Bài tập nhóm môn chiến lược kinh doanh toàn cầu chủ đề chiến lược kinh doanh của abbott tại thị trường việt nam

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN VIỆN THƯƠNG MẠI VÀ KINH TẾ QUỐC TẾ BÀI TẬP NHĨM MƠN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TOÀN CẦU CHỦ ĐỀ: CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA ABBOTT TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM Lớp Chiến lược kinh doanh toàn cầu 01 Giảng viên: ThS Trần Trọng Đức Nhóm 5: Hồng Thị Vân Anh – 11217412 Chu Thị Giang – 11217430 Phạm Hà Trang – 11215880 Ngơ Hồng Thương - 11217482 Orlady Visounnalath – 11219917 Hà Nội, ngày tháng năm 2023 MỤC LỤC I Tổng quan Abbott Tầm nhìn, sứ mệnh giá trị cốt lõi 2 Lịch sử phát triển Các sản phẩm bật .4 II TÁC ĐỘNG CỦA CÁC MÔI TRƯỜNG ĐẾN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÊN THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM .4  Mơi trường bên ngồi doanh nghiệp  Môi trường bên doanh nghiệp III Chiến lược kinh doanh Abbott Việt Nam 10  So sánh chiến lược kinh doanh Abbott Vinamilk thị trường Việt Nam 13 IV Chiến lược kinh doanh Abbott Trung Quốc, Mỹ Latinh, Ấn Độ 16  Abbott thị trường Trung Quốc 16  Abbott thị trường Mỹ Latin .19  Abbott thị trường Ấn Độ 19 I Tổng quan Abbott Abbott Laboratories công ty cung cấp dịch vụ y tế thiết bị chăm sóc sức khỏe đa quốc gia Mỹ có trụ sở Abbott Park, Illinois, Hoa Kỳ Công ty thành lập bác sĩ Chicago Wallace Calvin Abbott vào năm 1888, chuyên nghiên cứu, phát triển, sản xuất đưa sản phẩm dịch vụ chăm sóc sức khỏe có chất lượng cao lĩnh vực dinh dưỡng, dược phẩm, thiết bị chẩn đoán điều trị Abbott lập văn phịng TP Hồ Chí Minh từ năm 1995 có khoảng 100 nhân viên Việt Nam Công ty chuyên cung cấp sản phẩm dinh dưỡng, dược phẩm thiết bị chẩn đoán tiên tiến cho người Việt Nam Tầm nhìn, sứ mệnh giá trị cốt lõi  Tầm nhìn Với hiểu biết sâu sắc khoa học dinh dưỡng nhu cầu sống, Abbott tiên phong lĩnh vực dinh dưỡng chăm sóc sức khỏe nhằm nâng cao chất lượng sống Các sản phẩm dinh dưỡng Abbott dành cho trẻ em, người lớn tuổi chăm sóc sức khỏe nằm số nhãn hiệu tin cậy giới Tại Việt Nam, Abbott phấn đấu trở thành công ty chăm sóc sức khỏe hàng đầu, mang đến sản phẩm chăm sóc sức khỏe tồn diện dựa thành tựu khoa học với phương châm “Thành tựu khoa học cho tương lai sống”  Sứ mệnh: “Sống sống tốt đẹp bạn mai sau” Abbott cam kết tạo công nghệ làm thay đổi sống, giúp giữ cho trái tim khỏe nuôi dưỡng thể giai đoạn đời, mang tới thông tin, liều thuốc đột phá để quản lý sức khỏe người tiêu dùng Giá trị cốt lõi: “Chuyên tâm đem nghiên cứu khoa học phục vụ sức khỏe người” Abbott tập đồn chăm sóc sức khỏe tồn cầu, tập trung khám phá dược phẩm mới, kỹ thuật mới, phương cách việc chăm sóc sức khỏe Lịch sử phát triển Trải qua 130 năm hình thành phát triển, Abbott bước qua nhiều khó khăn biến động Một số cột mốc quan trọng trình phát triển tập đoàn: Thời gian 1888 1907 1916 1922 1935 1962 1964 1972 1985 2006 Sự kiện Thành lập bác sĩ trẻ Wallace Calvin Abbott Abbott lần đầu mở rộng địa bàn kinh doanh sang London – Anh, sau 100 năm hoạt động phát triển, trụ sở thành lập châu Âu như: Ý, Pháp,… trở thành tập đồn chăm sóc y tế lớn khối liên minh châu Âu EU Abbott lần đầu sản xuất Chlorazene theo đường tổng hợp, chất sáng chế Thế chiến thứ để khử trùng điều trị cho binh lính bị thương Tập đoàn bắt đầu nghiên cứu sản xuất thuốc mê Butyn – đặt bước ngoặt cho lĩnh vực thuốc mê sau Đây coi nghiên cứu đột phá dược sĩ Abbott Lĩnh vực thuốc mê Abbott đạt đỉnh cao hai tiến sĩ Voller Donalee nghiên cứu Pentothal, loại thuốc mê ứng dụng khắp tồn cầu sau Việc tìm Pentothal giúp hai nhà phát minh Abbott ghi danh vào tịa nhà Danh Vọng Mỹ, nơi tơn vinh nhà phát minh vĩ đại nước Abbott bắt đầu lấn sân vào thị trường châu Á hợp đồng liên doanh Abbott với công ty Dainippon Pharmaceutical Nhật Bản, bước đầu mở đường cho dược phẩm Abbott tiếp cận đến khách hàng khu vực Abbott có hệ thống phịng thí nghiệm chất lượng hàng đầu giới sau thu mua phịng thí nghiệm Ross, từ nhiều sản phẩm Ross đời tên công ty Abbott bao gồm nhiều sản phẩm tiếng: Similac, Ensure,… Bước ngoặt lĩnh vực chẩn đoán, Abbott lần đầu thiết bị y tế phân tích sinh hóa máu ABA-100 Ausria, từ sản phẩm y tế chẩn đoán miễn dịch nghiên cứu phát triển vươn lên hàng đầu lĩnh vực Abbott thức đạt tiêu chuẩn FDA xét nghiệm cấp phép xác định virus HIV máu Việc xác định nhanh HIV giúp công việc xác định độ an toàn nguồn cung cấp máu, thành tựu lớn giới để chống lại bệnh kỷ thành tựu lớn điều trị không xâm lấn lĩnh vực tim mạch với việc công bố nghiên cứu thành công cấp phép sản phẩm Stent phủ thuốc Xience V – sản phẩm stent sử dụng phổ biến điều trị tắc nghẽn Theo báo cáo thường niên năm 2020, Abbott có trụ sở chi nhánh tiếp cận đến 160 quốc gia trải khắp châu lục, nhằm đưa sản phẩm tập đoàn đến đối tượng khách hàng toàn giới Các sản phẩm bật Các sản phẩm tập đoàn Abbott phân loại theo lĩnh vực kinh doanh, bao gồm ngành chính, bao gồm: - Trong lĩnh vực dinh dưỡng: với sứ mệnh cung cấp dinh dưỡng toàn diện cho tất giai đoạn đời Abbott nghiên cứu sản xuất sản phẩm dựa nhu cầu dinh dưỡng cần thiết cho đối tượng giai đoạn phát triển nhằm cung cấp đầy đủ dinh dưỡng nuôi dưỡng thể Abbott đẩy mạnh sản phẩm sữa đặc biệt cho trẻ em Similac, PediaSure, Ensure; cho phụ nữ mang thai Pregestimil cho người lớn tuổi Glucerna - Trong lĩnh vực y tế chuyên sâu: Abbott cung cấp sản phẩm dịch vụ loại thuốc chống đông máu, sản phẩm cho bệnh nhân suy tim, sản phẩm chăm sóc đường tiêu hóa sản phẩm cho bệnh nhân suy thận - Trong lĩnh vực dược phẩm: Abbott sản xuất phân phối sản phẩm thuốc đa dạng thuốc trị đau, kháng sinh, thuốc giảm đau, thuốc kháng histamine, thuốc trị bệnh tiểu đường, thuốc chống ung thư, - Trong lĩnh vực y tế: Abbott cung cấp sản phẩm máy đo đường huyết, thiết bị đo huyết áp, thiết bị theo dõi tim mạch, máy xét nghiệm huyết học, II TÁC ĐỘNG CỦA CÁC MÔI TRƯỜNG ĐẾN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÊN THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM  Mơi trường bên ngồi doanh nghiệp Mơi trường vĩ mô a Kinh tế: Việt Nam kinh tế phát triển nhanh khu vực Đơng Nam Á Mặc dù cịn nhiều thách thức phụ thuộc vào xuất chênh lệch phát triển khu vực, nhiên tăng trưởng kinh tế Việt Nam tạo điều kiện thuận lợi cho Abbott việc mở rộng kinh doanh gia tăng doanh số b Chính trị, luật pháp Luật pháp yếu tố quan trọng hoạt động kinh doanh Abbott Việt Nam Các quy định quyền sở hữu trí tuệ, bảo vệ người tiêu dùng, quản lý thuốc dược phẩm, quy định thuế, quản lý thị trường đóng vai trị quan trọng việc đảm bảo hoạt động kinh doanh Abbott thực pháp luật Các quy định pháp luật đầu tư, nhập phân phối sản phẩm ảnh hưởng đến hoạt động Abbott Việt Nam Việc quản lý giá sản phẩm sữa quan quản lý lỏng lẻo khiến giá sữa ln có xu hướng tăng cách bất thường Có thể làm giảm sức cầu sản phẩm Abbott thị trường Việt Nam c Văn hóa, xã hội Văn hóa người Việt Nam quan trọng có ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh Abbott Người Việt Nam đánh giá cao chất lượng sản phẩm dịch vụ, có truyền thống sử dụng loại thuốc thực phẩm bổ sung chức Vì vậy, Abbott tận dụng giá trị để phát triển thương hiệu Việt Nam Xã hội Việt Nam thay đổi nhanh chóng, với phát triển kênh truyền thông mạng xã hội Điều đòi hỏi Abbott phải đưa chiến lược tiếp cận khách hàng hiệu quản lý vấn đề phản hồi khách hàng cách nhanh chóng xác Việt Nam có dân số trẻ nhiều, tạo nhu cầu lớn chăm sóc sức khỏe, đặc biệt cho mẹ trẻ em d Công nghệ Việt Nam ngày phát triển công nghệ, tạo môi trường thuận lợi cho Abbott việc sử dụng công nghệ tiên tiến để phát triển sản phẩm cải tiến sản phẩm có e Tự nhiên Việt Nam gặp phải nhiều vấn đề ô nhiễm môi trường, đặc biệt ô nhiễm môi trường nước khơng khí Điều ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất Abbott Việt Nam Môi trường ngành a Đối thủ cạnh tranh Theo thống kê nhà nghiên cứu thị trường Việt Nam có 300 thương hiệu sữa, có 85% thương hiệu sữa ngoại Hiện sữa ngoại chiếm thị phần lớn thị trường Việt Nam với thương hiệu Abbott, Frieslandcampina, MeadJohnson, Dumex, Nestle, Theo số liệu Nielsen IQ tháng đầu năm 2022 thị phần nhà sản xuất sữa bột Việt Nam (theo kênh phân phối truyền thống), Abbott dẫn đầu với 20,4%, Vinamilk tụt xuống vị trí thứ hai với 19,6% Trước đó, số liệu Nielsen IQ năm 2021 cho biết, Vinamilk nhà sản xuất lớn chiếm 22,3% thị phần theo kênh truyền thống Còn Abbott VitaDairy đứng thứ hai thứ ba với thị phần 20,6% 8,1% Thị trường sữa bột Việt Nam có doanh thu chiếm 1/4 doanh thu toàn thị trường sữa Đây thị trường có cạnh tranh khốc liệt với mức tăng trưởng trung bình khoảng 7%/năm.  Thị trường Việt Nam với 99 triệu dân, tỉ lệ tăng hàng năm vào khoảng 1,2% nên năm có khoảng triệu trẻ em đời, với mức tăng GDP khoảng 6-8% năm tỉ lệ trẻ suy dinh dưỡng mức tương đối cao (khoảng 20%) thị trường tiềm để phát triển ngành sữa, ước tính trung bình người Việt dùng 20l sữa/năm Đài Loan 40l/năm, Hà Lan 120l/năm… Khảo sát Euromonitor cho thấy, hầu hết người dân có thu nhập trung bình trở lên có xu hướng cho dùng sữa ngoại Tốc độ tăng trưởng thị trường sữa bột tương đối mà độ cạnh tranh ngành chưa phải lớn (xu hướng giữ thị phần) Chất lượng sữa nước ngày gần giá cịn chênh lệch lớn Một nghiên cứu Viện Dinh dưỡng quốc gia hai nhóm trẻ, sử dụng sữa ngoại, sử dụng sữa nội cho kết thông số phát triển chiều cao, cân nặng ngang Khi thuế suất nhập ngành sữa mức 0% chênh lệch chi phí sản xuất sữa ngoại sữa nội dường khơng cịn Dù vậy, giá sữa nội mức 40-50% so với sữa ngoại.  Hiện bắt đầu xuất công ty nhập dây chuyền sản xuất sữa tươi chất lượng tốt, điển hình Vinamilk TH milk Trong tương lai mở rộng thị trường sữa bột (thị trường Abbott mà Abbott người dẫn đầu) Ước tính tỷ suất lợi nhuận ngành sữa bột cơng ty nước 40-50% cịn cơng ty nước 70 Như vậy, thách thức đặt cho Abbott phải tiếp tục đổi chất lượng mẫu mã tìm khác biệt sản phẩm thị trường.  b Khách hàng Do đặc điểm ngành sữa bột ngành tập trung, mà nguồn cung lại tập trung chủ yếu từ công ty nước ngồi có uy tín sản phẩm chất lượng tốt Ở Việt Nam xuất nhiều vấn đề vệ sinh an toàn thực phẩm dẫn tới nhu cầu người tiêu dùng sản phẩm sữa bột chất lượng cao ngày cao khắt khe Người tiêu dùng hạn chế thay đổi sản phẩm sữa bột dùng đặc biệt trẻ em, việc thay đổi gây rối loạn hệ tiêu hóa non yếu trẻ em Tuy nhiên, dịch vụ hỗ trợ chăm sóc khách hàng Abbott hạn chế, ảnh hưởng lớn đến uy tín niềm tin khách hàng đến sản phẩm sữa bột công ty c Nhà cung cấp  Abbott chưa có kế hoạch xây nhà máy sản xuất sữa Việt Nam lại có nhà máy Singapore, thuận lợi cho việc vận chuyển sản phẩm tới Việt Nam Đặc điểm ngành sữa bột ngành tập trung Abbott công ty độc quyền ngành nên không bị áp lực giá từ phía khách hàng nên việc giá đầu vào giới tăng điều kiện tốt để nâng giá sản phẩm tăng doanh thu bán hàng mà giữ thị phần d Sản phẩm thay Hiện nay, thị trường có nhiều sản phẩm sữa từ thực vật phù hợp với người ăn chay, người dị ứng người khơng tiêu hóa lactose mà có dưỡng chất tương tự sữa từ động vật  Môi trường bên doanh nghiệp  a Hoạt động chính: Vận chuyển đầu vào: Với chuyên gia hàng đầu lĩnh vực chăm sóc sức khỏe Abbott tìm công thức dinh dưỡng phù hợp với địa người Việt Nam Đồng thời dược phẩm sữa đầu vào kiểm tra đầy đủ đảm bảo chất lượng tốt Một ví dụ cho thấy Abbott tuyệt đối nghiêm khắc khâu chuẩn bị đầu vào, Abbott kinh doanh sữa thị trường Việt Nam không đặt sở sản xuất sữa Việt Nam để giảm bớt chi phí, họ cho sữa tươi Ba Vì, Mộc Châu nguồn cung dồi không đảm bảo chất lượng đầu vào họ Chế tạo sản xuất: Chu trình sản xuất đạt tiêu chuẩn GMP GMP trở thành tiêu chuẩn bắt buộc nhà máy sản xuất dược phẩm khuyến khích áp dụng cho cơng ty thực phẩm nói chung Năm 2009, Abbott khánh thành nhà máy sản xuất sản phẩm dinh dưỡng với số vốn đầu tư 300 triệu USD Singapore để phục vụ riêng cho thị trường khu vực Các quy trình sản xuất nhà máy thiết kế giảm thiểu tối đa can thiệp người, khép kín chu trình sản xuất tự động máy với giám sát nghiêm ngặt nhân viên vận hành thông qua hệ thống camera Ngay khơng khí nhà máy Abbott lọc khuẩn, khu vực sản xuất phân quy định an toàn vệ sinh khác nhau, nhiệt độ khác để đảm bảo chất lượng thành phẩm không sai khác khơng thay đổi suốt q trình sản xuất.  Một thành đáng tự hào mà Abbott đạt xây dựng văn hóa chuỗi cung ứng nhà máy Vận chuyển đầu ra: Hệ thống phân phối quốc gia Abbott kiểm soát chặt chẽ từ khâu kho bãi với nhiệt độ bảo quản chuẩn cho dòng sản phẩm, đến trình vận chuyển chuyên nghiệp đến nhà bán lẻ.  Tại Việt Nam, Abbott ủy quyền cho Cơng ty 3A, nhà phân phối uy tín với sở vật chất đạt tiêu chuẩn khắt khe Abbott toàn cầu, để mang sản phẩm an tồn tuyệt đối đến tay người tiêu dùng Khơng chuyên gia mà người tiêu dùng hiểu sữa loại thực phẩm có tác dụng trực tiếp đến sức khỏe người sử dụng Vì thế, người tiêu dùng ln chọn mua nhãn hiệu sữa uy tín, có nguồn gốc rõ ràng để đảm bảo hộp sữa chọn cho trẻ hay người thân gia đình an tồn bổ dưỡng Tiếp thị bán hàng: Luôn coi trọng phục vụ khách hàng, tư vấn đưa lời khuyên chăm sóc sức khỏe từ chuyên gia hàng đầu Dịch vụ sách ưu đãi: Thực sách giảm giá, tặng phiếu khám chăm sóc sức khỏe cho mẹ bé Bên cạnh cơng việc chăm sóc sức khỏe Việt, Abbott đặc biệt quan tâm đến hoạt động cộng đồng Abbott thành lập quỹ Abbott trị giá triệu USD (tương đương 187 tỉ) nhằm giải nhu cầu cộng đồng Việt Nam Hoạt động khởi động từ năm 2005, Abbott Quỹ Abbott với đối tác phát triển hỗ trợ loạt chương trình cải thiện dinh dưỡng, tổ chức buổi tập huấn cho bác sĩ y tá, cải thiện hệ thống chăm sóc sức khỏe Với việc hợp tác này, Abbott cải thiện sức khỏe dinh dưỡng trẻ em tuổi vùng nông thôn Việt Nam đem tới hội tiếp cận nguồn dinh dưỡng cho hàng triệu trẻ em vùng nông thôn ba tỉnh Quảng Trị, Thừa Thiên An Giang b Các hoạt động hỗ trợ Cơ sở hạ tầng: Trước hết có trụ sở thành phố Hồ Chí Minh từ năm 1995, vượt qua đối thủ trước mắt để chiếm lịng tin người tiêu dùng Việt Abbott sáp nhập với công ty TNHH Dược phẩm 3A nhà phân phối độc quyền chuyên sữa hãng Abbott Còn trụ sở sản xuất lớn châu Á với tiến khoa học công nghệ Abbott đặt Singapore Nguồn nhân lực: Từ năm 1995 thâm nhập vào thị trường Việt Nam, Abbott có khoảng 100 nhân viên Việt Nam. Cịn tồn giới: Abbott có khoảng: 83000 nhân viên, 7000 nhà khoa học Cách tuyển nhân viên Abbott vô nghiêm ngặt khắt khe Là đội ngũ nhân viên có chun mơn cao, có kiến thức sâu rộng đào tạo vơ chuyên nghiệp Phát triển công nghệ: Cùng với tiến khoa học công nghệ đại nay, Abbott không ngừng nâng cấp thay đổi đặc biệt hạn chế tiếp xúc người khâu sản xuất Mua hàng: Trước mua hàng Abbott với lợi cán nhân viên có chun mơn cao ln đào tạo với thái độ tốt phục vụ tận tình giúp khơng tư vấn hàng mà tư vấn sức khỏe Với sáp nhập với công ty TNHH Dược phẩm 3A giúp cho khách hàng tiếp cận trực tiếp với sản phẩm hãng tốt với giá thành giảm mức có thị trường III Chiến lược kinh doanh Abbott Việt Nam Abbott xác định Việt Nam thị trường ưu tiên Đơng Nam Á có dân số lớn tăng nhanh, tầng lớp trung lưu gia tăng nhu cầu chăm sóc sức khỏe ngày tăng Do đó, cơng ty đầu tư vào việc xây dựng diện mạnh mẽ nước, đặc biệt tập trung vào lĩnh vực dinh dưỡng, chẩn đoán, chăm sóc tim mạch chăm sóc bệnh tiểu đường Tại thị trường Việt Nam, Abbott thực chiến lược quốc tế; với sản phẩm dinh dưỡng nghiên cứu, phát triển Abbott quốc nhập phân phối Việt Nam.  Abbott tập trung vào lĩnh vực chăm sóc sức khỏe dinh dưỡng, y tế chuyên sâu, sản xuất thuốc thiết bị y tế Các sản phẩm Abbott sử dụng rộng rãi toàn giới, có Việt Nam Chiến lược Abbott Việt Nam dựa hiểu biết sâu sắc bối cảnh chăm sóc sức khỏe địa phương cam kết cung cấp giải pháp chăm sóc sức khỏe chất lượng cao, giá phải chăng, đáp ứng nhu cầu người dân Việt Nam Sự nhấn mạnh công ty vào xây dựng lực, quan hệ đối tác, tiếp cận cộng đồng áp dụng công nghệ tảng cho nỗ lực công ty nhằm thúc đẩy kết sức khỏe tốt nước Abbott cho mắt chương trình hỗ trợ chăm sóc sức khỏe đặc biệt, mang tên a:care Việt Nam Với mục tiêu giúp giảm tải áp lực ngày tăng cho hệ thống chăm sóc sức khỏe tồn cầu, a:care chương trình tích hợp công cụ kỹ thuật số công cụ truyền thống, thiết kế để hỗ trợ người dùng có sức khỏe tốt Người Việt Nam có đặc điểm nhỏ bé, thấp so với nước châu  Âu, Mỹ nên sản phẩm phát triển chiều cao trẻ em quan tâm, sản phẩm sữa dành cho trẻ sơ sinh chất bổ sung dinh dưỡng ưa chuộng Việt Nam Các thương hiệu quen thuộc với bà mẹ Việt suốt hai thập kỷ qua Similac, Gain PediaSure Đặc biệt Abbott cho mắt Similac Eyeq Plus tiên phong giới Việt Nam với dưỡng chất HMO (chỉ có sữa mẹ) thể cam kết công ty việc đảm bảo tất trẻ nhỏ khơng có điều kiện bú mẹ có nguồn dinh dưỡng cần thiết để phát triển khỏe mạnh, toàn diện Phân phối sản phẩm: Abbott thiết lập hệ thống phân phối sản phẩm thông qua đại lý hệ thống nhà thuốc tồn quốc, đặc biệt thơng qua cơng ty phân phối sữa 3A Nutrition coi mặt thương hiệu Abbott Việt Nam Điều giúp Abbott tiếp cận với nhiều khách hàng tăng cường diện thị trường Abbott thiết lập đối tác với bệnh viện sở y tế để cung cấp sản phẩm y tế giải pháp chăm sóc sức khỏe tốt cho bệnh nhân Điều 10 giúp Abbott xây dựng mối quan hệ đối tác lâu dài tăng cường diện thị trường y tế Việt Nam Một khía cạnh quan trọng chiến lược họ hợp tác với phủ bên liên quan khác để giải nhu cầu chăm sóc sức khỏe cộng đồng.  Abbott hợp tác với Bộ Y tế Việt Nam tổ chức y tế công cộng khác để phát triển chương trình giải thách thức sức khỏe cấp bách đất nước; nhằm giảm tỷ lệ suy dinh dưỡng trẻ em, cải thiện sức khỏe bà mẹ trẻ em, đồng thời giảm gánh nặng bệnh không lây nhiễm tiểu đường bệnh tim Từ năm 2006 đến nay, Abbott phối hợp AmeriCares Tổ chức Nhân đạo Giao Điểm triển khai chương trình hỗ trợ dinh dưỡng cho trẻ em vùng có tỷ lệ suy dinh dưỡng cao Việt Nam Quảng Trị, Thừa Thiên-Huế,… Abbott hợp tác với Hội liên hiệp Phụ nữ Việt Nam suốt thập kỷ qua để phát triển chương trình tun truyền lợi ích sữa mẹ việc nuôi sữa mẹ, kiến thức chăm sóc sức khỏe dinh dưỡng cho gia đình Tại Việt Nam, Abbott Quỹ Abbott cung cấp gần 230 tỷ đồng (tương đương với 10,2 triệu USD) tiền mặt sản phẩm, nhằm giải vấn đề sức khỏe thông qua việc phối hợp đối tác, tập trung vào việc cải thiện dinh dưỡng, đào tạo đội ngũ nhân viên chăm sóc sức khỏe, tăng cường hệ thống y tế, mở rộng chương trình giáo dục cộng đồng từ hội nghị chuyên đề, hội thảo trao đổi kiến thức dinh dưỡng Bên cạnh đó, Abbott xây dựng mối quan hệ bền chặt với chuyên gia tổ chức chăm sóc sức khỏe Việt Nam Họ cung cấp đào tạo hỗ trợ cho chuyên gia y tế để giúp họ cung cấp dịch vụ chăm sóc chất lượng cao cho bệnh nhân họ, đồng thời họ làm việc với bệnh viện phịng khám để đảm bảo bệnh nhân có quyền tiếp cận sản phẩm dịch vụ mà họ cần Liên kết dọc ngược ( liên kết với nhà sản xuất):    11 Nhằm mở rộng ngành hàng dược phẩm Việt Nam, Abbott Việt Nam mua lại Glomed, sở sản xuất thuốc Việt Nam với lĩnh vực điều trị gồm thuốc kháng sinh, tiêu hóa, tim mạch, giảm đau, hơ hấp, sức khỏe phụ nữ nhóm sản phẩm khơng kê toa (OTC) Việc mua lại Glomed giúp Abbott trở thành 10 công ty dược phẩm hàng đầu Việt Nam, tiếp tục củng cố vị cam kết với thị trường khách hàng Trung tâm Nghiên cứu Phát triển sản phẩm dinh dưỡng Abbott khu vực châu Á - Thái Bình Dương Singapore trung tâm nghiên cứu có sở vật chất lớn châu Á, thức vào hoạt động từ tháng 5.2010 Đây trung tâm lớn thứ hai Abbott toàn cầu, đứng sau Mỹ Hiện nay, có nhiều sản phẩm dinh dưỡng Abbott thị trường Việt Nam nghiên cứu - phát triển trung tâm quy mơ Trong số đó, kể đến cơng thức cải tiến dinh dưỡng đặc biệt hiệu quả, người Việt Nam tin dùng đánh giá cao năm qua công thức sản phẩm Similac, PediaSure, Ensure, Glucerna Không xây dựng Trung tâm Nghiên cứu Phát triển sản phẩm dinh dưỡng lớn thứ hai giới, Abbott đầu tư vào hệ thống nhà máy sản xuất quy mô Singapore đáp ứng riêng cho thị trường châu Á, có Việt Nam Nhà máy xây dựng vận hành theo hàng loạt tiêu chuẩn quốc tế cao như: GMP, HACAPP, ISO 9001, ISO 22000, FSSC 22000… ·      Liên kết dọc xi dịng ( liên kết với nhà phân phối): Theo đánh giá Abbott, Công ty 3A đối tác Abbott Việt Nam 18 năm ln hồn thành tốt vai trị nhà phân phối, tiếp thị sản phẩm sữa Abbott thị trường này, nhờ vào đội ngũ nhân viên hoạt động chun nghiệp… Chính vậy, Abbott biết đến Việt Nam không đơn nhà cung cấp sản phẩm sữa, mà thương hiệu thực phẩm, dược phẩm có tiếng Việc mua lại 3A Nutrition cho phép Abbott làm đậm thêm diện khắp địa phương Abbott tin rằng, thị trường dinh dưỡng Việt Nam tăng trưởng mạnh mẽ người dân ngày quan tâm đến dinh dưỡng, tiêu thụ sản phẩm sữa thu nhập người dân Việt Nam ngày tăng 12  So sánh chiến lược kinh doanh Abbott Vinamilk thị trường Việt Nam Vinamilk Abbott đánh giá hai tên cạnh tranh gay gắt cho vị trí dẫn đầu phân khúc sữa Chiến lược định vị thương hiệu Vinamilk: Chúng ta thấy Vinamilk thương hiệu mạnh, thương hiệu tiếng Chính đem lại cho cơng ty nhiều lợi việc đưa sản phẩm tới thị trường, khách hàng người tiêu dùng Kể từ bắt đầu hoạt động vào năm 1976, Vinamilk xây dựng lên thương hiệu mạnh cho sản phẩm sữa thị trường Việt Nam Sau gần 50 năm không ngừng đổi phát triển, thương hiệu Vinamilk trở nên quen thuộc với người tiêu dùng ngồi nước Khơng dừng lại đó, nay, Vinamilk tiếp tục khẳng định với tinh thần ln cải tiến, sáng tạo khơng cơng nghệ sản xuất mà cịn chủng loại sản phẩm Abbott: Abbott thương hiệu tiếng tin cậy hàng đầu giới, dù gia nhập vào thị trường Việt Nam muộn Vinamilk, họ dùng thương hiệu tiếng lâu năm giới chất lượng sản phẩm để cạnh tranh trực tiếp với đối thủ nước, có Vinamilk Họ thành cơng định vị thương hiệu thương hiệu “sữa bột số Việt Nam” Ngoài họ tận dụng tâm lý người Việt Nam chuộng sữa ngoại chất lượng đảm bảo để củng cố thêm địa vị Chiến lược Liên kết với nhà phân phối Cả Vinamilk Abbott có hệ thống phân phối rộng lớn, nhiên Vinamilk có hệ thống phân phối đa dạng hơn.  Vinamilk: Công ty vinamilk xây dựng hệ thống phân phối lớn Với 180 nhà phân phối với 80.000 nhà bán lẻ hệ thống kênh phân phối Một hệ thống kênh phân phối lớn giúp hoạt động tiêu thụ sản phẩm cơng ty, phân phối hàng hóa đảm bảo thuận lợi Abbott: Tuy nhiên Abbott thâu tóm nhà phân phối 3A, giúp Abbott chủ động việc triển khai kinh doanh Việt Nam, cho phép 13 Abbott làm đậm thêm diện khắp địa phương, Hiện sữa Abbott có mặt 63 tỉnh thành Việt Nam, với thị phần đáng kể.  Chiến lược chi phí thấp: Vinamilk: Mục tiêu Vinamilk theo đuổi chiến lược chi phí thấp vượt trội so với đối thủ cạnh tranh cách tạo sản phẩm có giá thấp cơng ty nước ngồi bối cảnh nước có 40 doanh nghiệp hoạt động, hàng trăm thương hiệu sữa,….  Abbott: Giá mối đe dọa nhãn hiệu phân khúc sữa cao cấp Abbott hãng sữa nội ngày đầu tư nhiều hồn thiện quy trình sản xuất để có sản phẩm không thua chất lượng với giá thành rẻ Liên kết với nhà cung ứng Vinamilk: Công ty ký hợp đồng hàng năm với nhà cung cấp sữa tại, 40% sữa nguyên liệu mua từ nguồn nước Các nhà máy sản xuất đặt vị trí chiến lược gần trang trại bò sữa, cho phép Vinamilk trì củng cố mối quan hệ với nhà cung cấp Abbott: Abbott chưa xây nhà máy sản xuất sữa Việt Nam lại có nhà máy Singapore, thuận lợi cho việc vận chuyển sản phẩm tới Việt Nam Chiến lược đa dạng hóa sản phẩm Vinamilk: Đa dạng hóa sản phẩm, với nhiều mặt hàng, chủng loại sản phẩm công ty phân phối thị trường Với 200 mặt hàng làm chủ cơng nghệ, đồng thời kiểm sốt chất lượng sản phẩm với kiểm sốt từ khâu nghuyên liệu, sản xuất tiêu thụ nên mức giá cơng ty có cạnh tranh lớn thị trường Bên cạnh đó, Vinamilk theo đuổi mục tiêu chiến lược khác biệt hóa đạt lợi cạnh tranh thông qua việc tạo sản phẩm dành riêng cho khách hàng, thỏa mãn nhu cầu khách hàng theo cách mà đối thủ cạnh tranh không làm 14 Ngày nay, xu hướng sử dụng thảo dược có nguồn gốc từ thiên nhiên, tốt cho sức khỏe sắc đẹp, lựa chọn hàng đầu người tiêu dùng Là doanh nghiệp hiểu rõ nhu cầu người dân nước, Vinamilk cho đời sản phẩm nước uống từ linh chi kết hợp với mật ong Ngồi ra, hiểu phần lớn trẻ em khơng chịu ăn nhiều trái cây, rau củ phần ăn hàng ngày, Vinamilk nghiên cứu thành công đưa thị trường ba loại sản phẩm nước trái cây: Cam, Dâu nước rau (gồm 13 loại rau củ quả), bổ sung Vitamin A, C, D3, chất xơ… cần thiết cho phát triển toàn diện trẻ Đặc biệt, để khỏi lối mịn sản phẩm truyền thống, Vinamilk cho dòng sản phẩm sữa tươi hỗ trợ hệ miễn dịch, bổ sung Vitamin D, A, C số dưỡng chất giúp hỗ trợ hệ miễn dịch, tăng khả chống chọi với bệnh tật; sữa đậu nành bổ sung Canxi, Vitamin D; sữa chua lợi khuẩn Probi với mùi mới: dâu dưa gang Abbott: Abbott nghiên cứu sản xuất sản phẩm dựa nhu cầu dinh dưỡng cần thiết cho đối tượng giai đoạn phát triển nhằm cung cấp đầy đủ dinh dưỡng nuôi dưỡng thể Similac, PediaSure, Ensure; cho phụ nữ mang thai Pregestimil cho người lớn tuổi Glucerna Bên cạnh đó, Abbott cịn phát triển sản phẩm lĩnh vực y tế chuyên sâu loại thuốc chống đông máu, sản phẩm cho bệnh nhân suy tim, sản phẩm chăm sóc đường tiêu hóa,, lĩnh vực dược phẩm kháng sinh, thuốc giảm đau, thuốc chống ung thư, hay lĩnh vực y tế: máy đo đường huyết, huyết áp, thiết bị theo dõi tim mạch, máy xét nghiệm huyết học, IV Chiến lược kinh doanh Abbott Trung Quốc, Mỹ Latinh, Ấn Độ  Abbott thị trường Trung Quốc Định vị sản phẩm Năm 2011, Abbott đầu tư 230 triệu đô la (USD) để xây dựng sở sản xuất dinh dưỡng đại Gia Hưng, Trung Quốc Cơ sở khoản đầu 15 tư lớn Abbott Trung Quốc sản xuất sản phẩm sữa bột cao cấp cho trẻ sơ sinh trẻ em Trung Quốc Abbott nhận thấy có 17 triệu trẻ sơ sinh sinh năm Trung Quốc, với thu nhập tăng tầng lớp trung lưu ngày tăng tạo nhu cầu ngày lớn sản phẩm dinh dưỡng chất lượng cao Để đáp ứng nhu cầu thị trường động này, Abbott tung số cải tiến sản phẩm ba năm đến 2014 danh mục dinh dưỡng nhi khoa Trung Quốc Cơ sở đóng vai trò quan trọng việc cung cấp sản phẩm dinh dưỡng sáng tạo, dựa sở khoa học cho trẻ sơ sinh trẻ nhỏ đồng thời giúp xây dựng tương lai khỏe mạnh cho Trung Quốc ," John Landgraf , phó chủ tịch điều hành, Sản phẩm dinh dưỡng Abbott cho biết "Việc xây dựng sở sản xuất mạnh địa phương định vị để cung cấp tốt cho bậc cha mẹ Trung Quốc sản phẩm chất lượng cao mà họ tin tưởng ngày Các sản phẩm sản xuất sở sản xuất Abbott Trung Quốc có thành phần chất lượng trải qua tiêu chuẩn thử nghiệm giống sản phẩm Abbott sản xuất sở khác công ty khắp giới Cùng với việc bổ sung sở Gia Hưng, Abbott mở sáu sở sản xuất R&D doanh nghiệp dinh dưỡng dược phẩm khu vực Châu Á - Thái Bình Dương ba năm, có ba sở Trung Quốc Trung Quốc đại diện cho hội tăng trưởng thị trường đơn lẻ lớn dinh dưỡng toàn cầu Abbott dự kiến tăng doanh thu dinh dưỡng Trung Quốc lên tỷ đô la Mỹ (USD) vào cuối năm 2011 Trung Quốc tiếp tục phần quan trọng chiến lược thị trường Abbott Khi hoàn thành, nhà máy trở thành sở sấy phun, pha trộn đóng gói tích hợp đầy đủ Abbott Trung Quốc Cơ sở công ty đặt Khu Phát triển Kinh tế Công nghệ Gia Hưng, nằm Thượng Hải Hàng Châu Liên doanh với hãng Fonterra Hãng Fonterra điều hành trung tâm bò sữa tỉnh Hà Bắc Sơn Tây, Trung Quốc Liên doanh Abbott Fonterra nhập bò sữa 16 mua từ trang trại có Fontarra Trung Quốc Đến 2014, Abbott, nhà sản xuất đồ uống dinh dưỡng lớn giới đầu sản phẩm sữa công thức cho trẻ em, chi 400 triệu USD cho hoạt động Trung Quốc Giám đốc điều hành Abbott Miles White cho biết “Đây bước quan trọng cam kết với người tiêu dùng Trung Quốc Abbott cam kết sử dụng khoa học chúng tôi, sản phẩm chất lượng nỗ lực giáo dục để nâng cao sức khỏe người dân Trung Quốc toàn giới” Liên doanh tạo điều kiện cho Abbott tiếp cận nguồn sữa chất lượng cao phục vụ hoạt động thương mại sữa công thức, điều quan trọng xét đến môi trường quản lý ln thay đổi Trung Quốc Chính phủ Trung Quốc phát tín hiệu dự định phát triển ngành sữa nội địa Và Abbott dự đoán rằng ngày đó, phủ Trung Quốc yêu cầu sữa công thức phải sản xuất nguồn sữa nước” Cả Fonterra Abbott có “sự cố” Trung Quốc Fonterra, trụ sở Auckland, hồi tháng năm ngoái cho biết phát vi khuẩn gây ngộ độc protein sữa whey cô đặc mà hãng sản xuất Abbott phải triệu hồi bột sữa nghi nhiễm độc tiềm ẩn Sản phẩm thành phần nêu sau chứng nhận an toàn Chiến lược thu hẹp sản phẩm Abbott rút mảng kinh doanh sữa bột trẻ em khỏi thị trường Trung Quốc Trong năm gần đây, số lượng trẻ sơ sinh Trung Quốc giảm mạnh Sau 24 năm có mặt Trung Quốc, Abbott, nhà cung cấp sữa bột trẻ em lớn Mỹ, định rút phần hoạt động kinh doanh khỏi thị trường Trung Quốc Vào ngày 14/12/2022, Abbott đưa tun bố trang web thức Trung Quốc, cho biết vài năm qua, Abbott tham gia vào cạnh tranh khốc liệt thị trường thay đổi nhanh chóng Trung Quốc Tuy nhiên, nhu cầu người tiêu dùng sản phẩm dinh dưỡng dành cho trẻ sơ sinh trẻ em thay đổi Do đó, Abbott định năm tới, bước ngừng hoạt động kinh doanh sản phẩm dinh dưỡng dành cho trẻ sơ sinh trẻ em thị trường Trung Quốc Do Abbott có lợi cạnh tranh mạnh mẽ thiết bị y tế thuốc, công ty dự kiến chuyển nguồn lực sang dịng sản phẩm để trì vị trí 17 dẫn đầu Trung Quốc Tuyên bố cho biết, tương lai công ty tập trung nhiều vào hoạt động kinh doanh dinh dưỡng y tế phát triển Trung Quốc, hoạt động kinh doanh khác bao gồm thiết bị chẩn đoán, thiết bị y tế dược phẩm không bị ảnh hưởng Trung Quốc Đồng thời, nhu cầu sữa bột, số lượng trẻ sơ sinh Trung Quốc giảm mạnh Bắt đầu từ năm 2016, quyền ĐCSTQ cơng khai hồn tồn sách hai con, theo quyền cơng bố, số trẻ sơ sinh Trung Quốc vào năm 17,86 triệu giảm dần kể từ Năm 2021, vùng rộng lớn Trung Quốc bị phong tỏa thời gian dài dịch bệnh, số nhà nhân học nói với Reuters số trẻ sơ sinh Trung Quốc năm giảm xuống mức thấp lịch sử, ước tính 10 triệu Cũng có nhiều phụ nữ bị đe dọa sách phịng chống dịch bệnh cực đoan Trung Quốc, họ trì hỗn từ bỏ kế hoạch sinh  Abbott thị trường Mỹ Latin Chiến lược tăng độ nhận diện thương hiệu Khu vực Mỹ Latinh có kinh tế lớn thứ ba giới tính theo GDP với chi phí chăm sóc sức khỏe tương đương với Trung Quốc Ấn Độ Việc tập trung nhiều vào chăm sóc sức khỏe Mỹ Latinh chủ yếu dân số tăng, tầng lớp trung lưu ngày tăng với thu nhập khả dụng ngày tăng nhu cầu cao sản phẩm chăm sóc sức khỏe chất lượng Và, người ta dự đoán thị trường khu vực tiếp tục phát triển Năm 2014, Abbott công bố thỏa thuận dứt khốt để mua lại cơng ty dược phẩm CFR Pharmaceuticals Mỹ Latinh, giúp tăng gấp đôi diện công ty dược phẩm gốc mang nhãn hiệu Mỹ Latinh tiếp tục mở rộng diện Abbott thị trường phát triển nhanh Việc mua lại đưa Abbott trở thành 10 công ty dược phẩm hàng đầu Mỹ Latinh, tiếp tục mở rộng diện mặt địa lý Abbott toàn khu vực Với quy mơ vị trí lãnh đạo khu vực, tổ chức phát triển thương mại mạnh, đội ngũ lãnh đạo kính trọng danh mục đầu tư đáng tin cậy gồm 18 thương hiệu công nhận, CFR công ty sản xuất thuốc hàng đầu Mỹ Latinh, Thương vụ mua lại tăng cường mở rộng đáng kể dấu ấn Abbott Mỹ Latinh, đồng thời phù hợp với chiến lược dài hạn cam kết Abbott thị trường phát triển nhanh  Abbott thị trường Ấn Độ Chiến lược đa dạng hóa Tổng cộng, hoạt động kinh doanh dược phẩm Abbott bao gồm 90% liệu pháp điều trị Ấn Độ, mục tiêu họ tăng cường độ sâu độ rộng loại thuốc họ cung cấp khu vực này, đảm bảo tiếp cận rộng rãi với người dân Ấn Độ tiếp tục tung loại thuốc, thiết bị cải tiến giúp điều trị tốt dễ dàng để người khỏe mạnh Bên cạnh đó, cơng ty muốn tăng tốc thương hiệu có tên tuổi cách tạo dịch vụ sáng tạo cho bệnh nhân, bác sĩ, người chăm sóc nhà hóa học suốt trình chăm sóc như: Thiết bị điều chỉnh số tim, thiết bị nhắc uống thuốc ngày, thiết bị theo dõi tim, thiết bị theo dõi lượng đường máu, cuối dinh dưỡng dựa khoa học cho lứa tuổi Ngoài ra, Abbott biến Ấn Độ thành trung tâm đổi phát triển (I&D) tồn cầu Dịch vụ sách ưu đãi Hơn 200 triệu người sống Ấn Độ, nhiều người số họ trẻ em đói, suy dinh dưỡng Đó lý quỹ Abbott, hợp tác với tổ chức phi lợi nhuận quốc tế tổ chức PATH cho đời sản phẩm giá phải chăng: ngũ cốc sản xuất trơng có vị gạo, chứa nhiều chất dinh dưỡng quan trọng với chi phí rẻ 10% so với gạo Quỹ Abbott cung cấp triệu USD bốn năm để giải vấn đề tỷ lệ đái tháo đường thai kỳ ngày tăng, ảnh hưởng đến 20% phần trăm phụ nữ Ấn Độ Ngoài ra, Quỹ Abbott hợp tác với chương trình Girls First cung cấp kiến thức cho cho cô gái vị thành niên phụ nữ trẻ giới tính, kỹ bảo vệ thân hay chống xâm hại tình dục 19 Tài liệu tham khảo https://vtc.vn/kham-pha-vien-nghien-cuu-cua-abbott-noi-cho-ra-doi-sanpham-dinh-duong-toi-uu-cho-be-ar432243.html https://tuoitre.vn/abbott-mua-cong-ty-duoc-glomed-1164100.htm https://vnexpress.net/abbott-mua-lai-3a-nutrition-2733056.html https://www.vn.abbott/products.html 20