MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU PHẦN I: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH VÀ KHẢ NĂNG CỦA DOANH NGHIỆP. I/ Khái niệm cạnh tranh và khả năng cạnh tranh. 1. Cạnh tranh. 1.1 Khái niệm. 1.2 Các hình thức cạnh tranh
Trang 1lời mở đầu
Nền kinh tế nớc ta trong thời kì tiếp tục chuyển đổi từ kế hoạch hoá tập trung sang hoạt động theo cơ chế thị trờng đã mở ra một thời kì mới đầy những cơ hội phát triển cũng nh những thách thức lớn lao cho các thành phần kinh tế, các doanh nghiệp ở Việt Nam.
Vận động theo cơ chế thị trờng có nghĩa là hoạt động của doanh nghiệp phải gắn liền với thị trờng, tuân thủ theo các quy luật kinh tế trong đó có quy luật cạnh tranh Mỗi doanh nghiệp phải biết thích nghi với thị trờng, cạnh tranh gay gắt với nhau để tồn tại và phát triển Trong cuộc cạnh tranh này, doanh nghiệp nào biết thích nghi với môi trờng, tận dụng mọi cơ hội, phát huy đợc khả năng của mình giành thắng lợi Ngợc lại, những doanh nghiệp yếu thế không thích nghi sẽ bị đào thải khỏi thị trờng Các doanh nghiệp không bao giờ chỉ thoả mãn với phần thị tr-ờng chiếm lĩnh đợc (nh vậy có nghĩa là chấp nhận bị tiêu diệt ), mà luôn tìm cách vơn lên, mở rộng thị trờng Để đạt đợc điều này, các doanh nghiệp phải có khả năng cạnh tranh và cạnh tranh có hiệu quả Vì vậy, xây dựng một chiến lợc cạnh tranh với những công cụ thích hợp nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh là cơ sở đảm bảo giúp doanh nghiệp đứng vững và phát triển trong điều kiện cạnh tranh gay gắt trên thị trờng.
Qua thời gian tìm hiểu thực tế tại công ty Dệt 8/3 em xin chọn đề tài:
“Một số biện pháp nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty Dệt 8/3” làm đề tài nghiên cứu của mình nhằm đa ra một số đề xuất và giải pháp cơ bản với hy vọng góp phần nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty trong thời gian tới Luận văn này gồm 3 phần:
Phần I : Những vấn đề lý luận về cạnh tranh và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.
Phần II : Phân tích thực trạng khả năng cạnh tranh của công ty Dệt 8/3 Phần III : Một số biện pháp nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của công
Trang 2Do sự hạn chế trong hiểu biết và thời gian nghiên cứu có hạn nên chắc chắn luận văn tốt nghiệp còn nhiều thiếu sót Em rất mong nhận đợc sự chỉ bảo của các thầy cô giáo và của các cán bộ trong công ty Dệt 8/3 để luận văn này đợc hoàn thiện hơn.
Em xin chân thành cảm ơn các thầy cô giáo đã dạy em trong 4 năm học tại trờng ĐH Kinh Tế Quốc Dân và sự hớng dẫn tận tình, chu đáo của cô giáo Nguyễn Thị Tứ Em cũng xin gửi lời cảm ơn tới các cô chú ở phòng Kế Hoạch - Tiêu Thụ nói riêng và công ty Dệt 8/3 nói chung đã giúp đỡ em trong quá trình thực tập để có thể hoàn thành tốt luận văn tốt nghiệp của mình.
Trang 3
Tại sao lại có một số doanh nghiệp (DN) thành công và một số khác lại thất bại và tại sao một số có sức cạnh tranh cao bên cạnh những DN kém sức cạnh tranh Đây là những câu hỏi về kinh tế thị trờng đợc đặt ra nhiều nhất trong thời đại ngày nay cạnh tranh đã trở thành một trong những vấn đề quan tâm nhất của các DN trong nền kinh tế thị trờng Vậy cạnh tranh là gì ?
Theo Mác: “Cạnh tranh là sự ganh đua, sự đấu tranh gay gắt giữa các nhà t bản nhằm giành giật những điều kiện thuận lợi trong sản xuất và tiêu thụ hàng hoá để thu lợi nhuận siêu nghạch ”
Kinh tế học định nghĩa : “Cạnh tranh là sự giành giật thị trờng để tiêu thụ sản phẩm giữa các DN”
Theo cuốn từ điển kinh doanh (xuất bản năm 1992 ở Anh ) cạnh tranh trong cơ chế thị trờng đợc định nghĩa là : “Sự ganh đua, sự kình địch giữa các nhà kinh doanh nhằm giành tài nguyên sản xuất cùng một loại về phía mình”.
Nh vậy, hiểu theo nghĩa chung nhất: “Cạnh tranh là sự ganh đua giữa các nhà DN trong việc giành giật thị trờng và khách hàng”.
Cạnh tranh là phơng thức vận động của cơ chế thị trờng Nói đến thị trờng cũng có nghĩa là nói đến sự cạnh tranh giữa các chủ thể kinh tế Không có cạnh
Trang 4giành về lợi ích kinh tế giữa các chủ thể tham gia thị trờng Đối với ngời mua, họ muốn mua loại hàng hoá có chất lợng cao với mức giá rẻ Còn ngợc lại bao giờ các DN cũng muốn tối đa hoá lợi nhuận của mình Vì mục tiêu lợi nhuận họ phải giảm chi phí và tìm cách giành giật khách hàng và thị trờng về mình Nh vậy, cạnh tranh sẽ xảy ra Các DN bắt buộc phải chấp nhận cạnh tranh, ganh đua với nhau, phải luôn không ngừng phát triển để giành u thế tơng đối so với đối thủ
1.2.Các hình thức cạnh tranh
1.2.1 Xét theo phạm vi nền kinh tế
*Cạnh tranh giã các ngành: Là sự cạnh tranh giữa các DN trong các nghành kinh tế khác nhau nhằm thu đợc lợi nhuận với tỷ suất lợi nhuận cao hơn nếu họ đầu t vào các ngành khác Sự canh tranh giữa các ngành dẫn DN chuyển từ hoạt động sản xuất kinh doanh từ ngành có tỷ suất lợi nhuận thấp sang ngành có tỷ suất lơị nhuận cao
*Cạnh tranh trong nội bộ ngành : Là sự cạnh tranh giữa các DN cùng sản xuất một hoặc một số lọai hàng hoá dịch vụ nào đó Vì sự sống còn của mình các DN buộc phải cạnh tranh thôn tính nhau để giành lợi thế.
1.2.2 Xét theo tính chất và mức độ cạnh tranh
+Cạnh tranh hoàn hảo: Là hình thức cạnh tranh mà thị trờng có nhiều ngời bán và không có ngời nào có u thế để cung cấp một số lợng sản phẩm khả dĩ ảnh hởng đến giá cả
+Cạnh tranh không hoàn hảo: Là cuộc cạnh tranh trên thị trờng mà phần lớn các sản phẩm không đồng nhất với nhau Mỗi sản phẩm có hình ảnh, uy tín, nhãn hiệu riêng mặc dù sự khác biệt sản phẩm là không đáng kể Các DN lôi kéo khách hàng bằng nhiều cách: quảng cáo, tiếp thị …
+Cạnh tranh độc quyền: Là cạnh tranh trên thị trờng ở đó có một số ngời bán sản phẩm thuần nhất hoặc nhiều ngời bán một loại sản phẩm không đồng nhất Họ kiểm soát gần nh toàn bộ lợng sản phẩm hay hàng hoá bán ra
1.2.3 Xét theo chủ thể tham gia thị trờng.
+Cạnh tranh giữa các ngời bán với nhau : Đây là hình thức cạnh tranh mang tính phổ biến trên thị trờng Nó đặc biệt gay gắt khi cung lớn hơn cầu DN muốn thắng lợi phải có u thế so với đối thủ cạnh tranh.
Trang 5+Cạnh tranh giữa ngời bán và ngời mua : Đây là sự cạnh tranh xuất phát từ lợi ích của mỗi bên trong quan hệ mua bán Ngời mua muốn chất lợng cao giá rẻ , trong khi đó ngời bán muốn sản phẩm của mình với giá cao nhất có thể nhằm đem lại lợi nhuận cao Cân bằng sẽ đợc thiết lập sau quá trình thoả thuận giữa hai bên +Cạnh tranh giữa ngời mua với nhau: Là cuộc cạnh tranh dựa trên sự tranh mua Cung nhỏ hơn cầu thì cuộc cạnh tranh trở nên quyết liệt, giá cả hàng hoá, dịch vụ sẽ tăng lên
Theo cách hiểu này, DN nào có khả năng sản xuất ra sản phẩm với chi phí thấp hơn nhng chất lợng tơng tự DN khác thì đợc coi là DN có khả năng cạnh tranh cao hơn
- Randall cho rằng: “Khả năng cạnh tranh là khả năng giành đợc và duy trì thị phần trên thị trờng với lợi nhuận nhất định”.
- Dunming cho rằng: “Khả năng cạnh tranh là khả năng cung sản phẩm của chính DN trên các thị trờng khác nhau mà không phân biệt nơi bố trí sản xuất của DN đó”.
Có thể nói rằng, các quan niệm trên đều xuất phát từ các góc độ khác nhau, nhng đều có liên quan đến hai khía cạnh: chiếm lĩnh thị trờng và có lợi nhuận Do vậy, khả năng cạnh tranh của DN trên thị trờng có thể hiểu là năng lực nắm giữ thị phần nhất định vơí mức độ hiệu quả chấp nhận đợc Khi thị phần tăng cho thấy khả năng cạnh tranh của DN đợc nâng lên.
I/Sự cần thiết phải nâng cao khả năng cạnh tranh của DN
Trong cơ chế kế hoạch hoá tập trung trớc đây hầu nh không tồn tại sự cạnh tranh giữa các DN Vì Nhà nớc đã lo đầu vào, đầu ra cho từng DN Sản xuất cái
Trang 6gì ? Sản xuất nh thế nào ? Sản xuất cho ai? cha trở thành ba vấn đề kinh tế cơ bản của DN Kinh doanh có lãi thì nộp ngân sách Nhà nớc, nếu thua lỗ thì đợc Nhà n-ớc bù Do vậy, dù gì thì DN vẫn tồn tại, không bị phá sản do làm ăn thua lỗ Chuyển sang chế thị trờng, cạnh tranh xuất hiện và trở thành một vấn đề hết sức quan trọng, không chỉ đối với DN mà còn tác động đến ngời tiêu dùng.
1 Đối với DN
Trong cơ chế thị trờng cạnh tranh là một tất yếu khách quan Các DN khi tham gia thị trờng phải chấp cạnh tranh, tuân theo quy luật cạnh tranh Cạnh tranh quyết định sự tồn tại và phát triển của DN, cạnh tranh là vấn đề sống còn Nó tạo ra môi trờng, động lực cho DNphát triển, thúc đẩy DN tìm mọi biện pháp có thể để nâng cao hiệu quả kinh doanh Cạnh tranh đòi hỏi DN phải nâng cao công tác marketing Cạnh tranh buộc các DN phải đa ra các sản phẩm có chất lợng cao hơn tiện dụng với ngời tiêu dùng, giá cả hợp lý Muốn vậy các DN buộc phải áp dụng các thành tựu khoa học kỹ thuật thông qua việc đầu t công nghệ tiến vào quá trình sản xuất, tăng cờng công tác quản lý, nâng cao trình độ ngời lao động Thắng lợi trong cạnh tranh tạo cho DN một vị trí xứng đáng trên thị trờng tăng uy tín cho DN Trên cơ sơ đó DN có điều kiện mở rộng thị trờng, mở rộng sản xuất kinh doanh, tăng tích luỹ, cải thiện đời sống của ngời lao động.
Nh vậy, cùng với cạnh tranh, tăng cờng khả năng cạnh tranh là một tất yếu nếu DN muốn tồn tại và phát triển trong cơ chế thị trờng
2 Lợi ích đối ngời tiêu dùng
Nhờ có cạnh tranh lành mạnh giữa các DN mà ngời tiêu dùng có thể nhận ợc những hàng hoá dịch vụ ngày càng đa dạng, phong phú với chất lợng cao hơn, giá cả hợp lý Cũng nhờ khả năng cạnh tranh cao mà ngời tiêu dùng thực sự đợc tôn trọng hơn thúc đẩy và nâng cao việc các DN đảm bảo làm thoả mãn nhu cầu ngời tiêu dùng
đ-III/Các nhân tố ảnh hởng đến khả năng cạnh tranh của DN
1 Các nhân tố khách quan
Trang 7- Nhóm nhân tố kinh tế bao gồm: tốc độ tăng trởng kinh tế, tỷ giá, lãi suất + Tốc độ tăng trởng kinh tế cao và ổn định tạo ra sức hấp dẫn đối với DN khi tham gia thị trờng bởi tăng trởng kinh tế luôn gắn liền với tăng thu nhập của đại bộ phận dân c, tạo ra môi trờng kinh doanh thuận lợi, đồng thời xu hớng cạnh tranh cũng càng gay gắt Khi tăng trởng cao mức độ tập trung, tích tụ t bản tăng làm cho khả năng sản xuất kinh doanh và khả năng cạnh tranh của DN đợc cải thiện
+ Tỷ giá hối đoái cũng là một nhân tố ảnh hởng rất lớn đến khả năng cạnh tranh của DN, đặc biệt những DN có hoạt động xuất nhập khẩu Khi tỷ giá hối đoái của đồng nội tệ giảm thì tăng khả năng cạnh tranh của DN xuất kkẩu Mặt khác nó lại làm giảm khả năng cạnh tranh của các DN phải nhập khẩu đầu vào do giá nhập khẩu nguyên vật liệu giảm tơng đối.
+ Lãi suất ngân hàng: Đây là một nhân tố ảnh hởng không nhỏ đến khả năng cạnh tranh của DN Khi các DN vay vốn ngân hàng, nếu lãi suất cao sẽ đẩy giá thành sản phẩm của DN lên DN phải tăng giá bán lên mới hy vọng có lợi nhuận Vì vậy, sức cạnh tranh của DN giảm so với các đối thủ, đặc biệt là những đối thủ có tiềm lực tài chính mạnh.
- Nhóm nhân tố khoa học kỹ thuật
Nhóm nhân tố này tác động một cách quyết định đến hai yếu tố cơ bản nhất tạo nên khả năng cạnh tranh của DN, đó là chất lợng và giá bán Khoa học kỹ thuật hiện đại tạo ra công nghệ hiện đại làm cho chi phí cá biệt của DN giảm, hàm lợng chất xám trong mỗi sản phẩm đợc nâng cao.
- Nhóm nhân tố chính trị- pháp luật
Chính trị, pháp luật là cơ sở, nền tảng cho các hoạt động sản xuất kinh doanh của DN Chính trị, pháp luật ổn định, hoàn thiện tạo điều kiện thuận lợi, bình đẳng cho các DN tham gia cạnh tranh và cạnh tranh có hiệu quả Chính trị ổn định giúp DN yên tâm đầu t, mở rộng sản xuất kinh doanh Pháp luật hoàn thiện tạo sự bình đẳng giữa các thành phần kinh tế, giữa các DN, chống những cạnh tranh không lành mạnh.
- Các nhân tố tự nhiên
Đó là tài nguyên thiên nhiên, vị trí địa lý, thời tiết, khí hậu, các nhân tố này
Trang 8Những DN có vị trí thuận lợi, gần nguồn nguyên liệu và thị trờng sẽ giảm đợc nhiều chi phí vận chuyển, do đó đợc tăng khả năng cạnh tranh.
1.2.4 Sản phẩm thay thế
Trang 9Sản phẩm thay thế là sản phẩm khác có thể thoả mãn nhu cầu tơng tự của khách hàng nhng nó lại có thể có những đặc trng riêng biệt Sản phẩm thay thế đặt ra một giới hạn về giá trị mà DN phải xem xét Đặc điểm cơ bản của sản phẩm thay thế là có nhiều u việt hơn so với sản phẩm mà nó có thể thay thế Đe doạ này đòi hỏi DN phải có sự phân tích theo dõi thờng xuyên những tiến bộ khoa học kỹ thuật, trong đó liên quan trực tiếp là đổi mới công nghệ, đổi mới sản phẩm
1.2.5 Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn
Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn là các DN cha cạnh tranh trực tiếp trong cùng một ngành sản xuất, nhng có khả năng cạnh tranh nếu họ lựa chọn và tham gia ngành Đây là đe doạ cho các DN hiện tại Các DN hiện tại cố gắng ngăn cản các đối thủ tiềm ẩn gia nhập ngành Mức độ cạnh tranh càng khốc liệt, thị trờng và lợi nhuận bị chia sẻ, vị trí DN bị thay đổi.
2.Các nhân tố chủ quan
2.1 Nguồn nhân lực
2.2 Khả năng tổ chức quản lý 2.3 Nguồn lực về tài chính 2.4 Nguồn lực vật chất kỹ thuật 2.5.Hoạt động marketing
IV/Một số chỉ tiêu tổng hợp đánh giá khả năng cạnh tranh của DN
1 Thị phần tuyệt đối của DN
Đây là chỉ tiêu thờng đợc sử dụng để đánh giá khả năng cạnh tranh của DN Khi xem xét chỉ tiêu này, ngời ta thờng xem xét các loại thị phần sau:
+ Thị phần của DN so với toàn bộ thị trờng
Doanh thu của doanh nghiệp Thị phần của DN= - Tổng doanh thu tiêu thụ trên thị trờng
Trang 102.Thị phần tơng đối của DN.
Là tỷ lệ so sánh về doanh số của DN với doanh số của đối thủ cạnh tranh mạnh nhất Chỉ tiêu thị phần tuyệt đối ở trên khi sử dụng có một số nhợc điểm là khó đảm bảo tính chính xác, đặc biệt là khi thị trờng quá rộng lớn Do đó ngời ta còn sử dụng chỉ tiêu:
Doanh thu của doanh nghiệp Thị phần tơng đối của DN = - DT của đối thủ cạnh tranh mạnh nhất
Nếu sử dụng chi tiêu này, ngời ta có thể lựa chọn từ 2-5 DN mạnh nhất Tuỳ theo những lĩnh vực khác nhau mà có những lựa chọn khác nhau Cách tính này có u điểm: đơn giản và dễ tính hơn nhiều so với thị phần tuyệt đối do đối thủ cạnh tranh mạnh thì thờng có nhiều thông tin hơn, những thị phần mà DN mạnh nhất chiếm giữ là những khu vực thị trờng có lợi nhuận cao và rất dễ có thể DN phải tìm cách chiếm lĩnh thị trờng này.
Nhợc điểm của chỉ tiêu này là cha thật chính xác do rất khó lựa chọn đợc DN mạnh, nhất là khi kinh doanh trong nhiều lĩnh vực khác nhau
3.Tỷ lệ lợi nhuận
Lợi nhuận của doanh nghiệp Tỷ lệ lợi nhuận = -
Trang 11Doanh thu của doanh nghiệp
Đây là chỉ tiêu đánh giá mức độ cạnh tranh trên thị trờng Nếu chỉ tiêu này quá thấp có nghĩa là mức độ cạnh tranh trên thị trờng này rất gay gắt, có nhiều DN tham gia trong thị trờng này, mặc dù doanh thu thu đợc là không nhỏ nhng do chi phí sản xuất quá cao nên dẫn đến tỷ suất lợi nhuận vẫn thấp Khi đó DN cần nâng cao khả năng cạnh tranh của mình bằng cách tối thiểu hoá các chi phí nhằm nâng cao tỷ suất lợi nhuận Ngợc lại, nếu chỉ tiêu này cao có nghĩa là DN đang kinh doanh có hiệu quả, nên phát huy lợi thế có đợc một cách tối đa và không ngừng đề phòng đối thủ cạnh tranh có thể xâm nhập thị trờng bất cứ lúc nào do sự thu hút của lợi nhuận cao.
4.Tỷ lệ chi phí marketing/tổng doanh thu.
Chi phí cho marketing là một trong những công cụ hữu hiệu nhằm nâng cao khả năng cạnh cho DN, chiếm một tỷ lệ không nhỏ trong tổng số chi phí và doanh thu của DN nên tỷ lệ này càng cao thì chứng tỏ công ty rất quan tâm đến các hoạt động marketing và các hoạt động hỗ trợ khác thúc đẩy nghiên cứu thị trờng, cải tiến mẫu mã, hoàn thiện kênh phân phối sản phẩm Nhng để có hiệu quả cao thì DN phải biết cân đối hợp lý giữa chi phí bỏ ra và lợi nhuận đem lại.
V/ Nội dung biểu hiện về khả năng cạnh tranh 1 Giá cả sản phẩm.
Giá cả sản phẩm đợc xác định trong quá trình ngời mua và ngời bán thơng ợng với nhau Ngời bán thờng chào giá cao hơn giá mà họ hy vọng đợc trả, ngời mua thì trả giá thấp hơn giá mà họ đã tính sẽ chấp nhận Sau khi mặc cả cuối cùng họ đi tới thống nhất một giá cả mà hai bên đều chấp nhận đợc Giá cả sản phẩm có vai trò cực kỳ quan trọng trong kinh doanh Nếu nh chênh lệch về giá giữa DN và đối thủ cạnh tranh lớn hơn chênh lệch về giá trị sử dụng sản phẩm của DN với đối thủ cạnh tranh thì DN đã đem lại lợi ích cho ngời tiêu dùng lớn hơn so với đối thủ cạnh tranh Vì lẽ đó sản phẩm của DN càng chiếm đợc lòng tin của ngời tiêu dùng và cũng có nghĩa là sản phẩm của DN có vị trí cạnh tranh ngày càng cao Ví dụ hàng hoá của Trung Quốc có sức cạnh tranh rất mạnh trên thị trờng các nớc đang phát triển và nhiều nớc kém phát triển có thu nhập thấp Vì lẽ là giá cả hàng hoá Trung Quốc rất rẻ so với các hành hoá khác, tuy nhiên là chất lợng có thể không
Trang 12l-toán của ngời tiêu dùng có mức thu nhập Sự ra đời của xe máy Trung Quốc là một thành công lớn, ngay lập tức đợc ngời Việt Nam a chuộng bởi vì mức giá rẻ, tại thời điểm hiện nay thì khoảng 6-7 triệu đồng / một chiếc là rất phù hợp với khả năng mua sắm của ngời Việt Nam, hơn nữa mẫu mã rất đa dạng Do đó, mà số l-ợng xe máy Trung Quốc tiêu thụ ngày một tăng.
Giá cả là một trong những yếu tố quyết định lựa chọn của ngời mua Việc định giá cho sản phẩm phụ thuộc vào nhiều yếu tố nhất là những mục tiêu mà DN đó đang theo đuổi nh:
- Đảm bảo sống sót: Trong trờng hợp thị trờng có nhiều ngời sản xuất và sự cạnh tranh gay gắt tràn lan khắp nơi hay nhu cầu của khách hàng biến động mạnh mẽ thì để đảm bảo cho DN sống sót buộc DN phải định giá thấp với hy vọng sẽ có phản ứng đáp lại tốt của ngời tiêu dùng.
- Tối đa hoá lợi nhuận trớc mắt: dựa trên cơ sơ đánh giá những nhu cầu và các chi phí cho các mức giá khác nhau Và lựa chọn mức giá đảm bảo thu lợi nhuận trớc mắt với tiền mặt tối đa và bù đắp các chi phí Trong trờng hợp nh vậy thì đối với DN thì chỉ tiêu tài chính trớc mắt quan trọng hơn chỉ tiêu lâu dài
- Giành vị trí hàng đầu về các chỉ tiêu thị phần: họ chấp nhận hạ giá tới mức tối thiểu có thể Phơng án của mục tiêu là cố gắng tăng thị phần cụ thể
- Giành vị trí hàng đầu về các chỉ tiêu chất lợng hàng hoá:
Điều này phải định giá cao cho hàng hoá để bù đắp các chi phí đạt chất lợng cao và tiến hành công tác nghiên cứu, thiết kế, thử nghiệm đắt tiền.
Sau đây là một số chính sách định giá bán sản phẩm mà doanh nghiệp có thể dùng để giành thắng lợi trong cạnh tranh :
+ Chính sách định giá thấp: DN sử dụng chính sách này để thu hút khách hàng nhiều hơn về phía mình so với các đối thủ cạnh tranh Thông thờng nó đợc sử dụng trong những trờng hợp muốn hạ giá để tăng nhanh mức tiêu thụ hoặc trong trờng hợp thị phần bị thu hẹp do áp lực cạnh tranh giá quyết liệt hay muốn giành vị trí khống chế thị trờng
+ Chính sách định giá cao: DN sử dụng chính sách này với những sản phẩm lần đầu tiên xuất hiện trên thị trờng khi mà ngời tiêu dùng cha biết rõ chất lợng của nó nên cha có cơ hội để so sánh về giá của sản phẩm này đắt hay rẻ Hoặc với
Trang 13những sản phẩm cao cấp, những sản phẩm chất lợng đặc biệt tốt, tâm lý ngời tiêu dùng thích phô trơng giàu sang.
+ Chính sách ổn định về giá bán: không thay đổi giá bán sản phẩm theo mức cung cầu ở từng thời kỳ hoặc bán sản phẩm đó ở thị trờng nào
+ Chính sách định giá theo thị trờng: giá bán sản phẩm đợc xác định xoanh quanh mức giá thị trờng của sản phẩm đó
+ Chính sách bán phá giá: DN định giá bán thấp hơn so với giá thị trờng thậm chí thấp hơn so với giá thành Bán phá giá chỉ nên áp dụng khi sản phẩm bị tồn đọng quá nhiều, bị cạnh tranh gay gắt, sản phẩm lạc hậu không phù hợp với ngời tiêu dùng Việc bán phá giá vì mục tiêu đánh bại đối thủ, loại đối thủ ra khỏi thị tr-ờng
+ Chính sách giá phân biệt : khi xác định giá phân biệt DN bán hàng theo nhiều giá khác nhau mà không để ý đến sự khác nhau về chi phí Việc xác định giá phân biệt đợc thực hiện dới nhiều hình thức: theo khối lợng mua, thời điểm mua…
2.Chất lợng sản phẩm.
Chất lợng sản phẩm là một nội dung cạnh tranh quan trọng của DN trong nền kinh tế thị trờng Ngời tiêu dùng thờng quan tâm đến chất lợng khi lựa chọn một sản phẩm nào đó Họ sẵn sàng trả giá cao hơn để có một sản phẩm chất lợng tốt hơn Chất lợng sản phẩm càng cao thì mức độ thoả mãn nhu cầu ngời tiêu dùng càng tăng và có điều kiện để tăng sản lợng tiêu thụ Do đó khả năng thắng thế trong cạnh tranh của DN tăng lên Chất lợng sản phẩm cao sẽ nâng uy tín của DN trên thị trờng Do đó, đây là công cụ đầu tiên và quan trọng mà các DN sử dụng để thắng các đối thủ cạnh tranh Công ty dệt Thái Tuấn hiện nay là một ví dụ Với chất lợng vải gấm nổi tiếng, công ty đã khẳng định vị trí đối với ngời tiêu dùng và không ngừng mở rộng thị phần trong cả nớc
Chất lợng sản phẩm mang tính chất nội tại của sản phẩm Nó đợc xác định bằng các thông số có thể đo đợc thông qua việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng Chất lợng sản phẩm chịu tác động bởi nhiều yếu tố đó là nguyên vật liệu, thiết kế, dây chuyền công nghệ, trình độ tổ chức quản lý Chất l… ợng sản phẩm không chỉ đợc phản ánh bởi yếu tố tốt, bền mà còn đợc thể hiện bởi những mặt khác nh nhãn
Trang 14sự đánh giá của khách hàng mang tính khách quan Và nh vậy mức độ cạnh tranh ngày càng quyết liệt bởi yếu tố khách quan chi phối yếu tố chủ quan.
3.Mạng lới kênh tiêu thụ sản phẩm.
Mạng lới kênh tiêu thụ là tập hợp các kênh đa sản phẩm từ nơi sản xuất đến nơi tiêu thụ Theo nghĩa đơn giản kênh tiêu thụ của một DN là con đờng mà hàng hoá đợc lu thông từ DN đến ngời tiêu dùng Kênh tiêu thụ sản phẩm đợc chia làm ba kiểu
- Kênh trực tiếp - Kênh gián tiếp - Kênh hỗn hợp
Kênh trực tiếp
Theo phơng thức này việc mua bán không phải qua khâu trung gian mà tới khách hàng trực tiếp bằng việc mở cửa hàng giới thiệu và bán sản phẩm Ưu điểm của kênh trực tiếp này là doanh nghiệp có điều kiện thờng xuyên tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, hiểu rõ nhu cầu khách hàng cũng nh biết đợc khả năng thích ứng của sản phẩm trên thị trờng Từ đó mà có các sửa đổi kịp thời tạo điều kiện cho DN xây dựng uy tín trên thị trờng DN không bị chia sẻ lợi nhuận bởi các khâu trung gian và phân phối đơn giản
Nhợc điểm: hoạt động phân phối tiêu thụ sản phẩm sẽ chậm hơn vì phải đảm bảo toàn bộ các công việc từ sản xuất đến tổ chức mạng lới tiêu thụ, tổ chức quản lý phúc tạp, vốn và nhân lực bị phân tán Biện pháp này chỉ thích hợp với những DN vừa và nhỏ có thị trờng hẹp.
Ngoài kênh trực tiếp DN còn có thể sử dụng kênh phân phối gián tiếp và kênh phân phối hỗn hợp Trong kênh phân phối gián tiếp DN sử dụng những trung gian để đảm bảo việc phân phối hàng hoá rộng khắp Tuỳ thuộc vào số lợng trung gian mà có các kiểu kênh nh kênh cấp1, kênh cấp 2, kênh cấp 3 Còn kênh phân…phối hỗn hợp chính là hình thức sử dụng kết hợp cả hai dạng kênh trên nhằm tận dụng những u điểm của hai dạng kênh Đây là kênh phân phối đợc sử dụng phổ
Trang 15biến nhất hiện nay Tuy nhiên trên thực tế tuỳ thuộc vào đặc điểm kinh tế, kỹ thuật của mỗi DN, đặc điểm về sản phẩm sản xuất ra, đặc điểm về tài chính, thế lực của mỗi DN mà lựa chọn phơng thức bán hàng sao cho có hiệu quả
4.Chính sách dịch vụ hậu mãi
Theo tác phẩm marketing căn bản của tác giả Philip Kotler thì các nhà sản xuất phải quyết định xem mình cần phải đảm bảo dịch vụ hậu mãi cho khách hàng nh thế nào, trong đó có dịch vụ bảo hành, bảo đảm và hợp đồng dịch vụ
Bảo hành là những điều công bố chính thức của nhà sản xuất về khả năng dự kiến của sản phẩm Những sản phẩm có bảo hành có thể đợc trả lại nhà sản xuất hay đa đến trung tâm sửa chữa để sửa chữa, thay thế hay hoàn lại tiền
Bảo đảm cam đoan chung rằng sản phẩm có thể đợc trả lại nếu khả năng của nó không thoả mãn Bảo đảm là một công cụ tiêu thụ hàng hoá có thể đợc quảng cáo và thể hiện bằng một phiếu bảo đảm kèm theo sản phẩm Bảo đảm sẽ có tác dụng tốt nhất khi các điều kiện đợc trình bày rõ ràng và không có những sơ hở, khách hàng phải thấy là nó dễ thực hiện và sự đền bù của công ty phải nhanh chóng.
Ngoài việc bảo hành, bảo đảm còn có công cụ tiêu thụ nữa góp phần nâng cao khả năng cạnh tranh của DN là hợp đồng dịch vụ Ngời ta muốn tin chắc là sẽ đợc đảm bảo dịch vụ bảo trì và sửa chữa sau khi hết hạn bảo hành mà ngời bán đa ra Hợp đồng dịch vụ là hợp đồng do ngời bán đa ra nhằm cung ứng dịch vụ bao trì sửa chữa miễn phí trong một thời kỳ nhất định với giá hợp đồng ấn định Các nhà sản xuất có thể cung ứng dịch vụ hậu mãi theo các phơng án:
+ Nhà sản xuất có thể cung ứng những dịch vụ này thông qua một phòng dịch vụ khách hàng.
+ Nhà sản xuất có thể thoả thuận với những ngời phân phối và đại lý để họ cung ứng dịch vụ này
+ Nhà sản xuất có thể để cho các công ty xin cung ứng dịch vụ độc lập đảm nhiệm những dịch vụ đó
+ Nhà sản xuất có thể để cho khách hàng tự phục vụ thiết bị của bản thân họ Để tạo uy tín tốt cho khách hàng, DN cần lu ý những vấn đề sau:
Trang 16- Có thái độ nhiệt tình, sẵn sàng giúp đỡ khách hàng và đảm bảo dịch vụ nhanh - Có trình độ chuyên môn và thái độ nhã nhặn của nhân viên để gây đợc uy tín và lòng tin nơi khách hàng.
Xã hội Trung Quốc đợc xem nh là một xã hội thực dụng đã bao đời nay, do vậy các DN Trung Quốc u tiên hàng đầu là tối đa hoá lợi nhuận và năng suất Các DN ở đây thờng là các công ty nhỏ năng động phục hồi nhanh và thích ứng tốt Ngời Trung Quốc có một t duy quản trị là nhận biết qua trực giác, tập trung hoá và quyết đoán nên thờng áp dụng biện pháp quản lý từ trên xuống vì thế mà khả năng tập trung điều khiển cao tạo sự nhất trí đồng lòng trong toàn bộ DN Bên cạnh đó mục tiêu của các công ty là coi trọng lòng trung thành và ở đó quyền sở hữu lớn hơn quyền kiểm soát đã tạo ra tâm lý làm chủ tập thể của ngời lao động dẫn đến năng suất lao động tăng lên Mặt khác, tinh thần đoàn kết, liên doanh, liên kết là rất cao đợc phản ánh qua mạng lới kinh doanh nổi riếng của ngời Hoa trên thế giới bởi sự tơng trợ giúp đỡ lẫn nhau tạo nên một khối cạnh tranh vững mạnh.
Về chính sách tiêu thụ thì quá rõ ràng bởi chiến lợc canh tranh bằng công cụ giá thấp và chất lợng sản phẩm tơng ứng nhằm vào thị trờng dân c có thu nhập thấp đang chiếm một tỷ lệ lớn trên thế giới Để đạt đợc mức giá bán thấp buộc các DN Trung Quốc phải làm thế nào đó nhằm hạ giá thành sản phẩm đến mức thấp nhất mà không một DN nào khác có thể đạt đợc Với chiến lợc này Trung Quốc đã trở thành nớc có khả năng tiêu thụ sản phẩm nhiều nhất và khả năng cạnh tranh về giá thành công nhất.
2.Nhật Bản
Trang 17Ngợc lại với Trung Quốc, các DN Nhật Bản luôn coi trọng chất lợng sản phẩm là hàng đầu và kèm theo là uy tín của DN Họ sẵn sàng chấp nhận lợi nhuận thấp hơn, tập trung tăng thị phần trên thị trờng, thậm trí có thể phải thua lỗ tạm thời Chính vì điều này, mà nhiều tập đoàn kinh doanh của Nhật Bản đã quá nổi tiếng trên thế giới nh SONY, TOYOTA, Trong một nghiên cứu nổi tiếng năm…2000, một nhà quản lý của Hewlett-Packard’s Data Systems Division đã kiểm tra 300000 chip máy tính điện tử từ 6 công ty sản xuất: 3 của Nhật và 3 của Mỹ và kết quả là: tỷ lệ sai hỏng trên 1000 sản phẩm là 0 đối với các sản phẩm của các công ty Nhật và 11-19 đối với các sản phẩm của các công ty Mỹ Sau 1000 giờ sử dụng thì tỷ lệ sai hỏng là 2% đối với các sản phẩm của Nhật và 27% đối với các sản phẩm của Mỹ.
Nhằm đảm bảo mục tiêu chất lợng các DN Nhật Bản luôn coi trọng bầu không khí làm việc tập thể khuyến khích sáng tạo cá nhân, với tinh thần trách nhiệm cao giúp nhân viên kết hợp thống nhất cùng ngời lãnh đạo đa ra quyết định cuối cùng Và vì điều này đã gắn bó ngời lao động với công ty đến hết đời, điều mà hiếm thấy ở các nớc khác Mặt khác đối thoại có vai trò quan trọng trong công việc, ngời quản lý và nhân viên luôn duy trì mối quan hệ gần gũi, và điều đó đợc giải thích tại sao trên phòng giám đốc của Nhật Bản có biển “xin hãy quấy nhiễu ” và tại sao hàng tuần luôn có những buổi nói chuyện giữa nhà quản lý và các nhân viên của công ty Nhân sự ở các công ty Nhật Bản đợc xem là hàng đầu và các ông chủ ở đây luôn quan tâm đến tài chính và phúc lợi cho ngời lao động Với mục tiêu chất lợng là hàng đầu, các DN Nhật Bản đã không ngừng nghiên cứu công nghệ mới nhất để tăng tính năng sử dụng của sản phẩm nhằm phục vụ tốt nhất nhu cầu của khách hàng
Trang 19
Phần II
phân tích thực trạng khả năng cạnh tranh của công ty dệt 8/3
Xuất phát từ quan điểm đó, nhà nớc ta đã chủ trơng xây dựng một Nhà máy dệt có quy mô lớn ở Hà Nội để nâng mức cung cấp vải, sợi theo nhu cầu thị hiếu của nhân dân và lực lợng vũ trang giải quyết công ăn việc làm cho lao động ở thủ đô, đặc biệt là lao động nữ
Năm 1960, chính thức bắt đầu xây dựng nhà máy, ngày 8/3/1965 nhà máy Dệt 8/3 đợc cắt băng khánh thành và để chào mừng ngày quốc tế phụ nữ, toàn bộ dây chuyền sản xuất đi vào hoạt động đồng bộ Kể từ khi thành lập và trong suốt thời kỳ chống Mỹ cứu nớc, nhà máy Dệt 8/3 luôn đi đầu trong phong trào thi đua sản xuất, cung ứng cho tiền tuyến, đồng thời làm tốt công tác hậu phơng vừa sản xuất vừa chiến đấu
2 Tiến trình phát triển của công ty Dệt 8/3
Ngay ngày đầu thành lập, công ty Dệt 8/3 đợc nhà nớc công nhận là xí nghiệp quốc doanh và mang tên là Nhà máy Dệt 8/3, với với đội ngũ cán bộ công nhân viên lên tới 5278 ngời Nhà máy có nhiệm vụ thực hiện sản xuất theo các chỉ tiêu Nhà nớc giao Theo công suất thiết kế, Nhà máy có hai dây chuyền sản xuất chính :
-Dây chuyền sản xuất sợi, bông.
-Dây chuyền sản xuất vải và bao tải đay
Trang 20Nhà máy có 4 phân xởng sản xuất chính là : Sợi, Dệt, Nhuộm và Đay, cùng các phân xởng phụ trợ là động lực, cơ điện …
Trong những năm 1965 –1975, đất nớc có chiến tranh Nhà máy thực hiện chủ trơng của Nhà nớc chuyển sang sản xuất thời chiến, vừa sản xuất vừa chiến đấu Phân xởng Đay của Nhà máy đợc chuyển xuống Hng Yên gần nguồn nguyên liệu thuận lợi cho sản xuất và lập nên Nhà máy Tam Hng.
Năm 1969 trên mặt bằng Nhà máy thuộc phân xởng Đay, Bộ công nghiệp đã cho xây dựng dây chuyền kéo sợi chải kỹ 1800 cụm sợi thuộc xí nghiệp sợi I của xí nghiệp sợi hiện nay Sau khi dây chuyền khánh thành đã tăng công suất của Nhà máy lên rất nhiều lần
Chỉ tính từ năm 1965-1985 Nhà máy đã sản xuất đợc 106.087 tấn sợi, 592.502 triệu mét vải, đạt giá trị tổng sản lợng 1.912.302 triệu đồng Năm 1985 Nhà máy Dệt 8/3 vinh dự đợc Quốc Hội và Hội đồng Nhà nớc trao tặng Huân ch-ơng lao động hạng nhất.
Đến năm 1986, nền kinh tế nớc ta chuyển đổi cơ chế quản lý : từ nền kinh tế tập trung sang nền kinh tế thị trờng Nhà máy mở rộng sản xuất lắp đặt thêm hai dây chuyền may, thành lập phân xởng may để khép kín chu trình sản xuất từ bông đến may.
Cuối 1991, theo quyết định của Bộ Công Nghiệp để phù hợp với tình hình chung của toàn doanh nghiệp, Nhà máy Dệt 8/3 đợc đổi tên thành Liên Hiệp Dệt 8/3.
Từ 1989 đến 1991 nhà máy đã đầu t thêm một số thiết bị và cải tạo xí nghiệp sợi B bằng nguồn vốn ấn Độ (20 triệu Rupi), 20 máy dệt CTB của Liên Xô, 30 máy dệt Kiếm của Hàn Quốc, cải tạo máy dệt 1511M khổ hẹp cũ của Trung Quốc, đa khổ vải từ 0,9 m lên 1,2 m Trong thời gian này nhà máy sắp xếp lại tổ chức, bồi dỡng nâng cao chất lợng cán bộ cho phù hợp tình hình mới, thực hiện quy chế trả lơng theo chất lợng sản phẩm, tăng cờng công tác hoạch toán Nhờ vậy nhà máy giữ đợc ổn định trong sản xuất kinh doanh, vốn đợc bảo toàn và phát triển Vốn cố định từ 18,3 tỷ đồng năm 1990 tăng lên 30,8 tỷ đồng năm 1991.Vốn lu động từ 22,1 tỷ đồng năm 1990 tăng lên 31,1 tỷ đồng năm 1991.
Trang 21Đến 26/7/1994, để thích hợp hơn nữa với việc sản xuất kinh doanh theo cơ chế thị trờng Liên Hiệp Dệt 8/3 lại đợc đổi tên thành công ty Dệt 8/3 theo quyết định số 830/QĐ-TCLĐ của Bộ Công Nghiệp nhẹ Công ty chính thức đa dây chuyền sợi ý 21176 cọc vào hoạt động (vốn mua thiết bị 6.441.000 USD), xí nghiệp cũng đợc đầu t 100 máy dệt GA của Trung Quốc khổ rộng, một máy hồ Rotal ý, 1 máy mắc Nhật, xí nghiệp đợc đầu t máy nhuộm Z, nhuộm sợi, đốt lông, nấu tẩy liên tục Fix của Nhật và định hình của ý Xí nghiệp may đợc đầu t cải tạo nâng quy mô có khả năng may hàng xuất khẩu…
Từ năm 1997 đến nay, công ty Dệt 8/3 không ngừng phát triển về mọi mặt Năm 2001 so với năm 1997 giá trị sản xuất công nghiệp tăng từ 113.952 triệu đồng lên 252.358 triệu đồng Tổng doanh thu tăng từ 183.545 triệu đồng lên 268.595 triệu đồng (tăng khoảng 46%); nộp ngân sách nhà nớc tăng từ 1751 triệu đồng lên 4399 triệu đồng ; thu nhập bình quân đầu ngời tăng từ 450.000 đồng năm 1997 lên đến 700.000 đồng năm 2001, đời sống ngời lao động không ngừng đợc cải thiện.
Bảng1 : Một số chỉ tiêu phản ánh sự phát triển của công ty.
GTSXCN TrĐ 113.952 139.052 165.103 198.462 252.358TDT TrĐ 183.545 181.377 199.791 245.639 268.595
TNBQ Đ/Ng 450.000 480.000 520.000 650.000 700.000
Trang 22Bảng 2: Kết quả SXKD của công ty Dệt 8/3 giai đoạn 1997 - 2001
ĐVT: TrĐ
1 GTSXCN 113.952 139.052 165.103 190.462 252.3582 TổngDT 183.545 181.377 199.791 245.639 268.595
Trong nớc 168.024 174.206 187.867 224.437 245.3643 DT thuần 179.079 173.867 190.049 233.760 246.0234 GVhàng bán 161.463 152.235 168.609 212.575 224.500
Bên cạnh đó, nhìn vào bảng trên ta cũng thấy xu hớng tăng của doanh thu và lãi trớc thuế, tốc độ tăng của lãi trớc thuế tăng nhanh hơn tốc độ tăng của doanh thu Điều này chứng tỏ công ty đã có nhiều biện pháp nhằm giảm đợc những chi phí xuống Đây là một thành công lớn của công ty hoạt động trong cơ chế thị tr-ờng cạnh tranh gay gắt này Tuy nhiên, cả doanh thu và lãi trớc thuế đều bị sụt giảm năm 1998 Đây là xu thế của ngành dệt may Việt Nam do bị ảnh hởng của
Trang 23cuộc khủng hoảng kinh tế tiền tệ ở khu vực Đông Nam á vào nửa cuối năm 1997 Thêm vào đó chi phí quản lý doanh nghiệp năm 1998 tăng đột biến trên 20 tỷ đồng so với 16,17 tỷ đồng năm 1997 Điều này đã đợc công ty xem xét và 3 năm tiếp theo đã giảm xuống còn trên 18 tỷ đồng
II/ Đặc điểm kinh tế kỹ thuật có ảnh h– ởng đến khả năng cạnh tranh của công ty Dệt 8/3.
1 Tính chất sản phẩm và thị trờng tiêu thụ sản phẩm của công tyDệt 8/3.
Công ty Dệt 8/3 sản xuất và cung ứng cho thị trờng các loại sản phẩm: sợi vải, hàng may mặc phục vụ tiêu dùng cá nhân và cung ứng cho các đơn vị sản xuất công nghiệp trong nớc nh công ty dệt Minh Khai, công ty dệt Thành Công, công ty dệt vải công nghiệp, công ty 19/5…
Là một trong những công ty lớn, sản phẩm đa dạng, công ty bán cho hầu hết các thị trờng trong nớc từ Bắc tới Nam, xuất khẩu đi hầu hết các khu vực thi trờng nớc ngoài nh : châu á, châu Âu, châu Mỹ Sản phẩm phù hợp với hầu hết các lứa…tuổi, giới tính.
Theo bớc tiến của thời đại, công ty luôn cải tiến mẫu mã sản phẩm, chất lợng ngày càng cao, phù hợp với thị hiếu ngời tiêu dùng nên thị trờng luôn đợc mở rộng, khả năng cạnh tranh ngày càng cao.
Danh mục sản phẩm chủ yếu của công ty Dệt 8/3 - Sợi
+100% bông (chải kỹ và chải thô): Ne10, Ne20, Ne32, Ne40… +100%PE: Ne20, Ne30, Ne40, Ne42, Ne45…
+PE/bông: Ne20, Ne32, Ne45,
Sợi có thể là sợi đơn sợi đôi (chập ) hay sợi se.
-Vải : Phin 3925, Chéo 5430, Chéo chun 3445, Katê 7640, Bay 5121, Si 7648, Nỉ…
Trang 24Vải có thể xuất xởng ở dạng vải mộc hay vải thành phẩm (trắng, hoa, màu ) Các khổ khác nhau, thành phần nguyên liệu khác nhau (100%bông, 100%PE, PE/bông )…
-Hàng may: áo sơ mi nam nữ, quần âu nam nữ, áojackét, quần soóc, quần áo trẻ em, bảo hộ lao động, pyzama, vỏ chăn, ga trải giờng, vỏ gối…
Thị trờng tiêu thụ sản phẩm của công ty Dệt 8/3 khá rộng, đa dạng Giai đoạn 1965-1985 công ty sản xuất theo kế hoạch của Nhà nớc giao, sản phẩm sản xuất cũng đợc chỉ định thị trờng tiêu thụ Nh vậy công ty chỉ lo sản xuất đầy đủ về mặt số lợng, thời gian theo kế hoạch, công ty hoàn toàn không có đối thủ cạnh tranh.
Hiện nay, công ty đã có nhiều bạn hàng lớn, tin cậy trong và ngoài nớc, tiêu thụ các loại hàng hoá có cấp độ chất lợng và chủng loại khác nhau.
- Khách hàng ngoài Bắc: công ty dệt Minh Khai, công ty dệt 19/5, công ty dệt vải công nghiệp, công ty dệt Thành Công, hệ thống bán hàng chợ Đồng Xuân, hệ thống đại lý ở các tỉnh nh Hải Phòng, Nghệ An, Thanh Hoá…
- Khách hàng miền Nam: Hệ thống đại lý và tiêu thụ ở TP Hồ Chí Minh, Công ty Hoa L, công ty XNK Tân Phú Cờng, công ty Ngọc Ngân, công ty bông vải sợi và TM Gia Định…
- Khách hàng nớc ngoài: Nhật Bản, Đài Loan, Hồng Kông, Phần Lan, Pháp, Đức, Khu vực Đông Âu …
2 Đội ngũ lao động.
Lao động là yếu tố vô cùng quan trọng trong sản xuất, lao động đợc Mác coi là một trong ba nhân tố để tạo ra hàng hoá Chính vì thế lao động là yếu tố ảnh h-ởng rất lớn đến hoạt động sản xuất kinh doanh và khả năng cạnh tranh của công ty.
Công ty Dệt có số lợng lao động khá lớn, trong đó chiếm đa số là nữ (chiếm gần 70% tổng số lao động của toàn công ty ) Trớc đây trong cơ chế tập trung bao cấp lực lợng lao động của công ty thờng có khoảng 6500 đến 7200 ngời Bớc sang cơ chế thị trờng, công ty đã tổ chức sắp xếp lại cho phù hợp với yêu cầu sản xuất kinh doanh trong thời kỳ mới Công ty đã giải quyết cho về hu hoặc nghỉ mất sức 1235 ngời và tuyển dụng thêm 500 lao động trẻ Đây là hớng đi đúng đắn của công ty vì đội ngũ lao động trẻ này đã thực sự hoà nhập, có kiến thức tốt, năng
Trang 25động và sáng tạo hơn trong sản xuất đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng, nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty.
Hiện nay, công ty rất quan tâm đến việc bồi dỡng, đào tạo, nâng cao chất ợng lao động Những lao động quản lý có bằng cấp, ngời lao động sản xuất có tay nghề cao, có kinh nghiệm này càng tăng và chiếm tỷ lệ cao trong tổng số lao động của công ty Đó là yếu tố quan trọng tạo nên sự phát triển của công ty
Bảng 3 : Cơ cấu lao động của công ty.
3 Máy móc, thiết bị, công nghệ của công ty
Đối với một DN sản xuất, máy móc thiết bị có vai trò rất quan trọng nó là tiền đề để các DN thực hiện kế hoạch sản xuất và chiến lợc kinh doanh Hiện nay, máy móc thiết bị của công ty đa phần đã cũ nát lạc hậu do Trung Quốc và một số nớc XHCN sản xuất từ những năm 1950, 1960, lại phải tháo dỡ đi sơ tán trong chiến tranh thiếu thốn phụ tùng thay thế dẫn đến tình trạng thiếu đồng bộ Hơn
Trang 26nữa, thiết bị dệt vải cũ chỉ sản xuất đợc các loại vải có tổ chức đơn giản, khổ hẹp, thiết bị nhuộm hoàn tất còn thiếu nhiều công đoạn nh nấu tẩy, xử lý hoàn tất cao cấp, dẫn đến chất lợng vải còn cha cao, hình thức đơn điệu ảnh hởng đến khả năng tiêu thụ và khả năng cạnh tranh của công ty
Đứng trớc tình hình nh vậy công ty đã quyết định đầu t máy móc, thiết bị, dây chuyền công nghệ tiên tiến từ các nớc: Thuỵ Sĩ, Nhật Tuy nhiên do hạn chế về tài chính nên công ty chỉ mới đổi mới đợc khoảng 40%, số còn lại công ty tiến hành nâng cấp chuyển đổi cho phù hợp với nhu cầu của thị trờng.
Bảng 4:Tình hình đầu t mua sắm máy móc thiết bị.Năm
đầu t
Loại máy móc thiết bị đầu t
Dây chuyền kéo sợi hoàn chỉnh.Dây máy Zuki
Máy nhuộm Bobin.Máy sấy văng.
Dây chuyền nhuộm máy nấu tẩy.Máy mắc,máy hồ Rotal.
Máy dệt GAMáy dệt PleanMáy in lới phẳng.Máy trục ép.
Máy ống nối SchglahostDây chuyền may.
Liên Xô cũ ấn Độấn Độ Hàn QuốcNhật Bản Italia Nhật Bản Nhật Bản ItaliaNhật Bản Nhật Bản Trung QuốcThuỵ Sĩ Nhật Bản Nhật Bản Nhật Bản Nhật Bản
Trang 27Dây chuyền 10.200 sợi cọc.Máy chng, giặt sau in
Trung Quốc Hàn Quốc
Về công nghệ sản xuất: ngành dệt may là một trong những ngành có công nghệ sản xuất tơng đối phức tạp Muốn sản xuất ra một mét vải thành phẩm từ các nguyên liệu đầu vào nh bông xơ phải trải qua nhiều quy trình và mỗi quy trình lại gồm nhiều công đoạn, giai đoạn khác nhau Trong mỗi quy trình lại đòi hỏi áp dụng các lĩnh vực khoa học khác nhau Nên việc kết hợp hài hoà đồng bộ các dây chuyền là rất quan trọng đối với công ty Có thể tóm tắt ở sơ đồ sau:
Sơ đồ tổng quát dây chuyền công nghệ toàn bộ.
Nhập kho
Trang 28Sơ đồ tổng quát về kéo sợi
Sợi TP Nhập kho
Cấp dệt
Trang 29Hå sîi däc
X©u go
DÖt v¶i
Sîi con d¹ng suèt ngangKiÓm tra, ph©n lo¹i
Trang 30Sơ đồ tổng quát về hoàn tất vải
Giặt sau may
Trang 314 Nguyên vật liệu.
Muốn nâng cao chất lợng sản phẩm, công ty đã nhận thức rõ là phải nâng cao chất lợng nguyên vật liệu và các yếu tố đầu vào Bông, xơ là những nguyên vật liệu chủ yếu sử dụng cho quá trình sản xuất của công ty Những nguyên liệu này trong nớc rất ít nên chủ yếu phải nhập từ nớc ngoài Do điều kiện còn hạn chế về nguồn vốn nên việc cung cấp nguyên vật liệu cho sản xuất nhiều khi còn gặp khó khăn; về giá cả, chất lợng không đều, sự ép giá của nhà cung cấp làm ảnh h… ởng đến chất lợng và giá thành sản phẩm Chính vì nguyên vật liệu là một trong những yếu tố quyết định đến chất lợng sản phẩm nên nâng cao chất lợng nguyên vật liệu là một yếu tố cơ bản ảnh hởng đến khả năng tiêu thụ của công ty.
(Nguồn: Phòng Kế Hoạch Đầu T )
5.Nguồn vốn kinh doanh.
Vốn là yếu tố cơ bản và quan trọng trong hoạt động sản xuất kinh doanh trong cơ chế thị trờng.Trớc đây, vốn của công ty chủ yếu do Nhà nớc cấp Ngày nay, chuyển sang cơ chế thị trờng, cơ chế hoạch toán, độc lập tự chủ về tài chính Công ty phải chủ động tìm kiếm huy động vốn đáp ứng nhu cầu mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.
Vốn của công ty đợc hình thành chủ yếu từ hai nguồn: - Nguồn do Nhà nớc cấp.
- Nguồn tự có của công ty (đợc trích từ các quỹ đầu t phát triển, quỹ phúc lợi
Trang 32Tuy nhiên, hiện nay nguồn vốn do Nhà nớc cấp không còn, công ty phải chủ động trong vấn đề này Nhìn chung, không chỉ riêng công ty mà hầu hết các doanh nghiệp ở nớc ta đang hoạt động trong tình trạng thiếu vốn và chiếm dụng vốn lẫn nhau, vấn đề này càng trở nên khó khăn với công ty Dệt 8/3
Bảng 6 :Cơ cấu vốn của công ty
ĐVT: 1000Đ
A.Nợ phải trả I.Nợ ngắn hạn 1.Vay ngắn hạn 2.Phải trả ngời bán 3.Ngời mua trả tiền trớc
4.Thuế và các khoản phải nộp NN5.Phải trả CBCNV
6.Phải trả, phải nộp khácII.Nợ dài hạn
491.5442.903.6649.653.3944.974.9665880.000
B.Nguồn vốn chủ sở hữu I.Nguồn vốn quỹ
1.Nguồn vốn kinh doanh 2.Quỹ đầu t phát triển 3.Quỹ dự phòng tài chính 4.Quỹ dự phòng trợ cấp mất VL5.Lợi nhuận cha phân phối6.Quỹ khen thởng phúc lợi 7.Quỹ đầu t XDCB
II.Nguồn kinh phí
(Nguồn: Phòng Kế Toán- Tài Chính)
Nhìn vào cơ cấu vốn của công ty ta thấy tổng nguồn vốn tăng lên:1.253.976 nghìn đồng, tơng ứng là 0,4 % Trong tổng nguồn vốn thì vốn vay chiếm tỷ lệ gần 64% Vốn chủ sở hữu cũng tăng 319.218 nghìn đồng Và trong nguồn vốn chủ sở
Trang 33Với lợng vốn vay lớn, một mặt công ty có thể chủ động đầu t vào máy móc thiết bị có giá trị lớn mà không bị bó hẹp trong nguồn vốn tự có cũng nh ngân sách cấp còn hạn chế Song mặt khác nguồn vốn vay lớn khiến công ty phải trả một l-ợng lãi vay cao hàng năm làm tăng chi phí kinh doanh từ đó làm ảnh hởng đến hiệu quả sản xuất kinh doanh và sức cạnh tranh của công ty
III/ Phân tích thực trạng khả năng cạnh tranh của công ty Dệt 8/3
1 Cạnh tranh trên phơng diện thị trờng tiêu thụ sản phẩm
Dệt may là một trong những nghành kinh tế quan trọng, không chỉ tạo việc làm cho hơn nửa triệu lao động trong nớc mà còn đáp ứng nhu cầu may mặc và tăng kim nghạch xuất khẩu Từ khi nền kinh tế Việt Nam chuyển sang cơ chế thị trờng, mặc dù còn nhiều khó khăn về thị trờng trong và ngoài nớc, thị trờng hạn ngạch (EU, Canada ) chỉ đáp ứng tỷ lệ thấp so với năng lực hiện có Thị trờng không hạn ngạch nh Nhật Bản, Hàn Quốc đang giảm sút và biến động nhất là…các mặt hàng cấp thấp Thị trờng truyền thống SNG và Đông Âu cha khôi phục, thị trờng nội địa sức mua thấp lại bị cạnh tranh gay gắt bởi hàng nhập lậu trốn thuế song nghành dệt may Việt Nam đã có những khởi sắc và đạt đ… ợc nhiều kết quả đáng khích lệ Các doanh nghiệp Dệt may đã từng bớc tìm đợc phơng thức đầu t thích hợp, đổi mới máy móc thiết bị, công nghệ để chế tạo ra các sản phẩm có đủ sức cạnh tranh
Hiện nay, công ty Dệt 8/3 đang chịu sự cạnh tranh gay gắt với các doanh nghiệp cùng ngành trong nớc và hàng may mặc Trung Quốc, hàng nhập lậu trốn thuế Các đối thủ mà cạnh tranh mạnh với công ty trong lĩnh vực này có thể kể đến là: công ty Dệt 19/5, công ty dệt Hà Nội, công ty dệt Thắng Lợi, các công ty dệt Miền Nam
Bảng 7: Tình hình thực hiện kế hoạch tiêu thụ sản phẩm của công ty
Trang 34Sợi toàn bộTấn515057191115850607410365006608102Sợi bán Tấn28204520160427048261134926490599Vải mộc1000m10620 11757110113001315611611821 1140996Vải TP1000m13000 1119886123001267410313436 14437107SP may1000SP39037295547615112900945105
(Nguồn :Phòng KH-TT)
Nhìn vào bảng trên ta thấy, nhìn chung tình hình thực hiện kế hoạch tiêu thụ của công ty cha tốt lắm Hầu nh năm nào cũng có những sản phẩm cha đạt kế hoạch Duy chỉ có năm 2000 là hoàn thành vợt mức kế hoạch một cách đầy đủ các mặt hàng Còn lại các năm 1999, năm 2001 còn một số mặt hàng cha đạt kế hoạch nh vải thành phẩm, sản phẩm may năm 1999; sợi bán, vải mộc năm 2001 Điều này dẫn đến công ty không hoàn thành kế hoạch tiêu thụ đặt ra
Trong những năm qua, với thị trờng rộng lớn và đang phát triển mạnh mẽ theo sự đổi mới của đất nớc, công ty luôn đặt ra câu hỏi phải làm thế nào để kích cầu trong nớc, gợi mở nhu cầu của ngời tiêu dùng để phát triển sản xuất, nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất, nâng cao khả năng cạnh tranh
Trang 35Bảng 8: Tình hình tiêu thụ một số loại vải chủ yếu cho một số khách hàng quen thuộc
Đối với thị trờng nớc ngoài: số lợng sản phẩm tiêu thụ của công ty ra thị ờng nớc ngoài chiếm tỷ lệ ít chủ yếu là các sản phẩm may mặc nh: áo jacket, áo sơ mi nam , nữ bảo hộ lao động, quần âu nam, pyzama, quần soóc, đến các thị trờng nh : Hà Lan, Tây Ban Nha, Italia, Anh, Đức, Nhật, Đài Loan Đây là những sản phẩm có chất lợng cha cao, những mặt hàng có giá trị cao còn rất ít Trớc đây, việc xuất khẩu chủ yếu thông qua các xí nghiệp may, có nghĩa là công ty bán vải cho các công ty may và họ may theo yêu cầu của khách hàng Theo phơng thức này công ty chỉ thu đợc lãi từ vải còn các khoản khác bên may đợc hởng, nhng vào đầu năm 2001 công ty đã khánh thành xí nghiệp may mới với hơn 500 máy may nên công ty đã khắc phục đợc phần nào những hạn chế trên.
tr-Bảng 9: Kim nghạch xuất khẩu sản phẩm may của công ty giai đoạn 1998
Trang 36Bảng 10 : Kết quả hoạt động XK của công ty
2 Cạnh tranh trên phơng diện chất lợng sản phẩm.
Chất lợng sản phẩm ngày nay đã trở thành một trong những điều kiện hàng đầu để khách hàng lựa chọn sản phẩm Trong những năm qua, công ty đã cố gắng không ngừng trong các khâu từ nghiên cứu, thiết kế đến chế tạo sản phẩm để tạo ra những sản phẩm có chất lợng cao, phục khách hàng tốt hơn, góp phần nâng cao khả năng cạnh tranh.
Trang 37ở xí nghiệp Sợi, chất lợng sợi đợc đánh giá qua các chỉ tiêu: - Sợi lệch tơng đối cho phép về độ mảnh (%)
- Độ bền kéo đứt tơng đối
- Hệ số biến sai theo độ mảnh (%)
- Số điểm bông kết, tạp chất trong một gam sợi - Độ săn của sợi (xoắn /mét )
Nhờ việc lắp đặt thiết bị hiện đại, tìm đợc nguồn cung bông với chất lợng tốt, tăng cờng công tác quản lý nên chất lợng của sản phẩm đợc nâng lên.
Trang 38Bảng 11 : Chất lợng một số loại sợi năm 2000-2001
Loại sợi
Loại I(%)
Loại III(%)
Loại I(%)
Loại II(%)
Loại III(%)
- Dung sai cho phép của khổ rộng vải.- Trọng lợng.
- Mật độ sợi dọc.- Mật độ ngang - Độ dày dọc- Độ dày ngang.
- Độ bền sợi dọc, ngang.