assignment kỹ năng đàm phán LẬP KẾ HOẠCH VÀ CHIẾN LƯỢC CHO CUỘC ĐÀM PHÁN CÔNG TY TNHH LUXSTAY VIỆT NAM

MỤC LỤC CHƯƠNG 1: LỰA CHỌN DOANH NGHIỆP NGHIÊN CỨU .1 1.1 Tóm tắt nội dung doanh nghiệp 1.1.1 Tổng quan doanh nghiệp 1.1.2 Lịch sử hình thành phát triển 1.1.3 Lĩnh vực hoạt động sản phẩm/ dịch vụ chủ yếu .2 1.1.4 Văn hóa doanh nghiệp 1.1.5 Phong cách người lãnh đạo 1.2 Vai trò Bộ phận tham gia đàm phán nhân viên đàm phán .4 1.2.1 Chức nhiệm vụ phận tham gia đàm phán tổ chức .4 1.2.2 Giới thiệu đặc điểm chung loại việc đàm phán phận: 1.2.3 Quyền hạn nghĩa vụ nhân viên giao đàm phán CHƯƠNG 2: BỐI CẢNH CỦA VỤ VIỆC ĐÀM PHÁN 2.1 Chủ thể tiến hành đàm phán 2.1.1 Chủ thể đàm phán .6 2.1.2 Đối tác đàm phán 2.2 Sự kiện dẫn đến đàm phán 2.3 Cấu trúc đàm phán .6 CHƯƠNG 3: LẬP KẾ HOẠCH VÀ CHIẾN LƯỢC CHO CUỘC ĐÀM PHÁN 3.1 Lựa chọn chiến lược 3.2 Lập kế hoạch vấn .8 3.2.1 Xác định mục tiêu đàm phán 3.2.2 Xác định vấn đề liên quan đến việc đạt mục tiêu .8 3.2.3 Xác định tầm quan trọng vấn đề tổ hợp thương lượng 3.2.4 Xác định lợi ích .9 3.2.5 Xác định BATNA 3.2.6 Các điểm giới hạn 10 3.2.7 Mục tiêu, vấn đề điểm kháng cự đối tác .10 3.2.8 Thiết lập mục tiêu đề xuất 10 3.2.9 Phân tích bối cảnh đàm phán .11 3.2.9.4 Yếu tố hữu hình 13 3.2.10 Trình bày vấn đề cho đối tác, trọng yếu trình 14 CHƯƠNG 1: LỰA CHỌN DOANH NGHIỆP NGHIÊN CỨU 1.1 Tóm tắt nội dung doanh nghiệp 1.1.1 Tổng quan doanh nghiệp ● Tên doanh nghiệp: CÔNG TY TNHH LUXSTAY VIỆT NAM ● Fax: 18006586 ● Email: info@luxstay.com ● Website https://www.luxstay.com/ ● Logo: Luxstay tảng du lịch cao cấp Việt Nam Châu Á Luxstay website hàng đầu Việt Nam lĩnh vực cho thuê hộ du lịch cao cấp ngắn hạn tỉnh thành Luxstay đặt chất lượng dịch vụ lên hàng đầu, khơng ngừng cố gắng ngày để tìm hộ đẹp nhất, độc đáo nhất, địa điểm hay ho cuối với mức chi phí thấp Sự hài lịng quý khách động lực để đội ngũ nhân viên Luxstay phát triển 1.1.2 Lịch sử hình thành phát triển ● Lịch sử hình thành Được thành lập cuối năm 2016 ông Nguyễn Văn Dũng – nhà sáng lập kiêm Chủ tịch Netlink, Luxstay tảng trực tuyến kết nối chủ nhà với người có nhu cầu thuê nhà ngắn hạn, có khách du lịch người kinh doanh Năm 2019, Luxstay tham gia chương trình Shark Tank dự án ấn tượng, mùa nhận vốn đầu tư Luxstay nhanh chóng khởi đầu cho hành trình chinh phục thị trường tồn quốc ● Phát triển Luxstay tảng home-sharing dành cho người Việt có dịch vụ hỗ trợ khách hàng chủ nhà 24/7, chủ động quảng cáo truyền thông chỗ nghỉ tất phương tiện mà không thu thêm phí dịch vụ Ngồi ra, mạng lưới đa kênh Luxstay giúp tảng tiếp cận khách nhiều khu vực từ khắp quốc gia giới Bên cạnh với việc hợp tác chiến lược nhiều sàn thương mại điện tử tảng đặt phòng khác Rakuten, Homeaway, Agoda, Luxstay đem lại nguồn doanh thu lớn nhiều ưu đãi hấp dẫn cho chủ nhà khách hàng Mục tiêu hoạt động ban đầu Luxstay xây dựng tảng có khả phát triển quy mô lớn, không dừng lại cơng ty dịch vụ họ không dừng lại việc kết nối chủ nhà với khách có nhu cầu thuê, mà tạo hệ sinh thái đủ lớn để đáp ứng yêu cầu lưu trú khách hàng cách phát triển song song dịch vụ hỗ trợ cho chủ nhà: dịch vụ đưa đón cho khách hàng, cho th xe tơ… Mục đích cuối tảng hướng đến đẩy mạnh hoạt động kinh doanh lưu trú ngắn hạn Việt Nam, xa Đông Nam Á hướng riêng, độc lập khác biệt Hiện doanh nghiệp startup tiếp tục mở rộng thị phần kinh doanh, mắt dịch vụ, sản phẩm nằm hệ sinh thái Cùng với Luxstay có kế hoạch cho việc tìm kiếm nhà đầu tư huy động vòng gọi vốn đầu tư hy vọng, với động thái phát triển thị trường mạnh mình, nhà đầu tư, người kinh doanh bất động sản nhìn thấy hội việc kinh doanh dịch vụ homestay khu vực ngoại thành để đầu tư vào giúp thị trường có nhiều nguồn cung 1.1.3 Lĩnh vực hoạt động sản phẩm/ dịch vụ chủ yếu ● Lĩnh vực hoạt động: Luxstay một ứng dụng hoạt động nhằm kết nối chủ nhà khách lưu trú giúp họ liên hệ với có nhu cầu nhà trọ Khơng Luxstay cịn cung cấp dịch vụ có liên quan đến hoạt động bất động sản, đồng thời mang tới chất lượng hộ ngắn hạn tốt cho người thuê nhà ● Dịch vụ chủ yếu: cung cấp sàn giao dịch thương mại điện tử trực tuyến nhằm cung cấp thông tin chỗ cho dịch vụ cho thuê lưu trú du lịch ngắn hạn cho người tìm kiếm để th 1.1.4 Văn hóa doanh nghiệp ● Sứ mệnh: o Mang lại sản phẩm tốt trải nghiệm thân thiện cho khách hàng o Tâm niệm hài lịng khách hàng tương lai doanh nghiệp o Thái độ tôn trọng tác phong chuyên nghiệp ưu tiên ● Tầm nhìn: o Đưa Luxstay trở thành tảng cho thuê dịch vụ du lịch tầm Châu Lục biểu tượng start-up hàng đầu o Phát triển Luxstay phát triển toàn giới sau 10 năm thành lập ● Gía trị cốt lõi: o Nhân viên hệ thống cốt lõi giá trị doanh nghiệp o Chúng lắng nghe, hỗ trợ tạo lợi ích tốt để xây dựng mơi trường làm việc tạo cảm hứng 1.1.5 Phong cách người lãnh đạo Tiểu sử :Ông Nguyễn Văn Dũng (Steven Dũng) sinh năm 1989,khởi nghiệp từ năm 18 tuổi,Năm 18 tuổi, doanh nhân Nguyễn Văn Dũng người bạn thành lập công ty chuyên thiết kế, code, vận hành web số công việc marketing online khác Năm 2011, ông Dũng sáng lập Công ty cổ phần Truyền thông trực tuyến Netlink Online, giữ chức Chủ tịch, kiêm Giám đốc điều hành.Năm 2019,  Luxstay ca sĩ Sơn Tùng MPT – Chủ tịch Nguyễn Thanh Tùng (công ty M-TP Entertainment) bắt tay hợp tác chiến lược Phong cách lãnh đạo: ông người đặt mục tiêu cao ln địi hỏi đội ngũ phải đích cách nhanh chóng, hướng 1.2 Vai trị Bộ phận tham gia đàm phán nhân viên đàm phán 1.2.1 Chức nhiệm vụ phận tham gia đàm phán tổ chức ● Bộ phận tham gia đàm phán: Ban Giám đốc ● Chức năng: Duy trì phát triển hoạt động kinh doanh, quản lý phận ● Nhiệm vụ: o Điều phối ngân sách, lập kế hoạch để đảm bảo trình hoạt động o Tổ chức họp hàng tháng để đánh giá tình hình kinh doanh, đồng thời thảo luận vấn đề quan trọng o Tổ chức họp theo quý để cập nhật tình hình kinh doanh giải vấn đề chiến lược phát triển công ty o Tổ chức xây dựng, trì hệ thống chất lượng phù hợp có hiệu o Kiểm soát tài liệu, liệu dự án công ty o Ký kết hợp đồng 1.2.2 Giới thiệu đặc điểm chung loại việc đàm phán phận:  Chịu trách nhiệm đàm phán  Phân tích tài cơng ty  Chịu trách nhiệm xây dựng kế hoạch cho cơng ty  Xây dựng phát triển hình ảnh công ty 1.2.3 Quyền hạn nghĩa vụ nhân viên giao đàm phán ● Họ tên: Nguyễn Văn Dũng ● Vị trí: Tổng Giám đốc ● Quyền hạn: o Quyết định vấn đề liên quan đến công việc kinh doanh ngày công ty mà không thuộc thẩm quyền Hội đồng quản trị o Đại diện ký kết hợp đồng nhân danh công ty, trừ trường hợp thuộc thẩm quyền Chủ tịch hội đồng thành viên Có quyền định tuyển dụng thay đổi vị trí cơng tác nhân viên quyền, trừ người thuộc thẩm quyền Hội đồng quản trị ● Nghĩa vụ: điều hành công việc kinh doanh ngày công ty theo quy định pháp luật, Điều lệ công ty, hợp đồng lao động ký với công ty nghị quyết, định Hội đồng quản trị CHƯƠNG 2: BỐI CẢNH CỦA VỤ VIỆC ĐÀM PHÁN 2.1 Chủ thể tiến hành đàm phán 2.1.1 Chủ thể đàm phán Tên chủ thể Công ty TNHH LUXSAY Shark tank Người đại diện Nguyễn Văn Dũng Shark Hưng, Việt, Thủy Chức vụ Tổng giám đốc Nhà đầu tư Vai trò Là người đưa Là người đánh giá cơng ty đàm phán định cho kết đưa mức giá đầu tư đàm phán 2.1.2 Đối tác đàm phán ● Tên người đầu tư: Shark Việt, Hưng, Thủy ● Nghề nghiệp: Doanh nhân, CEO, nhà đầu tư Shark Tank (Thương vụ bạc tỉ) Việt Nam ● Lĩnh vực sản phẩm chủ yếu: Bất động sản, Chuyên xây dựng hạ tầng 2.2 Sự kiện dẫn đến đàm phán ● Nguồn gốc dẫn đến đàm phấn khơng phải Luxstay khơng có đủ nguồn lực chơi vì: "Luxstay muốn nhanh Bởi có tốc độ tiên phong làm nên khác biệt" ● CEO nguyễn văn dũng muốn xây dựng luxstay trở thành công ty tồn cầu Đã thành cơng kêu gọi lần gọi vốn: Mong muốn kêu gọi shark đầu tư với số tiền 600.000$ cho 1% cổ phần Muốn lấy việt nam tảng để phát triển Muốn dùng tiền nhà đầu tư người việt để phát triển luxstay ● Trong chương trình Shark Tank Việt Nam Tập Mùa Đại diện công ty Luxstay gồm Founder & CEO Luxstay Nguyễn Văn Dũng người đồng hành Shark Dũng (Nguyễn Mạnh Dũng) tiến hành đàm phán kêu gọi vốn với đại diện bên nhà đầu tư gồm Shark Hưng, Shark Việt Shark Thủy 2.3 Cấu trúc đàm phán ● Sơ lược vụ đàm phán Nhà sáng lập & CEO Luxstay Nguyễn Văn Dũng Shark Tank o Các Shark: Nhận thấy tiềm thị trường Luxstay, Shark Hưng nhanh chóng rót vốn triệu USD cho 6,8% cổ phần Trong đó, triệu USD cho 4,8% cổ phần kèm cam kết + 2% cổ phần ưu đãi giá USD kèm điều kiện hỗ trợ startup, triệu USD quyền mua cổ phần vòng sau với giá discount 20% o Shark Việt đầu tư lên triệu USD cho 5% cổ phần Trong đó, triệu USD cho 5% cổ phần kèm điều kiện, triệu USD quyền mua vòng với discount 20% o Shark Thủy chi triệu USD cho 5,17% cổ phần Trong đó, 500.000 USD cho 2,9% cổ phần hữu (định giá 17 triệu USD), 500.000 USD cho 2,27% cổ phần (định giá 22 triệu USD), triệu USD quyền mua vòng sau với giá discount 20% o Đại diện Luxstay đồng ý offer shark với mức giá triệu USD  Kết quả: Hai bên đến ký kết hợp đồng Đây đàm phán hỗn hợp hai bên đạt mục tiêu, dựa tiêu chí hợp tác có lợi Các shark nhận 16.7% cổ phần, Luxstay kêu gọi vốn thành công CHƯƠNG 3: LẬP KẾ HOẠCH VÀ CHIẾN LƯỢC CHO CUỘC ĐÀM PHÁN 3.1 Lựa chọn chiến lược  Lựa chọn chiến lược: hợp tác- cạnh tranh  Giải thích: o Cả giám đốc Luxstay shark Hưng, Việt, Thủy đạt mục tiêu, hợp tác đôi bên có lợi o Giám đốc Luxstay: anh đàm phán để đạt thỏa thuận triệu USD cho 16.7% cổ phần - mức kháng cự mà anh mong muốn có nhà đầu tư đối tác chiến lược để hợp tác trợ giúp cơng ty o Các Shark: tìm đối tác chiến lược hoạt động lĩnh vực liên quan mật thiết đến ngành cho thuê nhà (bất động sản) Cùng với có thỏa thuận đầu tư triệu USD cho 16.7% cổ phần, khoản đầu tư hợp lí vừa chiếm phần khơng nhỏ cơng ty vừa giữ động lực cho startup 3.2 Lập kế hoạch vấn 3.2.1 Xác định mục tiêu đàm phán Mục tiêu đàm phán luxstay mong muốn kêu gọi shark đầu tư với số tiền 600000$ cho 1% cổ phần 3.2.2 Xác định vấn đề liên quan đến việc đạt mục tiêu ● Phần trăm cổ phần bán ● Chiến lược phát triển ● Quyền lợi nhận 3.2.3 Xác định tầm quan trọng vấn đề tổ hợp thương lượng Mức độ quan trọng Vấn đề Phần trăm cổ phiếu bán Chiến lược phát triển Quyền lợi nhận ● Cạnh tranh: Bên công ty Luxstay CEO Nguyễn Văn Dũng thể tâm cao đến kết cơng ty q trình đàm phán Cơng ty Luxstay mong muốn kêu gọi Shark đầu tư với số tiền 600.000$ cho 1% cổ phần ● Chiến thuật tổng quan: o Đánh giá điểm mục tiêu, kháng cự, đề xuất quản lí ấn tượng đối tác: Đánh giá điểm mục tiêu Shark đầu tư 600.000$ để đổi lấy 1% cổ phần công ty Luxstay cao so với định giá doanh nghiệp thời điểm o Các nhà đầu tư muốn rót vốn vào cơng ty cơng ty có bảng phân tích tài rõ ràng, tốc độ tăng trưởng nhanh chấm dứt đàm phán nhà đầu tư khó để tìm cơng ty có tiềm phát triển lớn ● Chiến thuật bóng thấp bóng cao: Luxstay đưa lời đề nghị 600.000$ đổi lấy 1% cổ phần công ty, đề nghị cao so với giá trị tài sản doanh nghiệp thời điểm 3.2.4 Xác định lợi ích ● Lợi ích trọng yếu: Liên quan đến trọng tâm đàm phán nhận đầu tư triệu USD cho 16.7% cổ phần ● Lợi ích mặt q trình: Rút ngắn trình đàm phán, tiết kiệm thời gian ● Lợi ích mối quan hệ: xây dựng mối quan hệ hợp tác Shark (Hưng, Việt, Thủy) ● Lợi ích mặt nguyên tắc: Giữ quan điểm, nguyên tắc công ty, thể giá trị cốt lõi uy tín doanh nghiệp 3.2.5 Xác định BATNA Nếu Shark không đồng ý với giá đề xuất 600.000 USD cho 1% cơng ty Luxsay chấp nhận với giá shark Hưng triệu USD lấy 11% cổ phần, shark Việt triệu USD cho 5% cổ phần, shark Thủy triệu USD cho 5.7% cổ phần 3.2.6 Các điểm giới hạn 1% 3.3% 7% 3.2.7 Mục tiêu, vấn đề điểm kháng cự đối tác 3.2.7.1 Mục tiêu  Luxstay shark đầu tư o Mục tiêu shark hưng mong muốn triệu USD cho 6,8% cổ phần Trong đó, triệu USD cho 4,8% cổ phần kèm cam kết + 2% cổ phần ưu đãi giá USD kèm điều kiện hỗ trợ startup, triệu USD quyền mua cổ phần vòng sau với giá discount 20% o Mục tiêu Shark Việt đầu tư lên triệu USD cho 5% cổ phần Trong đó, triệu USD cho 5% cổ phần kèm điều kiện, triệu USD quyền mua vòng với discount 20% o Mục tiêu Shark Thủy chi triệu USD cho 5,17% cổ phần Trong đó, 500.000 USD cho 2,9% cổ phần hữu (định giá 17 triệu USD), 500.000 USD cho 2,27% cổ phần (định giá 22 triệu USD), triệu USD quyền mua vòng sau với giá discount 20% 3.2.7.2 Vấn đề ● Phần trăm cổ phần nhận ● Quyền lợi nhận ● Giá trị mang lại cho Luxstay 3.2.7.3 Điểm giới hạn 3.3% 2% 1% 3.2.8 Thiết lập mục tiêu đề xuất ● Đề xuất đầu tiên: 600.000 USD cho 1% cổ phần 10 ● Mục tiêu: Tham vọng không dừng lại việt nam muốn xây dựng Luxstay trở thành cơng ty tồn cầu 3.2.9 Phân tích bối cảnh đàm phán 3.2.9.1 Yếu tố vi mơ: Phân tích dựa theo mơ hình PEST Chính trị Kinh tế - Chính trị nước ngoại giao - Xu hướng GNP bình ổn - Sự sẵn có nguồn lực - Sự ổn định trị - Chu kỳ hoạt động - Luật lao động - Chính sách thuế - Luật bảo vệ môi trường Xã hội Công nghệ - Dân số nhân học - Internet tiếp tục phát triển - Phân phối thu nhập quốc dân - Tốc độ chuyển giao cơng nghệ nhanh - Phong cách sống: chóng - Dân trí: nhu cầu tri thức ngày - Phát triển công nghệ tăng cao - Tốc độ chuyển giao cơng nghệ - Văn hóa: du khách quốc tế - Chi tiêu phủ cho nghiên thường tìm đến với quốc gia có cứu phát triển văn hóa đặc sắc lâu đời để tìm - Tốc độ lỗi thời cơng nghệ hiểu văn hóa địa 3.2.9.2 Yếu tố vĩ mơ: Phân tích dựa theo mơ hình SWOT Điểm mạnh Điểm yếu - Thị trường mở rộng, nhiều thị - Nguồn cung sản phẩm chưa ổn định phần chiếm lĩnh - Có nhiều doanh nghiệp - Đa dạng công cụ - chức ứng dụng phát triển - Nhiều đối tác tiềm Công cụ tra cứu liệu chưa 11 - Tệp khách hàng đa dạng Cơ hội rộng lớn Thách thức Có thêm đối tác tiềm - Phát triển sở vật chất - Mở rộng danh mục sản phẩm - Duy trì quan hệ với đối tác - Thu khoản lợi nhuận tương khách hàng đối 3.2.9.3 Yếu tố vơ hình Quyền lực đàm phán:  Quyền lực mang tính thơng tin: o Cơng ty Luxstay có kế hoạch rõ ràng cho đàm phán o Nắm bắt nhiều thông tin công ty đối tác  Quyền lực dựa vị tổ chức: o Công ty Luxstay kiểm soát nhiều nguồn lực, hỗ trợ nhiều loại dịch vụ khác o Cơng ty cơng ty có tiềm phát triển cao  Quyền lực dựa mối quan hệ: o Là công ty kinh doanh có quan hệ với nhiều đối tác, từ doanh nghiệp nhỏ đến doanh nghiệp lớn Mối quan hệ:  Hiện hai bên có mối quan hệ người bán người mua Sau hợp đồng có hiệu lực, hai bên có mối quan hệ liên quan đến công bằng: đối tác hợp tác  Hai bên mối quan hệ trực tiếp không qua trung gian o Giao tiếp: Hai bên không gặp biến dạng giao tiếp đàm phán diễn trực tiếp o Cảm nhận cảm xúc: Hai bên tham gia đàm phán với thái độ tích cực khơng có cảm nhận sai lệch 12 Định khung nhận thức:  Hai bên sử dụng định khung giống nhau: khung kết  Cả hai bên bày tỏ quan tâm cao đến kết mà bên nhận sau đàm phán Nhận định tầm quan trọng vấn đề bên:  Hai bên cho vấn đề số lượng, giá giá chiết khấu trung gian quan trọng  Sau đến vấn đề khác: quyền lợi, trách nhiệm bên Uy tín/độ trung thực – Sự trung thực bên:  Đánh giá mức độ uy tín: 100%  Hai bên trung thực trình đàm phán nhằm mục đích đàm phán thành cơng khơng để xảy sai sót 3.2.9.4 Yếu tố hữu hình  Những người tham gia đàm phán có ảnh hưởng đến đàm phán:  Cơng ty Luxstay: o Ông Nguyễn Văn Dũng (CEO Luxstay): người có ảnh hưởng trực tiếp đến việc đua định đàm phán o Ông Nguyễn Mạnh Dũng (Shark Dung): người hỗ trợ CEO việc đưa thỏa thuận điều khoản  Nhà đầu tư: o Các nhà đầu tư: Shark Hưng, Việt, Thủy: người đánh giá công ty định mức đầu tư cho công ty ● Thời gian địa điểm đàm phán: o Trong chương trình Shark Tank Việt Nam Mùa Tập Startup Luxstay lên chương trình gọi vốn, đàm phán với nhà đầu tư shark o Hai bên thống vốn đầu tư phần trăm cổ phần công ty 13 3.2.10 Trình bày vấn đề cho đối tác, trọng yếu trình ● Vấn đề trọng yếu: o Công Luxstay kêu gọi đầu tư 600.000 USD cho tối đa 20% cổ phần cơng ty cần có nhà đầu tư đồng hành để làm đối tác chiến lược ● Quá trình: Chiến lược phát triển: o Luxstay mong muốn nhanh Bởi có tốc độ tiên phong làm nên khác biệt o Shark Hưng tạo nguồn hàng theo đơn đặt hàng Luxstay vòng năm tới cần bao nhiều cung cấp  Đàm phán phần trăm cổ phần bán đi: o Luxstay cho bán cổ phần công ty cao nên đưa điều kiện mua cổ phần vòng tiếp với giá discount 20% o Shark Hưng đồng ý với lời đề nghị từ Luxsaty chấp nhận đầu triệu USD cho 6,8% cổ phần Trong đó, triệu USD cho 4,8% cổ phần kèm cam kết + 2% cổ phần ưu đãi giá USD kèm điều kiện hỗ trợ startup, triệu USD quyền mua cổ phần vòng sau với giá discount 20% o Shark Việt đầu tư lên triệu USD cho 5% cổ phần Trong đó, triệu USD cho 5% cổ phần kèm điều kiện, triệu USD quyền mua vòng với discount 20% o Shark Thủy chi triệu USD cho 5,17% cổ phần Trong đó, 500.000 USD cho 2,9% cổ phần hữu (định giá 17 triệu USD), 500.000 USD cho 2,27% cổ phần (định giá 22 triệu USD), triệu USD quyền mua vòng sau với giá discount 20% 14 ... phán .6 CHƯƠNG 3: LẬP KẾ HOẠCH VÀ CHIẾN LƯỢC CHO CUỘC ĐÀM PHÁN 3.1 Lựa chọn chiến lược 3.2 Lập kế hoạch vấn .8 3.2.1 Xác định mục tiêu đàm phán 3.2.2 Xác định... CÔNG TY TNHH LUXSTAY VIỆT NAM ● Fax: 18006586 ● Email: info @luxstay. com ● Website https://www .luxstay. com/ ● Logo: Luxstay tảng du lịch cao cấp Việt Nam Châu Á Luxstay website hàng đầu Việt Nam. .. Quyền lực đàm phán:  Quyền lực mang tính thơng tin: o Cơng ty Luxstay có kế hoạch rõ ràng cho đàm phán o Nắm bắt nhiều thông tin công ty đối tác  Quyền lực dựa vị tổ chức: o Công ty Luxstay kiểm