BÀI ĐÃ CHẤM VÀ ĐẠT 9đ BÀI THI ĐÁNH GIÁ CUỐI KỲQUẢN TRỊ DỰ ÁN ĐẦU TƯĐỀ TÀI: LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH CHO DỰ ÁN MỞ CỬA HÀNG LƯU NIỆMLí do chọn dự án:Xã hội không ngừng phát triển làm cho nhu cầu về vật chất lẫn tinh thần của con người cũng ngày càng tăng. Bây giờ không còn ai còn sử dụng móc treo điện thoại, cũng không mấy người chọn sổ bút, khung ảnh,… làm quà tặng sinh nhật. Nhưng trên thực tế vẫn có nhiều cửa hàng truyền thống vẫn tận dụng những mặt hàng này để bán dù sức mua ngày càng sụt giảm. Khi người khác ngại đổi mới thì đây là cơ hội dành cho chúng ta.Hiện nay nhu cầu về quà tặng, những món đồ xinh xắn, ngộ nghĩnh dành tặng nhau rất lớn, vì vậy mở một của hàng quà lưu niệm cũng rất tiềm năng. Hầu như ai cũng có nhu cầu mua quà tặng, thể hiện tình cảm với người khác nên việc tìm kiếm, mua quà lưu niệm diễn ra quanh năm, mặt hàng này càng nhiều khi vào các dịp lễ tết, ngày kỷ niệm…Cửa hàng đồ lưu niệm có đối tượng khách hàng rất đa dạng, từ học sinh, sinh viên, dân văn phòng hay khách du lịch,...đều có nhu cầu muốn mua một món đồ nào đó làm quà tặng hay để kỉ niệm. Mặt hàng quà lưu niệm để dành tặng thì rất đa dạng, từ gấu bông, đồ sành sứ, đồ thủ công mỹ nghệ, cho đến khuyên tai, vòng, sổ, bút,… những mặt hàng này cũng mang lại lợi nhuận tương đối khi chúng ta kinh doanh.
BÀI THI ĐÁNH GIÁ CUỐI KỲ QUẢN TRỊ DỰ ÁN ĐẦU TƯ LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH CHO DỰ ÁN MỞ CỬA HÀNG LƯU NIỆM TP Hồ Chí Minh, năm DANH MỤC CÁC BẢ YBảng 2.1 Phân công công việc nhiệm vụ cấp dự án Bảng 2.2 Bảng tổng kết công việc liên kết dự án Bảng Dự trữ công việc dự án 12 Bảng 2.4 Thời gian thực dự tính cơng việc 13 Bảng 2.5 Bảng liệt kê công việc nguồn nhân lực dự án 15 Bảng 2.6 Bảng liệt kê công việc nguồn lực sau hiệu chỉnh 16 Bảng 2.7 Bảng mơ tả vị trí cơng việc 18 Bảng 2.8 Bảng gì 19 Bảng 2.9 Bảng gì 20 Bảng 2.10 Bảng lương nhân viên 21 Bảng 2.11 Dự tính chi phí tháng đầu 21 Bảng 2.12 Dự tính doanh thu tháng đầu 22 Bảng 2.13 Dự toán lợi nhuận tháng đầu 22 DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ, ĐỒ THỊ, SƠ ĐỒ, HÌNH Ả Y Biểu đồ 2.1 Biểu đồ GANTT dự án 10 Biểu đồ 2.2 Biểu đồ Pert cải tiến dự án 12 Biểu đồ PERT dự án 13 Sơ đồ 2.1 WBS dự án Sơ đồ 2.2 PERT/CPM dự Sơ đồ 2.3 Sơ đồ phụ tải dự án 15 Sơ đồ 2.4 Sơ đồ phụ tải sau hiệu chỉnh 16 Sơ đồ 2.5 Sơ đồ phụ tải hạn chế nguồn nhân lực .18 Sơ đồ 2.6 Sơ đồ cấu tổ chức nhân 19 LỜI CẢM ƠN Để hồn thành tiểu luận cuối khóa này, chúng em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến quan tâm, hướng dẫn tận tình Nguyễn Thị Hồng Oanh, tận tình giảng dạy, truyền thụ kiến thức thầy cô trường trang bị cho chúng em thêm kiến thức suốt thời gian học tập, nghiên cứu Trường Đại học Cơng Nghiệp Thực Phẩm Thành Phố Hồ Chí Minh Trong q trình hồn thành tiểu luận, chúng em dành thời gian tâm huyết để nghiên cứu, thời gian không nhiều, nên việc tìm hiểu lĩnh vực lạ cịn số bỡ ngỡ Do vậy, chắn không tránh khỏi thiếu sót, nên chúng em mong nhận ý kiến đóng góp q báu nhằm góp phần để kiến thức chúng em hồn thiện Sau cùng, chúng em kính chúc cơ, đồng nghiệp bạn bè có nhiều sức khỏe, thành cơng, hạnh phúc nghiệp giáo dục Chúng em xin chân thành cảm ơn! TPHCM, ngày 17 tháng 01 năm 2021 Nhóm thực Nhóm 10 CHƯƠNG CHƯƠNG PHẦN MỞ ĐẦU 1.1 Lí chọn dự án Xã hội không ngừng phát triển làm cho nhu cầu vật chất lẫn tinh thần người ngày tăng Bây khơng cịn cịn sử dụng móc treo điện thoại, khơng người chọn sổ bút, khung ảnh,… làm quà tặng sinh nhật Nhưng thực tế có nhiều cửa hàng truyền thống tận dụng mặt hàng để bán dù sức mua ngày sụt giảm Khi người khác ngại đổi hội dành cho Hiện nhu cầu quà tặng, đồ xinh xắn, ngộ nghĩnh dành tặng lớn, mở hàng quà lưu niệm tiềm Hầu có nhu cầu mua quà tặng, thể tình cảm với người khác nên việc tìm kiếm, mua quà lưu niệm diễn quanh năm, mặt hàng nhiều vào dịp lễ tết, ngày kỷ niệm… Cửa hàng đồ lưu niệm có đối tượng khách hàng đa dạng, từ học sinh, sinh viên, dân văn phòng hay khách du lịch, có nhu cầu muốn mua đồ làm quà tặng hay để kỉ niệm Mặt hàng quà lưu niệm để dành tặng đa dạng, từ gấu bông, đồ sành sứ, đồ thủ công mỹ nghệ, khuyên tai, vòng, sổ, bút,… mặt hàng mang lại lợi nhuận tương đối kinh doanh Chính nhóm chúng em thấy nhu cầu mua quà lưu niệm ngày cao nên nhóm chúng em xây dựng dự án “Mở cửa hàng Quà Lưu Niệm” 1.2 - Mục tiêu dự án Mục tiêu chung: Mở cửa hàng quà lưu niệm thị trường, đạt lợi nhuận mong muốn mở thêm nhiều chi nhánh Tăng thu nhập, mang lại kinh nghiệm cho thân Đáp nhu cầu ngày cao khách hàng - Mục tiêu cụ thể: Cửa hàng vào hoạt động Doanh thu cao, tăng trưởng qua tháng Doanh thu trung bình tháng 80 triệu/tháng 1.3 Phạm vi triển khai dự án Không gian: Trên đường Lê Trọng Tấn, quận Tân Phú Thời gian: Bắt đầu thực dự án từ 01/02/2022 đến 15/03/2022 1.4 Ý nghĩa dự án Đưa người đến cửa hàng lưu niệm đa dạng mẫu mã để người thể chọn mua q mà thích cho người thân, bạn bè Tạo thêm cơng việc làm thêm cho bạn sinh viên cần tiền: bạn sinh viên thường khơng có thời gian full, ngày rảnh 4-6 tiếng nên làm full mà làm partime Góp phần tạo thêm kinh nghiệm thực tế thu nhập cho chúng tôi: học lý thuyết cần phải thực hành để trải nghiệm điều học từ tích góp kinh nghiệm CHƯƠNG LẬP KẾ HOẠCH DỰ ÁN 2.1 - Tóm tắt dự án Tên dự án: Lập kế hoạch kinh doanh cho dự án mở cửa hàng lưu niệm Chủ đầu tư: Nhóm 10 Lĩnh vực đầu tư: Sản phẩm: bưu thiếp, đồ thủ công mỹ nghệ (giỏ, thú nhồi bông, gốm, đồ trưng bày động vật đất sét, găn tay, túi xách, ví, thắt lưng, bình hoa, ); đồ trang trí nhà cửa: trang, bình hoa, gỗ chạm khắc; thức uống ( rượu vang, …); Trang sức (vòng cổ, đá quý, nhẫn,…) Thị trường: Địa điểm Phường Tây Thạnh, quận Tân phú Theo kết nghiên cứu thị trường, xung quanh địa điểm thực dự án gần trường cấp 2, cấp đại học lợi việc kinh doanh quán Khách hàng mục tiêu: Cho học sinh, sinh viên đối tượng có độ tuổi từ 14 đến 28, trẻ trung, động, thích lạ, phong cách, cá tính, đậm chất văn hóa sinh viên Các bạn thích sản phẩm nhỏ xinh, độc đáo, cá tính, bắt trend phù hợp với tuổi teen giá bình dân Nhiều bạn giới trẻ có sở thích sưu tầm đồ lưu niệm cho tặng cho bạn bè làm kỷ niệm, đồ xinh xắn, ngộ nghĩnh nhiều màu sắc thu hút bạn teen đồ lưu niệm thị trường tiềm Khách hàng tiềm năng: cửa hàng nằm khu vực gần trường học, trường đại học, cao đẳng số văn phòng, thích hợp cho nhân viên, sinh viên ghé thăm mua sắm cửa hàng Ngồi cịn có khách hàng khách du - lịch nước ngoài, khách hàng có khả chi trả cao Thời gian chuẩn bị: 01/02/2022 đến 15/03/2022 Tổng vốn dự kiến: 150.000 triệu đồng Nguồn vốn huy động từ: Từ gia đình bạn bè Vay ngân hàng Thời gian hoàn vốn dự kiến: tháng 28 ngày Quy mô vốn đầu tư ban đầu: Từ 100 triệu, đầu tư cho: Thuê mặt bằng: hợp đồng thuê thường có kỳ hạn ngắn tháng Chi phí rơi vào khoảng 15-20 triệu Mua sắm sở vật chất, trang trí cửa hàng: 25 triệu Nhập hàng: 20 triệu Tiền dự phòng: 10 triệu Thuê nhân viên: nên thuê quản lý hoạt động kinh doanh vào ổn định Phần mềm quản lý bán hàng: khoảng triệu/ năm 2.2 Phân tích nhiệm vụ dự án 2.2.1 Nhiệm vụ chính: Bảng 2.1 Phân công công việc nhiệm vụ cấp dự án STT Nhiệm vụ ( cấp 2) Mô tả nhiệm vụ Người chịu trách nhiệm Ghi Nghiên cứu thị trường Tìm nguồn vốn đầu tư Thuê mặt Mặt Chuẩn bị hồ sơ, thủ tục pháp lí Thiết kế cửa hàng Nguồn cung ứng nguyên vật Tìm nguồn liệu cung ứng Mua sắm trang thiết bị Tuyển dụng Nguồn lực Đào tạo nhân Marketing Triển khai chiến lược giá hoạt động Hoạt động khai trương 2.2.2 Phân tích cơng việc thực Lên ý tưởng 2.2.2.1 Lên ý tưởng - Nghiên cứu thị trường : tìm hiểu yếu tố sản phẩm, thị trường, khách hàng, văn hóa, tâm lí khách hàng, yếu tố tự nhiên, yếu tố xã hội, đối thủ cạnh tranh, thị trường cung ứng,… Thời gian: ngày Nguồn lực: người Chi phí: triệu đồng - Tìm nguồn vốn đầu tư: Thời gian: ngày Nguồn lực: người Chi phí: triệu 2.2.2.2 Mặt - Th mặt bằng: Tìm kiếm mặt khơng q rộng không hẹp, vừa đủ không gian để trưng bày Xác định nơi có khu vực nhiều người qua lại, khu vực đông dân cư, dân cư có thu nhập khá, trình độ dân trí cao đa phần cán công chức, gần trường học, khách sạn, ngân hàng, giao thông thuận lợi, để khách hàng dễ dàng bắt gặp Thời gian: ngày, nguồn nhân lực: người, chi phí: 20 triệu - Chuẩn bị hồ sơ, thủ tục pháp lí: Giấy phép đăng kí kinh doanh Thời gian: ngày, nguồn nhân lực: người, chi phí: triệu - Thiết kế cửa hàng: Mặt tiền thiết kế với vách kính cường lực tạo thơng thống từ bên ngồi vào điểm nhấn gây ý khách hàng vào gian hàng Một kệ trưng bày bố trí sắt vách kính trưng bày đồ tiêu biểu có chiều cao vừa phải để tạo thơng thống cho khơng gian bên Các kệ trưng bày có độ cao vừa phải tiện cho việc trưng bày lấy đồ tốt Với kệ trưng bày thiết kế đơn giản, có độ cao thấp khác trưng bày sản phẩm đa dạng phong phú có nhiều sức hấp dẫn Thời gian: 10 ngày, nguồn nhân lực: người, chi phí: 10 triệu 2.2.2.3 Nguồn cung ứng - Tìm nhà cung cấp nguyên vật liệu - Mua sắm trang thiết bị Nguồn lực: Chi phí : 2.500.000 đồng Thời gian: 15 ngày 2.2.2.4 Nguồn lực - Tuyển dụng - Đào tạo nhân viên Nguồn lực: Tổng chi phí: triệu đồng Tổng thời gian: 12 ngày 2.2.2.5 Triển khai hoạt động - Chiến lược giá - Marketing - Hoạt động khai trương Nguồn lực: 10 Chi phí: 18 triệu đồng Thời gian: 28 ngày 2.3 Xây dựng sơ đồ phân tách công việc sơ đồ quản lí thời gian 2.3.1 Bảng tổng hợp công việc liên kết Bảng 2.2 Bảng tổng kết công việc liên kết dự án ST T 10 11 12 CÔNG TÁC Nguồn lực CƠNG Số lao MÃ TÁC động Chi phí HĨA ĐỨNG Thời gian (ngày) (người (triệu đồng) TRƯỚC ) Nghiên cứu thị A 5 trường Tìm nguồn vốn B 2 đầu tư Thuê mặt C B 20 Chuẩn bị hồ sơ D C pháp lý Thiết kế cửa hàng E C 10 10 Mua sắm trang F E 5 10 thiết bị Chiến lược giá G D, H, F Nguồn cung ứng H A 20 nguyên vật liệu Tuyển dụng I H 3 Đào tạo nhân viên K I 2 Marketing L K Hoạt động khai M G, L 12 trương Nhận xét: Bảng tổng hợp công việc liên kết giúp cho nhận diện nhiệm vụ chính, cho người phân cơng có hội phát triển chun mơn – nghiệp vụ, phát triển kỹ như: xử lý tình huống, giải vấn đề phát sinh q trình làm việc, ngồi người phân cơng cịn nâng cao giá trị thân họ với doanh nghiệp 2.3.2 Sơ đồ WBS dự án Lập kế hoạch kinh doanh cho dự án mở cửa hàng lưu niệm Lên ý tưởng kinh doanh Nghiên cứu thị trường Tìm nguồn vốn đầu tư Mặt Nguồn cung ứng Nguồn nhân lực Triển khai hoạt động Thuê mặt Nguồn cung ứng nguyên vật liệu Tuyển dụng Chiến lược giá Chuẩn bị hồ sơ, thủ tục pháp lí Mua sắm trang thiết bị Đào tạo nhân Marketing Hoạt động khai trương Thiết kế cửa hàng Sơ đồ WBS dự án Ý nghĩa: Thông qua WBS, nội dung công việc dự án trở nên minh bạch hóa từ giảm tối thiểu việc phát sinh sai lệch phạm vi công việc với người đứng đầu phụ trách cơng việc Ngồi ra, Việc xây dựng WBS hiệu giúp nhận định sớm vấn để dự án Khi vấn đề dù tốt hay xấu phản ánh lên WBS, với tư cách người quản lý nhanh chóng đánh giá tầm ảnh hưởng tới tồn tiến trình thơng qua cấu trúc phân cấp công việc 2.3.3 Thiết lập sơ đồ PERT/CPM dự án - Lý do: Sơ đồ mạng PERT để hoàn thành tiến độ kỳ vọng giám sát chi phí nguồn lực cách dễ dàng Nguyên tắc thực hiện: Qui tắc 1: Sơ đồ phải lập từ trái sang phải Qui tắc 2: Các công việc sau bắt đầu công việc trước kết thúc Qui tắc 3: Chiều dài mũi tên không cần theo tỷ lệ với độ dài thời gian công việc Qui tắc 4: Số thứ tự kiện không trùng lặp theo trật tự Qui tắc 5: Trên sơ đồ khơng có vịng kín Sơ đồ 2.4 Sơ đồ phụ tải sau hiệu chỉnh Nhận xét: Sau điều chỉnh phân bổ nguồn lực nguồn lực tối đa cho thời điểm từ giảm xuống cịn người Bảng 2.6 Bảng liệt kê cơng việc nguồn lực sau hiệu chỉnh Sơ đồ phụ tải Công việc Nguồn lực Đầu -> cuối 3 B Đầu -> cuối 52 B, A Đầu -> cuối C, A Đầu -> cuối 10 C, H Đầu 11 -> cuối 13 E, H, D Đầu 14 -> cuối 18 E, I, D Đầu 19 -> cuối 20 E, I Đầu 21 -> cuối 25 F, K Đầu 26 -> cuối 33 G, L Đầu 34 -> cuối 45 12 M 2.4.3.3 Phương pháp ưu tiên hạn chế nguồn nhân lực THỜI GIAN Số ngày Giả sử nguồn nhân lực khan bố trí tối đa thời điểm nguồn nhân lực Nên ta tiến hành điều chỉnh nguồn lực để giảm thiểu thời gian bị kéo dài thêm khan nguồn lực, đảm bảo tiến độ thực dự án Theo nguyên tắc: - Ưu tiên công việc trước Ưu tiên cơng việc có nhiều cơng việc găng theo sau Ưu tiên CV có nhiều cv theo sau Ưu tiên CV có dự trữ tối thiểu 15 - Ưu tiên CV có thời gian thực ngắn Ưu tiên CV đòi hỏi nguồn lực lớn Cụ thể sau: Sơ đồ 2.5 Sơ đồ phụ tải hạn chế nguồn nhân lực Nhận xét: Sau điều chỉnh nguồn nhân lực tối đa cho thời điểm nguồn nhân lực thời gian hồn thành dự án kéo dài từ 45 ngày thành 55 ngày 2.4.3.4 Bảng mơ tả vị trí cơng việc Bảng 2.7 Bảng mơ tả vị trí cơng việc Thu Ngân u cầu công việc + Vận hành máy scan, máy đếm tiền, máy toán sản phẩm điện tử, phần mềm khác + Khả đứng thời gian dài, làm việc với đồng nghiệp khác môi trường nhịp độ nhanh để cung Chức vụ Nhân viên bán Bảo vệ hàng + Có kinh + Sức khỏe tốt, chịu nghiệm làm bảo đứng vệ nhiều + Khả + Thái độ, cử ân quan sát nhạy cần bén có + Thời gian làm việc ý linh hoạt + Thái độ làm + Khả giữ bình việc trực tĩnh chuyên chuyên nghiệp khách nghiệp hàng khó tính + Kỹ giao tiếp tốt + Am hiểu mặt hàng lưu niệm 16 Nhân viên kiểm sốt kho + Sắp xếp hàng hóa kho cách hợp lý, khoa học – tạo điều kiện cho việc bảo quản xuất hàng + Có kinh nghiệm cơng tác quản lí kho hàng Mục đích Nhiệm vụ cấp dịch vụ tốt + Kĩ tỉ mỉ, cẩn thận + Thái độ lịch sự, nhã nhặn giải khiếu nại + Đảm bảo thu chi cho cửa hàng cách xác + Quản lý tiền thay cho chủ cửa hàng chủ mặt + Ngăn chặn mối nguy hại xảy gây thiệt hại cho người tài sản (xe khách) + Duy trì mơi trường an toàn để đảm bảo tài sản khách hàng nhân viên + Giám sát + Cân đối sổ ghi tiền mặt, lập báo cáo doanh thu tiền mặt tín dụng + Nhận tốn khách hàng đảm bảo xác giá số người vào cửa lượng loại mặt hàng hàng bảo + Luôn vui vẻ, tạo cho khách hàng cảm giác dễ chịu muốn quay lại cửa hàng nhiều lần + Tiếp nhận, bảo quản hàng hóa + Trưng bày sản phẩm + Bán hàng tư vấn bán hàng + Giải vấn đề khách hàng quản xe + Kiểm xốt hàng hóa kho cịn hay khơng, hay thiếu hụt hàng để biết nhập hàng hợp lí + Lập hồ sơ kho + Làm thủ tục xuất nhập hàng hóa + Theo dõi hàng tồn kho tối thiểu + Sắp xếp kiểm kê hàng hóa Trưởng hàng Bảo vệ Thu ngân Nhân viên bán hàng Sơ đồ 2.6 Sơ đồ cấu tổ chức nhân 17 Nhân viên kiểm sốt kho 2.4.4 Kiểm sốt chi tiêu hồn thành trước thời hạn Để hoàn thành dự án trước thời hạn với yêu cầu kỹ thuật chất lượng công việc đảm bảo Bảng 2.8 Bảng gì Cơng Thời Thời gian Thời gian Chi phí rút ngắn việc gian dự nhanh (tn) rút trăm nghìn đồng/ A tính (te) ngắn ngày B 1 C 5 D 1 E 10 F 1,5 G 0,5 H I 7 K 5 0,5 L 1 M 12 11 1,5 Tổng chi phí trực thời gian tới hạn xem xét 63,5 triệu đồng, chi phí gián tiếp bình qn theo ngày 0,7 triệu đồng Xem xét phương án đẩy nhanh tiến độ thêm ngày theo tiêu chí hiệu chi tiêu: Đơn vị: Triệu đồng Bảng 2.9 Bảng gì Tiến độ PA rút ngắn CPTT CPGT 44 43 42 41 40 G G B M E, K 63,5 64 64,5 65,5 67 68,5 31,5 30,8 30,1 29,4 28,7 28 45 18 Tổng CP 95 94,8 94,6 94,9 96,5 95,7 Dựa vào bảng tiến độ ta thấy: Phương án đẩy nhanh tiến độ từ 45 ngày xuống 43 ngày có mức chi phí thấp 94,6 triệu đồng, áp dụng để dự án hoàn thành trước thời hạn mà đảm bảo mức chi phí phù hợp 2.4.5 Phân tích kết kinh doanh dự kiến Để xây dựng kế hoạch thu, chi cho hoạt động kinh doanh cửa hàng ta tiến hành phân tích doanh thu dự kiến Bảng 2.10 Bảng lương nhân viên Đơn vị: nghìn đồng Cơng việc Thu ngân Bán hàng Quản lý kho Bảo vệ Số lượng Tiền lương Thành tiền 6.000 6.000 6.000 6.000 6.000 6.000 6.000 6.000 24.000 Tổng cộng Bảng 2.11 Dự tính chi phí tháng đầu Khoản chi phí Lương nhân viên Tiền điện, nước, internet, wifi Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng 24.000 24.000 24.000 24.000 24.000 24.000 2.000 2.000 2.000 2.000 2.000 2.000 19 Nguyên liệu 10.000 10.000 10.000 10.000 10.000 10.000 Chi phí mặt 20.00 20.000 20.000 20.000 20.000 20.000 Chi phí KH TSCĐ 300 300 300 300 300 300 Tổng cộng 56.300 56.300 56.300 56.300 56.300 56.300 Đơn vị: nghìn đồng Bảng 2.12 Dự tính doanh thu tháng đầu Đơn giá bình quân: 200.000 đồng/ sản phẩm Đơn vị: nghìn đồng Số lượng bán Doanh thu ngày Doanh thu tháng bình quân (cái) (nghìn đồng/ngày) (nghìn đồng/tháng) Tháng thứ 200 1.333 40.000 Tháng thứ 250 1.666 50.000 Tháng thứ 300 2.000 60.000 Tháng thứ 400 2.666 80.000 Tháng thứ 500 3.333 100.000 Tháng thứ 800 5.333 160.000 Thời gian Bảng 2.13 Dự toán lợi nhuận tháng đầu Đơn vị: đồng Thời gian Tháng thứ Tháng thứ Tháng thứ Tháng thứ Tháng thứ Lợi nhuận tháng (đồng/ sản phẩm) -16.300.000 -6.300.000 3.700.000 23.700.000 43.700.000 20 Tháng thứ 103.700.000 Với Lãi suất chiết khấu 7% Đơn vị tính: nghìn đồng Tháng Lợi nhuận -95.000 -16.300 -6.300 3.700 23.700 43.700 103.700 Giá trị -95.000 -15.233 -5.502 3.020 18.080 31.157 69.099 Tích lũy -95.000 -110.233 -115.736 -112.716 -94.635 -63.477 5.621 Thời gian hoàn vốn = + = 5,92 tháng = tháng 28 ngày Vậy sau đưa vào hoạt động tháng 28 ngày cửa hàng hồn vốn Hiện giá thu nhập thuần: NPV = -16.300.000 x ( -6.300.000 x ( 3.700.000 x ( + 23.700.000 x + 43.700.000 x + 103.700.000 x ( = 100.621.794 đồng >0 Dự án có tính khả thi, chấp nhận Suất thu hồi nội Ta có: -16.300.000 x ( -6.300.000 x ( 3.700.000 x ( + 23.700.000 x + 43.700.000 x + 103.700.000 x ( = 95.000.000 Suy ra: i = 8% Với r1 = 7% NPV1 = 100.621.794 đồng Với r2 = 9% NPV2 = 89.624.967 đồng Suy IRR = 7% + (9% - 7%) x = 9,24% Chi phí sử dụng vốn có lãi suất i < 9,24% có lãi CHƯƠNG 21 CHƯƠNG TỔNG KẾT DỰ ÁN 3.1 Đánh giá chung 3.1.1 Tính khả thi dự án 3.1.1.1 Thị trường Ngày nay, đồ lưu niệm với nhiều chủng loại chất lượng cao thu hút số đơng giới trẻ sưu tầm cho tặng cho bạn bè, mặt hàng handmade Chính thị trường tiềm Cửa hàng bán đồ lưu niệm thu hút nhiều đối tượng khác từ khách du lịch, giới nhân viên văn phòng, học sinh Mỗi đối tượng lại có đặc điểm tâm lý, nhu cầu khác sản phẩm quà tặng, khả chi trả khác 3.1.1.2 Tiến độ Từng công việc hạn mục đảm bảo dự án vào vận hành thời gian dự định Theo trình tự thực công việc thông qua sơ đồ Pert, Gantt bảng dự trữ công việc mà chúng tơi làm Thì có cơng việc làm trước hạng mục hoàn thành sau cách có hệ thống Đã có ngày bắt đầu thực kế hoạch tiến hành đưa vào vận hành Nhìn chung cơng việc hồn thành tiến dộ giao không ảnh hưởng đến thời gian hoàn thành dự án Trong điều kiện nhóm, thời gian hồn thành tiền dộ dự án 45 ngày 3.1.1.3 Tài Với tổng chi phí dự kiến cho tất cơng việc dự án 95.000.000 đồng Một mức chi phí hợp lí, khơng q cao mang lại hiệu Cơng tác huy động vốn diễn cách kêu gọi đầu tư (từ công ty khác, từ bạn bè, người thân), quay ngân hàng 3.1.1.4 Nguồn lực Với nguồn lực tại, đào tạo chun mơn, có tinh thần trách nhiệm công viêc cao Các công việc dự án hoàn thành tiến độ mang lại hiệu công việc cao 3.1.2 Thuận lợi chủ đầu tư - Vị trí thuận lợi, gần trung tâm, trường học,… nhiều người qua lại đặc - biệt bạn trẻ Vốn đầu tư mà doanh thu mang lại cao 22 - Các sản phẩm có mức giá phù hợp với nhiều đối tượng Sản phẩm độc đáo, - lạ phù hợp với giới trẻ Xu hướng chăm sóc người thân yêu khách hàng mặt tinh thần ngày - nhiều, nhu cầu sản phẩm lạ, ấn tượng ưu chuộng Có nguồn cung cấp nguyên vật liệu uy tín, giá hợp lí, chất lượng tốt Đội ngũ nhân viên động, hòa đồng, vui vẻ, nhiệt tình 3.1.3 Khó khăn chủ đầu tư 3.2 Cửa hàng nên chưa đảm bảo lượng khách hàng ổn định, trung thành Đội ngũ nhân viên cần phải cân nhắc mức lương phù hợp Đối thủ cạnh tranh nhiều, cần phải có chiến lược kinh doanh hợp lí Mẫu mã cập nhật liên tục, khơng kịp nắm bắt xu hướng giới trẻ Đánh giá rủi ro 3.1.1 Thị trường Rủi ro - Nhiều đối thủ cạnh tranh có tiếng thị trường - Tháng phải chịu lỗ để đầu tư vào thu hút khách hàng thực - chiến lược marketing Các nguyên vật liệu giá không ổn định Cửa hàng mở nên lâu dài chưa đảm bảo lượng khách hàng trung - thành Nguồn vốn ít, có nguy bị thiếu hụt Chưa có kinh nghiệm nhiều lĩnh vực kinh doanh 3.2.1 Mặt Rủi ro - Trong trình kinh doanh nhiều thời tiết không thuận lợi, mặt - thuê bị nước mưa làm ngập hàng hóa, tràn vào cửa hàng Chủ nhà đột ngột tăng chi phí điện, nước, chí mặt - cách vơ lý Bị lừa môi giới bất động sản, trung tâm nhà đất lừa gạt Khơng có đầy đủ giấy tờ giấy phép kinh doanh Giải pháp: Tìm hiểu rõ mặt bằng, hỏi thăm xung qoanh xem tình - trước thuê Hợp đồng thuê mặt kinh doanh phải có quy định, điều khoản ràng buộc - trách nhiệm hai bên quyền lợi bên hưởng Hợp đồng cụ thể tốt, cần ghi rõ: Thời gian thuê bao lâu? Diện tích sao? Giá thuê được tăng? Nếu tăng 23 giới hạn tăng phần trăm? Nếu địi lại nhà phải đền bù thiệt hại - nào? Chọn lọc thông tin từ nguồn uy tín an tồn Bên cạnh đó, tuyệt đối tránh nguồn thơng tin theo hình thức truyền thống tờ rơi dán bở tường, cột điện, nhà vệ sinh,… hình thức mà đối tượng lừa - đảo thường sử dụng Với giấy phép kinh doanh bạn tự liên hệ để hoàn tất thủ tục pháp lý kinh doanh bạn thuê công ty dịch vụ chuyên làm giấy phép đăng ký kinh doanh uy tín để tư vấn làm cho bạn 3.2.2 Nguồn cung ứng Rủi ro - Tăng giá nguyên vật liệu đột ngột - Hàng hóa bị bị lệch so với thiết kế, vỡ, móp dính bẩn khơng thể tẩy rửa - Giao hàng không hẹn Giải pháp: - Ký hợp đồng dài hạn giảm tác động đợt tăng giá tương - lai Dùng thiết bị sản xuất đại, sử dụng túi chống sốc vận chuyển hàng hóa 3.2.3 Nguồn nhân lực - Rủi ro: Dư thừa thiếu hụt nguồn nhân Khó thỏa mãn nhu cầu nhân viên sách đãi ngộ Khó hài hịa mối quan hệ Nhân viên không đáp ứng yêu cầu công việc đề lúc đầu sau thời gian làm việc Biện pháp: - Tạo môi trường làm việc vui vẻ, thoải mái - Hỗ trợ thời gian làm việc hợp lý cho học sinh, sinh viên 3.2.4 Triển khai hoạt động Rủi ro - Giá không phù hợp thị trường biến động - Rủi ro xuất phát từ hoạch định chiến lược dựa vào cảm xúc chủ quan hay - thực thi chiến lược không tuân thủ quy định cửa hàng Phát sinh thêm chi phí q trình thực công việc Chậm tiến độ, xuất hoạt động không đảm bảo 24 - Hoạt động marketing tiếp cận tảng mạng xã hội chưa đúng, bị lỗi thời với đối tượng khách hàng dự án Biện pháp - Ln phải cập nhập tình hình biến động thị trường để thay đổi chiến lược - giá phù hợp Cần hoạch định chiến lược cách rõ ràng, khách quan Cần điều chỉnh chi phí cách hợp lí, kiểm xốt tiến độ hồn thành dự - án Cần giám sát tiến độ công việc cách chặt chẽ, đảm bảo xuất - hoạt động thực công việc Cần cập nhật xu hướng thị trường, chọn tảng mạng xã hội phù hợp nhất, trend giới trẻ để điều chỉnh chiến lước marketing để không bị lỗi thời giảm khả hiệu dự án 25 CHƯƠNG KẾT LUẬN Qua trình tìm hiểu phân tích đánh giá dự án thành cửa hàng bán đồ lưu niệm ” khả thi Qua phân tích hiệu kinh tế – tài Dự án, nhóm chúng em nhận thấy dự án có hiệu kinh tế cao, phù hợp với nhu cầu người xu hướng phát triển chung xã hội Và sách mà qn thực chúng tơi hi vọng mang lại hài lịng cho người, đặc biệt thích hợp với thành phần xã hội, từ bình dân đến thương lưu Đây dự án khơng mục đích lợi nhuận mà cịn thể khát khao khởi nghiệp nhiệt huyết, đam mê hệ trẻ Hơn nữa, nhóm chúng em cố gắng tạo mối quan hệ tốt với tầng lớp khách hàng, nhà cung cấp cộng với đoàn kết nội bộ, chúng em cố gắng tâm để mang đến phục vụ tận tình, làm hài lịng khách hàng có sách ưu đãi giá nhằm bước vượt qua đối thủ cạnh tranh Đến với cửa hàng lưu niệm chúng em, khách hàng hịa nhập vào mơi trường thân thiện.Với dịch vụ hấp dẫn cửa hàng chúng em đáp ứng cách tận tình,chu đáo nhu cầu cá nhân,hay tập thể khách hàng Cửa hàng chúng em đề cao phong cách phục vụ nhân viên, lấy khách hàng làm trọng điểm.Chúng em tin tưởng dự án cửa hàng đồ lưu niệm mở khu vực thu hút đông đảo khách hàng, đem lại mức doanh thu lợi nhuận lớn cho nhà đầu tư, đặc biệt sau vài năm đầu vào hoạt động 26 ... góp kinh nghiệm CHƯƠNG LẬP KẾ HOẠCH DỰ ÁN 2.1 - Tóm tắt dự án Tên dự án: Lập kế hoạch kinh doanh cho dự án mở cửa hàng lưu niệm Chủ đầu tư: Nhóm 10 Lĩnh vực đầu tư: Sản phẩm: bưu thiếp, đồ thủ... Pert cải tiến dự án 2.4.2 Phân tích thời gian dự trữ dự án, xác suất thực dự án Khi dự án đổi thường xuyên phải đối mặt với yếu tố bất định; việc quản lý thời gian, đặc biệt thời gian dự trữ công... lương nhân viên 21 Bảng 2.11 Dự tính chi phí tháng đầu 21 Bảng 2.12 Dự tính doanh thu tháng đầu 22 Bảng 2.13 Dự toán lợi nhuận tháng đầu 22 DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ,