Hoàn thiện công tác lập kế hoạch sản xuất nhằm tối ưu sản phẩm đầu ra tại nhà máy 2 công ty cổ phần đầu tư thái bình

DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TỪ VIẾT TẮT THUẬT NGỮ GIẢI THÍCH AHP Analytic hierarchy process Phương pháp phân tích q trình bậc thang CI Consistency Index Chỉ số quán CP BH&QL Chi phí bán hàng quản lý DP Decathlon ĐVT Đơn vị tính ĐHKHSX Điều hành kế hoạch sản xuất EXPERT CHOICE Phần mềm hỗ trợ lựa chọn định HĐQT Hội đồng quản trị HĐKĐ Hoạt động kinh doanh KHSX Kế hoạch sản xuất Hexbase Tên sản phẩm NVL Nguyên vật liệu NCC Nhà cung cấp TBS Group Công ty Cổ phần Đầu tư Thái Bình PX Phân xưởng may PPH Production Per Hour Năng suất PO Purchase Order Mã đơn đặt hàng QA Quality Assurance Đảm bảo chất lượng QLDN Quản lý doanh nghiệp SLKH Sản lượng kế hoạch SK Skechers SW Mẫu tiêu chuẩn vật tư Swatch Book WWW Wolverine Trang iv DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1: Tình hình hoạt động kinh doanh TBS Group giai đoạn 2015-2019 .10 Bảng 3.1: Sản lượng giày kế hoạch sản xuất tháng 03/2020 .33 Bảng 3.2: Kế hoạch giao tiêu khối may – nhà máy - Tháng 03/2020 34 Bảng 3.3: Kế hoạch vật tư mã giày Hexbase .36 Bảng 3.4: Kế hoạch giao sản lượng chuyền may - phân xưởng may - chuyền 23, 24 .39 Bảng 3.5: Phân tích kế hoạch sản xuất tháng 03/2020 40 Bảng 3.6: Kế hoạch chuẩn bị đầu vào phân xưởng may – ngày 24/03/2020 .42 Bảng 3.7: Công tác kế hoạch chuẩn bị đầu vào mã giày tháng 3-phân xưởng may .43 Bảng 3.8: Tiến độ xuất hàng mã giày Hex Base tháng 4/2020 .44 Bảng 3.9: Cơ cấu lao động thâm niên phân xưởng may .46 Bảng 3.10: Thống kê số lượng máy móc sử dụng phân xưởng may .47 Bảng 4.1: Bảng tiêu chí lựa chọn nhà cung cấp 56 Bảng 4.2: Ma trận so sánh mức độ quan trọng tiêu chí 57 Bảng 4.3: Bảng trọng số trung bình tiêu .57 Bảng 4.4: Kiểm tra độ xác số liệu dự báo sản lượng 62 Bảng 4.5: Tình hình xuất hàng tháng cuối năm 2019 .65 Bảng 4.6: Thống kê lỗi công đoạn may tháng đầu năm 2020 .65 Bảng 4.7: Bảng kiểm tra an toàn điện thiết bị ép cao tần ngày 71 Bảng 4.8: Kế hoạch chuẩn bị cơng cụ dụng cụ, quy trình cơng nghệ 72 Trang v DANH MỤC HÌNH Hình 1.1: Logo TBS Group Hình 1.2: Lĩnh vực hoạt động TBS Group .7 Hình 1.3: Sơ đồ tổ chức cơng ty Hình 1.4: Lợi nhuận hoạt động kinh doanh TBS Group giai đoạn 2015-2019 11 Hình 1.5: Sơ đồ tổ chức nhà máy .12 Hình 1.6: Một số mẫu giày nhà máy 13 Hình 1.7: Ba khách hàng nhà máy mẫu giày khách hàng 13 Hình 2.1: Quy trình lập kế hoạch sản xuất 18 Hình 2.2: Biểu đồ Pareto gây khuyết tật sản phẩm .23 Hình 2.3: Cấu trúc thứ bậc AHP 24 Hình 2.4: Những yếu tố ảnh hưởng tới việc lập kế hoạch sản xuất 26 Hình 3.1: Quy trình sản xuất giày tổng quát 29 Hình 3.2: Sản lượng sản xuất giày tháng 03/2020 33 Hình 3.3: Mơ hình tổ chức phân xưởng may .37 Hình 3.4: Cơ cấu lao động theo thâm niên phân xưởng may 46 Hình 4.1: Biểu đồ xương cá phân tích nguyên nhân thiếu hụt đầu vào 54 Hình 4.2: Độ quán lựa chọn nhà cung cấp nguyên vật liệu 58 Hình 4.3: Kết phân tích trọng số tiêu chí phụ 59 Hình 4.4: Kết phân tích hai NCC Expert choice 59 Hình 4.5: Kiểm sốt dự báo thơng qua tín hiệu theo dõi giới hạn 63 Hình 4.6: Pareto lỗi công đoạn may 66 Hình 4.7: Biểu đồ xương cá lỗi nhăn đùn gây khuyết tật sản phẩm công đoạn may 66 Hình 4.8: Lưu đồ chuẩn bị đầu vào đến phận may 68 Hình 4.9: Lưu đồ khu vực đồng đến khu vực gò 69 Trang vi MỤC LỤC NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN i NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN ii LỜI CẢM ƠN iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT iv DANH MỤC BẢNG .v DANH MỤC HÌNH .vi MỤC LỤC vii LỜI MỞ ĐẦU 1 Lý lựa chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu .2 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu chương báo cáo .3 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ NHÀ MÁY CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THÁI BÌNH .4 Tổng quan Công ty Cổ phần Đầu tư Thái Bình 1.1.1 Giới thiệu khái quát Cơng ty Cổ phần Đầu tư Thái Bình 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển Cơng ty Cổ phần Đầu tư Thái Bình 1.1.3 Tầm nhìn – sứ mệnh Cơng ty Cổ phần Đầu tư Thái Bình 1.1.4 Lĩnh vực hoạt động Công ty Cổ phần Đầu tư Thái Bình .7 1.1.5 Cơ cấu tổ chức chức Công ty Cổ phần Đầu tư Thái Bình 1.1.6 Tình hình sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần Đầu tư Thái Bình 10 Tổng quan nhà máy - Cơng ty Cổ phần Đầu tư Thái Bình 11 1.2.1 Giới thiệu khái quát nhà máy 11 1.2.2 Cơ cấu tổ chức nhà máy 12 1.2.3 Các sản phẩm khách hàng 13 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 14 2.1 Tổng quan lập kế hoạch sản xuất 14 Khái niệm lập kế hoạch sản xuất 14 Vai trị cơng tác lập kế hoạch sản xuất .15 Phân loại kế hoạch sản xuất theo hai vector .17 2.2 Quy trình lập kế hoạch sản xuất 18 2.3 Phương pháp lập lịch trình sản xuất 20 Trang vii 2.4 Các công cụ hỗ trợ phân tích 23 2.4.1 Biểu đồ Pareto 23 2.4.2 Phương pháp AHP 24 2.5 Các yếu tố đầu vào cho trình lập kế hoạch sản xuất .26 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC LẬP KẾ HOẠCH SẢN XUẤT TẠI NHÀ MÁY - CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THÁI BÌNH 29 3.1 Tổng quan quy trình sản xuất giày nhà máy .29 3.1.1 Công tác lập kế hoạch sản xuất phòng Điều hành .31 3.1.2 Công tác lập kế hoạch sản xuất phân xưởng may 37 3.2 Công tác chuẩn bị sản xuất - xuất hàng phân xưởng may 42 Kế hoạch chuẩn bị đầu vào phân xưởng may 42 Kế hoạch xuất hàng phân xưởng may 44 3.3 Các điều kiện ảnh hưởng đến công tác lập kế hoạch sản xuất nhà máy 45 3.3.1 Căn vào người lao động 45 3.3.2 Căn vào máy móc thiết bị 47 3.3.3 Căn vào công nghệ 48 3.4 Đánh giá công tác lập kế hoạch sản xuất nhà máy .49 CHƯƠNG 4: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM TỐI ƯU SẢN PHẨM ĐẦU RA KHI LẬP KẾ HOẠCH SẢN XUẤT TẠI NHÀ MÁY - CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THÁI BÌNH 52 Định hướng phát triển 52 4.1.1 Định hướng phát triển chung nhà máy 52 4.1.2 Định hướng công tác lập kế hoạch sản xuất nhà máy 52 Một số giải pháp nhằm tối ưu sản phẩm đầu lập kế hoạch sản xuất nhà máy - Công ty Cổ phần Đầu tư Thái Bình .53 Giải pháp cung ứng nguyên vật liệu đầu vào 53 Giải pháp hồn thiện cơng tác lập kế hoạch sản xuất .60 Giải pháp hoàn thiện sản xuất - xuất hàng .64 Một số giải pháp khác liên quan đến điều kiện ảnh hưởng 70 4.3.1 Về nguồn lao động 70 4.3.2 Về máy móc thiết bị 70 4.3.3 Về công nghệ 72 KẾT LUẬN 73 TÀI LIỆU THAM KHẢO .74 PHỤ LỤC 75 Trang viii LỜI MỞ ĐẦU Lý lựa chọn đề tài Những năm gần ngành da giày Việt Nam mở rộng thị trường xuất khu vực Châu Mỹ, với thị trường tiềm Mexico, Canada, Chile, Peru Năm 2019, Hoa Kỳ thị trường xuất da giày túi xách lớn Việt Nam Tiếp đến thị trường xuất EU, Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc Trong 11 tháng đầu năm 2019, tổng cộng thị trường chiếm 82% tổng kim ngạch xuất nhập giày dép Việt Nam Để có thành cơng việc lập kế hoạch sản xuất doanh nghiệp có tầm quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần Đầu tư Thái Bình doanh nghiệp lớn lĩnh vực sản xuất giày da, giày thể thao xuất Trên chặng đường hình thành phát triển, công ty khẳng định vị vai trị thị trường nội địa quốc tế Trong năm gần công ty ngày cải thiện sản xuất đặc biệt công tác lập kế hoạch sản xuất Tuy nghiên nhiều vấn đề cần tiếp tục thực để hồn thiện công tác lập kế hoạch sản xuất Nhận rõ tầm quan trọng việc lập kế hoạch sản xuất đặt mục tiêu sản xuất ước tính nguồn lực cần thiết để đạt mục tiêu đề Cần đưa kế hoạch thật chi tiết để hồn thành mục tiêu cách tối ưu chi phí, thời gian hồn thành Bảng kế hoạch cần đưa bước cụ thể trình sản xuất, đồng thời dự báo vấn đề phát sinh q trình sản xuất để tối ưu sản phẩm đầu Trong trình thực tập hai tháng để nghiên cứu sở lý luận, quan sát thực tiễn thực trạng công tác lập kế hoạch sản xuất nhà máy Từ đó, nên em chọn đề tài “Hồn thiện công tác lập kế hoạch sản xuất nhằm tối ưu sản phẩm đầu nhà máy - Công ty Cổ phần Đầu tư Thái Bình” Em mong muốn với đề tài tìm hiểu chi tiết công tác lập kế hoạch sản xuất nhà máy, sau đưa giải pháp nhằm hồn thiện sản phẩm đảm bảo tiến độ xuất hàng lập kế hoạch sản xuất đẩy mạnh kết kinh doanh nhà máy Trang Mục tiêu nghiên cứu Đề tài tập trung nghiên cứu công tác lập kế hoạch sản xuất Công ty Cổ phần Đầu tư Thái Bình, dựa vào sở lý thuyết để tìm hiểu phân tích thực trạng cơng tác lập kế hoạch nhằm đưa ưu nhược điểm, từ đề xuất số giải pháp nhằm tối ưu sản phẩm đầu công ty Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: hoạt động liên quan đến công tác lập kế hoạch sản xuất giày nhà máy - Cơng ty Cổ phần Đầu tư Thái Bình Phạm vi nghiên cứu: Đề tài tập trung nghiên cứu công tác lập kế hoạch sản xuất đầu vào phân xưởng may nhà máy Các số liệu nghiên cứu tập trung vào năm 2015 đến 2019 Phương pháp nghiên cứu Nghiên cứu thực thông qua liệu thu thập: Sơ cấp thứ cấp Thu thập liệu sơ cấp cách quan sát trực tiếp, vấn trực tiếp phân xưởng sản xuất, kho nhà máy để quan sát cơng đoạn quy trình sản xuất giày, khảo sát thực tế để biết công việc thực phân xưởng Bên cạnh đó, có hướng dẫn nhân viên, quản đốc phân xưởng nhà máy Phương pháp chuyên gia chia thành nhiều loại: Trước đối tượng chọn để vấn, người nghiên cứu cần có cách tiếp cận khác để thu từ người vấn thông tin cần thiết cho nghiên cứu Điều tra bảng hỏi: phương pháp dùng phiếu hỏi người nghiên cứu thiết kế sẵn phiếu với câu hỏi xết theo trật tự suy luận logic (diễn dịch, quy nạp loại suy) Phân tích số liệu thứ cấp từ báo cáo thường niên, bảng kế hoạch sản xuất, tài liệu nội phòng ban vấn đề liên quan Ngoài ra, nghiên cứu lý thuyết, sở lý luận, luận công tác lập kế hoạch sản xuất thư viện, giáo trình, internet, tạp chí, sách báo Trang Kết cấu chương báo cáo Ngoài phần lời mở đầu kết luận, kết cấu báo cáo đề tài gồm có chương: Chương 1: Tổng quan nhà máy - Cơng ty Cổ phần Đầu tư Thái Bình Chương 2: Cơ sở lý thuyết Chương 3: Thực trạng công tác lập kế hoạch sản xuất nhà máy - Cơng ty Cổ phần Đầu tư Thái Bình Chương 4: Một số giải pháp nhằm tối ưu sản phẩm đầu lập kế hoạch sản xuất nhà máy - Cơng ty Cổ phần Đầu tư Thái Bình Trang CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ NHÀ MÁY CƠNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THÁI BÌNH Tổng quan Công ty Cổ phần Đầu tư Thái Bình 1.1.1 Giới thiệu khái qt Cơng ty Cổ phần Đầu tư Thái Bình - Tên Cơng ty: Cơng ty Cổ phần Đầu tư Thái Bình - Tên giao dịch nước ngoài: Thai Binh Joint Stock Company - Tên viết tắt: TBS Group - Năm thành lập: Năm 1989 - Hình thức pháp lý: Thuộc loại hình cơng ty cổ phần - Tổng diện tích: 200.000 m2 - Thị trường tiêu thụ chủ yếu nước khu vực EU, Mỹ Nhật Bản - Logo: Hình 1.1: Logo TBS Group Nguồn: Phòng Điều hành kế hoạch sản xuất Địa chỉ: 5A Xa lộ Xuyên Á, Phường An Bình, Thị xã Dĩ An, Tỉnh Bình Dương - Điện thoại: (84 8) 37 241 241 - Fax: (84 8) 38 960 223 - Email: info@TBSgroup.vn - Website: www.TBSgroup.vn - Giấy phép thành lập: Số 106/GP.UB ngày 05 tháng năm 1993 - Vốn điều lệ: 500 000 000 000 đồng - Tổng số công nhân viên gần 37.200 người, nhân viên quản lý 1.244 người Trang 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển Cơng ty Cổ phần Đầu tư Thái Bình Thành lập từ năm 1989 trình hình thành phát triển TBS trải qua nhiều cột mốc thăng trầm đánh dấu trưởng thành qua giai đoạn: Năm Quá trình hình thành phát triển 1989 Ba người đồng đội Thuấn – Bích – Sơn bắt tay lập nghiệp với khát vọng làm giàu mảnh đất quê hương Việt Nam 1992 Dự án xây dựng “Nhà máy 2” TBS phê duyệt cấp phép hoạt động 1993 Kí kết hợp đồng gia công với triệu đôi giày nữ 1995 Nhà máy số xây dựng, với nhiệm vụ chuyên sản xuất giày thể thao 1996 Kí kết hợp đồng với nhiều đối tác quốc tế thương hiệu giày uy tín giới 1997 Kí kết hợp đồng với khách hàng Decathlon Bắt đầu nghiệp giày thể thao 2002 Xây dựng nhà máy công nghiệp sản xuất phụ trợ đế giày Cán mốc sản lượng triệu đôi giày 2005 Công ty trách nhiệm hữu hạn Thái Bình thức đổi tên thành Cơng ty Cổ phần Đầu tư Thái Bình Kí kết hợp đồng với khách hàng Skechers Tiếp nhận Huân chương lao động hạng nhì 2007 Cán mốc sản lượng 10 triệu đôi giày 2009 Bằng khen Doanh nghiệp tiêu biểu ngành Dệt may & Da giày Bộ Công thương trao tặng 2011 Thành lập nhà máy túi xách với khách hàng Coach 2013 Cán mốc sản lượng 16 triệu đơi giày 2014 Kí kết hợp đồng với khách hàng Wolverine Cán mốc sản lượng 21 triệu đôi giày 10 triệu túi xách 2015 Tiếp nhận cờ thi đua Chính phủ Huân chương Lao động hạng I 2016 Kí kết với khách hàng Victoria Secret Đầu tư xây dựng nhà máy Giày An Giang 2017 Mục tiêu 37 triệu đôi giày, 17,6 triệu túi xách 2019 TBS Group năm liền vinh danh top 10 doanh nghiệp Việt Nam thịnh vượng Trang PHỤ LỤC Phụ lục 1: Cơ cấu chuyền may tháng 3/2020 CHUYỀN MAY CHUYỀN 16 CHUYỀN 15 TUẤN COHESION SPORT A/C HẢI NHỎ KIPRUN IN HW100 QUEST MID Tuần 10 SN4442 Tuần 11 Tuần 12 JAZZ ORIGINAL THỌ COHESION 13 LTT WIND A/C COHESION 13 LTT WIND A/C COHESION 13 LTT WIND A/C COHESION SPORT, A/C COHESION 13 LTT COHESION 13 LTT COHESION 13 A/C WIND SHIELD A/C Tuần 13 TÊN 28/2 29/2 2/3 3/3 4/3 5/3 6/3 7/3 9/3 10/3 11/3 12/3 13/3 14/3 16/3 17/3 18/3 19/3 20/3 21/3 23/3 24/3 25/3 26/3 27/3 28/3 CHUYỀN TRƯỞNG Thứ Thứ Thứ Thứ Thứ Thứ Thứ Thứ Thứ Thứ Thứ Thứ Thứ Thứ Thứ Thứ Thứ Thứ Thứ Thứ Thứ Thứ Thứ Thứ Thứ Thứ 8 8 8 8 8 8 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 CHUYỀN 17 HIẾU LEAN CHUYỀN 18 TÙNG NH500 NH500 Mơ hình: chuyền sản xuất mini tự động hóa CHUYỀN 19 THỌ SN4442 WIND, A/C CHUYỀN 20 CHUYỀN 21 QUANG HW100 LEAN TÙNG HW100 KIPRUN IN CHUYỀN 22 THÔNG COHESION 13 LTT COHESION SPORT A/C CHUYỀN 23 TÙNG TRIAL SHOES 505 HEX BASE CHUYỀN 26 THỌ WIND SHIELD A/C SHOES 505 HEX BASE CHUYỀN 24 CHUYỀN 27 ANH COHESION 13 A/C WIND SHIELD A/C COHESION SPORT, A/C CHUYỀN 28 DIỆU COHESION 13 A/C SHOES 505 HEX CHUYỀN 29 KHA WIND SHIELD A/C CHUYỀN 25 TRƯỜNG HW100 CHUYỀN 30 TRUNG COHESION 13 A/C PW500 JR LEAN CHUYỀN 31 TUÂN COHESION 13 A/C HEX COHESION 13 A/C HEX HI TUÂN COHESION 13 A/C COHESION 13 JR COHESION 13 A/C HEX HI CVS CHUYỀN 32 COHESION 13 JR QUEST MOD COHESION 13 JR HEX CHUYỀN 33 VĂN COHESION 13 JR QUEST MOD HEX HI CHUYỀN 34 VĂN HEX HI CVS CHUYỀN 35 29/3 CN Thứ 10 Tuần 14 30/3 Thứ 10 31/3 QUEST SLIP ON QUEST SLIP ON GHI CHÚ Trang 75 Phụ lục 2: Phân tích kế hoạch sản xuất tháng TỔNG QUAN KHSX mã giày tháng 03/2020 : 293,839 Khách hàng DP: 54,652 Khách hàng SK: 23,418 Khách hàng WWW: 215,769 Tổng ngày làm việc: 26 Trong + Trong ca: 12 + Giản ca: 14 + Chủ nhật: Tổ May Tổng mẫu Mẫu 49 29 Tổ 15 Tổ 16 Tổ 17 1 Tổ 18 Tổ 19 đôi đôi đôi đôi ngày Sản lượng Nhà Máy giao PX : 215,000 đôi Mẫu cũ Mã giày Sản Xuất Tháng 03/2020 20 HW100 - QUEST MID KIPRUN JR - WIND SHIELD AC COHESION SPORT AC WIND, WIND AC - JAZZ ORIGINAL 2 NH 500 - 4442 Tổ 20 2 NH 500 - 4442 Tổ 21 1 HW100 - NH500 Tổ 22 1 COHESION 13LTT- COHESION SPORT AC Tổ 23 1 HW100 - HEX BASE Tổ 24 1 Tổ 25 1 HEX - COHESION SPORT AC Tổ 26 COHESION 13 LTT - WIND AC- QUEST SLIP ON Tổ 27 3 COHESION 13 LTT - WIND AC- QUEST SLIP ON Tổ 28 3 COHESION 13 LTT - WIND AC-COHESION SPORT Tổ 29 2 COHESION 13 AC - WIND SHIELD AC Tổ 30 3 COHESION 13 AC - WIND SHIELD AC- SHOE 505 Tổ 31 3 COHESION 13 AC - WIND SHIELD AC- SHOE 505 Tổ 32 COHESION 13 AC - PW500JR - HEX -HEX HI Tổ 33 COHESION 13 AC - HEX -HEX HI Tổ 34 COHESION 13 JR - QUEST MOD - COHESION 13 AC Tổ 35 COHESION 13 JR - QUEST MOD - COHESION 13 AC HEX BASE Phụ lục 3: Tổng hợp máy móc thiết bị nhà máy Số lượng ĐVT Máy may lập trình 35 Máy cắt laser Máy chặt thủy lực 52 Máy lạng da 23 Máy xén 21 Máy ép cao tần 25 Máy cán keo Hotmelt 17 Máy ép nosew 15 Máy may bàn kim 10 Máy may trụ kim 240 11 Máy may trụ kim 72 12 Máy may ziczac 51 13 Máy tán ôzê tự động 27 14 Máy kansail 15 Máy viền chuyên dùng 16 Máy dò kim 17 Máy làm lạnh 18 Máy seam nhiệt chống thấm 19 Máy đục ôzê 13 20 Máy vắt sổ 21 Máy cà rẽ phun keo 22 Máy mát xa 23 23 Máy cắt laser 662 STT Tên máy Tổng Phụ lục 4: Danh sách tên chuyên gia vấn Tên Chức vụ Bộ phận Năm cơng tác Nguyễn Thị Tâm Trưởng phịng Phòng quản lý chất lượng 23 năm Phan Hữu Phúc Phó Phịng Phịng triển khai cơng nghệ 17 năm La Đình Thuấn Phó Phịng Phịng mua năm Nguyễn Thanh Phiến Giám đốc Audit môi trường 23 năm Trần Thị Thương Giám đốc Phịng Tài 23 năm Phụ lục 5: Bảng câu hỏi vấn trực tiếp để đánh giá quan trọng cặp tiêu chí định lựa chọn NCC Anh/chị sử dụng thang điểm để so sánh quan trọng yếu tố sau: Bằng Hơi quan trọng (kinh nghiệm, nhận định nghiêng yếu tố A yếu tố B) Quan trọng nhiều (kinh nghiệm nhận định nghiêng mạnh yếu tố A yếu tố B) Quan trọng mạnh (yếu tố A ưu tiên nhiều B biểu lộ thực hành) Quan trọng tuyệt đối (Sự quan trọng hẳn yếu tố mức có thể) Mức trung gian Mức trung gian Mức trung gian Mức trung gian Lưu ý: Sử dụng dấu (-) : dấu trừ (-) thể quan trọng yếu tố đứng trước so với yếu tố đứng sau yếu tố so sánh Ví dụ: Điểm = - => Hàng hóa quan trọng so với giao hàng Điểm = => Hàng hóa quan trọng so với giao hàng * So sánh cặp tiêu chí chính: (Cho điểm vào bảng đây) Các yếu tố so sánh Hàng hóa Giao hàng Chi phí Thanh tốn Dịch vụ Diễn giải câu hỏi: STT Hàng hóa Giao hàng -3 (ví dụ) Chi phí Thanh tốn Dịch vụ Giữa hàng hóa giao hàng, yếu tố quan trọng Giữa hàng hóa chi phí, yếu tố quan trọng Giữa hàng hóa tốn, yếu tố quan trọng Giữa hàng hóa dịch vụ, yếu tố quan trọng Giữa giao hàng chi phí, yếu tố quan trọng Giữa giao hàng toán, yếu tố quan trọng Tương tự cho yếu tố so sánh cặp bảng 1 So sánh cặp tiêu chí phụ cho điểm vào bảng Chất lượng Hàng hóa Khả đáp ứng đơn hàng Chất lượng Khả đáp ứng đơn hàng Giao hàng Thời gian giao hàng Số lượng giao hàng Hình thức giao hàng Thời gian giao hàng Số lượng giao hàng Hình thức giao hàng Chi phí Giá cạnh tranh Hình thức chiết khấu Hỗ trợ tốn Hình thức chiết khấu Dịch vụ khách hàng Phản hồi thông tin Giá cạnh tranh Hình thức chiết khấu Thanh tốn Hỗ trợ tốn Hình thức chiết khấu Dịch vụ Dịch vụ khách hàng Phản hồi thông tin Đánh giá NCC với tiêu chí cho NCC Tam sơn Kim Hưng theo thang điểm phần trăm từ 0/100 đến thang điểm từ 100/100 Tiêu chí Chất lượng Khả đáp ứng Số lượng giao hàng Hình thức giao hàng Thời gian giao hàng Giá cạnh tranh Hình thức khấu Hỗ trợ tốn Thời hạn cơng nợ Dịch vụ khách hàng Hỗ trợ thông tin NCC Tam sơn NCC Kim Hưng Chân thành cảm ơn Anh/ Chị tham gia vấn! Phụ lục 6: Cách sử dụng phần mềm đánh giá nhà cung cấp Để kiểm tra tính quán ma trận trọng số cách đánh giá chuyên gia đảm bảo xác định sau: Tác giả thu thập đánh giá mức độ ưu tiên tiêu chí phụ sử dụng phần mềm hổ trợ Expert choice Dưới giao diện phần mềm Expert choice mà tác giả tạo tiêu chí cho phương án dạng phân cấp Bước 1: Xây dựng tiêu chí tên tiêu chí phụ Bước 2: So sánh mức độ ưu tiên tiêu chí Nhấn vào Calculate để xuất sơ đồ vector độ ưu tiên tiêu chí bên Bước 3: Mô tả phương án Tương tự cho tiêu chí phụ: - Ma trận so sánh tiêu chí giao hàng Vào Assessment cơng cụ sau chọn chọn Pairwase Ctrl + P cửa Số lượng giao hàng Thời gian giao hàng Giao hàng Hình thức giao hàng Thời gian giao hàng Số lượng giao hàng 1/2 Hình thức giao hàng 1/3 1/4 - Ma trận so sánh tiêu chí chi phí Cũng tương tự ma trận giao hàng ta có ma trận ưu tiên tiêu chí chi phí Giá cạnh tranh Chi phí Hình thức khấu Giá cạnh tranh 1/6 Hình thức khấu - Ma trận so sánh tiêu chí tốn Hỗ trợ tốn Thanh tốn Hình thức khấu Hỗ trợ tốn 1/4 Hình thức khấu - Ma trận so sánh mức độ quan trọng cặp tiêu chí dịch vụ Dịch vụ Dịch vụ khách hàng Phản hồi thông tin Dịch vụ khách hàng 1/3 Phản hồi thông tin Nguồn: Tác giả tự tổng hợp Dưới kết phân tích trọng số tiêu chí phụ Bước 4: Cho điểm phương án theo tiêu chí mức độ thấp Vào Edit công cụ -> Alternative -> Insert để thêm tên nhà cung cấp vào Sau chọn phương thức nhập trực tiếp vào Formula Type chọn Direct sổ tiêu chí so sánh Data Grid Tiếp sang Data Grid để nhập điểm cho phương án theo chi phí STT Tiêu chí Hàng hóa Giao hàng Chi phí Thanh tốn Dịch vụ Tiêu chí phụ Chất lượng Khả đáp ứng Số lượng giao hàng Hình thức giao hàng Thời gian giao hàng Giá cạnh tranh Hình thức chiết khấu Hỗ trợ tốn Thời hạn cơng nợ Dịch vụ khách hàng Hỗ trợ thông tin NCC 0.8 0.8 0.9 0.5 0.8 0.4 0.2 0.9 0.7 0.4 NCC 0.9 0.8 0.8 0.9 0.3 0.6 0.2 0.7 0.4 0.3 Nhập điểm tiêu chí cho hai NCC Các bước tác giả mô lại cách thực phương pháp tính trọng số sử dụng phần mềm để tính toán toán Phụ lục 7: Bảng liệu so sánh cặp tiêu chí Các tiêu chí Chuyên Chuyên Chuyên Chuyên Chuyên Trung gia gia gia gia gia bình STT Hàng hóa giao hàng -8 -4 -7 -7 -5 Hàng hóa giá -7 -7 -9 -5 -6 -7 -2 -3 -7 -5 -2 -5 -6 -5 7 6 -3 -2 2 7 7 Hàng hóa tốn Hàng hóa dịch vụ Giao hàng giá Giao hàng toán Giao hàng dịch vụ Giá toán Giá dịch vụ 10 Thanh toán dịch vụ 1 -2 1 Phụ lục 8: Bảng liệu so sánh cặp tiêu chí phụ Các tiêu chí phụ Chuyên Chuyên Chuyên Chuyên Chuyên Trung gia gia gia gia gia bình STT Chất lượng khả đáp ứng Số lượng giao hàng thời gian giao hàng Số lượng giao hàng hình thức giao hàng Thời gian giao hàng hình thức giao hàng Giá cạnh tranh hình thức chiết khấu Hỗ trợ tốn thời hạn công nợ Dịch vụ khách hàng phản hồi thông tin 3 -2 5 3 7 5 -3 3 ... trạng công tác lập kế hoạch sản xuất nhà máy - Công ty Cổ phần Đầu tư Thái Bình Chương 4: Một số giải pháp nhằm tối ưu sản phẩm đầu lập kế hoạch sản xuất nhà máy - Cơng ty Cổ phần Đầu tư Thái Bình. .. vào công nghệ 48 3.4 Đánh giá công tác lập kế hoạch sản xuất nhà máy .49 CHƯƠNG 4: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM TỐI ƯU SẢN PHẨM ĐẦU RA KHI LẬP KẾ HOẠCH SẢN XUẤT TẠI NHÀ MÁY - CÔNG TY CỔ PHẦN... sản xuất .26 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC LẬP KẾ HOẠCH SẢN XUẤT TẠI NHÀ MÁY - CƠNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THÁI BÌNH 29 3.1 Tổng quan quy trình sản xuất giày nhà máy .29 3.1.1 Công tác