29 DCCT THUONG MAI DIEN TU

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC PHAN THIẾT Độc lập – Tự – Hạnh phúc CHƯƠNG TRÌNH TRÌNH ĐỘ ĐẠI HỌC NGÀNH ĐÀO TẠO: CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT HỌC PHẦN Tên học phần: Thương mại điện tử Mã học phần : 10414 Khoa phụ trách: Công nghệ thông tin Họ tên giảng viên giảng dạy: 3.1 Họ tên: Bùi Chí Thành - - Chức danh, học hàm, học vị: Thạc sỹ Địa liên hệ: Khoa Công nghệ thông tin trường Đại học Nha Trang ĐT: 0989639211 ; email: thanhbc@ntu.upt.edu.vn - Các hướng nghiên cứu chính: Hệ thống thơng tin 3.2 Họ tên: Thái Huy Tân - - Chức danh, học hàm, học vị: Thạc sỹ Địa liên hệ: Khoa Công nghệ thông tin ĐT: 01683410784 ; email:tanth@uit.upt.edu.vn - Các hướng nghiên cứu chính: Cơng nghệ phần mềm Số tín chỉ: Phân bổ thời gian (tiết): 45 tiết - Lên lớp: 60 tiết - Tự học: 135 tiết Học phần tiên quyết: Mục tiêu học phần: - Cung cấp kiến thức thương mại điện tử, mơ hình kinh doanh, mơ hình lợi nhuận, quy trình kinh doanh; xác định hội thương mại điện tử; chất quốc tế thương mại điện tử - Cung cấp kiến thức sở hạ tầng thương mại điện tử: Internet World wide web - Cung cấp kiến thức bán hàng web: Các mơ hình lợi nhuận xây dựng giao diện web; Marketing web; mơ hình chiến lược B2B từ EDI đến EC, khái niệm đấu giá, cộng đồng ảo web portal; Các khái niệm môi trường thương mại điện tử: vấn đề luật pháp, đạo đức thuế - Cung cấp kiến thức công nghệ thương mại điện tử: phần mềm phần cứng web server; Các phần mềm thương mại điện tử; An toàn thương mại điện tử; hệ thống toán thương mại điện tử - Cung cấp phương pháp tích hợp hoạch định thương mại điện tử kinh doanh; chiến lược phát triển website thương mại điện tử; quản lý thực dự án thương mại điện tử Chuẩn đầu học phần: Để hoàn thành học phần, người học phải đạt được, chuẩn đầu học phần/ mục tiêu cụ thể 8.1 Kiến thức: (1) Cung cấp kiến thức thương mại điện tử, mơ hình kinh doanh, mơ hình lợi nhuận, quy trình kinh doanh; xác định hội thương mại điện tử; chất quốc tế thương mại điện tử (2) Cung cấp kiến thức sở hạ tầng thương mại điện tử: Internet World wide web (3) Cung cấp kiến thức bán hàng web: Các mô hình lợi nhuận xây dựng giao diện web; Marketing web; mơ hình chiến lược B2B từ EDI đến EC, khái niệm đấu giá, cộng đồng ảo web portal; Các khái niệm môi trường thương mại điện tử: vấn đề luật pháp, đạo đức thuế (4) Cung cấp kiến thức công nghệ thương mại điện tử: phần mềm phần cứng web server; Các phần mềm thương mại điện tử; An toàn thương mại điện tử; hệ thống toán thương mại điện tử (5) Thực giải tốn thực tế (6) Giải thích tình ứng dụng thực tế 8.2 Kỹ năng: (7) Kỹ cá nhân nghề nghiệp (8) Kỹ làm việc theo nhóm giao tiếp 8.3 Thái độ: (9) Tôn trọng quyền tác giả, sử dụng phần mềm hợp pháp (10) Tôn trọng nội quy lớp học, tham gia lớp học đầy đủ (11) Có tinh thần chuẩn bị trước đến lớp tinh thần học tập tích cực lớp học 8.4 Năng lực tự chủ trách nhiệm (12) Cung cấp kiến thức thương mại điện tử, mơ hình kinh doanh, mơ hình lợi nhuận, quy trình kinh doanh; xác định hội thương mại điện tử; chất quốc tế thương mại điện tử Nội dung học phần: 9.1 Tóm tắt nội dung học phần: Môn học cung cấp cho sinh viên kiến thức sau:  Học phần giới thiệu kiến thức thương mại điện tử: khái niệm, mơ hình thương mại điện tử, khác thương mại điện tử thương mại truyền thống, lợi ích rủi ro thực thương mại điện tử, tìm hiểu chiến lược xây dựng thương mại điện tử cho mơ hình tổ chức, doanh nghiệp khác Các kỹ thuật ứng dụng CNTT thương mại điện tử: thiết kế web, xây dựng hệ thống toán Quy định, pháp luật giao dịch điện tử vấn đề an ninh giao dịch TMĐT, Các khái niệm hệ sở liệu 12.2 Nội dung học phần STT Tên chương Số tiết Mục, tiểu mục TC LT BT TH Chương 1: Giới thiệu học Tổng quan phần, cách học, tài thương mại liệu tham khảo, điện tử nguyên tắc làm việc Giới thiệu thương mại điện tử: 5 TL TH CĐR (1) (2) sóng thứ Các mơ hình kinh doanh, mơ hình lợi nhuận, quy trình kinh doanh; đơn vị đo kinh tế: phí giao dịch, chợ phân cấp, cấu trúc mạng kinh tế, hiệu ứng mạng Xác định hội thương mại điện tử Bản chất toàn cầu thương mại điện tử Các mơ hình lợi nhuận Các vấn đề Chương 2: Bán hàng qua web chiến thuật lợi nhuận Thiết lập giao diện (1) 4 (2) 6 (2) web ấn tượng; ứng dụng website, quan hệ khách chiến thuật hàng Chương 3: Các Marketing marketing qua web web (3) (4) Giao tiếp với nhiều đoạn thị trường khác Quảng cáo web E-mail Marketing Công nghệ cho phép quản lý quan hệ khách hàng Tạo trì chi nhánh web Mua, hậu cần hoạt động hỗ Chương 4: Các chiến thuật B2B Từ Trao đổi liệu điện tử đến Thương mại điện tử trợ Trao đổi liệu điện tử (EDI) EDI internet (4) 5 (5) 5 (4) Quản lý chuỗi cung ứng dựa Công nghệ Internet Chợ điện tử Cổng thông tin Chương 7: Môi trường pháp Môi trường luật thương thương mại mại điện tử điện tử Sử dụng bảo vệ sản phẩm trí tuệ kinh doanh trực tuyến (5) Tội phạm, khủng bố chiến tranh trực tuyến Các vấn đề đạo đức Thuế Thương mại điện tử Lựa chọn Web Hosting Chức mở rộng phần mềm thương mại điện tử Chương 9: Phần mềm Thương mại điện tử Phần mềm thương mại điện tử cho Doanh nghiệp vừa 7 4 (5) nhỏ Phần mềm thương mại điện tử cho doanh nghiệp vừa lớn Phần mềm thương mại điện tử cho doanh nghiệp lớn Chương 10: An ninh thương mại điện tử Nhìn chung vấn đề bảo mật trực tuyến Bảo mật cho máy khách Bảo mật kênh (5) (6) truyền Bảo mật máy chủ Thẻ toán Chương 11: Tiền điện tử Hệ thống Ví điện tử tốn Thẻ lưu giá trị cho thương mại điện tử 5 4 (6) Công nghệ internet công nghiệp ngân hàng Hoạch định khởi đầu thương mại điện tử Chương 12: Hoạch định thương mại điện tử Các phát chiến thuật triển Web (6) sites Quản lý thực thương mại điện tử Tổng cộng: 45 10 Yêu cầu kỳ vọng học phần: Sinh viên sử dụng kiến thức môn học việc tổng hợp phân tích đánh giá hoạt động doanh nghiệp thương mại  Phần lý thuyết giảng dạy lớp 10 buổi Những thắc mắc, có, sinh viên giải đáp thời gian lên lớp, thời điểm thuận lợi cho học tập nghiên cứu  Phần thực hành tổ chức theo nguyên tắc học nhóm , nhóm học tập gồm đến 10 sinh viên tự hình thành nộp danh sách cho giáo viên vào tuần thứ chương trình Nhóm học tập phải hồn thành yêu cầu sau : + Sinh viên cần làm việc tích cực cách tự tìm hiểu tài liệu bắt buộc tài liệu tham khảo, làm tập, chuẩn bị tình nhà trước vào lớp theo lịch học + Sinh viên nhận tập ứng dụng, họp nhóm học tập để giải tập nhóm mời giải đáp lớp có yêu cầu theo lịch học bên + Sinh viên mời trả lời câu hỏi lớp học sau phần giảng (Sinh viên phát biểu Ban Cán Sự ghi nhận cộng vào điểm chuyên cần)  Phương pháp giảng dạy môn học sử dụng giảng PowerPoint, sinh viên phải ghi chép thêm  Trong trình học, Sinh viên áp dụng thảo luận theo cặp đôi, thuyết trình, đóng kịch tình (nếu cần)  Trong học Sinh viên tuyệt đối khơng nói chuyện để điện thoại chế độ rung  Vào tuần thứ 8, sinh viên phải làm kiểm tra kỳ chiếm 20 % tổng số điểm  Cuối học kỳ, sinh viên có thi dài 60 phút hình thức trắc nhiệm tự luận 11 Phương pháp đánh giá học phần: Những nội dung cần đánh giá Dự lớp Thảo luận Bản thu hoạch Thuyết trình Bài tập Thi học kỳ Thi cuối học kỳ  Số lần đánh giá 10 1 1 Trọng số (%) 10 5 30 50 Tổng: 100% Vì lớp đơng, giảng viên khơng điểm danh buổi học mà điểm danh 10 buổi suốt trình học Nếu Sinh viên vắng buổi bị trừ điểm cột điểm chuyên cần Sinh viên học trễ 15 phút coi vắng mặt buổi học hơm Điểm chun cần (10 % tổng số điểm ) sinh viên đánh giá qua việc làm tập lớp, phát biểu hay qua tập tình Tham gia phát biểu ý kiến xây dựng bài: Sinh viên phát biểu  cộng điểm thưởng vào điểm chuyên cần (nếu điểm chuyên cần tối đa cộng vào điểm thi học kỳ) Khi giảng viên yêu cầu nhóm lên trình bày tình  làm tập, tồn nhóm bị điểm trường hợp sau xảy ra: khơng ch̉n bị hết; thành viên vắng mặt bị điểm Đối với cá nhân, giảng viên yêu cầu cá nhân trả lời câu hỏi có tính bất kỳ, cá nhân bị điểm nếu: (a) vắng mặt, (b) không trả lời Có hành động gian dối: Nếu sinh viên có hành động gian dối q  trình làm kiểm tra, thi, tập nộp cho giảng viên (sao chép bạn; xem tài liệu trình thi, kiểm tra; đạo văn…) bị điểm 12 Học liệu 12.1.Tài liệu chính: [1] Gary P Schneider E-Business, 8th Edition Publisher Course Technologies, 2009 ISBN: 1-418803703-2 12.2 Tài liệu tham khảo: [2] Dave Chaffey E-Business and E-Commerce Management, 3rd Edition © Marketing Insights Ltd 2007 13 Tổ chức giảng dạy học tập Thực theo Quy chế học vụ theo học chế tín ban hành kèm định hành Hiệu trưởng Trường Đại học Phan Thiết 14 Kế hoạch giảng dạy : TUẦN ( tiết) Chương 1: Tổng quan thương mại điện tử  Giới thiệu nội dung học phần  Giới thiệu nội quy học phần  Thuyết giảng  Hướng dẫn cách xây dựng nhóm làm việc nhóm  Lấy ví dụ thực tế để minh hoạ  Giải đáp thắc mắc sinh viên TUẦN ( tiết) Chương 1: Tổng quan thương mại điện tử  Thuyết giảng  Gợi ý đề tài để sinh viên đăng ký nhóm  Lấy ví dụ thực tế để minh hoạ  Giải đáp thắc mắc sinh viên  Cho làm tập (cá nhân/nhóm) TUẦN ( tiết) Chương 2: Bán hàng qua web  Thuyết giảng  Sửa tập  Giải đáp thắc mắc sinh viên  Đặt câu hỏi  Cho làm tập (cá nhân/nhóm)  Sửa tập TUẦN ( tiết) Chương 3: Marketing qua web  Thuyết giảng  Giải đáp thắc mắc sinh viên  Đặt câu hỏi  Ví dụ thực tế  Cơng bố tên đề tài duyệt không duyệt sao?  Cho làm tập (cá nhân/nhóm)  Sửa tập TUẦN ( tiết) Chương 3: Marketing qua web  Thuyết giảng  Giải đáp thắc mắc sinh viên  Đặt câu hỏi  Ví dụ thực tế  Cho làm tập (cá nhân/nhóm)  Sửa tập TUẦN ( tiết) Chương 4: Các chiến thuật B2B Từ Trao đổi liệu điện tử đến Thương mại điện tử  Thuyết giảng  Giải đáp thắc mắc sinh viên 10  Đặt câu hỏi  Ví dụ thực tế  Cho làm tập (cá nhân/nhóm)  Sửa tập TUẦN ( tiết) Chương 4: Các chiến thuật B2B Từ Trao đổi liệu điện tử đến Thương mại điện tử  Thuyết giảng  Giải đáp thắc mắc sinh viên  Đặt câu hỏi  Ví dụ thực tế  Cho làm tập (cá nhân/nhóm)  Sửa tập TUẦN ( tiết) Chương 7: Môi trường thương mại điện tử  Thuyết giảng  Giải đáp thắc mắc sinh viên  Đặt câu hỏi  Ví dụ thực tế  Cho làm tập (cá nhân/nhóm)  Sửa tập  Cho làm kiểm tra TUẦN ( tiết) Chương 7: Môi trường thương mại điện tử  Thuyết giảng  Giải đáp thắc mắc sinh viên  Đặt câu hỏi  Ví dụ thực tế  Cho làm tập (cá nhân/nhóm)  Sửa tập TUẦN 10 ( tiết) Chương 9: Phần mềm Thương mại điện tử  Thuyết giảng  Giải đáp thắc mắc sinh viên 11  Đặt câu hỏi  Ví dụ thực tế  Cho làm tập (cá nhân/nhóm)  Sửa tập  Cho làm kiểm tra TUẦN 11 ( tiết) Chương 9: Phần mềm Thương mại điện tử  Thuyết giảng  Giải đáp thắc mắc sinh viên  Đặt câu hỏi  Ví dụ thực tế  Cho làm tập (cá nhân/nhóm)  Sửa tập  Cho làm kiểm tra TUẦN 12 ( tiết) Chương 10: An ninh thương mại điện tử  Thuyết giảng  Giải đáp thắc mắc sinh viên  Đặt câu hỏi  Ví dụ thực tế  Cho làm tập (cá nhân/nhóm)  Sửa tập TUẦN 13 ( tiết) Chương 11: Hệ thống toán cho thương mại điện tử  Thuyết giảng  Giải đáp thắc mắc sinh viên  Đặt câu hỏi  Ví dụ thực tế  Cho làm tập (cá nhân/nhóm)  Sửa tập TUẦN 14 ( tiết) Chương 11: Hệ thống toán cho thương mại điện tử  Thuyết giảng 12  Giải đáp thắc mắc sinh viên  Đặt câu hỏi  Ví dụ thực tế  Cho làm tập (cá nhân/nhóm)  Sửa tập  Cho làm kiểm tra TUẦN 15 ( tiết) Chương 12: Hoạch định thương mại điện tử + Ôn thi  Thuyết giảng  Ôn lại toàn kiến thức học phần  Giải đáp thắc mắc sinh viên  Đặt câu hỏi  Ví dụ thực tế  Cho làm tập (cá nhân/nhóm)  Sửa tập 15 THI KẾT THÚC HỌC PHẦN: Thời gian: Theo lịch thi chung trường Hình thức thi: Thi tự luận máy tính Phan Thiết, ngày Người biên soạn tháng Trưởng khoa TS Phạm Đình Trung 13 năm 2017 ... thương thương mại mại điện tử điện tử Sử dụng bảo vệ sản phẩm trí tu? ?? kinh doanh trực tuyến (5) Tội phạm, khủng bố chiến tranh trực tuyến Các vấn đề đạo đức Thuế Thương mại điện tử Lựa chọn Web Hosting... đơi, thuyết trình, đóng kịch tình (nếu cần)  Trong học Sinh viên tuyệt đối khơng nói chuyện để điện thoại chế độ rung  Vào tu? ??n thứ 8, sinh viên phải làm kiểm tra kỳ chiếm 20 % tổng số điểm... làm tập (cá nhân/nhóm) TU? ??N ( tiết) Chương 2: Bán hàng qua web  Thuyết giảng  Sửa tập  Giải đáp thắc mắc sinh viên  Đặt câu hỏi  Cho làm tập (cá nhân/nhóm)  Sửa tập TU? ??N ( tiết) Chương 3: