Bồi thường thiệt hại do danh dự, nhân phẩm, uy tín bị xâm phạm - Thực trạng áp dụng và hướng hoàn thiện

6 12 0
Bồi thường thiệt hại do danh dự, nhân phẩm, uy tín bị xâm phạm - Thực trạng áp dụng và hướng hoàn thiện

Đang tải... (xem toàn văn)

Thông tin tài liệu

TẠP cai ci at TMK BỒI THƯỜNG THIỆT HẠI DO DANH Dự, NHÂN PHẨM, UY TÍN BỊ XÂM PHẠM: THựC TRẠNG ẤP DỤNG VÀ HƯỚNG HỒN THIỆN • KINH THỊ TUYẾT TÓM TẮT: “Quyền bảo vệ danh dự, nhân phẩm, uy tín” ưong quyền nhân thân cá nhân Hiến pháp nước ta ghi nhận Hành vi xâm hại đến danh dự, nhân phẩm cá nhân dù thể hình thức nào, với mục đích bị xem vi phạm pháp luật Pháp luật Việt Nam coi trọng có quy định điều chỉnh tương đối rõ vấn đề này, nhiên nhiều điểm cần hồn thiện Người có hành vi xâm phạm đến danh dự, nhân phẩm người khác bị xử lý hành chính, hình tùy mức độ, cịn phải chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại cho người bị xâm phạm Trong phạm vi viết này, tác giả tập trung bàn vấn đề bồi thường thiệt hại danh dự, nhân phẩm, uy tín bị xâm phạm cá nhân Từ khóa: bồi thường thiệt hại, danh dự, nhân phẩm, cá nhân, Bộ luật Dân sự, tinh thần Khái niệm danh dự, nhân phẩm uy tín hành vỉ xâm phạm danh dự, phân phẩm, uy tín Pháp luật Việt Nam từ Hiến pháp đến Bộ luật Dân đề cập đến “danh dự, nhân phẩm, uy tín”, khơng đưa khái niệm cụ thể Chính vậy, thực tế áp dụng, khái niệm danh dự, nhân phẩm, uy tín hiểu mang nặng tính đạo đức Con người, cần có danh dự, nhân phẩm, uy tín Danh dự hiểu coi trọng, đánh giá dư luận xã hội đốì với người dựa giá trị đạo đức, lực người đó, hình thành thơng qua q trình sơng người, từ hành động, cư xử, cơng hiến người đơi với xã hội Nhân phẩm hiểu toàn phẩm chất người, giá trị làm người 32 SỐ23-Tháng 10/2021 người, mang nặng yếu tô' tinh thần, hình thành gắn liền với người sinh Uy tín giá trị đạo đức, tài người xã hội đánh giá cao thông qua thực tiễn, thường người khác tôn kính nghe theo Như vậy, danh dự, nhân phẩm, uy tín khái niệm dùng để giá trị người Nhân phẩm giá trị làm người, cịn danh dự q trình sơng, cư xử để bảo vệ nhân phẩm Danh dự, nhân phẩm, uy tín người khác tùy thuộc vào cách sông, ứng xử, hoạt động nghề nghiệp, đạo đức, người Đây quyền pháp luật bảo vệ Xâm phạm danh dự, nhân phẩm hành vi lời nói, đưa thơng tin người khác LUẬT lên phương tiện truyền thơng, biểu việc thóa mạ, vu khơng, sai thật để xã hội đánh giá sai theo hướng xâu, qua làm giảm giá trị làm người đến mức nghiêm trọng người Bồi thường thiệt hại danh dự, nhân phẩm bị xâm phạm theo pháp luật Việt Nam số vấn đề cần hoàn thiện 2.1 Cơ sởpháp lý Hiện nay, bồi thường thiệt hại danh dự, nhân phẩm, uy tín bị xâm phạm điều chỉnh Bộ luật Dân 2015 Nghị số 03/2006/NQ-HĐTP Hội đồng thẩm phán Tòa án Nhân dân tối cao hướng dẫn bồi thường thiệt hại hợp đồng Cụ thể, Khoản Điều 34 Bộ luật Dân quy định: “Cá nhân bị thông tin làm ảnh hưởng xâu đến danh dự, nhân phẩm, uy tín, ngồi quyền u cầu bác bỏ thơng tin đó, cịn có quyền u cầu người đưa thơng tin xin lỗi, cải công khai bồi thường thiệt hại ” Theo Điều 34, thiệt hại tiếp tục nêu rõ Điều 592 Bộ luật Dân hướng dẫn cụ thể Nghị 03/2006/NQ-HĐTP - Căn làm phát sinh bồi thường: Khoản Điều 584 Bộ luật Dân quy định: “Người có hành vi xâm phạm tính mạng, sức khỏe, danh dự, nhân phẩm, uy tín, tài sản, quyền, ợi ích hợp pháp khác người khác mà gây thiệt lại phải bồi thường, trừ trường hợp Bộ luật này, luật khác có liên quan quy định khác” Dựa quy định này, thấy rõ trách nhiệm tồi thường thiệt hại phát sinh có điều kiện sau: Thứ nhất, phải có thiệt hại xảy Đây yếu to trách nhiệm bồi thường thiệt hại hợp đồng Thiệt hại vật chát tinh thần Thiệt hại vật chất mat giảm sút lợi ích vật chất pháp luật bảo vệ thường tính tốn thành khtaản tiền định Thiệt hại tinh thần hiểu danh dự, nhân phẩm bị xâm phạm dẫn đêp người bị xâm hại cảm thấy mát, đau thi tang, buồn phiền bị hiểu lầm, bị người xa lánh, từ cần phải bồi thường khoản tiền nhằm bù đắp tổn thất mà người phải chịu nguyên tắc, bên bị thiệt hại phải chứng minh thiệt hại xảy ra, mức bồi thường tương đương mức thiệt hại Tuy nhiên, nguyên tắc áp dụng đúng, dễ dàng trường hợp thiệt hại xảy thiệt hại vật chất, thiệt hại tinh thần khó để chứng minh, tính tốn cụ thể Điều dẫn đến áp dụng khơng đồng q trình xét xử nước ta nhiều thẩm phán đưa phán nặng tính chủ quan, suy đốn, vậy, cần có điều chỉnh cụ thể khoản thiệt hại Thứ hai, phải có hành vi trái pháp luật Hành vi trái pháp luật xử cụ thể người thể dạng hành động không hành động trái với quy định pháp luật Thứ ba, có mối quan hệ nhân hành vi trái pháp luật thiệt hại xảy Trách nhiệm bồi thường thiệt hại không áp dụng thiệt hại phát sinh tất yếu, trực tiếp hành vi trái pháp luật Ví dụ: A, B làm quan, A bịa đặt B có quan hệ bất với người khác B yêu cầu quan nhà nước can thiệp bảo vệ quyền Trong thời gian chờ giải quyết, buồn, A nộp đơn xin nghỉ việc không lương tháng Khi yêu cầu bồi thường, B đưa khoản bồi thường tháng lương nghỉ việc Trong trường hợp này, việc B nộp đơn xin nghỉ không lương buồn khơng phải thiệt hại phát sinh trực tiếp, tất yếu từ hành vi A, nên khơng bồi thường Thứ tư, phải có lỗi người gây thiệt hại Lỗi cố ý vô ý Lỗi cố ý người nhận thức rõ hành vi xâm phạm đến danh dự, nhân phẩm, uy tín người khác mà thực mong muôn dù không mong muốn để mặc cho danh dự, nhân phẩm, uy tín người bị xâm hại Lỗi vô ý người xâm phạm (nhưng pháp luật buộc phải biết), hành vi xâm phạm đến danh dự, nhân phẩm, uy tín người khác khơng kiểm sốt diễn biến kiện để hậu xảy SỐ 23-Tháng 10/2021 33 TẠP CHÍ CƠNG THÍÍNG Lỗi dân lỗi suy đoán, nghĩa bên gây thiệt hại khơng chứng minh khơng có lỗi đương nhiên bị xem có lỗi Việc xác định lỗi, loại lỗi bồi thưởng thiệt hại quan trọng, theo Điều 585 Bộ luật Dân ghi nhận nguyên tắc, cụ thể: Khoản 2: “Người chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại giảm mức bồi thường khơng có lỗi có lỗi vơ ý mà thiệt hại q lớn so với khả kinh tế mình” Khoản 4: “Khi bên bị thiệt hại có lỗi việc gây thiệt hại khơng bồi thường phần thiệt hại lỗi gây ra” Như vậy, có bồi thường hay khơng mức bồi thường nhiều hay phụ thuộc tương đối lớn vào lỗi người có hành vi vi phạm Do đó, lỗi thường xem yếu tố quan trọng xem xét trách nhiệm bồi thường Nghiên cứu lỗi trường hợp này, tác giả thấy có số điểm cịn chưa phù hợp Đầu tiên, biết rằng, lỗi dân khác với lỗi hình Lỗi hình lỗi chủ quan, hình phạt hình sự trừng phạt từ phía Nhà nước, khơng ảnh hưởng đến lợi ích vật chất người khác, vậy, để đảm bảo mức hình phạt phù hợp, vừa trừng phạt, vừa giáo dục Khi xét yếu tố lỗi, Nhà nước phân tích, chia lỗi chi tiết Ngược lại, dân sự, việc phân chia lỗi cố ý hay vô ý khơng đặt ra, thiệt hại dân thiệt hại tổ chức, cá nhân cụ thể dù cố ý hay vơ ý phải bồi thường tất cả, người bị thiệt hại lỗi Do vậy, việc quy định Khoản Điều 585 vơ hình chung Nhà nước thừa nhận lỗi cố ý bồi thường nhiều, vô ý bồi thường ít, có vơ ý giảm Điều có phần trái với nguyên tắc lỗi dân Tiếp đến, ttong trường hợp bên bị thiệt hại có lỗi dẫn đến thiệt hại khơng bồi thường phần thiệt hại Điều có nghĩa bên có lỗi, mức thiệt hại tính theo lỗi bên Trong trường hợp này, Khoản Điều 585 lại khơng nêu loại lỗi để xác định Ví dụ, bên vơ ý, bên cố ý chia thiệt hại nào? Điều gây lúng túng cho quan xét xử 34 SỐ 23- Tháng 10/2021 Do vậy, theo tác giả, pháp luật nên điều chỉnh theo hướng: xem xét yếu tô' lỗi cố ỷ hay vơ ý hai có lỗi làm sở để xác định mức bồi thường thiệt hại, cịn trường hợp lỗi bên có hành vi xâm phạm dù lỗi cố ý hay vơ ý phải chịu trách nhiệm bồi thường tồn không rơi vào trường hợp miễn - giảm trách nhiệm - Các khoản thiệt hại bồi thường danh dự, nhân phẩm, uy tín, bị xâm hại Điều 592 Bộ luật Dân 2015, Nghị sô' 03/2006/NQ - HĐTP nêu hướng dẫn khoản thiệt hại người bị xâm phạm danh dự, nhân phẩm, uy tín có quyền u cầu bồi thường Nghiên cứu quy định này, thấy tính “định tính” cao nhiều so với “định lượng” phụ thuộc tương đối lớn vào cách đánh giá Tòa án Cụ thể, khoản bồi thường, cách xác định quy định sau: Thứ nhất, chi phí hợp lý để hạn chế, khắc phục thiệt hại Việc xúc phạm danh dự, nhân phẩm, uy tín người khác nhìn hành vi gây tổn hại tinh thần, danh dự, nhân phẩm giá trị nhân thân, thực tê' lại gây nhiều tổn hại vật chất tính tốn thành tiền tương đối rõ ràng Những tổn thất chi phí mang tính cần thiết, hợp lý, bao gồm: chi phí cần thiết cho việc thu hồi ấn phẩm có nội dung xúc phạm danh dự, nhân phẩm, uy tín; chi phí cho việc thu thập tài liệu, chứng chứng minh danh dự, nhân phẩm, uy tín bị xâm hại; tiền tàu, xe lại, thuê nhà trọ (nếu có) để yêu cầu quan chức xác minh việc, cải phương tiện thơng tin đại chúng; chi phí tổ chức xin lỗi, cải cơng khai nơi cư trú nơi làm việc người bị thiệt hại chi phí thực tê' cần thiết khác để hạn chế, khắc phục thiệt hại (nếu có) Tuy nhiên, nay, tính “cần thiết, hợp lý” chi phí khơng dễ đến thỏa thuận đồng ý từ hai bên, bên cho theo cần thiết, hợp lý Thực tê' áp dụng Việt Nam, quyền thường thuộc Tòa án giải tranh chấp Ví dụ, Bản án sơ' LUẬT 04/2018/DS-ST ngày 15/7/2018 Tòa án nhân dân huyện Lập Thạch, tỉnh Vĩnh Phúc [1], Bà L yêu cầu bồi thường khoản chi phí (650 ngàn đồng gồm: 500 ngàn thu nhập 50 ngàn đồng tiền xăng) xin chữ ký người làm chứng ông T - nhằm chứng minh danh dự, nhân phẩm bị xâm phạm, Tòa án bác bỏ khoản chi phí cho không hợp lý, khoảng cách từ nhà bà L đến nhà ông T khoảng 2km bà xin ngồi hành Việc bác bỏ hồn toàn hợp lý Bản chất bồi thường thiệt hại hợp đồng trách nhiệm dân sự, nên thỏa thuận bên vụ việc điều ưu tiên hàng đầu, vừa đảm bảo nguyên tắc dân sự, vừa giảm bớt áp lực cho Tòa án quan trọng người dân trả chi phí cho Tịa án Trong số trường hợp, bên hàng xóm, hay đồng nghiệp nhau, việc tự thỏa thuận mà đưa Tịa làm quan hệ sau bên dễ hàn gắn Muốn đạt điều này, pháp luật nên có quy định rõ ràng tính “cần thiết, hợp lý ” cho người dân dễ vận dụng Thứ hai, thu nhập thực tế bị bị giảm sút Một người hành vi xâm phạm danh dự, nhân Iphẩm người khác dẫn đến buộc phải nghỉ việc, phải thực hiệc công việc để hạn chế, khắc phục thiệt hại, từ khoản thu nhập thực tế trước bị giảm sút, có quyền u cầu Dồi thường Đó khoản thu nhập chắn có khơng có hành vi xâm hại Khoản thu nhập xác định dựa tiền lương ổn định người người sử dụng lao động trả thường xuyên, thu nhập trung bình người dp làm việc tự có thu nhập ổn định (trung bịnh thu nhập tháng liền kề trước đó), thu nnập trung bình lao động loại địa phương người bị xâm hại có thu nhập khơng ổn định, khơng xác định Ví dụ, Bản án sơ' 09/2018/DS-ST ngày 26/9/2018 Tòa án Nhân dân huyện Yên Châu, tỉnh Sơn La [2] bồi thường thiệt hại hợp đồng danh dự, nhân phẩm uy tín, anh D yêu cầu bồi thường thu nhập bị 4,4 triệu đồng cho 11 (400 ngàn đồng/1 ngày) Khi xét xử, Tòa án nhạn thấy số ngày thực tế anh D bị thu nhập ngày Tuy nhiên, anh D khơng chứng minh thu nhập bình qn 400 ngàn đồng/1 ngày đề nghị Đồng thời, Tịa án có sở xác định anh D có thu nhập không ổn định, không xác định Do vậy, Tịa án tính thu nhập anh D theo thu nhập lao động tự địa phương đó, với mức thu nhập trung bình 120 ngàn đồng/1 ngày Điều hoàn toàn hợp lý theo Điểm 1.2, Khoản 1, Phần II, Nghị 03/2006 Việc xác định thu nhập thực tế theo quy định xác định thu nhập thực tế bị Pháp luật Việt Nam chưa quy định khoản bồi thường bị tương lai danh dự, nhân phẩm bị xâm hại Thực tế, có trường hợp, danh dự, nhân phẩm bị xâm phạm, cho dù sau phục hồi, việc hoạt động lại không dễ dàng, đặc biệt cơng việc địi hỏi uy tín cao, thu nhập chắn giảm Đây vấn đề nhà làm luật nên cân nhắc, bổ sung vào pháp luật để bảo vệ quyền cá nhân bị ảnh hưởng Bên cạnh đó, việc xác định thu nhập bị mất, giảm sút người liên quan chưa đặt Khi nghỉ việc để thực công việc liên quan đến bảo vệ, phục hồi danh dự nhân phẩm bị xâm phạm, người bị xâm phạm có cơng việc liên kết với người khác dẫn đến việc người phải nghỉ theo, từ thu nhập bị giảm sút Trong trường hợp này, người có hành vi xâm phạm có phải bồi thường hay không, Bộ luật Dân Nghị 03/2006 không đề cập đến Thứ ba, khoản tiền bù đắp tổn thất tinh thần mà người bị xâm hại phải gánh chịu Ngoài thiệt hại vật chất tính tốn rõ ràng, người bị xâm phạm danh dự, nhân phẩm, uy tín phải gánh chịu tổn thất tinh thần đau buồn, tổn thương thấy bị xúc phạm, bạn bè, đồng nghiệp, hàng xóm hiểu lầm, dẫn đến xa lánh, dè bỉu Điểm đặc biệt loại thiệt hại khơng thể tính tốn thành tiền cách rõ ràng Mức độ tổn thương tinh thần nặng hay nhẹ phụ thuộc vào mức độ danh dự, nhân phẩm, uy tín bị xâm phạm; tùy thuộc vào cách thức xâm phạm, quan hệ xã hội SỐ23-Tháng 10/2021 35 TẠP CÚ CÔNG THƯƠNG người bị xâm phạm, chí cịn phụ thuộc vào lĩnh người Vì khơng thể tính tốn thành tiền cụ thể loại thiệt hại này, pháp luật tôn trọng đề cao thỏa thuận bên Khi bên khơng thể thỏa thuận có u cầu, Tịa án vào tình hình cụ thể, đánh giá xác định mức bồi thường, không 10 lần mức lương sở theo quy định Nhà nước thời điểm giải bồi thường Trên thực tế, bên khó đến thỏa thuận thiệt hại tinh thần Bên xâm hại thường đánh giá mức độ tổn thất không cao Ngược lại, bên bị xâm phạm thường cho hành vi gây tổn thương nặng nề cho Chính thế, khoản bồi thường Tòa án định sở đánh giá Tịa án mang tính chủ quan nên khơng thơng địa phương Ví dụ, Bản án 04/2018/DS-ST nêu trên, bà L yêu cầu bà Q bồi thường tổn thất tinh thần 12.100.000 đồng chửi bới, xúc phạm bà trước đám đơng, Tịa án nhận định hành vi xúc phạm trước đơng người gây hiểu lầm nhiều người, yêu cầu bồi thường tháng lương, tương ứng 1.300.000 đồng Trong đó, Bản án sô' 09/2018/DS-ST nêu trên, anh D đề nghị ông H, bà L bồi thường khoản tổn thất tinh thần 13.000.000 đồng hành vi vu không anh D bắn chết ngan Tòa án nhận định hành vi dù vu khống chưa đến mức gây tổn hại nhiều, không làm anh D đau buồn, nên chấp nhận khoản bồi thường 3.000.000 đồng Qua đó, thấy rõ ràng định hoàn toàn phụ thuộc vào đánh giá chủ quan Tòa án Do vậy, pháp luật cần phải hướng dẫn rõ thêm xác định mức độ tổn thất Bên cạnh đó, pháp luật chưa đề cập đến việc bồi thường tổn thất tinh thần cho người thân người bị xâm phạm Thực tế cho thấy, việc người bị vu khống, hay bị xúc phạm danh dự, nhân phẩm, đặc biệt bị kết án oan sai, vợ (chồng), con, người bị ảnh hưởng theo, bị đau buồn, bị xa lánh, chí phải bỏ học, bỏ việc làm Tổn thất tinh thần trường hợp người thân lớn, pháp luật chưa có điều chỉnh Theo tác giả, nhà làm luật nên bổ sung khoản thiệt hại vào Luật, nhằm bảo vệ quyền lợi người liên quan Kết luận Những quy định pháp luật bồi thường thiệt hại danh dự, nhân phẩm, uy tín bị xâm phạm xem vấn đề bật Đây mảng pháp luật khó quy định chi tiết, toàn diện, nặng giá trị tinh thần, khó cân đo, đong đếm Tuy nhiên, thực tế sống xã hội đặt cho nhà làm luật cần phải tham khảo, nghiên cứu thêm nhiều vụ việc, thực tế xét xử Tòa án, ý kiến chuyên gia pháp luật nước ngoài, để hoàn thiện chế định ■ TÀI LIỆU TRÍCH DẪN: 1https://thuvienphapluat.vn/banan/ban-an/ban-an-042018dsst-ngay-17052018-ve-tranh-chap-boi-thuong-danhdu-nhan-pham-uy-tin-39566 2https://thuvienphapluat.vn/banan/ban-an/ban-an-092018dsst-ngay-26092018-ve-doi-boi-thuong-thiet-hai-ngoaihop-dong-danh-du-nhan-pham-67073 TÀI LIỆU THAM KHẢO: Quốc hội (2013) Hiến pháp 2013 Quốc hội (2015) Bộ luật Dân năm 2015 Hội đồng thẩm phán Tòa án Nhân dân tối cao (2006) Nghị sô' 03/2006/ND - HĐTP Hội đồng thẩm phán Tòa án nhân dân tối cao hướng dẫn bồi thường thiệt hại ngồi hợp đồng 3Ĩ SỐ23-Tháng 10/2021 « í; LUẬT Lê Văn Sua (2018) Nguyên tắc bồi thường thiệt hại hợp đồng theo Bộ luật Dân năm 2015 Truy cập tại: https://thongtinphapluatdansu.edu.vn/2018/11/19/16/51/nguyen-tac-boi-thuong-thiet-hai-ngoai-hop-dong-theo- bo-luat-dan-su-nam-2015/ Phạm Kim Anh (2021) quy định bồi thường thiệt hại danh dự, nhân phẩm, uy tín bị xâm phạm ttong Bộ luật Dân Việt Nam hướng hoàn thiện Truy cập tại: https://thegioiluat.vn/bai-viet-hoc-thuat/VE-QUY-DINH- BOI-THUONG-THIET-HAỈ-DO-DANH-DU-NHAN-PHAM UY-T1N-B1-XAM-PHAM-TRONG-BO-LUAT-DAN-SU -VIET-NAM-VA-HUONG-HOAN-THỈEN-5928/ Ngày nhận bài: 5/8/2021 Ngày phản biện đánh giá sửa chữa: 5/9/2021 Ngày châp nhận đăng bài: 15/9/2021 Thông tin tác giả: ThS KINH THỊ TUYET Khoa Kinh tế - Luật Trường Đại học Tài - Marketing COMPENSATING FOR D AMGE CAUSED BY INFRIGEMENT UPON HONOR, DIGNITY, AND PRESTIGE OF INDIVIDUALS: CURRENT SITUATION AND SOLUTIONS • Master KINHTHITUYET Faculty of Economics and Law University of Finance - Marketing ABSTRACT: The right to protection of honor, dignity, and prestige is one of the personal rights of individuals recognized by the Constitution of Vietnam All acts of infringing upon the honor, dignity, and prestige of individuals in any form or for any purpose shall be handled in accordance with the law The current legal system of Vietnam has quite clear regulations on these issues with great attention However, it sill has some shortcomings Persons who commit acts of infriging upon the the honor, dignity, and prestige of others shall be imposed adminisfractive and criminal sanctions based on their acts and they are also in charge of compensating for damage and loss of the infringed individuals This paper analyzes the issue of damage caused by infrigement upon honor, dignity, and prestige of individuals Keywords: compensation for damage, honor, dignity, individual, the Civil Code, spirit So 23 - Tháng 10/2021 37 ... Nam hướng hoàn thiện Truy cập tại: https://thegioiluat.vn/bai-viet-hoc-thuat/VE-QUY-DINH- BOI-THUONG-THIET-HAỈ -DO- DANH- DU-NHAN-PHAM UY- T1N-B1-XAM-PHAM-TRONG-BO-LUAT-DAN-SU -VIET-NAM-VA-HUONG-HOAN-THỈEN-5928/... https://thongtinphapluatdansu.edu.vn/2018/11/19/16/51/nguyen-tac-boi-thuong-thiet-hai-ngoai-hop-dong-theo- bo-luat-dan-su-nam-2015/ Phạm Kim Anh (2021) quy định bồi thường thiệt hại danh dự, nhân phẩm, uy tín bị xâm phạm ttong Bộ luật... 1https://thuvienphapluat.vn/banan/ban-an/ban-an-042018dsst-ngay-17052018-ve-tranh-chap-boi-thuong-danhdu-nhan-pham -uy- tin-39566 2https://thuvienphapluat.vn/banan/ban-an/ban-an-092018dsst-ngay-26092018-ve-doi-boi-thuong-thiet-hai-ngoaihop-dong -danh- du-nhan-pham-67073 TÀI LIỆU THAM KHẢO:

Ngày đăng: 29/10/2022, 19:38

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan