1 TR¯âNG Đ¾I HàC TH¯¡NG M¾I KHOA HÞ THÞNG THÔNG TIN KINH T¾ VÀ TH¯¡NG M¾I ĐIÞN TĆ BÁO CÁO THþC T¾P TÞT NGHIÞP TâNG HỢP Đ¢n vß thÿc t¿p Công ty TNHH SÁn xuÃt và Th°¢ng m¿i Lan Chi Sinh viên thÿc hißn V[.]
lOMoARcPSD|12114775 TRõNG ắI HC THĂNG MắI KHOA Hị THịNG THễNG TIN KINH Tắ V THĂNG MắI IịN T BO CO THỵC TắP TịT NGHIịP TõNG HP Ân vò thc t¿p: Cơng ty TNHH SÁn xt Th°¢ng m¿i Lan Chi Sinh viên thÿc hißn: Võ ThÁo Linh Mã sinh viên: 19D140307 Láp: K55I5 Hà Nßi, 9/2022 Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 MỵC LỵC A M U B NÞI DUNG CHÍNH GIàI THIÞU VÀ CƠNG TY TNHH SÀN XT VÀ TH¯¡NG M¾I LAN CHI 1.1 Giái thißu tãng quan 1.2 Q trình thành l¿p phát triÃn cāa Cơng ty TNHH SÁn xuÃt Th°¢ng m¿i Lan Chi 1.3 Các lĩnh vÿc kinh doanh chā y¿u cāa Cơng ty TNHH SÁn xt Th°¢ng m¿i Lan Chi C¡ CÂU Tâ CHĂC V NHN NHN LỵC CA CễNG TY TNHH SN XUT VÀ TH¯¡NG M¾I LAN CHI 11 2.1 C¢ cÃu tã chăc cāa Cơng ty TNHH SÁn xt Th°¢ng m¿i Lan Chi 11 2.2 Nhân sÿ cāa Công ty TNHH SÁn xuÃt Th°¢ng m¿i Lan Chi 12 TÌNH HèNH HOắT ịNG KINH DOANH CA CễNG TY TNHH SN XUÂT VÀ TH¯¡NG M¾I LAN CHI TĄ KHI THÀNH L¾P VÀ ĐÞNH H¯àNG PHÁT TRIÂN NM 2023-2025, ĐÞNH H¯àNG NM 2027 13 3.1 SÁn phẩm dßch vÿ 13 3.2 Ngn lÿc vÁ vßn tài 15 3.3 K¿t quÁ ho¿t đßng kinh doanh nm 2019-2021 16 3.4 Đßnh h°áng phát triÃn cāa Cơng ty nm 2023-2025, tÅm nhìn 2027 17 THỵC TRắNG HOắT ịNG/NG DỵNG CễNG NGHị THễNG TIN V THĂNG MắI IịN T TắI CễNG TY TNHH SÀN XUÂT VÀ TH¯¡NG M¾I LAN CHI 18 4.1 Nng lÿc cơng nghß 18 4.2 Giái thißu website lanchifeelsy.vn cāa Cơng ty TNHH SÁn xt Th°¢ng m¿i Lan Chi 19 4.2.1 Giái thißu tãng quan vÁ website lanchifeelsy.vn 19 4.2.2 C cu sn phm, dòch v trờn website lanchifeelsy.vn 20 Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 4.3 Cỏc hot òng thÂng mi iòn t cāa Cơng ty TNHH SÁn xt Th°¢ng m¿i Lan Chi 21 4.3.1 Ho¿t đßng mua, bán hàng trÿc tuy¿n 21 4.3.2 Ho¿t đßng tốn trÿc tuy¿n 23 4.3.3 Ho¿t đßng chm sóc khách hàng trÿc tuy¿n 23 4.3.4 Ho¿t đßng marketing trÿc tuy¿n 24 4.4 Đánh giá ho¿t đßng thÂng mi iòn t ca Cụng ty TNHH Sn xut Th°¢ng m¿i Lan Chi 24 C ĐÀ XUT TI KHểA LUắN TịT NGHIịP 26 Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 DANH MỵC BNG BIU, SĂ V HèNH NH Tên bảng biểu, sơ đồ hình ảnh Bảng Bảng Bảng 3.1 Bảng 3.2 Bảng 3.3 Bảng 3.4 Sơ đồ Sơ đồ Hình Hình Hình Lịch sử hình thành phát triển Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Lan Chi Nhân Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Lan Chi Danh sách sản phẩm Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Lan Chi Cơ cấu nguồn vốn Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Lan Chi từ năm 2017 đến năm 2021 Kết hoạt động kinh doanh năm 2019-2021 Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Lan Chi Doanh thu nhóm sản phẩm năm 2019-2021 Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Lan Chi Sơ đồ tổ chức Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Lan Chi Cơ cấu doanh thu bán hàng Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Lan Chi Hình ảnh giao diện website Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Lan Chi Hình ảnh fanpage Facebook Cơng ty TNHH Sản xuất Thương mại Lan Chi Hình ảnh gian hàng Shopee Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Lan Chi Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) Trang 12 13 15 16 16 11 21 20 22 23 lOMoARcPSD|12114775 DANH MỵC T VIắT TT V K HIịU TNHH Trỏch nhiệm hữu hạn TMĐT Thương mại điện tử HTTTKT & TMĐT Hệ thống thông tin kinh tế Thương mại điện tử SEO Search Engine Optimization COD Cash On Delivery Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 A MỞ ĐÄU Thế kỷ 21 coi kỷ nguyên công nghệ số Cùng với phát triển mạnh mẽ công nghệ thông tin, thương mại điện tử ngày đóng vai trị quan trọng kinh tế quốc gia Sự tăng trưởng vượt bậc liên tục thương mại điện tử năm gần vừa tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh lĩnh vực, vừa mang lại nhiều giá trị nhằm đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp người tiêu dùng Chính vậy, quan tâm đến việc đẩy mạnh phát triển thương mại điện tử xu quốc gia Là sinh viên theo học chuyên ngành Quản trị thương mại điện tử thuộc khoa Hệ thống thông tin kinh tế thương mại điện tử - Trường Đại học Thương mại, trình rèn luyện trau dồi kiến thức đây, em cung cấp đầy đủ kiến thức mơ hình kinh doanh điện tử, cách lập kế hoạch phát triển chiến lược thương mại điện tử, thực giao dịch toán điện tử, kiến thức quản trị kinh doanh, đặc biệt nghiệp vụ thương mại điện tử ứng dụng công nghệ thông tin để phục vụ cho công việc tương lai Tuy nhiên, nhận thấy việc vận dụng kiến thức học vào thực tế nhiều hạn chế, em cho thời gian thực tập vô cần thiết để làm quen với môi trường làm việc thực tế nâng cao trình độ, kĩ thân Trong tuần thực tập Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Lan Chi, em trực tiếp tham gia xử lí cơng việc cơng ty áp dụng kiến thức từ học phần marketing thương mại điện tử, quản trị thương mại điện tử, toán điện tử Nhờ thời gian thực tập này, em không nhận nhiều kinh nghiệm thực tế quý giá cho thân mà đóng góp cơng sức vào phát triển thành cơng cơng ty Đây bước đệm thuận lợi cho em có thêm nhiều kiến thức, kĩ phù hợp với hội việc làm tốt sau trường Em xin chân thành cảm ơn Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Lan Chi tạo điều kiện cho em hoàn thành thời gian thực tập đây; em xin chân thành cảm ơn cô Vũ Thị Thúy Hằng thầy cô khoa HTTTKT & TMĐT hướng dẫn góp ý nhiệt tình để em hồn thiện báo cáo thực tập tốt nghiệp Quá trình thực tập làm báo cáo cịn nhiều hạn chế thiếu sót nên em mong thầy cô nhận xét, đưa ý kiến để em hồn thiện báo cáo cách tốt Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 B NÞI DUNG CHÍNH GIàI THIÞU VÀ CƠNG TY TNHH SÀN XT VÀ TH¯¡NG M¾I LAN CHI 1.1 Giái thißu tãng quan - Tên đầy đủ: Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Lan Chi - Tên giao dịch: Lan Chi Feelsy - Tên tiếng anh: Lan Chi Production and Trading Company Limited - Tên viết tắt: Lan Chi Pt Co., Ltd - Địa chỉ: Số 15, ngách 2, ngõ SimCo, làng Văn hóa Đình Thơn, Phường Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam - SĐT: 0904612199 - Email: lanchifeelsy@gmail.com - Website: lanchifeelsy.vn - Slogan: