III/ Phân tích thực trạng khả năng cạnh tranh của công ty Dệt 8/3
5. Cạnh tranh trên phơng diện marketing
Là công ty có bề dày truyền thống trong ngành dệt may Việt Nam nhng hiện nay công ty đang phải đối mặt với rất nhiều khó khăn. Hơn thế nữa, công ty cũng đang bị cạnh tranh gay gắt với nhiều đối thủ có lợi thế về năng lực sản xuất, máy móc thiết bị, thị trờng cả trong n… ớc và ngoài nớc. Việc yêu cầu đặt ra và phát triển một chiến lợc marketing cạnh tranh thích hợp để dần lấy lại vị thế của mình trên thị trờng sao cho xứng đáng với quy mô, truyền thống của công ty là cần thiết. Công ty Dệt 8/3 cũng nh nhiều doanh nghiệp khác luôn có sự tìm hiểu thị tr- ờng nắm bắt các nhu cầu của khách hàng nhằm phục vụ họ một cách tốt nhất và ngày càng hoàn thiện. Căn cứ vào báo cáo bán hàng, báo cáo thu chi, báo cáo về nhân sự, các loại hoá đơn chứng từ Các cán bộ quản lý sau khi xem xét, tổng… hợp sẽ dự báo mức sản xuất và tiêu thụ trong thời gian tới.
Thông tin về thị trờng, khách hàng, các đối thủ cạnh tranh đợc thu thập từ việc nghiên cứu tìm hiểu thị trờng, từ ấn phẩm xuất bản, báo tạp chí, từ khách… hàng, từ trực tiếp đối thủ cạnh tranh. Công tác này đã và đang đợc công ty thực hiện khá hiệu quả. Thông qua mạng lới bán buôn, bán lẻ công ty đã nhận đợc những ý kiến bổ ích từ phía khách hàng về sản phẩm của công ty, những điểm mạnh cần phát huy, những điểm yếu cần khắc phục để cải tiến và hoàn thiện.
Ngoài ra công ty còn cử cán bộ đi tìm hiểu thị trờng. Sau thời gian tìm hiểu, các cán bộ luôn đóng góp những ý kiến bổ ích nhằm giúp công ty đa ra những quyết định đúng đắn. Các thông tin thu thập đợc từ thị trờng, khách hàng, đối thủ cạnh tranh đợc công ty tập trung phân tích, đánh giá từ đó rút ra kết luận. Từ đó, giúp công ty xây dựng những chiến lợc sản xuất kinh doanh, chiến lợc cạnh tranh hữu hiệu.
Trong những năm gần đây công tác quảng cáo đợc đặc biệt chú trọng. Phơng tiện quảng cáo đợc công ty sử dụng là các tập chí chuyên ngành dệt may, th quảng cáo gửi đến các khách hàng tiềm năng. Công ty còn tổ chức quảng cáo bằng việc bán sản phẩm tại các cửa hàng giới thiệu sản phẩm, quảng cáo tại công ty thông qua biển hiệu, biểu tợng.
Hàng năm công ty còn tổ chức hội nghị khách hàng. Đây là cuộc họp mặt rất cần thiết và có ý nghĩa nhằm thu thập đợc những ý kiến của khách hàng về sản phẩm của công ty, giải đáp những thắc mắc. Đồng thời, đây cũng là dịp để công ty giới thiệu những sản phẩm mới của mình, thắt chặt mối quan hệ với khách hàng. Tham gia hội trợ triển lãm hàng chất lợng cao luôn đợc công ty quan tâm chú ý. Đây không chỉ là dịp công ty chứng minh sản phẩm của mình với ngời tiêu dùng mà là dịp để công ty trao đổi, tìm kiếm đối tác, khách hàng mới, xác định chỗ đứng của mình trên thơng trờng.