(Luận văn đại học thương mại) thực trạng và giải pháp thúc đẩy xuất khẩu hàng TCMN sang ASEAN tại công ty TOCONTAP hà nội

Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Duy Đạt LỜI CẢM ƠN Trên thực tế khơng có thành cơng mà không gắn liền với hỗ trợ, giúp đỡ dù hay nhiều, dù trực tiếp hay gián tiếp người khác Trong suốt thời gian từ bắt đầu học tập trường đến nay, em nhận nhiều quan tâm, giúp đỡ q Thầy Cơ, gia đình bạn bè Với lòng biết ơn sâu sắc nhất, em xin gửi đến quý Thầy Cô Khoa Thương Mại Quốc Tế với tri thức tâm huyết để truyền đạt vốn kiến thức quý báu cho chúng em suốt thời gian học tập trường Và đặc biệt, học kỳ Nếu khơng có lời hướng dẫn, dạy bảo thầy em nghĩ luận em khó hoàn thiện Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn thầy, thực khoảng thời gian gần tuần Bước đầu vào thực tế em hạn chế nhiều bỡ ngỡ Do vậy, khơng tránh khỏi thiếu sót điều chắn, em mong nhận ý kiến đóng góp quý báu quý Thầy Cô bạn học lớp để kiến thức em lĩnh vực hoàn thiện Em xin gởi lời cảm ơn chân thành tri ân sâu sắc anh chị công ty XNK tạp phẩm TOCONTAP Hà Nội, đặc biệt anh chị phòng Xuất nhập tạo điều kiện cho em để em hồn thành tốt khóa luận Đặc biệt em xin chân thành cám ơn thày Nguyễn Duy Đạt nhiệt tình hướng dẫn hướng dẫn em hồn thành tốt khóa luận Trong q trình làm khóa luận, khó tránh khỏi sai sót, mong thầy, bỏ qua Đồng thời trình độ lý luận kinh nghiệm thực tiễn hạn chế khơng thể tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận ý kiến đóng góp thầy, để em học thêm nhiều kinh nghiệm để áp dụng thời gian trường tới Em xin chân thành cảm ơn! SVTH: Nguyễn Thị Hồng Hạnh i Lớp: K48E1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Duy Đạt MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i MỤC LỤC ii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG VIỆT v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG ANH vi DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ .v CHƯƠNG I: TỔNG QUAN CỦA VỀ HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU HÀNG TCMN 1 Tính cấp thiết đề tài .1 Mục đích nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Phạm vị nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu khóa luận CHƯƠNG II: HOẠT ĐỘNG XK VÀ VAI TRÒ CỦA XK HÀNG TCMN CỦA CÔNG TY TOCONTAP HÀ NỘI Lợi so sánh Việt Nam xuất hàng TCMN 1.1 Lợi tài nguyên 1.2 Lợi thị trường lao động .5 Các yếu tố ảnh hưởng đến xuất hàng TCMN 2.1 Các yếu tố khách quan 2.2 Các yếu tố chủ quan .8 AFTA ATIGA mặt hàng TCMN 3.1 Hiệp định AFTA .9 3.2 Hiệp định ATIGA 11 3.3 Tác động 12 Các biện pháp mở rộng thị trường, thúc đẩy xuất 12 CHƯƠNG III: THỰC TRẠNG XUẤT KHẨU HÀNG TCMN CỦA CÔNG TY TOCONTAP HÀ NỘI 15 Khái quát chung công ty TOCONTAP .15 SVTH: Nguyễn Thị Hồng Hạnh ii Lớp: K48E1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Duy Đạt 1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty cổ phần XNK tạp phẩm (TOCONTAP) Hà Nội 15 1.2 Lĩnh vực kinh doanh Công ty .16 1.3 Cơ cấu tổ chức công ty 17 1.4 Đặc điểm sở vật chất nguồn tài cơng ty TOCONTAP Hà Nội 18 1.4.1 Cơ sở vật chất kĩ thuật 18 1.4.2 Nguồn tài 19 Khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh công ty TOCONTAP Hà Nội 19 2.1 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 19 2.2 Hoạt động thương mại quốc tế 21 2.2.1 Quy mô cấu mặt hàng XNK công ty 21 2.2.2 Thị trường xuất công ty 23 2.3 Tình hình XK hàng TCMN TOCONTAP Hà Nội thời gian qua .24 2.3.1 Tình hình XK hàng TCMN công ty 24 2.3.2 Tình hình XK hàng TCMN Cơng ty thị trường ASEAN 25 3.3 Khả cạnh tranh Công ty mặt hàng TCMN 26 CHƯƠNG IV: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU HÀNG TCMN 29 Các biện pháp mở rộng thị trường thúc đẩy hoạt động xuất TCMN công ty 29 1.1 Nghiên cứu đưa sản phẩm phù hợp với thị trường .29 1.2 Hồn thiện tốt cơng tác tổ chức tạo nguồn thu mua hàng cho xuất 30 1.3 Phối hợp giúp đỡ công ty sản xuất khác, đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng 31 1.4 Đẩy mạnh hoạt động xúc tiến quảng cáo, mở rộng phương thức bán hàng 32 1.5 Chú trọng đào tạo đội ngũ cán có lực hiểu biết nghiệp vụ .33 Một số kiến nghị với nhà nước .33 SVTH: Nguyễn Thị Hồng Hạnh iii Lớp: K48E1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp 2.1 GVHD: ThS Nguyễn Duy Đạt Hỗ trợ đơn vị sản xuất kinh doanh hàng TCMN chi phí xúc tiến vận chuyển 33 2.2 Một số hỗ trợ khác 34 2.3 Chính sách cung ứng nguyên liệu cho sản xuất hàng TCMN 34 KẾT LUẬN 36 TÀI LIỆU THAM KHẢO 37 SVTH: Nguyễn Thị Hồng Hạnh iv Lớp: K48E1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Duy Đạt DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Tên bảng biểu, sơ đồ Trang Bảng 1: Cơ cấu nguồn vốn công ty qua năm (2010- 2014) 19 Bảng 2: Kết hoạt động kinh doanh qua năm 2010 - 2014 20 Bảng 3: Kim ngạch XNK công ty qua năm 2011 - 2014 21 Bảng 4: Cơ cấu mặt hàng XK 22 Bảng 5: Thị trường XK qua năm 2012 - 2014 Bảng 6: Tình hình XK mật hàng TCMN 23 24 Bảng 7: Các mặt hàng quốc gia ASEAN nhập hàng TCMN TOCONTAP SVTH: Nguyễn Thị Hồng Hạnh v 25 Lớp: K48E1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG VIỆT Từ viết tắt Nghĩa tiếng Việt XNK Xuất nhập XK Xuất CP Cổ phần TCMN Thủ công mỹ nghệ VND Việt Nam đồng DT Doanh thu LN Lợi nhuận KN Kim ngạch DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG ANH Từ viết tắt EU ASEAN Nghĩa tiếng Anh Nghĩa tiếng Việt European Union Liên minh châu Âu Association of Southeast Asian Hiệp hội Quốc gia Đông Nam Nations Á USD US Dollar Đô la Mỹ AFTA ASEAN Free Trade Area Khu vực mậu dịch tự ASEAN CEPT ATIGA FTA Common Effective Preferential Thuế quan ưu đãi có hiệu lực Tariff ASEAN chung Trade in Goods Hiệp định thương mại hàng hóa Agreement ASEAN Free Trade Agreement Hiệp định thương mại tự SVTH: Nguyễn Thị Hồng Hạnh vi Lớp: K48E1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG I: TỔNG QUAN CỦA VỀ HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU HÀNG TCMN Tính cấp thiết đề tài Hàng TCMN 10 mặt hàng xuất chủ lực Việt Nam năm gần Những sản phẩm ngành mang đậm nét văn hoá, tâm hồn tư tưởng người Việt Nam Những sản phẩm không vật phẩm đáp ứng nhu cầu sử dụng sống hàng ngày mà cịn văn hố phẩm phục vụ đời sống tinh thần, đáp ứng nhu cầu thưởng thức tinh hoa văn hoá dân tộc Quan tâm phát triển ngành nghề có ý nghĩa thiết thực việc bảo tồn phát triển di sản văn hoá quý giá dân tộc Việt Nam Phát triển sản xuất xuất hàng TCMN có tác dụng lớn việc tạo việc làm tăng thu nhập đáng cho lao động nước; góp phần xố đói giảm nghèo, giải vấn đề lao động nhàn rỗi tầng lớp trẻ; có tác dụng tích cực đẩy lùi tượng tiêu cực, tệ nạn xã hội góp phần bảo đảm trật tự an ninh xã hội Bên cạnh đó, phát triển sản xuất xuất TCMN tạo hội sử dụng đào tạo nghệ nhân, thợ giỏi có tay nghề kỹ xảo truyền thống góp phần bảo tồn, phát triển truyền lại cho đời sau vốn quý nghề nghiệp dân tộc Đẩy mạnh xuất mặt hàng truyền thống cịn góp phần thúc đẩy du lịch địa phương phát triển, mở rộng quan hệ kinh tế đối ngoại nước ta.  Thị trường xuất chủ yếu mặt hàng TCMN ASEAN, EU, Nhật Trong đó, ASEAN thị trường lớn đồng thời mở nhiều thuận lợi cho hàng loạt hiệp định khu vực kí kết Hơn nữa, từ ngày 3112-2015, cộng đồng kinh tế ASEAN (AEC) thức có hiệu lực đánh dấu mốc quan trọng đánh dấu bước phát triển quan hệ quốc gia khu vực kể từ thành lập ASEAN vào năm 1967 Việc tham gia sâu rộng vào AEC giúp Việt Nam tăng cường cải cách kinh tế nước theo tiêu chuẩn hội nhập, giúp cho kinh tế Việt Nam phát triển hiệu hơn, qua dần vượt qua thách thức AEC giúp tăng trưởng xuất ASEAN đối tác thương mại quan trọng hàng đầu Việt Nam động lực thúc đẩy tốc độ phát triển kinh tế AEC thức hoạt động, tạo thị trường đơn SVTH: Nguyễn Thị Hồng Hạnh Lớp: K48E1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com nhất, khai thác tối đa hiệp định thương mại tự (FTA) mang lại, thuế suất lưu thông hàng hóa quốc gia khu vực cắt giảm dần mốc 0% Các doanh nghiệp Việt Nam hàng sang nước ASEAN bán hàng nước Tuy nhiên, Việt Nam lại nước nhận thức ASEAN hạn chế, có tới 60 – 80% doanh nghiệp Việt Nam chưa hiểu biết nhiều 10% doanh nghiệp Việt Nam tranh thủ cam kết cộng đồng AEC, kim ngạch xuất sang thị trường chưa thực tương xứng với tiềm ngành nhu cầu thị trường Xuất phát từ thực trạng phát triển thị trường xuất hàng TCMN Việt Nam nói chung cơng ty xuất nhập Tạp phẩm Hà Nội nói riêng, lựa chọn đề tài : “Thực trạng giải pháp thúc đẩy xuất hàng TCMN sang ASEAN cơng ty TOCONTAP Hà Nội” Mục đích nghiên cứu Mục đích nghiên cứu đề tài nắm bắt thực tế tình hình xuất hàng TCMN công ty TOCONTAP Hà Nội sang thị trường ASEAN Trong đó, nhiệm vụ cụ thể là: nhìn nhận mặt thuận lợi, khó khăn mà cơng ty gặp phải xuất mặt hàng quốc tế nói chung ASEAN nói riêng Trên sở đó, ta phải phân tích, đánh giá, tìm giải pháp tăng cường xuất hàng TCMN sang thị trường ASEAN quy mô lẫn tỉ trọng Đối tượng nghiên cứu Đề tài tập trung nghiên cứu khía cạnh kim ngạch xuất khẩu, cấu mặt hàng, cấu thị trường,… hàng TCMN công ty TOCONTAP Hà Nội xuất thị trường ASEAN giải pháp nhằm phát triển xuất sang thị trường thời gian tới Phạm vị nghiên cứu - Giới hạn nội dung nghiên cứu: thực trạng xuất hàng TCMN công ty TOCONTAP Hà Nội - Phạm vi nghiên cứu mặt không gian: hoạt động XK hàng TCMN công ty sang thị trường ASEAN - Phạm vi nghiên cứu mặt thời gian: nguồn số liệu thứ cấp thu thập từ năm 2010 đến năm 2014 SVTH: Nguyễn Thị Hồng Hạnh Lớp: K48E1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phương pháp nghiên cứu 5.1 Phương pháp thu thập liệu thứ cấp - Nguồn bên cơng ty: Báo cáo tài năm 2011,2012, 2013, 2014, số liệu nhập hàng hóa 2011,2012,2013, 2014, hợp đồng thương mại, phiếu đóng gói, vận đơn đường biển… - Nguồn bên ngồi cơng ty: Các tài liệu thương mại quốc tế giáo trình, báo tạp chí chun ngành, khóa luận khóa trước… 5.2 Phương pháp phân tích liệu - Phương pháp thống kê: liệt kê đưa vào bảng phân tích liệu thu doanh nghiệp thơng qua phịng Tài - kế tốn, phịng kinh doanh, phịng nhân - Phương pháp phân tích: phân tích số liệu thu thập được, đưa suy luận thực tiễn Kết cấu khóa luận Căn vào nội dung đề tài mục tiêu mà đề tài hướng đến Ngoài phần mục lục, mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, khóa luận có kết cấu gồm chương: - Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài - Chương 2: Hoạt động xuất vai trò xuất hàng TCMN TOCONTAP Hà Nội - Chương 3: Thực trạng xuất hàng TCMN TOCONTAP Hà Nội - Chương 4: Một số giải pháp nhằm thúc đẩy xuất hàng TCMN SVTH: Nguyễn Thị Hồng Hạnh Lớp: K48E1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG II: HOẠT ĐỘNG XK VÀ VAI TRỊ CỦA XK HÀNG TCMN CỦA CƠNG TY TOCONTAP HÀ NỘI Lợi so sánh Việt Nam xuất hàng TCMN Các ngành công nghiệp nhẹ tiểu thủ công nghiệp thu hút nhiều lao động nhờ tận dụng lợi so sánh Việt Nam Phần lớn nước giới nhờ áp dụng triệt để lý thuyết lợi so sánh thu thành tựu rực rỡ, tạo nên thương hiệu lớn mạnh tồn cầu Để nối tiếp thành cơng q trình cơng nghiệp hóa đại hóa diễn nhanh chóng khắp nơi giới, Việt Nam cần theo hướng xuất khẩu, đặc biệt thúc đẩy xuất sản phẩm chế biến dựa vào lợi so sánh Theo lời nhà kinh tế học người Anh, David Ricardo, nước không nên sản xuất tất sản phẩm mà nên tập chung sản xuất số sản phẩm có “chi phí thấp hơn”, có điều kiện sản xuất “thuận lợi hơn”, dùng sản phẩm để trao đổi lấy sản phẩm khác mà có chi phí sản xuất cao Ngày , vào điều kiện sản xuất chia thành hai nhóm quốc gia có lợi so sánh  Nhóm có lợi nguồn lao động, tư liệu sản xuất yếu tố tự nhiên  Nhóm có lợi vốn, khoa học cơng nghệ Trong đó, Việt Nam nước thuộc nhóm quốc gia có lợi so sánh thứ Đặc biệt hàng TCMN nước ta, sản phẩm sản xuất chủ yếu nguồn nguyên liệu sẵn có nước, nguyên phụ liệu nhập không đáng kể, chiếm khoảng 3% - 5% (trừ thảm len) Vì vậy, lượng ngoại tệ thu từ xuất mặt hàng TCMN cao, chiếm 90% - 95% Với tiềm dồi nguyên liệu, lao động, đội ngũ nghệ nhân thợ thủ công, việc phát triển sản xuất kinh doanh mặt hàng TCMN thuận lợi lớn nước ta, thị trường nước thích thú với mặt hàng nước ta đặt mua hàng TCMN Việt Nam Được tín nhiệm khách hàng nước ta có truyền thống dân tộc lâu đời, văn hóa riêng biệt với sản phẩm mang đậm người Việt Nam SVTH: Nguyễn Thị Hồng Hạnh Lớp: K48E1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Nhìn vào bảng ta thấy: mặt hàng xuất chủ lực công ty thời gian qua chổi quét sơn, năm 2011 chiếm 73,1%, năm 2012 79,8%, năm 2013 46,4%, năm 2014 45,6% Tuy chiếm tỉ trọng cao kim ngạch XK ta thấy tỉ trọng khơng có chiều hướng không ổn định Mặc dù, tỉ trọng thay đổi qua năm theo xu tăng giảm không tuân theo qui luật chung tổng kim ngạch XK mặt hàng chổi quét sơn trì mức tăng Sang năm 2013, 2014 mặt hàng cao su nguyên liệu hạt điều qua chế biến khai thác giúp cho tổng kim ngạch xuất công ty tăng trở lại so với xu hướng năm 2011 Năm 2014, mặt hàng mủ cao su chiếm 98,11% tỉ trọng kim ngạch XK công ty Năm 2014 mặt hàng gạo mặt hàng nông sản chiếm tỉ trọng cao hàng năm kim ngạch XK công ty năm biến khỏi danh mục mặt hàng XK Từ bảng số liệu trên, ta thấy rõ sản lượng xuất mặt hàng TCMN sụt giảm đáng kể qua năm Chỉ sau năm, giá trị xuất hàng TCMN năm 2014 TOCONTAP khoảng 20% so với giá trị xuất mặt hàng năm 2011 Nếu khơng có can thiệp hay biện pháp cải thiện kịp thời dự báo vài năm tới, mặt hàng TCMN khơng cịn nằm danh sách mặt hàng xuất công ty 2.2.2 Thị trường xuất công ty Cơ cấu thị trường XK công ty qua năm từ năm 2012 đến 2014 có xu hướng biến động song khơng lớn, mảng thị trường đóng góp vào kim ngạch XK năm qua với mức thị phần lớn Châu Á Bảng 5: Thị trường XK qua năm 2012 - 2014 2012 2013 2014 Năm Giá trị Thị Giá trị Thị Giá trị Thị Thị trường USD phần% USD phần% USD phần% Châu Á 528.305 12.69 3.208.397 41.55 13.566.534 98.3 Châu Âu 438.840 10.6 355.860 4.6 232.750 1.7 3.Châu Mỹ 2.708.274 65.2 3.051.318 39.52 Châu Úc 476.026 11.5 1.105.843 14.33 5.Châu Phi 508 0.01 Tổngkimngạch XK 4.151.953 100 7.721.718 100 13.799.284 100 (Nguồn: Báo cáo năm hoạt động nhập hàng hóa 2011- 2014) Nhìn vào bảng ta thấy thị trường cơng ty thị trường châu Mỹ chiếm 65% thị phần XK công ty năm 2012, mảng thị trường châu Á, SVTH: Nguyễn Thị Hồng Hạnh 23 Lớp: K48E1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com châu Âu, châu Úc chiếm khoảng xấp xỉ 35% thị phần Tuy nhiên, đến năm 2014 châu Á trở thành thị trường vàng hàng hóa XK TOCONTAP Hà Nội Châu Á chiếm tới 98.3% thị phần, giá trị XK hàng hóa TOCONTAP đến châu Mỹ, châu Úc châu Phi số trịn trĩnh Đặc biệt, Đơng Nam Á trở thành thị trường XK cơng ty hầu hết XK cơng ty vào thị trường 2.3 Tình hình XK hàng TCMN TOCONTAP Hà Nội thời gian qua 2.3.1 Tình hình XK hàng TCMN cơng ty TCMN mặt hàng XK ổn định Công ty năm qua Mặc dù chưa chiếm tỷ lệ thật cao có tiềm để phát triển với khởi sắc hàng TCMN Việt Nam nói chung Bảng 6: Tình hình xuất hàng TCMN Chỉ tiêu Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 Mây tre đan 318.608 141.908 73.389 182.842 Gốm sứ 208.928 59.199 61.082 16.856 Thảm đay 7.801 18.304 9.8 _ Tổng KN 535.337 219.411 144.271 199.698 Nguồn : Phịng tài – kế tốn Trong năm 2011, giá trị mặt hàng đứng thứ với tỉ trọng 13,2% sau cán chổi quét sơn Các năm tiếp theo, giá trị XK mặt hàng khác đạt tốc độ tăng trưởng cao hàng tcmy lại giảm sút, tỉ trọng theo mật hàng 4,8% năm 2012 Năm 2014, cơng ty xuất 199.698 nghìn USD tăng 13,29% so với năm 2013 Năm 2012, Công ty đạt mức 219.411 nghìn USD Năm 2011 đạt mức cao nâm với 585.338 nghìn USD Năm 2012, XK mặt hàng TCMN giảm tới 62,5% so với năm, 2011, phần khả cạnh tranh cơng ty cịn thấp, phần thị trường công ty trở nên bão hòa, sức mua giảm Thực trạng đòi hỏi Công ty phải đẩy mạnh công tác phát triển thị trường thời gian tới SVTH: Nguyễn Thị Hồng Hạnh 24 Lớp: K48E1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2.3.2 Tình hình XK hàng TCMN Công ty thị trường ASEAN Những năm qua, hàng TCMN Công ty xuất 23 nước, tập trung chủ yếu vào nước khu vực ASEAN, ngồi cịn có nước Đơng Á, châu Âu châu Mỹ Tại thị trường ASEAN, hàng TCMN TOCONTAP Hà Nội xuất phổ biến nước Malaysia, Philippin, Thái Lan, Indonesia Bảng 7: Các mặt hàng quốc gia ASEAN nhập hàng TCMN TOCONTAP Mặt hàng/ nước Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 Mây tre đan 318.608 141.908 73.389 182.842  Lào - - 11.225 - - 11.600  Thái Lan - - 24.254 - - 14.608  Malaysia - - 38.893 - - 22.512  Singapore - 69.542 Indonesia - 64.554 Philippin - 2.098 Mianma 208.928 - - 65.282    Gốm sứ  Thái Lan  Singapore  Malaysia  Indonesia 23.477 158.937 - 5.960 - 3.135 - 14.220 - 7.952 - 50.370 - 34.800 - 11.305 - 14.031 - 18.409 - 49583 59.199 61.082 16.856 - - - 154.858 - 22.123 - 39.836 - 30.895 - - 4.626 - 12.940 - 111 - - 9.608 - 15.364 38.848 - - 7.801 18.304 9.8 Thảm đay - 1.043 - 3.032 -  Lào - 3.221 - 5.992 - 3.213  Thái Lan - - 3.311 - 2.902  Philippin - - 5.969 - 3.685  Singapore 3.537 SVTH: Nguyễn Thị Hồng Hạnh 25 8.234 8.622 Lớp: K48E1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Hàng TCMN công ty tập trung chủ yếu vào nhóm bao gồm hàng mây tre đan, hàng thảm hàng gốm sứ hàng mây tre vượt trội so với mặt hàng lại Phải kể đến năm 2009, riêng mặt hàng xuất 497.500 USD hàng gốm sứ đạt 71.3 62.4 nghìn USD Sang năm sau, hàng mây tre chiếm tỉ 45-68% Trong khối ASEAN, Công ty xác định mặt hàng chủ lực nhóm hàng TCMN thời điểm tương lai Năm 2012, Công ty XK 26.000 USD hàng gốm sứ Trong kim ngạch XNK mặt hàng khoảng triệu USD Tuy nhiên phải thấy mặt hàng TCMN XK Cơng ty Việt Nam nhiều nước khác Trung Quốc tạo thị trường góm sứ cạnh tranh gay gắt Hàng thảm đay thường tâp trung vào nước có thu nhập cao Thái Lan, Singapore; song chưa chưa thực phát triển Giá trị xuất chiếm 611% tỉ trọng với mức cao 71,3 nghìn USD năm 2009 Do hàng xuất chủ yếu thảm đay mà mặt hàng lại thay đổi kiểu dáng, mẫu mã sản phẩm lại không đa dạng thảm len, giá trị lại thấp, số lương sản phẩm tiêu thụ lại không tăng giárị xuất khơng cao Tóm lại qua nhiều năm kinh doanh, chủng loại mặt hàng Công ty chia tập trung vào loại hàng TCMN cuả Việt Nam nhiều loại loại khác có tiềm lớn đồ gỗ mỹ nghệ, sản phẩm chạm khắc, thêu ren Trong thời gian tới Công ty nên xem xét khả chuyển đổi sang kinh doanh mặt hàng có hiệu mở rộng mặt hàng kinh doanh TCMN 3.3 Khả cạnh tranh Công ty mặt hàng TCMN Kinh doanh thị trường quốc tế, Công ty phải cạnh tranh với nhiều đối thủ nước chủ yếu Trung Quốc, Philipin, Indonexia sản phẩm hàng mây tre và gốm sứ Công ty bạn hàng đánh giá không thua nước lân cận Chất lượng sản phẩm tương đối đồng thay đổi Qua nhiều đợt hàng nguyên liệu sử lý định kỳ nên sản phẩm bị cong vênh, nứt nẻ gặp khí hậu khơ Cịn sản phẩm sứ hàng Trung Quốc hoàn toàn thắng thể cạnh tranh Hàng sứ Trung Quốc trở nên tiếng SVTH: Nguyễn Thị Hồng Hạnh 26 Lớp: K48E1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com giới nhiều kỷ qua Các sản phẩm có chất lượng tốt, men trắng đẹp Thế nhưng, nguyên liệu họ xấu nên sản phẩm thu mua từ Đồng Nai, Bình Dương hồn tồn đáp ứng yêu cầu cạnh tranh sản phẩm Công ty có nhiều cố gắng tìm kiếm thêm nhiều nguồn hàng để làm phong phú danh mục sản phẩm Nhưng nhìn chung kiểu dáng chưa đáp ứng yêu cầu ln thay đổi thị trường Chính hàng TCMN Công ty dần sức hấp dẫn nguyên nhân giảm sút khả tiêu thụ sang thị trường Singapore, Thái Lan giai đoạn đầu thị trường giá trị xuất cao Về mặt giá cả, giá bán Công ty đưa thường phải đảm bảo mức lợi nhuận 1% giá trị hàng bán Như sách giá Cơng ty xây dựng dựa chi phí chủ yếu chưa ý đến việc cạnh tranh Tuy nhiên khó khăn lớn hàng Công ty cao giá nước khác, đặc biệt hàng Trung Quốc trợ cấp xuất lên giá họ thường thấp 10% số thị trường chiếm ưu giá nước lân cận họ hưởng ưu đãi thuế Về mặt dịch vụ, sau nhận đơn hàng, Công ty nhanh chóng thu mua chuẩn bị hàng hố, ln đảm bảo cung ứng hàng hoá đầy đủ tiến độ ký kết, giúp khách hàng không bỏ lỡ hội kinh doanh Đối với người mua trung tâm bán lẻ, Cơng ty thường tổ chức đóng gói, làm đồng hàng hố để hàng hố đến tay người sử dụng cách thuận tiện Đối với khách hàng lâu năm, có uy tín có đơn hàng nhỏ, Cơng ty sử dụng phương thức toán điện chuyển tiền nhờ thu đổi chứng từ để giúp khách hàng tiết kiệm so với việc mở L/C Là doanh nghiệp Nhà nước, Cơng ty có nhiệm vụ bảo tồn phát triển nguồn vốn, điều kiện nguồn vốn eo hẹp, Cơng ty khó cho khách hàng nước trả chậm số đối thủ cạnh tranh khác sử dụng Một bất lợi cạnh tranh Cơng ty chun mơn hố mặt hàng kinh doanh Các Công ty Banotex, Antex, Thăng Long hoạt động lĩnh vực hàng TCMN nên phần lớn nguồn lực họ tập trung vào kinh doanh sản phẩm liên quan đến mặt hàng Trong Cơng ty xuất nhập tạp phẩm có phịng ban đảm nhận mặt hàng Đây bất lợi SVTH: Nguyễn Thị Hồng Hạnh 27 Lớp: K48E1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com bạn hàng thường ý, tập trung quan hệ với Công ty lớn Vì thế, hàng năm Banotex xuất từ 5,12 triệu đến 6,38 triệu USD giá trị xuất Công ty chưa đạt triệu USD năm Nếu so sánh với tổng giá trị hàng TCMN hàng Việt Nam xuất năm 2011 - 2012 111 triệu 116 triệu USD giá trị xuất Công ty không đáng kể Riêng mặt hàng mây tre hàng thủ cơng chủ lực Cơng ty Philipin xuất 110 đến 120 triệu USD, Việt Nam 20 - 25 triệu USD Những số cho thấy khả Công ty lĩnh vực kinh doanh hàng TCMN cịn gặp nhiều khó khăn Tuy khơng thua chất lượng sản phẩm thay đổi mẫu mã chưa đáp ứng nhu cầu biến động nhanh chóng, đa dạng thị trường Các mặt hàng kinh doanh dàn trải Khiến cho khả cạnh tranh doanh nghiệp doanh nghiệp khác Do doanh nghiệp cần phải đánh giá lại điểm mạnh điểm yếu SVTH: Nguyễn Thị Hồng Hạnh 28 Lớp: K48E1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG IV: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU HÀNG TCMN Các biện pháp mở rộng thị trường thúc đẩy hoạt động xuất TCMN công ty Trong năm qua, Công ty xuất nhập tạp phẩm TOCONTAP Hà Nội làm tốt công tác mở rộng thị trường thúc đẩy hoạt động xuất hàng hóa mình, đặc biệt hàng hóa truyền thống mặc hàng TCMN Hơn hết, ban lãnh đạo công ty hiểu rõ tầm quan trọng việc mở rộng thị trường xuất Việc làm không giúp doanh nghiệp phát triển ổn định, tăng thị phần, nâng cao vị thị trường nước giới mà yếu tố điều kiện để doanh nghiệp tồn gia tăng lợi nhuận Công ty TOCONTAP ln tích cực kết hợp biện pháp mở rộng thị trường theo chiều rộng lẫn chiều sâu 1.1 Nghiên cứu đưa sản phẩm phù hợp với thị trường Các nước ASEAN thị trường quen thuộc Công ty năm qua, thường chiếm tỉ trọng cao ổn định Ngoài mặt hàng mây tre, thị trường cịn có nhu cầu lớn sản phẩm gỗ, gốm sứ hàng thổ cẩm Do đó, Cơng ty mở rộng chuyển hướng mặt hàng kinh doanh gặp khó khăn Đặc biệt quan hệ phủ ngày củng cố nên hướng phát triển kinh doanh ngày đảm bảo Các thị trường khó tính ASEAN Singapore, Philippin… giảm dần nhu cầu hàng mây tre gốm sứ mẫu mã, kiểu dáng khơng thay đổi nhiều Vì Cơng ty phải đưa sản phẩm mới, kết hợp tính đại truyền thống Phát triển sang thị trường này, giá hàng hố khơng điều kiện quan trọng mà sản phẩm phải đảm bảo có chất lượng cao Vì ngun liệu phải sử lý tốt để tránh tình trạng gặp khí hậu khô lạnh, sản phẩm bị cong vênh, nứt nẻ bị mốc trời ẩm Ngồi ra, Cơng ty phải áp dụng sách phát triển sản phẩm theo hướng đa dạng mẫu mã đưa loại hàng độc đáo Đối với thị trường Lào, nhu cầu thị trường tập trung nhiều vào hàng mây tre chưa có dấu hiệu bão hồ Hàng hố xuất sang thị trường Lào, Công ty không cần tập trung vào chất lượng mà nên tập trung vào giá SVTH: Nguyễn Thị Hồng Hạnh 29 Lớp: K48E1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Ngồi ra, Cơng ty mở rộng nhiều mặt hàng xuất chào hàng may mặc chất liệu thổ cẩm khách du lịch sang Việt Nam thường thích tìm mua mặt hàng Để mở rộng thị trường sang khu vực này, Công ty cần tập trung vào hoạt động quảng cáo tạp chí thương mại, tích cực chào gửi hàng giới thiệu hàng hoá hội chợ, triển lãm Song song với q trình này, Cơng ty nên tìm kiếm đối tác qua trung gian Nhìn chung, Cơng ty hồn tồn có khả trì thị trường công tác mặt hàng trọng Hơn nữa, sản phẩm không nên dập khuôn trước mà phải có nhiều kiểu dáng 1.2 Hồn thiện tốt công tác tổ chức tạo nguồn thu mua hàng cho xuất Đối với doanh nghiệp thương mại Mua bán gắn liền với Việc bán có hay khơng phụ thuộc nhiều vào cơng tác mua hàng định đến chất lượng, chủng loại, giá hàng hoá Khác với sản phẩm công nghiệp khác, hàng TCMN sản xuất chủ yếu làng nghề, hộ gia đình có quy mơ nhỏ rải rác Nếu mua với số lượng lớn, Công ty phải thu mua từ nhiều nguồn khác đủ tiến độ giao hàng Do đó, cống tác thu mua tổ chức khơng hợp lý ảnh hưởng không tốt đến chi phi kinh doanh khả cạnh tranh sản phẩm Các nguồn hàng cung ứng cho Công ty phải đảm bảo chất lượng ổn định Các sản phẩm phải đáp ứng tiêu chuẩn không biến dạng, xuống cấp thay đổi thời tiết, sản phẩm mây tre đan khơng bị nấm mốc, mối mọt Vì khâu thu mua, Công ty phải giám định chất lượng sản phẩm cách chặt chẽ có yêu cầu cao sở sản xuất Nguồn hàng cung ứng ảnh hưởng trực tiếp đến khả cạnh tranh giá Giá thu mua cao giá sản xuất chắn cao Đối với Cơng ty, tìm nguồn hàng rẻ điều quan trọng không nên ý đến yếu tố bỏ qua chất lượng sản phẩm Giá mua rẻ người sản xuất ý, chất lượng sản phẩm giảm, Công ty khách hàng Nhất điều kiện đặc điểm mặt hàng cạnh tranh giá phương thức hữu hiệu SVTH: Nguyễn Thị Hồng Hạnh 30 Lớp: K48E1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Cơng ty tiến hành việc tạo nguồn thu mua hình thức mua theo đơn đạt hàng hợp đồng kí trước, nhận hàng uỷ thác thuê gia công Công ty sử dụng mẫu mã đơn vị sản xuất để chào hàng khách hàng chấp thuận Cơng ty kí hợp đồng đặt hàng sỏ Đối với mẫu hàng phía khách hàng đưa ra, Cơng ty nghiên cứu th đơn vị gia cơng hàng hố Tuy nhiên để đảm bảo chất lượng hàng tốt tiến độ giao hàng Công ty cần cử người giám sát, đốc thúc họ thực tốt hợp đồng Ngồi Cơng ty tạo nguồn cách nhận uỷ thác xuất để hưởng phí dịch vụ Các chân hàng Cơng ty chủ yếu tập trung khu vực đồng Bắc Bộ số tỉnh phía nam Cơng ty có chi nhánh đại diện nên việc thu mua tiến hành theo phương thức thu mua trực tiếp Mua hàng trực tiếp, Công ty nắm tình hình hàng hố, tránh tình trạng bị động có cố xảy ra, thiết lập mối quan hệ cộng tác với đơn vị sản xuất, tận dụng phương tiện vận chuyển Công ty, lại khơng phải kiểm tra chi phí cho trung gian 1.3 Phối hợp giúp đỡ công ty sản xuất khác, đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng Nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng tốt hơn, ngồi việc lựa chọn nguồn hàng có chất lượng ổn định, Công ty nên phối hợp với họ để đưa thị trường sản phẩm phù hợp Trên sở thông tin thu thập được, Công ty cần kết nối nhu cầu khách hàng với nguồn sản xuất, góp ý cho họ yêu cầu thị trường với giới thiệu mẫu m• để hàng hố cải tiến theo hướng Phối hợp với người sản xuất Cơng ty khơng trì phát riển thị trường mà giúp họ hoạt động tốt Một số công ty kinh doanh hàng TCMN nước thành lập đội ngũ cán chuyên nghiên cứu sáng tác mẫu mã đặt hàng cho sở sản xuất Nhưng với điều kiện cịn khó khăn, Cơng ty khó thực phương án Cơng ty hỗ trợ, giúp đỡ sở sản làm ăn có uy tín vốn để nhập ngun liệu, thay đổi trang thiết bị SVTH: Nguyễn Thị Hồng Hạnh 31 Lớp: K48E1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1.4 Đẩy mạnh hoạt động xúc tiến quảng cáo, mở rộng phương thức bán hàng Trong thời gian vừa qua, Công ty tiến hành nhiều hoạt động quảng cáo nhằm mở rộng Hàng năm, Công ty thường cử người tham dự hội nghị quốc tế để giới thiệu sản phẩm, mặ dù chi phí cho đợt tham dự thường không nhỏ Nhằm nâng cao hiệu Công ty nên tham dự hội trợ chuyên ngành tổng hợp qua hội chợ nắm bắt nhu cầu sát thực gặp nhiều khách hàng Bên cạnh biện pháp trên, Công ty nên tiến hành hoạt động quảng cáo qua phương tiện thông tin báo chí ngồi nước, đặc biệt quảng cáo mạng internet Với cách thức này, Công ty phải giới thiệu Và hàng hoá kinh doanh với số lượng lớn bạn hàng, nhờ hội tìm kiếm thị trường tiêu thụ tăng lên Ngồi ra, Cơng ty cần chủ động chào hàng Việc chào hàng chủ động chào hàng Cơng ty có sản phẩm mới, mẫu mã giá hàng hố giảm xuống Ngồi Cơng ty nên gửi cataloge tới nhà nhập lĩnh vực Tiếp tục mở rộng mối quan hệ với tham tán thương mại, đại sứ nước ta nước tổ chức xúc tiến thương mại nước Việt Nam Thiết lập quan hệ tốt không giúp Công ty thu thập thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh mà nhiều giới thiệu đầu mối tiêu thụ sản phẩm Vì Cơng ty phải có sách khuyến khích vật chất tiền thù lao, hoa hồng, môi giới cho cá nhân, tổ chức họ tìm thị trường Cơng ty sử dụng biện pháp gửi hàng trưng bày Cịn thị trường chưa có cửa hàng trưng bày hàng hóa Việt Nam Cơng ty liên kết mở showroom Nếu không muốn trưng bày showroom Cơng ty liên kết với bạn hàng để họ làm đại lý bán cho Cơng ty Bên cạnh đó, Cơng ty nên thay đổi số quan điểm phương thức bán hàng xuất Hàng TCMN thường để bán hàng theo lơ hàng nhỏ, đó, nhiều khách hàng muốn mua với số lượng để bán thử nghiệm mở thị trường không muốn mua trả tiền Để đáp ứng yêu cầu khách hàng, Công ty nên SVTH: Nguyễn Thị Hồng Hạnh 32 Lớp: K48E1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com xem xét đến khả cho trả chậm khách hàng tiêu thụ tốt đợt bán hàng sau, Cơng ty nên khuyến khích khách hàng nên kí hợp đồng trả để tránh tình trạng quay vồng vốn chậm 1.5 Chú trọng đào tạo đội ngũ cán có lực hiểu biết nghiệp vụ Ngày kinh doanh thị trường quốc tế thường xuyên biến động, cạnh tranh găy gắt, đòi hỏi cán kinh doanh động sáng tạo, có khả dự báo ứng phó kịp thời với biến động thị trường Để làm tốt công tác phát triển thị trường Công ty cần phải xây dựng đội ngũ có trình độ, tinh thông nghiệp vụ, động sáng tạo, đáp ứng yêu cầu công việc lĩnh vực đảm trách Đội ngũ cán phải có kinh nghiệm có tầm nhìn chiến lược, có khả đưa kế hoạch, định dắn, sử dụng tốt nguồn lực cuả Công ty Các nghiệp vụ cần hiểu biết rõ công tác phát triển thị trường, mặt hàng lĩnh vực kinh doanh, biết nắm bắt thông tin sử dụng thông tin có hiệu Do đó, Cơng ty cần có kế hoạch phát triển nguồn nhân lực đắn nâng cao đội ngũ lao động thơng qua việc : • Cử cán bộ, nhân viên có lực để nghiên cứu, học tập lớp cán kinh doanh ngồi nước • Đào tạo nghiệp vụ kinh doanh môn bổ trợ cho can mới, giúp họ nhanh chóng làm quen với cơng việc • Cử đoàn nước để nắm bắt nhu cầu thị trường, kinh nghiệm làm ăn, tạo dựng quan hệ bạn hàng vững Một số kiến nghị với nhà nước 2.1 Hỗ trợ đơn vị sản xuất kinh doanh hàng TCMN chi phí xúc tiến vận chuyển Do đặc điểm khó khăn sản xuất kinh doanh hàng TCMN trình bày ỏ phần đầu, sở sản xuất thường đơn vị nhỏ, có vốn ít, hàng hố loại cồng kềnh Do đề nghị Nhà nước hỗ trợ phần chi phí xúc tiến, tiếp thị mở rộng thị trường kinh doanh cụ thể : - Hỗ trợ phần chi phí thuê gian hàng đơn vị tham gia hội chợ nước ngồi Việc hỗ trợ tthực thơng qua cơng ty quốc doanh có nhiệm vụ tổ chức tham gia hội trợ triển lãm quốc tế SVTH: Nguyễn Thị Hồng Hạnh 33 Lớp: K48E1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Nhà nước nên xem xét khả thành lập thêm số trung tâm xúc tiến thương mại khu vực Đức, Pháp, Mỹ, Đan Mạch Hàng TCMN thường loại hàng cồng kềnh, giá trị thấp ( container xuất hàng mây tre đan, gốm sứ mỹ nghệ 7000-8000 USD) phí vận chuyển chiếm tỉ trọng lớn giá thành Bởi vậy, để giúp doanh nghiệp nâng cao khả cạnh tranh Nhà nước cần có sách giảm chi phí lệ phí thu cảng, cửa có liên quan đến việc giao hàng TCMN xuất giảm tiền cước phí, bưu phí gửi hàng mẫu cho khách hàng tham gia hội chợ 2.2 Một số hỗ trợ khác Hầu hết, đơn vị sản xuất, kinh doanh hàng TCMN chưa có điều kiện thiết lập đội ngũ sáng tác mẫu mã nên hàng Việt Nam dần sức hấp dẫn Để hỗ trợ sản xuất hàng TCMN, Philipin có trung tâm thiết kế mẫu mã phát triển sản phẩm nước Thái Lan, Myanma có tổ chức tương tự Vì Nhà nước cần nghiên cứu học hỏi kinh nghiệm nước nhằm khắc phục nhược điểm yếu doanh nghiệp Việt Nam Nhằm đáp ứng nhu cầu cạnh tranh dịch vụ, góp phần thúc đẩy kinh doanh hàng TCMN Nhà nước nên cho phép doanh nghiệp gửi bán, bán trả chậm có bảo lãnh tín dụng xuất ngân hàng quỹ hổ trợ xuất Khi doanh nghiệp yên tâm mở rộng thị trường Nhà nước nên cho phép tổ chức cá nhân nhận tiền thù lao tiền hoa hồng môi giới cho phép công ty thoả thuận kí thực hợp đồng xuất Việc môi giới thực thông qua hợp đồng mơi giới nhà nước cho phép doanh nghiệp tiến hành hình thức 2.3 Chính sách cung ứng ngun liệu cho sản xuất hàng TCMN Để tạo điều kiện cho sở sản xuất khắc phục số khó khăn việc tiếp cận nguồn nguyên liệu khai thác nước, số loại gỗ, mây tre, đề nghị Nhà nước thực số biện pháp sau : Đối với gỗ nguyên liệu khai thác từ nguồn nguyên liệu từ nhiên sử dụng biện pháp giao hạn mức cho doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh hàng TCMN, đề nghị ưu tiên cho đơn vị có hợp đồng xuất gỗ mỹ nghệ Các đơn vị phải SVTH: Nguyễn Thị Hồng Hạnh 34 Lớp: K48E1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com toán việc sử dụng gỗ nguyên liệu cho hợp đồng để giao hạn mức cho năm sau nhận gỗ trực tiếp từ đơn vị thai thác gỗ Đối với đơn vị khác song mây tre Đề nghị Nhà nước có sách hỗ trợ xây dựng vùng trồng nguyên liệu phục vụ cho xuất SVTH: Nguyễn Thị Hồng Hạnh 35 Lớp: K48E1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com KẾT LUẬN Hiện Công ty xuất nhập Tạp phẩm cơng ty có tỉ trọng xuất khác lớn tổng kim ngạch xuất nước Xuất định doanh thu doanh nghiệp, đẩy mạnh xuất mục tiêu doanh nghiệp đặt Hàng thủ công mỹ nghệ mặt hàng sắc Việt Nam, kim ngạch mặt hàng nhỏ so với mặt hàng khác giá trị qua năm lại thất thường Nguyên nhân chủ yếu khả cạnh tranh chưa cao, Công ty thiếu chiến lược định hướng phát triển lâu dài Các hoạt động thúc đẩy từ khâu nghiên cứu đến khâu thực hiện, đánh giá chưa thực gắn kết với Kết thực khâu nhiều hạn chế ảnh hưởng đến khâu sau khả phát triển thị trường Công ty Những vấn đề mà Công ty xuất nhập Tạp phẩm gặp phải khó khăn chung doanh nghiệp Việt Nam cung ứng hàng hoá thị trường quốc tế Vì để giải vướng mắc đó, cơng ty cần khai thác tốt nguồn lực mình, liên kết phận, tiến hành đồng hoạt động, nâng cao khả cạnh tranh Xây dựng kế hoạch chiến lược kinh doanh dài hạn nhằm đảm bảo cho phát triển bền vững Với nỗ lực thân doanh nghiệp với hỗ trợ Nhà nước, tin công ty Việt Nam dần vượt qua thủ thách, hội nhập tốt với kinh tế giới việc giải khó khăn khơng dễ dàng sinh viên tốt nghiệp, kiến thức lí luận thực tiễn non nớt, lại gặp nhiều hạn chế thời gian tài liệu tham khảo, chắn viết em chưa sâu sắc tồn diện Để có suy nghĩ thật chín chắn sâu rộng hơn, em mong quan tâm, góp ý chí bảo tận tinh SVTH: Nguyễn Thị Hồng Hạnh 36 Lớp: K48E1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TÀI LIỆU THAM KHẢO - Báo cáo thường niên 2011, Phịng Tài – kế tốn, Cơng ty CP XNK tạp phẩm Hà Nội - Báo cáo thường niên 2012, Phịng Tài – kế tốn, Cơng ty CP XNK tạp phẩm Hà Nội - Báo cáo thường niên 2013, Phịng Tài – kế tốn, Cơng ty CP XNK tạp phẩm Hà Nội - Số liệu nhập hàng hóa 2013, 2014, 2015, Phịng Kinh doanh, Cơng ty CP XNK tạp phẩm Hà Nội - Báo cáo tình hình sử dụng vốn Cơng ty TOCONTAP SVTH: Nguyễn Thị Hồng Hạnh 37 Lớp: K48E1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... Chương 2: Hoạt động xuất vai trò xuất hàng TCMN TOCONTAP Hà Nội - Chương 3: Thực trạng xuất hàng TCMN TOCONTAP Hà Nội - Chương 4: Một số giải pháp nhằm thúc đẩy xuất hàng TCMN SVTH: Nguyễn Thị... MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU HÀNG TCMN Các biện pháp mở rộng thị trường thúc đẩy hoạt động xuất TCMN công ty Trong năm qua, Công ty xuất nhập tạp phẩm TOCONTAP Hà Nội làm tốt công tác... trường Xuất phát từ thực trạng phát triển thị trường xuất hàng TCMN Việt Nam nói chung cơng ty xuất nhập Tạp phẩm Hà Nội nói riêng, lựa chọn đề tài : ? ?Thực trạng giải pháp thúc đẩy xuất hàng TCMN sang