MỤC LỤC MỤC LỤC 1 LỜI MỞ ĐẦU 3 BÁO CÁO TỔNG HỢP 4 CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ DOANH NGHIỆP 4 1 1 Quá trình hình thành và phát triển 4 1 2 Chức năng, nhiệm vụ, lĩnh vực hoạt động chủ yếu 4 1 3 Cơ.
MỤC LỤC MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU .3 BÁO CÁO TỔNG HỢP CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ DOANH NGHIỆP 1.1 Quá trình hình thành phát triển 1.2 Chức năng, nhiệm vụ, lĩnh vực hoạt động chủ yếu .4 1.3 Cơ cấu tổ chức quản lý kinh doanh .6 1.4 Thuận lợi, khó khăn phương hướng phát triển thời gian tới 1.4.1 Thuận lợi: 1.4.2 Khó khăn: 11 1.4.3 Định hướng phát triển: .12 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP TRONG THỜI GIAN QUA .15 2.1 Môi trường kinh doanh doanh nghiệp 15 2.1.1 Môi trường vĩ mô 15 2.1.2 Môi trường vi mô 16 2.2 Năng lực kinh doanh doanh nghiệp .17 2.2.1 Vốn 17 2.2.2 Lao động 17 2.2.3 Trang thiết bị .19 2.2.4 Năng lực quản lý .19 2.3 Tình hình thực hoạt động chủ yếu doanh nghiệp .20 2.3.1 Các hoạt động đầu vào 20 2.3.2 Vận hành đầu 21 2.3.3 Marketing bán hàng 21 2.4 Đánh giá hiệu kinh doanh tình hình tài doanh nghiệp qua năm 24 2.4.1 Phân tích, đánh giá kết kinh doanh .24 2.4.2 Phân tích, đánh giá hiệu kinh doanh 27 2.5 Đánh giá khái quát thực trạng hoạt động doanh nghiệp qua năm 31 2.5.1 Quản trị chiến lược 31 2.5.2 Quản trị nhân 31 2.5.3 Quản trị chất lượng 32 2.5.4 Quản trị sản xuất .33 2.5.5 Hệ thống thơng tin quản lí 33 2.5.6 Quản trị Marketing 34 KẾT LUẬN .35 TÀI LIỆU THAM KHẢO 36 LỜI MỞ ĐẦU Thực tập cuối khóa hay thực tập tốt nghiệp khâu quan trọng chương trình đào tạo hệ đại học, tạo điều kiện cho sinh viên củng cố kiến thức học, tiếp thu kỹ nghề nghiệp đơn vị sở thực tập, qua nâng cao trình độ thực hành nghề nghiệp Được giới thiệu trường đồng ý ban Giám Công ty TNHH Lý Long Ngư, em đến thực tập công ty Sau khoảng thời gian thực tập, nghiên cứu tài liệu làm quen với môi trường làm việc Công ty TNHH Lý Long Ngư, kết hợp trình xem xét, tìm hiểu trau dồi kiến thức có sở lý thuyết với tình hình thực tế doanh nghiệp, em hoàn thành báo cáo tổng hợp Công ty TNHH Lý Long Ngư Em xin gửi lời cảm ơn tới Công ty TNHH Lý Long Ngư Trong thời gian thực tập vừa qua em ln nhận giúp đỡ nhiệt tình anh chị làm việc công ty Bên cạnh đó, phịng ban tạo điều kiện thuận lợi giúp em hoàn thành báo cáo thực tập tổng hợp Về phía trường, em xin gửi lời cảm ơn tới tất thầy cô cung cấp kiến thức bản, kiến thức chuyên ngành Đặc biệt, em nhận quan tâm, giúp đỡ giảng viên hướng dẫn trực tiếp Nhờ giúp em có tảng thực báo cáo thực tập tổng hợp BÁO CÁO TỔNG HỢP CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ DOANH NGHIỆP 1.1 Quá trình hình thành phát triển Tên giao dịch: LY LONG NGU CO.,LTD Loại hình hoạt động: Cơng ty TNHH Một Thành Viên Mã số thuế: 4201557408 Địa chỉ: 10/3 Nguyễn Đình Chiểu, Phường Vĩnh Phước, Thành phố Nha Trang, Tỉnh Khánh Hòa Đại diện pháp luật: Lý Hồng Tâm Ngày cấp giấy phép: 02/05/2013 Ngày hoạt động: 06/05/2013 (Đã hoạt động năm) Ngành nghề kinh doanh chính: Bán bn thực phẩm 1.2 Chức năng, nhiệm vụ, lĩnh vực hoạt động chủ yếu - Được tổ chức sản xuất, chế biến mặt hàng : nông-lâm-thủyhải sản, thực phẩm, theo tiêu kế hoạch Công ty bán mặt hàng Công ty sản xuất chế biến nhập cho yêu cầu phát triển sản xuất theo giấy phép Bộ Thương mại - Liên doanh-liên kết kinh tế với đơn vị kinh tế thành phố Cơng ty nước ngồi, kể Việt kiều để nhận vốn đầu tư tổ chức dịch vụ xuất nhập - Tham gia vào chương trình xuất nhập thành phố, Ủy ban nhân dân thành phố cho phép phân bổ hạn ngạch xuất nhập thành phố Chức cơng ty Chức năng: Cơng ty cịn làm chức lưu thơng hàng hóa, đơn vị kết nối sản xuất tiêu dùng, hoạt động theo chế thị trường, thực theo chế độ hạch toán kinh tế độc lập, có tư cách pháp nhân, có quyền hạn nghĩa vụ dân sự, tự chịu trách nhiệm tồn hoạt động kinh doanh cơng ty phạm vi vốn góp thành viên, có dấu riêng có tài khoản mở ngân hàng Techcombank Quyền hạn công ty theo giấy phép đăng ký kinh doanh: Theo điều lệ ghi giấy phép kinh doanh : Công ty có quyền tổ chức quản lý, kinh doanh độc lập : Tổ chức máy quản lý, tổ chức kinh doanh phù hợp với quy mô công ty Kinh doanh ngành nghề phù hợp với giấy phép đăng ký kinh doanh mở rộng quy mô nghành nghề kinh doanh theo khả công ty nhu cầu thị trường Công ty có quyền tuyển chọn thuê mướn, sử dụng, đào tạo, cho thơi việc, có số quyền khác người lao động phải theo quy định luật lao động mà pháp luật quy định Cơng ty có quyền lựa chọn hình thức trả lương, thưởng hình thức khuyến khích lao động phù hợp với luật lao động Cơng ty có quyền thuê chuyên gia nước cố vấn cho họat động sản xuất, kinh doanh công ty Quyền hạn tài sau : Cơng ty có quyền chấp, cầm cố tài sản thược quyền quản lý công ty, vay vốn ngân hàng để phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh nguyên tắc bảo tồn phát triển vốn quy chế tài cơng ty Cơng ty có quyền đầu tư liên kết kinh doanh, mua phần hay toàn tài sản doanh nghiệp khác thấy hiệu sản xuất kinh doanh phù hợp với quy định pháp luật Có quyền sử dụng vốn quỹ công ty để phục vụ kịp thời nhu cầu kinh doanh Công ty hưởng chế độ ưu đãi đầu tư theo quy định pháp luật, chấp chế tài sản để vay vốn ngân hàng… Nhiệm vụ công ty : Cơng ty có nhiệm vụ tổ chức hoạt động sản xuất, kinh doanh theo nghành nghề, mặt hàng đăng ký giấy phép kinh doanh; Một số ngành nghề kinh doanh công ty đăng ký : Chế biến, kinh doanh nông sản, thịt gia súc, thực phẩm sản phẩm khác ngành chăn nuôi trồng trọt Sản xuất, chế biến, kinh doanh phụ kiện, nguyên liệu cho công nghiệp chế biến thực phẩm Kinh doanh cửa hàng ăn uống Mua bán loại máy móc, thiết bị, vật tư ngành công nghiệp thực phẩm, chăn nuôi sản xuất nông nghiệp… Thực cácdịch vụ giao nhận,vận chuyển, ký gửi hàng hóa, tư vấn khách hàng Liên doanh, liên kết với tổ chức kinh tế khác, tiến hành hoạt động kinh doanh nghành nghề theo quy định quản lý vốn, tài sản, quỹ…và chế độ khác theo quy định nhà nước Nộp thuế nghĩa vụ tài khác cho nhà nước theo quy định pháp luật Đồng thời, công ty phải chịu trách nhiệm xác thực số liệu hoạt động tài cơng ty Trong hoạt động sản xuất kinh doanh,nhiệm vụ cụ thể công ty sau : Chịu trách nhiệm, tổ chức thực hợp đồng ký kết với đối tác Thực nghĩa vụ người lao động theo hợp đồng ký phù hợp với quy định luật lao động Đồng thời, tổ chức máy đào tạo cán công nhân viên công ty, đáp ứng đầy đủ nhu cầu học tập thăng tiến công nhân viên Thực quy định nhà nước bảo vệ mơi trường, tài ngun, vệ sinh an tồn thực phẩm… Thực chế độ báo cáo thống kê, kế toán, báo cáo định kỳ theo quy định nhà nước; cơng ty phải chịu trách nhiệm tính xác thực Chịu kiểm tra, kiểm sốt quan chức năng, tuân thủ quy định tra quan tài quan nhà nước theo quy định pháp luật… 1.3 Cơ cấu tổ chức quản lý kinh doanh Tổ chức máy quản lý hoạt động kinh doanh công ty Công ty hoạt động với kiểu cấu trực tuyến chức : ( Nguồn:bộ phận văn phòng) Chức năng, nhiệm vụ phòng ban chức danh công ty Giám đốc - Là người Quản lý hành chính, nhân điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh hàng ngày Công ty Thực việc phân công nhiệm vụ Phó Giám đốc máy giúp việc - Đề chủ trương, phương hướng, kế hoạch, dự án sản xuất kinh doanh, hợp tác, đầu tư, liên doanh, liên kết, máy tổ chức, quy chế quy định, nội quy quan…Đồng thời người phân công triển khai thực nội dung công việc Bộ phận văn phòng - Ghi chép vào sổ xác định rõ giao dịch diễn ngày ( phiếu thu, phiếu chi, trả trước, loại tài sản …) để đưa vào hệ thống kế toán - Theo dõi giao dịch với ngân hàng, nợ khoản phải thu tại, nợ khoản phải thu dài hạn, tài sản khấu hao, tài sản cố định, nợ, vốn chủ sở hữu - Làm báo cáo thuế hàng năm - Phát hành hóa đơn VAT cho khách hàng - Làm báo cáo nội để trình lên Giám Đốc Bộ phận kinh doanh - Tham mưu giúp Giám đốc nắm bắt thông tin kịp thời chiến lược phát triển kinh tế, xây dựng kế hoạch năm - kế hoạch dài hạn kinh doanh theo mục tiêu mà công ty đề - Tổ chức thực tốt kế hoạch kinh doanh phạm vi tồn Cơng ty - Theo dõi thống kê, tổng hợp báo cáo xác, kịp thời định kỳ đột xuất - Lập kế hoạch, triển khai thực kế hoạch - Trực tiếp đàm phán, giao dịch soạn thảo hợp đồng kinh tế - Chăm sóc khách hàng, đánh giá mức độ thỏa mãn khách hàng, tiếp cận, trì quan hệ sâu sát, hiệu với khách hàng, đối tác chiến lược Bộ phận giao hàng - Phân chia đơn hàng cho nhân viên giao hàng đảm bảo hiệu nhanh chóng - Phối hợp với phận bán hàng phận kho để lấy đúng, đủ sản phẩm theo đơn hàng - Phụ trách việc thu tiền hàng đơn hàng giao - Thực việc chuyển kho - Báo cáo phản hồi khách hàng cho Giám đốc Bộ phận kho - Lập kế hoạch triển khai kế hoạch sản xuất theo yêu cầu kinh doanh - Tổ chức thực triển khai kế hoạch xuất nhập hàng - Quản lý hàng hóa số lượng chất lượng, bao gồm quản lý tồn kho, hạn sử dụng tem phụ - Sắp xếp, bảo quản hàng hóa kiểm sốt điều kiện bảo quản - Đảm bảo trật tự, an toàn vệ sinh lao động, đảm bảo nhiệt độ kho lạnh - Quản lý tồn kho Bộ phận xuất nhập hàng Mua hàng - Tìm kiếm nhà cung cấp - Liên hệ nhà cung cấp để hỏi hàng, xin báo giá - Phân tích Báo giá nhận được, dự tốn chi phí nhập (phí vận tải, thuế .) - Soạn thảo Hợp đồng đàm phán điều khoản hợp đồng - Chuẩn bị chứng từ toán (mở L/C, chuyển tiền ) - Kiểm tra chất lượng lô hàng nhập - Đưa hàng nhập kho Bán hàng - Đưa phương án tiếp cận khách hàng, thị trường mục tiêu - Lập kế hoạch, triển khai, giám sát triển khai cơng việc chăm sóc khách hàng - Quản lý, giám sát, triển khai công việc tiếp nhận đơn hàng, làm thủ tục giao hàng Chịu trách nhiệm trước Giám Đốc công việc thực đơn hàng khách hàng đảm bảo tiến độ, mặt hàng, quy trình luật định - Lập kế hoạch cải tiến, thay đổi sản phẩm phù hợp với yêu cầu khách hàng 10 ... thực báo cáo thực tập tổng hợp BÁO CÁO TỔNG HỢP CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ DOANH NGHIỆP 1.1 Quá trình hình thành phát triển Tên giao dịch: LY LONG NGU CO.,LTD Loại hình hoạt động: Công ty. .. hồn thành báo cáo tổng hợp Cơng ty TNHH Lý Long Ngư Em xin gửi lời cảm ơn tới Công ty TNHH Lý Long Ngư Trong thời gian thực tập vừa qua em nhận giúp đỡ nhiệt tình anh chị làm việc cơng ty Bên cạnh... đồng ý ban Giám Công ty TNHH Lý Long Ngư, em đến thực tập công ty Sau khoảng thời gian thực tập, nghiên cứu tài liệu làm quen với môi trường làm việc Công ty TNHH Lý Long Ngư, kết hợp trình xem