Tổng quan về hàng tồn kho của doanh nghiệp
Tổng quan về doanh nghiệp
Theo điều 4, Luật Doanh nghiệp năm 2005, doanh nghiệp được định nghĩa như sau:
Là đơn vị kinh tế, hoạt động trên thương trường, có trụ sở giao dịch ổn định, có tài sản;
Đã được đăng ký kinh doanh;
Tổng quan về hàng tồn kho của doanh nghiệp
1.1.2.1 Khái niệm hàng tồn kho
Theo chuẩn mực kế toán số 02, quyết định số 149/2001 QĐ-BTC thì hàng tồn kho trong doanh nghiệp là những tài sản:
Được giữ để bán trong kỳ sản xuất, kinh doanh bình thường;
Đang trong quá trình sản xuất kinh doanh dở dang;
Nguyên liệu, vật liệu, công cụ, dụng cụ để sử dụng trong quá trình sản xuất, kinh doanh hoặc cung cấp dịch vụ.
1.1.2.2 Phân loại hàng tồn kho của doanh nghiệp
Về cơ bản hàng tồn kho trong doanh nghiệp phân loại như sau:
Nguyên vật liệu thô là những đối tượng lao động được thể hiện dưới dạng vật hoá như nhôm, sắt, thép trong ngành cơ khí, tơ sợi trong ngành dệt, và vải trong ngành may mặc Mặc dù không trực tiếp tạo ra lợi nhuận, nguyên vật liệu thô đóng vai trò thiết yếu trong quá trình sản xuất, đảm bảo cho hoạt động sản xuất diễn ra thuận lợi và hiệu quả.
Sản phẩm dở dang bao gồm cả sản phẩm chưa hoàn thành và sản phẩm đã hoàn thành nhưng chưa được nhập kho Tồn kho trong quá trình sản xuất chủ yếu là sản phẩm chưa hoàn thành, bao gồm nguyên liệu nằm tại các công đoạn của dây chuyền sản xuất Nếu dây chuyền sản xuất càng dài và phức tạp, số lượng sản phẩm dở dang sẽ càng tăng lên.
Thành phẩm trong doanh nghiệp bao gồm thành phẩm tồn kho và thành phẩm gửi đi bán Tồn kho thành phẩm là một phần không thể thiếu trong hoạt động kinh doanh, vì sau khi hoàn tất sản xuất, không phải lúc nào doanh nghiệp cũng tiêu thụ ngay lập tức sản phẩm Để tiêu thụ hiệu quả, doanh nghiệp thường cần sản xuất đủ lô hàng, dẫn đến một khoảng thời gian "độ trễ" giữa sản xuất và tiêu dùng Điều này đặc biệt đúng trong các quy trình chế tạo phức tạp hoặc khi doanh nghiệp sản xuất các mặt hàng theo mùa.
1.1.2.3 Đặc điểm hàng tồn kho của doanh nghiệp
Hàng tồn kho là một phần quan trọng trong hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, thường chiếm tỷ trọng lớn trong tổng tài sản lưu động Do đó, việc quản lý và sử dụng hàng tồn kho hiệu quả sẽ ảnh hưởng đáng kể đến hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
Hàng tồn kho là một phần quan trọng trong tài sản lưu động của doanh nghiệp, mang đầy đủ các đặc điểm của tài sản lưu động như tính thanh khoản cao, khả năng chuyển đổi nhanh thành tiền mặt, và ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động sản xuất và kinh doanh.
Tham gia vào một chu kỳ kinh doanh;
Thay đổi hình thái ban đầu để tạo nên thực thể sản phẩm;
Giá trị luân chuyển trong một lần vào giá thành sản phẩm.
Hàng tồn kho có giá gốc khác nhau do được hình thành từ nhiều nguồn với chi phí cấu thành khác nhau, ảnh hưởng trực tiếp đến giá vốn hàng bán và lợi nhuận thuần trong năm Việc xác định chính xác các yếu tố cấu thành giá gốc hàng tồn kho là cần thiết để hạch toán lợi nhuận chính xác Hơn nữa, các loại hàng tồn kho khác nhau yêu cầu điều kiện bảo quản khác nhau, dẫn đến việc cất trữ tại nhiều địa điểm, gây khó khăn trong quản lý, kiểm kê và tăng rủi ro thất thoát.
1.1.2.4 Vai trò của hàng tồn kho của doanh nghiệp
Trong doanh nghiệp, hàng tồn kho thường chiếm hơn 50% tổng giá trị tài sản, do đó, quản lý hàng tồn kho là một yếu tố quan trọng trong quản trị sản xuất và quản trị tài chính doanh nghiệp.
Hàng tồn kho đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối sản xuất và tiêu thụ, giúp người bán hàng đáp ứng nhanh chóng nhu cầu của khách hàng Nhân viên sản xuất mong muốn có lượng tồn kho lớn để dễ dàng lập kế hoạch, trong khi bộ phận tài vụ lại muốn giữ hàng tồn kho ở mức thấp để tối ưu hóa nguồn vốn Do đó, việc cân bằng giữa nhu cầu tồn kho và chi phí là cần thiết để đảm bảo hiệu quả hoạt động kinh doanh.
2 dụng hợp lý nguồn lực của doanh nghiệp thì lượng hàng tồn kho phải được giữ ở mức
“vừa đủ” Bởi dù “quá nhiều” hay “quá ít” thì đều ảnh hưởng tiêu cực đến doanh nghiệp, cụ thể:
Mức dự trữ kho quá cao có thể gây ứ đọng vốn và tăng chi phí lưu trữ, đặc biệt đối với hàng hóa dễ hư hỏng, vì việc lưu trữ lâu dài sẽ làm giảm chất lượng sản phẩm Điều này khiến doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc cạnh tranh trên thị trường.
Mức dự trữ kho quá thấp có thể dẫn đến gián đoạn sản xuất do thiếu hụt đầu vào, khiến doanh nghiệp không đáp ứng được nhu cầu thị trường, từ đó giảm doanh số và doanh thu Điều này cũng có thể làm giảm lòng trung thành của khách hàng, khiến họ chuyển sang mua sản phẩm của đối thủ và có thể truyền bá thông tin tiêu cực về doanh nghiệp Vì vậy, nhà quản trị cần xây dựng chính sách quản lý hàng tồn kho hợp lý để cân bằng giữa hai thái cực này, nhằm tối thiểu hóa chi phí và tối đa hóa lợi ích cho doanh nghiệp.
Nội dung quản lý hàng tồn kho của doanh nghiệp
Khái niệm quản lý hàng tồn kho của doanh nghiệp
Quản lý hàng tồn kho trong doanh nghiệp chính là đi tìm đáp án tối ưu nhất để trả lời hai câu hỏi sau:
Thứ nhất, lượng đặt hàng bao nhiêu là tối ưu?
Thứ hai, khi nào thì tiến hành đặt hàng?
Sự cần thiết phải quản lý hàng tồn kho
Quản lý hàng tồn kho đóng vai trò quan trọng trong quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Việc áp dụng chính sách quản lý phù hợp giúp điều tiết sản xuất hiệu quả, đảm bảo lượng tồn kho đủ lớn để cung cấp đầy đủ nguyên liệu cho hoạt động sản xuất liên tục và ổn định Đồng thời, tồn kho đầu ra cũng cần được duy trì ở mức hợp lý để nhanh chóng đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Quản lý hàng tồn kho hợp lý giúp doanh nghiệp giảm chi phí lưu trữ, tiết kiệm chi phí đáng kể nhờ vào việc giảm tỷ trọng hàng tồn kho trong tài sản lưu động Việc này không chỉ giảm lượng vốn ứ đọng mà còn tối ưu hóa việc sử dụng vốn, nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.
Quản lý kho hiệu quả giúp doanh nghiệp xác định số lượng hàng hóa tối ưu khi đặt hàng, từ đó giảm thiểu chi phí và tận dụng được chiết khấu thương mại từ nhà cung cấp.
Quản lý kho hiệu quả giúp doanh nghiệp xác định thời điểm đặt hàng chính xác, từ đó duy trì mức dự trữ hàng tồn kho hợp lý Điều này không chỉ giảm thiểu nguy cơ thiếu hàng hóa mà còn đáp ứng tốt nhu cầu thị trường.
Nội dung quản lý hàng tồn kho
1.2.3.1 Xác định số lượng hàng cần đặt – mô hình đặt hàng kinh tế nhất Đây là việc trả lời câu hỏi: “Lượng đặt hàng bao nhiêu là tối ưu?”
Mục tiêu của việc xác định lượng hàng cần đặt là để tối thiểu hóa chi phí lưu kho.
Xác định lượng hàng hóa tối thiểu là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp kịp thời đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh, đồng thời tối ưu hóa chi phí lưu kho.
Dưới đây những loại chi phí lưu kho thường có trong doanh nghiệp:
- Chi phí về nhà cửa và kho tàng;
- Chi phí sử dụng thiết bị phương tiện;
- Chi phí về nhân lực cho hoạt động giám sát quản lý;
- Phí tồn kho việc đầu tư vào hàng dự trữ;
- Thiệt hại của hàng dự trữ do mất mát, hư hỏng hoặc không sử dụng được.
Mô hình lượng đặt hàng kinh tế cơ bản (EOQ) là một công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp xác định số lượng đặt hàng tối ưu, nhằm tối ưu hóa chi phí lưu kho và chi phí đặt hàng Mô hình này giúp cân bằng giữa chi phí tồn kho và chi phí đặt hàng, từ đó tối đa hóa hiệu quả kinh doanh Việc áp dụng EOQ không chỉ giúp tiết kiệm chi phí mà còn nâng cao khả năng quản lý hàng tồn kho cho doanh nghiệp.
Mô hình EOQ, được nghiên cứu và đề xuất bởi ông Ford W Harris vào năm 1915, là một trong những kỹ thuật kiểm soát hàng tồn kho lâu đời và phổ biến nhất Mô hình này vẫn được hầu hết các doanh nghiệp áp dụng để xác định kích thước đơn hàng, nhằm tối ưu hóa chi phí đặt hàng và chi phí lưu trữ hàng tồn kho hàng năm.
Kỹ thuật quản lý hàng tồn kho theo mô hình EOQ rất dễ áp dụng, tuy nhiên cần phải tuân theo những giả thiết sau:
Chỉ liên quan đến duy nhất một loại sản phẩm;
Nhu cầu hàng năm được biết trước và ổn định;
Mức sử dụng là trải đều qua từng năm nên tỷ lệ nhu cầu là không đổi;
Thời gian chờ hàng (kể từ khi đặt hàng cho tới khi nhận hàng) được biết trước và không đổi;
Mỗi đơn hàng chỉ được nhận trong một lần duy nhất
Không có chiết khấu theo số lượng.
Với những giả thiết trên, sơ đồ biểu diễn mô hình EOQ được thể hiện như sau: Đồ thị 1.1 Mô hình lượng đặt hàng kinh tế cơ bản EOQ
Dự trữ kho trung bình Điểmđặt Thời gian hàng Thời
Thời gian giữa hai lần (ROP) Thời điểm gian
Thời điểm đặt hàng liên tiếp đặt hàng chờ hàng Nhận hàng
(Nguồn: Nguyễn Hải Sản (2005), Quản trị tài chính doanh nghiệp hiện đại, NXB Tài chính, Hà Nội)
Theo giả thiết của mô hình EOQ, chi phí liên quan đến lượng đặt hàng chỉ bao gồm hai loại chính: chi phí cất trữ và chi phí đặt hàng.
Do giả thiết không cho phép thiếu hàng, chi phí thiếu hụt hàng hoá không được tính Ngoài ra, chi phí mua hàng cũng không ảnh hưởng đến lượng hàng tồn kho, vì vậy chi phí này cũng không được xem xét.
Mô hình EOQ nhằm tối thiểu hóa tổng chi phí thông qua việc cân bằng giữa chi phí đặt hàng và chi phí cất trữ Chi phí đặt hàng và chi phí lưu kho có mối quan hệ tỷ lệ nghịch; khi quy mô đơn hàng tăng, chi phí lưu kho cũng tăng do mức dự trữ bình quân cao hơn, nhưng chi phí đặt hàng lại giảm do số lượng đơn hàng ít hơn Do đó, số lượng đặt hàng tối ưu là kết quả của sự cân bằng giữa hai loại chi phí này Để đơn giản hóa quá trình tính toán, các ký hiệu trong mô hình EOQ sẽ được quy ước cụ thể.
H: Chi phí cất trữ đơn vị trong một năm (chi phí lưu kho đơn vị);
S: Chi phí mỗi lần đặt hàng;
D: Nhu cầu hàng tồn kho mỗi năm u: Nhu cầu hàng tồn kho mỗi ngày (mức sử dụng);
Q: Lượng hàng đặt mua trong mỗi đơn hàng (Quy mô đơn hàng);
Q*: Lượng hàng đặt mua tối ưu trong mỗi đơn hàng; (Quy mô đơn hàng tối ưu);
Cđh : Chi phí đặt hàng mỗi năm;
Clk : Chi phí lưu kho mỗi năm;
TC: Tổng chi phí hàng tồn kho;
TCmin: Tổng chi phí hàng tồn kho tối thiểu; n*: Số lượng đơn hàng tối ưu mỗi năm;
T: Thời gian dự trữ (Khoảng thời gian giữa hai lần đặt hàng);
T*: Thời gian dự trữ tối ưu
Sau đây là các thông số của mô hình đặt hàng kinh tế EOQ:
Chi phí lưu kho (C lk )
Giả sử lượng hàng đặt mua trong một đơn hàng là Q thì mức dự trữ bình quân của doanh nghiệp sẽ là (Q/2).
Chi phí lưu kho hàng năm (Clk) được tính bằng cách nhân chi phí cất trữ cho mỗi đơn vị hàng hóa (H) với mức dự trữ bình quân (Q/2).
Ta được công thức: Clk Q H
Chi phí lưu kho tỷ lệ thuận với số lượng hàng tồn kho của doanh nghiệp, trong đó chi phí cất trữ đơn vị (H) là một tham số quan trọng Đồ thị 1.2 minh họa rõ ràng mối quan hệ này, cho thấy sự ảnh hưởng của số lượng hàng tồn kho đến chi phí lưu kho theo mô hình EOQ.
(Nguồn: Nguyễn Hải Sản (2005), Quản trị tài chính doanh nghiệp hiện đại, NXB Tài chính, Hà Nội)
Chi phí đặt hàng (C đh )
Số đơn hàng hàng năm được tính bằng cách chia nhu cầu hàng năm (D) cho số lượng hàng trong mỗi đơn hàng (Q) Do đó, kích thước đơn hàng (Q) có mối quan hệ tỷ lệ nghịch với số lượng đơn hàng (D/Q).
Chi phí đặt hàng hàng năm (Cđh) được xác định bằng tích của chi phí đặt hàng cho một đơn hàng (S) và số đơn hàng lượng mỗi năm.
Trong công thức tính chi phí lưu kho, biến số duy nhất là Q, trong khi nhu cầu hàng năm (D) và chi phí đặt hàng cho mỗi đơn hàng (S) là các tham số không đổi Do đó, chi phí đặt hàng chỉ phụ thuộc vào số lượng hàng đặt mua trong một đơn hàng, và mối quan hệ giữa chúng là tỷ lệ nghịch Đồ thị 1.3 minh họa mối quan hệ này, thể hiện chi phí đặt hàng theo mô hình EOQ.
(Nguồn: Nguyễn Hải Sản (2005), Quản trị tài chính doanh nghiệp hiện đại, NXB Tài chính, Hà Nội)
Tổng chi phí cho hàng tồn kho hàng năm (TC) là tổng của chi phí lưu kho và chi phí đặt hàng Ta được công thức:
Tổng chi phí trong năm chỉ phụ thuộc vào biến Q, vì cả chi phí lưu kho và chi phí đặt hàng đều bị ảnh hưởng bởi Q Đồ thị dưới đây sẽ minh họa mối quan hệ giữa tổng chi phí và số lượng hàng hóa mỗi lần đặt hàng.
Thang Long University Library7 Đồ thị 1.4 Tổng chi phí theo mô hình EOQ
Chi Tổng chi phí tồn kho Tổng chi phí tối thiểu phí
Lượng đăt hàng tối ưu (Q*) Số lượng
(Nguồn: Nguyễn Hải Sản (2005), Quản trị tài chính doanh nghiệp hiện đại, NXB Tài chính, Hà Nội)
Chi phí lưu kho tỷ lệ thuận với lượng hàng (Q), trong khi chi phí đặt hàng lại tỷ lệ nghịch với Q Do đó, tồn tại một lượng đặt hàng tối ưu (Q*) giúp tối thiểu hóa tổng chi phí (TC) Theo đồ thị, tổng chi phí đạt mức thấp nhất tại điểm giao nhau giữa đường cong chi phí tồn trữ và chi phí đặt hàng Lượng đặt hàng tối ưu được xác định bằng công thức cụ thể.
Khi đó, tổng chi phí tồn kho tối thiểu sẽ được xác định qua công thức:
Số lượng đơn hàng tối ưu hàng năm (n*)
Số lượng đơn đặt hàng tối ưu hàng năm là thương của tổng nhu cầu trong năm (D) với lượng đặt hàng tối ưu (Q*) Ta được công thức: n* D Q*
Khoảng thời gian dự trữ tối ưu (T*)
Thời gian dự trữ tối ưu là khoảng thời gian từ khi kho có lượng hàng Q* cho đến khi hàng này được sử dụng hết và được thay thế bằng đơn hàng mới với lượng hàng Q* Thời gian này được tính bằng cách chia lượng đặt hàng tối ưu Q* cho nhu cầu tồn kho hàng ngày.
Nhu cầu tồn kho mỗi ngày được xác định bằng cách lấy tổng nhu cầu trong năm (D) chia cho số ngày làm việc trong năm.
D số ngày làm việc trong năm
Từ đó ta có công thức xác định thời gian dự trữ tối ưu là:
T* Q* b Mô hình lượng đặt hàng theo lô sản xuất (POQ – Production Order Quantity Model)
Trong mô hình EOQ cơ bản, giả định rằng đơn hàng được cung cấp một lần duy nhất và kho được làm đầy ngay lập tức Tuy nhiên, giả định này không còn phù hợp khi việc phân phối diễn ra nhiều lần Khi nhà cung cấp chuyển hàng qua nhiều chuyến thay vì một lần, dự trữ kho sẽ bị ảnh hưởng bởi tần suất và khối lượng giao hàng.
Mô hình POQ cho phép tích lũy hàng hóa dần dần, thay vì làm đầy ngay lập tức như trong mô hình EOQ Mục tiêu của mô hình này là xác định số lượng đặt hàng tối ưu nhất.
Mô hình POQ cần sử dụng các giả định sau:
Chỉ liên quan đến duy nhất một loại sản phẩm;
Nhu cầu hàng năm được biết trước và ổn định;
Mức sử dụng và mức cung ứng (mức sản xuất) là không đổi;
Sản phẩm được sử dụng liên tục nhưng sản xuất diễn ra theo định kỳ.
Một số chỉ tiêu đánh giá hiệu quả quản lý hàng tồn kho của doanh nghiệp 16 1 Chỉ tiêu đánh giá tốc độ luân chuyển hàng tồn kho
Chỉ tiêu hệ số đảm nhiệm hàng tồn kho
Hệ số đảm nhiệm hàng tồn kho 1 Giá trị tồn kho
Hệ số quay vòng hàng tồn kho Doanh thu thuần
Hệ số đảm nhiệm hàng tồn kho là nghịch đảo của hệ số quay vòng hàng tồn kho, cho thấy số tiền cần đầu tư vào hàng tồn kho để tạo ra một đồng doanh thu Chỉ tiêu này giúp công ty hiểu rõ mức độ hiệu quả trong việc sử dụng hàng tồn kho trong quá trình sản xuất và kinh doanh.
Chỉ tiêu này càng nhỏ thì hiệu quả sử dụng hàng tồn kho ở công ty càng cao và ngược lại.
Chỉ tiêu đánh giá khả năng sinh lợi của hàng tồn kho
Lợi nhuận sau thuế Khả năng sinh lợi của hàng tồn kho
Chỉ tiêu này thể hiện mức lợi nhuận sau thuế tạo ra từ mỗi đồng giá trị hàng tồn kho được sử dụng trong sản xuất kinh doanh trong một kỳ.
Chỉ tiêu hiệu quả sử dụng hàng tồn kho càng cao thì chứng tỏ doanh nghiệp đang tối ưu hóa nguồn lực này Để cải thiện chỉ tiêu này, công ty cần tập trung vào việc tăng lợi nhuận sau thuế đồng thời quản lý và sử dụng hàng tồn kho một cách hợp lý và tiết kiệm.
Các nhân tố ảnh hưởng tới quản lý hàng tồn kho
Quan điểm của lãnh đạo
Mức độ chấp nhận rủi ro của lãnh đạo doanh nghiệp ảnh hưởng lớn đến chính sách quản lý hàng tồn kho Việc giữ nhiều hàng tồn kho giúp tránh tình trạng thiếu hụt sản phẩm, nhưng nếu không bán hết, doanh nghiệp sẽ phải chịu thêm chi phí cho vốn ứ đọng Ngược lại, dự trữ ít hàng giúp tiết kiệm chi phí, nhưng có thể dẫn đến việc không đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng, khiến họ tìm đến nhà cung cấp khác Điều này có thể làm mất đi khách hàng trung thành và giảm lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp Do đó, mỗi chủ doanh nghiệp sẽ có những chiến lược quản lý hàng tồn kho khác nhau dựa trên quan điểm của mình.
Mục tiêu kinh doanh
Mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp ảnh hưởng trực tiếp đến quản lý hàng tồn kho, thể hiện qua mối quan hệ giữa tăng trưởng doanh thu và đầu tư vào hàng tồn kho Khi doanh nghiệp hướng tới "tăng doanh thu", lượng hàng xuất bán cần tăng, dẫn đến việc giảm hàng tồn kho và giảm đầu tư vào tồn kho Do đó, nhà quản lý cần tính toán mức tồn kho an toàn và điểm đặt hàng hợp lý để kịp thời đáp ứng nhu cầu và phục vụ mục tiêu kinh doanh.
Tình hình sử dụng vốn
Mức đầu tư hàng tồn kho của các doanh nghiệp phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm định mức vốn lưu động và ngành hoạt động Doanh nghiệp có khả năng tiếp cận nguồn tài trợ như vay ngân hàng, khoản phải trả nhà cung cấp hay quỹ nội bộ sẽ dễ dàng đầu tư vào hàng tồn kho Ngược lại, nếu gặp khó khăn trong việc tiếp cận vốn, doanh nghiệp sẽ thận trọng hơn trong quản lý hàng tồn kho.
THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HÀNG TỒN KHO TẠI CÔNG TY
Giới thiệu về Công ty TNHH MTV Smartdoor 168
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty TNHH MTV Smartdoor 168 Giới thiệu chung
Tên công ty: Công ty TNHH MTV Smartdoor 168.
Trụ sở chính: Số 168 – phường Ngô Thì Nhậm – quận Hai Bà Trưng – Thành phố Hà Nội.
Loại hình doanh nghiệp: công ty TNHH.
Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số: 0105171210 do Sở kế hoạch và đầu tư Thành phố Hà Nội cấp Đăng ký lần đầu ngày 08/03/2007.
Vốn điều lệ của công ty: 8.000.000.000 VNĐ (Tám tỷ Việt Nam đồng chẵn).
Quá trình hình thành và phát triển:
Công ty TNHH MTV Smartdoor 168, do ông Phạm Văn Bẩy làm giám đốc, là một công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên chuyên cung cấp các sản phẩm và dịch vụ liên quan đến cửa.
168) góp vốn để thành lập.
Được thành lập vào năm 2007 với chỉ 7 nhân viên có trình độ đại học và cao đẳng, công ty đã phát triển mạnh mẽ và đến cuối năm 2014, số lượng nhân viên đã tăng lên 30, trong đó có 5 lao động có trình độ trên đại học, cho thấy sự cải thiện rõ rệt về chất lượng nhân lực.
Công ty TNHH MTV Smartdoor 168 cam kết cung cấp sản phẩm đạt tiêu chuẩn cao về hiệu quả năng lượng, thân thiện với môi trường và tính tiện lợi, phục vụ cho các công trình xây dựng dân cư, công nghiệp và thương mại.
Trong quá trình phát triển, công ty đã mở rộng mạng lưới kinh doanh để phục vụ nhu cầu thị trường vật liệu xây dựng trên toàn quốc Với kinh nghiệm lâu năm và thương hiệu uy tín, sản phẩm của Smartdoor ngày càng được người tiêu dùng ưa chuộng.
Với sứ mệnh cung cấp giải pháp thông minh cho sản phẩm cửa, chúng tôi hướng tới việc trở thành nhà cung cấp cửa thông minh hàng đầu tại Việt Nam.
Sau hơn tám năm hoạt động, công ty 18 đã vượt qua nhiều khó khăn và thách thức, không ngừng hoàn thiện cơ cấu tổ chức và nâng cao chất lượng sản phẩm Chúng tôi cam kết đáp ứng nhu cầu của khách hàng và thực hiện đầy đủ nghĩa vụ với nhà nước.
2.1.2 Cơ cấu tổ chức của công ty TNHH MTV Smartdoor 168
Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức của công ty TNHH MTV Smartdoor 168
Phòng Phòng chức hành chính - kế kỹ thuật kinh doanh chính toán
(Nguồn: Phòng tổ chức hành chính) 2.1.3 Chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận a Giám đốc
Giám đốc là người đại diện theo pháp luật của công ty, chịu trách nhiệm về mọi hoạt động của công ty trước pháp luật Là người điều hành cấp cao nhất, giám đốc quản lý và sắp xếp nhân sự các phòng ban nghiệp vụ nhằm đạt được mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận Ngoài ra, giám đốc còn trực tiếp tham gia giao dịch các hợp đồng mua bán hàng hóa của công ty Phòng tổ chức hành chính đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ giám đốc trong các hoạt động quản lý và tổ chức.
Tham mưu cho Giám đốc và tổ chức thực hiện công tác tổ chức quản trị nhân sự, và các công tác hành chính của doanh nghiệp.
Hoạch định, tuyển dụng và sử dụng nhân lực hiệu quả Đảm bảo quyền lợi, nghĩa vụ cho người lao động. c Phòng tài chính – kế toán
Tham mưu cho Giám đốc công ty trong lĩnh vực quản lý tài chính kế toán của toàn doanh nghiệp.
Thực hiện và hướng dẫn các bộ phận của công ty thực hiện các công tác tài chính kế toán theo đúng quy định của luật kế toán
Lập kế hoạch tài chính và dự toán thu chi tiền mặt theo kế hoạch tháng, quý, năm, quản lý theo dõi tài sản của của công ty
Kiểm tra đôn đốc thu chi công nợ, thực hiện nộp ngân sách và các nghĩa vụ đối với nhà nước.
Cuối quý, năm tiến hành quyết toán kịp thời, chính xác, lập báo cáo tài chính theo quy định của nhà nước.
Phòng phải có trách nhiệm trong việc bảo quản cũng như đảm báo bí mật cho những thông tin tài chính, chứng từ có liên quan d Phòng kỹ thuật
Tham mưu cho Giám đốc công ty trong quản lý kỹ thuật thi công, quản lý dự án đầu tư, đấu thầu các công trình xây dựng và quản lý sử dụng thiết bị đo lường.
Nghiên cứu ứng dụng các tiến bộ khoa học và công nghệ nhằm cải thiện hoạt động kinh doanh và quản lý, từ đó nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ của công ty.
Đảm bảo quá trình vận hành, cung cấp dịch vụ cho khách hàng được thuận tiện, bảo đảm an toàn, ổn định.
Bảo trì, sửa chữa các máy móc, thiết bị trong công ty. e Phòng kinh doanh
Chúng tôi tiến hành kinh doanh các sản phẩm của công ty và chịu trách nhiệm trực tiếp trước Giám đốc về kết quả kinh doanh cũng như hệ thống phân phối sản phẩm.
Tham mưu cho giám đốc về kế hoạch kinh doanh, nghiên cứu thị trường, mở rộng thị trường.
Cùng với giám đốc thực hiện các hợp đồng mua bán hàng hoá, quản lý nhân sự trong phòng.
Phối hợp với các phòng ban khác để giải quyết các công việc có liên quan tới nghiệp vụ của phòng.
2.1.4 Khái quát ngành nghề kinh doanh của công ty TNHH MTV Smartdoor 168
Một số lĩnh vực kinh doanh của công ty TNHH MTV Smartdoor 168
+ Sản xuất, phân phối cửa nhựa mang nhãn hiệu uPVC;
+ Kinh doanh, lắp đặt cửa cuốn, cửa nhôm;
+ Buôn bán, cung cấp hệ thống cửa gỗ thông phòng và cửa đi chính;
+ Kinh doanh các sản phẩm kính như: kính an toàn, kính cường lực, hộp kính, kính hoa văn.
Lĩnh vực kinh doanh chính của công ty là kinh doanh sản phẩm cửa nhựa mang nhãn hiệu uPVC;
2.1.5 Kết quả sản xuất kinh doanh của công ty TNHH MTV Smartdoor 168
2.1.5.1 Tình hình doanh thu – chi phí – lợi nhuận năm 2011 - 2013 của công ty TNHH MTV Smartdoor
168 Bảng 2.1 Báo cáo kết quả kinh doanh Đơn vị tính: VNĐ
Chỉ tiêu Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Chênh lệch 2011-2012 Chênh lệch 2012-2013
Tuyệt đối đối Tuyệt đối đối (%) (%)
9 Chi phí quản lý doanh 6.569.507.131 7.654.174.927 2.618.306.799 1.084.667.796 16,51 (5.035.868.128) (65,79) nghiệp
10 Lợi nhuận từ hoạt 3.234.629.632 4.211.049.617 892.239.458 976.419.985 30,19 (3.318.810.159) (78.81) động sản xuất kinh doanh
Chỉ tiêu Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Chênh lệch 2011-2012 Chênh lệch 2012-2013
Tương Tuyệt đối đối Tuyệt đối đối (%) (%)
(Nguồn: Phòng tài chính – kế toán)
Sau đây là phần phân tích tình hình doanh thu – chi phí – lợi nhuận trong giai đoạn 2011 – 2013 của công ty TNHH MTV Smartdoor 168:
Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ đã có sự biến động mạnh trong giai đoạn 2011 – 2013 Năm 2012, doanh thu tăng đáng kể so với năm 2011, đạt 73.827.076.804 VNĐ, tương ứng với mức tăng 133,17% Tuy nhiên, đến năm 2013, doanh thu giảm 86.293.603.612 VNĐ, tương đương với tỷ lệ giảm 66,76% Sự tăng trưởng mạnh mẽ trong năm 2012 chủ yếu do doanh nghiệp trúng thầu nhiều dự án lớn, bao gồm lắp đặt cửa nhựa lõi thép cho các Block A, B, C, D của khu chung cư CT8 - Khu Đô thị mới Dương Nội và thi công hạng mục cửa nhựa lõi thép gia cường Smarter+ cho dự án Splendora.
1 Bên cạnh đó, do các sản phẩm cửa kính trên có chất lượng cao, mẫu mã đẹp nên giai đoạn chế tạo cần chi phí lớn hơn, do vậy giá vốn hàng bán cũng tăng lên khiến doanh nghiệp phải tăng giá bán đơn vị của sản phẩm để đảm bảo lợi nhuận Tiếp theo giai đoạn 2012-2013, doanh thu giảm chủ yếu là do số lượng sản phẩm bán ra trong kỳ giảm đáng kể so với năm trước Trong năm, doanh nghiệp chỉ trúng thầu được một dự án lớn đó là thi công hạng mục cửa nhựa lõi thép Smarter+ cho dự án Splendora giai đoạn 2, do dự án giai đoạn 1 đã hợp tác thành công nên Splendora vẫn tin tưởng lựa chọn công ty TNHH MTV Smartdoor 168 làm đối tác; còn lại các dự án nhỏ thì đều mang về doanh thu không đáng kể Mặc dù công ty đã sử dụng các chính sách để thu hút khách hàng mới như quảng cáo, tiếp thị, cấp tín dụng cho khách hàng nhưng trong kỳ doanh số bán hàng của công ty vẫn sụt giảm.
Trong ba năm qua, Công ty không ghi nhận khoản giảm trừ doanh thu nào, cho thấy không có giảm giá, chiết khấu hay hàng trả lại Điều này chứng minh rằng sản phẩm của công ty có chất lượng cao và uy tín với khách hàng nhờ quy trình lưu kho hiệu quả, ngăn ngừa hàng hóa bị trả lại hay giảm giá do lỗi lưu kho Tuy nhiên, việc không áp dụng chiết khấu thương mại có thể làm khó khăn trong việc thu hút khách hàng và làm suy yếu vị thế cạnh tranh so với các đối thủ có chính sách chiết khấu tốt hơn Với việc giảm trừ doanh thu bằng 0, doanh thu thuần của công ty tương đương với doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ.
Giá vốn hàng bán là chi phí lớn nhất của công ty trong các năm 2011, 2012 và 2013, với tỷ lệ lần lượt là 74,92%, 83,88% và 87,59% so với doanh thu thuần Trung bình, giá vốn chiếm 82,13% doanh thu thuần trong ba năm này, cho thấy ảnh hưởng đáng kể của chi phí hàng tồn kho đến tổng chi phí và lợi nhuận của doanh nghiệp Việc quản lý hiệu quả chi phí này là rất quan trọng để cải thiện lợi nhuận.
Thư viện Đại học Thăng Long nhận thấy rằng việc giảm chi phí lưu kho có thể tiết kiệm đáng kể và tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp Trong năm 2012, giá vốn hàng bán tăng lên 66.894.379.577 VNĐ, tương ứng với mức tăng 161,05% so với năm 2011, nhưng đã giảm 65,29% vào năm 2013, với mức chênh lệch giảm là 15.502.421.550 VNĐ so với năm 2012 Sự biến động này phản ánh doanh số bán hàng tăng trong năm 2012 và giảm trong năm 2013, tuy nhiên, tốc độ tăng giá vốn hàng bán luôn cao hơn doanh thu, cho thấy công ty chưa kiểm soát tốt chi phí Sản phẩm chất lượng cao trong hai năm này cũng yêu cầu chi phí cao hơn, cùng với lạm phát làm tăng giá đầu vào Do đó, công ty cần tìm kiếm nhà cung cấp mới với giá rẻ hơn và xem xét mua hàng để hưởng chiết khấu thương mại, đồng thời cần cải thiện phương pháp quản lý kho để giảm chi phí và tăng lợi nhuận.
Thực trạng quản lý hàng tồn kho tại công ty TNHH MTV Smartdoor 168 39 1 Hàng tồn kho tại công ty TNHH MTV Smartdoor 168
2.2.1 Hàng tồn kho tại công ty TNHH MTV Smartdoor 168
Nguyên tắc ghi nhận hàng tồn kho: Hàng tồn kho được ghi nhận theo giá gốc.
Giá gốc hàng tồn kho bao gồm các yếu tố như giá mua, chi phí chế biến, và các chi phí liên quan trực tiếp khác cần thiết để đảm bảo hàng tồn kho có mặt tại địa điểm và trạng thái hiện tại.
Giá gốc hàng tồn kho được tính theo phương pháp nhập trước, xuất trước (FIFO)
Phương pháp tính giá trị hàng tồn kho: phương pháp thực tế đích danh.
Phương pháp hạch toán hàng tồn kho: phương pháp kê khai thường xuyên.
2.2.2 Phân loại hàng tồn kho của công ty TNHH MTV Smartdoor 168
Trong giai đoạn 2011 – 2013, công ty TNHH MTV Smartdoor 168 tập trung vào sản phẩm cửa nhựa uPVC, được nhập khẩu hoàn toàn từ các nhà cung cấp mà không có hoạt động sản xuất nội bộ Hàng tồn kho của công ty chủ yếu là thành phẩm cửa nhựa uPVC, bao gồm các sản phẩm chất lượng cao mang thương hiệu Smarter & Smartveka Các sản phẩm này được sản xuất từ thanh Profile, thép gia cường, kính và phụ kiện kim khí đạt tiêu chuẩn TCVN 7451:2004, đã được Tổng cục tiêu chuẩn đo lường chất lượng chứng nhận.
Sản phẩm của công ty TNHH MTV Smartdoor 168 cung cấp lựa chọn thông minh cho khách hàng, phù hợp với nhu cầu thị trường Tuy nhiên, trong bối cảnh kinh tế biến động và yêu cầu ngày càng cao từ người tiêu dùng, công ty cần mở rộng dòng sản phẩm để đáp ứng sở thích thay đổi Nỗ lực này không chỉ tăng doanh số bán hàng mà còn gia tăng doanh thu Đồng thời, việc cải thiện quản lý hàng tồn kho sẽ giúp giảm chi phí, giảm gánh nặng tài chính và tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp.
2.2.3 Đặc điểm hàng tồn kho của tại công ty TNHH MTV Smartdoor 168
Cửa nhựa lõi thép uPVC có khả năng chống cháy nổ nhưng dễ bị xây xước, nứt vỡ, rêu mốc, đổi màu và mờ đi nếu không được bảo quản đúng cách Để đảm bảo chất lượng sản phẩm đầu ra, cần giữ kho luôn sạch sẽ, thoáng mát và thực hiện kiểm tra định kỳ để khắc phục hoặc loại bỏ các sản phẩm bị biến đổi.
Doanh nghiệp cần chú ý đến hao mòn vô hình, đặc biệt là trong bối cảnh công nghệ thay đổi nhanh chóng Các sản phẩm công nghệ như cửa thông minh của công ty TNHH MTV Smartdoor 168 có nguy cơ lỗi thời nếu thời gian lưu kho kéo dài, dẫn đến khả năng giảm giá hàng tồn kho do lỗi thời công nghệ.
2.2.4 Mô hình quản lý hàng tồn kho tại công ty TNHH MTV Smartdoor 168
Công ty TNHH MTV Smartdoor168 hiện chưa áp dụng mô hình kinh tế nào trong quản lý kho và tính toán lượng đặt hàng Nhà quản trị dựa vào ba nhóm thông tin chính để quyết định thời điểm và số lượng hàng hóa cần đặt trong mỗi đơn hàng.
Thông tin bên trong doanh nghiệp: mục tiêu kinh doanh, số lượng tồn trữ hiện có tại kho, kỳ vọng về giá hàng hoá trong tương lai,…
Thông tin bên ngoài doanh nghiệp bao gồm các yếu tố quan trọng như biến động nhu cầu tiêu dùng của khách hàng, giá cả hàng hóa tại thời điểm đặt mua, chính sách bán hàng của nhà cung cấp và chiến lược kinh doanh của đối thủ cạnh tranh.
Kinh nghiệm của bản thân nhà quản trị.
2.2.5 Quy trình quản lý hàng tồn kho tại công ty TNHH MTV Smartdoor 168
Sơ đồ 2.2 Quy trình quản lý hàng tồn kho tại công ty TNHH MTV Smartdoor 168
Bước 1 Bước 2 Bước 3 Bước 4 Bước 5 Bước 6
•Tìm •Đặt •Tiến •Nhập •Lưu •Xuất kiếm hàng hành kho kho kho nhà với nhà mua hàng hàng hàng cung cung hàng hoá hoá hoá cấp cấp
(Nguồn: Phòng tài chính – kế toán)
Bước 1: Tìm kiếm nhà cung cấp
Phòng kinh doanh của công ty đảm nhiệm việc tìm kiếm thông tin về nhà cung cấp trên thị trường Họ thiết lập các tiêu chí để xếp hạng nhà cung cấp và lập danh sách các nhà cung cấp tiềm năng.
Chọn nhà cung cấp uy tín để đảm bảo hàng hóa luôn đủ số lượng, giao đúng hẹn và đạt chất lượng tiêu chuẩn Điều này giúp tránh tình trạng hàng hóa bị lỗi hoặc bị trà trộn với sản phẩm kém chất lượng.
Lựa chọn nhà cung cấp có khả năng tài chính vững mạnh giúp giảm thiểu rủi ro cho doanh nghiệp, tránh tình trạng phải tốn thời gian và chi phí để tìm kiếm đối tác mới trong trường hợp các nhà cung cấp yếu kém về tài chính bị phá sản.
Liên hệ với các nhà cung cấp tiềm năng để yêu cầu báo giá, sau đó lựa chọn những nhà cung cấp có mức giá thấp nhất hoặc ưu đãi chiết khấu tốt nhất.
Ký hợp đồng dài hạn với nhà cung cấp giúp đảm bảo nguồn hàng ổn định và giảm thiểu tác động từ sự biến động giá cả trên thị trường.
Hiện nay, Smartdoor168 đã hợp tác với những đối tác uy tín như Tập đoàn Vinaconex, Công ty TNHH Xây dựng Dân dụng và Công nghiệp Delta, cùng Công ty Cổ phần Đầu tư Lạc Hồng.
Bước 2: Đặt hàng với nhà cung cấp
Sau khi thu thập thông tin và lựa chọn nhà cung cấp phù hợp, phòng kinh doanh sẽ tiến hành liên hệ và tổ chức đàm phán với nhà cung cấp đó.
Sau khi thống nhất các điều khoản hợp đồng như đơn giá, mức chiết khấu thương mại, hình thức và thời gian thanh toán, cũng như chi phí vận chuyển và bảo hiểm trong quá trình chuyển hàng từ nhà cung cấp về kho của công ty, công ty sẽ ký kết hợp đồng và tiến hành đặt hàng.
Bảng sau thể hiện số lượng hàng hoá được đặt mua từ nhà các cung cấp trong giai đoạn 2011 – 2013:
Bảng 2.6 Số lượng hàng hóa đặt mua từ nhà cung cấp trong giai đoạn 2011 – 2013 Đơn vị tính: sản phẩm
Chỉ tiêu Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013
Số lượng hàng hóa đặt mua 36.295 81.894 27.977
(Nguồn: Phòng tài chính – kế toán) Bước 3: Tiến hành mua hàng
GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN LÝ HÀNG TỒN
Định hướng hoạt động của công ty TNHH MTV Smartdoor 168
Nền kinh tế thị trường hiện nay đặc trưng bởi sự cạnh tranh khốc liệt, đặc biệt từ khi Việt Nam gia nhập WTO năm 2007, với thị trường toàn cầu và hàng hóa không phân biệt đối xử Doanh nghiệp cần không ngừng hoàn thiện sản phẩm để cạnh tranh với đối thủ quốc tế, đồng thời đối mặt với nguy cơ bị đào thải nếu không chứng minh được khả năng Môi trường cạnh tranh càng trở nên gay gắt hơn từ năm 2015 khi Việt Nam thực hiện Hiệp định Thương mại hàng hóa ASEAN (ATIGA), với khoảng 90% dòng thuế có mức thuế suất 0% Điều này tạo ra cả thách thức và cơ hội, yêu cầu doanh nghiệp phải nhạy bén, năng động và sáng tạo Để đáp ứng nhu cầu này, công ty TNHH MTV Smartdoor 168 đã đưa ra một số định hướng chiến lược quan trọng.
Đẩy mạnh hoạt động sản xuất kinh doanh, nỗ lực tăng lợi nhuận, phát triển doanh nghiệp bền vững và thực hiện đầy đủ nghĩa vụ với nhà nước.
Đào tạo nâng cao trình độ quản lý, chuyên môn và tay nghề cho lực lượng lao động trong doanh nghiệp là yếu tố quan trọng giúp cải thiện chế độ đãi ngộ và tạo ra môi trường làm việc hiệu quả.
Để đảm bảo nguồn cung hàng hóa cho doanh nghiệp, việc xây dựng mối quan hệ tốt với các nhà cung cấp hiện tại là rất quan trọng Đồng thời, doanh nghiệp cũng nên tìm kiếm các nhà cung cấp mới để đa dạng hóa nguồn cung và giảm thiểu rủi ro.
Để đáp ứng nhanh chóng nhu cầu của khách hàng và nắm bắt xu hướng tiêu dùng, việc thực hiện nghiên cứu thị trường là rất quan trọng Doanh nghiệp cần đưa ra các chiến lược bán hàng phù hợp, đồng thời không ngừng khám phá thị trường mới và mở rộng kinh doanh tại các khu vực tiềm năng.
Để nâng cao hiệu quả quản lý chi phí, doanh nghiệp cần chú trọng đến công tác quản lý hàng tồn kho, vì đây là tài sản chiếm tỷ trọng lớn trong tổng tài sản của doanh nghiệp Hiện tại, việc quản lý hàng tồn kho vẫn chưa đạt hiệu quả mong muốn, do đó cần có các biện pháp cải thiện để tối ưu hóa quy trình này.
Giải pháp khắc phục tồn tại trong công tác quản lý hàng tồn kho của công
Để nâng cao hiệu quả quản lý hàng tồn kho tại công ty TNHH MTV Smartdoor 168, nhà quản trị cần triển khai các giải pháp nhằm tăng tốc độ luân chuyển hàng tồn kho, cải thiện khả năng sinh lợi và kiểm soát mức hàng tồn.
Thư viện Đại học Thăng Long quản lý hàng tồn kho và lượng đặt hàng một cách hiệu quả nhằm giảm thiểu chi phí liên quan đến kho, ngăn ngừa ứ đọng và lãng phí vốn Điều này không chỉ giúp tiết kiệm chi phí mà còn nâng cao hiệu quả sử dụng vốn cho doanh nghiệp.
3.2.1 Giải pháp cải thiện tốc độ luân chuyển hàng tồn kho và khả năng sinh lợi của hàng tồn kho
Đầu tư vào bộ phận kinh doanh là rất quan trọng vì đây là bộ phận trực tiếp thực hiện việc bán hàng cho doanh nghiệp Khi bộ phận kinh doanh hoạt động hiệu quả, khối lượng sản phẩm đầu ra sẽ tăng, tốc độ luân chuyển hàng hóa sẽ nhanh hơn và khả năng sinh lợi của hàng hóa cũng sẽ cao hơn Để đạt được điều này, công ty cần chú trọng vào việc cải thiện và phát triển bộ phận kinh doanh.
Xây dựng tiêu chí xếp loại và đánh giá thành tích của nhân viên kinh doanh là cần thiết để tinh lọc đội ngũ nhân sự Qua đó, doanh nghiệp có thể giữ lại những nhân viên có năng lực thực sự và cắt giảm những người làm việc kém hiệu quả Việc này không chỉ nâng cao hiệu suất làm việc mà còn tạo ra môi trường cạnh tranh lành mạnh trong công ty.
Tổ chức các khóa đào tạo kỹ năng mềm như giao tiếp, chăm sóc khách hàng, đàm phán và thuyết phục khách hàng, đồng thời nâng cao kỹ năng cứng và trình độ chuyên môn cho nhân viên phòng kinh doanh là rất cần thiết.
Tuyển dụng nhân viên có trình độ và kỹ năng phù hợp với yêu cầu của doanh nghiệp là một chiến lược quan trọng giúp giảm chi phí đào tạo và nâng cao hiệu quả hoạt động của phòng kinh doanh.
Để tạo động lực làm việc cho nhân viên kinh doanh, doanh nghiệp cần xây dựng chế độ tiền lương và khen thưởng công bằng, minh bạch Bên cạnh đó, việc áp dụng chế tài xử phạt hợp lý và khuyến khích nhân viên tham gia thi đua sẽ nâng cao năng lực của họ, từ đó mang lại lợi ích thiết thực cho doanh nghiệp.
Tạo động lực làm việc cho nhân viên kinh doanh là rất quan trọng, và điều này có thể đạt được thông qua việc biểu dương hoặc phê bình cá nhân dựa trên thành tích đạt được Ngoài ra, việc cung cấp các cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến trong sự nghiệp cũng góp phần khuyến khích nhân viên cống hiến hơn cho công việc.
Để tăng cường doanh số bán hàng và cải thiện tốc độ luân chuyển hàng hóa, công ty cần đẩy mạnh nghiên cứu thị trường nhằm nắm bắt thông tin và đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng hiện tại, đồng thời thu hút thêm khách hàng mới.
+ Nghiên cứu, khám phá các nhu cầu và mong muốn của khách hàng để đáp ứng đúng, đủ và kịp thời các nhu cầu, mong muốn đó.
Nghiên cứu kỳ vọng của khách hàng là yếu tố quan trọng để đáp ứng nhu cầu của họ, từ đó xây dựng một lực lượng khách hàng trung thành Đồng thời, việc tìm hiểu thị hiếu và xu hướng tiêu dùng giúp cải tiến sản phẩm, phù hợp hơn với mong đợi của khách hàng.
Doanh nghiệp nên triển khai chính sách bán hàng ưu đãi dành cho khách hàng trung thành, đồng thời sẵn sàng đàm phán và nhượng bộ để xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng mới.
Để tăng tốc độ tiêu thụ sản phẩm, doanh nghiệp cần đẩy mạnh hoạt động marketing, tập trung vào xúc tiến hỗn hợp (marketing mix) theo mô hình 7Ps Cụ thể, cần cải tiến chất lượng và mẫu mã sản phẩm, mở rộng dòng sản phẩm, phát triển sản phẩm mới, đồng thời tạo sự khác biệt và dấu ấn riêng cho nhãn hiệu sản phẩm.
+ Giá cả (price): Thay đổi giá bán, thời hạn thanh toán, mức chiết khấu tuỳ theo đối tượng khách hàng và đặc điểm thị trường.
+ Phân phối (places): Thay đổi phương thức giao hàng, phát triển chiến lược kênh phân phối phù hợp với quy mô của doanh nghiệp và đặc điểm thị trường.
+ Truyền thông (promotion): thay đổi nội dung quảng cáo hoặc khuyến mại, thực hiện định vị cho thương hiệu.
Để nâng cao hiệu quả công việc, cần bổ sung nhân lực có kiến thức và kinh nghiệm phù hợp Việc đánh giá năng lực của nhân viên có thể dựa trên phản hồi từ khách hàng về mức độ hài lòng của họ.
Quy trình cải tiến và rút ngắn nhằm mang lại sự tiện lợi tối đa cho khách hàng là rất quan trọng Chúng ta có thể tập trung vào việc cải thiện các quy trình như quy trình đặt hàng, quy trình thu tiền, quy trình nhận hàng và quy trình bảo hành để nâng cao trải nghiệm của người tiêu dùng.
Để nâng cao uy tín của doanh nghiệp, việc xây dựng và thiết kế các cơ sở hạ tầng như trụ sở, văn phòng giao dịch, trung tâm dịch vụ khách hàng, trung tâm bảo hành và điểm phục vụ là rất quan trọng Những yếu tố này không chỉ tạo ra ấn tượng tích cực mà còn chứng minh sự hiện diện và cam kết của doanh nghiệp đối với khách hàng.
3.2.2 Giải pháp giảm chi phí giá vốn hàng bán
Áp dụng các mô hình để tính lượng đặt hàng tối ưu cho công ty TNHH
3.3.1 Áp dụng các mô hình lượng đặt hàng kinh tế cơ bản (EOQ) Để tính lượng đặt hàng tối ưu cho công ty theo mô hình EOQ giai đoạn 2011 –
Vào năm 2013, các thông tin cần thiết bao gồm nhu cầu hàng tồn kho hàng năm (D), nhu cầu hàng tồn kho hàng ngày (d), chi phí mỗi lần đặt hàng (S) và chi phí lưu trữ mỗi đơn vị trong một năm (H) của doanh nghiệp trong các năm 2011, 2012 và 2013 Dưới đây là phần tính toán các đại lượng này.
Nhu cầu hàng tồn kho trong giai đoạn 2011 – 2013.
Bảng 3.1 Nhu cầu hàng tồn kho của công ty TNHH MTV Smartdoor 168 Đơn vị tính: sản phẩm
Chỉ tiêu Công thức Năm Năm Năm
Nhu cầu hàng Số lượng hàng tồn kho đầu năm tồn kho mỗi + Số lượng hàng nhập kho trong năm 32.883 76.671 25.488 năm (D) – Số lượng hàng tồn kho cuối năm
(Nguồn: Tính toán của tác giả)
- Từ bảng trên, ta tính được nhu cầu hàng tồn kho mỗi ngày của công ty, biết rằng trong một năm công ty làm việc 300 ngày.
Bảng 3.2 Nhu cầu hàng tồn kho mỗi ngày của công ty TNHH MTV Smartdoor 168 Đơn vị tính: sản phẩm
Chỉ tiêu Công thức Năm Năm Năm
Nhu cầu hàng tồn u D 110 256 85 kho mỗi ngày (u) số ngày làm việc trong năm
(Nguồn: Tính toán của tác giả)
- Chi phí mỗi lần đặt hàng các năm 2011, 2012 và 2013:
Bảng 3.3 Chi phí mỗi lần đặt hàng tại công ty TNHH MTV Smartdoor 168 Đơn vị tính: VNĐ
Chỉ tiêu Công thức Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013
Chi phí Chi phí liên hệ với nhà cung cấp
+ Chi phí vận chuyển mỗi lần
+ Chi phí bảo hiểm đặt hàng
(Nguồn: Phòng tài chính – kế toán)
- Tổng chi phí lưu kho năm 2011, 2012 và 2013:
Bảng 3.4 Tổng chi phí lưu kho tại công ty TNHH MTV Smartdoor 168 Đơn vị tính: VNĐ
Chỉ tiêu Công thức Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013
Tổng chi Chi phí kho hàng phí lưu + Chi phí năng lượng kho (H) + Chi phí nhân lực
(Nguồn: Phòng tài chính – kế toán)
- Chi phí lưu kho đơn vị năm 2011, 2012 và 2013:
Bảng 3.5 Chi phí lưu kho đơn vị của công ty TNHH MTV Smartdoor 168 Đơn vị tính: VNĐ
Chỉ tiêu Công thức Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013
Chi phí lưu kho đơn vị 5.729,40 5.019,37 7.556,50 ố ượ àồ ỗ năm
(Nguồn: Tính toán của tác giả)
Dựa vào các thông tin trên, ta tính được các đại lượng còn lại của mô hình:
Bảng 3.6 Một số đại lượng trong mô hình EOQ
Chỉ tiêu Công thức Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013
Lượng đặt hàng Q*√ 2DS 6.691 11.725 5.866 tối ưu (Q*) H sản phẩm sản phẩm sản phẩm
Tổng chi phí tồn 38.334.319 58.852.018 44.322.906 kho tối thiểu
Số lượng đơn đặt 4,91 6,54 4,35 hàng tối ưu (n*) đơn hàng đơn hàng đơn hàng
Thời gian dự trữ 61 46 69 tối ưu (T*) ngày ngày ngày
(Nguồn: Tính toán của tác giả) 3.3.2 Áp dụng các mô hình lượng đặt hàng theo lô sản xuất (POQ)
Các đại lượng đã được xác định ở mục 3.3.1, với giả định rằng mức cung ứng hàng ngày từ nhà cung cấp là 1.000 đơn vị Dựa trên giả định này, các đại lượng sẽ được tính toán lại theo mô hình POQ.
Bảng 3.7 Một số đại lượng trong mô hình POQ
Chỉ tiêu Công thức Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013
2 S D 7.091 13.589 6.132 hàng tối ưu √ u sản phẩm sản phẩm sản phẩm
Tổng chi u phí tồn kho D Q* (1- ) 36.233.406 51.331.613 42.440.069
TC min S+ p H tối thiểu Q* 2 VNĐ VNĐ VNĐ
D đơn đặt n* 4,64 5,64 4,16 hàng tối ưu Q* đơn hàng đơn hàng đơn hàng
Thời gian Q* 65 53 72 dự trữ tối T* ngày ngày ngày ưu (T*) u
Để xác định lượng đặt hàng tối ưu (Q*), chúng ta cần áp dụng các mô hình khấu trừ theo số lượng (QDM) thông qua bốn bước cụ thể.
Bước 1: Xác định lượng đặt hàng theo các mức đơn giá khác nhau bằng công thức:
Giả định chi phí lưu kho cho một đơn vị hàng hoá (I) trong năm 2011, 2012,
2013 lần lượt bằng 0,45%; 0,35%; 0,50% giá mua vào đơn vị của hàng hoá.
Biết tỷ lệ chiết khấu thương mại mà nhà cung cấp đưa ra cho công ty trong các năm 2011, 2012 và 2013 như sau:
Bảng 3.8 Tỷ lệ chiết khấu thương mại mà công ty TNHH MTV Smartdoor168 được hưởng
Số lượng Tỷ lệ chiết khấu
(Nguồn: Phòng tài chính – kế toán)
Biết giá mua hàng đơn vị (P) của công ty trong các năm 2011, 2012 và 2013 như sau:
Bảng 3.9 Giá mua vào của hàng hoá của công ty TNHH MTV Smartdoor168 Đơn vị tính: VNĐ
Chỉ tiêu Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013
Giá mua hàng đơn vị (P) 1.263.154 1.414.229 1.476.709
(Nguồn: Phòng tài chính – kế toán)
Dựa vào tỷ lệ chiết khấu và giá mua hàng đơn vị, chúng ta có thể xác định mức giá mua vào của hàng hóa tùy theo số lượng mà công ty đặt hàng.
Bảng 3.10 Các mức giá mua vào của hàng hoá tuỳ theo số lượng mua của công ty
Tỷ lệ Giá mua vào của Giá mua vào của Giá mua vào của
Số lượng chiết công ty trong công ty trong công ty trong năm
(sản phẩm) khấu năm 2011 năm 2012 2013
(%) (VNĐ/sàn phẩm) (VNĐ/sàn phẩm) (VNĐ/sàn phẩm)
(Nguồn: Tính toán của tác giả)
Dựa vào các thông tin và kết quả tính toán từ mục 3.2.1, chúng ta có thể xác định nhu cầu hàng tồn kho hàng năm (D), nhu cầu hàng tồn kho hàng ngày (d), chi phí mỗi lần đặt hàng (S) và chi phí lưu trữ đơn vị trong một năm (H) để tính toán lượng đặt hàng (Q) theo các mức đơn giá khác nhau.
Bảng 3.11 Lượng đặt hàng theo các mức giá khác nhau của công ty TNHH MTV
(Nguồn: Tính toán của tác giả)
Điều chỉnh các mức sản lượng để đạt được giá khấu trừ là bước quan trọng Bắt đầu từ mức giá thấp nhất, bạn cần tăng dần cho đến khi đạt được sản lượng khả thi.
Xét các mức sản lượng đặt hàng trong năm 2011
Với Q1 = 6.717 sản phẩm, công ty sẽ mua hàng với mức giá P = 1.256.838 VNĐ, chứ không phải mức giá P 1.263.154 VNĐ Do đó, sản lượng Q1 bị loại.
Với Q2 = 6.734 sản phẩm, công ty sẽ mua hàng với mức giá P 1.256.838 VNĐ.
Do đó, sản lượng Q2 hợp lý và không cần điều chỉnh.
Với Q3 = 6.751 sản phẩm, công ty sẽ không được hưởng mức giá P 1.250.522
VNĐ Để được mua hàng với mức giá trên, công ty cần điều chỉnh lượng đặt hàng Q4 lên thành 7.000 sản phẩm.
Với Q4 = 6.768 sản phẩm, công ty sẽ không được hưởng mức giá P 1.244.207
VNĐ Để được mua hàng với mức giá trên, công ty cần điều chỉnh lượng đặt hàng Q4 lên thành 10.000 sản phẩm.
Với Q5 = 6.786 sản phẩm, công ty sẽ không được hưởng mức giá P 1.237.891
VNĐ Để được mua hàng với mức giá trên, công ty cần điều chỉnh lượng đặt hàng Q4 lên thành 12.000 sản phẩm.
Xét các mức sản lượng đặt hàng trong năm 2012
Với Q 1 = 11.807 sản phẩm, công ty sẽ mua hàng với mức giá P 1.393.016 VNĐ, chứ không phải mức giá P 1.414.229 VNĐ Do đó, sản lượng Q 1 bị loại.
Với Q 2 = 11.837 sản phẩm, công ty sẽ mua hàng với mức giá P 1.393.016 VNĐ, chứ không phải mức giá P 1.407.158 VNĐ Do đó, sản lượng Q 2 bị loại.
Với Q3 = 11.867 sản phẩm, công ty sẽ mua hàng với mức giá P = 1.393.016 VNĐ, chứ không phải mức giá P 1.407.158 VNĐ Do đó, sản lượng Q3 bị loại.
Với Q4 = 11.897 sản phẩm, công ty sẽ sẽ mua hàng với mức giá P 1.393.016.
Do đó, sản lượng Q4 hợp lý và không cần điều chỉnh
Để được hưởng mức giá 1.393.016 VNĐ cho sản phẩm, công ty cần điều chỉnh lượng đặt hàng từ 11.927 sản phẩm lên 12.000 sản phẩm.
Xét các mức sản lượng đặt hàng trong năm 2013
Với Q1 = 5.934 sản phẩm, công ty sẽ mua hàng với mức giá P 1.469.325 VNĐ, chứ không phải mức giá P 1.476.709 VNĐ Do đó, sản lượng Q1 bị loại.
Với Q2 = 5.949 sản phẩm, công ty sẽ mua hàng với mức giá P 1.469.325 VNĐ.
Do đó, sản lượng Q2 hợp lý và không cần điều chỉnh.
Với Q3 = 5.964 sản phẩm, công ty sẽ không được hưởng mức giá P 1.461.942
VNĐ Để được mua hàng với mức giá trên, công ty cần điều chỉnh lượng đặt hàng Q4 lên thành 7.000 sản phẩm.
Với Q4 = 5.979 sản phẩm, công ty sẽ không được hưởng mức giá P 1.454.558
VNĐ Để được mua hàng với mức giá trên, công ty cần điều chỉnh lượng đặt hàng Q4 lên thành 10.000 sản phẩm.
Với Q5 = 5.994 sản phẩm, công ty sẽ không được hưởng mức giá P 1.447.175
VNĐ Để được mua hàng với mức giá trên, công ty cần điều chỉnh lượng đặt hàng Q4 lên thành 12.000 sản phẩm.
Bước 3: Tính tổng chi phí của hàng tồn kho cho các mức sản lượng đã điều chỉnh theo công thức:
Bảng 3.12 Tổng chi phí hàng tồn kho theo các mức giá khác nhau của công ty TNHH MTV 168
Năm Tổng chi phí hàng tồn kho (TC)
(Nguồn: Tính toán của tác giả)
Bước 4: Chọn mức sản lượng có tổng chi phí tồn kho thấp nhất được xác định ở bước 3 Đó chính lượng đặt hàng tối ưu (Q*):
Bảng 3.13 Lượng đặt hàng tối ưu và chi phí tối thiểu theo mô hình QDM
Chỉ tiêu Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013
Lượng đặt hàng tối ưu (Q*) 12.000 12.000 12.000 sản phẩm sản phẩm sản phẩm
Tổng chi phí tồn tối thiểu (TCmin) 40.749.677.152 106.319.601.084 36.939.839.457
(Nguồn: Tính toán của tác giả)
Từ các đại lượng trên, ta tiếp tục tính toán: Số lượng đơn đặt hàng tối ưu (n*), thời gian dự trữ tối ưu (T*), điểm tái đặt hàng (ROP):
Bảng 3.14 Một số đại lượng trong mô hình QDM
Chỉ tiêu Công thức Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013
Số lượng đơn đặt hàng tối ưu n*
(n*) Q* đơn hàng đơn hàng đơn hàng
Thời gian dự trữ tối ưu (T*) Q* 109 47 141 ngày ngày ngày
(Nguồn: Tính toán của tác giả) 3.3.4 Áp dụng mô hình phân tích cận biên (ML)
Trong giai đoạn 2011 – 2013, doanh nghiệp có thể xuất trả hàng hoá không tiêu thụ hết cho nhà cung cấp, tuy nhiên, giá xuất trả phải thấp hơn giá mua do phải tính đến chi phí quản lý và tồn kho của nhà cung cấp.
Các mức giá trên trong giai đoạn 2011 – 2013 được mô tả quả bảng sau:
Bảng 3.15 Giá bán ra thị trường, giá mua từ nhà sản xuất và giá trả về nhà sản xuất của công ty TNHH MTV Smartdoor 168 Đơn vị tính: VNĐ
Giá bán ra thị trường 1.686.000 1.800.000 1.910.000 Giá mua từ nhà sản xuất 1.263.000 1.414.000 1.477.000 Giá trả về nhà sản xuất 1.010.400 1.131.200 1.181.600
(Nguồn: Phòng tài chính – kế toán)
Lợi nhuận cận biên Giá bán ra thị trường – Giá mua từ nhà sản xuất
Tổn thất cận biên Giá mua từ nhà sản xuất – Giá trả về nhà sản xuất
Bảng 3.16 Lợi nhuận cận biên và tổn thất cận biên mỗi sản phẩm của công ty
TNHH MTV Smartdoor 168 Đơn vị tính: VNĐ
Lợi nhuận cận biên của
Tổn thất cận biên của
(Nguồn: Tính toán của tác giả)
Doanh nghiệp chỉ quyết định tăng thêm một đơn vị tồn kho khi xác suất bán được sản phẩm đạt hoặc vượt tỷ lệ giữa tổn thất cận biên và tổng lợi nhuận cân biên so với tổn thất cận biên.
Do đó, điều kiện để tăng thêm hàng tồn kho trong giai đoạn 2011 – 2013 là:
Bảng 3.17 Tỷ số giữa tổn thất cận biên và tổng lợi nhuận cân biên với tổn thất cận biên giai đoạn 2011 – 2013
(Nguồn: Tính toán của tác giả)
Giả định xác suất xuất hiện của nhu cầu (xác suất bán được hàng) được phân phối như sau:
Bảng 3.18 Xác suất bán được hàng trong giai đoạn 2011 – 2013
Xác suất xuất Xác suất xuất Xác suất xuất hiện năm 2011 hiện năm 2012 hiện năm 2013
(Nguồn: Tính toán của tác giả)
Căn cứ vào xác suất xuất hiện ở bảng trên, ta có thể xác định được xác suất P mà nhờ đó nhu cầu ≥ khả năng.
Bảng 3.19 Xác suất xuất hiện tất cả các trường hợp nhu cầu ≥ khả năng
Khả năng đáp ứng nhu cầu thị trường đã được ghi nhận qua các năm 2011, 2012 và 2013, với tổng xác suất xuất hiện nhu cầu cao hơn khả năng cung ứng Sự chênh lệch này cho thấy sự cần thiết phải cải thiện khả năng cung cấp để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của người tiêu dùng.
5.000 5.000 0,4+0,3+0,1+0,1+0,1=1 0,2+0,2+0,2+0,3+0,1=1 0,6+0,1+0,1+0,1+0,1=1 sản sản So sánh: 1 > 0,3739 So sánh: 1 > 0,4228 So sánh: 1 > 0,4055 phẩm phẩm
7.500 7.500 0,3+0,1+0,1+0,1=0,6 0,2+0,2+0,3+0,1=0,8 0,1+0,1+0,1+0,1= 0,4 sản sản So sánh: 0,6 > 0,3739 So sánh: 0,8 > 0,4228 So sánh: 0,4 < 0,4055 phẩm phẩm
10.000 10.000 0,1+0,1+0,1=0,3 0,2+0,3+0,1=0,6 0,1+0,1+0,1= 0,3 sản sản So sánh: 0,3 < 0,3739 So sánh: 0,6 > 0,4228 So sánh: 0,4 < 0,4055 phẩm phẩm
12.500 12.500 0,1+0,1= 0,2 0,3+0,1=0,4 0,1+0,1= 0,2 sản sản So sánh: 0,2 < 0,3739 So sánh: 0,4 < 0,4228 So sánh: 0,2 < 0,4055 phẩm phẩm
15.000 15.000 sản sản So sánh: 0,1 < 0,3739 So sánh: 0,1 < 0,4228 So sánh: 0,1 < 0,4055 phẩm phẩm
(Nguồn: Tính toán của tác giả)
Theo tính toán trong bảng trên, mức tồn kho hiệu quả (Q*) năm 2011, 2012,
2013 lần lượt là: 7.500 sản phẩm, 10.000 sản phẩm, 5.000 sản phẩm.
Sử dụng Q* ta có thể tính các đại lượng liên quan như bảng sau:
Bảng 3.20 Một số đại lượng trong mô hình ML
Chỉ tiêu Công thức Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013
Số lượng đơn đặt hàng tối ưu (n*) đơn hàng4,38 đơn hàng7,67 đơn hàng5,10
Thời gian dự trữ tối ưu (T*) T* Q* 68 39 59 ngày ngày ngày
(Nguồn: Tính toán của tác giả)
Nhận xét: Trước hết, ta tổng hợp lượng đặt hàng thực tế và ở các mô hình:
Bảng 3.21 Tổng hợp các mức sản lượng tối ưu của của công ty TNHH MTV
Smartdoor 168 trong giai đoạn 2011 – 2013 Đơn vị tính: sản phẩm
Chỉ tiêu Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013
Q thực tế của công ty 9.074 20.474 6.994
(Nguồn: Phòng tài chính – kế toán và tính toán của tác giả)
Ngoại trừ mô hình khấu trừ theo số lượng QDM, kích thước đơn hàng tối ưu lớn hơn đơn hàng thực tế trong năm 2011 và 2013 Các mô hình EOQ, POQ, ML đều cho ra lượng đặt hàng tối ưu nhỏ hơn đơn hàng thực tế trong giai đoạn này Việc đặt hàng với số lượng lớn giúp giảm chi phí đặt hàng, nhưng lại làm tăng chi phí cất trữ Nhà quản trị nên cân nhắc tăng số lần đặt hàng để giảm chi phí cất trữ hoặc đặt hàng với số lượng lớn để được hưởng chiết khấu thương mại.
Cả bốn mô hình kinh tế đều bỏ qua chi phí thiệt hại do không có hàng hóa đáp ứng nhu cầu thị trường và chi phí cơ hội của việc đầu tư vào hàng tồn kho Điều này là một hạn chế lớn, vì trong thực tế, hai loại chi phí này có thể tác động đáng kể đến lợi nhuận của công ty.
Kỹ thuật tính toán trong mô hình EOQ và POQ rất đơn giản và dễ áp dụng, tuy nhiên, tổng chi phí tồn kho (TC) của doanh nghiệp chỉ xét đến chi phí đặt hàng và chi phí cất trữ, mà không tính đến chiết khấu thương mại Trong thực tế, các nhà cung cấp thường áp dụng chính sách thương mại để khuyến khích doanh nghiệp mua hàng nhiều hơn, vì vậy việc bỏ qua khoản chiết khấu này sẽ là một thiếu sót.
Mô hình EOQ và POQ không bao gồm chi phí mua hàng, điều này hạn chế cái nhìn toàn diện về tổng chi phí doanh nghiệp Việc đưa chi phí mua hàng vào phân tích sẽ cung cấp thông tin giá trị hơn, hỗ trợ hiệu quả trong quá trình ra quyết định Trong khi đó, mô hình QDM tính đến chiết khấu thương mại và chi phí mua hàng, giúp khắc phục một số nhược điểm của EOQ và POQ.
Trong thực tế, thời gian giao hàng có thể thay đổi, nhưng nhà cung cấp thường gửi toàn bộ hàng hóa trong một đợt Do đó, giữa hai mô hình EOQ và POQ, mô hình EOQ phù hợp hơn với công ty.
Áp dụng mô hình điểm đặt hàng để xác định thời điểm tối ưu cho công ty
Trong giai đoạn 2011 – 2013, doanh nghiệp có mức sử dụng ổn định, trong khi thời gian giao hàng dao động từ 6 đến 10 ngày Giả định rằng thời gian giao hàng là độc lập và tuân theo phân phối chuẩn, mô hình tối ưu cho công ty TNHH MTV Smartdoor 168 là mô hình điểm đặt hàng với mức sử dụng hằng số và thời gian giao hàng biến động.
Các đại lượng trong mô hình:
Thời gian giao hàng trung bình: LT= 8 ngày
Độ lệch chuẩn của thời gian giao hàng là:LT = 2 ngày
Theo bảng 3.2 , nhu cầu hàng tồn kho mỗi ngày (u) trong các năm 2011, 2012,
2013 lần lượt là: 110, 256, 85 sản phẩm.
Giả định mức rủi ro của việc thiếu hàng là 5%
Mức dịch vụ: SL = 100% mức rủi ro của việc thiếu hàng = 100% 5% = 95% Dựa vào bảng tra xác suất thống kê ( phụ lục 5 ), khi SL 95% thì z 1,65
Mức sử dụng mong đợi: u LT
Mức dự trữ an toàn: z uLT
Điểm đặt hàng: ROP = u LT + z uLT
Bảng 3.24 Điểm đặt hàng của công ty TNHH MTV Smartdoor 168 Đơn vị tính: sản phẩm
Mức sử dụng mong đợi 880 2048 680
Mức dự trữ an toàn 363 845 281 Điểm đặt hàng (ROP) 1243 2893 961
(Nguồn: tính toán của tác giả)
Trong năm 2011, doanh nghiệp nên đặt hàng khi số lượng sản phẩm trong kho còn 1243 Năm 2012, mức tồn kho tối ưu để đặt hàng là 2893 sản phẩm Đến năm 2013, doanh nghiệp cần tiến hành đặt hàng khi kho còn 961 sản phẩm.
Một số kiến nghị với công ty TNHH MTV Smartdoor 168
Công ty cần triển khai kế hoạch mua sắm và dự trữ một cách hợp lý và đồng bộ nhằm quản lý hiệu quả hàng tồn kho Cụ thể, công ty nên giảm số lượng hàng đặt mỗi lần và tăng tần suất đặt hàng để tối ưu hóa quy trình quản lý.
Công ty cần thiết lập một hệ thống quản lý chi tiết cho từng giai đoạn trong việc quản lý hàng tồn kho, không được bỏ qua bất kỳ khâu nào, dù là nhỏ nhất, nhằm đảm bảo tính chính xác và độ tin cậy của thông tin hàng tồn kho Việc kiểm tra định kỳ và gửi báo cáo lên lãnh đạo cấp trên là điều cần thiết để duy trì hiệu quả quản lý.
Mở các lớp bồi dưỡng chuyên môn và kỹ năng mềm cho nhân viên sẽ nâng cao chất lượng nguồn lao động trong công ty Điều này không chỉ phát huy tính tích cực, sáng tạo và năng động của nhân viên mà còn tăng cường hiệu quả công việc.
Tạo động lực làm việc cho nhân viên là yếu tố quan trọng trong việc nâng cao hiệu suất lao động Chính sách lương thưởng hợp lý, cùng với chế tài xử phạt rõ ràng, sẽ khuyến khích nhân viên cống hiến hết mình Bên cạnh đó, việc mở ra các cơ hội thăng tiến sẽ giúp nhân viên cảm thấy giá trị và động lực để phát triển sự nghiệp trong công ty.
Để nâng cao doanh thu và lợi nhuận, doanh nghiệp cần đầu tư hiệu quả hơn vào nghiên cứu thị trường, nhằm nắm bắt nhanh chóng thông tin về nhu cầu, thị hiếu và xu hướng tiêu dùng của khách hàng Việc phản ứng kịp thời với những biến động này sẽ giúp doanh nghiệp thích ứng tốt hơn với thị trường.
XEM THÊM NHIỀU MẪU KẾT LUẬN TẠI ĐÂY:
KẾT LUẬN BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP https://thuctaptotnghiep.net/tag/ket-luan-bao-cao-thuc-tap-tot-nghiep/
Nền kinh tế thị trường đang chịu tác động mạnh mẽ từ toàn cầu hóa, tạo ra cả thách thức và cơ hội cho doanh nghiệp Việt Nam Để đối phó với những yêu cầu này, việc nâng cao hiệu quả quản lý tài sản, đặc biệt là hàng tồn kho, trở nên thiết yếu Hàng tồn kho không chỉ chiếm tỷ trọng lớn trong tài sản của doanh nghiệp mà còn có tính thanh khoản thấp Thông tin về hàng tồn kho là nguồn dữ liệu nội bộ quan trọng, giúp nhà quản trị xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp và phản ứng kịp thời với biến động của thị trường.
Mặc dù mới hoạt động hơn 8 năm và chỉ là doanh nghiệp nhỏ, công ty đã nỗ lực không ngừng để đạt được những thành tựu đáng ghi nhận Thành công trong việc phát triển kinh doanh và duy trì lợi nhuận dương trong những năm gần đây đã khẳng định uy tín và vị thế cạnh tranh của công ty trên thị trường.
Trong thời gian thực tập tại công ty TNHH MTV Smartdoor 168, kết hợp với kiến thức từ trường Đại học Thăng Long, tôi đã phân tích hiệu quả quản lý hàng tồn kho để xác định ưu điểm và hạn chế Dựa trên những phân tích này, tôi đã đề xuất các giải pháp và mô hình kinh tế nhằm nâng cao hiệu quả quản lý hàng tồn kho tại công ty.
Mặc dù đã nỗ lực hết mình, nhưng do thời gian nghiên cứu và trình độ chuyên môn còn hạn chế, nên khóa luận này không tránh khỏi những thiếu sót Tôi rất mong nhận được sự thông cảm cũng như những góp ý, bổ sung từ các thầy cô giảng viên tại trường Đại học Thăng Long và các lãnh đạo trong công ty TNHH MTV Smartdoor 168, để đề tài của tôi được hoàn thiện và có giá trị thực tiễn hơn.
Em xin chân thành cảm ơn thầy giáo Th.S Trịnh Trọng Anh, Giám đốc và các cán bộ phòng Tài chính - kế toán của công ty TNHH MTV Smartdoor 168, đã tạo điều kiện thuận lợi giúp em hoàn thành khóa luận tốt nghiệp.
Phụ lục 1: Bảng cân đối kế toán năm 2012 của công ty TNHH MTV Smartdoor 168 Phụ lục 2: Báo cáo kết quả kinh doanh năm 2012 của công ty TNHH MTV
Phụ lục 3: Bảng cân đối kế toán năm 2013 của công ty TNHH MTV Smartdoor 168 Phụ lục 4: Báo cáo kết quả kinh doanh năm 2013 của công ty TNHH MTV
Phụ lục 5: Bảng tra xác suất thống kê