Nâng cao hiệu quả hoạt động PR trong công tác tuyển sinh của trường Đại học Sao đỏ

Nâng cao hiệu quả hoạt động PR trong công tác tuyển sinh của trường Đại học Sao đỏ. Khái quát về quan hệ công chúng ; Thực trạng và một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động PR trong công tác tuyển sinh trường Đại học Sao đỏ

MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ MỞ ĐẦU CHƢƠNG - KHÁI QUÁT VỀ QUAN HỆ CÔNG CHÚNG 10 1.1 Tng quan v hong quan h công chúng (PR) 10 1.1.1 Khái nim 10 1.1.2 Vai trò ca PR 11 1.1.3 Công chúng 16 1.2 Các công c ca PR 18 1.2.1 PR ni b 18 1.2.2 T chc s kin 24 1.2.3 Quan h báo chí 30 1.2.4 Quan h cng 33 CHƢƠNG - THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG PR TRONG CÔNG TÁC TUYỂN SINH CỦA TRƢỜNG ĐẠI HỌC SAO ĐỎ 42 2.1 Quá trình hình thành phát trin ci h 42 2.1.1 Quá trình hình thành phát trii h 42 u t chc b máy cng 45 2.2 Thc trng hong PR công tác tuyi h 50 2.2.1 Hong PR ni b 50 2.2.2 Quan h báo chí 55 2.2.3 PR cng .57    ng thành công hn ch ca ho ng PR công tác tuyn sinh ci h thi gian qua .66 2.3.1 Nhng thành tc ca hong PR công tác tuyn sinh cng .66 2.3.2 Nhng hn ch ca ho ng PR công tác tuyn sinh ca i h 68 CHƢƠNG - MỘT SỐ GIẢI PHÁP NH ẰM NÂNG CAO HI ỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG PR TRONG CÔNG TÁC TUY ỂN SINH TRƢỜNG ĐẠI HỌC SAO ĐỎ 73   xut gii pháp .73 ng ca B Giáo do v phát tri o chuyên nghip thi gian ti 73 ng phát trin ci h 74 3.2 Mt s gii pháp nhm nâng cao hiu qu hiu qu hong PR công tác tuyn sinh ci h 76 3.2.1 T chc bng nhân s cho Phịng Cơng tác tuyn sinh 78 y mnh hong PR ni b 79 3.2.3 T chc thông tin th ng dch v h tr vic làm cho sinh viên sau tt nghip 85 3.2.4 ng quan h truyn thông 88 3.2.5 T chc hong PR cng 90 3.3 Mt s kin ngh 92 i vi Nng 92 3.3.2 V 93 3.3.3 Vi B  93 KẾT LUẬN 95 TÀI LIỆU THAM KHẢO 96 LỜI CAM ĐOAN - ng s liu kt qu nghiên cu lu trung th c s d bo v mt hc v - ng thơng tin trích dn luu  rõ ngun gc Tác giả Vũ Đình Quân DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC TỪ VIẾT TẮT PR : Public Relation B  : B Giáo do HSSV : Hc sinh sinh viên NCKH : Nghiên cu khoa hc CBCNV : Cán b công nhân viên THPT : Trung hc ph thong TTGDTX : Trung tâm giáo dc tng xuyên CBGV : Cán b ging viên DANH MỤC CÁC BẢNG Bng 2.1 Quan h báo trí truyn thông ci h 57 Bng 2.2 Kt qu n tng THPT 61 Bng 2.3 Bng tng hp kt qu tuyn sinh ci h 66 Bng 3.1: D kin kinh phí bng cán b cho phịng cơng tác tuyn sinh 78 Bng 3.2: D kiy mnh hong PR ni b 84 Bng 3.3 Hong kt qu cc vic t chc thông tin th ng ng .85 Bng 3.4 Thông tin báo giá qu   i vi giáo dc, tuyn sinh, tuyn dng báo Thanh niên 88 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ  u t chc ci h .46  3.1 T l khách hàng ca công ty PR chuyên nghip ti Vit Nam 77  3.2 T l khách hàng ca công ty PR chuyên nghip theo ngành ngh 77 MỞ ĐẦU Lý lựa chọn đề tài Trong thi tồn cu hóa ngày nay, khơng doanh nghip, t ch phát trin mt cách mnh m vi quy mô hiu qu ngày cao Chính th cá nhân, t chc doanh nghip rt cn s can thip ca ho ng qun lý chuyên nghi dn s i phát trin ngành Quan h công chúng (PR  PUBLIC RELATIONS) Vi s  i ca ngành này, rt nhiu t chc, cá nhân doanh nghi   c nhng thành cơng nh nh hong ca i tng hoà ca mi quan h xã h Và Public relation  c hiu da quan h xã hi nhm xây dng chic xe giao t cng hiu qu nhanh chóng nht hin Vì th PR hi c ng dng rng rãi bi tt c t chc t hong phi li nhun hong kinh doanh ca doanh nghip i hc, v n vc thù ca mt t chc phi li nhun v  ng khách hàng nhi  ng phc tp Mt sinh viên  ging ng khách hàng ci hc sng, tip xúc vi xã hi si h Tuy nhiên, có mu khơng th chi cãi, mun phát trin, mun gim thiu ng tiêu cc ht mun vi xã hi hc ngày khơng th    n vai trị c  c quan h cơng  làm tu khơng th ch trông ch vào s n lc ca i hc, ca b phn ph trách quan h công chúng mà ca bt k thành viên troi h Ngày nay, ht c i hc hiu có mt hay nhiu b phn ph trách quan h y, si dây ngm ràng buc quan h công chúng v  i h   o c   i hc cho rng tri thc cn phi chuyn giao vào cuc sng nhiu t  làm c vic cn phi tranh th s ng h quan tâm nhiu tt ca c ng xã hi Và quan h công chúng li tr nên quan trng vi i hc mà m cnh tranh v tuyn sinh gii hc din ngày gay gt i h vi nhng n lc ct s hot  thu hút hc nhng thành công nhnh xong chic tuyn sinh cng vn cịn thiu tính chun nghing b Vì vy,  tài mong mut phn sc lc nh bé ca vào s phát trin cnh dn ch tài: Nâng cao hiệu hoạt động PR công tác tuyển sinh Trƣờng Đại học Sao Đỏ” Lịch sử nghiên cứu Nghiên cu v xây dng áp dng chic PR Marketing vào hot ng ca doanh nghip, t chc  Vit s tác gi thc hin mt s  tài nghiên cu khoa h n  ng chuyên ngoi ng - i hc Quc gia Hà Ni v   n dng chi c marketing PR to nhu cu hc tp môn lch s cho hc sinh l    Nguy    i hc Kinh t TP H Chí Minh v      dng chic PR cho Công ty Qu tài nghiên c   c n nhng hiu qu mà ho ng PR mang li cho doanh nghip, t chc trình thc hin hot ng ca mình, c mơi tng giáo d vai trị quan trng Tuy vy, hi tài nghiên cu v vic xây dng chi c PR cho ho ng tuyn sinh ca i h i h   tài nghiên cu v v Mục đích, đối tƣợng phạm vi nghiên cứu * Mu: - Nghiên c lý lun ca hong PR - Nghiên cc trng s dng công c PR công tác tuyn sinh  i h -  xut mt s gii pháp nhm nâng cao hiu qu hong PR công tác tuyn sinh Ti hc Sao      Tóm tắt đọng nội dung đóng góp tác giả  -                  c              -                  -                s     ng Phƣơng pháp nghiên cứu -   -                       -   CHƢƠNG - KHÁI QUÁT VỀ QUAN HỆ CÔNG CHÚNG 1.1 Tổng quan hoạt động quan hệ công chúng (PR) 1.1.1 Khái niệm Thut ng quan h công chúng (Public Relations) xut hin l u tiên  Hoa K    dng thut ng tng thng th ba ca Hoa K     t b   c lp ni ti  1776 Trong bn th   trình quc hi ln th b    m t  m ch rõ hong ca c quan ph mc tiêu xây dng lòng tin c quyn K t n có rt nhiu cách hiu khái nim khác v PR, sau t s khái nic s ý nhiu nht - Theo vin quan h công chúng Anh (IPR): ng n lc lên k hoch kéo dài liên t thit lp trì s tín nhim hiu bit ln gia mt t chc công chúng c c lp k hoch tin hành theo k hoh ng liên tc lâu dài, vi mc tiêu cng thit lp trì mi quan h tp gia mt t chc công chúng ca Mi t chc hou cn PR - Theo Edward L.Bernays:  công chúng n lc, bng thơng tin, thuyt phc thích nghi, nh  y s ng h c   i vi mt hong, s nghip, phong trào hoc th ch - Theo nhà nghiên cu Frank Jefkins (Tác gi cun sách PR-Frameworks): PR bao gm tt c hình thc truyc lên k hoch, c bên bên t chc, gia mt t chc cơng chúng ca nh c nhng mc tiêu c th n s hiu bit ly PR hong liên n mi t chc, dù t chi Nó tn ti mt cách khách quan, dù ta mun hay không mun PR bao gm tt c ho ng thông tin vi tt c nhi mà t chc có liên h Khơng ch t chc, mà 10 ... ho ng PR công tác tuyn sinh ca i h 68 CHƢƠNG - MỘT SỐ GIẢI PHÁP NH ẰM NÂNG CAO HI ỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG PR TRONG CÔNG TÁC TUY ỂN SINH TRƢỜNG ĐẠI HỌC SAO ĐỎ ... cnh dn ch tài: ? ?Nâng cao hiệu hoạt động PR công tác tuyển sinh Trƣờng Đại học Sao Đỏ? ?? Lịch sử nghiên cứu Nghiên cu v xây dng áp dng chic PR Marketing vào hot ng ca... hong PR - Nghiên cc trng s dng công c PR công tác tuyn sinh  i h -  xut mt s gii pháp nhm nâng cao hiu qu hong PR công tác tuyn sinh