mạnh tài chính, sở hạ tầng nguồn nhân lực dồi tăng cường quảng bá thương hiệu tăng sức cạnh tranh với đối thủ (S1,2 – T1) o  Tìm hiểu văn hóa phong tục nước đưa nhân viên kĩ thuật qua học tập, làm việc tuyển dụng người địa làm việc Tìm hiểu đáp ứng lợi ích mà nước sở mong muốn (S2,3 – T3,4) o  Áp dụng công nghệ kĩ thuật đại để nâng cao khả cạnh tranh giá, cung cấp nhiều dịch vụ tiện ích cho người dùng (S1,2 – T1,3)   W(ĐIỂM YẾU)   Đầu tư nhiều lĩnh vực dẫn đến tập trung nguồn vốn công tác quản lý dẫn đến hiệu quản lý chưa cao   Khả cạnh tranh chất lượng dịch vụ giá cước cịn hạn chế   Chưa có nhiều kinh nghiệm đầu tư kinh doanh quốc tế   o  Phân cấp quản lý chặt chẽ tập trung, phân chia lại cấu trúc vốn, cắt giảm chi phí khơng cần thiết tập trung chủ yếu chuyên môn lĩnh vực dịch vụ viễn thông (W1 – O2) o  Tranh thủ sách mở cửa khuyến khích, đưa đối sách cạnh tranh giá hợp lý, nâng cao chất lượng dịch vụ đẩy mạnh xúc tiến (W2 – O1,3,4) o  Nghiên cứu chiến lược học hỏi kinh nghiệm kinh doanh quốc tế từ tập đoàn ngành nghề (W3 – O3,4) o  Chớp hội hợp tác với nước để mở rộng quy mô thị phần (W3 – O2,4) o Giảm lĩnh vực cạnh tranh không thu lợi nhuận không phù hợp với xu hướng thị trường (W1 – T2) o Giảm chi phí xúc tiến thời kì khủng hoảng kinh tế, trì hoạt động tốt sử dụng di động nhu cầu cao ngày nay, linh hoạt với động thái đối thủ (W3 – T1) o Dựa hội hợp tác kinh tế Việt Nam thị trường nước mục tiêu để xâm nhập dễ dàng Xây dựng mức giá khác thị trường nước khác (W2 – T3)   Xu hướng lựa chọn thị trường quốc tế Viettel    Tuy Tập đồn Viễn thơng số Việt Nam so sánh quy mơ tồn cầu, Viettel chưa đủ sức để cạnh tranh với nhà mạng quốc gia lớn Tuy nhiên, với kinh nghiệm có sẵn từ việc xây dựng hệ thống viễn thông nước nhà, Viettel khôn ngoan chọn quốc gia phát triển có kết cấu kinh tế tương đồng với Việt Nam để để tăng thị phần sức mạnh tập đồn như: Lào, Campuchia, Đơng Timor,   Thực chiến lược đầu tư theo hướng “kỹ thuật trước, kinh doanh theo sau”, xuất phát từ quan điểm kinh doanh viễn thông kinh doanh hạ tầng Để đưa sản phẩm tới tay người dùng phải đầu tư lớn hạ tầng Chính vậy, cơng ty nước ngồi khác muốn có lãi  nên tính tốn đầu tư vào nơi dễ có lợi, khơng Viettel lắp đặt trạm tới tận vùng sâu vùng xa    Để tăng khả cạnh tranh mơi trường kinh doanh quốc tế tồn cầu khốc liệt, Viettel phải không ngừng nâng cao công nghệ, giảm giá thành, tăng chất lượng dịch vụ Bên cạnh cịn phải có chiến lược đầu tư tập trung, nâng cao máy quản lý hiệu để khai thác nguồn vốn hiệu kinh tế gặp nhiều khó khăn    Xu hướng xã hội hóa chiến lược mà Viettel đặt điểm bật.  Khi sang nước đầu tư vấn đề khác biệt văn hóa vấn đề khó khăn gặp phải Làm phải “nhập gia tùy tục”? Vấn đề Viettel giải tốt Bên cạnh hoạt động từ thiện chương trình xã hội cung cấp Internet tới trường học, mổ tim miễn phí hay điện thoại nơng thơn…, Viettel cịn cho nhân viên người Việt sang học tập làm việc, thay đổi cách thức quản lý linh hoạt tùy theo nước Ngoài tuyển dụng người địa làm việc, giải vấn đề việc làm cho nước VD “Nhập gia tùy tục” Viettel Các thị trường Viettel đầu tư    Sau 15 năm đầu tư nước ngoài, với bước chân Campuchia có mặt 10 quốc gia, Tập đồn Viettel làm điều mà cơng ty giới làm 4.1 Đầu tư Campuchia     Tháng 5/2006, Viettel đầu tư 100% vốn thành lập Viettel Cambodia Đây dự án đầu tư nước Viettel Cũng giống bắt đầu gia nhập thị trường viễn thông Việt Nam, dịch vụ mà Viettel lựa chọn đầu tư vào Campuchia dịch vụ VoIP, dịch vụ cịn độc quyền đất nước (do Viettel đầu tư vào nhận hỗ trợ lớn Chính phủ Campuchia) Hơn nữa, dịch vụ phải đầu tư sở hạ tầng khả thu lời cao    Thị trường nước Viettel mang lợi nhuận lũy kế gần 300 triệu USD, hoàn vốn gấp gần lần vốn đầu tư ban đầu (Tính đến năm 2019) 4.2 Đầu tư Lào    Năm 2008, Viettel thức khai trương mạng viễn thơng Unitel nước Cộng hòa dân chủ nhân dân Lào Mạng viễn thông Unitel thương hiệu thuộc Công ty Star Telecom, liên doanh Viettel Lao Asia Telecom   Tính đến khoảng năm 2020, Dự án viễn thông Unitel, Liên doanh Viettel phủ Lào sau 12 năm nhà mạng số thị trường Lào với 57% thị phần.Nếu trước Lào biết đến “vùng trắng viễn thơng” kể từ Unitel có mặt, số lượng người dân tiếp cận với di động tăng lần, từ 18% lên 100% 4.3 Đầu tư Myanmar     Mytel triển khai mạng 4G, 42.000 km cáp quang khắp nước trung tâm liệu đạt chuẩn quốc tế, tạo tảng quan trọng giúp Myanmar chuyển dịch số Cùng với đó, tảng điện tốn đám mây triển khai, giúp cho doanh nghiệp Chính phủ có hạ tầng chuyển đổi số tốt triển khai giải pháp công nghệ thông tin    Đặc biệt, Mytel hỗ trợ cho Chính phủ mặt chuyển đổi số thông qua hoạt động tư vấn, hỗ trợ dự án lớn như: Văn phòng điện tử, AI camera, thí điểm mơ hình smart city cho thành phố lớn Myanmar Gần vào tháng 5, Mytel trúng thầu đơn vị triển khai dự án xổ số online quốc gia 4.4 Đầu tư Đông Timor   Viettel thành lập chi nhánh Đông Timor với số tiền đầu tư gần 15 triệu USD để nâng cao mạng lưới điện thoại Telemor nhà mạng đem đến trải nghiệm số chưa có cho người dùng với sản phẩm webfilm kho phim tiếng sở Cinema.tl, truyền hình di động Timor TV, Ví điện tử MOSAN, siêu ứng dụng Kakoak…   Chỉ sau tháng kinh doanh Đông Timor, Telemor (thương hiệu Tập đồn Viettel đây) kinh doanh có lãi trở thành “kỳ tích” ngành viễn thơng giới năm sau, họ bắt đầu làm data vòng năm từ 2013 - 2017, Telemor vươn lên vị trí số viễn thơng, chiếm 55% thị phần giúp giảm 10 lần chi phí dịch vụ di động quốc gia 4.5  Đầu tư Peru     Tại Peru, Viettel bắt đầu mắt thị trường tên thương hiệu Bitel slogan “Điện thoại di động cho tất người” vào năm 2014 với chiến lược "vùng phủ rộng khắp, giá hợp lý" Bitel bắt đầu Peru với công nghệ 3G thời điểm phải cạnh tranh với nhà mạng lớn thị trường lúc Movistar Tây Ban Nha, Claro Mexico Ntel Chile Trong đó, Movistar Claro hai thương hiệu thuộc tập đồn viễn thơng nằm nhóm tập đồn viễn thơng lớn giới Đây đối thủ cạnh tranh mạnh Bitel 4.6 Đầu tư Haiti      Năm 2009, Tập đoàn Viettel định đầu tư vào Haiti với việc liên doanh thành lập nhà mạng Natcom Hành trình Tập đoàn Viettel Haiti nhắc đến lâu câu chuyện “từ thảm họa đến kỳ tích”, mà trận động đất khủng khiếp năm 2010 không cản bước người Viettel tiếp tục đầu tư phát triển Natcom thành nhà mạng kinh doanh hiệu quốc gia châu Mỹ    Trong 10 năm Haiti, Natcom tài trợ thiết bị, lắp đặt đường truyền cho hệ thống 30 điểm cầu Chính phủ vòng 15 năm từ 2011 – 2025, Tài trợ Internet cho lực lượng cảnh sát quốc gia Haiti, miễn phí Internet cho trường học… 4.7 Đầu tư Mozambique     Cơng ty Movitel Tập đồn Viễn thơng qn đội Viettel đầu tư Mozambique bắt đầu vào hoạt động Mozambique từ ngày 15/5/2012 Đi vào hoạt động từ tháng 5/2012, Movitel đến trở thành mạng viễn thơng chiếm vị trí hàng đầu Mozambique với triệu thuê bao, phủ sóng đến 85% dân số toàn 11 tỉnh, đến tận cấp huyện, coi “điều kỳ diệu châu Phi” đóng góp thơng qua việc phổ cập viễn thông di động khu vực nông thôn 4.8 Đầu tư Tanzania     Viettel thức kinh doanh đất nước Tanzania Đông Phi vào ngày 15/10/2015 với thương hiệu viễn thông Halotel - tên tạo nên âm vui vẻ, lúc giống lời chào Sau năm, Halotel xác định vị trí mắt người dân Tanzania: Một nhà mạng có chất lượng tốt với giá hợp lý 4.9 Đầu tư Cameroon     Ngày 3/12 tới, Tập đồn viễn thơng qn đội (Viettel) thức ký kết đầu tư hạ tầng để cung cấp dịch vụ viễn thông Internet quốc gia Cameroon Đây nhà mạng cung cấp dịch vụ 3G Cameroon nhà mạng số Cameroon hạ tầng với 2.000 trạm phát sóng BTS 8.000 km cáp quang Hơn năm sau khai trương, nhà mạng có vốn đầu tư từ Việt Nam cán mốc 2,2 triệu khách hàng Nhờ lợi vùng phủ 3G đứng đầu Cameroon sách giá phù hợp, Nexttel góp phần tạo nên sóng việc thay đổi cách tiếp cận sử dụng dịch vụ viễn thông quốc gia châu Phi này, cách hướng khách hàng đến việc sử dụng dịch vụ liệu, bên cạnh dịch vụ viễn thông truyền thống khác 4.10 Đầu tư Burundi      Tháng 12/2013, Công ty Viettel Burundi (Lumitel) thương hiệu Tập đồn Cơng nghiệp Viễn thơng Qn đội thành lập Cộng hòa Burundi, nước chưa phát triển thuộc khu vực miền đông châu Phi Việc Viettel đầu tư vào đất nước thấp Việt Nam khơng cịn chuyện lạ, việc họ khơng bỏ lúc Burundi gặp khó khăn, chưa ổn định trị khiến người biết chuyện cảm thấy kinh ngạc Lumitel tạo gần 80.000 việc làm thu nhập ổn định cho người lao động góp phần quan trọng sách bảo đảm an sinh xã hội Chính phủ Burundi Ơng Nguyễn Huy Tân - CEO Lumitel khẳng định: “Bước sang thập kỷ với xu hướng chuyển đổi số diễn mạnh mẽ toàn cầu, thời đại công nghệ 4.0, Lumitel khát vọng tâm phát triển để trở thành Công ty Viễn thông & Công nghệ số lớn Burundi, tiên phong dẫn dắt đầu xây dựng hạ tầng số, tảng số, dịch vụ số, … III.Nội dung chiến lược toàn cầu Viettel: Trong xu phát triển nhu cầu thông tin liên lạc ngày cao nay, thị trường viễn thông xuất khơng ơng lớn Viettel doanh nghiệp sau, lợi vốn kinh nghiệm so sánh với công ty lớn khác, nhiên lại phải chịu áp lực cao chi phí để giành thị phần.  Tuy nguồn tài Viettel cịn so với đối thủ nước ngồi khác có táo bạo bước đắn Viettel thành cơng thị trường nước ngồi,  bên cạnh thị trường nội địa bão hịa, thực chiến lược kinh doanh tồn cầu có ý nghĩa quan trọng xu tất yếu Để thực Viettel thiết lập máy điều hành phạm vi toàn cầu:  Viettel Telecom vừa cơng bố mơ hình tổ chức máy điều hành kinh doanh tồn cầu trực thuộc cơng ty  Thành lập trung tâm nghiệp vụ toàn cầu, trực tiếp tham gia hỗ trợ quy hoạch, tối ưu khai thác mạng lưới tất thị trường nước Viettel  Viettel Telecom trực tiếp điều hành thị trường nước Viettel nhiệm vụ chính:  Xây dựng chiến lược kinh doanh  Điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh hàng ngày  Tổ chức máy nhân cho thị trường nước (trừ Ban Giám đốc nhân kỹ thuật lớp công ty)  Việc điều hành tương tự việc điều hành Viettel Telecom chi nhánh tỉnh Việt Nam.( 90% nhiệm vụ máy thị trường nước chủ động thực hiện)  Viettel Telecom mở rộng công cụ hỗ trợ:  Tham gia cơng tác phân tích số liệu, đối soát đảm bảo doanh thu  Hỗ trợ cơng tác chăm sóc khách hàng  Mỗi cơng ty có chức riêng biệt:  Công ty CP Đầu tư Quốc tế Viettel (Viettel Global) tập trung vào nhiệm vụ xúc tiến đầu tư, triển khai hạ tầng, thực khai trương, đảm bảo điều kiện pháp lý, tài đầu tư cho thị trường, đồng thời giám sát chịu trách nhiệm hiệu kinh doanh thị trường nước 10 Viettel Telecom Viettel Network điều hành Tháng 10/2011, Viettel Network thành lập trung tâm: + Trung tâm Quy hoạch – Thiết kế - Tối ưu toàn cầu + Trung tâm Điều hành khai thác toàn cầu Hai trung tâm đầu mối giao diện trực tiếp thực công việc liên quan đến vận hành khai thác thị trường Kết quả:  Chiến lược kinh doanh toàn cầu giúp cho việc phối hợp kiểm soát tất cơng ty thị trường Viettel tiến hành hoạt động kinh doanh hiệu theo chiến lược đề  Viettel đưa sản phẩm dịch vụ cung cấp tới  95% dân số, kể ở vùng nông thôn, vùng sâu vùng xa với sản phẩm 2G, 3G giống thị trường với chiến lược marketing   IV Đánh giá chiến lược * Những ưu điểm chiến lược đầu tư nước Viettel - Khi thị trường nước trở nên bão hịa khó chiếm lĩnh thêm thị phần từ đối thủ khác, Viettel nhanh chóng đưa chiến lược đầu tư nước ngồi, đón đầu xu tồn đẩy mạnh chiến lược cơng thị trường tồn cầu.  - Tận dụng kinh nghiệm nguồn lực đạt được, Viettel đẩy mạnh đầu tư vào thị trường tương tự Việt Nam (về điều kiện địa hình điều kiện phát triển kinh tế) đạt thành công thị trường Một vài thị trường Lào, Campuchia, Mozambique, Peru… - Viettel tận dụng tốt ưu từ phủ nước nhân dân nước sở Viettel từ mở rộgn hợp tác liên doanh với thương hiệu viễn thông nước để phát triển - Tận dụng lợi phát triển tiềm lực công nghệ để phát triển thị trường chưa phát triển viễn thông Peru, Mozambique, Haiti Tại thị trường Viettel mang đến cho người dân nơi trải nghiệm vô với hạ tầng viễn thông mà họ chưa sử dụng - Ngoài đầu tư phát triển kinh tế, Viettel đầu tư phát triển xã hội, giúp đỡ vùng kinh tế chưa phát triển, cịn nhiều khó khăn Từ tạo uy tín, thương hiệu Viettel nói riêng Việt Nam nói riêng * Những hạn chế chiến lược đầu tư nước Viettel - Chi phí đầu tư lớn chiến lược Viettel công mạnh nước chưa phát triển hạ tầng viễn thông nên sở hạ tầng nước sở chưa phát triển 11 - Cũng hệ thống viễn thông chưa phát triển nước nên nhu cầu mức chi tiêu người dân nước sở không cao tạo rào cản cho Viettel đường phát triển nước - Vì doanh nghiệp nước ngồi đầu tư phát triển nên Viettel gặp rào cản văn hóa, ngơn ngữ cảu nước sở - Nguồn cung ngoại tệ (chủ yếu USD) dẫn đến việc công ty Viettel nước khơng có nguồn ngoại tệ để trả nợ hợp đồng với Tổng Công ty - Những bất ổn mặt trị nguy khác mối nguy tiềm tàng mà Viettel khó lường trước mà yếu tố lại ảnh hưởng lớn tới tình hình kinh doanh Viettel B Kết luận Viettel có bước phát triển thần tốc, để trở thành nhà cung cấp dịch vụ di động lớn Việt Nam Bằng tầm nhìn chiến lược xuất sắc, ban lãnh đạo Viettel giúp công ty vượt qua khó khăn, thử thách mơi trường kinh doanh quốc tế mà phát triển rộng khắp thị trường nước Vị Viettel ngành viễn thông ngày cải thiện Viettel trở thành gương tiêu biểu cho doanh nghiệp  Việt Nam hướng theo xu kinh doanh môi trường cạnh tranh tồn cầu Tuy cịn nhiều điểm hạn chế cần phải khắc phục, với cẩn thận, khơn ngoan chiến lược cạnh tranh tồn cầu, cộng với tinh thần nhiệt tình, khơng ngại khó khăn, Viettel đạt nhiều thành tựu chiến lược tồn cầu Những thành cơng trường quốc tế góp cơng lớn giúp Viettel đạt nhiều thành tựu đáng kể thành tích đứng top 18 giới giá trị thương hiệu viễn thông năm 2022 hay top 500 thương hiệu gái trị 2022 (https://www.qdnd.vn/giao-duc-khoa-hoc/tin-tuc/viettel-dung-thu-18-the-gioi-ve-gia-trithuong-hieu-vien-thong-685338#:~:text=Tr%C3%AAn%20th%E1%BA%BF%20gi %E1%BB%9Bi%2C%20c%C3%B3%2022,tr%E1%BB%8B%20nh%E1%BA%A5t %20th%E1%BA%BF%20gi%E1%BB%9Bi%202022.) 12 ...A Chiến lược kinh doanh toàn cầu Viettel I Vài nét tập đồn viễn thơng Viettel -   Tập đồn Viễn thơng Qn đội? ?Viettel doanh nghiệp kinh tế quốc phòng 100% vốn nhà... thực Viettel thiết lập máy điều hành phạm vi toàn cầu:  Viettel Telecom vừa cơng bố mơ hình tổ chức máy điều hành kinh doanh toàn cầu trực thuộc công ty  Thành lập trung tâm nghiệp vụ toàn cầu, ... III.Nội dung chiến lược toàn cầu Viettel: Trong xu phát triển nhu cầu thông tin liên lạc ngày cao nay, thị trường viễn thơng xuất khơng ơng lớn Viettel doanh nghiệp sau, lợi vốn kinh nghiệm so