Đang tải... (xem toàn văn)
LỜI MỞ ĐẦU Trong tiến trình hội nhập nền kinh tế toàn cầu ngày càng cạnh tranh gay gắt như hiện nay, tất cả các doanh nghiệp đều phải nỗ lực hết mình, cạnh tranh và phát huy kỹ năng sáng tạo để doanh[.]
LỜI MỞ ĐẦU Trong tiến trình hội nhập kinh tế toàn cầu ngày cạnh tranh gay gắt nay, tất doanh nghiệp phải nỗ lực hết mình, cạnh tranh phát huy kỹ sáng tạo để doanh nghiệp tồn phát triển mạnh mẽ Mục tiêu doanh nghiệp làm để doanh thu đạt lớn nhất, đồng thời chi phí phải đảm bảo nằm mức tối thiểu Tuy nhiên, bên cạnh vấn đề tìm kiếm lợi nhuận doanh nghiệp, đạo đức kinh doanh doanh nghiệp vấn đề quan trọng cần doanh nghiệp tâm nhiều Trong thực tế, nhiều doanh nghiệp hiểu rõ vấn đề đạo đức kinh doanh, nắm vững yếu tố cấu thành đạo đức kinh doanh mục đích lợi nhuận hay mục đích riêng khác khiến cho vấn đề đạo đức kinh doanh không coi trọng cách đầy đủ Giữa đạo đức kinh doanh vấn đề lợi nhuận doanh nghiệp tồn mâu thuẫn rõ ràng: Trong doanh nghiệp muốn nâng cao suất lao động tối ưu hóa chi phí, người lao động lại muốn doanh nghiệp tạo nhiều việc làm với mức lương tương xứng; người tiêu dùng muốn mua hàng hóa với giá rẻ, sở thương mại lại muốn đẩy lợi nhuận lên mức cao Hai khái niệm tưởng chừng tồn đối lập, thực tế nhà kinh tế chứng minh rằng: đạo đức kinh doanh gắn liền với lợi nhuận doanh nghiệp, gia tăng đạo đức kéo theo tăng trưởng lợi nhuận Tuy vậy, xét riêng doanh nghiệp Việt Nam với bối cảnh nước ta vừa hội nhập vào kinh tế toàn cầu cách không lâu, đạo đức kinh doanh xem thách thức không nhỏ, đặc biệt với nhiều doanh nghiệp non trẻ Nhưng khơng mà cho vấn đề phi thực tế hay không thực được, Việt Nam ta có Vingroup – tập đồn tư nhân thành cơng với quy mô, tiềm lực lớn, hoạt động đa ngành đa lĩnh vực Có thành cơng phải nhắc đến việc Vingroup đặt đạo đức kinh doanh làm trọng tâm chiến lược kinh doanh mình, gương sáng cho tất doanh nghiệp có tuổi đời cịn trẻ nước việc đề cao thực đạo đức kinh doanh Hiểu rõ khái niệm, vai trò, cách thức xây dựng áp dụng đạo đức kinh doanh vào thực tiễn học lớn mà doanh nghiệp cần phải nắm vững để theo đuổi mục tiêu dài hạn đạt phát triển bền vững Các doanh nghiệp cần tuân theo chuẩn mực ứng xử đạo đức nào? Hay trách nhiệm doanh nghiệp bên liên quan doanh nghiệp gì? Các nhà quản trị chịu trách nhiệm lớn việc hình thành mơi trường đạo đức tổ chức, với vai trị hình mẫu cho người khác, họ cần phải làm để nhà quản trị cấp thấp hành xử tương tự mặt đạo đức? Tất câu hỏi phản ánh tính cấp thiết đề tài “Đạo đức kinh doanh vấn đề đạo đức lên doanh nghiệp Việt Nam & Các giải pháp đề xuất” 1 TÓM TẮT LÝ THUYẾT VỀ ĐẠO ĐỨC KINH DOANH 1.1 Khái niệm đạo đức đạo đức kinh doanh 1.1.1 Khái niệm đạo đức Nghiên cứu đạo đức truyền thống lâu đời xã hội loài người bắt nguồn từ niềm tin tôn giáo, văn hóa tư tưởng triết học Từ “đạo đức” có nguồn gốc từ La Tinh, Moralital (Luân lý) - thân cư xử gốc từ Hy Lạp Ethigos (Đạo lý) - người khác muốn ta hành xử ngược lại ta muốn họ Ngày nay, đạo đức định nghĩa cách đơn giản tập hợp nguyên tắc, quy tắc, chuẩn mực xã hội nhằm điều chỉnh, đánh giá hành vi người thân quan hệ với người khác, với xã hội Đạo đức phản ánh tính cách cá nhân nói lên tính cách doanh nghiệp, doanh nghiệp tập hợp cá nhân riêng biệt hợp thành 1.1.2 Khái niệm đạo đức kinh doanh Đạo đức kinh doanh cụm từ có tính hàn lâm khoa học gây nhiều tranh cãi việc đưa khái niệm quán, xác Qua việc tổng hợp từ hàng trăm nghiên cứu khác cụm từ này, GS Phillip V.Lewis, giảng viên trường đại học Abilene Christian, Hoa Kỳ phát biểu rằng: “Đạo đức kinh doanh tập hợp nguyên tắc, chuẩn mực có tác dụng điều chỉnh, đánh giá, hướng dẫn kiểm soát hành vi chủ thể kinh doanh Đạo đức kinh doanh đạo đức vận dụng vào hoạt động kinh doanh” Đạo đức kinh doanh có tính đặc thù hoạt động kinh doanh – kinh doanh hoạt động gắn liền với lợi ích kinh tế, khía cạnh thể ứng xử đạo đức khơng hồn tồn giống hoạt động khác: Tính thực dụng, coi trọng hiệu kinh tế đức tính tốt giới kinh doanh áp dụng sang lĩnh vực khác giáo dục, y tế sang quan hệ xã hội khác vợ chồng, cha mẹ, lại thói xấu bị xã hội phê phán Song cần lưu ý đạo đức, kinh doanh phải chịu chi phối hệ giá trị chuẩn mực đạo đức xã hội chung 1.2 Các nguyên tắc chuẩn mực đạo đức kinh doanh 1.2.1 Tính trung thực “Một bất tín, vạn chẳng tin”, câu tục ngữ mang hàm ý cần lần ta làm người khác lịng tin lần sau họ chẳng tin ta Vận dụng ý nghĩa câu tục ngữ vào cơng việc kinh doanh, ta hiểu giữ chữ “tín” hai nguyên tắc quan trọng đạo đức kinh doanh bên cạnh nguyên tắc tơn trọng người Tính trung thực địi hỏi chủ thể kinh doanh không dùng thủ đoạn gian xảo, phi pháp để kiếm lời, cạnh tranh không lành mạnh Doanh nghiệp, doanh nhân phải giữ chữ tín quan hệ, bảo đảm thực nghĩa vụ cam kết: không sản xuất, kinh doanh hàng giả, hàng chất lượng, quảng cáo sai thật, vi phạm quyền sở hữu trí tuệ… Chủ thể kinh doanh phải chấp hành nghiêm luật pháp Nhà nước: không trốn thuế, không sản xuất, kinh doanh mặt hàng quốc cấm Đối với xã hội, chủ thể kinh doanh không làm ô nhiễm môi trường tự nhiên môi trường xã hội: không tàn phá hệ sinh thái, không kinh doanh mặt hàng, dịch vụ có hại cho phong mỹ tục, ảnh hưởng đến giáo dục người, tích cực thực trách nhiệm xã hội Các doanh nghiệp cần đặc biệt lưu ý việc trung thực với đối tượng kể cần tự giác trung thực với thân để đảm bảo khơng tự vướng vào vấn nạn tham ô, hối lộ, chiếm công vi tư công ty 1.2.2 Tôn trọng người Sự tôn trọng cốt lõi việc hợp tác Khi tôn trọng không đáp ứng, người ta tin họ không người khác chấp nhận nên dễ nảy sinh ác cảm, tự ti Vì vậy, muốn xây dựng đạo đức kinh doanh tốt đòi hỏi doanh nghiệp phải thể tơn trọng đến nhóm đối tượng sau: ❖ Thứ nhất, người cộng quyền: doanh nghiệp phải tơn trọng lợi ích cá nhân sống riêng tư tất nhân viên Khi đánh giá nhân viên, doanh nghiệp tiến hành đánh giá phương diện công việc, tin tưởng họ giao việc, ln động viên, khuyến khích sáng tạo, cải tiến công nghệ, tôn trọng tiềm phát triển nhân viên Các doanh nghiệp phải theo sát bảo vệ quyền xã hội nhân viên bảo đảm an toàn lao động, trả lương công phúc lợi bổ sung, số làm việc hợp lý, chế độ lương thưởng Mọi hình thức phân biệt đối xử, quấy rối tình dục, bạo lực thể chất,…phải bị xử lý mạnh tay triệt để ❖ Thứ hai, khách hàng: Khách hàng người định đến tồn phát triển doanh nghiệp Vì vậy, tơn trọng đầy đủ khách hàng sở để làm khách hàng hài lịng Do đó, doanh nghiệp cần tơn trọng nhu cầu, sở thích, tâm lý khách hàng, khơng xuất thân hay vẻ bề ngồi mà thể thái độ thiếu tôn trọng họ ❖ Thứ ba, đối thủ cạnh tranh: nhà kinh doanh có đạo đức ln thực cạnh tranh sạch, cơng bằng, thúc đẩy khơng khí vừa hợp tác vừa cạnh tranh lành mạnh việc giành khách hàng chất lượng sản phẩm, giá trị dịch vụ Doanh nghiệp cần ghi nhận tơn trọng tài sản trí tuệ đối thủ cạnh tranh, sử dụng có cho phép rõ ràng họ phép hợp pháp 1.2.3 Trung thành giữ bí mật ❖ Bảo vệ tài sản trí tuệ cơng ty: Tài sản trí tuệ công ty cốt lõi cho thành công thương mại nhân viên công ty Các nhân viên cấp quản lý có nghĩa vụ phải bảo vệ tài sản trí tuệ cơng ty, chẳng hạn sáng chế tên thương hiệu, bí kỹ thuật cơng ty ❖ Bảo vệ bí mật cơng ty: nhân viên cơng ty có nghĩa vụ phải bảo mật bí mật kinh doanh bí mật công ty thông tin không tiết lộ khác giao phó cho họ ❖ Khơng khai thác kiến thức nội bộ: Bất tiếp xúc với thơng tin nội có nghĩa vụ phải xử lý cách có trách nhiệm tuân thủ theo “Luật nội bộ” Quy tắc toàn cầu Đồng thời Pháp luật có quy định cấm sử dụng thông tin nội để mua bán hay giới thiệu mua bán chứng khốn Vì thơng tin nội phải xử lý bảo mật không tiết lộ khơng có lý đáng với nhân viên khác, gia đình, bạn bè… 1.2.4 Kết hợp hài hịa lợi ích doanh nghiệp lợi ích khách hàng, coi trọng hiệu gắn với trách nhiệm xã hội Mọi doanh nghiệp hoạt động hướng tới mục tiêu lợi nhuận Ở nước ta, điều kiện kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa, kinh doanh mục tiêu lợi nhuận phải giải hài hòa mối quan hệ lợi ích cá nhân lợi ích xã hội, lợi nhuận đạo đức Việc giải cách hợp lý mối quan hệ có nghĩa chủ thể kinh doanh thực lợi ích đáng mình, khơng làm tổn hại đến lợi ích đáng khách hàng, xã hội Các chủ thể kinh doanh tôn trọng lợi ích khách hàng, lợi ích xã hội lợi ích cá nhân ổn định lâu dài 1.3 Vai trò đạo đức kinh doanh doanh nghiệp 1.3.1 Đạo đức kinh doanh góp phần điều chỉnh hành vi chủ thể kinh doanh Đạo đức kinh doanh pháp lý bổ sung, kết hợp với điều chỉnh hành vi kinh doanh theo khuôn khổ pháp luật chuẩn mực đạo đức xã hội Hành vi kinh doanh tác động trực tiếp đến thành bại tổ chức Đạo đức kinh doanh theo chiều hướng trở thành nhân tố chiến lược việc phát triển doanh nghiệp 1.3.2 Đạo đức kinh doanh góp phần vào chất lượng doanh nghiệp Khi nhìn thấy lúc hai sản phẩm với xuất xứ khác nhau, đến từ Nhật Bản đến từ Trung Quốc, người tiêu dùng thường có xu hướng ưu sản phẩm đến từ Nhật Bản Sở dĩ có điều doanh nghiệp Nhật Bản coi trọng ngun tắc Giri (đạo đức bn bán) kế thừa từ thời xưa, họ quan niệm rằng: sản xuất hàng hóa chất lượng vừa bơi nhọ hình ảnh cơng ty, vừa hành vi thiếu đạo đức Trong đó, doanh nghiệp Trung Quốc thường bất chấp thủ đoạn để đạt lợi nhuận cao Một cơng ty có quan tâm thực đạo đức kinh doanh nhân viên, khách hàng tôn trọng công nhận Phần thưởng cho việc thực trách nhiệm đạo đức trách nhiệm xã hội định kinh doanh hiệu đạt hoạt động ngày tăng cao, tận tâm nhân viên, chất lượng sản phẩm cải thiện, đưa định đắn hơn, trung thành khách hàng lợi ích kinh tế nâng cao Nói cách khác, đầu tư vào đạo đức kinh doanh đầu tư vào tương lai doanh nghiệp 1.3.3 Đạo đức kinh doanh góp phần vào cam kết tận tâm nhân viên Doanh nghiệp quan tâm đến nhân viên, nhân viên tận tâm với doanh nghiệp Các vấn đề mấu chốt ảnh hưởng đến phát triển môi trường đạo đức cho nhân viên bao gồm môi trường làm việc an toàn, lương thưởng tương xứng việc doanh nghiệp thực đầy đủ trách nhiệm cam kết hợp đồng với tất nhân viên Khi nhân viên cảm thấy môi trường đạo đức tổ chức tiến triển tốt, họ có xu hướng tận tâm hơn, cống hiến để đạt tiêu chuẩn đạo đức cao hoạt động ngày 1.3.4 Đạo đức kinh doanh góp phần làm hài lịng khách hàng Các cơng ty thực đạo đức kinh doanh lôi khách hàng đến với sản phẩm cơng ty Các cơng ty có đạo đức tốt ln đối xử với khách hàng công liên tục cải tiến chất lượng sản phẩm cung cấp cho khách hàng thông tin dễ hiểu, dễ tiếp cận có lợi cạnh tranh tốt Tương tự, công ty thực đạo đức kinh doanh đủ tốt có khả nhiều khách hàng ý đến hơn, từ số lượng sản phẩm bán tăng theo, thấy rõ mơi trường đạo đức tổ chức vững mạnh đem lại niềm tin lớn cho khách hàng 1.3.5 Đạo đức kinh doanh góp phần tạo lợi nhuận cho doanh nghiệp Có thực tế rằng, phần lớn doanh nghiệp cam kết thực hành vi đạo đức trọng đến việc tuân thủ quy định đạo đức nghề nghiệp thường đạt thành công lớn mặt tài Trái lại, khơng doanh nghiệp có tầm nhìn ngắn hạn, mong muốn gia tăng lợi nhuận cách nhanh chóng, tham gia vào hoạt động sai trái Tuy nhiên, xét mặt dài hạn, doanh nghiệp phải trả không sụt giảm lợi nhuận, mà ảnh hưởng đến mục tiêu đạt phát triển bền vững 1.3.6 Đạo đức kinh doanh góp phần vào vững mạnh kinh tế quuốc gia Các quốc gia có hệ thống thể chế, bao gồm đạo đức kinh doanh, phát triển tốt hệ thống đạo đức giúp giảm thiếu chi phí giao dịch, làm cạnh tranh trở nên hiệu Chúng ta tiến hành so sánh tỷ lệ tham nhũng thể chế xã hội khác nhau, Nigeria Nga có tỷ lệ tham nhũng cao Canada Đức có tỷ lệ tham nhũng thấp Ta thấy điểm khác biệt cấp độ vững mạnh ổn định kinh tế nước vấn đề đạo đức Điểm khác biệt vững mạnh ổn định kinh tế nước cho ta minh chứng đạo đức đóng vai trị chủ chốt cơng phát triển kinh tế Tiến hành kinh doanh có đạo đức có trách nhiệm tạo niềm tin dẫn tới mối quan hệ giúp tăng cường suất đổi NHỮNG VẤN ĐỀ ĐẠO ĐỨC ĐANG NỔI LÊN HIỆN NAY CỦA CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM & CÁC GIẢI PHÁP ĐỀ XUẤT 2.1 Thực trạng đạo đức kinh doanh Việt Nam Các doanh nghiệp sinh mang trọng trách tạo lợi nhuận, việc tạo lợi nhuận có trì lâu dài hay khơng phụ thuộc vào việc doanh nghiệp có hiểu rõ đạo đức kinh doanh hay không thực đạo đức kinh doanh Có thể nói, đạo đức kinh doanh Việt Nam khơng cịn vấn đề xa lạ với người Các vấn đề có liên quan như: Văn hóa kinh doanh, Văn hóa doanh nghiệp… lên cồn kể từ Việt Nam thực sách đổi tham gia vào q trình quốc tế hóa, tồn cầu hóa vào năm cuối kỷ XX Nhưng trước đó, thời kỳ kinh tế kế hoạch tập trung, vấn đề đạo đức kinh doanh chưa nhắc tới Trong thời kỳ bao cấp, tất hoạt động kinh doanh Nhà nước tay đạo, hành vi tuân thủ lệnh cấp coi hành vi có đạo đức Khi đó, hàng hóa tiêu dùng khan hiếm, việc trao đổi mua bán khó khăn nên khơng dám lên tiếng phàn nàn chất lượng hàng hóa Vì nhu cầu tiêu dùng vượt lượng hàng cung cấp, nhiều sở sản xuất hầu hết thuộc sở hữu Nhà nước, công nghệ sản xuất phát triển, vấn đề việc làm quan Nhà nước khó khăn nên vấn đề đình cơng, mâu thuẫn lao động, an tồn thực phẩm, quyền sở hữu trí tuệ… khơng phát sinh Tất hoạt động xã hội phải tuân thủ quy định Nhà nước đưa nên vấn đề đạo đức kinh doanh thật không trọng Chỉ Việt Nam bắt đầu tham gia tiến trình hội nhập vào kinh tế giới, vấn đề thu hút quan tâm Hiện nay, tình trạng doanh nghiệp có nhận thức mơ hồ, chưa đề cao giá trị đạo đức kinh doanh xảy phổ biến, dẫn đến tượng nhiều doanh nghiệp làm ăn không rõ ràng, minh bạch, mang tính “ăn xổi” tồn khắp nơi Nổi bật thời gian qua thu hút ý đông đảo dư luận, xơn xao khắp nước vấn đề thổi giá sản phẩm dược phẩm, y tế công ty Việt Á Ngồi cịn kể đến vấn đề tồn nhiều năm chưa giải cách ổn thỏa như: an tồn thực phẩm, sở hữu trí tuệ hay vấn đề bảo vệ môi trường… 2.1.1 Vấn đề vệ sinh an toàn thực phẩm Khi xã hội phát triển, mức sống người dân tăng cao dẫn đến yêu cầu thực phẩm sạch, đảm bảo vệ sinh khắt khe Tuy nhiên, thay tìm cách đáp ứng yêu cầu người tiêu dùng số sở sản xuất, kinh doanh thực phẩm lại lựa chọn phương án để đạt lợi nhuận cao cách sử dụng chất tăng trưởng, chất tẩy rửa, tạo màu, tạo mùi, chất hóa học độc hại ngấm vào thực phẩm mà dùng làm thức ăn ngày Quy trình sản xuất, chế biến thực phẩm bị nhiễm độc từ môi trường, nước thải sinh hoạt, nước thải chăn nuôi, tưới tiêu nông nghiệp làm tăng nguy rau củ nhiễm hàm lượng kim loại nặng vi sinh vật gây bệnh Các sở chế biến khơng đảm bảo quy trình, khơng có giấy phép tiêu chuẩn vệ sinh an tồn thực phẩm, mơi trường làm việc khơng đảm bảo vệ sinh… nguyên nhân dẫn đến tình trạng an toàn vệ sinh thực phẩm gây nguy hại nghiêm trọng cho sức khỏe người Theo thống kê Bộ y tế, nguyên nhân dẫn đến ung thư dày Việt Nam năm gần đến 35% bắt nguồn từ thực phẩm không đạt yêu cầu chất lượng Tháng 3/2019, tỉnh Bắc Ninh đồng loạt có nhiều em học sinh dương tính với bệnh sán lợn gạo Trước đó, đưa đến trường phụ huynh phát rổ thịt gà làm chín đặt bếp, đặt tay vào miếng thịt vê miếng thịt nát vụn Sau lực lượng cơng an, UBND xã có mặt thu giữ số thịt gà để kiểm tra Phụ huynh địa bàn đưa em xét nghiệm nhận kết 80 em số bị kết luận nhiễm sán lợn gạo Vụ việc gây chấn động tỉnh Bắc Ninh nước Sau vụ việc, đại biểu Quốc hội phát biểu rằng: “Con đường từ dày tới nghĩa địa người chưa trở nên ngắn dễ dàng đến thế”, câu nói hồi chng cảnh tỉnh cho tồn thể người dân Việt Nam “mất vệ sinh an toàn thực phẩm” vấn đề gây nhức nhối cộng đồng nước chưa xử lý triệt để, chí cịn có xu hướng gia tăng năm gần 2.1.2 Vấn đề sở hữu trí tuệ Việt Nam Tuy luật sở hữu trí tuệ hình thành bổ sung cách chục năm, vài năm trở lại đây, công dân Việt Nam dần ý thức tầm quan trọng giá trị quyền sở hữu trí tuệ có biện pháp bảo vệ Mặc dù vậy, thực tế cho thấy vi phạm quyền sở hữu trí tuệ diễn nhanh dần trở thành chuyện “như cơm bữa” Nguyên nhân đến từ việc từ xưa đến nay, người Việt Nam thiên lối sống tập thể nên trọng đến quyền sở hữu cá nhân, thu nhập bình quân đầu người Việt Nam cịn thấp sản phẩm chủ, có quyền thường đắt Thay cố gắng tiết kiệm để mua cho sản phẩm quyền, đa số người dân Việt Nam tìm nguồn bn bán khơng thống, hiển nhiên có cầu có cung, bên thứ ba khơng ủy quyền tìm cách đáp ứng nhu cầu từ gây tượng mua lậu, bán lậu diễn ngày Việt Nam Đối với nhiều quốc gia giới, vấn nạn xem phim lậu chẳng khác tiếp tay cho kẻ ăn cắp chất xám nhà sản xuất, nhiên nước ta lại xem điều bình thường Đơn cử cho tình trạng vụ việc trang web người dân Việt Nam ưa chuộng muốn xem phim ngồi nước có tên “phimmoi.net” Sau bị quan chức “sờ gáy” vấn đề vi phạm quyền, chủ sở hữu trang web tiếp tục lộng hành lập trang khác như: phimmoiz.net, phimmoizz.net để tiếp tục thực hành vi sai trái Hay việc nghe nhạc YouTube, hát thử hỏi bên cạnh gốc, liệu có cover xin phép có đồng ý từ tác giả? Dù xem vụ việc xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ nghiêm trọng cần phải trừ, loại bỏ phận giới trẻ, người có tư tiến xã hội, lại xem câu chuyện cười có hành động hùa theo, cổ xúy không nhận thức vấn đề vi phạm đạo đức kinh doanh Từ thực trạng cho thấy nhận thức giới trẻ, người nhiều có học thức xã hội, lại phận cần phải điều chỉnh tư vấn đề liên quan đến quyền sở hữu trí tuệ kinh doanh 2.1.3 Vấn đề thổi giá nhu yếu phẩm, dược phẩm đại dịch Covid-19 Trong giai đoạn nước gồng chống lại đại dịch Covid, nhu cầu hàng hóa, thực phẩm thiết yếu cao, người dân khắp miền Tổ quốc cố gắng chung tay đồng bào, có gạo góp gạo, có rau góp rau… tất mục tiêu giúp bà vượt qua thời điểm khó khăn lúc Nhưng lúc số cửa hàng nhu yếu phẩm Bách Hóa Xanh tỉnh Tây Nguyên bị tra phát lập biên bản, xử lý tội danh bán hàng cao so với giá niêm yết, chí số mặt hàng cịn khơng niêm yết giá Đại diện cửa hàng có văn giải thích nguyên nhân chi phí hoạt động mùa dịch tăng cao, song khơng có tính thuyết phục chuỗi cửa hàng khác giữ nguyên giá bán ổn định Một ví dụ khác tình trạng thổi giá nghiêm trọng vụ bê bối liên quan việc cung cấp trang thiết bị y tế mùa dịch, liên quan trực tiếp đến công ty Việt Á Khi tình hình dịch bệnh khắp nước diễn biến phức tạp, công ty Việt Á lợi dụng việc cấp phép lưu hành kit xét nghiệm nảy sinh lòng tham ham muốn trục lợi từ loại sản phẩm Cho tới bị khởi tố, bắt tạm giam vào ngày 31/12/2021, Việt Á cung cấp cho ngành Trung ương, bệnh viện, trung tâm kiểm soát bệnh tật (CDC) đối tác 62/63 tỉnh, thành với doanh thu khoảng 4.000 tỉ đồng Có thể thấy rằng, lợi dụng khó khăn cấp bách nhân dân nước thời kỳ dịch bệnh, nhiều doanh nghiệp Việt Á hay Bách Hóa Xanh bị đồng tiền làm mờ mắt, bất chấp thủ đoạn để theo đuổi mục tiêu lợi nhuận vi phạm nghiêm trọng đạo đức kinh doanh khiến họ phải trả giá đắt cho hành động 2.1.4 Vấn đề mơi trường Những năm gần đây, nước ta phát triển nhanh đạt nhiều thành cao nhiều lĩnh vực, đặc biệt phải kể đến lĩnh vực kinh tế Báo cáo trạng môi trường giai đoạn 2016-2020 năm đầu 2016-2019, kinh tế Việt Nam đạt mức tăng trưởng bình quân 6,8%/năm Riêng 2020, tăng trưởng kinh tế đạt 2,91% Đi với kinh tế ngày phát triển nhanh, đời sống vật chất tinh thần người dân nâng cao áp lực mà mơi trường phải gánh chịu loại chất thải phát sinh từ hoạt động kinh doanh, cơng nghiệp hóa, đại hóa Khơng thể phủ nhận nhiều doanh nghiệp đặt lợi nhuận trước mắt lên việc bảo vệ môi trường Đó lý phần lớn tổ chức bảo tồn thiên nhiên từ chối nhận ngân sách doanh nghiệp chi cho hoạt động chống biến đổi khí hậu Họ cho doanh nghiệp nguyên nhân vấn đề ô nhiễm môi trường Đáng lo ngại, cố môi trường tiếp tục gia tăng nghiêm trọng, nhiều vụ ảnh hưởng phạm vi rộng, diễn biến phức tạp Hầu hết cố môi trường xảy chủ sở sản xuất, kinh doanh đổ thải trộm, nhiều nhà máy dệt khơng có thiết bị làm khơng khí, chí gây bệnh phổi cho công nhân cư dân xung quanh, công ty xây dựng khơng che chắn cơng trình gây nhiễm khu vực… Điển cố mơi trường biển bốn tỉnh miền trung liên quan đến Công ty TNHH Hưng Nghiệp Formosa Hà Tĩnh (FHS); cố cháy nổ Cơng ty cổ phần Bóng đèn phích nước Rạng Đông… ảnh hưởng trực tiếp đến mơi trường, sức khỏe người dân, mà cịn đe dọa đến trật tự an ninh xã hội đất nước 2.2 Một số giải pháp đề xuất nhằm hoàn thiện đạo đức kinh doanh Việt Nam Chúng ta thấy tỷ lệ người dân doanh nghiệp Việt Nam quan tâm đến đạo đức kinh doanh có dấu hiệu tăng lên, hiểu biết hành động liên quan đến đạo đức kinh doanh giới trí thức doanh nghiệp Việt Nam tồn nhiều sai sót nghiêm trọng Những thiếu sót dẫn đến việc giá trị đạo đức dễ bị phá vỡ kinh doanh, để lại hậu vụ bê bối doanh nghiệp kể Để giải vấn đề này, ta cần phải đưa số giải pháp sau: Nghiên cứu bổ sung, hoàn thiện khung luật pháp Việt Nam nhằm tạo sở pháp lý vững cho đạo đức kinh doanh Một nguyên nhân quan trọng cho tình trạng yếu đạo đức kinh doanh Việt Nam xuất phát từ thiếu hoàn thiện pháp luật Việt nam Một ví dụ điển hình Luật bảo vệ người tiêu dùng Đa số người tiêu dùng Việt Nam chưa đảm bảo quyền lợi mua hàng, điều họ làm trơng chờ vào lịng tốt người bán hàng Dù có hai văn quy phạm pháp luật vấn đề bao gồm Pháp lệnh bảo vệ người tiêu dùng Nghị định 55/2008/NĐ - CP ngày 24/4/2008, quy định pháp luật nằm giấy trắng mực đen chưa có tác dụng thực tế bảo vệ người tiêu dùng Những thiếu sót văn quy phạm pháp luật cần sớm khắc phục cách minh bạch, rõ ràng, lẽ luật pháp quy định chặt chẽ hơn, hợp lý tránh tình trạng doanh nghiệp bám vào sơ hở luật pháp mà trốn tránh, hành động sai trái so với nghĩa vụ đạo đức Quy định rõ ràng hình phạt, chế tài nghiêm khắc doanh nghiệp vi phạm đạo đức kinh doanh Các doanh nghiệp vô đạo đức bắt công nhân làm việc 10 tiếng đồng hồ với mức lương bèo bọt, hay công ty xả thải trái phép gây ô nhiễm môi trường… họ nhởn nhơ tiếp tục công việc kinh doanh pháp luật quy định chưa đủ rõ ràng hình phạt hành động họ Các quan chức cịn khó khăn việc phát xử lý, chế tài chưa đủ mạnh để răn đe, ngăn chặn hành vi nói khiến cho phận doanh nghiệp trở nên “nhờn luật” Nhà nước cần phải mạnh tay nữa, nghiêm khắc việc giải vấn nạn để doanh nghiệp khác lấy làm học cho thân, góp phần xây dựng mơi trường kinh doanh có đạo đức thực Khuyến khích doanh nghiệp thực đạo đức kinh doanh Việc tuân thủ đạo đức ngắn hạn thường không đem lại lợi nhuận cho doanh nghiệp lợi nhuận mục đính doanh nghiệp Vì quan nhà nước cần có biện pháp khuyến khích doanh nghiệp có thành tích đạo đức kinh doanh giải thưởng: Sao Vàng Đất Việt, đưa thành tích đạo đức kinh doanh vào hồ sơ xét duyệt, đưa tên tuổi doanh nghiệp lên phương tiện đại chúng để tôn vinh doanh nghiệp Xây dựng quy tắc đạo đức doanh nghiệp Quy tắc đạo đức hình thức thể cam kết doanh nghiệp với bên liên quan, đặc biệt khách hàng Các tập đoàn lớn IBM hay Starbucks thiết lập, triển khai tuân thủ quy tắc kinh doanh có đạo đức Các doanh nghiệp Việt Nam cần xem vấn đề cần nghiêm túc xem xét, đưa quy tắc đạo đức kinh doanh, biến chúng thành phần bình thường đời sống ngày doanh nghiệp Không dừng lại mức độ đề xuất hay giao phó cho cấp dưới, nhà lãnh đạo doanh nghiệp phải người trực tiếp tham gia quản lý kế hoạch thực hiện, đảm bảo tất cá nhân bao gồm thân lãnh đạo tuân thủ nghiêm quy tắc đề Người tiêu dùng cần trang bị cho đầy đủ kiến thức để trở thành người tiêu dùng thơng thái Để góp phần giúp cho đạo đức kinh doanh trở nên tiến phát triển Việt Nam ngồi cố gắng đến từ Nhà nước doanh nghiệp, người tiêu dùng nhân tố đóng vai trị quan trọng không Tuy nhiên, người tiêu dùng thành viên môi trường xã hội, chịu tác động từ môi trường xã hội nảy sinh nhu cầu tiêu dùng phù hợp khơng phù hợp, nhằm giảm thiểu tiêu cực mối quan hệ người tiêu dùng người kinh doanh, nên thường xuyên tổ chức hội thảo đạo đức kinh doanh quảng bá đạo đức kinh doanh Nâng cao vai trò giám sát khách hàng cộng đồng xã hội việc xây dựng thực đạo đức kinh doanh doanh nghiệp Các doanh nghiệp muốn tồn phát triển phải xác định sứ mệnh khách hàng Khách hàng đối tượng mà họ cần chinh phục Cũng vậy, chất lượng sản phẩm, thái độ phục vụ chủ thể kinh doanh không đủ tốt bị người tiêu dùng tránh xa, tệ họ cịn tuyên truyền cho người làm điều tương tự, ảnh hưởng xấu đến doanh thu, lợi nhuận xa hình ảnh thương hiệu mà doanh nghiệp hướng tới Nâng cao nhận thức đạo đức kinh doanh Việt Nam Những kiến thức đạo đức kinh doanh cần truyền bá rộng rãi không cho doanh nghiệp, nhà nghiên cứu, mà đại phận người tiêu dùng Việt Nam Các trường Cao đẳng, Đại học khối ngành Kinh tế nên đưa đạo đức kinh doanh vào chương trình giảng dạy để giúp sinh viên hiểu rõ nắm cách thực hiện, tránh rủi ro đáng tiếc liên quan đến đạo đức kinh doanh xảy tương lai Các phương tiện truyền thơng đại chúng trực tiếp tiến hành phổ cập kiến thức đạo đức kinh doanh đến rộng rãi người dân Việt Nam nước Một người dân nâng cao nhận thức đạo đức kinh doanh xem chuyện đương nhiên mà doanh nghiệp cần phải tuân theo, doanh nghiệp tự khắc phải thay đổi, khơng đến từ bên ngồi để chiều lịng khách hàng, mà xuất phát từ thay đổi nhận thức nội doanh nghiệp KẾT LUẬN Đối với Việt Nam, vấn đề đạo đức kinh doanh thực thu hút ý kể từ tiến hành cải cách kinh tế năm 1986 Từ đến có nhiều cơng trình nghiên cứu đạo đức kinh doanh chế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa nước ta, đóng góp nhiều thành tựu đáng kể việc làm rõ thực chất đạo đức kinh doanh, xây dựng đạo đức kinh doanh, chuẩn mực cần thiết đạo đức kinh doanh; phân tích rõ thực trạng đưa số giải pháp nhằm phát triển đạo đức kinh doanh nước ta Một doanh nghiệp với giá trị đạo đức kinh doanh mạnh mẽ tạo dựng niềm tin lịng khách hàng, xây dựng uy tín mắt nhà đầu tư, kích thích trung thành, tận tâm nhân viên làm việc Dù vậy, thật đáng buồn Việt Nam ta, đạo đức kinh doanh đứng vị trí thấp mang lại cho cá nhân, doanh nghiệp, xã hội hay kinh tế quốc gia Để góp phần thay đổi thực tế này, đòi hỏi tất yếu đội ngũ lãnh đạo, quản lý, người nắm tay quyền lực nguồn lực để thay đổi, họ cần cam kết tham gia đồng thời kết hợp với biện pháp luật pháp để đưa quy định, nâng cao nhận thức đạo đức kinh doanh người dân Việt Nam TÀI LIỆU THAM KHẢO https://luanvan1080.com/dao-duc-kinh-doanh-la-gi.html https://vanhoadoanhnghiepvn.vn/vai-tro-cua-dao-duc-kinh-doanh-trongphat-trien-doanh-nghiep-thuc-trang-va-giai-phap/ http://hangluatanhbang.vn/blogs/so-huu-tri-tue/thuc-trang-xam-phamquyen-so-huu-tri-tue-tai-viet-nam https://icheck.com.vn/8-vu-thuc-pham-ban-chan-dong-nam-2019/ https://www.studocu.com/vn/document/truong-dai-hoc-kinh-te-thanhpho-ho-chi-minh/survey-and-multivariate-analysis/bao-cao-dao-duc-kinhdoanh-tai-viet-nam-thuc-trang-va-giai-phap-ts-nguyen-hoang-anh953703/25984561 https://andrews.edu.vn/van-de-dao-duc-kinh-doanh/ https://dautuvietnam.com.vn/kinh-doanh/thi-truong/nhieu-cua-hang-vipham-tang-gia-giua-mua-dich-ong-chu-bach-hoa-xanh-la-ai-a16972.html ... rõ đạo đức kinh doanh hay không thực đạo đức kinh doanh Có thể nói, đạo đức kinh doanh Việt Nam khơng vấn đề xa lạ với người Các vấn đề có liên quan như: Văn hóa kinh doanh, Văn hóa doanh nghiệp? ??... triển kinh tế Tiến hành kinh doanh có đạo đức có trách nhiệm tạo niềm tin dẫn tới mối quan hệ giúp tăng cường suất đổi NHỮNG VẤN ĐỀ ĐẠO ĐỨC ĐANG NỔI LÊN HIỆN NAY CỦA CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM & CÁC... nước 2.2 Một số giải pháp đề xuất nhằm hoàn thiện đạo đức kinh doanh Việt Nam Chúng ta thấy tỷ lệ người dân doanh nghiệp Việt Nam quan tâm đến đạo đức kinh doanh có dấu hiệu tăng lên, hiểu biết