Slide 1 ph©n tÝch m«i trêng kinh doanh Chương 2 Ph©n tÝch m«i trêng kinh doanh ph©n tÝch néi bé PtÝCH mt bªn ngoµi §iÓm yÕu §iÓm m¹nh §iÓm yÕu Th¸ch thøc C¬ héi chiÕn lîc Ph©n tÝch m«i trêng kinh.
phân tích môi trờng kinh doanh Chng Phân tích môi trờng kinh doanh phân tích nội Điểm mạnh Điểm yếu chiến l ợc P/tíCH mt bên Cơ hội Thách thức Phân tích môi trờng kinh doanh ã Môi trường kinh doanh khung cảnh bao trùm lên hoạt động kinh doanh DN kinh tế Nó bao gồm tổng yếu tố khách quan chủ quan vận động tương tác lẫn nhau, có tác động trực tiếp gián tiếp đến hoạt động kinh doanh DN MTKD Việt Nam ??? I.Phân tích môi trờng kinh doanh bên Mục đích: Xác đinh hiểu rõ đợc yếu tố môi trờng kinh doanh, tác động chúng đến hoạt động DN từ xác định hội thách thức (đe doạ) mà doanh nghiệp gặp phải Môi trờng bên gồm: vĩ mô Môi trờng ngành Môi trờng I.Phân tích môi trờng kinh doanh bên Tự nhiên Ton cu hoỏ Kinh tế Môi trờng ngành Đối thủ cạnh tranh Công nghệ Chính trị / pháp luật Văn hoá xÃhội 1.Các yếu tố môi trờng vĩ mô Cỏc yu t kinh t: Tình trạng kinh tế: Tăng trởng, suy thoái, khủng hong-> hội, thách thức DN Tỷ lệ lạm phát: + DN: Tỷ lệ lạm phát cao -> chi phí tăng -> DT, LN giảm -> nguy + Ngời tiêu dùng: lam phát cao -> sức mua giảm ->nhu cầu tiêu dùng giảm -> nguy Tỷ lệ lÃi suất: Tác động đến mức cầu sản phẩm, đến chi phí vốn Tỷ giá hối đoái: so sánh giá trị đồng tiền nớc với đồng tìên nớc + Khi giá trị đồng nội tệ giảm có hội để tăng sản phẩm xuất + Khi giá trị đồng nội tệ tăng nguy từ công ty nớc tăng lên, hạn chế hội xuất sản phẩm nớc Các yếu tố môi trờng vĩ mô Chính trị Luật pháp Chính trị: đờng lối sách Đảng, môi trờng trị nớc quốc tế, chiến lợc sách phát triển kinh tế xà hội mức độ tác động tới ngành khác Luật pháp: quy định Chính phủ, văn pháp quy tác động tơng đối đa dạng tới hoạt động kinh doanh tất DN, có sách ảnh hởng chung có sách ảnh hởng tới số đối tợng - Các sách liên quan tới ngành nh: u tiên hạn chế đầu t chÝnh s¸ch thuÕ chÝnh s¸ch KHHGD C¸c yÕu tè môi trờng vĩ mô Văn hoá-xà hội: bao gồm chuẩn mực giá trị đợc chấp nhận tôn trọng xà hội văn hoá cụ thể Quan niệm đạo đức, thẩm mỹ, lèi sèng, nghỊ nghiƯp Phong tơc, tËp qu¸n trun thèng, phong cách sống Trình đội nhận thức, học vấn chung XH Các yếu tố môi trờng vĩ mô Công nghệ Nguy cơ: Tăng u cạnh tranh sản phẩm thay thế, đe dọa sản phẩm truyền thống Đòi hỏi DN phải đổi công nghệ để tăng cờng khả cạnh tranh Làm tăng thêm áp lực rút ngắn thời gian khấu hao công nghệ so với trớc Cơ hội Sản phẩm đợc sản xuất với chất lợng tốt hơn, nhiều tính nên sản phẩm có khả cạnh tranh Tạo thị trờng cho SP/DV DN Các yếu tố môi trờng vĩ mô Tự nhiên: Điều kiện tự nhiên nh vị trí địa lý , khí hậu, nguồn tài nguyên Chiến lợc kinh doanh DN phải đáp ứng yêu cầu sau: u tiên phát triển hoạt động khai thác tốt điều kiện tự nhiên sở trì, tái tạo Tiết kiệm sử dụng hiệu nguồn tài nguyên, chuyển dần từ tài nguyên tái sinh sang sử dụng vật liệu nhân tạo Đẩy mạnh việc R&D công nghệ để bảo vệ môi trờng, giảm thiểu tối đa tác động gây ô nhiễm 2.2 Phõn tớch áp lực cạnh tranh Michael Porter • Căn vào đặc điểm rào cản • loại (1) Rào cản tài (2) Rào cản công nghệ (3) Rào cản thương mại (4) Các loại rào cản khác 2.2 Phân tớch áp lực cạnh tranh Michael Porter d) Nhà cung cấp KN: Là doanh nghiệp hay người cung ứng nguyên vật liệu đầu vào cho DN Áp lực từ phía nhà cung cấp tăng lên khi: Sản phẩm nhà cung cấp có tính khác biệt hố cao Số lượng nhà cung cấp Sản phẩm nhà cung cấp sản phẩm độc đáo Chi phí chuyển đổi lớn 2.2 Phân tích ¸p lùc c¹nh tranh cđa Michael Porter e) Sản phẩm thay KN: Là sản phẩm đáp ứng loại nhu cầu khách hàng sản phẩm doanh nghiệp Sản phẩm thay gây áp lực cho DN cạnh tranh khía cạnh: Giá sản phẩm Tính cơng dụng Mẫu mã mi, xu hng tiờu dựng mi Khả Kết hợp nguồn lực Nguồn lực *Hữu hình *Vô hình Phân tích nội Lợi cạnh tranh bền vững Nhờ lực riêng biệt Năng lực riêng biệt Nguồn lợi cạnh tranh II Phân tích nội DN Chuỗi giá trị (value chain) - KN: Chuỗi giá trị tổng thể hoạt động có liên quan DN tham gia vào việc tạo giá trị cho sản phẩm, dịch vụ giá trị cho khách hàng - Chuỗi giá trị toàn cầu: mạng lới trỡnh lao động trỡnh sản xuất kết cuối sp hoàn chỉnh để đợc tiêu thụ Chuỗi giá trị (value chain) Cho phép DN xác định nguồn tạo giá trị chiến Cơ sở hạ tầng doanh nghiệp Quản trị nhân lực Nghiên cứu phát triển (R&D) i Là Hoạt động bổ trợ (Staff), giúp hoạt động tác nghiệp gia tăng giá trị Mua sắm Cung ứng Cung ứng Sản xuất nội bên Marketing Dịch vụ bán hàng Là i inputs outputs Hoạt động (Line) Tạo giá trị a) Các hoạt động ã Cung ứng đầu vào (Inbound Logistics) nhận, tồn tr quản lý yếu tố đầu vào ã Sản xuất (Operation): chuyển yếu tố đầu vào thành SP/DV cuối ã Cung ứng đầu (Outbound Logistics): đa SP/DV đợc tạo đến khách hàng ã Marketing bán hàng (MKT &Sales): sp, giá, phân phối, quảng cáo, xúc tiến ã Dịch vụ (Services): hỗ trợ cho khách hàng sau bán hàng b) Các hoạt động bổ trợ ã C s h tng (Firm Infrastructure) • Quản trị nguồn nhân lực (Human Resource Management) • R&D • Hoạt động mua sắm (Procurement) Phân tích số chức chủ yếu (i) Chức sản xuất • Quy trình sản xuất • Năng lực sản xuất • Chất lượng sản phẩm Phân tích số chức chủ yếu (ii) Chức tài (1) Thực trạng nhu cầu vốn cấu nguồn vốn doanh nghiệp (2) Thực trạng phân bổ nguồn vốn (3) Thực trạng hiệu sử dụng vốn 3 định quan trọng: (1) Quyết định đầu tư (2) Quyết định huy động vốn (3) Quyết định phân chia lợi nhuận Phân tích số chức chủ yếu (iii) Marketing - Product: sản phẩm mới? chất lượng tốt? - Price: Giá hớt váng Giá thâm nhập Giá theo mùa, theo vùng, đối tượng KH… - Place:mạng lưới phân phối, kiểm soát đại lý pp - Promotion: Quảng cáo Khuyến mại Tổ chức bán hàng Mơ hình phân tích tổng hợp yếu tố từ mơi trường kinh doanh bên ngồi nội DN (SWOT – Strengths Weakness Opportunities Threats) 4.1 Xác định hội, nguy cơ, điểm mạnh, điểm yếu then chốt • • • • Cơ hội chủ yếu Nguy chủ yếu Điểm mạnh then chốt Điểm yếu cốt lõi Lưu ý Mơ hình phân tích tổng hợp yếu tố từ mơi trường kinh doanh bên ngồi nội DN (SWOT – Strengths Weakness Opportunities Threats) 4.2 Liên kết điểm mạnh, điểm yếu, hội, nguy then chốt Bước 1: Liệt kê điểm mạnh, điểm yếu, hội, nguy then chốt vào ô ma trận SWOT Bước 2: Đưa kết hp tng cp Bảng phân tích SWOT Phân tích cạnh tranh Cơ hội Đe doạ O1 O2 T1 T2 Phân tích nội Điểm mạnh Điểm yếu S1 S2 W1 W2 A S1 + O2 => P1 B C D Mơ hình phân tích tổng hợp yếu tố từ mơi trường kinh doanh bên ngồi nội DN (SWOT – Strengths Weakness Opportunities Threats) Bước 2: Đưa kết hợp cặp S + O DN có xu hướng tăng trưởng phát triển hoạt động S + T DN tạo dựng rào cản W + O DN có xu hướng hợp tác W + T DN thu hẹp đầu tư, rút lui .. .Phân tích môi trờng kinh doanh phân tích nội Điểm mạnh Điểm yếu chiến l ợc P /tíCH mt bên Cơ hội Thách thức Phân tích môi trờng kinh doanh • Mơi trường kinh doanh khung cảnh bao... Bảng phân tích SWOT Phân tích cạnh tranh Cơ hội Đe doạ O1 O2 T1 T2 Phân tích nội Điểm mạnh Điểm yếu S1 S2 W1 W2 A S1 + O2 => P1 B C D 4 Mơ hình phân tích tổng hợp yếu tố từ môi trường kinh doanh. .. mà doanh nghiệp gặp phải Môi trờng bên gồm: vĩ mô Môi trờng ngành Môi trờng I .Phân tích môi trờng kinh doanh bên Tự nhiên Ton cu hoỏ Kinh tế Môi trờng ngành Đối thủ cạnh tranh Công nghệ Chính