Cơ hội và thách thức trong hợp tác du lịch việt nam trung đông

RESEARCH Cơ hội ■ thách thức hợp tác du lịch Việt Nam - Trung Đông Nguyễn Thị Thanh Bình Viện Nghiên cứu Châu Phi Trung Đơng Việt Nam nhiều nước Trung Đơng có truyền thống hợp tác hữu nghị tốt đẹp đạt thành tựu định hợp tác kinh tế, thương mại đầu tư Tuy nhiên, hợp tác du lịch Việt Nam Trung Đơng cịn gặp nhiều hạn chế Trong năm gần đây, Việt Nam số quốc gia Trung Đông nâng cao số cạnh tranh phát triển du lịch nhằm thu hút khách du lịch hai bên, thúc đẩy quan hệ hợp tác kinh tế, du lịch, đưa du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn Việt Nam số quốc gia Trung Đông Cơ hội hỢp tác du lịch Việt Nam - Trung Đơng Thứ nhất, Việt Nam có nhiều sách chế đế thúc đẩy du lịch phát triển với vai trò kinh tế mũi nhọn Từ Đại hội thứ VII Đảng năm 1991 đến nay, Đảng ta quan tâm đến phát triển du lịch Năm 1994, Việt Nam bắt đầu trình hội nhập kinh tế quốc tế, Ban Bí thư ban hành Chỉ thị số 46-CT/TW phát triển du lịch tình hình nhằm tập trung đạo phát triển du lịch Năm 1998, trước xu hội nhập kinh tế quốc tể ngày sâu rộng, Bộ Chính trị họp chuyên đề du lịch ban hành Thông báo Kết luận số 179-TB/BCT, nêu rõ ý kiến đạo tập trung đẩy mạnh phát triển du lịch tương xứng với tiềm đất nước Ngày 8/12/2018, Chính phủ ban hành Nghị số 92/NQ-CP số giải pháp đẩy mạnh phát triển du lịch thời kỳ Những chủ trương thực với hành động cụ thể cấp, ngành, thu kết ban đầu khả quan Thứ hai, Việt Nam nhiều nước Trung Đông thiết lập quan hệ hữu nghị, hợp tác từ kỷ XX, chủ yếu phương diện trị, từ thập niên 1990 xu hướng tồn cầu hóa, hợp tác phát triển đẩy mạnh quan hệ bổ sung đa dạng hóa sang quan hệ hợp tác kinh tế - xã hội mang tính thiết thực hiệu Trong năm tới, thị trường Trung Đông, đặc biệt quốc gia trọng điểm đề án "phát triển quan hệ Việt Nam nước Trung Đông - Châu Phi giai đoạn 2020-2025" phủ phê duyệt năm 2020 thị trường có tính chiến lược hợp tác phát triển du lịch Việt Nam, thị 52 Kinh tê Châu Á - Thái Bình Dương (Tháng 5/ 2022) trường mới, địa điểm trung chuyển đầy tiềm năng, phát triển thành trung tâm giải trí điểm đến tồn cầu Thứ ba, Thu nhập bình quân đầu người số quốc gia Trung Đông cao giới, người dân số quốc gia có nhiều điều kiện nước ngồi du lịch khu nghỉ dưỡng cao cấp, có Việt Nam Theo thống kê Quỹ Tiền tệ Quốc tế (IMF), top nước Trung Đơng có thu nhập cao giới năm 2021 bao gồm: Qatar có thu nhập bình qn đầu người (GDP) cao giới 124.927 ƯSD/năm Kuwait thu nhập bình quân đầu người đứng thứ hai khu vực 69.669 USD/năm Các tiểu vương quốc Arập thống (UAE) có mức thu nhập bình quân đầu cao thứ ba khu vực 68.245 ƯSD/năm Để đáp ứng nhu cầu ngày cao khách du lịch thương gia số nước Trung Đông, ngành du lịch Việt Nam trọng đầu tư, phát triển sở vật chất kỹ thật, xây dựng nhiều khách sạn đạt tiêu chuẩn Thách thức HỢp tác du lịch Việt Nam Trung Đông Thứ nhất, lượng khách du lịch quốc tế Trung Đông sang Việt Nam lượng khách du lịch Việt Nam sang Trung Đơng cịn mức rât thấp, chiếm tỷ trọng chưa đến 0,4% tổng lượt khách quôc tê vào Việt Nam Theo thổng kê tổng hợp tác giả từ website tổng cục du lịch Việt Nam giai đoạn 2018 đên 2018, đạt trung bình khoảng 0,3%/năm Tổng lượng lượng khách du lịch Việt Nam đến Trung Đông chiếm trung bình 1% so với tổng lượng khách Trung Đơng đến Việt Nam, ví dụ 100 lượt khách quốc tế Trung Đơng đến Việt Nam có lượt khách Việt Nam sang Trung Đơng Điều cho thấy số lượng khách Việt Nam đến quốc gia khu vực Trung Đơng cịn hạn chế Thứ hai, việc cung cấp thông tin du lịch thị Ỉường Trung Đơng cịn Một số doanh nghiệp du :h Việt Nam cho hay, họ biết thơng tin thị ường du lịch nước Trung Đông Nhiều người ttước sang khu vực chưa biết khái niệm đất nước, pháp lý, kinh tế-xã hội nước bạn, chưa kế hạn chế tiếng Anh, đặc biệt tiếng Arập Vì thế, khách du lịch doanh nghiệp du lịch bỡ ngỡ sang Trung Đông du lịch Thứ ba, khu vực Trung Đông tiềm ẩn bất ổn, rủi ro an ninh, mâu thuẫn vấn đề tôn giáo sắc tộc nên chiến tranh xung đột liên tiếp xảy quốc gia nội bộ, điển hình cách mạng Mùa xuân Arab số quốc gia Lybia, Tunisia, Yemen, Iraq Trung Đông Bắc Phi năm 2011 Hay vấn đề biến động an ninh dậy khủng bố nhà nước Hồi giáo tự xưng IS số quốc gia Trung Đông Tunisia, Iraq V.V Điều ảnh hưởng tâm lý hạn che lớn đến khách du lịch Việt Nam sang Trung Đỡng Thứ tư, khoảng cách vị trí địa lý Việt Nam nước Trung Đơng xa xơi phí du lịch đến nước Trung Đông đắt đỏ, ví dụ tour du lịch đến Dubai bình qn khoảng 40 -50 triệu đồng, từ Việt Nam đến Dubai máy bay hết 15 tiếng, nguyên nhân lớn ảnh hưởng đến hợp tác du lịch Việt Nam - Trung Đông Thứ năm, Việt Nam Trung Đơng có khác biệt lớn văn hóa đặc tính văn hóa, thị hiếu tiêu dùng yếu tổ liên quan đến tôn giáo với tính khác biệt cộng đồng quốc gia Arab nên ảnh hưởng lớn đến hợp tác du lịch bên Ví dụ như: Những thức ăn bị cấm người Hồi giáo quy định chặt chẽ kinh Qur'an sau:: cấm ăn thịt lợn, cấm ăn huyết sinh vật (tiết canh], cấm ăn thịt chó, thịt mèo, thịt chuột, gia cầm biết bay, cấm ăn thịt gia súc chết cách tự nhiên, ăn thịt thịt giết mổ theo luật Hồi giáo gọi Halal meat Vì nguýên nhân hạn chế khách du lịch sang Trung Đơng Việt Nam có nhà hàng, khách sạn chế biến thực phẩm theo quy định luật Hồi giáo để phục vụ cho du khách Trung Đông Thứ sáu, Về rào cản ngôn ngữ: Các nước khu vực Trung Đông chủ yếu nước thuộc giới Arập ngôn ngữ họ tiếng Arập Khi chào hỏi, cần lưu ý việc gọi tên người Hồi giáo Trung Đông Tên người Trung Đông viết tiếng Arập Khi giao dịch, người Hồi giáo Trung Đông chủ yếu sử dụng ngôn ngữ Arập giao tiếp Khi họ mua hàng, điều quan tâm họ việc bao bì có chữ Arập hay khơng Những sản phẩm có chữ Arập thường tạo thân thiện với khách du lịch Hồi giáo Chính ngơn ngữ Arập rào cản thị trường du lịch Việt Nam phiên dịch viên tiếng Arập Việt Nam văn hóa Hồi giáo nên nhiều phiên dịch không chuẩn theo tiếng địa phương nước Trung Đơng Thứ bảy, Tính chun nghiệp xây dựng sản phẩm du lịch, xúc tiến quảng bá thị trường Trung Đông chưa nâng cao Sản phẩm du lịch Trung Đông chậm đổi mới, nghèo nàn, đơn điệu, thiếu đặc sắc, sáng tạo, Công tác xúc tiến quảng bá du lịch Trung Đơng cịn nhiều hạn chế, chưa chun nghiệp, chưa bản, chưa hiệu quả; Kinh phí Nhà nước số nước Trung Đơng đầu tư cịn hạn chế, chưa tạo hiệu ứng kích cầu Thứ tám, Hệ thống sở vật chất hạ tầng Việt Nam tiếp cận điểm đến cho khách du lịch Trung Đơng cịn hạn chế Hệ thống sở vật chất kỹ thuật, sở lưu trú dịch vụ du lịch phát triển nhanh nhìn chung tầm cỡ quy mơ, phù hợp với đặc điểm văn hóa tơn giáo, tính chất tiện nghi đáp ứng nhu cầu giới nhà giầu nước Trung Đông, phong cách sản phẩm du lịch nhỏ lẻ, vận hành chưa chuyên nghiệp, chưa hình thành hệ thống khu du lịch quốc gia với thương hiệu bật thu hút khách du lịch Trung Đông Triển vọng hợp tác du lịch Việt Nam Trung Đông Thứ nhất, Việt Nam ngày thu hút nhiều du khách nước ngồi, có khách du lịch Trung Đông giá sinh hoạt rẻ, sách đối ngoại mở cửa nhà nước, kết hoạt động tuyên truyền quảng bá sản phẩm du lịch Việt Nam tới bạn bè giới Đặc biệt, Việt Nam có tình hình trị ổn định an ninh trật tự đảm bảo nên tạo an tâm cho du khách đến với Việt Nam Sau hàng loạt kiện quốc tế kiện 11-9 Mỹ, vụ đánh bom khu du lịch Ball (Indonesia), hàng loạt vụ đánh bom khủng bố nhiều nước giới gây hoang mang cho du khách nên điểm đến an toàn lựa chọn số khách du lịch Trong Việt Nam tiếp tục nhiều quan nghiên cứu du lịch thông phương tây thừa nhận "điếm du lịch an toàn thân thiện khu vực Châu Á- Thái Bình Dương” Kinh tế Châu Ả - Thái Bình Dương (Tháng 5/ 2022) 53 NGHIÊN cứu Thứ hai, Đối với nước Trung Đông, theo đuổi tiến trình thực sách "hướng Đơng” quan hệ hợp tác với châu Á, có Việt Nam, ngày coi trọng đẩy mạnh Việt Nam có số điều kiện thuận lợi thu hút khách du lịch từ thị trường như: an ninh, an toàn đảm bảo; tài nguyên du lịch phong phú, phù hợp với sở thích nhu cầu khách; mối quan hệ hữu nghị tốt đẹp truyền thống Việt Nam với nước Trung Đông Thứ ba, Đề án phát triển quan hệ Việt Nam nước Trung Đông - Châu Phi giai đoạn 20202025" phủ phê duyệt năm 2020 bao gồm nước thuộc Hội đông hợp tác vùng Vịnh (Saudi Arabia, UAEs, Qatar, Kuwait, Oman, Bahrain), nước Trung Đông khác (Israel, Iran, Thổ Nhĩ Kỳ) nước châu Phi (Ai Cập, Algeria, Nam Phi, Mozambique, Angola) Đây coi nước trọng điểm khu vực Châu Phi - Trung Đơng mà Việt Nam có nhu cầu hợp tác thời gian tới để phục vụ sách phát triển kinh tế - xã hội - đối ngoại Việt Nam Đây sở chứng cho việc mở rộng tăng cường quan hệ hợp tác kinh tê, du lịch với số nước trọng điểm khu vực châu Phi Trung Đông chủ trương rõ ràng phía Việt Nam Đây triển vọng cho phát triển hợp tác du lịch với quốc gia trọng điểm hợp tác du lịch thời gian tới Những nỗ lực số quốc gia Trung Đông Việt Nam nhằm thúc đẩy quan hệ hợp tác du lịch hứa hẹn triển vọng thúc đẩy hợp tác du lịch Việt Nam với số quốc gia Trung Đông như: Hãng hàng khơng Etihad Airways (UAE) thức cơng bố việc mở đường bay thẳng TP Hồ Chí Minh Abu Dhabi, việc mở đường bay thẳng TP Hồ Chí Minh - Abu Dhabi góp phần đưa mối quan hệ Việt Nam Các Tiểu vương quốc Ả Rập thống gần hơn, đồng thời mở hội hợp tác lĩnh vực kinh tế, thương mại, du lịch, trao đổi văn hóa hai nước, đặc biệt Việt kiều nước khu vực Trung Đơng, Châu Âu có thêm hội trở Việt Nam du lịch, đầu tư Ngày 2/7/2021, hãng hàng không Emirates mở đường bay thẳng hàng ngày từ Hà Nội tới Dubai (UAE), giúp kết nối Hà Nội với 39 thành phố châu Âu, 16 thành phố Trung Đông nhiều điểm đến khác mạng lưới Hãng châu Phi châu Mỹ Với đường bay này, hành khách Emirates khơng cịn phải q cảnh Yangon bay từ Hà Nội đến Dubai Thổ Nhĩ Kỳ tổ chức gian hàng triển lãm quảng bá du lịch, văn hóa ẩm thực Việt Nam Triển lãm Du lịch Quốc tế Ankara (Thổ Nhĩ Kỳ) lần thứ 54 Kinh tế Châu Ả - Thái Bình Dương (Tháng 5/ 2022) ngày 26/3/2018 Đây kiện nằm chuỗi hoạt động kỷ niệm 40 năm thiết lập quan hệ ngoại giao Việt Nam Thổ Nhĩ Kỳ Triển lãm, gian hàng Việt Nam trưng bày ấn phẩm quảng bá du lịch, văn hóa, người Việt Nam, tư liệu Chủ tịch Hồ Chí Minh trình chiếu video giới thiệu nét đẹp du lịch phát triển kinh tế động Việt Nam Trưng bày ảnh đẹp phong cảnh ba miền đất nước, đồ thủ công mỹ nghệ truyền thống, nghệ thuật tranh đông hồ, sơn mài, rối nước, giới thiệu ẩm thực phong phú Việt Nam (phở, nem, bánh xèo, trà xanh, cà phê ), trang phục dân tộc Việt Nam (áo dài nam nữ, trang phục miền núi ), biểu diễn võ thuật Việt Nam Qatar có sách hỗ trợ vé cho doanh nghiệp sử dụng hàng không Qatar tới thị trường Trung Đông; miễn, giảm giá vé miễn cước vận chuyển tài liệu ấn phẩm quảng bá du lịch cho đoàn xúc tiến du lịch nước nước quan quản lý du lịch, Hiệp hội du lịch doanh nghiệp lữ hành chuyến bay Qatar; hỗ trợ vé máy bay cho công ty du lịch mời đoàn nhà báo từ nước Trung Đông vào viết du lịch Hà Nội - Việt Nam; Hai đường bay đến thành phố Việt Nam gồm Hà Nội TP Hồ Chí Minh tăng trưởng đáng kể Mỗi ngày, hàng ngàn hành khách trải nghiệm kết nối liền mạch chuyến bay thông qua trung tâm bay đại Doha sân bay quốc tế Hamad, dễ dàng cho du khách muốn đến điểm đến ngày tiếng châu Á./ Tài liệu tham khảo Nguyễn Văn Đỉnh, Trần Thị Minh Hồ (2012) Giáo trình Kinh tế Du lịch NXB Lao động - xã hội Trần Đức Thanh (2018) Nhập môn Khoa học Du lịch - NXB Đại học Quốc Gia Hà Nội Vũ Đức Minh (2019) - Tổng quan Du lịch - NXB Giáo dục Các quy hoạch, chiến lược phát triển tồn ngành Chương trình ưu tiên Việt Nam The Travel & Tourism Competitiveness Report 2021 theo http://www3.weforum.org/docs/WEF_TTCR_2021 _web_0401.pdf Asia - Pacific E cnnnm ir Review RESEARCH ... khu du lịch quốc gia với thương hiệu bật thu hút khách du lịch Trung Đông Triển vọng hợp tác du lịch Việt Nam Trung Đông Thứ nhất, Việt Nam ngày thu hút nhiều du khách nước ngoài, có khách du lịch. .. quốc gia Trung Đông Việt Nam nhằm thúc đẩy quan hệ hợp tác du lịch hứa hẹn triển vọng thúc đẩy hợp tác du lịch Việt Nam với số quốc gia Trung Đông như: Hãng hàng khơng Etihad Airways (UAE) thức công... hợp tác kinh tê, du lịch với số nước trọng điểm khu vực châu Phi Trung Đơng chủ trương rõ ràng phía Việt Nam Đây triển vọng cho phát triển hợp tác du lịch với quốc gia trọng điểm hợp tác du lịch