PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TH TRUE MILK

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG VIỆT – HÀN BÁO CÁO HỌC PHẦN ĐỀ ÁN CHỦ ĐỀ: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN TH TRUE MILK Sinh viên thực : NGUYỄN NHẬT LINH CHI LÊ THỊ HỒ THẢO TRƯƠNG THỊ THU THẢO NGUYỄN THỊ MỸ DUYÊN Lớp : 20BA3 Giảng viên hướng dẫn: TS ĐẶNG VINH Đà Nẵng,ngày 01 tháng năm 2021 LỜI MỞ ĐẦU Thế giới q trình tồn cầu hóa, khu vực hóa kinh tế mà điểm bật phát triển kinh tế thị trường Kinh tế thị trường phát triển kéo theosự cạnh ranh ngày gay gắt cơng ty, tập đồn nhằm theo đuổi lợi ích riêng Đối với kinh tế Việt Nam cạnh tranh điều thiếu mở rộng phát triển doanh nghiệp Thị trường sữa việt Nam trước độc chiếm thị trường doanh nghiệp tiếng sản phẩm sữa Vinamilk Dutch Lady (được biết tên gọi cô gái Hà Lan) Nhưng năm gần với xuất nhiều doanh nghiệp kinh doanh sữa thị trường nước mà bật Công ty cổ phần sữa TH True Milk làm cho thị trường sữa Việt Nam ngày sôi động Với xu hướng cạnh tranh phát triền không ngừng để tạo sản phẩm tốt thị trường sữa Việt Nam thị trường người dân Việt Nam quan tâm nhất, nhóm chúng em tìm hiểu cụ thể tập đoàn sữa thành lập năm gần lại có tầm ảnh hưởng lớn đến thị trường sữa Việt Nam- Công ty cổ phần sữa TH True Milk Với thành công bước đầu với sản phẩm sữa, TH True Milk có bước để cạnh tranh với Vinamilk, Dutch Lady doanh nghiệp sữa khác để có chỗ đứng vững thị trường Việt Nam Nhóm chung em sâu nghiên cứu môi trường kinh doanh TH True Milk năm vừa qua Bài viết tìm hiểu dựa nhiều nguồn tư liệu sưu tầm trình bày công phu tránh khỏi thiếu xót Mong nhận gó ý chân thành thầy Nhóm em xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC PHẦN 1: GIỚI THIỆU CÔNG TY CỔ PHẦN TH TRUE MILK 1 GIỚI THIỆU CÔNG TY .1 Thông tin chung Quá trình hình thành phát triển Tầm nhìn, sứ mệnh Ngành nghề kinh doanh Giới thiệu sản phẩm sữa TH True Milk PHẦN 2: PHÂN TÍCH PESTLE .4 Chính trị Kinh tế vĩ mô Văn hóa- Xã hội Công nghệ .9 Pháp luật 10 Môi trường 10 PHẦN 3: PHÂN TÍCH PORTER’S FORCES 12 Mức độ cạnh tranh ngành 12 Sức mạnh nhà cung cấp 13 Nguy thay 15 Rào cản gia nhập ngành .16 Sức mạnh khách hàng 16 PHẦN 4: PHÂN TÍCH MA TRẬN SWOT CỦA TH TRUE MILK .20 Điểm mạnh (Strengths): .20 Điểm yếu ( Weaknesses): 24 Cơ hội (Opportunities) 24 Thách thức (Threats) 25 PHẦN 5: MỘT SỐ GIẢI PHÁP KIẾN NGHỊ 27 PHẦN MỞ ĐẦU Lý lựa chọn công ty “ Một quốc gia, tổ chức khơng có chiến lược giống tàu khơng có bánh lái, khơng biết đâu” Điều nói lên tầm quan trọng đặc biệt chiến lược hoạt động tổ chức, lĩnh vực sản xuất hoạt động kinh doanh nay, mà phải tồn phát triển kinh tế thị trường đầy biến động cạnh tranh vấn đề mà cấp lãnh đạo phải quan tâm Các chiến lược bao gồm nhiều loại từ chiến lược cấp công ty chiến lược cấp đơn vị cuối chiến lược chức năng: marketing, tài kế tốn, sản xuất Cùng với phát triển kinh tế, nhu cầu ước muốn người nâng cao, quy luật có cầu phải có cung, số lượng nhà cung ứng thị trường ngày gia tăng với chất lượng mẫu mã đa dạng Người tiêu dùng quyền lựa chọn sản phẩm nhiều nhiều hơn, họ bị choáng ngợp trước nhiều nhà cung ứng, nhiều mẫu mã sản phẩm Bởi công ty tạo ấn tượng đẹp lịng người tiêu dung cơng ty tiêu thụ sản phẩm thành cơng Trong thời gian gần thị trường sữa ngày nóng lên với góp mặt thương hiệu TH True Milk với định vị “sữa sạch” gây nhiều tranh cãi dư luận đối thủ hiệp hội sữa Một thương hiệu làm để gia nhập phát triển thị trường nhạy cảm vốn có nhiều ơng lớn? Để làm rõ vấn đề nhóm chúng tơi định chọn đề tài: “phân tích mơi trường kinh doanh TH True Milk” Mục tiêu Hệ thống hóa nội dung lý luận môi trường kinh doanh Công ty TH True Milk bao gồm: - Phân tích tác động yếu tố môi trường đến hoạt động kinh doanh công ty - Nhận định điểm mạnh, điểm yếu, hội nguy từ môi trường mang lại - Đề xuất liên quan sở hạn chế, khắc phục điểm yếu phát huy điểm mạnh có để nâng cao hiệu mà công ty đạt nhằm trì phát triển cách liên tục bền vững Kết dự kiến Bằng cơng cụ phân tích: PESTLE, Porter Forces SWOT phân tích yếu tố mơi trường kinh doanh Cơng ty TH True Milk Qua đề xuất liên quan giúp cải thiện thích nghi với thay đổi mơi trường hồn thành mục tiêu đề Công ty PHẦN 1: GIỚI THIỆU CÔNG TY CỔ PHẦN TH TRUE MILK GIỚI THIỆU CƠNG TY Thơng tin chung Tên doanh nghiệp phát hành: Công ty cổ phần Sữa TH Tên giao dịch: TH Joint Stock Company Tên viết tắt: TH True MILK Trụ sở chính: 166 đường Nguyễn Thái Học, phường Quang Trung, TP Vinh, tỉnh Nghệ An, Việt Nam Điện thoại: (03)88.609.018 Fax: 0388.609.018 Website: http:// thmilk.vn Công ty TH True Milk có tên đầy đủ Cơng ty cổ phần Thực phẩm Sữa TH, thuộc Tập đoàn TH Doanh nghiệp thành lập tư vấn tài Ngân hàng thương mại cổ phần Bắc Á Gia nhập thị trường Việt Nam từ năm 2010, công ty hướng đến mục tiêu cho đời sản phẩm “ sữa tươi sạch” nghĩa Dù đời 10 năm, TH True Milk gặt hái nhiều thành tựu đáng tự hào Năm 2013, công ty khánh thành nhà máy sữa tươi với công suất đạ 500.000 tấn/ năm Đàn bị sữa ni theo tiêu chuẩn cơng nghệ cao, với 45.000 bò chọn lọc kĩ lưỡng từ New Zealand, Australia, Canada, TH True Milk vinh dự nhận danh hiệu Việt Nam chất lượng cao năm liên tiếp Không vậy, công ty trở thành “Nhà cung cấp đáng tin cậy Việt Nam thương hiệu uy tín” năm 2011 Sản phẩm mang thương hiệu TH True Milk lọt vào danh sách “top 100 sản phẩm tin dùng” Quá trình hình thành phát triển Cơng ty cổ phần sữa TH True Milk cơng ty thuộc tập đồn TH thức thành lập ngày 24/2/2009 Với tư vấn tài Ngân hàng thương mại cổ phần Bắc Á, bà Thái Hương làm chủ tịch Hội đồng quản trị Tổng Giám Đốc kiêm phó Chủ tịch Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bắc Á Tháng 5/2010 Khởi công xây dựng nhà máy sữa TH Tháng 12/2010, sản phẩm sữa TH True Milk thức giới thiệu thị trường Đến năm 2013, công ty đạt doanh thu lũy kế xấp xỉ 6.000 tỷ đồng Riêng doanh thu năm 2013 đạt 3.000 tỷ đồng Cũng 2010, bà Thái Hương dã tuyên bố: “Đến năm 2015, nhà máy TH true Milk đạt danh số 3.700 tỷ đồng sau TH True Milk chiếm 50% thị phần sữa tươi” Đấy xem tuyên bố ngoạn mục nhà lãnh đạo TH True Milk, thị phần sữa Việt Nam bị Vinamilk chiếm lĩnh Tuy nhiên, với phát tiển thần tốc mình, TH True Milk có tiềm làm nhữngđiều bà Thái Hương tuyên bố Từ thành công dự án sữa TH Trrue Milk, công ty liên tục đầu tư thêm nhiều dự án khác Một só dự án đầu tư công ty bao gồm: trồng dược liệu chế biến thức uống cao cấp (TH herbals) bán Mỹ, tạo thương hiệu rau củ FVF, thành lập trường quốc tế TH School Ngày 5/8/2011 Khai trương cửa hàng Hà Nội TP Hồ Chí Minh Tháng 3/2014 Nhận giải thưởng vàng chất lượng quốc gia Tháng 7/2014 Ra mắt sản phẩm TOP KID Tháng 4/2015 Trang trại lớn đại Đông Nam Á Tháng 5/2015 Sản phẩm thực phẩm tốt ASEAN Tháng 2/2016 Đạt giải thưởng lớn quốc tế hội chợ Dubai TH True Milk Ngày 31/1/2018, Công ty TH True Milk khánh thành trang trại bò sữa cao sản Moscow, Nga Đây dự án nằm khuôn khổ Tổ hợp chăn ni bị sữa, chế biến sữa cơng nghệ caovfa số dự án thực phẩm với tổn số vốn đầu tư lên đến 2,7 ỷ USD công ty Liên Bang Nga Tầm nhìn, sứ mệnh a) Tầm nhìn Trong tương lai, Tập đồn TH định hướng trở thành nhà sản xuất hàng đầu Việt Nam lĩnh vực thực phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên Với việc đầu tư tâm mãnh liệt với công nghệ đại hàng đầu giới, TH tâm trở thành thương hiệu thực phẩm, sản phẩm đạt đẳng cấp giới, bên cạnh đó, sản phẩm mà nhà nhà tin dùng, người ủng hộ yêu thích b) Sứ mệnh Tinh thần gần gũi với thiên nhiên, Tập đồn TH dốc nhằm trau dồi nuôi dưỡng tâm hồn với thể chất người Việt thông qua cung cấp đến người tiêu dùng sản phẩm, thực phẩm bắt nguồn từ thiên nhiên, đảm bảo an toàn, sạch, bổ dưỡng Ngành nghề kinh doanh Chế biến kinh doanh sữa tiệt trùng Giới thiệu sản phẩm sữa TH True Milk Cuối tháng 12/2010, công ty sữa TH thức giới thiệu thị trường sản phẩm sữa tươi TH True Milk với thông điệp “Tinh túy thiên nhiên giữ vẹn nguyên giọt sữa tươi sạch” Khi mắt thị trường có hương vị cho khách hàng lựa chọn: TH True Milk ngun chất có đường, đường hương dâu Hiện nay, TH cho thêm nhiều hương vị khác để đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng TH True Milk có giá thị trường 32.000 đồng/lốc (4 hộp 180ml) Khơng góp mặt thị trường với sản phẩm sữa tươi TH True Milk, TH thể sức công mạnh mẽ dự án xây dựng nhà máy sữa có vốn đầu tư 1,2 tỷ USD (tương đương 24.000 tỷ đồng), Ngân hàng Bắc Á đầu tư Cơng ty cịn tun bố “Dự án có quy mơ lớn ngành sữa Việt Nam Đông Nam Á” Nhà máy TH True Milk xây dựng tổng diện tích 22 hecta, sử dụng bao bì Tetra Park- tập đồn Thủy Điện chn sản xuất bao bì từ giấy carton Để sản phẩm đế tay người tiêu dùng, bên cạnh đưa mặt hàng vào hệ thống siêu thị toàn quốc, TH true Milk xây dựng hệ thống cửa hàng bán lẻ riêng ( có tới 56 cửa hàng) Trong bối cảnh kinh tế có nhiều khó khăn người tiêu dùng ngày trở nên khắc khe sản phẩm giá cả, chất lượng thông tin nhà sản xuất Đặc biệt thị trường ngập tràng nhãn hiệu sữa khác thơng tin sản phẩm sữa có chưa hóa chất melamine làm cho người tiêu dùng có tâm lí e dè Cơng nghệ Một yếu tố động chứa nhiều hội thách thức TH True Milk Nắm bắt tầm quan trọng việc áp dụng công nghệ đại vào rong sản xuất mà dự án đầu tư Tập đoàn TH tập trung theo hướng ứng dụng công nghệ cao vào nông nghiệp nông thôn, đưa công nghệ đầu cuối đại giới vào Việt Nam để góp phần tạo phát triển bền vững quốc gia dân tộc Trang trại đầu tư đồng công nghệ nguồn nhân lực, bò sữa nhập từ nước tiếng, công nghệ chăn nuôi Israel áp dụng công nghệ chế biến tiên tiến giới Đặt móng cho thương hiệu thực phẩm sữa tươi đạt chuẩn Việt Nam Hệ thống quản lí vi tính hóa 100% giúp phát sớm bệnh viêm vú, theo dõi thành phần sữa, bảo đảm vệ sinh dịng sữa Ngồi ra, việc khám sức khỏe cho bị tiến hành định kì bác sĩ thú y có kinh nghiệm Với tơn đầu tư nghiêm túc có kế hoạch dài hạn Trang trại Bò Sữa TH, TH True Milk đảm bảo tinh túy giọt sữa, đem lại sống khỏe mạnh, vui tươi cho Việt Đó ưu điểm vượt trội TH True Milk Trong tương lai, công nghệ sản xuất sữa liên tục cập nhật tốc độ phát triển khoa học công nghệ doanh nghiệp phần lớn cạnh tranh công nghệ Pháp luật Theo Nghị định số 66/2013/NĐ-CP vừa ban hành ngày 27/6/2013, quy định mức lương sở với cán bộ, công chức, viên chức lực lượng vũ trang, từ ngày 1/7/2013, mức lương sở 1.150.000 đồng/tháng Như lương người dân tăng lên làm cho sức mua nước phần tăng lên, nhiên làm tăng chi phí quỹ lương tăng Ngành sữa khơng chịu nhiều tác động, ảnh hưởng từ pháp luật Tuy nhiên xu hướng thay đổi năm tới mà luật giá ban hành đưa vào số điều chỉnh việc niêm yết giá bán sữa Môi trường - Điều kiện khí hậu Nhìn chung đặc điểm thời tiết khí hậu nước ta: nguồn thức ăn dồi cho bị sữa đảm bảo trì nhờ khí hậu nhiệt đới phần lớn có khí hậu nóng ẩm Đây điều kiện cho phát triển ổn định tiềm ẩn khơng vấn đề việc chế biến bảo đảm sản phẩm đưa vào sử dụng Hệ thống giao thông bị ảnh hưởng thời tiết (bão lũ gây xói mịn sạt lỡ đất) Khí hậu nhiệt đới ẩm gió mùa tạo điều kiện cho dịch bệnh phát triển, khó khăn cho hoạt động chăn nuôi Hay xảy rét đậm rét hại dẫn dến động vật chăn nuôi dễ bị bệnh Có khí hậu khắc nghiệt chịu ảnh hưởng gió Tây (gió Lào) khơ nóng, nên thường hạn hán (tháng 5-7), nhiệt độ vượt 40 độ độ ẩm xuống 30% Thường chịu ảnh hưởng mưa bão, thường có mưa lớn lụt lội - Vị trí địa lý Nghệ An có vùng đất phù sa màu mỡ, thích hợp trồng cơng nghiệp ngắn ngày rau màu chăn nuôi Nhiều vùng đất cao nguyên, đồng núi Đồng thời thuận lợi cho giao thông để chuyển từ khu công nghiệp, trang trại sản xuất đến nơi tiêu thụ: nằm trục gao thông Bắc Nam đường sắt, đường bộ,nhiều đường ô tô hướng Đông Tây (quốc lộ 7, 8, 9, 29) nối Lào với Biển Đông, có hệ thống sân bay, bến cảng tạo điều kiện thuận lợi giao lưu kinh tế, mở rộng thị trường  Ngoài ra, hiện chính quyền và người dân cũng rất chú ý đến vấn đề bảo vệ môi trường, nếu các doanh nghiệp sữa có các hệ thống xử lý chất thải quá trình sản xuất thì các hộ gia đình nhỏ lẻ lại chưa quan tâm cũng đầu tư đúng mức cho việc xử lý chất thải quá trình chăn nuôi bò Điều này không chỉ gây ô nhiễm môi trường xung quanh mà còn làm tăng nguy xuất hiện các loại bệnh có khả lây truyền PHẦN 3: PHÂN TÍCH PORTER’S FORCES Mơ hình năm lực lượng cạnh tranh Michael Porter hay năm tác động Porter tiếng Anh gọi Porter’s Five Forces Mô hình năm lực lượng cạnh tranh Michael Porter mơ hình xác định phân tích năm lực lượng cạnh tranh nghành công nghiệp giúp xác định điểm yếu điểm mạnh nghành Bao gồm: Mức độ cạnh tranh nghành, sức mạnh nhà cung cấp, nguy thay thế, rào cản gia nhập nghành, sức mạnh khách hàng Mức độ cạnh tranh ngành Tại thời điểm năm 2009 khi TH True Milk quyết định tham gia thị trường sữa Việt Nam tồn nhiều thương hiệu sữa nước nước với nhiều phân khúc thị trường nhiều người tiêu dùng biết tới như: Vinamilk, Mộc Châu, Dutch lady… Trong đó, Vinamilk chiếm thị phần lớn vững không ngừng gia tăng thêm thị phần.  Những doanh nghiệp gắn bó lâu với thị trường sữa Việt nam tạo dấu ấn định vào tiềm thức người tiêu dùng Hơn nữa, nhãn hàng không ngừng đầu tư thêm công nghệ làm cho chất lượng sản phẩm cao Điều áp lực lớn doanh nghiệp tham gia vào ngành.  Tuy vậy, năm 2009 kinh tế gặp nhiều khó khăn ngành sữa lại ngành có tốc độ tăng trưởng tốt mà nhu cầu sửa dụng ngày tăng Đây hội để TH True Milk tạo dựng thành cơng biết cách tìm hướng riêng cho Rào cản gia nhập ngành Đầu tư vào ngành sản xuất sữa đòi hỏi nhiều chi phí cho giống, hệ thống tưới mát, chuồng trại, hệ thống vắt chế biến sữa tự động Trong TH true Milk lại mong muốn tiếp cận người tiêu dùng sanr phẩm sữa nuôi chăm sóc Việt Nam u cầu vốn lại cao Ngoài kênh phân phối khả nhận diện thương hiệu rào cản lớn doanh nghiệp có xuất phát sau Nhưng mặt khác, doanh nghiệp sau nên TH true Milk lại có nhiều thuận lợi việc chọn hướng đi, phân khúc riêng cho để tiếp cận thị trường Chính điều biến trở thành đối thủ tiềm thương hiệu cũ, họ quyyeets tâm đầu tư mạnh vào phân khúc TH true Milk tham gia để loại bỏ TH true Milk khỏi chơi Sức mạnh khách hàng Yếu tố cốt lõi tham gia thị trường sữa TH true Milk phải bán sản phẩm cho người tiêu dùng Trong đó, đại lý sữa hợp tác với công ty sữa khác từ lâu Nên để họ thay đổi sang bán sản phẩm TH cần có sách hiệu Vì nay, kênh phân phối sữa Việt Nam thơng qua nhà bán lẻ, họ người có khả lớn ảnh hưởng đến lựa chọn người mua TH true Milk bắt đầu với khát khao mang tên Tầm Vóc Việt, mong muốn nâng cao thể chất, trí tuệ cho người dân Việt tương lai hệ trẻ Việt Nam Trên giới, sữa nhu cầu thiếu ngày Việt Nam số lượng trẻ em uống sữa ngày Trong sản xuất sữa nước đáp ứng 20-25% nhu cầu tiêu thụ Như vậy, lượng khách hàng ngành sữa tươi lớn đồng nghĩa với thị trường mở rộng cho TH true Miilk Hiện TH có lượng khách hàng trung thành, nhiên có nhiều khách hàng mong muốn TH true Milk có sách khuyến TH true Milk hiểu rõ mong muốn thực hội đến gần với người tiêu dùng Chính vậy, với khát khao cháy bỏng phát triển thể chất trí tuệ cho trẻ em Việt Nam, Tập đoàn TH cho đời sữa tươi TH true MILK, nguồn dinh dưỡng tươi, tinh túy góp phần nâng cao Tầm Vóc Việt.Nay, sữa tươi TH true MILK thân mang đến truyện tranh “Chinh phục vũ trụ” nhằm khơi gợi trí tưởng tượng đam mê khám phá, giúp bạn nhỏ phát triển trí tuệ định hình nhân cách từ lứa tuổi nhi đồng  Khách hàng lẻ Các khách hàng tiêu dùng trực tiếp, có khả gây áp lực lớn cho công ty chất lượng sản phẩm 10 Hiện sản phẩm sữa đa dạng thay cho Các cơng ty phải cạnh tranh với chất lượng, đa dạng sản phẩm, sức mạnh thương hiệu… đến cạnh tranh giá  Chất lượng Xét chất lượng sản phẩm thị trường Vinamilk Dutch Lady thương hiệu đánh giá cao chất lượng sản phẩm, nhiên thương hiệu sữa TH True Milk đối thủ cạnh tranh nặng ký với dòng sản phẩm sữa tươi từ đàn bị sữa ni Nghệ An mà không sữa dụng sữa bột nhập  Mức độ đa dạng của sản phẩm TH True Milk hiện có các sản phẩm sữa nguyên chất , sữa ít đường, sữa có đường, sữa hương dâu sữa sôcôla với loại là 180ml và 110ml Vinamilk: 12 loại khác Dutch Lady: Dịng sản phẩm sữa tươi có đường  Sức mạnh thương hiệu Mới gia nhập thị trường 2011, đối thủ chính là Vinamilk là nhãn hiệu sữa hàng đầu Việt Nam, thành lập từ 1976, có uy tín lớn đoạt nhiều giải thưởng, FrieslandCampina Việt Nam thành lập năm 1995, với hình ảnh cô gái Hà Lan quen thuộc  Giá Giá sữa của TH True Milk hiện không có đối thủ cạnh tranh thị trường, cao hơnkhoảng 6% so với sản phẩm cùng loại của Vinamilk Nếu xét giá, sữa tươi TH True Milk có giá bán cao so với nhãn hàng sữa khác mặc dù với chất lượng sản phẩm đã được công nhận chính vì mức giá cao các đối thủ khác TH True Milk cần phải thận trọng vì người tiêu dùng có thể chuyển sang tiêu dùng các sản phẩm thay thế khác Hiện sản phẩm khác TH True Milk chưa có mặt thị trường, TH True Milk có sản phẩm sữa nước lốc hộp 180 ml 110ml Lốc hộp 180ml Lốc hộp 110ml TH True Milk 26500 TH True Milk 17000 Vinamilk 25000 Vinamilk 16000 Dutch Lady 24500 Dutch Lady 15500 Mộc Châu 24500 Fristi 12300 Nuvita 22500 Mộc Châu 16000 11 Fristi 17000 Ba Vì 100% 16200 Điều này làm gia tăng áp lực giảm giá thành sản phầm cho TH True Milk  Thị trường mục tiêu TH True Milk lựa chọn thị trường mục tiêu phù hợp với đặc điểm sản phẩm Đó phụ nữ tinh tế, sành điệu sang trọng, yêu thích thiên nhiên, quan tâm đến sức khỏe, trọng chất lượng giá cả, kỹ tính lựa chọn sản phẩm Hiện tại, TH True Milk có lượng khách hàng trung thành, nhiên có nhiều khách hàng mong muốn TH True Milk có sách khuyến mãi, hậu mãi,… TH True Milk hiểu rõ mong muốn thực hội đến gần với người tiêu dùng  Nhà phân phối Các khách hàng trực tiếp như: đại lý phân phối nhỏ lẻ, trung tâm dinh dưỡng, và đặc biệt là kênh phân phối hiện đại ngày càng trở nên phổ biến hiện là các siêu thị hiện đại Co.op Mart, Big C, Maxi Mart, Lotte, … có khả tác động đến định mua hàng người tiêu dùng Như vậy, công ty sữa nước đại lý độc quyền hãng sữa nước ngồi phải cạnh tranh để có điểm phân phối chiến lược, chủ yếu thông qua chiết khấu hoa hồng cho đại lý bán lẻ và điểm phân phối trung tâm dinh dưỡng, bệnh viện, nhà thuốc, giành sức mạnh đáng kể trước hãng sữa, họ tác động đến định mua sản phẩm sữa khách hàng mua lẻ/cuối thông qua tư vấn, giới thiệu sản phẩm Bên cạnh kênh phân phối bên ngoài, tập đoàn TH đầu tư phát triển kênh bán hàng đạt chuẩn quốc tế để giới thiệu riêng sản phẩm Tập đoàn TH, chuỗi cửa hàng thực phẩm tươi TH True Mart Ngoài việc đến mua hàng TH True Mart, người tiêu dùng cịn đặt hàng trực tuyến trang web www.thmilk.vn và nhận hàng nhà 12 PHẦN 4: PHÂN TÍCH MA TRẬN SWOT CỦA TH TRUE MILK Ma trận SWOT tập hợp viết tắt chữ từ tiếng Anh: Strengths (Điểm mạnh), Weaknesses (Điểm yếu), Opportunities (Cơ hội) Threats (Nguy cơ) – mơ hình tiếng phân tích kinh doanh doanh nghiệp Điểm mạnh điểm yếu thuộc nội doanh nghiệp cịn hội thách thức đến từ bên ngồi doanh nghiệp Điểm mạnh (Strengths) Điểm yếu ( Weaknesses) Thương hiệu sữa sạch Chưa có hệ thống hậu mãi, chăm sóc Công nghệ sản xuất hiện đại (công khách hàng nghệ mua từ Israel New Zealand) Không có lợi thế về kinh nghiệm sản Chủ động hội nhập dọc về phiá xuất (doanh nghiệp xuất trước và sau (xây dựng trang trại để lấy năm trở lại đây) sữa hệ thống phân phối riêng) Hệ thống sản xuất có thể chưa đáp Thị phần công ty tương đối ứng hết nhu cầu về sản lượng (số được mở rộng (thị phần 33%- lượng đàn bò đạt 22000 con) năm 2011) Có hệ thống phân phối riêng bên Cơ cấu vốn hiện tại còn sử dụng cạnh kênh phân phối truyền thống nhiều vốn vay (cơ cấu nợ/ tổng nguồn (100 cửa hàng TH mart nước) vốn vào khoảng 60%-2011) Cơ hội (Opportunities) Thách thức (Threats) Thị trường vẫn còn tiềm tăng Thị hiếu tiêu dùng ngày càng khắt trưởng (5-7%/năm) khe Kinh tế chính trị ổn định Biến động tỉ giá gây ảnh hưởng đến Nguôn cung nguyên vật liệu chi phí đầu vào nước được cải thiện (sẽ đạt % năm Cạnh tranh gay gắt thị trường 2020) Tác động của khủng hoảng kinh tế Cơ cấu dân số còn trẻ và tốc độ tăng lên chi phí đầu vào và chi phí hoạt dân số tương đối động Tiêu dùng sữa trở thành một nhu cầu Lãi suất cho vay biến động thiết yếu Điểm mạnh (Strengths):  Tài sản vật chất Tập đoàn TH đầu tư mạnh vào hệ thống quản lý cao cấp quy trình sản xuất khép kín, đồng theo tiêu chuẩn quốc tế từ khâu trồng cỏ, xây dựng chuồng 13 trại, chế biến thức ăn cho bò, quản lý thú y, chế biến đóng gói, khâu phân phối sản phẩm đến tay người tiêu dùng Một trang trại quy mơ Đơng Nam Á hình thành huyện Nghĩa Đàn, tỉnh Nghệ An với tổng vốn đầu tư lên đến 1,2 tỷ USD Theo bà Thái Hương Tổng Giám đốc Ngân hàng Bắc Á đồng thời nhà tư vấn đầu tư tài dự án, trang trại diện tích 37.000 hecta ni dưỡng, chăm sóc thành cơng đàn bị giống nhập ngoại hoàn toàn từ New Zealand, với gần 20.000 Dự kiến đến năm 2017, đàn bị có 137.000 nguồn nguyên liệu đầu vào dồi để nhà máy chế biến sữa đại cơng ty TH đạt cơng suất tối đa 500 triệu lít/năm, đáp ứng 50% nhu cầu sản phẩm sữa thị trường nước Ngoài công ty còn có một nhà máy đường và nhà máy chế biến sữa Công ty cũng đầu tư một hệ thống vắt sữa tự động: trung tâm vắt sữa vận hành tự động quản lý vi tính hóa Afimilk (Israel) Hệ thống cho phép kiểm tra chất lượng sữa tự động, phân loại sữa không đảm bảo chất lượng nguồn sữa loại thải Cách vắt sữa tự động máy móc đại này hạn chế bệnh phổ biến nơi bò viêm vú, đồng thời giúp việc kiểm soát thành phần chất lượng sữa thực triệt để Nhằm đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng nhanh chóng, an tồn tiện lợi, TH phát triển chuỗi cửa hàng bán lẻ TH True mart 14 Máy đo sữa AfiLite – máy đo sản lượng, thành phần sữa, xác hiệu Ủy ban Quốc tế lưu trữ liệu động vật ICAR thơng qua, phần mềm Ideal – hệ thống nhận dạng dựa việc lắp thẻ nhận dạng cho bò Hệ thống có độ xác cao, đảm bảo số liệu thu thập đáng tin cậy  Tài sản người Quản lý: Tổng giám đốc của công ty TH True Milk ông Trần Bảo Minh trước vốn là phó tổng giám đốc Vinamilk nên rất có kinh nghiệm hoạt động ngành sữa cũng sự hiểu biết rất rõ về đối thủ chính của TH True milk là Vinamilk Nhân viên sản xuất: Công ty sử dụng khoảng 900 lao động địa phương cho tất phận với thu nhập thấp 3,2 triệu đồng/lao động Các nhân viên được hướng dẫn bởi các chuyên gia và nông dân về kỷ thuật chăn nuôi bò sữa của Israel  Tài sản tổ chức TH áp dụng hệ thống phần mềm quản lý đàn AfiFarm Afikim (Israel) Bò đeo thẻ chip (Afitag) chân để giám sát chặt chẽ sức khỏe, thoải mái sản lượng sữa  Tài sản vơ hình Có thể nói Tài sản vơ hình đáng chú ý nhất hiện của TH True Milk chính là thương hiệu sữa sạch TH True Milk tuyên bố định vị họ “sữa sạch” Chất 15 lượng thật TH True Milk khơng khác chất lượng đối thủ Cái họ có “khác biệt” nhờ từ ”sạch” theo “cảm nhận” bà mẹ họ chọn TH True Milk cho (chất lượng theo cảm nhận)  Kĩ tinh thông Dù mới gia nhập ngành không lâu, không có nhiều lợi thế về học hỏi, kinh nghiệm TH True milk cũng cố găng khắc phụ những nhược điểm này bằng cách thuê chuyên gia hưởng dẫn, tuyển quản lý, những nhân viên nhiều kinh nghiệm ngành sữa,… Điển hình bên cạnh đặt mua quy trình Israel, để đảm bảo tuân thủ quy trình, TH True Milk đã thuê nông dân chuyên gia Israel vận hành máy móc hướng dẫn, đào tạo người Việt Nam  Thành tựu TH True Milk tạo cho đường riêng Hiện tại, ngành sữa Việt Nam phải nhập sữa để pha chế thành sữa hồn ngun tới 72%, thời điểm 72% Cịn TH True Milk đường riêng lẻ ni cỏ, mua bị về, mua quy trình để bảo vệ tính vẹn tồn thiên nhiên để cung cấp sữa  Liên minh, hợp tác Trang trại TH trực tiếp quản lý hai công ty đa quốc gia: Afikim Israel quản trị đàn bò Totally Vets New Zealand quản trị mặt thú y Bên cạnh đó, họ tư vấn việc nhập bò từ New Zealand, Úc… nước có giống bị sữa tốt + Đánh giá điều kiện nguồn lực Các nguồn lực nêu hồn tồn khơng khó bắt chước khơng phải doanh nghiệp nhìn nhận nguồn lực đó, vận dụng để PR cho thương hiệu Điều tạo nên khác biệt TH True Milk với sản phẩm khác + Khả cạnh tranh Đối với TH True Milk thì chiến lược cạnh tranh của công ty tập trung vào sự khác biệt hóa là về chi phí + Năng lực cốt lõi TH True Milk mới thành lập không lâu công ty cũng đã nhanh chóng xác định phương hướng chiến lược của công ty, tập trung vào các lực lõi sau: • Hệ thớng sản xuất khép kín từ khâu sản xuất nguyên liệu chính (sữa bò) với công nghệ hiện đại nhập khẩu từ nước ngoài; • Chủ đợng hợi nhập dọc cả về trước lẫn về sau; 16 • Xây dựng mợt thương hiệu sữa được biết đến về chất lượng, đặt tiêu chí chất lượng lên hàng đầu; • Sản xuất các sản phẩm sạch và có chất lượng dựa hệ thống sản xuất hiện đại và tiên tiến + Năng lực khác biệt Có thể thấy nếu so với các đối thủ khác ngành sữa thì một những lực lõi hiện mà TH True Milk tỏ có thế mạnh đó là lực về sản xuất sản phẩm có chất lượng và sạch Bằng chứng thể hiện ở chỉ mới xuất hiện khoảng năm gần TH True Milk đã nhanh chóng xây dựng được thương hiệu của mình, khiến các công ty khác phải dè chừng Điểm yếu ( Weaknesses):  Giá thành: Kể từ gia nhập thị trường sữa, TH True Milk thương hiệu có giá thành cao hẳn so với sản phẩm thương hiệu sữa khác Điều tạo bất lợi lớn cho TH thị trường sữa nội địa đầy tính cạnh tranh, đặc biệt so với Vinamilk, nhà sản xuất sữa lớn Việt Nam Đặc biệt giá thành cao cản trở TH True Milk tiếp cận tầng lớp thu nhập trung bình thấp, tầng lớp chiếm đa phần tổng dân số Việt Nam  Thị trường sữa bảo hịa Việt Nam: Khơng phủ nhận thị trường sữa phát triển mạnh Việt Nam, với số lượng lớn sản phẩm bày bán cửa hàng siêu thị từ nhỏ tới lớn Điều dẫn tới xu hướng người tiêu dùng không phân biệt loại sữa thiếu hiểu biết thông tin sản phẩm thiết kế bao bì gây nhầm lẫn TH True Milk thương hiệu số muôn vàn thương hiệu sữa nội địa Vậy nên, điều khiến cho TH True Milk ln trạng thái phải tìm cách tiếp cận Khách hàng chiến dịch nhận diện thương hiệu trình kinh doanh Cơ hội (Opportunities)  Chú trọng sức khỏe người tiêu dùng: Một hội lớn TH True Milk nằm việc trọng vào sức khoẻ người tiêu dùng năm gần Theo xu hướng đó, sản phẩm ưa chuộng True Milk dòng sản phẩm sữa hữu thương hiệu.  Sữa hữu có ước tính doanh thu tồn cầu tăng 200% vào năm 2025 Và Việt Nam sản phẩm sữa hữu phần lớn nhập từ trang trại hữu chi nhánh nước ngồi Vậy nên, có nhu cầu đầy tiềm thị 17 trường sữa hữu Việt Nam TH True Milk đẩy mũi tiến chiến lược vào thị trường giành nhiều bước tiến quan trọng.  Ví dụ năm 2017, TH True Milk nhận giải thưởng “Sản phẩm tốt 2017” Triển lãm Thực phẩm Quốc tế lần thứ 26 (Matxcova, ngày 11-14 tháng 9) Hay việc xuất Hội nghị nhà lãnh đạo kinh tế APEC (Đà Nẵng, tháng 11) Điều tạo thuận lợi cho việc phát triển hội toàn cầu khác cho tập đoàn TH tương lai gần  Sự phát triển hướng tơi thị trường quốc tế Sự công nhận mặt thương hiệu chất lượng ngày tăng TH True Milk mang tới cho công ty hội phát triển thị trường nước tồn cầu Ví dụ, thương hiệu nhiều năm quyền Việt Nam công nhận hoạt động thị trường nội địa hay nhiều giải thưởng tính an tồn cho người sử dụng giúp chứng minh tính lành mạnh an toàn sản phẩm cho tầng lớp người tiêu dùng.  Đặc biệt năm 2016, TH True Milk Hiệp hội Nông nghiệp hữu Việt Nam vinh danh đóng góp vào việc phát triển sản phẩm hữu Những giải thưởng cao quý tạo đà phát triển cho TH True Milk, không thị trường nội địa mà vươn tầm thị trường quốc tế Nga, Trung quốc, Nhật Bản Thách thức (Threats)  Sự cạnh tranh không ngừng: Như đề cập cạnh tranh thị trường sữa Việt Nam yếu tố mang đầy tính thách thức tương lai TH True Milk Đặc biệt, sản phẩm hay ý tưởng thương hiệu bị bắt chước bày bán với mức giá rẻ Ví dụ, TH True Milk từ lâu biết tới nhà sản xuất sữa hữu hàng đầu Việt Nam từ ngày đầu thành lập Tuy nhiên, công ty vấp phải cạnh tranh từ Vinamilk, thương hiệu sữa cực lớn thị trường Việt Nam thương hiệu tung sản phẩm sữa hữu cơ.  Xét giá thành, TH True Milk gặp bất lợi giá thành TH True Milk đặt cao so với đối thủ Một hộp 500ml sữa hữu TH True Milk có giá 31,000VND so với hộp 1L Vinamilk có giá 55,000VND Vậy nên, với cạnh tranh khốc liệt từ thương hiệu bên khiến cho TH True Milk phải cân nhắc bước tiến thương hiệu tương lai  Các cam kết tương lai: 18 Một mối đe dọa đáng kể khác TH True Milk cam kết theo nguyên tắc Doanh nghiệp tương lai Hiện tại, TH True Milk không ngừng phát triển mở rộng quy mô Với quy trình sản xuất mang tính quy mơ lớn kế hoạch đầu tư lớn vậy, chắn tạo nhiều điều không chắn cam kết Doanh nghiệp với cộng đồng.  Ví dụ, với cạnh tranh mạnh giá thương hiệu sữa ngoại nhập nội địa, liệu TH True Milk trì, nâng cao chất lượng dòng sữa thương hiệu giữ nguyên lợi ích chiến dịch đóng góp cho cộng đồng?  Hay cáo buộc việc ô nhiễm xung quanh nhà máy trang trại TH True Milk, gây ảnh hưởng đến sống người dân địa phương Mặc dù, TH True Milk sau đưa phương hướng giải tất cáo buộc giải quyết.  19 - PHẦN 5: MỘT SỐ GIẢI PHÁP KIẾN NGHỊ Thứ nhất: công ty nên phát triển tuyến sản phẩm để cạnh tranh với thương hiệu tiếng thị trường Vinamilk, Duch Lady Thứ hai: cần có nhiều loại hoạt động xúc tiến Đặc biệt giai đoạn TH True Milk cần chứng minh quảng cáo khơng phải q thật 20 KẾT LUẬN Thị trường sữa Việt Nam có nhiều loại sữa, với nhiều nhà sản xuất TH true Milk phải tăng cường củng cố giữ vững hệ thống kênh phân phối mình, đặc biệt hệ thống TH True Mart Nhằm mục đích nhanh chóng để lại ấn tượng đẹp khó phai tâm trí khách hàng Việt, TH true Milk khơng ngừng nổ lực việc quảng bá, xây dựng hình ảnh từ việc kỳ công thiết kế logo, thiết kế slogan ngắn gọn mà hàm ý , thực quảng cáo độc đáo, xây dựng thương hiệu qua hoạt động thiết thực có ý nghĩa việc quan tâm đến thực công tác quản lý môi trường tiết kiệm lượng Những chiến dịch thương hiệu lớn khác tham khảo “kim nam” nghệ thuật marketing TH True Milk thực gọi chiến lược Preemtive claim (giành lợi tiên phong) hay gọi The Law of Mind (Quy luật người Đầu Tiên) theo khái niệm Al Ries Theo đó, TH Milk tuyên bố đặc tính thơng thường sản phẩm sữa, TH công ty tuyên bố họ “sữa sạch” họ trước bước so với đối thủ gạo gội thực điều Như đủ cho việc gây tiếng vang “bão truyền thông” TH True Milk áp dụng chiến lược xây dựng thương hiệu “Chất lượng theo cảm nhận” Nhờ sở hữu từ True “sạch” cảm nhận khách hàng, TH milk đường trở thành thương hiệu dẫn đầu phân khúc sữa tươi 21 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] https://news.timviec.com.vn/cong-ty-th-true-milk-66923.html [2] https://doanhnhanvn.vn/gioi-thieu-ve-tap-doan-th-chu-tich-tap-doan-th24326.html [3] https://prezi.com/xnvxl0513tci/moi-truong-nganh-kinh-doanh-cua-th-true-milk/? frame=1b0ed3d5770d2f1add3082269ad36cb51605b0b9 [4] https://text.123doc.net/document/2435433-de-ta-i-phan-ti-ch-ca-c-ye-u-to-kinhdoanh-cua-ta-p-doa-n-th-true-milk.htm https://sangoivon.vn/mo-hinh-phan-tichswot/ [5] https://123doc.net//document/2633667-phan-tich-chien-luoc-marketing-mixcua-th-true-milk.htm [6]https://www.123doc.net/document/4729393-phan-tich-moi-truong-nganh-cua-thtrue-milk.htm [7]https://123doc.net//document/4729393-phan-tich-moi-truong-nganh-cua-th-truemilk.htm 22 BẢNG PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC TÊN CÔNG VIỆC Lê Thị Hồ Thảo - Mở đầu, kết luận - Phân tích phần 1, phần - Tổng hợp báo cáo Nguyễn Nhật Linh Chi Nguyễn Thị Mỹ Duyên Trương Thị Thu Thảo - Phân tích phần - Rà sốt tả - Tìm kiếm hình ảnh minh họa - Phân tích phần - Phân tích hội, thách thức ma trận SWOT - Tìm kiếm hình ảnh minh họa - Đưa giải pháp kiến nghị - Phân tích điểm mạnh, điểm yếu ma trận SWOT TIẾN ĐỘ Đã hoàn thành Đã hoàn thành Đã hoàn thành Đã hoàn thành 23 ĐÁNH GIÁ CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN 24 ... ty PHẦN 1: GIỚI THIỆU CƠNG TY CỔ PHẦN TH TRUE MILK GIỚI THIỆU CÔNG TY Th? ?ng tin chung Tên doanh nghiệp phát hành: Công ty cổ phần Sữa TH Tên giao dịch: TH Joint Stock Company Tên viết tắt: TH. .. nghề kinh doanh Chế biến kinh doanh sữa tiệt trùng Giới thiệu sản phẩm sữa TH True Milk Cuối th? ?ng 12/2010, cơng ty sữa TH thức giới thiệu th? ?? trường sản phẩm sữa tươi TH True Milk với th? ?ng... True Milk có tên đầy đủ Công ty cổ phần Th? ??c phẩm Sữa TH, thuộc Tập đoàn TH Doanh nghiệp th? ?nh lập tư vấn tài Ngân hàng th? ?ơng mại cổ phần Bắc Á Gia nhập th? ?? trường Việt Nam từ năm 2010, công ty