TCMN đối với công ty
Trong những năm qua, Công ty xuất nhập khẩu tạp phẩm TOCONTAP Hà Nội đã và đang làm tốt công tác mở rộng thị trường và thúc đẩy hoạt động xuất khẩu hàng hóa của mình, đặc biệt là những hàng hóa truyền thống như mặc hàng TCMN. Hơn ai hết, ban lãnh đạo của công ty hiểu rõ tầm quan trọng của việc mở rộng thị trường xuất khẩu. Việc làm này không chỉ giúp doanh nghiệp phát triển ổn định, tăng thị phần, nâng cao vị thế của mình trên thị trường trong nước và thế giới mà còn là yếu tố điều kiện để doanh nghiệp tồn tại và gia tăng lợi nhuận. Cơng ty TOCONTAP ln tích cực kết hợp các biện pháp mở rộng thị trường theo cả chiều rộng lẫn chiều sâu.
1.1. Nghiên cứu và đưa sản phẩm phù hợp hơn với thị trường
Các nước trong ASEAN là các thị trường quen thuộc của Công ty trong những năm qua, thường chiếm tỉ trọng cao và ổn định. Ngoài mặt hàng mây tre, các thị trường này cịn có nhu cầu lớn về các sản phẩm gỗ, gốm sứ và hàng thổ cẩm. Do đó, Cơng ty có thể mở rộng hoặc chuyển hướng mặt hàng kinh doanh khi gặp khó khăn. Đặc biệt quan hệ giữa các chính phủ ngày càng được củng cố nên hướng phát triển kinh doanh ngày càng được đảm bảo.
Các thị trường khó tính trong ASEAN như Singapore, Philippin… đang giảm dần nhu cầu hàng mây tre và gốm sứ do mẫu mã, kiểu dáng không thay đổi nhiều. Vì thế Cơng ty phải đưa ra những sản phẩm mới, kết hợp được tính hiện đại và truyền thống. Phát triển sang thị trường này, giá cả hàng hố khơng là điều kiện quá quan trọng mà các sản phẩm phải đảm bảo có chất lượng cao. Vì thế nguyên liệu phải được sử lý tốt để tránh tình trạng gặp khí hậu khơ lạnh, sản phẩm bị cong vênh, nứt nẻ... hoặc bị mốc khi trời ẩm. Ngoài ra, Cơng ty phải áp dụng chính sách phát triển sản phẩm theo hướng đa dạng mẫu mã đưa ra các loại hàng độc đáo. Đối với thị trường Lào, nhu cầu của thị trường này tập trung nhiều vào hàng mây tre và chưa có dấu hiệu bão hồ. Hàng hố xuất sang thị trường Lào, Cơng ty không cần quá tập trung vào chất lượng mà nên tập trung vào giá cả.
Ngồi ra, Cơng ty cũng có thể mở rộng nhiều mặt hàng xuất như chào hàng may mặc bằng chất liệu thổ cẩm vì khách du lịch khi sang Việt Nam thường rất thích và tìm mua mặt hàng này.
Để mở rộng thị trường sang khu vực này, Công ty cần tập trung vào các hoạt động quảng cáo trên các tạp chí thương mại, tích cực chào gửi hàng giới thiệu hàng hố tại các hội chợ, triển lãm. Song song với q trình này, Cơng ty nên tìm kiếm đối tác qua các trung gian. Nhìn chung, Cơng ty hồn tồn có khả năng duy trì thị trường của mình nếu như cơng tác mặt hàng được chú trọng hơn. Hơn nữa, các sản phẩm không nên dập khn như trước mà phải có nhiều kiểu dáng.
1.2. Hồn thiện tốt cơng tác tổ chức tạo nguồn và thu mua hàng cho xuấtkhẩu. khẩu.
Đối với một doanh nghiệp thương mại. Mua và bán luôn gắn liền với nhau. Việc bán có được hay khơng phụ thuộc rất nhiều vào cơng tác mua hàng vì nó sẽ quyết định đến chất lượng, chủng loại, giá cả hàng hoá.
Khác với sản phẩm công nghiệp khác, hàng TCMN được sản xuất chủ yếu ở các làng nghề, các hộ gia đình có quy mơ nhỏ và rải rác. Nếu mua với số lượng lớn, Công ty phải thu mua từ nhiều nguồn khác nhau mới đủ tiến độ giao hàng. Do đó, cống tác thu mua được tổ chức không hợp lý sẽ ảnh hưởng không tốt đến chi phi kinh doanh cũng như khả năng cạnh tranh của sản phẩm. Các nguồn hàng cung ứng cho Công ty phải đảm bảo chất lượng ổn định. Các sản phẩm phải đáp ứng được tiêu chuẩn như không biến dạng, xuống cấp khi thay đổi thời tiết, các sản phẩm mây tre đan khơng bị nấm mốc, mối mọt... Vì thế trong khâu thu mua, Công ty phải giám định chất lượng sản phẩm một cách chặt chẽ và có yêu cầu cao đối với các cơ sở sản xuất.
Nguồn hàng cung ứng cũng ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng cạnh tranh bằng giá cả. Giá thu mua cao thì giá sản xuất chắc chắn sẽ cao. Đối với Cơng ty, tìm được nguồn hàng rẻ là điều quan trọng nhưng không nên quá chú ý đến yếu tố giá mà bỏ qua chất lượng sản phẩm. Giá mua rẻ thì người sản xuất sẽ chú ý, chất lượng sản phẩm sẽ giảm, Công ty sẽ mất khách hàng. Nhất là trong điều kiện hiện nay và đặc điểm của mặt hàng này cạnh tranh bằng giá khơng phải là phương thức hữu hiệu nhất.
Cơng ty có thể tiến hành việc tạo nguồn và thu mua dưới hình thức mua theo đơn đạt hàng và hợp đồng kí trước, nhận hàng uỷ thác và thuê gia công. Công ty sử dụng các mẫu mã của đơn vị sản xuất để chào hàng và nếu được khách hàng chấp thuận thì Cơng ty kí hợp đồng đặt hàng tại chính cơ sỏ đó. Đối với những mẫu hàng do phía khách hàng đưa ra, Cơng ty có thể nghiên cứu thuê các đơn vị gia cơng hàng hố.
Tuy nhiên để đảm bảo chất lượng hàng tốt đúng tiến độ giao hàng Công ty cần cử người giám sát, đốc thúc họ thực hiện tốt hợp đồng.
Ngồi ra Cơng ty có thể tạo nguồn bằng cách nhận uỷ thác xuất khẩu để hưởng phí dịch vụ.
Các chân hàng của Công ty chủ yếu tập trung tại khu vực đồng bằng Bắc Bộ và một số tỉnh phía nam nhưng do Cơng ty có chi nhánh đại diện nên việc thu mua có thể tiến hành theo phương thức thu mua trực tiếp. Mua hàng trực tiếp, Công ty sẽ nắm được tình hình hàng hố, tránh được tình trạng bị động khi có sự cố xảy ra, thiết lập mối quan hệ cộng tác với đơn vị sản xuất, tận dụng được các phương tiện vận chuyển của Công ty, lại khơng phải kiểm tra chi phí cho các trung gian.
1.3. Phối hợp và giúp đỡ các công ty sản xuất khác, đáp ứng tốt nhu cầucủa khách hàng. của khách hàng.
Nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng tốt hơn, ngồi việc lựa chọn những nguồn hàng có chất lượng ổn định, Công ty nên phối hợp với họ để đưa ra thị trường những sản phẩm phù hợp. Trên cơ sở những thông tin thu thập được, Công ty cần kết nối nhu cầu của khách hàng với nguồn sản xuất, góp ý cho họ yêu cầu của từng thị trường với giới thiệu những mẫu m• mới để hàng hố được cải tiến theo hướng đó. Phối hợp với người sản xuất Cơng ty khơng những duy trì phát riển được thị trường mà cịn giúp họ hoạt động tốt hơn.
Một số cơng ty kinh doanh hàng TCMN trong nước đã thành lập một đội ngũ cán bộ chuyên nghiên cứu và sáng tác mẫu mã rồi đặt hàng cho các cơ sở sản xuất. Nhưng với điều kiện cịn khó khăn, Cơng ty khó có thể thực hiện được phương án này. Cơng ty chỉ có thể hỗ trợ, giúp đỡ các cơ sở sản làm ăn có uy tín về vốn để nhập ngun liệu, thay đổi trang thiết bị.
1.4. Đẩy mạnh các hoạt động xúc tiến quảng cáo, mở rộng phương thứcbán hàng. bán hàng.
Trong thời gian vừa qua, Công ty đã tiến hành nhiều hoạt động quảng cáo nhằm mở rộng. Hàng năm, Công ty thường cử người đi tham dự hội nghị quốc tế để giới thiệu sản phẩm, mặ dù chi phí cho các đợt tham dự này thường khơng nhỏ. Nhằm nâng cao hiệu quả Công ty nên tham dự các hội trợ chuyên ngành hơn là tổng hợp vì qua các hội chợ này sẽ nắm bắt được nhu cầu sát thực hơn và gặp được nhiều khách hàng hơn.
Bên cạnh biện pháp trên, Công ty nên tiến hành các hoạt động quảng cáo qua các phương tiện thơng tin như báo chí trong và ngồi nước, đặc biệt là quảng cáo trên mạng internet. Với cách thức này, Công ty sẽ phải sẽ giới thiệu được về mình. Và về các hàng hố kinh doanh với số lượng rất lớn các bạn hàng, nhờ đó cơ hội tìm kiếm thị trường tiêu thụ tăng lên.
Ngồi ra, Cơng ty cần chủ động chào hàng hơn nữa. Việc chào hàng có thể được chủ động chào hàng khi Cơng ty có các sản phẩm mới, mẫu mã mới hoặc khi giá cả của hàng hố giảm xuống. Ngồi ra Cơng ty cũng nên gửi các cataloge tới các nhà nhập khẩu trong cùng một lĩnh vực.
Tiếp tục mở rộng mối quan hệ với các tham tán thương mại, các đại sứ nước ta tại nước ngoài và các tổ chức xúc tiến thương mại nước ngoài tại Việt Nam. Thiết lập quan hệ tốt không chỉ giúp Công ty thu thập được các thông tin về thị trường, về đối thủ cạnh tranh mà nhiều khi còn giới thiệu các đầu mối tiêu thụ sản phẩm. Vì thế Cơng ty phải có chính sách khuyến khích vật chất như tiền thù lao, hoa hồng, mơi giới cho các cá nhân, tổ chức khi họ tìm được thị trường.
Cơng ty cũng có thể sử dụng biện pháp gửi hàng trưng bày. Cịn đối với thị trường chưa có cửa hàng trưng bày hàng hóa Việt Nam thì Cơng ty có thể liên kết mở showroom. Nếu khơng muốn trưng bày ở showroom thì Cơng ty cũng có thể liên kết với bạn hàng để họ làm đại lý bán cho Cơng ty.
Bên cạnh đó, Cơng ty cũng nên thay đổi một số quan điểm trong phương thức bán hàng xuất khẩu. Hàng TCMN thường chỉ để bán hàng theo từng lơ hàng nhỏ, do đó, nhiều khách hàng muốn mua với số lượng ít để bán thử nghiệm mở thị trường và khơng muốn mua trả tiền ngay. Để đáp ứng yêu cầu của khách hàng, Công ty nên
xem xét đến khả năng cho trả chậm và nếu khách hàng tiêu thụ tốt thì những đợt bán hàng sau, Cơng ty nên khuyến khích khách hàng nên kí hợp đồng trả ngay để tránh tình trạng quay vồng vốn chậm.
1.5. Chú trọng đào tạo đội ngũ cán bộ có năng lực hiểu biết về nghiệp vụ.
Ngày nay khi kinh doanh trên thị trường quốc tế thường xuyên biến động, cạnh tranh găy gắt, đòi hỏi các cán bộ kinh doanh năng động sáng tạo, có khả năng dự báo ứng phó kịp thời với những biến động của thị trường. Để làm tốt công tác phát triển thị trường Công ty cần phải xây dựng một đội ngũ có trình độ, tinh thơng nghiệp vụ, năng động sáng tạo, đáp ứng được yêu cầu của công việc trong lĩnh vực đảm trách. Đội ngũ cán bộ phải có kinh nghiệm có tầm nhìn chiến lược, có khả năng đưa ra các kế hoạch, các quyết định đúng dắn, sử dụng tốt các nguồn lực cuả Công ty. Các các bộ nghiệp vụ cần hiểu biết rõ về công tác phát triển thị trường, về mặt hàng lĩnh vực kinh doanh, biết nắm bắt thông tin và sử dụng thơng tin có hiệu quả... Do đó, Cơng ty cần có kế hoạch phát triển nguồn nhân lực đúng đắn nâng cao đội ngũ lao động thơng qua việc :
• Cử các cán bộ, các nhân viên có năng lực để nghiên cứu, học tập tại các lớp cán bộ kinh doanh trong và ngồi nước.
• Đào tạo nghiệp vụ kinh doanh và mơn bổ trợ cho can bộ mới, giúp họ nhanh chóng làm quen với cơng việc.
• Cử các đồn ra nước ngồi để nắm bắt nhu cầu thị trường, kinh nghiệm làm ăn, tạo dựng các nền quan hệ bạn hàng vững chắc.