DCCT 2021 thương mại điện tử

TRƯỜNG ĐẠI HỌC PHAN THIẾT KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc Lập - Tự Do - Hạnh Phúc CHƯƠNG TRÌNH GIÁO DỤC ĐẠI HỌC Trình độ đào tạo: Đại học Ngành: Cơng nghệ Thông tin Mã số: 7480201 ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT HỌC PHẦN Thông tin chung HP 1.1 Mã học phần: 10414 1.3 Ký hiệu học phần: 1.5 Số tín chỉ: 1.6 Phân bố thời gian: - Lý thuyết: - Bài tập Thảo luận nhóm: - Tự học: 1.7 Các giảng viên phụ trách học phần: - Giảng viên phụ trách chính: - Danh sách giảng viên giảng dạy: 1.8 Điều kiện tham gia học phần: - Học phần tiên quyết: - Học phần học trước: - Học phần song hành: 1.2 Tên học phần: Thương mại điện tử 1.4 Tên tiếng Anh: E-commerce 03 45 tiết tiết 135 tiết TS Nguyễn Quang Tấn ThS Nguyễn Hồng Minh Nhật Khơng có Khơng có Khơng có Mục tiêu HP 2.1 Mục tiêu chung Mục tiêu học phần giới thiệu kiến thức thương mại điện tử: khái niệm, mơ hình thương mại điện tử, khác thương mại điện tử thương mại truyền thống, lợi ích rủi ro thực thương mại điện tử, tìm hiểu chiến lược xây dựng hệ thống thương mại điện tử cho mơ hình tổ chức, doanh nghiệp khác 2.2 Mục tiêu HP cụ thể 2.2.1 Về kiến thức: - Cung cấp kiến thức thương mại điện tử, mơ hình kinh doanh, mơ hình lợi nhuận, quy trình kinh doanh; xác định hội thương mại điện tử; chất quốc tế thương mại điện tử - Cung cấp kiến thức sở hạ tầng thương mại điện tử: Internet World wide web - Cung cấp kiến thức bán hàng web: Các mơ hình lợi nhuận xây dựng giao diện web; Marketing web; mô hình chiến lược B2B từ EDI đến EC, khái niệm đấu giá, cộng đồng ảo web portal; Các khái niệm môi trường thương mại điện tử: vấn đề luật pháp, đạo đức thuế - Cung cấp kiến thức công nghệ thương mại điện tử: phần mềm phần cứng web server; Các phần mềm thương mại điện tử; An toàn thương mại điện tử; hệ thống toán thương mại điện tử - Thực giải toán thực tế 2.2.2 Về kỹ năng: - Lập hồ sơ lấy thông tin nhu cầu khách h àng, lập hồ sơ thiết kế hệ thống thương mại điện tử - Thiết kế phần mềm thương mại điện tử; - Xây dựng hệ thống an toàn thương mại điện tử; hệ thống toán thương mại điện tử 2.2.3 Tự chủ chịu trách nhiệm - Tinh thần làm việc nhóm, nghiên cứu trao đổi giải vấn đề sở lập trình mạng - Trình bày trước đám đơng sử dụng phương tiện trình chiếu Chuẩn đầu HP “Thương mại điện tử” Bảng 3.1 Chuẩn đầu (CĐR) HP Sau học xong học phần, SV có khả năng: Ký hiệu Nội dung CĐR HP (CLO) CĐR HP Cung cấp kiến thức thương mại điện tử, mơ hình kinh doanh, CLO1 mơ hình lợi nhuận, quy trình kinh doanh; xác định hội thương mại điện tử; chất quốc tế thương mại điện tử Cung cấp kiến thức sở hạ tầng thương mại điện tử: Internet CLO2 World wide web Cung cấp kiến thức bán hàng web: Các mơ hình lợi nhuận xây dựng giao diện web; Marketing web; mơ hình chiến lược B2B từ EDI CLO3 đến EC, khái niệm đấu giá, cộng đồng ảo web portal; Các khái niệm môi trường thương mại điện tử: vấn đề luật pháp, đạo đức thuế Cung cấp kiến thức công nghệ thương mại điện tử: phần mềm phần CLO4 cứng web server; Các phần mềm thương mại điện tử; An toàn thương mại điện tử; hệ thống toán thương mại điện tử Lập hồ sơ lấy thông tin nhu cầu khách h àng, lập hồ sơ thiết kế hệ thống CLO5 thương mại điện tử CLO6 Thiết kế phần mềm, website thương mại điện tử; Khả tự học, vận dụng kiến thức Xây dựng hệ thống an toàn thương mại CLO7 điện tử; hệ thống toán thương mại điện tử Trang bị cho người học kỹ tổng hợp kiến thức Thương mại điện CLO8 tử, xây dựng hệ thống thương mại điện tử tĩnh Trình bày trước đám đơng sử dụng phương tiện trình chiếu; Có kỹ làm CLO9 việc nhóm Mơ tả tóm tắt nội dung học phần Học phần Thương mại điện tử cung cấp kiến thức cho sinh viên khái niệm kiến thức Thương mại điện tử bao gồm nội dung sau: - Phần đầu trình bày vấn đề chung Thương mại điện tử - Phần thứ tập trung vào số nội dung sau - Giới thiệu kiến thức thương mại điện tử: khái niệm, mơ hình thương mại điện tử; - Sự khác thương mại điện tử thương mại truyền thống, lợi ích rủi ro thực thương mại điện tử, - Tìm hiểu chiến lược xây dựng thương mại điện tử cho mô hình tổ chức, doanh nghiệp khác \ - Các kỹ thuật ứng dụng Công nghệ thông tin thương mại điện tử: thiết kế web, xây dựng hệ thống toán - Quy định, pháp luật giao dịch điện tử vấn đề an ninh giao dịch TMĐT, Mối liên hệ CĐR HP (CLO) với CĐR CTĐT (PLO) Mức độ đóng góp, hỗ trợ CLO PLO xác định cụ thể sau:  I (Introduced) – CLO có hỗ trợ đạt PLO mức giới thiệu/bắt đầu  R (Reinforced ) – CLO có hỗ trợ đạt PLO mức nâng cao mức bắt đầu, có nhiều hội thực hành, thí nghiệm, thực tế,…  M (Mastery) – CLO có hỗ trợ cao đạt PLO mức thục/thông hiểu Bảng 5.1.Mối liên hệ CĐR HP (CLO) đến CĐR CTĐT (PLO) PLO (12 (14) (15) (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (13) ) CLO1 I CLO2 R R R CLO3 R R CLO4 R R CLO5 M M M CLO6 M M M CLO7 R M M CLO8 R R R R CLO9 R R R R Tổng hợp học phần Đánh giá HP a Phương pháp, hình thức kiểm tra - đánh giá HP Bảng 6.1 Ma trận Chuẩn đầu học phần Phần trăm đánh giá 10% 30% 60% Chuẩn đầu học phần CLO CLO CLO CLO Cung cấp kiến thức thương mại điện tử, mơ hình kinh doanh, mơ hình lợi nhuận, quy trình kinh doanh; xác định hội thương mại điện tử; chất quốc tế thương mại điện tử Cung cấp kiến thức sở hạ tầng thương mại điện tử: Internet World wide web Cung cấp kiến thức bán hàng web: Các mơ hình lợi nhuận xây dựng giao diện web; Marketing web; mơ hình chiến lược B2B từ EDI đến EC, khái niệm đấu giá, cộng đồng ảo web portal; Các khái niệm môi trường thương mại điện tử: vấn đề luật pháp, đạo đức thuế Cung cấp kiến thức công nghệ thương mại điện tử: phần mềm phần cứng web server; Các phần Chuyên cần/ hoạt động lớp Khảo sát Kiểm tra kỳ Đồ án môn học cuối kỳ X X X X X X X X X X CLO CLO CLO CLO CLO mềm thương mại điện tử; An toàn thương mại điện tử; hệ thống toán thương mại điện tử Lập hồ sơ lấy thông tin nhu cầu khách h àng, lập hồ sơ thiết kế hệ thống thương mại điện tử Thiết kế phần mềm, website thương mại điện tử; Khả tự học, vận dụng kiến thức Xây dựng hệ thống an toàn thương mại điện tử; hệ thống toán thương mại điện tử Trang bị cho người học kỹ tổng hợp kiến thức Thương mại điện tử, xây dựng hệ thống thương mại điện tử tĩnh Trình bày trước đám đơng sử dụng phương tiện trình chiếu; Có kỹ làm việc nhóm X X X X X X X X X X X X X X X Bảng 6.2 Phương pháp, hình thức kiểm tra - đánh giá kết học tập SV HP Thành Trọng Bài đánh giá Trọng Rubric Lquan HD PP đánh giá phần số số (đánh đến đánh dấu X CĐR giá có) bảng 4.1 (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) A1 Chuyên cần A2 Đánh giá kỳ 10% 30% Tham gia buổi học 8% Phát biểu, xây dựng lớp Sinh viên thực tập thiết kế trang Web, hệ thống thương mại điện tử, có chức bán hàng, quản lý kho hàng, hóa đơn bán hàng, doanh thu, xử lý đơn hàng tự động, toán trực tuyến, bảo mật,… làm việc theo nhóm thảo luận, theo đề tài chọn lựa báo cáo Phân tích yếu tố nội dung, tài liệu, thông tin văn 2% X (Rubric làm việc nhóm) CLO CLO CLO CLO CLO CLO - GV xác định phân tích Website mẫu Theo hướng dẫn, SV nhóm tự phân công t/viên phụ trách n/cứu tài liệu, thu thập thông tin viết báo cáo cho đề tài nhóm n/cứu đề tài nhóm khác để có thông tin phản biện (để cộng điểm); - GV chấm điểm kỹ làm việc nhóm (theo rubric), kỹ thuyết trình viết báo cáo; tư liệu media trình bày chức hệ thống TMĐT sản phẩm Bài báo cáo sản phẩm Website cuối kỳ CLO1 theo đề tài môn học CLO2 đăng ký: Phân tích chi CLO5 tiết thơng tin, chức CLO7 năng, nhiệm vụ, hình CLO8 thức trình bày Website, CLO9 hệ thống, ứng dụng TMĐT, chức A3 chính, cơng Đánh 50% đáp ứng nhu cầu thực giá cuối tế Website kỳ Thông qua cấu Website cộng thêm điểm mạnh cấu liệu liên quan Phân tích điểm mạnh sản phẩm Website để đánh giá kỹ sinh viên b Chính sách HP - SV tham dự >=80% số buổi HP Nếu nghỉ >20% số buổi không dự thi kết thúc HP Điểm chuyên cần điểm kiểm tra kỳ phải ≥4 điểm (theo thang điểm 10) dự thi kết thúc học phần Kế hoạch nội dung giảng dạy HP Bảng 7.1 Kế hoạch nội dung giảng dạy HP theo tuần Tên Liên Số quan Tuần/ CĐR PP Hoạt đánh Các nội dung tiết đến Buổi học giảng động giá học (chương) (LT/ CĐR (4 (chương) dạy đạt học (ở cột (đến số) TH/ tiết/b) / chủ đề CĐR SV(*) TT) bảng bảng 4.1 6.2 (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) Đọc A1 Giới thiệu môn học Thuyết Nghe hiểu giảng; giảng; Chương 1: Tổng quan khái CLO1 thương mại điện tử Đặt câu Trả lời niệm Giới thiệu học hỏi; câu hỏi; phần, cách học, tài liệu Thương Hướng Thảo tham khảo, nguyên tắc mại điện dẫn luận làm việc tử thảo nhóm; - 2.1 Giới thiệu thương Bước luận, Đọc tài đầu sử làm liệu mại điện tử: dụng tập sóng thứ lệnh HTML XHTML - 2.2 Các mơ hình kinh doanh, mơ hình lợi nhuận, quy trình lớp; kinh doanh; đơn vị đo kinh tế: phí giao dịch, chợ phân cấp, cấu trúc mạng kinh tế, hiệu ứng mạng - 2.3 Xác định hội thương mại điện tử - 2.4 Bản chất toàn cầu thương mại điện tử 4/4 Chương 2: Bán hàng qua web - 2.1 Các mơ hình lợi nhuận - 2.2 Các vấn đề chiến thuật lợi nhuận - 2.3 Thiết lập giao diện web ấn tượng; - 2.4 Ứng dụng website, quan hệ khách hàng Chương 3: Marketing qua web - 3.1 Các chiến thuật marketing web - 3.2 Giao tiếp với nhiều đoạn thị trường 4/4 Biết cách tìm đọc hiểu chức CSS, bước đầu sử dụng ví dụ CSS Thực số tập thực hành với CSS cho trang Web tĩnh Biết cách tìm đọc hiểu tập lệnh ngôn ngữ script CLO2 CLO3 CLO2 CLO5 Thuyết giảng; Nghe giảng; Đặt câu hỏi; Trả lời câu hỏi; Hướng dẫn thảo luận, làm việc nhóm; Thảo luận nhóm; Thuyết giảng; Nghe giảng; Đặt câu hỏi; Trả lời câu hỏi; Hướng dẫn thảo Thảo luận A1 Đọc tài liệu A1 khác - 3.3 Quảng cáo web - 3.4 E-mail Marketing - 3.5 Công nghệ cho phép quản lý quan hệ khách hàng ví dụ Javascript Thực tập thực hành với Javascript cho trang Web tĩnh luận, làm việc nhóm; nhóm; Nắm CLO4 vững CLO5 bước thiết kế trang Web Website Thuyết giảng; Nghe giảng; Đặt câu hỏi; Trả lời câu hỏi; Hướng dẫn thảo luận, làm việc nhóm; Thảo luận nhóm; Thuyết giảng; Nghe giảng; Đặt câu hỏi; Trả lời câu hỏi; Hướng dẫn thảo luận, làm việc nhóm; Thảo luận nhóm; Đọc tài liệu - 3.6 Tạo trì chi nhánh web Chương 4: Các chiến thuật B2B Từ Trao đổi liệu điện tử đến Thương mại điện tử 4/4 - 4.1 Mua, hậu cần hoạt động hỗ trợ Bước đầu có kỹ làm việc với bố cục, màu sắc, hình ảnh media trang Web - 4.2 Trao đổi liệu điện tử (EDI) - 4.3 EDI internet - 4.4 Quản lý chuỗi cung ứng dựa Công nghệ Internet - 4.5 Chợ điện tử A2 Đọc tài liệu Cổng thông tin Chương 5: Môi trường thương mại điện tử - 5.1 Môi trường pháp luật thương mại điện tử - 5.2 Sử dụng bảo vệ sản phẩm trí tuệ 4/4 Tìm hiểu, cài đặt sử dụng Dreamwe aver cho Thương mại điện tử kinh doanh trực tuyến - 5.3 Tội phạm, khủng bố chiến tranh trực tuyến CLO4 CLO5 CLO6 Đọc tài liệu A2 - 5.4 Các vấn đề đạo đức - 5.5 Thuế Thương mại điện tử Chương 6: Phần mềm Thương mại điện tử 4/4 - 6.1 Lựa chọn Web Hosting - 6.2 Chức mở rộng phần mềm thương mại điện tử Tìm hiểu, cài đặt sử dụng Photosho p áp dụng cho Thương mại điện tử CLO4 CLO5 CLO6 CLO7 CLO8 CLO9 Hiểu áp dụng mạnh Flash hiệu ứng Web CLO4 CLO5 CLO6 CLO7 CLO8 CLO9 - 6.3 Phần mềm thương Thuyết giảng; Nghe giảng; Đặt câu hỏi; Trả lời câu hỏi; Hướng dẫn thảo luận, làm việc nhóm; Thảo luận nhóm; Thuyết giảng; Nghe giảng; Đặt câu hỏi; Trả lời câu hỏi; Hướng dẫn thảo luận, làm việc nhóm; Thảo luận nhóm; Thuyết giảng; Nghe giảng; Đặt câu Trả lời A2 Đọc tài liệu mại điện tử cho Doanh nghiệp vừa nhỏ - 6.4 Phần mềm thương mại điện tử cho doanh nghiệp vừa lớn - 6.5 Phần mềm thương mại điện tử cho doanh nghiệp lớn Chương 7: An ninh thương mại điện tử 4/4 - 7.1 Nhìn chung vấn đề bảo mật trực tuyến - 7.2 Bảo mật cho máy khách - 7.3 Bảo mật kênh truyền A2 Đọc tài liệu - 7.4 Bảo mật máy chủ Chương 8: Hệ thống toán cho thương mại điện tử 4/4 CLO4 CLO5 CLO6 CLO7 A2 CLO8 CLO9 - 8.1 Thẻ toán - 8.2 Tiền điện tử - 8.3 Ví điện tử - 8.4 Thẻ lưu giá trị - 8.5 Công nghệ internet công nghiệp hỏi; câu hỏi; Hướng dẫn thảo luận, làm việc nhóm; Thảo luận nhóm; Thuyết giảng; Nghe giảng; Đặt câu hỏi; Trả lời câu hỏi; Hướng dẫn thảo luận, làm việc nhóm; Thảo luận nhóm; Đọc tài liệu ngân hàng Chương 9: Hoạch định thương mại điện tử 4/4 CLO4 CLO5 CLO6 CLO7 CLO8 CLO9 - 9.1 Hoạch định khởi đầu thương mại điện tử - 9.2 Các chiến thuật phát triển Web sites - 9.3 Quản lý thực thương mại điện tử 10 Hệ thống kiến thức 4/4 A2 Đọc tài liệu A3 (*) Ghi chú: - (3) Số tiết (LT/TH/TT): Xác định số tiết lý thuyết, thực hành, thực tập chương - (6) PP giảng dạy đạt CĐR: Nêu tên PP giảng dạy sử dụng chương để đạt CĐR - (7) Hoạt động học SV: Xác định nội dung SV cần chuẩn bị nhà (đọc tài liệu nào, từ trang thứ mấy, LVN để giải BT, làm dự án …… ); Hoạt động lớp (thảo luận nhóm, làm BT thường xuyên.…) Học liệu: Bảng 8.1 Sách, giáo trình, tài liệu tham khảo NXB, tên tạp Nă T Tên sách, giáo trình, chí/ Tên tác giả m T tên báo, văn nơi ban hành XB VB Giáo trình 201 E-Commerce, E-Business NXB Taylor & Garry Lee and E-Service Francis Sách, giáo trình tham khảo Digital Business and E-Commerce 201 NXB Pearson Dave Chaffey management education Strategy, ImplementatIon and practice Pravin S Ingawale 201 Oracle E-Business Suite R12.x NXB PACKT HRMS - A Functionality T T Lisa Sims 201 Guide_ Design, implement, and build an entire end-to-end HR management infrastructure with Oracle E-Business Suite Building Your Online Store with Wordpress and Woocommerce Learn to Leverage the Critical Role Ecommerce Plays in Today’s Competitive Marketplace Lisa Sims Bảng 8.2 Danh mục địa website để tham khảo học HP Nội dung Link trang web Ngày tham cập khảo nhật Ecommerc https://www.edx.org/learn/ecommerce 21/3/20 e Courses 21 Ecommerc https://www.udemy.com/topic/e-commerce/ 21/3/20 e 21 Holistic Rubric đánh giá đồ án môn học qua tập lớn (đồ án) điểm điểm điểm điểm Đồ án Đồ án Đồ án Đồ án đăng ký nộp đăng ký nộp đăng ký nộp đăng ký nộp hạn hạn hạn hạn Khối lượng Khối lượng Khối lượng Khối lượng công việc công việc công việc công việc nhiệm vụ liên nhiệm vụ liên nhiệm vụ liên nhiệm vụ liên quan thực quan thực quan thực quan thực đầy đủ đầy đủ đầy đủ đầy đủ Thể xuất Thể xuất Thể xuất Thể xuất sắc ứng dụng, hệ sắc ứng dụng, hệ sắc ứng dụng, hệ sắc ứng dụng, hệ thống TMĐT áp thống TMĐT áp thống TMĐT áp thống TMĐT áp dụng phương dụng phương dụng phương dụng phương pháp, kỹ thuật, pháp, kỹ thuật, pháp, kỹ thuật, pháp, kỹ thuật, xử lý lập trình với xử lý lập trình với xử lý lập trình với xử lý lập trình với ngơn ngữ php, ngôn ngữ php, ngôn ngữ php, ngôn ngữ php, Net, python, C#, Net, python, C#, Net, python, C#, Net, python, C#, … phần … phần … phần … phần mềm hỗ trợ khác mềm hỗ trợ khác mềm hỗ trợ khác mềm hỗ trợ khác cho kết cho kết cho kết cho kết sản phẩm đầy đủ sản phẩm đầy đủ sản phẩm đầy đủ sản phẩm đầy đủ chức năng, chức năng, chức năng, chức năng, nhanh, nhanh, nhanh, nhanh, xác, bảo mật, tối xác, bảo mật, tối xác, bảo mật, tối xác, bảo mật, tối ưu ưu ưu ưu Báo cáo đồ án Báo cáo đồ án Báo cáo đồ án Báo cáo đồ án trình bày rõ ràng, trình bày rõ ràng, trình bày rõ trình bày khơng khơng lỗi lỗi tả Có ràng, cịn lỗi rõ ràng, cịn tả Có ý tưởng ý tưởng sáng tạo tả Có ý nhiều lỗi sáng tạo trong sản phẩm tưởng sản tả 10 sản phẩm đồ án đồ án phẩm đồ án Bình Thuận, ngày tháng 04 năm 2021 Trưởng khoa Trưởng môn 11 Người biên soạn ... thức thương mại điện tử: khái niệm, mơ hình thương mại điện tử; - Sự khác thương mại điện tử thương mại truyền thống, lợi ích rủi ro thực thương mại điện tử, - Tìm hiểu chiến lược xây dựng thương. .. thống an toàn thương mại CLO7 điện tử; hệ thống toán thương mại điện tử Trang bị cho người học kỹ tổng hợp kiến thức Thương mại điện CLO8 tử, xây dựng hệ thống thương mại điện tử tĩnh Trình bày... CLO CLO mềm thương mại điện tử; An toàn thương mại điện tử; hệ thống toán thương mại điện tử Lập hồ sơ lấy thông tin nhu cầu khách h àng, lập hồ sơ thiết kế hệ thống thương mại điện tử Thiết kế