Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA Tiểu luận Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp Giảng viên hướng dẫn : Sinh viên thực Lớp : : MSSV : LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Lời mở đầu Một doanh nghiệp có tổ chức tốt tạo ưu cạnh tranh hợp tác, cộng với chút lĩnh nhà quản trị chắn dẫn đến thành công cho doanh nghiệp Kinh doanh ngày diễn giới đầy phức tạp, trường hợp có nhiều yếu tố liên hệ tương tác qua lại lẫn khơng định đưa hoàn toàn độc lập với định khác, việc ”xây dựng cấu tổ chức doanh nghiệp “ cách logic bệ phóng lý tưởng đưa doanh nghiệp đến thành cơng Nếu gọi văn hóa doanh nghiệp địn bẩy tinh thần để gắn kết tập thể cá nhân với nhau, cấu tổ chức cho biết cải vật chất dịng thơng tin di chuyển doanh nghiệp tiến hành hoạt động kinh doanh Đúng tên gọi “xây dựng cấu tổ chức ”, cung cấp đủ tình mơ hình quản trị thích hợp, hiệu để áp dụng Qua đó, người tự phát sức mạnh nó, cảm nhận áp dụng học cách áp dụng cho thân Lý chọn đề tài: Xây dựng cấu tổ chức phần quan trọng việc hình thành tổ chức Để nhà quản trị bao hàm nhiều yếu tố, vai trò xây dựng cấu tổ chức quản trị yếu tố thiếu nhà quản trị, kiến thức không phần quan trọng Nhận thức học ý nghĩa học mà chúng em yêu thích nhập môn quản trị Được dẫn dắt gợi ý giáo nhóm chúng em mạnh dạn chọn đề tài Tiểu luận tiến hành nhằm làm rõ cứ, kiểu cấu tổ chức, nguyên tắc, yếu tố ảnh hưởng đến cấu tổ chức quản trị.Có cấu tổ chức phù hợp giúp doanh nghiệp tổ chức hoạt động có hiệu quả.Và để có tổ chức phù hợp tìm hiểu khái niệm, yếu tố ảnh hưởng đến cấu tổ chức quản trị, nguyên tắc tổ chức, kiểu cấu tổ chức LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khái niệm cấu tổ chức Cơ cấu tổ chức phận cấu thành tổ chức Thơng qua cấu đó, phản ánh chức năng, nhiệm vụ, trách nhiệm thẩm quyền tổ chức Một định nghĩa khác cấu tổ chức Đó phản ánh hình thức xếp phận, cá nhân tổ chức định Thơng qua đó, phận, cá nhân biết làm việc gì, người lãnh đạo, quản lý, điều hành, huy trực tiếp, cần báo cáo xin ý kiến, thị Như vậy, nói đến cấu tổ chức nói đến chức danh cho phận, phòng ban, vị trí cơng việc; nói đến quy định chi tiêu ngân sách vai trò, trách nhiệm, quyền hạn tài vị trí tổ chức; nói đến việc cụ thể hóa cơng việc tổ chức mơ tả phân tích cơng việc; nói đến việc đặt chức danh cho vị trí cơng việc riêng biệt mơ tả chi tiết mối quan hệ qua lại phận chức danh, đảm bảo tổ chức vận hành thông suốt Các nhân tố ảnh hưởng tới cấu tổ chức quản trị Cơ cấu tổ chức máy quản trị thiết lập khơng phải mục đích tự thân mà để thực có hiệu quả.Để tạo cấu tổ chức hợp lý, hiệu quả, phải nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến Dưới đề cập đến số nhân tố quan trọng tác động đến việc hình thành cấu tổ chức máy quản trị 2.1 Môi trường Doanh nghiệp thực thể sống, muốn tồn phát triển phải thích ứng với mơi trường hoạt động Yếu tố mơi trường không giới hạn môi trường nước mà cịn phải ý đến mơi trường khu vực toàn cầu.Đối với hoạt động cấu tổ chức quản trị, yếu tố môi trường thuận lợi điều kiện tốt để nhà quản trị xây dựng cấu tổ chức gọn nhẹ, bao gồm cấp, khâu, chế vận hành đơn giản hiệu Trong mơi trường có nhiều biến động địi hỏi phải có cấu linh hoạt để thích ứng với thay đổi hoạt động kinh doanh 2.2 Yếu tố công nghệ Công nghệ yếu tố quan trọng để xác định loại cấu tổ chức phù hợp.Công nghệ đề cập bao gồm đặc điểm kĩ thuật chế tạo sản phẩm, trình độ kĩ thuật sản xuất, tính chất phức tạp kết cấu sản phẩm Mặt khác, ngành nghề, trình độ trang thiết bị áp dụng quy trình cơng nghệ khác dẫn đến việc hình thành cấu tổ chức khơng giống nhau.Với trang thiết bị đại quy trình cơng nghệ tiên tiến điều kiện hình thành cấu tổ chức gọn nhẹ, khâu, cấp hiệu 2.3 Các yếu tố nguồn lực LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đặc biệt nguồn nhân lực, mà trước hết lực quản trị ( tầm hạn kiểm sốt ).Nếu trình độ đội ngũ cán quản lý cao điều kiện thuận lợi cho việc hình thành cấu tổ chức quản trị có hiệu quả.Để có đội ngũ cán có lực, thực cần phải kết hợp nhiều hình thức đào tạo: thơng qua trường lớp quy, đào tạo chuyên đề, đào tạo chỗ, khảo sát thực tế… Để có cấu tổ chức hợp lý hiệu không quan tâm đến yếu tố ảnh hưởng mà phải tìm hiểu nguyên tắc xây dựng cấu tổ chức 3.Các nguyên tắc xây dựng cấu tổ chức Những nguyên tắc tổ chức quản trị chủ yếu là: 3.1 Nguyên tắc huy Theo nguyên tắc này, người thực nhận mệnh lệnh từ người lãnh đạo.Điều giúp cho người nhân viên thực thi cơng việc cách thuận lợi, tránh tình trạng” trống đánh xuôi kèn thổi ngược” 3.2 Nguyên tắc gắn với mục tiêu Bộ máy doanh nghiệp phải phù hợp với mục tiêu Việc rời mục tiêu tổ chức máy hoạt động hiệu khơng có hiệu 3.3 Ngun tắc chun mơn hóa cân đối Cân đối quyền hành trách nhiệm, cân đối công việc đơn vị với Sự cân đối tạo ổn định doanh nghiệp phải có cân đối mơ hình tổ chức doanh nghiệp nói chung 3.4 Nguyên tắc linh hoạt Bộ máy quản trị phải linh hoạt để đối phó kịp thời với thay đổi mơi trường bên ngồi nhà quản trị phải linh hoạt hoạt động để có định đáp ứng vớisự thay đổi tổ chức 3.5 Nguyên tắc hiệu Bộ máy tổ chức phải xây dựng nguyên tắc giảm chi phí Các kiểu cấu tổ chức quản trị Cùng với phát triển hệ thống, hình thành kiểu cấu tổ chức quản trị khác Mỗi kiểu chứa đựng đặc điểm, ưu điểm, nhược điểm áp dụng điều kiện cụ thể định 4.1.Cơ cấu tổ chức trực tuyến (đường thẳng) Cơ cấu quản lý trực tuyến kiểu tổ chức máy mà cấp quản lý nhậnmệnh lệnh từ cấp trực tiếp Hệ thống trực tuyến hình thành đường thẳng rõ ràng quyền lệnh trách nhiệm từ lãnh đạo cấp cao đến cấp cuối Cơ cấu kiểu đòihỏi người quản lý cấp phải có hiểu biết tương đối toàn diện lĩnh vực.Hệ thống quản lý LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com theo kiểu trực tuyến phù hợp với doanh nghiệp nhỏ ngườiquản lý cấp hiểu rõ hoạt động cấp mệnh lệnhtrực tiếp cách đắn cho cấp không cần qua quan giúp việc theo chứcnăng Đối với doanh nghiệp tổ chức lớn, người đứng đầu tổ chức mệnh lệnh cần tham khảo ý kiến phận chức Cấu trúc phân giao nhiệm vụ tổ chức Uu điểm cấu trực tuyến Các định đưa tổ chức thực nhanh chóng, kịp thời; thực tốt chế độ quản lý thủ trưởng; cấu tổ chức đơn giảngọn nhẹ, linh hoạt đặc điểm cấu tổ chức quản trị trực tuyến người lãnh đạo tổ chức thực tất chức quản trị, mối liên hệ thành viên tổ chứcđược thực theo đường thẳng, người thừa hành mệnh lệnh làm theo mệnh lệnh cấp trực tiếp Với đặc điểm đó, cấu tạo thuận lợi cho việc thực chế độ thủ trưởng, người lãnh đạo phải chịu trách nhiệm hồn tồn kết cơng việc người quyền Nhược điểm cấu trực tuyến Nó địi hỏi người lãnh đạo cần phải có kiến thức tịan diện, tổng hợp hạn chế việc sử dụng chuyên gia có trình độ cao mặt quản trị, dễ dẫn đến tình trạng độc đốn, quan liêu; cơng việcdễ bị ùn tắc; khơng nhận đượcnhững ý kiến đóng góp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com tích cực phận trung gian ; cần phối hợp, hợp tác công việc hai đơn vị,hoặc cá nhân ngang quyền thuộc tuyến khác việc báo cáo, thơng tin, thị phải đường vịng theo kênh liên hệ đa quy định Ví dụ cấu tổ chức Trương Đại Học Ngân Hàng TP.HCM LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 4.2 Cơ cấu tổ chức chức Là cấu tổ chức dựa chun mơn hố theo chức công việc Nhữngnhiệm vụ quản trị doanh nghiệp phân chia cho đơn vị riêng biệt, từ mà hình thành người lãnh đạo đảm nhận thực chức định Trong kiểu cấu này, đơn vị chức có quyền đạo đơn vị trực tuyến, người cấp có nhiều cấp trực tiếp Cơ cấu Cơ cấu chức lần áp dụng với chế độ đốc cơng, sau phạm vi ứng dụng mở rộng phù hợp với khối lượng công tác quản trị ngày lớn Trong cấu này, người thừa hành nhiệm vụ cấp nhậnmệnh lệnh từ người lãnh đạo doanh nghiệp, mà từ người lãnh đạo chức khác Bởi vậy, vai trò người lãnh đạo doanh nghiệp phải phối hợp cho ăn khớpgiữa người lãnh đạo chức năng, đảm bảo thống đạo, tránh tình trạngmâu thuẫn, trái ngược Ưu điểm cấu chức  Phản ánh lôgic chức  Tuân theo nguyên tắc chuyên môn hoá ngành nghề  phát huy sức mạnh khả đội ngũ cán theotừng chức  Giảm chi phí rút ngắn thời gian đào tạo LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com  Khơng địi hỏi người quản trị phảicó kiến thức tồn diện  Dễ đào tạo dễ tìm nhà quản trị;  Tạo biện pháp kiểm tra chặtchẽ cấp cao Nhược điểm cấu chức  Dễ xảy tình trạng chồng chéo vềchức nhiệm vụ cá nhân phận với nhau;  Các định đưa đôikhi bị chậm;  Sự phối hợp lãnh đạo phịng ban chức gặp nhiều khó khăn;  Khóxác định trách nhiệm hay đổ trách nhiệm cho nhau;  Có thể dễ dẫn tới tình trạng nhàm chán bởingười thừa hành lúc phải nhận nhiều mệnh lệnh, chí mệnh lệnh lại trái ngược Ví dụ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Viglacera Đông Triều LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 4.3 Cơ cấu trực tuyến- chức Do cấu tổ chức quản lý theo kiểu trực tuyến cấu quản lý theo chức cónhững ưu nhược điểm riêng nên nhiều doanh nghiệp tổ chức lựa chọn kiểu cấuquản lý theo kiểu trực tuyến - chức năng, tức kiểu cấu quản lý kết hợp Sơ đồ trực tuyến _chức Về nguyên tắc, hệ thống trực tuyến - chức năng, quan hệ quản lý trực tuyến từ xuống tồn tại, có phịng ban chức đơn chun mơn, khơng có quyền đạo đơn vị trực tuyến Người lãnh đạo doanh nghiệp chịu trách nhiệm mặt cơng việc tồn quyền định phạm vi doanh nghiệp Những người lãnh đạo trực tuyến chịu trách nhiệm kết hoạt động toàn quyền định đơn vị phụ trách.Để giúp cho người quản lý định đắn, có phận chức giúp việctrong lĩnh vực xây dựng kế hoạch, quản lý nhân sự, marketing, tài - kế tốn,quản lý kỹ thuật - cơng nghệ sản xuất Ưu điểm cấu trực tuyến chức LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com  Đây xem kiểu cấu có nhiều ưu điểm so với hai cấu nêu tận dụng nhiều ưu điểm hạn chế khuyết điểm cấu nêu trên, thích hợp với doanh nghiệp có quy mơ lớn  Quyền hạn trách nhiệm phân rỏ ràng, điều kiện tốt để nhà quản trị có nhiều lực thể khả Nhược điểm cấu trục tuyến chức Người lãnh đạo doanh nghiệp phải giải thường xuyên mối quan hệ phận trực tuyến với phận chức Ngòai người lãnh đạo phận chức có nhiều ý kiến khác nhau, người lãnh đạo doanh nghiệp phải họp hành nhiều, tranh luận căng thẳng khơng định có hiệu mong muốn Vì thế, người lãnh đạo sử dụng phận tham mưu giúp việc nhóm chuyên gia cán trợ lý Nó giống cấu tham mưu quân đội Nhờ đó, người lãnh đạo lợi dụng tài chuyên môn số chuyên gia, tiếp cận thường xun với họ, khơng cần hình thành cấu tổ chức phức tạp môn thực chức quản lý 4.4 Cơ cấu ma trận Vào cuối năm 50, số công ty, hãng sử dụng cấu quản lý ma trận.Kiểu tổ chức áp dụng để thiết kế cấu cho tòan hệ thống, để thành lập cấu bên hệ thống phận 10 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đặc điểm cấu ngòai người lãnh đạo theo tuyến phận chức năng, cịn có người lãnh đạo đề án hay sản phẩm, phối hợp hoạt động phận thực dự thảo đó.Trong cấu nhân viên (hoặc phận phận trực tuyến gắn với việc thực đề án sản phẩm định Đồng thời nhân viên phận chức gắn với đề án sản phẩm định Sau hòan thành đề án, nhân viên phận thực đề án hay sản phẩm khơng chịu lãnh đạo người lãnh đạo theo đề án nữa, mà trở đơn vị trực tuyến hay chức cũ Cơ cấu ma trận lại phân thành hai dạng sau đây: 4.4.1 Cơ cấu đề án - ma trận Đặc điểm cấu người lãnh đạo lập nhóm đặc biệt chịu lãnh đạo trực tiếp để thực chương trình đề án phê chuẩn Những người thực bên tham gia vào công việc theo hợp đồng hay nghĩa vụ phân giao Nhóm đề án bảo đảm nhân viên, nguồn tài vật chất cần thiết Sau thực đề án, nhóm giải tán Người lãnh đạo đề án chịu trách nhiệm hoàn toàn từ bắt đầu đến kết thúc Quản trị theo đề án thường áp dụng điều kiện có thay đổi nhanh chóng sâu sắc kỹ thuật công nghệ sản xuất 4.4.2 Cơ cấu chức - ma trận Trong cấu phận tạo thành có vai trò kiểm tra thúc đẩy phận sản xuất sản phẩm mình, chịu trách nhiệm chất lượng sản phẩm hay cơng trình.Để sản xuất sản phẩm doanh nghiệp thành lập phận sản xuất Bộ phận sản xuất cung cấp nguồn tài vật chất Ưu điểm cấu ma trận:  Định hướng theo kết cuối  Kếthợp lực nhiều cán quản trị chuyên gia  Tạo nhà quản trị có thểthích ứng với lĩnh vực quản trị khác  Tập chung nguồn lực vào khâu xung yếu  Cho phép lúc thực nhiều dự án, sản xuất nhiều loại sản phẩm khác 11 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com  Đáp ứng đượctình hình sản xuất kinh doanh nhiều biến động Việc hình thành giải thể dễ dàng, nhanhchóng; Ít tốn kém, sử dụng nhân lực có hiệu Nhược điểm kiểu cấu ma trận      Có mâu thuẫn quyền hạn tổchức Dễ xảy tranh chấp ảnh hưởng người lãnh đạo phận Cơ cấu địi hỏinhà quản trị phải có ảnh hưởng lớn; Phạm vi ứng dụng cịn hạn chế địi hỏi trình độnhất định; Quyền lực trách nhiệm nhà quản trị trùng lặp tạo xungđột khoảng cách nỗ lực cá nhân đơn vị  Nó thường áp dụng để thực mục tiêu ngắn hạn trung hạn mà thơi.Cơ cấu ma trận cịn áp dụng rộng rãi viện nghiên cứu trường đại học 4.5 Cơ cấu tổ chức chương trình - mục tiêu Ngồi bốn kiểu cấu tổ chức nói trên, cịn có cấu theo chương trình – mục tiêu.Cơ cấu tổ chức hình thành để chuyên môn quản trị viêc thực nhiệm vụ riêng, cơng trình, đề án riêng có nhiều quan tổ chức tham gia Khi chương trình – mục tiêu hồn thành tổ chức giải thể Các doanh nghiệp, cá nhân tham gia vào tổ chức trở vị trí cũ Mỗi cơng trình, chương trình khác tính chất kinh tế kĩ thuật, cấu tổ chức có nhiều dạng khác Sau sơ đồ minh họa cấu tổ chức theo chương trình – mục tiêu phổ biến 12 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Ưu điểm cấu tổ chức chương trình - mục tiêu  Cơ cấu linh hoạt, có khả thích nghi với cơng trình, chương trình, đề án cần thực  Đồng thời tận dụng nguồn lực sẵn có ngành, cấp hay phận, làm giảm nhiều chi phí Nhược điểm cấu tổ chức chương trình - mục tiêu  Phạm vi sử dụng hạn chế, tổ chức tạm thời nên vận dụng cơng trình, chương trình, đề án mà thơi  Mặt khác đơn vị, cơng ty, xí nghiệp phận trực tiếp thực chương trình, đề án nhũng đội quân hỗn hợp tập hợp từ nhiều ngành khác nhau,chịu quản trị nhiều quan chủ quản khác nhau.Vì để có cơng trình đạt chất lượng tốt cần phải có điều kiện sau o Có lãnh đạo điều hành để phối, kết hợp cách nhịp nhàng quan lãnh đạo cấp cao o Tăng cường tối đa kiểm tra – kiểm soát chặt chẽ quan chức Các yêu cầu cấu tổ chức quản trị Một cấu tổ chức máy cần đạt tiêu chí sau: 5.1 Phải đảm bảo tính tối ưu Số lượng cấp, khâu xác định vừa đủ, phù hợpvới chức quản trị cơng đoạn chu trình kinh doanh Nhiều cấp gâysự cách biệt, nhanh nhạy điều hành cồng kềnh, lãng phí Quá cấp khiến choviệc điều hành cụ thể, sâu sát, dễ sơ hở sai sót Nhiều khâu (bộ phận chức năng) sẽdễ chồng chéo chức năng, gây vướng mắc quan hệ trách nhiệm thiếu rõ ràng; tạo ranhiều đầu mối đạo tăng biên chế gián tiếp chi phí quản lý lớn Ngược lại, khâu sẽkhông quán xuyến hết chức cần thiết; thiếu chuyên sâu chức Nguyên tắc tối ưu là: Bảo đảm quán xuyến hết khối lượng cơng việc quản lý,kiểm tra được, tuỳ điều kiện cụ thể mà vận dụng tinh thần “vừa đủ” Bên cạnh đó, tính tốiưu cịn thể cân đối, hợp lý, phù hợp với hoàn cảnh thực tiễn tổ chức 5.2 Phải quán triệt nguyên tắc mềm dẻo (linh hoạt) 13 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Hoạt động kinh doanh khơng phải diễn bình thường dự kiến Nó phụ thuộc diễn biến thịtrường ln thay đổi với yếu tố trị, xã hội phức tạp, địi hỏi tính động caotrong quản trị Mỗi doanh nghiệp đứng trước may cần kịp thời nắm bắt cũngnhư nguy cần kịp thời ứng phó 5.3 Tính ổn định tương đối Yêu cầu dường mâu thuẫn với tính linh hoạt, songkhơng thể xem nhẹ, lẽ vững bền cấu tổ chức bảo đảm cho hiệu lực quản lý -điều hành tình bình thường Sự thay đổi tuỳ tiện diễn nhiều lần (“tách nhậpvào”) gây hậu tiêu cực, nếp hoạt động tâm lý người máy; làm giảm hiệu lực, kỷ cương máy Mỗi lần thay đổi cấu tổ chức lầnxáo trộn, không dễ lấy lại ổn định thời gian ngắn 5.4 - Độ tin cậy cao Sự điều hành, phối hợp kiểm tra hoạt động doanh nghiệpđịi hỏi thơng tin phải cung cấp xác kịp thời Cơ cấu tổ chức phải bảo đảmđược tính tin cậy cao thơng tin đó.Tính tin cậy cịn thể chỗ phận hiểu rõ làm chức củamình (khơng sót, khơng trùng nhau), sử dụng quyền hạn có khả chịu tráchnhiệm Muốn vậy, cấu tổ chức quản lý phải xác định rõ vị trí phận cấu thành trongcả hệ thống với mối quan hệ dọc - ngang để không gây vướng mắc, chồng chéo, cản trở lẫn nhau; tạo mối liên kết gắn bó tổ chức 5.5 Tính kinh tế Có máy phải có chi phí để “ni” Chi phí quản lý cao độigiá thành lên khiến hiệu kinh tế bị giảm sút Tính kinh tế cấu tổ chức quản lý thểhiện tinh gọn máy quản lý (theo nguyên tắc “vừa đủ”) hiệu suất làm việc củanó (khơng phụ thuộc vào chất lượng cán mà hợp lý cấu tổ chức) Tínhkinh tế có nghĩa tính hiệu máy, thể qua tương quan chi phí bỏ ravới kết thu về, khó đánh giá số liệu 14 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI KẾT Một nhà quản trị có tầm quản trị chiến lược có tác động mãnh liệt đến phát triển lợi nhuận doanh nhiệp Là nhà quản trị, người ta biết “thành cơng hội tụ yếu tố: hội, tài năng, chuẩn bị chu đáo sẵn sàng”.Louis Vuittonmột quản trị gia tài ba khẳng định “khơng có khái niệm cho may mắn, có may mắn hay khơng thân định, thương trường vậy…” Cơ hội đơi tự tìm đến đơi thân có khả tạo ra, hội đến với doanh nghiệp có lực phát huy hết khả quản trị Điều đề cập đến cấu tổ chức doanh nghiệp Tài vấn đề nguồn nhân lực doanh nghiệp, doanh nghiệp khơng có nhiều nhân viên quản trị giỏi với cấu tổ chức hợp lý phát huy nguồn nhân lực cách tốt Sự chuẩn bị chu đáo sẵn sàng nhân tố quan trọng nhất, mơ hình tổ chức thích hợp có khả lường trước tình xãy ra, khơng bị ngỡ ngàng trước biến động thị trường yếu tố tác động khác Tất cho thấy vai trị cấu tổ chức khơng thể phủ nhận Trong giai đoạn doanh nghiệp nước ta bắt đầu trọng chức phát triển cấu tổ chức, số khác lại lao vào chức thu hút nhân tài nhằm đẩy mạnh khả sức mạnh cấu trúc tổ chức… Nhưng ln tốn tình khơng giải chức quan trọng Cơ cấu đổi quan trọng đặc biệt bối cảnh doanh nghiệp nước ta Chiến lược kinh doanh triển khai thông qua dự án tái cấu tổ chức, xây dựng hệ thống trợ lực Đổi cấu tổ chức chiếm vị trí then chốt đổi doanh nghiệp Tầm nhìn chiến lược địi hỏi doanh nghiệp phải có tầm hiểu biết sâu sắc cấu tổ chức doanh nghiệp, hiểu xu hướng phát triển cấu trúc tổ chức, hiểu giá trị cốt lõi cần xây dựng, hiểu định hướng phát triển doanh nghiệp, hoạch định chiến lược kinh doanh Do vậy, toán đặt với nhân viên quản trị đừng cho khơng cần trở thành chuyên gia lĩnh vực hoạt động doanh nghiệp Vì chạy đua doanh nghiệp ln căng thẳng, liệt nghệ thuật 15 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Mục Lục Trang Khái niệm cấu tổ chức Các nhân tố ảnh hưởng đến tổ chức quản trị 2.1 Môi trường 2.2 Yếu tố công nghệ .3 2.3 Các yếu tố nguồn lực 3.Các nguyên tắc xây dựng cấu tổ chức 3.1 Nguyên tắc huy .4 3.2 Nguyên tắc gắn với mục tiêu 3.3 Ngun tắc chun mơn hóa cân đối 3.4 Nguyên tắc linh hoạt 3.5 Nguyên tắc hiệu .4 Các kiểu cấu tổ chức quản trị 4.1.Cơ cấu tổ chức trực tuyến (đường thẳng) .4 4.2 Cơ cấu tổ chức chức .7 4.3 Cơ cấu trực tuyến- chức 4.4 Cơ cấu ma trận 10 4.4.1 Cơ cấu đề án - ma trận 11 4.4.2 Cơ cấu chức - ma trận 11 4.5 Cơ cấu tổ chức chương trình - mục tiêu .12 Các yêu cầu cấu tổ chức quản trị 13 5.1 Phải đảm bảo tính tối ưu 13 5.2 Phải quán triệt nguyên tắc mềm dẻo (linh hoạt) 13 5.3 Tính ổn định tương đối 14 5.4 - Độ tin cậy cao 14 5.5 Tính kinh tế 14 LỜI KẾT 15 16 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 17 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... đến cấu tổ chức quản trị, nguyên tắc tổ chức, kiểu cấu tổ chức LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khái niệm cấu tổ chức Cơ cấu tổ chức phận cấu thành tổ chức Thơng qua cấu. .. kiểu cấu tổ chức quản trị 4.1 .Cơ cấu tổ chức trực tuyến (đường thẳng) .4 4.2 Cơ cấu tổ chức chức .7 4.3 Cơ cấu trực tuyến- chức 4.4 Cơ cấu ma trận 10 4.4.1 Cơ cấu. .. Đổi cấu tổ chức chiếm vị trí then chốt đổi doanh nghiệp Tầm nhìn chiến lược địi hỏi doanh nghiệp phải có tầm hiểu biết sâu sắc cấu tổ chức doanh nghiệp, hiểu xu hướng phát triển cấu trúc tổ chức,