QUẢN TRỊ DỰ ÁN CÔNG NGHIỆPĐỀ TÀI: LẬP KẾ HOẠCH DỰ ÁN CỬA HÀNG THỜI TRANG TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH1.1.Lí do chọn đề tàiThời trang luôn là một đề tài hấp dẫn. Trước đây thường quan niệm “cơm no áo ấm” Nhưng ngày nay thì là “ăn ngon mặc đẹp”. Chính vì thế nhu cầu mặc đẹp ngày càng một nâng cao và quan niệm “cái nết đánh chết cái đẹp” giờ đây không hoàn toàn đúng. Cái đẹp trong thời đại mới là sự dung hòa hai yếu tố nội dung và hình thức “người đẹp vì lụa, lúa tốt vì phân”. Vì lẽ đó mà thời trang một người nở rộ, và một phần do đời sống con người được nâng cao. Nên nhu cầu ăn mặc đẹp cũng là tất nhiên.Với nền kinh tế hiện đại, đất nước đang ngày càng phát triển, thu nhập của người dân đã được nâng cao rất nhiều cùng với quá trình đó, nhu cầu tiêu dùng của người dân cũng tăng mạnh cả về lượng và chất. Trang phục đẹp, hợp thời trang sẽ làm chúng ta tự tin, làm chủ được cảm xúc và tình huống, góp phần đi đến thành công trong cuộc sống và giao tiếp xã hội.Ý thức được tác dụng không nhỏ của thời trang, chúng ta ngày càng quan tâm đến vẻ bề ngoài hơn. Đặc biệt là đối với giới trẻ hiện đại, năng động. Thời trang là một phương thức để chúng ta thể hiện cá tính, phong cách và sự hiểu biết sâu rộng của mình.Với niềm đam mê mạnh mẽ về thời trang, cùng những kiến thức đã được học trên ghế nhà trường, nhóm chúng em quyết định mở cửa hàng kinh doanh mặt hàng quần áo localbrand với những mục tiêu chính là mang thu nhập cho bản thân và giúp khách hàng thỏa mãn nhu cầu đam mê thời trang của mình
PHÂN TÍCH NHIỆM VỤ
Tóm tắt dự án cửa hàng thời trang
Bảng 2.1 Bảng tóm tắt dự án Tên dự án: Mở cửa hàng thời trang
Chủ đầu tư : Nhóm 7 người
Lĩnh vực đầu tư : thời trang
Tổng vốn dự kiến : 200.000.000 đồng
Thời gian hoàn vốn : 1 tháng 24 ngày
Hình thức đầu tư : góp vốn kinh doanh
- Nhiệm vụ 1 – Nghiên cứu thị trường
2 LẬP KẾ HOẠCH VÀ NGÂN SÁCH DỰ ÁN
- Xây dựng cấu trúc WBS
- Lập ngân sách dự trù
3.QUẢN TRỊ THỜI GIAN VÀ TIẾN ĐỘ DỰ ÁN
- Bảng thời gian dự trữ
4.PHÂN BỔ NGUỒN LỰC NHÂN SỰ
- Lập sơ đồ phụ tải nhân sự
- Lập bảng thống kế nguồn lực nhân sự
5.QUẢN TRỊ CHI PHÍ VÀ TÀI CHÍNH DỰ ÁN
- Lựa chọn phương thức dự toán
- Ước tính chi phí cho dự án
7.QUẢN TRỊ RỦI RO DỰ ÁN
- Phân tích rủi ro về thị trường
- Rủi ro về mặt bằng
- Rủi ro về nguồn hàng
- Rủi ro về phân bổ nguồn lực
8.GIÁM SÁT VÀ ĐÁNH GIÁ
Phân tích nhiệm vụ dự án
Bảng 2.2 Bảng các nhiệm vụ chính
STT Nhiệm vụ Mô tả công việc Người chịu trách nhiệm
Khảo sát – Nghiên cứu các đối tượng (khách hàng, đối thủ cạnh tranh, thị trường tiềm năng)
2 Mặt bằng Tìm kiếm mặt bằng (tìm vị trí hợp lí, giá, thuê, decor)
Tìm kiếm nhà cung cấp (tìm nguồn cung, nhập hàng, vận chuyển)
4 Nhân lực Thuê nhân viên cho cửa hàng
5 Marketing Lập kế marketing 4P (Product,
Price, Promotion, Place) và khai trương
2.2.2 Phân tích công việc thực hiện
2.2.2.1 Nhiệm vụ 1 - Nghiên cứu thị trường Ở thời đại 4.0 hiện nay thì nền kinh tế phát triển mạnh mẽ kéo theo đấy là thời trang cũng thay đổi ngày càng hiện đại mới mẽ hơn và đa dạng hơn Đối với những giới tính, lứa tuổi khác nhau thì sẽ có những phong cách thời trang khác nhau Chính vì thế đứng ở vị trí là một người đang khởi nghiệp bằng con đường bán quần áo ở lứa tuổi sinh viên thì chúng ta cần thực hiện bước đầu tiên cũng rất là quan trọng đó là nghiên cứu thị trường Ở nhiệm vụ này chúng ta cần khảo sát trước để biết được hiện nay sinh viên đang chuộng gu thời trang như thế nào để đến trường, đi làm cũng như đi chơi Bên cạnh đấy chúng ta cũng không nên bỏ qua bước quan trọng đó là nghiên cứu thị trường, trong đấy chúng ta sẽ phân tích được đối thủ cạnh tranh đang kinh doanh những quần áo phù hợp với lứa tuổi nào và tính cạnh tranh có cao không.
Sau khi hoàn thành nhiệm vụ nghiên cứu thị trường một cách chính xác, các bước tiếp theo trong việc mở cửa hàng thời trang sẽ trở nên dễ dàng hơn và phù hợp với xu hướng thời trang hiện nay của giới trẻ.
Khảo sát sinh viên hiện nay đang chuộng theo xu hướng thời trang nào chủ yếu:
Người phụ trách sẽ đến các trường đại học và cao đẳng để phát tờ rơi khảo sát ý kiến sinh viên và quan sát trang phục của họ trong các hoạt động học tập, vui chơi và làm thêm Cần 6 người phụ trách và 1 ngày để hoàn thành công việc này Chi phí cho hoạt động khảo sát là 200.000 đồng mỗi ngày, tổng chi phí lên đến 1.200.000 đồng.
Người phụ trách cần phân tích các yếu tố như sản phẩm, giá cả, vị trí cửa hàng, đội ngũ nhân viên, dịch vụ chăm sóc khách hàng và chiến lược quảng bá thương hiệu của đối thủ cạnh tranh Việc này giúp so sánh, học hỏi và nhận diện điểm khác biệt, từ đó nâng cao lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp.
Công việc khảo sát này yêu cầu 2 người thực hiện trong thời gian 4 ngày, với chi phí 200.000 đồng mỗi ngày Tổng chi phí cho toàn bộ khảo sát là 1.600.000 đồng.
Ngành thời trang hiện nay chiếm thị phần lớn do nhu cầu và xu hướng thay đổi liên tục, khiến nhiều nhà khởi nghiệp lựa chọn để bắt đầu kinh doanh Với sự đa dạng sản phẩm và nhu cầu của từng lứa tuổi, phong cách, ngành thời trang giúp định hình rõ ràng phong cách và đối tượng khách hàng, từ đó đảm bảo khả năng tiêu thụ và hiệu quả kinh doanh cho cửa hàng.
Thị trường thời trang hiện nay có nhu cầu và nguồn cung lớn, dẫn đến sự cạnh tranh khốc liệt Để thành công, bạn cần hiểu rõ thị trường và nắm bắt kịp thời các xu hướng mới, từ đó tạo ra lợi thế nổi bật trong tâm trí khách hàng giữa hàng ngàn cửa hàng và thương hiệu khác.
Để mở cửa hàng thời trang sinh viên, việc phân tích thị trường tiềm năng là rất quan trọng nhằm nhận diện điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa Công việc này cần 3 người phụ trách và sẽ được thực hiện trong 2 ngày Tổng chi phí cho khảo sát là 1.200.000 đồng, với mức chi phí 200.000 đồng mỗi ngày.
Khảo sát và chọn địa điểm xây dựng:
Theo điều tra dân số chính thức ngày 1 tháng 4 năm 2009, thành phố Hồ Chí Minh có dân số 7.162.864 người với mật độ trung bình 3.419 người/km² Đến năm 2019, dân số thành phố đã tăng lên 8.993.082 người, xác lập vị trí là nơi có mật độ dân số cao nhất Việt Nam.
Cơ sở hạ tầng đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo thành công của dự án Việc lựa chọn địa điểm cửa hàng gần các trường Đại học và Cao đẳng tại thành phố Hồ Chí Minh sẽ giúp thu hút đông đảo học sinh, sinh viên - đối tượng khách hàng chính của cửa hàng Sự gần gũi này không chỉ gia tăng khả năng tiếp cận mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho việc kinh doanh Chi phí thuê mặt bằng hàng tháng cũng cần được xem xét kỹ lưỡng để đảm bảo tính khả thi của dự án.
Công việc khảo sát và lựa chọn địa điểm cho cơ sở hạ tầng cần sự tham gia của 4 nhân công, với thời gian hoàn thành tối đa là 7 ngày và chi phí dự kiến là 5.600.000 đồng.
Việc sửa chữa và trang trí cửa hàng không chỉ quan trọng về mặt thẩm mỹ mà còn ảnh hưởng lớn đến tâm lý của khách hàng Một cửa hàng thời trang được bài trí hợp lý và đẹp mắt sẽ tạo cảm giác thoải mái, thu hút đối tượng khách hàng chính là học sinh, sinh viên Do đó, không gian cửa hàng cần được thiết kế sao cho phù hợp với phong cách trẻ trung, năng động của sản phẩm.
Công việc sửa chữa cửa hàng cần 7 nhân công tham gia để có thể hoàn thành công việc sớm nhất là 10 ngày với chi phí là 14.000.000 đồng.
Trang thiết bị bên trong:
- Kệ treo quần áo: 2.000.000 đồng
- Các đồ dùng khác: 2.000.000 đồng
- Công việc mua trang thiết bị bên trong cần 5 nhân công tham gia để có thể hoàn thành công việc sớm nhất là 2 ngày với chi phí là 23.000.000 đồng.
Decoor ( trang trí cửa hàng):
Phong cách tối giản trong cửa hàng tập trung vào việc sử dụng những món nội thất thiết yếu như kệ treo đồ, gương soi, phòng thử đồ và quầy thanh toán, mà không thêm bất kỳ đồ thiết kế nào khác Màu sắc chủ đạo được lựa chọn là những tông màu tối như đen, kem hoặc trắng, nhằm thể hiện sự giản đơn và tinh tế trong không gian.
Việc sắp xếp và bố trí thiết bị, dụng cụ trong cửa hàng là rất quan trọng, vì nó không chỉ tạo nên sự thu hút mà còn giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận sản phẩm hơn.
Ma-nơ-canh đóng vai trò quan trọng trong việc tạo sự chuyên nghiệp cho cửa hàng của bạn Để thu hút khách hàng, hãy lựa chọn những trang phục ma-nơ-canh bắt mắt, thể hiện các mẫu hàng mới và đẹp nhất trên thị trường.
LẬP KẾ HOẠCH DỰ ÁN VÀ NGÂN SÁCH
Bảng tổng hợp công việc
Bảng 3.1 Bảng tổng kết công việc dự án
1.2 Tìm hiểu đối thủ cạnh tranh
1.3 Tìm hiểu thị trường tiềm năng
2.1 Khảo sát và chọn địa điểm xây dựng
3.1 Khảo sát và tìm nguồn
4.1 Lên kế hoạch và tuyển dụng
4.2 Đào tạo trước khi làm việc
DỰ TÍNH NGÂN SÁCH CÔNG TÁC CHUẨN BỊ HOẠT ĐỘNG CỦA CỬA HÀNG
CHI PHÍ NGÂN SÁCH TỶ TRỌNG
Mặt bằng (đã sửa chữa) 29.600.000 14.8%
Trang thiết bị bên trong 23.000.000 11.5%
Sơ đồ WBS dự án
Sơ đồ 3.1 Sơ đồ WBS của dự án
Kết quả nhận được khi sử dụng sơ đồ WBS:
Sơ đồ WBS là công cụ quan trọng để xây dựng lịch trình thực hiện dự án, giúp lập kế hoạch tiến độ và phân bổ nguồn lực hiệu quả Nó cũng xác định rõ trách nhiệm giữa các cá nhân, phân công nhiệm vụ cụ thể cho từng bộ phận và cá nhân, đồng thời là nền tảng để lập sơ đồ PERT.
-Ngoài ra, có thể kiểm soát chi phí chính xác nếu các nhà quản lí xác định chi phí này ở mức độ chi tiết.
Sau khi áp dụng công cụ WBS, việc xây dựng công việc cho dự án trở nên dễ dàng hơn, giúp quản lý chặt chẽ và kiểm soát các tình huống phát sinh hiệu quả.
Thiết lập sơ đồ PERT dự án
Sơ đồ 3.2 Sơ đồ PERT
Sơ đồ PERT (Kỹ thuật Đánh giá và Xem xét Chương trình) là một công cụ hữu ích để tổng quan và đánh giá dự án, thể hiện mối quan hệ liên tục giữa các công việc đã được xác định về thời gian và thứ tự thực hiện Nó giúp kết nối các công việc và sự kiện, tạo điều kiện thuận lợi cho việc quản lý dự án hiệu quả.
Kỹ thuật thực hiện sơ đồ PERT: nhóm chúng em sử dụng AON
Để bắt đầu một công việc mới, cần hoàn thành các công việc đã được sắp xếp trước đó Các mũi tên vẽ theo chiều từ trái sang phải thể hiện mối quan hệ logic giữa các công việc, tuy nhiên, độ dài của mũi tên không phản ánh thời gian thực hiện.
-Đánh số theo trình tự các sự kiện từ trên xuống dưới, từ trái sang phải.
-Sự kiện ở đầu mũi tên mang số lớn hơn sự kiện ở đuôi mũi tên
Khi đối mặt với sự kiện có nhiều mũi tên cùng đến, hãy quay lại và đánh số các sự kiện bình thường trên các đường khác Chỉ nên đánh số các sự kiện có nhiều mũi tên đến khi các sự kiện ở đuôi những mũi tên này đã được đánh số.
- Phản ánh được mối quan hệ tương tác giữa các nhiệm vụ, các công việc của dự án
Xác định ngày bắt đầu và kết thúc của dự án là bước quan trọng để thiết lập thời hạn hoàn thành Dựa trên các mốc thời gian này, bạn cần xác định các công việc trong biểu đồ GANTT và lập kế hoạch cho đường GANTT của dự án.
-Là cơ sở để tính toán thời gian dự trữ của các sự kiện, các công việc.
Việc xác định các công việc cần thực hiện kết hợp giúp tiết kiệm thời gian và nguồn lực, đồng thời cho phép xác định những nhiệm vụ có thể thực hiện song song để đảm bảo hoàn thành dự án đúng hạn.
-Là cơ sở để lập được kế hoạch, kiểm soát, theo dõi kế hoạch tiến độ và điều hành dự án.
-Thu được các tiến trình của dự án tránh được sai sót hoặc bỏ quên một số công việc nào đó trong quá trình thực hiện dự án.
Sơ đồ mạng PERT là công cụ hữu ích giúp xác định các tiến trình và đường gant, từ đó quản lý công việc một cách hiệu quả hơn Nó cho phép cửa hàng nhận diện các công việc cần hoàn thành theo trình tự logic, đảm bảo rằng các nhiệm vụ trước phải được hoàn thành trước khi bắt đầu công việc mới Nhờ vào sơ đồ này, cửa hàng có thể dễ dàng xác định thời gian bắt đầu và kết thúc của từng dự án.
QUẢN TRỊ THỜI GIAN VÀ TIẾN ĐỘ DỰ ÁN
Phân tích các nội dung liên quan đến quản lí dự án
Các tiến trình của dự án.
Từ sơ đồ PERT, ta xác định được các tiến trình:
Bảng 4.1 Bảng các tiến trình của dự án
Số thứ tự Tiến trình Thời gian (ngày)
Đường gant xác định các tiến trình quan trọng giúp nhận biết thời gian hoàn thành dự án, với thời gian tối ưu là 54 ngày (B-D-E-H-I-K-N-O) Việc có đường gant trong 54 ngày đảm bảo hiệu quả và hoàn thành các hạn mục đúng tiến độ.
Sơ đồ gantt
Sơ đồ GANTT thể hiện các tiến trình công việc theo hoạch định và thực tế đã thực hiện dưới dạng biểu đồ thời gian thanh ngang.
Giải thích sơ đồ GANTT:
-Trục tung thể hiện các công việc Trục hoành trình bày thời gian thực hiện từng công việc.
-Mỗi đoạn thẳng màu vàng biểu hiện một công việc Độ dài đoạn thẳng là độ dài công việc được thực hiện bao nhiêu tuần.
-Vị trí của đoạn thẳng thể hiện quan hệ thứ tự trước sau giữa các công việc.
-Tuần bắt đầu, tuần kết thúc tương ứng của các công việc theo lịch
Sơ đồ cho thấy tình hình thực hiện công việc, giúp nhận diện tốc độ và tính liên tục của các nhiệm vụ Dựa trên đó, cần có biện pháp thúc đẩy tiến độ, tái sắp xếp công việc để duy trì tính liên tục và phân bổ lại nguồn lực hợp lý cho từng nhiệm vụ.
Sau khi phân tích sơ đồ GANTT, chúng ta có thể đánh giá được tình hình thực hiện công việc và tính liên tục của dự án Theo sơ đồ, tiến trình dài nhất của dự án là 54 ngày (Tcpm T), cho thấy thời gian thực hiện này hợp lý so với kế hoạch ban đầu.
Phân tích thời gian dự trữ dự án, xác suất thực hiện dự án
Một trong những công việc quan trọng khi lập kế hoạch kinh doanh là tính toán thời gian dự trữ và xác suất hoàn thành của dự án Việc lập bảng tính thời gian dự trữ giúp xác định thời gian kéo dài của từng công việc mà không ảnh hưởng đến tiến độ chung Đồng thời, việc tính toán xác suất hoàn thành dự án cho phép dự đoán khả năng thành công, từ đó có thể điều chỉnh kế hoạch để nâng cao tính khả thi của dự án.
4.3.1.Phân tích thời gian dự trữ công việc:
- ES: Thời gian bắt đầu sớm;
- EF: Thời gian kết thúc sớm;
- D: Độ dài thời gian thực hiện;
- LS: Thời gian bắt đầu muộn;
- LF: Thời gian kết thúc muộn;
- TF: Thời gian toàn phần
- FF:Thời gian tự do
- j:công việc sau công việc hiện tại
Xác định ES và EF (đi xuôi dòng sơ đồ mạng tính ES (j) ) + Nếu là công việc đầu tiên :
+ Tại công việc chỉ có một công việc đến
+ Tại công việc có nhiều công việc đến
Xác định LS và LF ( đi ngược dòng sơ đồ mạng tính LF (j) ) + Nếu là công việc đầu tiên :
+ Tại công việc chỉ có một công việc đến
+ Tại công việc có nhiều công việc đến
Thời gian toàn phần: TF (i)= LS (i) - ES (i)= LF (i) - EF (i)
Thời gian tự do: FF (i)= ES (i) - EF (i) -1
Từ những công thức trên ta tính được bảng thời gian dự trữ công việc
Bảng 4.2 Bảng thời gian dự trữ công việc Công việc
Trong quản lý dự án, quản lý thời gian và thời gian dự trữ của công việc là rất quan trọng Thông qua việc nắm bắt thông tin về thời gian dự trữ, cán bộ quản lý dự án có thể điều chỉnh thứ tự thực hiện các công việc nhằm giảm chi phí, đồng thời đảm bảo tiến độ dự án và ứng phó với những thay đổi bất ngờ.
-Làm cơ sở để tính toán thời gian dự trữ của một sự kiện.
-Làm căn cứ để xác định khả năng thực hiện tiến độ thời gian dự kiến đạt đến các sự kiện (điểm nút).
Khi hoàn thành bảng dự trữ cửa hàng, có thể xác định rằng thời gian công việc có thể kéo dài mà không ảnh hưởng đến tiến độ dự án là 54 ngày.
4.3.2.Xác suất để hoàn thành dự án trong 60 ngày
Bảng 4.3 Các thời gian dự kiến công việc
Thời gian dễ xảy ra nhất (m)
Thời gian trung bình (TE)
Theo bảng dự trữ ở trên ta có các công việc găng: B, D, E, H, I, K, N,
O Thời gian thực hiện các công việc trên đường găng:
Ta có: TeB = 4 (ngày) TeD = 7 (ngày)
Phương sai của dự án:
Ta có công thức: 2 =( b−a 6 ) 2 Độ lệch chuẩn của dự án: σ =√ σ 2 = 3,44
Xác suất để hoàn thành dự án:
Trong đó: S: thời gian hoàn thành công việc kỳ vọng D: thời gian mong muốn hoàn thành σ: phương sai của các công việc găng
Tra bảng phân phối xác suất tích lũy hai bên ta có Z = 1,74 tương ứng với đạt 95,91%
Vậy xác suất để hoàn thành dự án trước 60 ngày là 95,91%
Dự án đổi mới thường xuyên phải đối mặt với những yếu tố bất trắc liên quan đến công nghệ và thị trường Do đó, việc xác định xác suất thành công của các công việc trong dự án là rất quan trọng, giúp người quản lý điều phối nguồn lực hiệu quả và điều chỉnh mục tiêu cũng như tiến độ phù hợp.
Kết quả nhận được: Sẽ biết được trong khoảng thời gian đó xác suất hoàn thành dự án là cao hay thấp.
Kết quả tính toán xác suất hoàn thành dự án mở cửa hàng thời trang cho thấy khả năng hoàn thành trong vòng 60 ngày đạt 95,91%, cho thấy tính khả thi của dự án này là tương đối ổn định.
PHÂN BỐ NGUỒN LỰC DỰ ÁN
Phân Bổ Nguồn Nhân Lực
Hình 6.2.sơ đồ phụ tải nguồn nhân lực
Sơ đồ phụ tải nguồn lực thể hiện số lượng từng loại nguồn lực cần thiết theo kế hoạch tiến độ hiện tại trong một khoảng thời gian xác định, phục vụ cho từng công việc hoặc toàn bộ vòng đời của dự án.
Nguyên tắc thực hiện sơ đồ Phụ Tải:
- Trục hoành thể hiện thời gian của từng tiến trình.
- Trục tung thể hiện các tiến trình và nguồn lực của từng công việc.
- Bố trí nguồn lực cho các công việc theo từng tiến trình trên sơ đồ PERT cải tiến.
Kết quả nhận được khi sử dụng sơ đồ Phụ Tải:
- Là cơ sở kết để lập kế hoạch dự án.
- Là cơ sở để các nhà quản lý dự án điều phối, bố trí nguốn lực khan hiếm theo yêu cầu tiến độ dự án.
Sau khi phân tích sơ đồ phụ tải, dự án cần hoàn thành trong 54 ngày với nguồn lực tối đa là 11 nhân lực và tối thiểu là 3 nhân lực Việc quản lý nguồn lực hiệu quả sẽ giúp đảm bảo tiến độ thực hiện dự án.
Bảng 5.1 Bảng thống kê phân bổ nguồn lực
Sơ đồ phụ tải cho thấy các công việc và nguồn lực cần thiết theo từng khoảng thời gian Từ đầu ngày 1 đến cuối ngày 1, công việc A, B, C yêu cầu 11 lao động Trong khi đó, từ đầu ngày 2 đến cuối ngày 2, công việc B, C chỉ cần 5 lao động Khoảng thời gian từ đầu ngày 3 đến cuối ngày 4, công việc B, L cần 7 lao động Tiếp theo, từ đầu ngày 5 đến cuối ngày 9, công việc D, L cần 9 lao động Vào ngày 9, công việc D, M yêu cầu 5 lao động, và ngày 11, công việc D chỉ cần 4 lao động Từ đầu ngày 12 đến cuối ngày 21, công việc E cần 7 lao động Trong khoảng thời gian từ đầu ngày 22 đến cuối ngày 23, công việc H, F cần 8 lao động, và từ đầu ngày 24 đến cuối ngày 25, công việc H, G cần 9 lao động Từ đầu ngày 26 đến cuối ngày 28, công việc H yêu cầu 3 lao động, trong khi từ đầu ngày 29 đến cuối ngày 33, công việc I cần 4 lao động Cuối cùng, từ đầu ngày 34 đến cuối ngày 36, công việc K cần 6 lao động, và từ đầu ngày 37 đến cuối ngày 46, công việc N yêu cầu 5 lao động Cuối cùng, từ đầu ngày 47 đến cuối ngày 54, công việc O cần 5 lao động.
Phân Bố Nguồn Lực Điều Chỉnh
Dựa trên sơ đồ phụ tải nguồn lực, dự án cần hoàn thành trong 54 ngày, với số lượng nhân lực tối đa là 11 người và tối thiểu là 2 người để đảm bảo tiến độ.
Nhận xét sau khi thực hiện sơ đồ Phụ Tải trên cơ sở PERT
Bảng 5.2 Bảng thống kê công việc và phân bổ nguồn lực
Thời gian Số ngày Sơ đồ Phụ Tải
Trong quá trình quản lý nguồn lực, số lao động được phân bổ cụ thể theo từng khoảng thời gian Từ đầu ngày 1 đến cuối ngày 1, có 1 lao động A,B Từ đầu ngày 2 đến cuối ngày 4, có 3 lao động B Trong khoảng thời gian từ ngày 5 đến ngày 11, số lao động tăng lên 7 với nguồn lực D Tiếp theo, từ ngày 12 đến ngày 21, có 10 lao động E Từ ngày 22 đến ngày 23, 2 lao động H,F được sử dụng, và từ ngày 24 đến ngày 25, 2 lao động H,G Ngày 26 chỉ có 1 lao động H Từ ngày 27 đến ngày 28, 2 lao động C,H được huy động Trong khoảng từ ngày 29 đến ngày 33, có 5 lao động L,I Tiếp theo, từ ngày 34 đến ngày 35, 2 lao động K,L được phân bổ Ngày 36 chỉ có 1 lao động K,M Cuối cùng, từ ngày 37 đến ngày 46, có 10 lao động N và từ ngày 47 đến ngày 54, 8 lao động O.
Dựa trên sơ đồ phụ tải nguồn lực, để hoàn thành dự án đúng tiến độ trong 54 ngày, cần huy động tối đa 11 nhân lực và tối thiểu 2 nhân lực.
Mô Tả Công Việc Thực Hiện
Bảng 5.3 Bảng mô tả các công việc thực hiện STT Công việc Mô tả công việc
1 Khảo sát khách hàng - Phát tờ rơi ở các cổng trường, đại học , cao đẳng.
- Khảo sát ý kiến sinh viên, học sinh.
2 Tìm hiểu đối thủ cạnh tranh
Quan sát và phân tích các yếu tố như sản phẩm, giá bán, vị trí cửa hàng, đội ngũ nhân viên, cách chăm sóc khách hàng và chiến lược quảng bá thương hiệu của từng đối thủ cạnh tranh là rất quan trọng để nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường.
3 Tìm hiểu thị trường tiềm năng
- Tìm hiểu về nhu cầu về thị trường, cũng như thị hiếu của khách hàng.
- Tìm hiểu ngành hàng thời trang trong thị trường cạnh tranh ngày nay.
4 Khảo sát và chọn địa điểm xây dựng
- Khảo sát chọn vị trí thuận lợi: như gần các trường đại học.
- Chọn vị trí dễ tìm thấy, chú ý khi đi ngang
5 Sửa chữa cửa hàng - Sơn sửa lại các vị trí trong cửa hàng.
6 Mua trang thiết bị - Tìm kiếm lựa chọn trang thiết bị phù hợp.
7 Decor - Đặt những: kệ, gương, … phù hợp vào các vị trí.
- Lắp đặt đèn điện, cửa, phòng thử đồ cho khách,
8 Khảo sát và tìm nguồn hàng
- Khảo sát nhiều nguồn hàng trên thị trường
9 Nhập hàng - Chọn những nguồn hàng giá cả hợp lí, chất lượng
10 Vận chuyển - Vận chuyển các hàng hóa đã đặt về cửa hàng.
11 Lên kế hoạch và tuyển dụng
- Thông báo và đăng tuyển dụng cho các vị trí.
- Tiếp nhận hồ sơ và phỏng vấn nhận việc.
12 Đào tạo trước khi làm việc
- Hướng dẫn, truyền đạt những thông tin về từng sản
- phẩm như: giá, size, cách kiểm kê hàng, các kỹ năng cần thiết.
- Đưa ra những chính sách, chiến lược Marketing hợp lí cho khâu chuẩn bị mở shop thời trang.
14 Chuẩn bị và Khai trương
- Kiểm tra rà soát các sản phẩm, máy móc thiết bị trước ngày khai trương.
Bảng mô tả công việc là tài liệu hệ thống hóa và đánh giá thông tin về các nhiệm vụ công việc trong một khoảng thời gian nhất định.
- Nhận dạng công việc cần phân tích
- Thu thập các thông tin phân tích công việc.
- Trình bày được trách nhiệm và nhiệm vụ cụ thể của công việc.
Để thực hiện các nhiệm vụ và trách nhiệm cụ thể của công việc, cần nắm vững những hiểu biết, kỹ năng và năng lực cần thiết Điều này bao gồm việc xác định rõ các yếu tố quan trọng và áp dụng chúng một cách hiệu quả trong thực tế công việc Sự kết hợp giữa kiến thức chuyên môn và kỹ năng thực hành sẽ giúp nâng cao hiệu suất làm việc và đạt được kết quả tốt nhất.
Bản mô tả công việc là công cụ quan trọng giúp người quản lý giao nhiệm vụ, theo dõi tiến độ và đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên Nó cung cấp cho nhân viên cái nhìn rõ ràng về mục tiêu, chức năng, nhiệm vụ, yêu cầu công việc, cũng như quyền hạn và trách nhiệm liên quan đến vị trí đảm nhiệm.
Bảng mô tả công việc chi tiết và rõ ràng giúp nhân viên thực hiện đầy đủ nhiệm vụ, giảm thiểu tình trạng bỏ sót công việc Nó cũng chỉ ra các mức hiệu quả tối thiểu, tạo điều kiện thuận lợi cho việc đánh giá thành tích và hiệu quả hoạt động của nhân viên.
Cơ cấu tổ chức về nhân sự của cửa hàng
Sơ đồ 2.13.Sơ đồ cơ cấu tổ chức
Nhận xét là sơ đồ trực quan thể hiện cấu trúc nội bộ của cửa hàng, nêu rõ công việc, trách nhiệm và mối liên hệ giữa các cá nhân Đối với cửa hàng thời trang vừa và nhỏ, cơ cấu nhân sự không quá phức tạp, nhưng sự liên kết và hỗ trợ lẫn nhau giữa các nhân viên là rất quan trọng Tất cả nhân viên cần hướng tới mục tiêu chung là mang lại sự hài lòng cho khách hàng và tạo ra lợi nhuận cho cửa hàng.
QUẢN TRỊ CHI PHÍ VÀ TÀI CHÍNH DỰ ÁN
Lựa chọn phương án dư toán
Nhóm đã chọn phương pháp ước lượng chi phí từ dưới lên dựa trên các công việc cụ thể, vì phương pháp này mang lại độ chính xác cao Sau khi ước lượng chi phí cho từng công việc nhỏ, nhóm sẽ tổng hợp chúng thành các công việc lớn hơn, và cuối cùng là tổng thể dự án.
Lập bảng dự trù chi phí
Bảng 6.1 Bảng dự trù chi phí
(Đơn vị tính: đồng) STT Hạng mục Chi phí tháng
3 Chi phí dự trù sữa chữa
5 Chi phí ngoài dự kiến
Lập bảng dự trù chi phí
Bảng 6.2 Bảng doanh thu từng sản phẩm
STT Tên hàng Số lượng
10 Áo sơ mi tay ngan
11 Áo sơ mi tay dài
12 Tổng doanh thu các tháng
Bảng dự trù lợi nhuận
Bảng 6.3 Bảng dự trù lợi nhuận
Tính toán và đánh giá chỉ tiêu thẩm định hiệu quả tài chính
Với lãi suất chiết khấu 7%
Bảng 6.4 Các dữ kiện hiệu quả tài chính
Thời gian hòa vốn là 1 tháng 24 ngày
Hiện giá thu nhập thuần: NPV = – Vốn đầu tư
Tỉ suất thu hồi nội bộ (IRR): NPV = = 0
Để xác định xem có nên đầu tư vào dự án hay không, tỷ lệ hoàn vốn nội bộ (IRR) là 37% cộng với 1%, tổng cộng là 37,7% Điều này cung cấp cơ sở để so sánh các dự án, bằng cách đối chiếu tổng chi phí dự kiến với tổng lợi ích dự kiến, nhằm đánh giá xem lợi ích có vượt trội hơn chi phí hay không, và mức độ chênh lệch là bao nhiêu.
Thời gian hòa vốn là yếu tố quan trọng để xác định thời gian thu hồi vốn đầu tư; nếu thời gian hoàn vốn ngắn, dự án sẽ trở nên hấp dẫn hơn Ngược lại, thời gian hoàn vốn dài sẽ làm giảm sự hấp dẫn và mong muốn đầu tư vào dự án đó.
Tính hiện giá thu nhập thuần giúp nhà đầu tư lựa chọn các dự án có NPV dương, đồng thời hạn chế đầu tư vào những dự án có NPV âm Chỉ số NPV cao cho thấy dự án mang lại lợi nhuận lớn, từ đó tối ưu hóa lợi ích cho nhà đầu tư.
Tỷ suất thu hồi nội bộ (IRR) là chỉ số quan trọng để đánh giá hiệu quả và lợi nhuận của các dự án đầu tư Nếu IRR cao, điều này cho thấy dự án có khả năng sinh lời tốt và xứng đáng để đầu tư Ngược lại, nếu IRR thấp, lợi nhuận từ dự án sẽ không cao, và nhà đầu tư nên cân nhắc không đầu tư vào dự án đó.
- Đơn giản dễ tính, phù hợp với dự án đầu tư quy mô nhỏ.
Đo lường giá trị gia tăng từ vốn đầu tư là cách giúp chủ đầu tư ước lượng hiệu quả của dự án, thông qua việc phân tích giá trị theo thời gian của tiền.
Lãi suất tối đa mà dự án có thể chấp nhận sẽ giúp xác định và lựa chọn lãi suất tính toán phù hợp cho dự án.
Nhận xét về dự án:
Thời gian thu hồi vốn là 1 tháng 24 ngày, đáp ứng mục tiêu kinh doanh đã đặt ra NPV dương cho thấy dự án khả thi và đáng để đầu tư, trong khi tỷ lệ hòa vốn nội bộ cao càng khẳng định khả năng thực hiện dự án.
IRR cao hơn tỉ lệ chiếc khấu thì dự án là khả thi 🢥 nên đầu tư vì IRR lớn hơn chiết khấ
ĐÁNH GIÁ RỦI RO
Nhiệm vụ 1 - Nghiên cứu thị trường
Khảo sát sinh viên hiện nay đang chuộng theo xu hướng thời trang nào:
Khảo sát không đúng xu hướng thời trang hiện nay của sinh viên dẫn đến nhập hàng về không đúng với xu hướng thời trang hiện tại
Khách hàng từ chối tham gia khảo sát
Người khảo sát cần chuẩn bị câu hỏi phỏng vấn trực tiếp rõ ràng và lựa chọn địa điểm, thời gian phù hợp, tập trung vào lượng khách hàng tiềm năng của cửa hàng Để thu hút khách hàng tham gia khảo sát, nên chuẩn bị quà nhỏ như móc khóa, kẹo hoặc nước để tặng.
Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh một cách kỹ lưỡng là rất quan trọng để nắm bắt thông tin về phạm vi ngành, thế mạnh, độ bao phủ hoạt động và ảnh hưởng đến sức ép về giá, chất lượng cũng như thị phần Những yếu tố này có thể tác động lớn đến lợi nhuận và doanh thu của doanh nghiệp, đồng thời quyết định khả năng tồn tại trong ngành.
Phân tích các điểm mạnh và yếu, cũng như sự tương đồng và khác biệt trong sản phẩm, dịch vụ của đối thủ cạnh tranh, cùng với chiến lược bán hàng và tiếp thị của họ, là bước quan trọng để xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả Qua đó, doanh nghiệp có thể xác định được lợi thế cạnh tranh và tối ưu hóa lợi nhuận cho cơ sở của mình.
Nghiên cứu thị trường tiềm năng:
Thị trường đóng vai trò quan trọng trong sự thành công của cơ sở Việc không nắm rõ thị trường và nhu cầu của khách hàng sẽ dẫn đến việc không xác định được khách hàng mục tiêu, từ đó ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh.
Thực hiện một danh sách mong muốn, tập trung vào thị trường chính của cơ sở, thấu hiểu nhu cầu khách hàng, đánh giá và kiểm tra thị trường.
Nhiệm vụ 2 - Mặt bằng
Rủi ro: Đột ngột tăng giá tiền cho thuê nhà khi thấy cửa hàng kinh doanh tốt , đông khách dẫn đến ngưng việc kinh doanh, mất khách quen…
Vị trí gần các trường Đại Học và Cao Đẳng thường có giá thuê cao hơn dự kiến, điều này ảnh hưởng đến nguồn vốn của dự án Hơn nữa, việc tìm kiếm vị trí hợp lý có thể kéo dài thời gian tiến độ của dự án.
Kiểm tra kỹ lưỡng và đưa ra các điều khoản rõ ràng trong hợp đồng thuê nhà là rất quan trọng để hạn chế rủi ro trong tương lai, như việc tạm dừng hợp đồng thuê hoặc phát sinh các chi phí không thuộc trách nhiệm của cửa hàng.
Thương lượng giá cả với chủ nhà cho thuê để tránh các trường hợp thách giá cao.
Thiếu hụt nguồn nhân lực đã gây ra sự chậm trễ trong tiến độ thi công, dẫn đến việc kéo dài thời gian thực hiện dự án, ảnh hưởng tiêu cực đến cả chi phí và tiến độ dự án.
Hư hỏng các đồ dùng trong lúc sửa chữa ảnh hưởng đến chi phí, tiến độ của dự án.
Trước khi bắt đầu sửa chữa cửa hàng, cần trao đổi rõ ràng với bên thực hiện để đảm bảo công việc hoàn thành đúng thời gian đã thỏa thuận Đồng thời, việc giám sát quá trình sửa chữa là rất quan trọng nhằm tránh hư hại cho những đồ dùng không cần thiết.
Trong quá trình vận chuyển, trang thiết bị có thể bị hư hỏng hoặc không đúng với mẫu mã dự kiến, dẫn đến việc cửa hàng phải thực hiện đổi trả Điều này không chỉ làm chậm tiến độ của dự án mà còn ảnh hưởng tiêu cực đến tình hình tài chính.
Trang thiết bị máy móc không sử dụng được làm ảnh hưởng tài chính.
Kiểm tra kĩ lưỡng trước khi nhận hàng và liên hệ với bên nhà cung cấp kịp thời tránh tình trạng làm trễ vào kéo dài dự án.
Chạy thử các thiết bị máy móc trước vài ngày nếu có xảy ra lỗi thì kịp thời xử lí.
Nhân viên thiết kế không làm đúng theo bản vẽ thiết kế dẫn đến thiết kế sai phong cách của cửa hàng phải sửa chữa lại chậm tiến độ.
Để hạn chế những bất lợi trong quá trình trang trí cửa hàng do nhân viên làm sai, cần kiểm tra và thiết lập các thỏa thuận chặt chẽ trong việc thảo luận bản vẽ thiết kế.
Nhiệm vụ 3 – Nguồn hàng
Khi bắt đầu kinh doanh, việc nhập hàng với số lượng lớn có thể giúp tiết kiệm chi phí, nhưng cũng dễ dẫn đến tình trạng tồn kho, gây thiệt hại tài chính từ vài triệu đến vài chục triệu đồng Ngoài ra, nếu nhà cung cấp không giao đủ số lượng hàng hóa và chia nhỏ các đợt giao, cửa hàng sẽ không có đủ mẫu mã đa dạng để phục vụ khách hàng, ảnh hưởng đến tiến độ hoạt động và có thể làm giảm doanh thu.
Để tránh tình trạng hàng tồn kho và lỗi mốt, cửa hàng cần nhanh chóng nắm bắt xu hướng thời trang mùa mới Việc nhập hàng với số lượng nhỏ sẽ giúp cửa hàng thăm dò thị hiếu của khách hàng, từ đó điều chỉnh sản phẩm phù hợp hơn.
Khi nhập hàng, nhà cung ứng cần giao đủ số lượng sản phẩm theo thỏa thuận Nếu không thể đáp ứng, họ phải thông báo cho cửa hàng ít nhất 10 ngày trước để cửa hàng có thời gian tìm nguồn hàng mới Điều này giúp tránh tình trạng khách hàng nghĩ rằng cửa hàng không cập nhật mẫu mới, chỉ còn lại vài sản phẩm lẻ tẻ.
Khi nhập hàng, nhân viên cần kiểm tra kỹ lưỡng để phát hiện lỗi Nếu hàng hóa bị lỗi mà không được phát hiện, nhân viên sẽ bị trừ 5% lương trong lần nhắc nhở thứ hai Cửa hàng sẽ làm việc với nhà cung ứng để đổi hàng lỗi, và nếu không giải quyết được, sẽ yêu cầu bồi thường số tiền tương ứng.
Trong quá trình vận chuyển hàng hóa số lượng lớn và đường dài, việc chậm trễ hoặc trì hoãn hàng hóa là điều khó tránh khỏi.
Cần làm việc chặt chẽ với bên nhà cung ứng để hối thúc đơn vị vận chuyển giao kịp hàng hóa đúng với thời gian đã dự kiến.
Nhiệm vụ 4 – Nhân lực
Không có ứng viên tuyển dụng làm cho thời gian viên tuyển dụng nhân viên của cửa hàng bị kéo dài, ảnh hưởng đến tiến độ của dự án.
Sự gia tăng số lượng ứng viên khiến quá trình tiếp nhận, xử lý và phỏng vấn trở nên quá tải, dẫn đến việc trì hoãn các công việc tiếp theo và ảnh hưởng tiêu cực đến tiến độ dự án.
Để đảm bảo chất lượng ứng viên, doanh nghiệp nên thông báo tuyển dụng sớm nhằm tránh tình trạng thiếu ứng viên hoặc ứng viên không đáp ứng yêu cầu Trong trường hợp có quá nhiều ứng viên, ưu tiên lựa chọn những người có kinh nghiệm làm việc Ngoài ra, việc đào tạo trước khi làm việc cũng cần được chú trọng để giảm thiểu rủi ro trong quá trình làm việc.
Ứng viên thiếu kinh nghiệm có thể gặp khó khăn trong quá trình đào tạo, dẫn đến gián đoạn và kéo dài thời gian thực hiện dự án, không đạt được tiến độ dự kiến.
Trong quá trình đào tạo, việc phát sinh nhiều chi phí thực tế so với kế hoạch có thể dẫn đến tình trạng thiếu hụt ngân sách đào tạo, từ đó ảnh hưởng đến nguồn vốn của dự án.
Chúng tôi thông báo tuyển dụng sớm nhằm ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực này, đồng thời cắt giảm và hạn chế tối đa các chi phí phát sinh.
Nhiệm vụ 5 – Marketing
Thị trường thời trang hiện nay đang phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt và sự đa dạng sản phẩm Tuy nhiên, ngành này cũng đang gặp phải vấn đề nghiêm trọng với nhiều mặt hàng quần áo không rõ nguồn gốc xuất xứ Việc lưu hành quần áo trái phép và giấy tờ giả mạo đang gây ảnh hưởng tiêu cực đến uy tín của nhiều cửa hàng đáng tin cậy trong ngành thời trang.
Trong quá trình khảo sát và tìm kiếm nguồn hàng, việc kiểm tra kỹ lưỡng các giấy tờ cấp phép liên quan đến nguồn gốc và xuất xứ sản phẩm là rất quan trọng Cần ưu tiên tìm kiếm các nguồn hàng uy tín và chất lượng, đồng thời thực hiện kiểm tra cẩn thận tất cả sản phẩm trước khi nhập hàng để tránh rủi ro từ hàng lậu.
Cửa hàng mới gia nhập thị trường có thể sẽ phải đối mặt với giá bán cao hơn so với nhiều đối thủ trong ngành, điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng thu hút khách hàng.
Cần cân nhắc lại giá và đưa ra bảng giá bán phù hợp cho từng loại mẫu mã quần áo.
Do ngân sách hạn chế và mới gia nhập thị trường, cửa hàng chưa có độ nhận diện cao đối với khách hàng Việc quảng cáo rộng rãi trong khu vực thành phố vẫn chưa khả thi.
Với sự tiến bộ của công nghệ, việc tiếp cận khách hàng tiềm năng trở nên dễ dàng hơn thông qua các nền tảng mạng xã hội và các nhóm hội chợ trực tuyến Một trong những cách hiệu quả để quảng bá sản phẩm là kết hợp câu chuyện hấp dẫn vào nội dung tiếp thị.
Với ngân sách hạn chế, việc nhập hàng không thể đáp ứng đầy đủ nhu cầu của khách hàng, dẫn đến tình trạng tồn kho và rủi ro tài chính Nhiều khách hàng từ chối nhận hàng, gây ra việc hàng hóa bị trả về.
Với khách hàng đặt hàng với số lượng lớn trên một đơn nên yêu cầu khách chuyển cọc để giảm thiểu về rủi ro tài chính cho cửa hàng.
Việc thiếu hàng hóa, máy móc thiết bị, lỗi kỹ thuật máy,… cần để thực hiện việc tính tiền, trưng bày đủ trên các gian kệ,….
Kiểm tra tất cả các sản phẩm trên các gian kệ, chạy thử các máy móc trước ngày khai trương.
Đánh giá chung
Tính khả thi của dự án
Thời trang sinh viên đang trở thành xu hướng nổi bật tại thành phố Hồ Chí Minh, nơi có nền kinh tế phát triển mạnh mẽ Nhóm chúng tôi đang nỗ lực tìm kiếm các nhà cung ứng với giá cả hợp lý và chất lượng đa dạng, nhằm cung cấp nhiều mẫu mã và thiết kế phù hợp với phong cách của sinh viên Mục tiêu của chúng tôi là phục vụ khách hàng một cách tốt nhất và phấn đấu trở thành một nhà cung ứng hàng đầu trong tương lai.
Với số vốn 200 triệu đồng, nhóm đã khai trương một cửa hàng thời trang sinh viên tại TP Hồ Chí Minh Trong quá trình phát triển, nhóm nỗ lực giảm thiểu chi phí phát sinh và tối ưu hóa hoạt động cửa hàng nhằm mang lại lợi nhuận cao nhất.
Để tối ưu hóa việc điều phối nhân lực trong cửa hàng, cần giảm thiểu rủi ro từ biến động nhân sự đột ngột, đặc biệt là với những nhân viên có kinh nghiệm trong bán hàng và quản lý Việc xây dựng một chiến lược đào tạo và phát triển nguồn nhân lực đồng bộ, cùng với việc nâng cao kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng, sẽ giúp giảm chi phí đào tạo và nâng cao hiệu quả.
Thuận lợi của chủ đầu tư
Thành phố Hồ Chí Minh, trung tâm kinh tế và văn hóa của miền Nam Việt Nam, mang đến môi trường lý tưởng cho các hoạt động kinh doanh Với tiềm năng phát triển mạnh mẽ trong nhiều lĩnh vực, nhóm đã quyết định mở cửa hàng thời trang tại đây, nhằm tận dụng cơ hội từ thị trường sôi động này.
Thị trường thời trang tại thành phố Hồ Chí Minh đang trên đà phát triển mạnh mẽ nhờ vào lịch sử lâu đời và tầm ảnh hưởng trong khu vực Với nhiều đầu mối hàng hóa giá rẻ và sản phẩm phong phú, đa dạng, việc đầu tư mở cửa hàng tại đây mang lại cơ hội thu hút lượng khách hàng dồi dào cho các chủ đầu tư.
Dự án đã hoàn thành sớm hơn so với mức dự kiến trước đó là 54 ngày đã giúp hạn chế được một phần chi phí bỏ ra
Huy động nguồn lực trong cửa hàng là yếu tố quan trọng giúp hỗ trợ lẫn nhau trong việc bố trí, sửa chữa và trang trí, đảm bảo cửa hàng ra mắt đúng tiến độ dự án đã đề ra.
Dự án có tổng vốn dự kiến là 200.000.000 đồng, cho phép cửa hàng hoạt động hiệu quả và linh hoạt, đồng thời giảm thiểu chi phí đến mức tối thiểu.
Chủ đầu tư có quyền tự quyết định việc sử dụng nguồn vốn sẵn có cho trang thiết bị hoặc sửa chữa mà không cần thông qua đối tác hay bên thứ ba.
Tập trung và điều phối nguồn vốn động ổn định, tạo ra nguồn thặng dư vốn lớn và chi phí sử dụng vốn thấp nhất.
Thành phố Hồ Chí Minh, với vị thế là đô thị lớn nhất Việt Nam, sở hữu nguồn nhân lực phong phú, giúp việc tuyển dụng nhân viên cho cửa hàng trở nên thuận lợi Bên cạnh đó, tính chất công việc không yêu cầu kinh nghiệm cao và có chương trình đào tạo khi làm việc, điều này thu hút nhiều lao động tham gia.
Cửa hàng tập trung vào việc nâng cao năng lực cho nhân viên thông qua các buổi đào tạo thử việc, giúp họ có cơ hội tiếp xúc và làm quen với khách hàng trước khi chính thức trở thành nhân viên.
Kết luận
Thời trang hiện nay đóng vai trò quan trọng trong đời sống con người, thể hiện cá tính và sự tự tin trong các mối quan hệ xã hội Khi xã hội phát triển, yêu cầu về thẩm mỹ và thiết kế trang phục ngày càng cao, mở ra cơ hội kinh doanh thời trang hấp dẫn cho các nhà khởi nghiệp trẻ Giới trẻ, với khả năng thay đổi phong cách liên tục, là những người dẫn đầu xu hướng mới và là đối tượng tiềm năng cho các thương hiệu thời trang Kinh doanh thời trang nhắm đến sinh viên không chỉ đáp ứng nhu cầu về trang phục cho các dịp học tập, vui chơi hay tiệc tùng mà còn thể hiện sự sáng tạo trong thiết kế, góp phần vào sự phát triển của ngành thời trang trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt hiện nay.
Thành phố Hồ Chí Minh, với vị thế là thành phố lớn nhất và có nền kinh tế phát triển hàng đầu Việt Nam, là nơi tập trung nhiều trường Đại học và Cao đẳng danh tiếng Do đó, kinh doanh thời trang sinh viên tại đây là một lựa chọn hợp lý, với nguồn khách hàng dồi dào và nhu cầu cao Để thành công, cửa hàng cần nắm bắt xu hướng thời trang, định giá hợp lý và chăm sóc khách hàng tận tình Tuy nhiên, ngành thời trang cũng đối mặt với nhiều khó khăn, đặc biệt là ảnh hưởng của đại dịch Covid-19, khiến nhiều cửa hàng phải đóng cửa do không đủ khả năng chi trả chi phí Thành phố Hồ Chí Minh đã trải qua khủng hoảng kinh tế kéo dài, dẫn đến nhiều doanh nghiệp phá sản Nhận thấy những thách thức này, nhóm chúng tôi đã đề xuất nhiều giải pháp nhằm giảm thiểu rủi ro trong quá trình triển khai dự án kinh doanh thời trang.
GIÁM SÁT ĐÁNH GIÁ DỰ ÁN
Giám sát dự án
Khái niệm, vai trò, nội dung giám sát
Giám sát dự án là quá trình theo dõi và kiểm tra tiến độ, chi phí, và tiến trình thực hiện của dự án Mục tiêu của giám sát là đánh giá thường xuyên mức độ hoàn thành và đề xuất các biện pháp cần thiết để đảm bảo dự án được thực hiện thành công.
- Xây dựng cơ sở tài liêu, dữ liệu đầy đủ, chi tiến về tiến đô kinh doanh của cửa hàng
- Định vị thương hiệu của OTIS STORE thông qua chất lượng dịch vụ và nhiều ưu đãi cho học sinh, sinh viên.
- Quản lý thời gian, đảm bảo yêu cầu kế hoạch
- Đảm bảo chi phí trong ngân sách được duyệt
- Kịp thời phát hiện tình huống bất thường và đề suất biện pháp giải quyết
Nội dung giám sát: khâu đào tạo nhân viên, lịch trình, khối lượng và chất lượng công việc, phân bố nguồn lực, chi phí.
Phương pháp giám sát
Phương pháp sử dụng mốc thời gian
Các mốc thời gian trong dự án là những sự kiện quan trọng đánh dấu các giai đoạn khác nhau của quá trình thực hiện Chúng có thể được biểu diễn dưới dạng đồ thị hoặc mô tả bằng từ ngữ Phương pháp này được xem như một công cụ hữu ích để giám sát, quản lý và kiểm tra tiến độ của dự án.
1.2 Tìm hiểu đối thủ cạnh trạnh 1 02/10 02/10
1.3 Tìm hiểu thị trường tiềm năng 2 03/10 04/10
2.1 Khảo sát và chọn địa điểm xây dựng 5 05/10 09/10
3.1 Khảo sát và tìm nguồn hàng 2 22/10 23/10
4.1 Lên kế hoạch và tuyển dụng 5 29/10 03/11
4.2 Đào tạo trước khi làm việc 3 04/11 06/11
5.2 Chuẩn bị và khai trương 8 17/11 24/11
Phương pháp kiểm tra giới hạn
Kiểm tra giới hạn là quá trình xác lập phạm vi cho phép trong quản lý dự án, nhằm so sánh giá trị thực tế với tiêu chuẩn đã định Khi các giá trị này vượt quá giới hạn cho phép, cần thực hiện các hành động cần thiết để điều chỉnh Phương pháp này đóng vai trò quan trọng trong việc giám sát chi tiêu và mức độ thực hiện của dự án.
Đường cong chữ S là một công cụ phổ biến trong giám sát ngân sách, cho phép phân tích sự khác biệt giữa chi tiêu kế hoạch và chi tiêu thực tế Phương pháp này thể hiện chi phí tích lũy theo thời gian, giúp người quản lý dễ dàng nhận diện chênh lệch giữa dự toán và thực tế qua đồ thị trực quan.
Báo cáo dự án là công cụ thiết yếu cho việc giám sát và giao tiếp giữa các nhà quản lý dự án, các bộ ngành và nhà tài trợ Các báo cáo tiến độ có thể được thực hiện định kỳ hoặc theo yêu cầu Nội dung báo cáo bao gồm những thông tin quan trọng liên quan đến tình hình và kết quả của dự án.
1 Danh sách công việc, người phụ trách, tình trạng thưc hiện dự án
2 Timeline thể hiện các công việc của dự án
3 Biểu đồ Pie thể hiện tổng quan tiến độ của dự án
4 Biểu đồ tình hình tài chính dự án đang ở đâu so với ngân sách
5 Biểu đồ thể hiện số lượng các công viêc còn đang dở
Hộp bàn về dự án
- Hộp bàn cải thiện cơ chế giám sát và trực tiếp giám sát viêc thực hiện công việc theo các tiêu chuẩn nghiệp vụ cho nhân viên
- Định kì hoặc đột xuất báo cáo công việc hằng ngày cho cấp quản lý
- Đề xuất cải tiến các hoạt động kinh doanh của cửa hàng
- Thực hiện các công việc theo sư chỉ đạo của cấp trên.
Khó khăn trong việc trao đổi thông tin có thể xuất phát từ sự gián đoạn hoặc thiếu kỹ năng điều hành Do đó, việc tổ chức chuyến tham quan thực tế cho những người hưởng lợi từ dự án và cán bộ dự án là rất cần thiết Chuyến tham quan này giúp thu thập thông tin và giám sát hiệu quả hoạt động của cửa hàng.
1.Giám sát hoạt động công việc diễn ra ở quán, kết sổ và báo cáo định kỳ.
2 Kiểm tra thường xuyên ý kiến của khách hàng, chăm sóc và giải quyết các vấn đề liên quan đến khách
3 Giám sát tài sản và công cụ dụng cụ tải cửa hàng
Các hệ thống giám sát
Hệ thống giám sát tài chính thông qua phần mềm quản lý bán hàng cho phép đồng bộ thông tin khách hàng từ online đến offline, giúp cửa hàng hiểu rõ hơn về đặc điểm và nhu cầu của từng khách hàng Điều này không chỉ nâng cao trải nghiệm của khách hàng mà còn tăng cường sự tương tác giữa khách hàng và cửa hàng.
Hệ thống xử lý đơn hàng đa kênh giúp cửa hàng dễ dàng tiếp nhận và hoàn thành các đơn hàng ghép đôi trong thời gian ngắn nhất.
Báo cáo tình hình kinh doanh chi tiết theo các kênh online, offline.
Quản lý tồn kho, đơn hàng, đổi trả hàng và báo cáo doanh thu trực quan, chi tiết.
Tự động phân nhóm khách hàng Từ đó có các chương trình chăm sóc phù hợp, áp dụng các chính sách khuyến mại, giảm giá, quà tặng
Hệ thống giám sát quá trình. Định kỳ hàng tuần tổ chức buổi họp để hướng dẫn, truyền đạt thông tin, nhiệm vụ công việc cho nhân viên
Bố trí nhiệm vụ công việc, vị trí làm việc cho từng nhân viên cụ thể tương ứng và phù hợp
Trực tiếp hoặc điều động nhân viên hỗ trợ thực hiện công việc khi cần (quán đông khách, thiếu nhân sự…)
Tiếp nhận và xử lý các sự việc phát sinh liên quan đến cửa hàng, khách hàng và nhân viên
Xây dựng và định hướng kế hoạch hoạt động kinh doanh theo tuần, tháng, quý và năm là rất quan trọng Cần phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác để đảm bảo hoàn thành các yêu cầu và chỉ thị từ cấp trên.
Hệ thống giám sát hoạt động
Hệ thống giám sát hoạt động tích hợp kiểm tra chất lượng, cung cấp báo cáo chi tiết về mức độ hoàn thành các thay đổi công nghệ và môi trường Những thay đổi này đã tạo ra thách thức trong việc kiểm soát hoạt động hiệu quả.
Tổ chức các buổi đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng làm việc theo tiêu chuẩn của ngành và cửa hàng Đánh giá kết quả đào tạo và thử việc của nhân viên định kỳ, đồng thời thực hiện đánh giá năng lực làm việc để đề xuất khen thưởng hoặc kỷ luật nhân viên phù hợp.
Lên kế hoạch tổ chức đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên
Kiểm tra và xác nhận phiếu yêu cầu xuất kho, nhập hàng
Theo dõi và kiểm kê định kỳ số lượng cũng như chất lượng công cụ dụng cụ của quán là rất quan trọng Việc này giúp nắm rõ số lượng tài sản hiện có, đồng thời giải trình với cấp trên về các tài sản bị hư hỏng hoặc mất mát.
Tổ chức thực hiện sửa chữa, bảo trì, bảo dưỡng và bảo hành cho các loại máy móc, thiết bị tại cửa hàng Đề xuất hoặc ký quyết định mua sắm máy móc, thiết bị mới nếu cần thiết để nâng cao hiệu quả hoạt động Đồng thời, cần đánh giá dự án để đảm bảo tính khả thi và hiệu quả của các giải pháp đưa ra.
Khái niệm, vai trò và phân loại
Đánh giá dự án là quá trình hệ thống và khách quan nhằm xác định và phân tích các kết quả, mức độ hiệu quả, cũng như các tác động và mối liên hệ của dự án dựa trên các mục tiêu chung.
+ Khẳng định lại sự cần thiết, xác định tính khả thi và hiện thực. + Đánh giá tính đầy đủ, hợp lý, hợp pháp của dự án.
+ Đánh giá giữa kỳ nhằm làm rõ thực trạng diễn biến của dự án, điểm mạnh – yếu dự án.
+ Xác định những sai lệch, rủi ro; biện pháp.
+ Xem xét tính khoa học, hợp lý.
+ Căn cứ theo không gian: đánh giá bên ngoài, và đánh giá nội bộ.
+ Căn cứ theo chu kỳ: Đánh giá giữa kỳ, đánh giá kết thúc và đánh giá sau dự án.
+ Đánh giá khó khăn, đánh giá giải thể, đánh giá kiểm tra.
Các bước tiến hành đánh giá dự án
- Bước 1: Ra quyết định đánh giá dự án
+ Để đảm bảo tính khách quan, dự án sẽ được đánh giá bởi 1 agency bên ngoài.
Nguyên nhân và sự cần thiết của việc đánh giá dự án: đánh giá việc giám sát dự án, giải quyết những khó khăn vướng mắc nảy sinh.
- Bước 2: Chuẩn bị các điều khoản hợp đồng cho hoạt động đánh giá dự án
Bản mô tả các điều khoản hợp đồng nêu rõ mục đích và phạm vi của việc đánh giá dự án, đồng thời cung cấp một cái nhìn tổng quan về nội dung chính của dự án đang được đánh giá.
+ Bản nêu rõ những kỹ năng, trình độ chuyên môn và những yêu cầu khác mà các chuyên gia tư vấn đánh giá – các ứng viên cần phải có.
- Bước 3: Lựa chọn và ký hợp đồng với nhóm đánh giá dự án
Khi lựa chọn chuyên gia hoặc nhóm tư vấn đánh giá, cần dựa trên các tiêu chuẩn rõ ràng được ghi trong bản mô tả hợp đồng Các tiêu chuẩn này bao gồm yêu cầu về chuyên môn, kỹ thuật và tiêu chuẩn nhân sự cần thiết.
- Bước 4: Lập kế hoạch và chuẩn bị công việc
Chuẩn bị một kế hoạch thời gian và kế hoạch làm việc chi tiết và phân chia nhiệm vụ giữa các thành viên trong nhóm.
- Bước 5: Tiến hành đánh giá dự án
Trong quá trình thực hiện nhiệm vụ đánh giá dự án, việc thu thập, tổng hợp và phân tích tất cả các tài liệu quan trọng liên quan đến dự án là rất cần thiết.
- Bước 6: Chuẩn bị báo cáo
Sau khi các tài liệu được tổng hợp, nhóm đánh giá sẽ viết thành một bản báo cáo Báo cáo nêu rõ những kết luận, kiến nghị của nhóm.
- Bước 7: Sửa chữa, viết báo cáo cuối cùng và nộp báo cáo
