KIẾN tạo mô HÌNH QUẢN TRỊ đại học TINH gọn MADE IN VIETNAM

HNUE JOURNAL OF SCIENCE Educational Sciences, 2021, Volume 66, Issue 4, pp 68-79 This paper is available online at http://stdb.hnue.edu.vn DOI: 10.18173/2354-1075.2021-0110 KIẾN TẠO MƠ HÌNH QUẢN TRỊ ĐẠI HỌC TINH GỌN MADE IN VIETNAM Nguyễn Đông Phong1, Nguyễn Đăng Minh2, Nguyễn Thùy Dung2* Nguyễn Đăng Toản2 Hội đồng Trường, Trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh Viện Quản trị Tinh Gọn GKM, GKM Co.Ltd Tóm tắt Trong điều kiện hướng tới tự chủ đại học nay, mơ hình quản trị phù hợp với thực tiễn Việt Nam, vừa phát huy kiến tạo tinh hoa đất nước kế thừa tinh hoa quản trị nhân loại câu hỏi nghiên cứu lớn nhà nghiên cứu lí luận thực tiễn Trong nghiên cứu này, dựa học thuyết Quản trị Tinh gọn Made in Vietnam, nhóm tác giả đề xuất kiến tạo mơ hình Quản trị đại học tinh gọn Made in Vietnam phù hợp với thực tiễn đất nước Mơ hình khơng giải pháp hữu ích nhằm nâng cao hiệu quản trị trường đại học công tác đào tạo, hỗ trợ đào tạo, nghiên cứu khoa học mà giải pháp cụ thể giúp trường đại học điều chỉnh nội dung đào tạo phù hợp với thay đổi không ngừng thực tiễn Đặc biệt sản phẩm đào tạo trường đại học giúp hỗ trợ hiệu doanh nghiệp, tổ chức Việt Nam việc sản xuất sản phẩm, dịch vụ made in Vietnam Đây hướng tiếp cận giúp giải vấn đề vướng mắc thực tiễn quản trị đại học, góp phần nâng cao hiệu hoạt động trường đại học Việt Nam Từ khóa: quản trị đại học, quản trị tinh gọn Made in Vietnam, quản trị đại học tinh gọn Made in Vietnam Mở đầu Giáo dục đại học có vị trí đặc biệt quan trọng q trình phát triển kinh tế, phát triển xã hội Các trường đại học khơng đóng vai trị chủ chốt việc tạo nguồn nhân lực chất lượng cao mà thực trở thành trung tâm nghiên cứu lớn sản xuất tri thức mới, chuyển giao cơng nghệ đại, góp phần khơng nhỏ vào phát triển bền vững đất nước Trong lĩnh vực quản trị đại học, năm gần đây, giáo dục đại học Việt Nam có thay đổi tích cực Luật Giáo dục Đại học (2018) quy định cụ thể tự chủ đại học gần giúp trường đại học bước nâng cao chất lượng đào tạo nghiên cứu khoa học; Tỉ lệ tuyển sinh tăng gấp đôi (lên tới triệu kể từ năm 2000); Tỉ lệ phần trăm giảng viên đại học có thạc sĩ/tiến sĩ đến thời điểm tháng 11/2020 đạt 75%; Số lượng chương trình đào tạo quốc tế cơng nhận tăng nhiều; Số lượng cơng trình nghiên cứu khoa học tăng gấp lần; Ngoài ra, số trường đại học Việt Nam xuất bảng xếp hạng đại học uy tín giới Đặc biệt, tỉ lệ hoàn vốn giáo dục đại học Việt Nam lên tới 15% - tỉ lệ cao giới World Bank, 2020 [1]) Tuy nhiên, bên cạnh thay đổi tích cực kể trên, hệ thống giáo dục đại học Việt Nam tồn số bất cập như: chương trình đào tạo vay mượn nhiều nước Ngày nhận bài: 2/8/2021 Ngày sửa bài: 29/8/2021 Ngày nhận đăng: 10/9/2021 Tác giả liên hệ: Nguyễn Thùy Dung Địa e-mail: nguyenthuydung@gkm.vn 68 Kiến tạo mơ hình quản trị đại học tinh gọn Made in Vietnam ngoài, nghiên cứu chưa tập trung vào giải vấn đề xã Việt Nam mà tập trung vào công bố quốc tế, trường đại học chưa cung cấp nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu thực tế đáng doanh nghiệp xã hôi Những sáng kiến, phát minh phục vụ cho phát triển đất nước, đóng góp cho nhân loại cơng bố từ hoạt động NCKH trường đại học Việt Nam cịn hạn chế Các doanh nghiệp nói riêng, tổ chức sử dụng lao động nói chung phải thực đào tạo lại ứng viên chấp nhận tốn phải trả lương cao cho nhân “đã cứng” thu hút từ doanh nghiệp khác (do không sử dụng sinh viên trường) nhân đào tạo nước Do câu chuyện vừa thừa vừa thiếu nhân lực vấn đề chưa giải Việt Nam nhiều năm [2] Như vậy, xét từ hai nhiệm vụ người giảng viên giảng dạy nghiên cứu khoa học (NCKH) trường đại học Việt Nam chưa thực đầy đủ sứ mệnh [3] Nguồn nhân lực đào tạo từ trường đại học khơng đáp ứng địi hỏi thực tế, hoat động NCKH chưa có nhiều ứng dụng cho thực tế, đặc biệt cịn phát minh, sáng kiến cơng bố từ trường đại học Chính lí nêu trên, việc nghiên cứu ứng dụng mơ hình quản trị mới, phương pháp quản lí hoạt động, quản lí chất lượng đáp ứng nhu cầu đổi hệ thống giáo dục đại học ngày trở nên cấp thiết nhiệm vụ quan trọng nhà nghiên cứu, nhà quản trị Việt Nam Trên giới, Quản trị Tinh gọn áp dụng trường đại học trở thành phương pháp quản trị tối ưu cho hoạt động cải tiến đổi Thuật ngữ Quản trị đại học Tinh gọn (Lean higher education) áp dụng lần Mỹ vào năm 2004 Anh năm 2006 [4] Phương pháp quản trị nghiên cứu ứng dụng thành công việc quản trị đại học nhiều trường đại học giới, đặc biệt Mỹ Châu Âu Đại học Cardiff (Wales), Đại học Edinburgh Napier (Scotland), Đại học công nghệ Michigan (Mỹ), Viện Rensselaer Polytechnic (Mỹ), Đại học Aberdeen (Scotland), Đại học Oklahoma (Mỹ), Đại học St Andrews (Scotland) Quản trị đại học Tinh gọn định nghĩa chuyển giao, áp dụng tư duy, hệ thống phương pháp, công cụ Quản trị Tinh gọn vào hoạt động quản trị đại học [5]… Các trường đại học bước áp dụng Quản trị Tinh gọn vào hoạt động đào tạo, nghiên cứu chuyển giao tri thức nhằm nhận diện, loại trừ loại lãng phí q trình triển khai hoạt động Phương pháp quản trị đại học Tinh gọn áp dụng chuyên sâu vào hoạt động dịch vụ trường đại học quản lí sinh viên, hành nhân sự, tài chính, thư viện, nhà ở… để tối ưu hóa nguồn lực bao gồm người, tài chính, hệ thống sở vật chất [5] Kinh nghiệm thành công trường đại học giới việc áp dụng phương pháp Quản trị Tinh gọn vào hoạt động đại học hướng có tính khả thi, giúp trường đại học Việt Nam giải bất cập nay, từ tối ưu hóa hiệu hoạt động Tại Việt Nam, tác giả Nguyễn Đăng Minh [6] công bố nghiên cứu rõ thực trạng quản trị đại học Việt Nam nay, từ đề xuất mơ hình ứng dụng phương pháp quản trị Tinh gọn made in Vietnam nhằm nâng cao hiệu công tác quản trị đại học trường đại học Việt Nam Mơ hình đặt tên mơ hình quản trị đại học Tinh gọn made in Vietnam Mơ hình xây dựng dựa đặc thù quản trị đại học, bối cảnh văn hóa Việt Nam Như vậy, nói có sở khoa học cho thấy việc ứng dụng phương pháp quản trị đại học Tinh gọn made in Vietnam để giải vấn đề đặt công tác quản trị đại học Việt Nam Tiếp nối nghiên cứu tác giả Nguyễn Đăng Minh [6], nhóm nghiên cứu tiếp tục hồn thiện mơ hình quản trị đại học Tinh gọn made in Vietnam góc nhìn từ doanh nghiệp Trong 69 Nguyễn Đông Phong, Nguyễn Đăng Minh, Nguyễn Thùy Dung * Nguyễn Đăng Toản nghiên cứu này, nhóm tác giả phân tích mơ hình quản trị Tinh gọn made in Vietnam mà doanh nghiệp ứng dụng thành công để sản xuất sản phẩm mang thương hiệu Việt, so sánh với mơ hình quản trị trường đại học Từ đề xuất mơ hình hồn thiện quản trị đại học Tinh gọn made in Vietnam Về mặt khoa học, theo chuỗi giá trị, sản phẩm đào tạo trường đại học nguồn nhân lực sáng kiến, ý tưởng sáng tạo Sản phẩm đầu vào, tham gia vào chuỗi giá trị doanh nghiệp, nhằm hỗ trợ doanh nghiệp việc sản xuất sản phẩm tốt Do đó, ngun tắc, mơ hình quản trị trường đại học doanh nghiệp phải tương đồng giúp đạt mục tiêu tạo sản phẩm, dịch vụ đáp ứng nhu cầu phát triển xã hội cụ thể Tuy nhiên, Việt Nam, mơ hình quản trị hai hệ thống khác biệt, chí tách rời Với logic phân tích, sứ mệnh giáo dục đại học chuẩn bị nguồn nhân lực cho tổ chức doanh nghiệp nói riêng Do vậy, trường đại học phát triển theo hai hướng tạo đổi nhằm định hướng doanh nghiệp phát triển kết nghiên cứu khoa học coi “đòi hòi thực tế” doanh nghiệp tổ chức nói chung mục tiêu cho việc đào tạo nhà trường- tức trường cần “chạy kịp” phát triển doanh nghiệp tổ chức Mục đích nghiên cứu muốn hướng tới hai cách làm Ngồi ra, nhóm tác giả đưa đề xuất cụ thể nhằm giúp trường đại học Việt Nam có cách thức quản trị, cải tiến hoạt động đào tạo, hoạt động NCKH nhằm cung cấp nguồn nhân lực có khả giải vấn đề thực tế doanh nghiệp, có khả sản xuất nhiều sản phẩm made in Vietnam, made by Việt Nam giúp nâng cao chất lượng sống người Việt, giảm thiểu lệ thuộc vào sản phẩm nước Nội dung nghiên cứu 2.1 Cơ sở lí luận quản trị tinh gọn Made in Vietnam 2.1.1 Tư Quản trị Tinh gọn “Made in Vietnam” Tư quản trị tinh gọn tư quản trị tạo lợi nhuận/giá trị gia tăng cho tổ chức/doanh nghiệp cách dùng trí tuệ người (hoặc trí tuệ tổ chức) để cắt giảm tối đa chi phí lãng phí Tư Tiến sĩ Nguyễn Đăng Minh diễn giải thông qua hệ công thức sau: Lợi nhuận = Doanh thu – Chi phí (1) Trong đó: Chi phí = Chi phí thực + Chi phí lãng phí (2) Chi phí lãng phí = Chi phí lãng phí hữu hình + Chi phí lãng phí vơ hình (3) Nguồn: Nguyễn Đăng Minh [7] Theo tư Quản trị Tinh gọn “Made in Vietnam”, phương pháp để tổ chức/doanh nghiệp Việt Nam tạo ngày nâng cao lợi nhuận cách chủ động dùng trí tuệ người họ cắt giảm tối đa chi phí lãng phí tồn hoạt động Chi phí lãng phí tồn hình thức: chi phí lãng phí hữu hình chi phí lãng phí vơ hình Chí phí lãng phí hữu hình dễ nhận dạng q trình hoạt động doanh nghiệp chi phí lãng phí sở vật chất (phịng làm việc, trang thiết bị, máy móc khơng sử dụng hết cơng suất ), chi phí lãng phí sai hỏng (sai sót q trình thực cơng việc nhân viên, nhầm lẫn hồ sơ, tài liệu…), chi phí lãng phí thời gian Nghiên cứu xây dựng mơ hình Quản trị Đại học tinh gọn 2.1.2 Mơ hình quản trị tổ chức/ doanh nghiệp theo tư tinh gọn Made in Vietnam Với mơ hình này, ban lãnh đạo doanh nghiệp cam kết dài hạn vai trò hỗ trợ phận cách ban hành sách nhân sự, trao quyền tự chủ, giám sát tính chịu trách nhiệm 70 Kiến tạo mơ hình quản trị đại học tinh gọn Made in Vietnam sản phẩm đầu tới người lao động Sự tham gia người lao động Khơng thành cơng Chính sách nhân (lương/ khen thưởng / kỉ luật) Xây dựng quy trình thực hiện/ tiêu chí đánh giá kiểm tra Thành cơng Áp dụng thí điểm Áp dụng tồn doanh nghiệp Đào tạo nội (trong ngồi cơng việc) Sự cam kết dài hạn ban lãnh đạo doanh nghiệp Hình Mơ hình Quản trị tổng qt theo tư Tinh gọn Made in Vietnam (Nguồn: Nguyễn Đăng Minh, Quản trị tinh gọn Việt Nam đường đến thành cơng, 2015 [7] Với mơ hình này, Ban lãnh đạo doanh nghiệp cam kết dài hạn vai trò hỗ trợ phận cách ban hành sách nhân sự, trao quyền tự chủ, giám sát tính chịu trách nhiệm sản phẩm đầu tới người lao động Để người lao động có khả sản xuất sản phẩm made in Vietnam, đáp ứng nhu cầu thị trường, doanh nghiệp triển khai đồng thời việc đào tạo nội bộ, chuẩn hóa quy trình thực hiện, tiêu chí đánh giá để quản trị sản xuất tinh gọn, quản trị nhân tinh gọn, hoạt động nghiên cứu phát triển (R&D) tinh gọn nhằm cắt giảm lãng phí hữu hình vơ lãng phí hoạt động logictics (giảm thiểu thời gian chờ đợi/triển khai cơng đoạn), lãng phí tư duy/quan điểm chưa thấu hiểu/chưa thống toàn tổ chức, lãng phí phương pháp làm việc chưa hiệu Bằng việc rà soát, cải tiến liên tục (mới đầu áp dụng thí điểm, thành cơng áp dụng tồn doanh nghiệp), lãng phí loại bỏ giúp doanh nghiệp đạt hiệu ngày cao Giá trị mang lại từ việc cải tiến cắt bỏ lãng phí phân bổ cho người lao động trực tiếp tạo giá trị này; bổ sung phúc lợi cho thành viên doanh nghiệp; đầu tư vào nâng cao chất lượng sản phẩm, giảm giá thành (nhằm thỏa mãn thu hút nhiều khách hàng hơn) phần cịn lại để tích lũy cho doanh nghiệp Điểm khác biệt mơ hình quản trị chỗ người lao động đặt vị trí kiến tạo lực để thực công việc, công ty tạo tâm làm thật, cho họ thấy cơng việc có giá trị, có ý nghĩa họ, từ họ có ý thức, trách nhiệm công việc, làm đúng, làm có chất lượng từ đầu Kết vấn sâu lãnh đạo doanh nghiệp có sản phẩm made in Vietnam triển khai theo mơ hình cho thấy tất người lao động có tư cách làm thống tổ chức đảm bảo tồn phát triển bền vững Mơ hình ứng dụng thành công cho hàng trăm doanh nghiệp Việt Nam [8] 2.2 Phương pháp nghiên cứu Nghiên cứu sử dụng phương pháp điều tra khảo sát, vấn sâu để thu thập liệu sơ 71 Nguyễn Đông Phong, Nguyễn Đăng Minh, Nguyễn Thùy Dung * Nguyễn Đăng Toản cấp Các liệu phân tích làm sở đề xuất mơ hình quản trị Quy trình nghiên cứu phương pháp thu thập liệu mô tả Hình theo bước đây: Nghiên cứu xây dựng mơ hình Quản trị Đại học tinh gọn Bước Phân tích mơ hình doanh nghiệp có sản phẩm made in Vietnam Khảo sát Phỏng vấn chuyên sâu Nhận diện vấn đề tồn mơ hình quản trị đại học Bước Phân tích nguyên nhân tạo vấn đề Đề xuất mơ hình áp dụng Quản trị đại học tinh gọn Made in Vietnam Bước Kiểm tra với chuyên gia Đề xuất áp dụng Hình Quy trình nghiên cứu 2.3 Kết nghiên cứu Bước 1: Nghiên cứu liệu thứ cấp Nghiên cứu sử dụng phương pháp thu thập liệu thứ cấp để tổng hợp phân tích vấn đề mà trường đại học gặp phải, từ nhận diện vấn đề (các lãng phí) tồn tổ chức họ Dữ liệu nghiên cứu, báo cáo nhà khoa học tổ chức WB công bố năm 2020 Bước 2: Phỏng vấn chuyên sâu, thu thập liệu sơ cấp 72 Kiến tạo mơ hình quản trị đại học tinh gọn Made in Vietnam Đề tài sử dụng phương pháp thu thập liệu sơ cấp qua quan sát, khảo sát thực địa doanh nghiệp ứng dụng thành cơng mơ hình quản trị Tinh gọn made in Vietnam đồng thời thực vấn chuyên sâu 25 lãnh đạo trường đại học, 25 nhà lãnh đạo, quản lí cấp cao doanh nghiệp có tuyển dụng sinh viên trường đại học, 20 nhà lãnh đạo, quản lí tham gia công tác giảng dạy, tương tác với hệ thống quản trị trường đại học để tìm hiểu thảo luận vấn đề quản trị trường đại học Bước 3: Phân tích đề xuất mơ hình hồn thiện Quản trị đại học Tinh gọn Made in Vietnam Phương pháp phân tích tổng hợp, kết hợp liệu sơ cấp thứ cấp, kết hợp kiểm chứng với nhóm chuyên gia nhà quản lí giáo dục nhà làm thực tế nêu bước để đề xuất kiến tạo mơ hình Quản trị đại học Tinh gọn Made in Vietnam Mơ hình kiểm chứng hiệu chỉnh dựa vấn thảo luận sâu với chuyên gia Đồng thời nghiên cứu phân tích kết liệu thứ cấp quản trị đại học trình bày nghiên cứu Nguyễn Đăng Minh [6] nhằm so sánh với kết phân tích từ phía doanh nghiệp, cung cấp thêm liệu minh chứng cho cần thiết phải thay đổi mô hình quản trị đại học 2.3.1 Mơ hình quản trị đại học trường đại học Việt Nam Phần trình bày kết vấn sâu chuyên gia lãnh đạo trường đại học, nhà lãnh đạo doanh nghiệp có quan hệ với trường đại học công tác tuyển dụng, chuyên gia lãnh đạo doanh nghiệp có tham gia giảng dạy, NCKH trường đại học, thường xuyên tương tác với hệ thống quản trị nhà trường Bảng thống kê ý kiến chung chuyên gia bất hợp lí mơ hình quản trị trường đại học Việt nam Bảng Kết vấn sâu chuyên gia giáo dục đại học Chuyên gia, lãnh đạo Số lượng Bất hợp lí mơ hình quản trị Chun gia, lãnh đạo 25 khối trường đại học *) Cơ cấu tổ chức nhiều trường chưa phát huy hiệu quả; *) Cách thức xây dựng chương trình đào tạo, đề cương giảng thiếu tính thực tế thiếu kết hợp với tổ chức/doanh nghiệp; *) Giảng viên thiếu điều kiện không gian trao đổi học thuật; *) Kinh phí giành cho việc NCKH, ứng dụng kết nghiên cứu nhiều bất cập; *) Giảng viên chưa giao quyền chủ động việc xây dựng chương trình đào tạo; chưa gắn trách nhiệm giảng viên với chất lượng sản phẩm đầu *) Nhiều quy trình, thủ tục chậm đổi dẫn tới việc gây cản trở cho người học đội ngũ giảng viên, cán CNV quy trình nghiệm thu đề tài NCKH, quy trình thủ tục bảo vệ tốt nghiệp, quy trình đánh giá, ghi nhận… Chuyên gia lãnh đạo 25 khối doanh nghiệp có quan hệ với trường tuyển dụng *) Kiến thức, kĩ sinh viên đào tạo không đáp ứng yêu cầu DN; *) Nhiều sinh viên thiếu nhiệt huyết, chưa có trách nhiệm, thiếu hợp tác công việc; 73 Nguyễn Đông Phong, Nguyễn Đăng Minh, Nguyễn Thùy Dung * Nguyễn Đăng Toản *) Khả đổi mới, sáng tạo cịn hạn chế *) Chưa có nhiều sinh viên tốt nghiệp có tinh thần tự học, tự phát triển thân Chuyên gia lãnh đạo 20 doanh nghiệp có tham gia giảng dạy, NCKH trường đại học, tương tác với hệ thống quản trị nhà trường *) Chương trình đào tạo nhà trường cịn chưa bắt kịp với thay đổi thực tiễn doanh nghiệp tổ chức; *) Nhiều nội dung kiến thức khó không thành công ứng dụng doanh nghiệp; *) Điều kiện giảng dạy, mơi trường giảng dạy cịn bất cập; nhiều giảng viên dạy nhiều, dạy lớp đông sinh viên; *) Thời gian thủ tục giải số công việc chưa khoa học việc toán giảng, giải vấn đề/ cố giảng đường, giải thắc mắc người học… (Nguồn: Tổng hợp nhóm tác giả) Kết nghiên cứu tương đồng với báo cáo nghiên cứu World bank, 2020 [9] Như nói mơ hình quản trị đại học Việt Nam chưa thực hiệu Có thể thấy vị trí giảng viên, nghiên cứu viên, chuyên viên, nhân viên, đặc biệt giảng viên- đội ngũ định đến chất lượng sản phẩm đào tạo chiều ngược lại so với mơ hình quản trị doanh nghiệp Nguyễn Đông Phong & Nguyễn Hữu Huy Nhựt [10] nhận định phương pháp quản trị áp dụng trường đại học khơng cịn phù hợp với mơ hình kinh tế thị trường, cần có thay đổi nhanh chóng tồn diện Hậu thực trạng tất yếu dẫn tới việc hạn chế sản phẩm đào tạo nghiên cứu từ trường đại học Điều tất yếu dẫn đến việc hạn chế hiệu làm việc, chất lượng sản phẩm, đặc biệt sản phẩm mang thương hiệu Việt (Nguyễn Đăng Minh [6]) Thực tế cho thấy dòng tiền Việt chảy nước để nhập hàng hóa tiêu dùng, kể hàng hóa mà Việt Nam hồn tồn có lợi ngun liệu tài ngun 2.3.2 Kiến tạo Mơ hình Quản trị đại học Tinh gọn Made in Vietnam Từ thực trạng hoạt động quản trị trường đại học nêu trên, đặc biệt từ góc nhìn nhiều lãnh đạo doanh nghiệp, đơn vị thụ hưởng sản phẩm đào tạo có mối quan hệ tương tác với trường đại học, sở tham chiếu với mơ hình quản trị Tinh gọn made in Vietnam ứng dụng thành công nhiều doanh nghiệp phân tích phần trên, nhóm nghiên cứu đề xuất việc ứng dụng mơ hình quản trị đại học Tinh gọn made in Vietnam hình Mơ hình Quản trị đại học Tinh gọn made in Vietnam xây dựng nhằm mục đích loại bỏ lãng phí q trình hoạt động trường đại học Đây mơ hình mang tính kiến tạo hoạt động dựa ngun tắc khơng ngừng tạo giá trị gia tăng cho trường đại học Việt Nam Các thành tố mô hình miêu tả chi tiết Hình Sản phẩm đào tạo, sản phẩm nghiên cứu trường đại học Sản phẩm đào tạo sinh viên, học viên, nghiên cứu sinh đào tạo có đam mê, có khát vọng, đồng thời có lực hành động hiệu để khởi nghiệp, tham gia vào trình làm sản phẩm dịch vụ “Made in Vietnam, Made by Vietnam” bước thay sản phẩm dịch vụ nhập khẩu, xuất mang lại giá trị cho đất nước Sản phẩm nghiên cứu dù sản phẩm nghiên cứu hàn lâm hay sản phẩm nghiên cứu ứng dụng phải đáp ứng nhu cầu thực tiễn (thực tiễn cần có tổng kết lí luận thực tiễn cần sản phẩm áp dụng), đồng thời dẫn dắt phát triển thực tiễn đất nước Quá trình đánh giá chất lượng sản phẩm nghiên cứu cần có tham gia doanh nghiệp, tổ 74 Kiến tạo mô hình quản trị đại học tinh gọn Made in Vietnam chức xã hội để kiểm chứng tính hiệu áp dụng thực tiễn Bên cạnh cần đặt tiêu chí thời gian kiểm chứng thực tiễn phù hợp, đủ dài để đánh giá xác tính hiệu sản phẩm nghiên cứu SẢN PHẨM ĐÀO TẠO (SINH VIÊN, HỌC VIÊN, NGHIÊN CỨU SINH) VÀ SẢN PHẨM NGHIÊN CỨU CÓ CHẤT LƯỢNG ĐÁP ỨNG NHU CẦU THỰC TIỄN Chính sách quản lý nhằm hỗ trợ hoạt động đào tạo nghiên cứu Hoạt động đào tạo/tự đào tạo tinh gọn Hoạt động hỗ trợ tinh gọn Hoạt động nghiên cứu tinh gọn GIẢNG VIÊN, NGHIÊN CỨU VIÊN, CHUYÊN VIÊN, NHÂN VIÊN LÃNH ĐẠO CÁC KHOA, PHÒNG, BAN BAN LÃNH ĐẠO CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC Trao quyền tự chủ, giám sát tính tự chịu trách nhiệm chất lượng sản phẩm đầu Hình Mơ hình Quản trị đại học Tinh gọn Made in Vietnam (Nguồn: Nhóm nghiên cứu đề xuất) Ban lãnh đạo trường đại học Khi trường đại học quản trị theo mơ hình này, ban lãnh đạo thể vai trò nâng đỡ hệ thống việc tạo sách hỗ trợ phát triển như: Thiết lập sách phân quyền, trao quyền, tự học thuật, tự nghiên cứu Từ đó, để tạo điều kiện cho giảng viên tự chủ hoạt động đàò tạo, tự chủ hoạt động nghiên cứu Đào tạo, hướng dẫn sinh viên tự đào tạo nghiên cứu theo dòng chảy thực tiễn xã hội, tạo sản phẩm có tính khả thi cao, chuyển giao mơi trường học thuật môi trường thực tiễn (các tổ chức, doanh nghiệp) Lấy chất lượng sản phẩm đầu đánh giá hiệu công việc Không ngừng phát triển văn hóa quản trị nhà trường theo hướng mở, tơn trọng ý tưởng mới, ý tưởng khác biệt, sẵn sàng tạo điều kiện hỗ trợ cho sáng kiến cải tiến cắt giảm lãng phí hoạt động, phục vụ cho mục tiêu nâng cao chất lượng sản phẩm đầu Tạo sách nhân phù hợp (chính sách lương, thưởng, lộ trình thăng tiến, sách thưởng nóng sáng kiến cắt giảm chi phí lãng phí ) để thúc đẩy tinh thần, nhiệt huyết, cống hiến cho toàn đội ngũ giảng viên, cán công nhân viên sinh viên cho phát triển tổ chức Giải pháp cụ thể để kiến tạo ban lãnh đạo hiệu thông qua lực thật kiểm chứng thực tiễn, thực tiễn hiểu sản phẩm cuối nhà trường sản phẩm đào tạo nghiên cứu khoa học đáp ứng nhu cầu thật đáng xã hội, doanh nghiệp, giải vấn đề xã hội Lãnh đạo khoa, phòng ban Lãnh đạo khoa cần tạo môi trường cho môn trao đổi học thuật, đổi phương pháp giảng dạy Trong phạm vi chuyên môn khoa, lãnh đạo khoa cần đề xuất thật tới 75 Nguyễn Đông Phong, Nguyễn Đăng Minh, Nguyễn Thùy Dung * Nguyễn Đăng Toản lãnh đạo trường việc điều chỉnh, thay đổi, kiến tạo chương trình đào tạo, tổ chức hoạt động giảng dạy, chủ động kết nối với doanh nghiệp việc áp dụng kiến thức giúp doanh nghiệp việc đổi sáng tạo đề tài nghiên cứu khoa học Lãnh đạo phòng ban chức kiến tạo giải pháp quy trình, thủ tục tinh gọn hiệu lực hiệu quả, cắt giảm lãng phí, kiến tạo môi trường làm việc khoa học, tạo điều kiện cho chuyên viên làm việc hiệu quả, giảng viên có điều kiện tốt để phát triển chuyên môn Giải pháp cụ thể để kiến tạo lãnh đạo Khoa, Phòng hiệu thông qua lực thật kiểm chứng thực tiễn, thực tiễn hiểu sản phẩm cuối nhà trường sản phẩm đào tạo nghiên cứu khoa học đáp ứng nhu cầu thật đáng xã hội, doanh nghiệp, giải vấn đề xã hội Công tác bổ nhiệm không rườm rà hình thức, quy trình phức tạp, mà cần tinh gọn hiệu theo sản phẩm đầu Giảng viên, Nghiên cứu viên, Chuyên viên, Nhân viên Giảng viên, nghiên cứu viên, cán nhân viên người trực tiếp thực hoạt động trường đại học đào tạo, hướng dẫn sinh viên tự đào tạo, thực hành kĩ năng, nghiên cứu, hoạt động hỗ trợ Dưới hỗ trợ từ phía ban lãnh đạo thơng qua sách nhân cơng bằng, minh bạch, trao quyền phân quyền, giảng viên nghiên cứu viên, cán nhân viên cần phát huy tinh thần tự chủ, chủ động sáng tạo việc cắt giảm chi phí lãng phí hoạt động, nâng cao hiệu thực hiện, nâng cao chất lượng sản phẩm đầu công việc Giải pháp cụ thể để kiến tạo giảng viên hiệu thông qua lực thật kiểm chứng thực tiễn, thực tiễn hiểu sản phẩm cuối nhà trường sản phẩm đào tạo nghiên cứu khoa học đáp ứng nhu cầu thật đáng xã hội, doanh nghiệp, giải vấn đề xã hội Hoạt động đào tạo, nghiên cứu Áp dụng tư Quản trị Tinh gọn Made in Vietnam, lấy thực tiễn làm chân lí, thực tiễn kiểm chứng để thúc đẩy phát cắt bỏ lãng phí q trình đào tạo (lãng phí xây dựng giảng, lãng phí phương pháp giảng dạy, lãng phí tổ chức nghiên cứu, lãng phí việc khơng chuyển giao kết nghiên cứu) Các giảng viên trao quyền chủ động việc xây dựng chương trình đào tạo bao gồm nội dung đào tạo phương pháp đào tạo hướng tới đáp ứng yêu cầu thực tiễn lực tư lực làm việc người học Giảng viên phải tự chịu trách nhiệm với lãnh đạo nhà trường tính hiệu chất lượng sản phẩm đầu Bên cạnh đó, cần đơn giản hóa thủ tục, cắt lãng phí trình xây dựng nghiệm thu giảng, trình đề xuất, thẩm định, triển khai, nghiệm thu nghiên cứu Áp dụng phương thức khoán sản phẩm nghiên cứu theo đơn đặt hàng từ thực tiễn (doanh nghiệp, tổ chức ), nhà trường hỗ trợ phần, doanh nghiệp/tổ chức hỗ trợ phần, giảng viên tự chủ phần, doanh nghiệp/tổ chức đánh giá mức độ triển khai áp dụng hiệu kết nghiên cứu vào thực tiễn Hoạt động hỗ trợ Nâng cao hiệu hoạt động hỗ trợ việc áp dụng phương pháp Quản trị Tinh gọn “Made in Vietnam” để cắt giảm lãng phí hoạt động quản lí hành chính, từ tối ưu hóa cơng tác hành chính, đáp ứng mục đích hỗ trợ tối đa cho hoạt động đào tạo, giảng dạy nghiên cứu trường đại học Áp dụng hệ giải pháp cải tiến Made in Vietnam để tạo văn hóa cải tiến liên tục thành viên trường đại học Cải tiến thúc đẩy sáng tạo, tinh thần làm việc hăng say, nghĩ đến mục tiêu để nâng cao hiệu hoạt động thân, đồng nghiệp tổ chức toàn cá nhân trường đại học Với cải tiến nhỏ ngắn hạn gộp lại mang lại lợi ích to lớn thời gian dài hạn 76 Kiến tạo mô hình quản trị đại học tinh gọn Made in Vietnam Áp dụng Quản lí trực quan, trực quan hóa thơng tin, giúp thông tin công khai minh bạch Dịng chảy thơng tin thơng suốt tiếp cận tối đa tới người có liên quan thời gian ngắn Áp dụng quản lí trực quan giảm thiểu tối đa vấn đề xảy nhầm lẫn thông tin bên liên quan Xây dựng chuẩn hóa quy trình làm việc công việc cụ thể thống phương pháp làm việc chung toàn tổ chức, tránh tối đa sai sót q trình thực thao tác Đồng thời xây dựng chuẩn hóa quy trình giúp tạo tiền đề để thực cải tiến sau Điều kiện thực mơ hình quản trị đại học Tinh gọn Made in Vietnam Để mơ hình Quản trị đại học Tinh gọn Made in Vietnam áp dụng vào thực tiễn, tác giả nghiên cứu đề xuất điều kiện thực sau: Lãnh đạo cấp hệ thống giáo dục cần xác định rõ triết lí giáo dục xuyên suốt, đồng thời có kiên định tâm thực đến triết lí, khơng thay đổi triết lí giáo dục thường xuyên Trên tảng triết lí giáo dục, Lãnh đạo cấp hệ thống giáo dục cần cam kết lâu dài việc đổi mới, thực đến theo mơ hình Quản trị đại học Tinh gọn Made in Vietnam Lãnh đạo Bộ Giáo dục lãnh đạo liên quan cam kết bệ đỡ kiến tạo sách trao quyền tự chủ cho trường Lãnh đạo trường đại học cam kết hỗ trợ giảng viên tự do, tự chủ học thuật, tạo sách hỗ trợ tối đa cho giảng viên cán nhà trường thực cơng việc Lãnh đạo nhà trường hỗ trợ thông qua đào tạo xây dựng sách (chính sách nhân sự, kiểm tra giám sát hậu kiểm), không làm thay công việc cấp Dưới hỗ trợ lãnh đạo nhà trường, giảng viên, nghiên cứu viên, chuyên viên cần tham gia nghiêm túc nhiệt tình vào trình quản trị, tạo sản phẩm đào tạo, sản phẩm nghiên cứu có giá trị Tự chịu trách nhiệm phải chịu trách nhiệm công việc giao theo sách nhà trường Cả lãnh đạo lẫn giảng viên, nhân viên cam kết cải tiến không ngừng công việc, phương thức hỗ trợ công tác giảng dạy nghiên cứu Cải tiến chương trình giảng dạy, chương trình nghiên cứu theo tiêu chí hướng tới thỏa mãn vượt bậc mong đợi người học xã hội 2.4 Kết kiểm chứng mơ hình quản trị Tinh gọn Made in Vietnam Mơ hình đề xuất thảo luận kiểm chứng lần với chuyên gia (theo phương pháp vấn kiểm chứng chuyên gia) nhà thực tiễn (các lãnh đạo doanh nghiệp sử dụng sản phẩm đào tạo trường đại học, lãnh đạo doanh nghiệp tham gia cơng tác giảng dạy, có tương tác với công tác quản trị nhà trường) Kết kiểm chứng thống kê bảng đây: Bảng Kết kiểm chứng mơ hình quản trị đại học Tinh gọn Made in Vietnam Chuyên gia, lãnh đạo Số lượng Chuyên gia, lãnh 20 đạo khối Trường Nhận xét mơ hình *) Mơ hình cho thấy tầm quan trọng trách nhiệm giảng viên, đặc biệt đề cao trách nhiệm chất lượng đào tạo NCKH, điều tất yếu nâng cao chất lượng; *) Nhà trường chắn cắt giảm đáng kể lãng phí; *) Việc hướng tới mục đích đào tạo theo nhu cầu thị trường giúp nhà trường linh hoạt điều chỉnh nội dung 77 Nguyễn Đông Phong, Nguyễn Đăng Minh, Nguyễn Thùy Dung * Nguyễn Đăng Toản đào tạo có cách kết hợp với tổ chức/doanh nghiệp nhiều Chuyên gia lãnh 20 đạo khối doanh nghiệp có quan hệ với trường tuyển dụng *) Chất lượng đầu doanh nghiệp quan tâm, doanh nghiệp không cần thiết phải đào tạo lại có thay đổi này; *) Chúng sẵn sàng kết hợp với nhà trường việc đào tạo sinh viên Chuyên gia lãnh 20 đạo doanh nghiệp có tham giảng dạy, NCKH trường đại học, tương tác với hệ thống quản trị nhà trường *) Các hoạt động nhà trường tất yếu đổi liên tục việc áp dụng mơ hình Tinh gọn Đây mơ hình áp dụng thành công doanh nhiệp; *) Mô hình tạo thay đổi lớn, nhà trường tham gia vào chuỗi giá trị tạo sản phẩm có giá trị cho doanh nghiệp, tiết kiệm nghiệm nguồn lực cho xã hội (nhà trường, doanh nghiệp, gia đình, quốc gia) (Nguồn: Tổng hợp nhóm nghiên cứu) Kết luận Nghiên cứu kiến tạo mơ hình Quản trị đại học Tinh gọn Made in Vietnam tảng học thuyết Quản trị Tinh gọn Made in Vietnam thực tiễn quản trị đại học nước nhà, mơ hình quản trị giải loại bỏ bất hợp lí cơng tác quản trị đại học Nghiên cứu thành tố mơ hình quản trị đại học tinh gọn điều kiện cần thiết để triển khai mơ hình quản trị vào thực tiễn quản trị đất nước Về mặt khoa học, nghiên cứu cho thấy phù hợp việc ứng dụng mơ hình quản trị Tinh gọn made in Vietnam vào trường đại học, mơ hình quản trị đại học phù hợp với thực tiễn giáo dục đào tạo vị nhân sinh, khoa học vị nhân sinh, phù hợp với yêu cầu phát triển xã hội Việt Nam Về mặt thực tiễn, theo ý kiến nhà lãnh đạo trường đại học doanh nghiệp, mơ hình quản trị đại học Tinh gọn made in Vietnam giải vấn đề tồn việc quản trị đại học Việt Nam chất lượng đào tạo, chất lượng giảng viên, chất lượng NCKH hoạt động hỗ trợ nhà trường Do nói rằng, mơ hình quản trị đại học Tinh gọn made in Vietnam tiến hành ứng dụng nhằm nâng cao hiệu hoạt động quản trị trường đại học nay, tiến tới cải tiến mạnh mẽ giáo dục Việt Nam, đóng góp trực tiếp vào trình tạo sản phẩm Việt, made in, made by Việt Nam đẳng cấp, khẳng định vị Việt nam trường quốc tế TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Thùy Linh, 2020, World Bank đưa nhiều số bất ngờ giáo dục đại học Việt Nam, truy cập ngày 29/11/2020 từ https://giaoduc.net.vn/giao-duc-24h/world-bank-dua-ra-nhieucon-so-bat-ngo-ve-giao-duc-dai-hoc-viet-nam-post213862.gd [2] Phạm Thị Hạnh, 2020, Phát triển, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực bố cảnh cách mạng công nghiệp lần thứ 4, Tạp chí Cộng sản, truy cập ngày 21/2/2020 từ: https://tapchicongsan.org.vn/web/guest/van_hoa_xa_hoi/-/2018/815949/phat-trien%2Cnang-cao-chat-luong-nguon-nhan-luc-trong-boi-canh-cuoc-cach-mang-cong-nghiep-lanthu-tu.aspx# [3] Thanh Hùng, Nguyệt Linh, 2020, Đầu tư cho giáo dục đại học Việt Nam thấp, truy cập ngày 27/11/2020 từ https://vietnamnet.vn/vn/giao-duc/tuyen-sinh/wb-nguon-luc-chogiao-duc-dai-hoc-o-viet-nam-con-thap-692856.html 78 Kiến tạo mơ hình quản trị đại học tinh gọn Made in Vietnam [4] Lean HE hub Organization (n.d.), Lean in Higher Education, retrieved on March 25, 2017, from < http://www.leanhehub.ac.uk/lean-he> [5] William, K.B., 2010, Lean Higher Education: Increasing the Value and Performance of University Processes, CRC Press, Porland [6] Nguyễn Đăng Minh, 2018, Xây dựng mơ hình quản trị đại học tinh gọn Việt Nam, Tạp chí Khoa học Đại học Quốc gia Hà Nội: Kinh tế Kinh doanh,, 34(3), 62- 72 [7] Nguyễn Đăng Minh, 2015, Quản trị tinh gọn Việt nam - Đường đến thành công, Nhà xuất Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội [8] Viện Quản trị tinh gọn GKM, https://gkmlean.gkm.vn/ [9] Hồng Nam, Quản lí giáo dục đại học Việt Nam: Thừa thiếu, truy cập ngày 6/8/2020 từ: https://khoahocphattrien.vn/chinh-sach/nghien-cuu-moi-ve-nhung-tieu-chi-tuyen-sinh-daihoc-bat-hop-ly-hoac-chua-minh-bach/2020073011084521p1c785.htm [10] Nguyễn Đông Phong & Nguyễn Hữu Huy Nhựt, 2013, Quản trị đại học mơ hình cho trường đại học khối kinh tế Việt Nam, Tạp chí Phát triển Hội nhập, 8(18), 63-68 ABSTRACT Building The Made in Vietnam Management Model for Vietnamese Universities Nguyen Dong Phong1, Nguyen Dang Minh2, Nguyen Thuy Dung2* Nguyen Dang Toan2 University of Economics Ho Chi Minh City GKM Lean Institute, GKM Co.Ltd In the journey towards university autonomy, which university management model is appropriate to Vietnam regarding promoting the quintessence of the country and inheriting the world-wide quintessence is always a big research question for theoretical and practical researchers The authors have proposed to create the Made in Vietnam Lean Management Model for University in line with the current situation of Vietnam based on the Made in Vietnam Lean Management philosophy This model is not only a useful solution to improve the management efficiency of current universities in training activities, training support and scientific research activities, but also a specific solution to help universities can adjust the training content adapting with the continuous change of practice Especially, training results of universities will help effectively support Vietnamese businesses and organizations in creating Made in Vietnam products and services This is a new approach to solve university management problems for enhancing performance of Vietnamese universities Keywords: higher education, Made in Vietnam lean management, Made in Vietnam lean management made of education in Vietnam 79 ... mơ hình Quản trị đại học Tinh gọn Made in Vietnam tảng học thuyết Quản trị Tinh gọn Made in Vietnam thực tiễn quản trị đại học nước nhà, mơ hình quản trị giải loại bỏ bất hợp lí cơng tác quản trị. .. dụng mơ hình quản trị đại học Tinh gọn made in Vietnam hình Mơ hình Quản trị đại học Tinh gọn made in Vietnam xây dựng nhằm mục đích loại bỏ lãng phí q trình hoạt động trường đại học Đây mơ hình. .. dung nghiên cứu 2.1 Cơ sở lí luận quản trị tinh gọn Made in Vietnam 2.1.1 Tư Quản trị Tinh gọn ? ?Made in Vietnam? ?? Tư quản trị tinh gọn tư quản trị tạo lợi nhuận/giá trị gia tăng cho tổ chức/doanh