Sự hài lòng với nghề nghiệp của giáo viên phổ thông

sự HAI LONG VƠI NGHE NGHIỆP CÙA GIÁO VIÊN PHỔ THÔNG Phan Thị Mai Hương Viện Tâm lý học Trần Hồng Thị Diễm Ngọc Trường Đại học Thăng Long TĨM TẮT Mục đích cùa viết phác thao mức độ hài lịng nghề nghiệp cùa giảo viên phổ thơng vai trị hài lịng với khía cạnh khác hoạt động nghề đổi với hài lịng với nghề nghiệp nói chung Mau nghiên cứu gồm 680 giáo viên phố thông trường công lập địa bàn số tỉnh ba miền Bắc, Trung Nam Bảng hịi gơm thang đo lường hài lịng với nghê nghiệp (thang tơng qt mục thang đa mục) thông tin cá nhân Kết cho thấy giáo viên phổ thông hài lịng với nghề nghiệp nói chung, chưa hài lịng với số khía cạnh cụ thê nghề (thu nhập, hội thăng tiến cá nhân) Sự hài lịng khía cạnh nghề có đóng góp khơng đơi với hài lịng chung vê nghê giảo viên Vai trị chúng có khác biệt định đổi với hài lòng giảo viên cấp học Những ỷ nghĩa phát bàn luận viêt Tù’ khóa: Giáo viên phơ thơng; Hài lịng nghê nghiệp Ngày nhận bài: 18/6/2021; Ngày duyệt đăng bài: 25/9/2021 Mở đầu Hoạt động nghề nghiệp loại hoạt động xã hội chiếm lượng thời gian nhiều so với hoạt động xã hội khác người trưởng thành bình thường Mọi hoạt động nghề nghiệp liên quan đến thu nhập, giá trị, lực nghề người lao động, mối quan hệ họ với đối tượng lao động, chấp nhận thích ứng với tiêu chuấn nghề Làm việc tổ chức, người lao động phải có mối quan hệ với đồng nghiệp, với cấp trên, thích ứng với mơi trường, điều kiện làm việc Hoạt động nghề nghiệp có ý nghĩa cách để mồi cá nhân đạt mục tiêu (Ali, 2016) Từ góc độ này, hiểu, người lao động hài lòng với nghề họ đạt mục tiêu, kỳ vọng cúa hoạt động nghề, hay nói cách khác, hài lịng với nghề nghiệp xuất mong đợi người lao động nghề đáp ứng Từ góc độ khác, nhiều học giả 32 TẠP CHÍ TÂM LÝ HỌC, số 10 (271), 10 - 2021 lại xem xét hài lòng với nghề nghiệp từ góc độ trạng thái xúc cảm Ví dụ, theo Locke (1976), hài lòng với nghề nghiệp trạng thái xúc cảm tích cực, thỏa mãn từ việc đánh giá nghề trải nghiệm làm nghề người lao động Hay Feldman Arnold (1983) định nghĩa, hài lịng nghề nghiệp lượng cảm xúc tích cực tơng mà người lao động có từ hoạt động nghề nghiệp cùa Tương tự, Kreitner Kinicki (2007) cho hài lòng với nghề nghiệp phản ứng xúc cảm tình cảm chiều cạnh khác nghề Hài lòng với nghề nghiệp hiểu thái độ người lao động công việc thể cảm nhận, niềm tin hành vi người lao động (Weiss cộng sự, 1967) Có thể thấy, có nhiều khái niệm khác hài lòng với nghề nghiệp từ góc độ khác nhau, xét chất thuật ngữ hài lòng, vốn loại từ cảm xúc, hài lịng với nghề nghiệp trạng thái cảm xúc tích cực khía cạnh khác nghề Nghề giáo viên nghề dạy học Giáo viên người tổ chức hoạt động dạy, học đánh giá người học Có thể nói, giáo viên có vai trị quan trọng hàng đầu nghiệp giáo dục học sinh Sự hài lòng với nghề nghiệp khiến hoạt động nghề người giáo viên có hiệu hon Cụ thể, hài lịng với nghề khiến giáo viên gắn bó với trường học (Cockbum, 2000; Li cộng sự, 2017); tác động không nhỏ đến thành tích cơng việc họ (Satgent Hannum, 2005; Lai, 2018); ảnh hưởng tích cực đến việc học kết học tập học sinh (Michaelowa, 2002; Hamedi Ghonsooly, 2017); góp phần khiến giáo viên hạnh phúc (Hu, Cui Wang, 2016; Kumari cộng sự, 2014) Có lẽ mà nghiên cứu hài lòng với nghề nghiệp giáo viên quan tâm Các nghiên cứu cho thấy tính đa dạng khác biệt thành phần tạo nên hài lòng với nghề nghiệp giáo viên Tại Mỹ, tiền lương, hội thăng tiến, thách thức nghề nghiệp, tính tự chủ nghề nghiệp, điều kiện làm việc, tương tác với đồng nghiệp với học sinh (Kim Loadman, 1994) Tại Trung Quốc, nghiên cứu giáo viên trung học sở thành tổ: hành vi học sinh hỗ trợ cha mẹ, lãnh đạo quản lý, hội phát triển, môi trường làm việc, tải stress, thu nhập phúc lợi (Chen, 2010) Tại Nam Phi, George cộng (2008) cho ràng nhân tố tạo nên hài lòng giáo viên trung học sở điều kiện làm việc, đồng nghiệp, thu nhập lực chuyên môn Ở Na Uy, Skaalvik cộng (2007) nghiên cứu nguyên nhân dẫn đến căng thẳng giáo viên bao gồm khối lượng công việc tăng lên, học sinh có vấn đề hành vi, có vấn đề mối quan hệ với cha mẹ học sinh, xung đột hợp tác với đồng nghiệp, thiếu hỗ trợ ban lãnh đạo nhà trường thiếu tự chủ Tại Việt Nam, nghiên cứu Trần Minh Hiếu (2013) cho thấy hài lòng với nghề nghiệp gồm thành phần: Lương khoản phúc lợi; Sự lãnh đạo cấp TẠP CHÍ TÂM LÝ HỌC, số 10 (271), 10 - 2021 33 trên; Mối quan hệ với đồng nghiệp; Điều kiện môi trường làm việc Đặc điểm tính chất cơng việc Nguyễn Văn Thuận (2011) nghiên cứu hài lòng giảng viên đại học tìm thành tố tạo nên hài lịng nghề nghiệp tính chất cơng việc, hội thăng tiến, quản lý, đồng nghiệp, thu nhập phúc lợi Có thể thấy, thành phần hài lòng với nghề nghiệp đề cập mang đặc trưng nghề nghiệp nói chung như: lãnh đạo, đồng nghiệp, môi trường làm việc, thu thập, hội thăng tiến , mang đặc trưng riêng nghề giáo học sinh, cha mẹ học sinh đối tượng làm việc giáo viên Nghiên cứu thực đe tìm hiểu thực trạng hài lịng với nghề nghiệp nói chung giáo viên phố thông với mặt khác nghề, đồng thời xem xét khả ảnh hưởng mặt đến hài lòng với nghề giáo viên cấp học Ket nghiên cứu có ý nghĩa ứng dụng quản lý nhân trường học tìm hiểu mức độ hài lịng nghề giáo viên vai trò lĩnh vực hài lịng nghề nghiệp nói chung giáo viên cấp Phương pháp nghiên cứu 2.1 Mau nghiên cứu Số lượng khách thể 680 giáo viên trường tiểu học, trung học sở (THCS) trung học phổ thông (THPT) công lập, chọn theo cách thuận tiện lớp tập huấn nghiệp vụ vào mùa hè năm 2019, cho giáo viên tỉnh/thành: Thừa Thiên Huế, Thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội, Ninh Bình, Đà Nằng, Đắk Lắk (Bn Ma Thuật) Trong đó, tuổi trung bình 37 (SD = năm); nam chiếm 22,3%; nữ chiếm 77,7%; giáo viên tiểu học chiếm 20,6%; THCS chiếm 24,6% THPT chiếm 54,9% 2.2 Cơng cụ nghiên cứu Hài lịng với nghề nghiệp mang tính tổng thể giáo viên đo lường thang mệnh đề (item): “về tồng thể, thầy/cơ hài lịng đến mức với nghề giáo nói chung?” Bên cạnh đó, mức độ hài lịng với khía cạnh khác liên quan đến hoạt động nghề nghiệp giáo viên (đồng nghiệp, môi trường nhà trường, thu nhập, hội thăng tiến, lực chuyên môn, học sinh, phụ huynh) đo lường Người trả lời đề nghị đánh giá mức độ hài lòng thang điểm tăng dần từ đến 10, đó, hồn tồn khơng hài lịng, khơng rõ hài lịng hay khơng hài lịng (cịn phân vân) 10 hài lòng mỹ mãn 2.3 Phân tích Điểm hài lịng với nghề nghiệp xem xét từ hai cách đo Ngồi hài lịng chung nghề giáo đo mệnh đề với thang 0-10 điểm, điểm 34 TẠP CHÍ TÂM LÝ HỌC, số 10 (271), 10 - 2021 hài lịng tổng hợp tính tốn trung bình cộng hài lịng khía cạnh nghề nghiệp (sau gọi hài lòng tổng họp để phân biệt với hài lòng chung) Các tham số thống kê mô tả (điểm trung bình (M), độ lệch chuẩn (SD), trung vị, độ nghiêng, tối thiểu, tối đa) sử dụng để mô tả thực trạng hài lòng nghề nghiệp cùa giáo viên phổ thông phân bố điểm Dựa ý nghĩa thực te thang điểm từ đến 10 tương ứng điểm hai thang Hài lòng chung Hài lịng tổng họp nghề nghiệp, phân mức độ hài lòng cách tương đối nghiên cứu sau: (1) Dưới điểm: không hài lòng với nghề; (2) Từ đến 6,9 điểm: hài lịng mức trung bình; (3) Từ đến 8,9: hài lòng (4) từ đến 10 điểm: hài lòng Mức hài lòng coi hài lòng gần mỳ mãn, giáo viên thỏa mãn với nghề Ở mức hài lòng, giáo viên nhìn chung hài lịng, cịn có vài điểm cịn phân vân nghề Hài lịng mức trung bình, nhìn chung giáo viên có điểm hài lịng, có điểm chưa hài lịng có điểm cịn phân vân nghề Ỏ mức khơng hài lịng, giáo viên thể chưa thỏa mãn nghề nghiệp nhiều điểm Hệ số tương quan Pearson phân tích hồi quy bội sử dụng đề xem xét mối quan hệ mức độ hài lịng với khía cạnh khác nghề nghiệp hài lòng chung nghề nghiệp với khía cạnh Mức ý nghĩa p = 0,05 sử dụng Kết nghiên cứu 3.1 Thực trạng hài lòng với nghề nghiệp giáo viên phổ thông 3.1.1 Đánh giá chung Sự hài lòng với nghề nghiệp giáo viên xem xét hai góc độ: hài lịng chung nghề giáo hài lịng tổng họp khía cạnh khác nghề giáo Việc xem xét từ hai góc độ cho phép có đánh giá chung tổng hợp điểm cụ thể hài lịng với nghề nghiệp giáo viên phổ thơng hài lòng chung với nghề giáo, kết cho thấy, giáo viên hài lòng với nghề nghiệp mà theo đuổi (M = 7,16; SD = 1,71) Biểu đồ la cho thấy phân bố điểm hài lòng với nghề giáo trải từ đến 10 điểm, tập trung nhiều vào mức hài lịng (mức 7-8 điểm, chiếm 43,9%), sau mức trung bình (5-6 điểm, chiếm 34,4%) hài lịng (9-10 điểm, chiếm 20,9%) Những người khơng hài lịng (3-4 điểm) với nghề làm số giáo viên tham gia nghiên cứu nhỏ, chiếm 0,9% Có thể thấy, tỷ lệ người hài lòng gấp 23 lần số người khơng hài lịng với nghề TẠP CHÍ TÂM LÝ HỌC, số 10 (271), 10 - 2021 35 la: Hài lòng chung Ib: Hài lòng tổng hợp nghề giáo khía cạnh nghề Biểu đồ 1: Phân bố điểm hài lòng nghề nghiệp giáo viên phổ thơng Nhận xét hài lịng tổng hợp dựa mức độ hài lịng khía cạnh khác nghề nghiệp (năng lực chuyên môn, hội thăng tiến, đồng nghiệp, môi trường nhà trường, thu nhập, học sinh, phụ huynh), phân bố điểm hiển thị biểu đồ Ib tham số thống kê bảng Biểu đồ cho thấy, điểm tập trung chủ yếu mức đển điểm, biểu đồ thể hai điểm đỉnh thấp điểm trung bình mức điểm gần điểm, điểm thấp dần hai phía điểm thấp điểm cao Hình dáng biểu đồ tiệm cận phân bố chuẩn Với tham số thống kê cho thấy, điểm trung bình 6,73, thấp so với đánh giá chung hài lòng với nghề đề cập chút (0,43 điểm) lại thấp mức điểm, tức thấp cấp độ, mức trung bình tỷ lệ phân bố cúa mức điểm tổng hợp khía cạnh nghề xem xét có 5,9% số giáo viên khơng hài lịng với nghề (điểm < 5); 45,4% hài lịng mức trung bình (diêm - 6,9); 47,1% hài lòng (điếm 8,9) 1,6% hài lòng (điếm - 10) Như thế, người hài lòng chiếm tỷ lệ cao nhất, tiếp đến mức trung bình Những người khơng hài lịng với nghề có tỷ lệ gấp 3,7 lần so với người hài lòng So sánh mức độ hài lòng với nghề nghiệp đánh giá tong chung từ tổng hợp đánh giá khía cạnh nghề có thê thấy có độ chênh định, đánh giá tổng thể nghề cao tổng hợp đánh giá khía cạnh nghề So sánh tỷ lệ điểm phân bố vào mức hai góc độ đánh giá cho thấy, độ chênh cao mức hài lòng (1,6% hài lòng tổng hợp từ đánh giá nhiều mặt, 20,9% đánh giá tổng thể nghề giáo nói chung) Có thể hiểu, nói chung nghề nghiệp giáo viên thấy hài lịng với nghề, chí tỷ lệ đáng kể hài lòng với nghề Nhưng 36 TẠP CHÍ TÂM LÝ HỌC, số 10 (271), 10 - 2021 xem xét vào chi tiết mức độ hài lịng giảm đi, tỷ lệ người hài lòng với nghề giảm đi, đó, tỷ lệ người khơng hài lịng với nghề tăng lên 3.1.2 Đánh giá hài lòng với mặt hoạt động nghề nghiệp Ket nghiên cứu bảng cho thấy, số mặt xem xét giáo viên hài lịng cao với lực chuyên môn thân (M = 7,82), môi trường nhà trường (M = 7,78) đồng nghiệp (M = 7,70) Các mặt có mức độ hài lòng thấp thu nhập (M = 4,93) hội thăng tiến (M = 5,34) Có thể thấy, giáo viên hài lịng chun mơn thân, với nhà trường với đồng nghiệp, khơng hài lịng với thu nhập từ nghề Họ hài lịng mức trung bình với học sinh cha mẹ học sinh với hội thăng tiến thân tổ chức nhà trường Bảng 1: Các tham số thống kê hài lòng khỉa cạnh khác nghề (N = 680) Điểm Điểm Độ nghiêng tối thiểu tối đa Các đánh giá mức độ hài lòng M Trung vị SD Hài lòng chung 7,16 7,0 1,71 0,24 3,0 10 Hài lòng tổng hợp 6,73 6,87 1,16 -0,37 3,43 10 a Đồng nghiệp 7,70 5,0 1,70 -0,49 10 b Môi trường nhà trường 7,78 7,0 1,69 -0,43 10 c Năng lực chuyên môn 7,82 thân 7,0 1,51 -0,56 10 d Cơ hội thăng tiến 5,34 5,0 2,26 -0,88 10 e Thu nhập 4,93 8,0 2,44 -0,80 10 g Học sinh dạy 6,90 8,0 1,69 -0,38 10 h Phụ huynh lớp dạy 6,67 8,0 1,70 -0,22 10 Dữ liệu cho thấy, mặt có người khơng hài lịng (0 điểm) hài lịng (10 điểm), mức độ có khác mặt Xem xét phân bố điểm cụ thể cho thấy mửc điểm (hồn tồn khơng hài lịng chút nào) có tỷ lệ cao hài lòng với thu nhập hài lòng với hội thăng tiến, mức 10 điểm có mức độ hiển thị thấp so với mặt khác Đây hai mặt có độ lệch chuẩn cao cả, cho thấy hai lĩnh vực mà đánh giá giáo viên có mức độ phân tán cao Trong đó, tỷ lệ TẠP CHÍ TÂM LÝ HỌC, số 10 (271), 10-2021 37 giáo viên hài lịng mỹ mãn với mơi trường nhà trường, với đồng nghiệp (điểm 10) cao so với mặt khác 3.2 Mối quan hệ hài lòng chung nghề nghiệp hài lòng mặt khác nghề giáo viên thông Xem xét tương quan đánh giá chung mức độ hài lòng nghề nghiệp với mức độ hài lòng mặt, kết hiển thị bảng Bảng 2: Hệ sổ tương quan Pearson hài lòng chung vê nghê với hài lòng vê khỉa cạnh nghê Hài lòng Đồng nghiệp Hài lòng chung 0,381“ với nghề giáo Môi Năng lực Cơ hội trường thân thăng tiến 0,435“ 0,248“ 0,215“ Học sinh Phụ huynh Thu nhập Tổng hợp 0,405“ 0,309“ 0,248“ 0.595** Ghi chú: **: p < 0,01 Kết cho thấy mức độ hài lịng chung với nghề nghiệp có tương quan thuận với mức độ hài lòng tất mặt nghề xem xét với p < 0,01 Điều có nghĩa hài lịng với nghề nghiệp giáo viên cao họ hài lòng với mặt khác nghề Tuy nhiên, mức độ tương quan có khác biệt định Hài lịng chung nghề có tương quan yếu với hài lòng hội thăng tiến, lực thân thu nhập (r < 0,30) Nhưng hài lịng chung nghề có tương quan mức trung bình với hài lịng đồng nghiệp, học sinh, phụ huynh mơi trường văn hóa nhà trường (hệ sổ tương quan khoảng từ 0,309 đến 0,435) Như thế, hài lịng với nghề giáo nói chung giáo viên có liên quan nhiều đến yếu tố người nhà trường (đồng nghiệp, học sinh, phụ huynh, mơi trường văn hóa nhà trường) Nhằm tìm hiểu rõ khả tác động hài lòng mặt nghề hài lòng chung nghề giáo nào, hai mơ hình hồi quy xây dựng Mơ hình thứ với biến độc lập mức độ hài lịng khía cạnh nghề xem xét nghiên cứu Mơ hình thứ hai, biến độc lập gồm biến số độc lập có ý nghĩa thống kê mơ hình thứ nhất, loại bỏ biến khơng có ý nghĩa thống kê (bảng 3) Mơ hình thứ tìm hiếu vai trị hài lịng với mặt cụ thể đơi với hài lịng chung với nghề nghiệp Các kiêm định cho thấy, mơ hình khơng vi phạm mặc định: khơng có tượng đa cộng tuyến (hệ số phóng 38 TẠP CHÍ TÂM LÝ HỌC, số 10 (271), 10 - 2021 đại phương sai VIF biến độc lập dao động từ 1,12 đến 2,1), khơng có tượng tự tương quan chuỗi bậc (hệ số Dubin-Watson = 1,82), phần dư có phân bố tiệm cận chuẩn Các liệu mô hình cho thấy, mơ hình có ý nghĩa thống kê với F = 37,419; p < 0,001 Mơ hình gồm biến độc lập giải thích 27,3% cho biến thiên biến phụ thuộc Dù vậy, mơ hình này, có biến sổ khơng có ý nghĩa thống kê dự báo cho biến phụ thuộc là: hài lòng với hội thăng tiến, hài lòng với phụ huynh hài lòng với lực thân (p < 0,05) Như vậy, kết mô hình ràng, hài lịng với mơi trường văn hóa nhà trường, với đồng nghiệp, với học sinh với thu nhập có khả làm thay đổi hài lòng chung với nghề nghiệp giáo viên chúng có thay đổi Bảng 3: Khả tác động hài lòng mặt khác nghề cho hài lòng chung nghề giảo B Sai số chuẩn Beta t p Hằng số 1,865 0,372 - 5,007