(Luận văn đại học thương mại) phân tích và thiết kế hệ thống quản lý kho hàng tại công ty TNHH TM DV á châu

Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thị Thu Thủy LỜI CẢM ƠN Để hồn thành chương trình Đại học thực khóa luận này, tác giả nhận hướng dẫn, giúp đỡ, động viên góp ý nhiệt tình q thầy trường Đại học Thương Mại.Trước hết, tác giả xin chân thành gửi lời cảm ơn sâu sắc đến tồn thể q thầy trường Đại học Thương Mại, đặc biệt thầy cô tận tình dạy bảo tác giảtrong suốt thời gian học tập trường Tác giả xin bày tỏ lịng biết ơn lịng kính trọng sâu sắc đến Tiến sĩ Nguyễn Thị Thu Thủy, người dành nhiều thời gian tâm huyết hướng dẫn, nghiên cứu, góp ý, chỉnh sửa giúp tác giả hồn thành khóa luận tốt nghiệp Đồng thời, tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban Giám hiệu trường Đại học Thương Mại q thầy Khoa Hệ thống thông tin kinh tế tạo điều kiện để tác giả học tập tích lũy kiến thức phong phú thời gian học tập trường Tác giả xin cảm ơn quý anh, chị ban lãnh đạo Công ty TNHH TM-DV Á Châu tạo điều kiện cho tác giảthực điều tra khảo sát trình thực tập, giúp tác giả có kiến thức thực tế trải nghiệm thiết thực để từ có liệu cần thiết giúp tác giả hồn thành khóa luận ngày hơm Mặc dù tác giả có nhiều cố gắng hồn thiện khóa luận tất nhiệt tình lực mình, nhiên khơng thể tránh khỏi thiếu sót, mong nhận đóng góp q báu q thầy Xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 21 tháng năm 2012 Sinh viên Phan Thị Hằng SV: Phan Thị Hằng i Lớp: K44S2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thị Thu Thủy MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i MỤC LỤC ii DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ HÌNH VẼ iv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vi Phần TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 TÍNH CẤP THIẾT CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU .1 1.2 TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VẤN ĐỀ 1.3 MỤC TIÊU CẦN ĐẠT ĐƯỢC 1.4 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI .3 1.5 PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN ĐỀ TÀI .3 1.6 KẾT CẤU CỦA KHÓA LUẬN .4 Phần CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TRẠNG CỦA HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ KHO HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH TM-DV Á CHÂU 2.1 CƠ SỞ LÝ LUẬN 2.1.1 Tổng quan hệ thống thông tin hệ thống thông tin quản lý 2.1.2 Sơ lược phân tích thiết kế hệ thống 10 2.1.3 Phân tích thiết kế hệ thống thông tin hướng chức 12 2.2 ĐÁNH GIÁ, PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CỦA HỆ THỐNG QUẢN LÝ KHO HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH TM-DV Á CHÂU 20 2.2.1 Tổng quan công ty TNHH TM-DV Á Châu .20 2.2.2 Khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH TM-DV Á Châu 22 2.2.3 Thực trạng hệ thống quản lý kho hàng Công ty 27 2.2.4 Đánh giá thực trạng hệ thống quản lý kho hàng Công ty .27 2.2.5 Đề xuất giải pháp 28 Phần PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ KHO HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH TM-DV Á CHÂU 29 3.1 MÔ TẢ NGHIỆP VỤ 29 3.1.1 Nhập kho 29 3.1.2 Xuất kho 29 3.1.3 Báo cáo 30 3.2 PHÂN TÍCH VÀ ĐẶC TẢ YÊU CẦU .30 SV: Phan Thị Hằng ii Lớp: K44S2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thị Thu Thủy 3.2.1 Phân tích chi tiết yêu cầu chức hệ thống: 30 3.2.2 Yêu cầu phi chức .32 3.3 THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ KHO HÀNG 33 3.3.1 Mơ hình nghiệp vụ 33 3.3.2 Biểu đồ luồng liệu 34 3.3.3 Thiết kế sở liệu 36 3.3.4 Các bảng liệu vật lý .47 3.3.5 Thiết kế giao diện 50 Phần KẾT LUẬN 57 TÀI LIỆU THAM KHẢO 58 PHỤ LỤC 59 PHỤ LỤC SƠ ĐỒ LUỒNG DỮ LIỆU MỨC DƯỚI ĐỈNH 59 PHỤ LỤC MƠ HÌNH THỰC THỂ LIÊN KẾT ER 64 PHỤ LỤC MỘT SỐ FORM TRONG CHƯƠNG TRÌNH 65 SV: Phan Thị Hằng iii Lớp: K44S2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thị Thu Thủy DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ HÌNH VẼ Hình 2.1 Mơ hình xử lý thơng tin hệ thống .7 Hình 2.3 Sơ đồ hệ thống thông tin 11 Hình 2.4 Các giai đoạn phân tích thiết kế hệ thống thơng tin 12 Hình 2.5 Biểu đồ phân cấp chức tổng quát 14 Hình 2.6 Chức xử lý 15 Hình 2.7 Luồng liệu vào chức xử lý .15 Hình 2.8 Biểu diễn kho liệu 16 Hình 2.9 Biểu diễn tác nhân 16 Hình 2.10 Biểu diễn tác nhân 16 Hình 2.11 Ví dụ minh họa biểu đồ luồng liệu 17 Hình 2.12 Ví dụ Mơ hình thực thể liên kết .20 Hình 2.14 Ví dụ mơ hình quan hệ .22 Hình 2.15 Mơ hình cấu tổ chức cơng ty 23 Bảng 2.1 Kết hoạt động công ty từ 2009 đến 2011 25 Hình 2.17 Sơ đồ kết nối mạng công ty 27 Hình 3.1 Sơ đồ ngữ cảnh 36 Hình 3.2 Sơ đồ phân cấp chức .37 Hình 3.3 Biểu đồ luồng liệu mức đỉnh 38 Hình 3.4 Liên kết NhomHang HangHoa 41 Hình 3.5 Liên kết NhanVien BoPhan 41 Hình 3.6 Liên kết NhanVien NhomHang 42 Hình 3.8 Liên kết PhieuNhap HangHoa 42 Hình 3.9 Liên kết NhanVien PhieuNhap 42 Hình 3.10 Liên kết NhanVien PhieuXuat 42 Hình 3.11 Liên kết KhachHang PhieuXuat 43 Hình 3.12 Liên kết HangHoa PhieuXuat 43 Hình 3.13 Liên kết NhanVien PhieuYeuCau .43 Hình 3.14 Liên kết KhachHang PhieuYeuCau 43 Hình 3.15 Liên kết HangHoa PhieuYeuCau 44 Hình 3.16 Mơ hình quan hệ 50 Bảng 3.1 Bảng thiết kế liệu vật lý cho "HangHoa" 51 Bảng 3.2 Bảng thiết kế liệu vật lý cho "NhanVien" 52 Bảng 3.3 Bảng thiết kế liệu vật lý cho "KhachHang" .52 Bảng 3.4 Bảng thiết kế liệu vật lý cho "NhaCC" 53 Bảng 3.5 Bảng thiết kế liệu vật lý cho "NhomHang" Error: Reference source not found Bảng 3.6 Bảng thiết kế liệu vật lý cho "QuanlyBP" Error: Reference source not found SV: Phan Thị Hằng iv Lớp: K44S2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thị Thu Thủy Bảng 3.7 Bảng thiết kế liệu vật lý cho "BP_NV" Error: Reference source not found Bảng 3.8 Bảng thiết kế liệu vật lý cho "PhieuNK" Error: Reference source not found Bảng 3.9 Bảng thiết kế liệu vật lý cho "PN_HH" .54 Bảng 3.10 Bảng thiết kế liệu vật lý cho "PhieuXK" 54 Bảng 3.12 Bảng thiết kế liệu vật lý cho "PhieuYC" Error: Reference source not found Bảng 3.13 Bảng thiết kế liệu vật lý cho "YC_HH" .Error: Reference source not found Bảng 3.14 Bảng thiết kế liệu vật lý cho "QuanLyNH" 55 Hình 3.1 Form Đăng nhập 56 Hình 3.17 Form Main 57 Hình 3.18 Form Quản lý danh mục hàng hóa 58 Hình 3.19 Form Quản lý nhập kho 59 Hình 3.20 Form Quản lý xuất kho 60 Hình 3.21 Form Tìm kiếm .61 Hình 3.22 Báo cáo nhập kho 62 SV: Phan Thị Hằng v Lớp: K44S2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thị Thu Thủy DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt BPC BLD CNTT CRM CSDL ĐH ĐHQG DSS 10 EIS 11 ER 12 ERP 13 14 15 ES HT KM 16 MIS 17 NXB 18 OAS 19 SCM 20 21 TNHH 22 TPS 23 TT TNHH TM-DV SV: Phan Thị Hằng Nghĩa tiếng Anh Nghĩa tiếng Việt Biểu đồ phân cấp chức Customer Relationship Management Decision Support System Executive Information System Entity Relationship Enterprise Resource Planning Expert System Biểu đồ luồng liệu Công nghệ thông tin Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng Cơ sở liệu Đại học Đại học quốc gia Hệ thống hỗ trợ định Hệ thống hỗ trợ điều hành Mơ hình thực thể liên kết Hệ thống quản lý nguồn lực Hệ chuyên gia Hệ thống Knowledge Management Hệ thống quản lý tri thức Management Information Hệ thống thông tin phục vụ System quản lý Nhà xuất Hệ thống tự động hóa văn Officer Assignment System phòng Hệ thống quản lý chuỗi cung Supply Chain Management ứng Trách nhiệm hữu hạn Trách nhiệm hữu hạn thương mại dịch vụ Transaction Processing Hệ thống xử lý giao dịch System Thông tin vi Lớp: K44S2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thị Thu Thủy Phần TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 TÍNH CẤP THIẾT CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU Ngày nay, sống thời đại với kinh tế phát triển với khoa học công nghệ đại, có đóng góp to lớn thành tựu cơng nghệ thơng tin nói chung tin học nói riêng Cơng nghệ thơng tin ngày đóng vai trị quan trọng, gắn bó mật thiết gần khơng thể tách rời với hoạt động người Chính thành tựu mà công nghệ thông tin mang lại tạo điều kiện cho sản xuất xã hội ngày phát triển đồng thời giảm bớt đáng kể sức lao động người, đưa mức sống người ngày cao Ở Việt Nam,công nghệ thông tin hoà nhập với giới, ngày trọng đầu tư phát triển để bắt kịp, sánh vai với phát triển chung nước năm châu Chúng ta ứng dụng thành tựu công nghệ thông tin vào mặt đời sống, nghiên cứu khoa học, cho công nghệ sản xuất, kinh doanh, du lịch, y tế, giải trí, quản lý kinh tế… Công ty TNHH TM-DV Á Châu doanh nghiệp kinh doanh máy tính thiết bị, linh kiện máy tính có nhiều loại mặt hàng khác nhau.Đối với hoạt động kinh doanh Công ty, kho hàng phận quan trọng, liên quan chặt chẽ với phận khác công ty, q trình u cầu tính xác cao Việc quản lý kho hàng thực chủ yếu phương pháp thủ côngtheo cách thức truyền thống, thông qua hàng loạt sổ sách rời rạc, phức tạp khiến người quản lý gặp nhiều khó khăn việc nhập, xuất, thống kê tìm kiếm giao dịch Do đó, việc tin học hóa quy trình quản lý kho nhằm giúp doanh nghiệp nắm bắt thông tin hàng hóa sản phẩm cách xác kịp thời việc cần thiết Từ đó, giúp người SV: Phan Thị Hằng Lớp: K44S2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thị Thu Thủy quản lý Công ty đưa kế hoạch định đắn, nâng cao kết hoạt động sản xuất kinh doanh Dựa khảo sát thực tế nghiệp vụ nhu cầu doanh nghiệp, tác giả xin đề xuất thực khóa luận với đề tài “Phân tích thiết kế hệ thống quản lý kho hàng Công ty TNHH TM-DV Á Châu” 1.2 TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VẤN ĐỀ Hiện nay, phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý kho hàng toán nhiều người giới quan tâm có nghiên cứu khoa học chuyên sâu nội dung Ở Việt Nam có nhiều nghiên cứu thực hiện, sau số nghiên cứu thực sinh viên trường Đại học nước thực với đề tài này: - Luận văn Phân tích thiết kê hệ thống thông tin quản lý hàng tồn kho cửa hàng 17 Lý Nam Đế sinh viên Nguyễn Ngọc Kiên, trường Đại học CNTT - Đại học quốc gia TP Hồ Chí Minh thực Luận văn nêu lý thuyết vấn đề cần nghiên cứu, nhiên tác giả lại khơng thực bước chuẩn hóa sở liệu thiết lập mơ hình quan hệ thực thể mà thẳng vào thiết kế sở liệu vật lý, điều gây khó hiểu cho người quan sát - Luận văn Phân tích thiết kế hệ thống thơng tin quản lý kho hàng công ty TNHH Ngọc Khánh sinh viên Nguyễn Bích Ngọc, trường ĐH Kinh tế quốc dân thực Đối với luận văn này, tác giả nêu lên nét khái quát Cơng ty TNHH Ngọc Khánh, bước phân tích hệ thống đầy đủ, nhiên tác giả lại không nêu lên sở lý thuyết mà tác giả vận dụng để thực đề tài 1.3 MỤC TIÊU CẦN ĐẠT ĐƯỢC Việc thực đề tài nhằm đạt mục tiêu sau: SV: Phan Thị Hằng Lớp: K44S2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thị Thu Thủy - Hệ thống hóa sở lý luận hệ thống thông tin quản lý, tiến trình phương pháp phân tích thiết kế hệ thống thông tin theo hướng chức năng, bao gồm: khái niệm, đặc điểm, nội dung, quy trình thực - Tiến hành phân tích, đánh giá thực trạng quy trình quản lý hàng tồn kho Công ty TNHH TM-DV Á Châu đưa nhận xét ưu nhược điểm tồn - Từ sở lý luận trạng Công ty, thiết kế hệ thống thông tin quản lý kho hàng cho Công ty, thực đầy đủ chức quy trình quản lý kho hàng Cơng ty TNHH TM-DV Á Châu nói riêng doanh nghiệp kinh doanh thương mại vừa nhỏ nói chung 1.4 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI Đối tượng nghiên cứu: quy trình quản lý kho hàng Cơng ty TNHH TM-DV Á Châu Phạm vi nghiên cứu: + Về không gian: đề tài tiến hành nghiên cứu thực trạng đưa giải pháp ứng dụng thực tế công ty TNHH TM-DV Á Châu + Về thời gian: liệu, thông tin phục vụ cho nghiên cứu đề tài thu thập thời gian từ năm 2009 – 2011, nội dung đề tài thực vòng tháng 1.5 PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN ĐỀ TÀI Để thực đề tài tác giả sử dụng hai phương pháp định tính định lượng Trong đó, phương pháp định tính sử dụng để tổng hợp lý luận hệ thống thông tin phương pháp phân tích thiết kế hệ thống thông tin theo hướng chức vấn đề có liên quan Phương pháp định lượng sử dụng để lượng hóa kết hoạt động kinh doanh lượng hóa câu trả lời từ mẫu điều tra trắc nghiệm nhằm hỗ trợ phương pháp định tính nghiên cứu thực trạng Cơng ty SV: Phan Thị Hằng Lớp: K44S2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thị Thu Thủy Trên sở tổng hợp kết phân tích định tính định lượng thực trạng quản lý kho hàng Công ty, tác giả sử dụng phương pháp phân tích thiết kế hệ thống thơng tin theo hướng chức đề phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý kho hàng Công ty TNHH TM-DV Á Châu 1.6 KẾT CẤU CỦA KHÓA LUẬN Khóa luận chia thành phần chính, đó: Phần 1: Tổng quan vấn đề nghiên cứu Nội dung phần trình bày vấn đề khái qt chung đề tài, tính cấp thiết, tình hình nghiên cứu vấn đề, mục tiêu, phạm vi, đối tượng phương pháp nghiên cứu đề tài "Phân tích thiết kế hệ thống thơng tin quản lý kho hàng Công ty TNHH TM-DV Á Châu" Phần 2: Cơ sở lý luận thực trạng hệ thống thông tin quản lý kho hàng Công ty TNHH TM-DV Á Châu Trình bày sở lý luận hệ thống thơng tin phương pháp phân tích thiết kế hệ thống thơng tin theo hướng chức Trình bày thực trạng đánh giá ưu nhược điểm quy trình quản lý kho hàng Cơng ty Phần 3: Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý kho hàng định hướng phát triển Trình bày bước phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý kho hàng cho Công ty TNHH TM-DV Á Châu định hướng phát triển, nghiên cứu đề tài Phần 4: Kết luận Đưa kết luận nội dung thực SV: Phan Thị Hằng Lớp: K44S2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thị Thu Thủy Hình 3.17 Form Quản lý danh mục hàng hóa Mơ tả: Khi người dùng click vào dịng list box thơng tin chi tiết tương ứng bên dưới, ngược lại di chuyển sang record list box đánh dấu trường tương ứng Người dùng thêm, sửa, xóa, lưu liệu Khi kết thúc làm việc với form, người dùng click vào button "Thoát" để thoát khỏi Form Các form quản lý danh mục khác (nhà cung cấp, khách hàng, nhân viên) thiết kế tương tự SV: Phan Thị Hằng 58 Lớp: K44S2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thị Thu Thủy * Form quản lý nhập kho (hình 3.18) Hình 3.18 Form Quản lý nhập kho Mơ tả: Người sử dụng click vào combo box chọn Mã phiếu nhập để hiển thị thơng tin phiếu nhập tương ứng, di chuyển đến ghi thơng qua button có hình mũi tên bên Khi tạo phiếu nhập kho, người dùng chọn mã hàng hóa từ combo box nhập vào thông tin tương ứng Khi kết thúc làm việc, người dùng click button "Thoát" để thoát khỏi form SV: Phan Thị Hằng 59 Lớp: K44S2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thị Thu Thủy * Form quản lý xuất kho (hình 3.19) Hình 3.19 Form Quản lý xuất kho Mô tả: Người sử dụng click vào combo box chọn Mã phiếu xuất để hiển thị thông tin phiếu xuất tương ứng, di chuyển đến ghi thơng qua button có hình mũi tên bên Khi tạo phiếu xuất kho, người dùng chọn mã hàng hóa từ combo box nhập vào thông tin tương ứng Khi kết thúc làm việc, người dùng click button "Thoát" để thoát khỏi form SV: Phan Thị Hằng 60 Lớp: K44S2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thị Thu Thủy * Form Tìm kiếm (hình 3.20) Hình 3.20 Form Tìm kiếm Mơ tả: Tùy theo nhu cầu, người dùng click vào button tương ứng để xem kết tìm kiếm thơng tin cần thiết Người dùng tìm kiếm thơng tin hàng hóa, nhà cung cấp, khách hàng, phiếu nhập, phiếu xuất, phiếu yêu cầu… Khi kết thúc làm việc người dùng click vào button “Thoát” để thoát khỏi form SV: Phan Thị Hằng 61 Lớp: K44S2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thị Thu Thủy * Các form báo cáo +Báo cáo nhập kho (hình 3.21): Hình 3.21Báo cáo nhập kho Mơ tả: Người dùng chọn giai đoạn cần lập báo cáo thống kê click để xem hay in báo cáo cách click vào button tương ứng Báo cáo xuất dạng: SV: Phan Thị Hằng 62 Lớp: K44S2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thị Thu Thủy Hình 3.22 Mẫu báo cáo nhập (Các mẫu báo cáo khác thiết kế tương tự) Phần KẾT LUẬN Trong suốt trình thực đề tài, tác giả tiếp thu nhiều kiến thức sâu rộng hệ thống thông tin: cách xây dựng phần mềm ứng dụng từ bước khảo sát trạng tới phân tích, thiết kế hệ thống, tới chương trình trình ứng dụng Mang lại cho tác giả nhiều kinh nghiệm bổ ích để giải tốn thực tế Tuy nhiên, thiếu nhiều kinh nghiệm khả thân có hạn, nên khơng thể tránh khỏi thiếu sót Rất mong giúp đỡ bảo thầy nhằm hồn thiện đề tài đưa chương trình ứng dụng tốt thực tế SV: Phan Thị Hằng 63 Lớp: K44S2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thị Thu Thủy TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Văn Ba (2009),Phân tích thiết kế hệ thống thơng tin phương pháp có cấu trúc, Nhà xuất Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội Bộ môn CNTT (2009), Bài giảng môn Hệ thống thông tin kinh tế quản lý, Trường Đại học Thương Mại, Hà Nội Thạc Bình Cường (2002), Phân tích thiết kế hệ thống thông tin, Nhà xuất Khoa học kỹ thuật, Hà Nội Nguyễn Văn Huân (2007),Học nhanh Microsoft Access 2007, Nhà xuất Lao động Xã hội, Hà Nội Nguyễn Tuệ (2009), Giáo trình Nhập môn Hệ sở liệu, Nhà xuất Giáo Dục, Hà Nội SV: Phan Thị Hằng 64 Lớp: K44S2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thị Thu Thủy PHỤ LỤC PHỤ LỤC SƠ ĐỒ LUỒNG DỮ LIỆU MỨC DƯỚI ĐỈNH  Sơ đồ luồng liệu mức đỉnh Y ê u cầ u hi ệ u c hỉ n h * Sơ đồ luồng liệu mức đỉnh chức quản lý danh mục Yêu cầu hiệu chỉnh TT Khách hàng TT nhà cung cấp TT Hiệ u h 1.1 Nhập danh mục TT Khách hàng 1.2 Hiệu chỉnh Khách hàng TT Hi ệu nh TT Hàng hóa TT nhà cung cấp Yêu cầu hiệu chỉnh KHÁCH HÀNG TT Hàng hóa NHÀ CUNG CẤP Nhà cung cấp Hàng hóa 1.3 Lập danh mục Yêu cầu danh mục Danh mục T T Hi ệu ch ỉn h NHÀ QUẢN LÝ SV: Phan Thị Hằng 65 Lớp: K44S2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thị Thu Thủy Hình Sơ đồ luồng liệu mức đỉnh chức quản lý danh mục Mô tả: Nhân viên quản lý kho lấy thơng tin hàng hóa nhà cung cấp từ nhà cung cấp, lấy thông tin khách hàng từ khách hàng Khi có yêu cầu hiệu chỉnh tiến hành hiệun chỉnh theo số liệu cập nhật lại thơng tin Khi có u cầu danh mục từ nhà quản lý, nhân viên lập danh mục báo cáo lại cho nhà quản lý theo yêu cầu * Sơ đồ luồng liệu mức đỉnh chức quản lý nhập kho 2.1 Nhận kiểm tra hàng Thông tin thực nhập TT Hàng NHÀ CUNG CẤP giao hàng Hàng hố TT Hàng Thơng tin hàng nhập Chi tiết hàng hoá 2.2 Lập phiếu nhập kho TT Phiếu nhập 2.3 Vào sổ chi tiết hàng hoá T T Ph iế u nh ập Phiếu nhập kho Hình Sơ đồ luồng liệu mức đỉnh chức quản lý nhập kho Mô tả: Khi nhà cung cấp giao hàng, phận quản lý kho kiểm tra số lượng chất lượng hàng có với u cầu hay khơng Sau kiểm tra xong phận quản lý kho tiến hành lập phiếu nhập SV: Phan Thị Hằng 66 Lớp: K44S2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thị Thu Thủy kho hàng hố nhập vào kho (hàng hóa không yêu cầu gửi trả lại cho nhà cung cấp) Khi hàng nhập vào kho thơng tin hàng hố phát sinh (cụ thể nhập kho) ghi vào sổ chi tiết hàng hoá, để làm báo cáo, kiểm kê có yêu cầu từ nhà quản lý * Sơ đồ luồng liệu mức đỉnh chức quản lý xuất kho 3.1 Nhận kiểm tra Phiếu yêu cầu TT Phiếu yêu cầu mua Phiếu TT Hà ng hó a KHÁCH HÀNG TT Hà ng hó a Phiếu xuất kho Phiếu yêu cầu TT hàng thực xuất Hàng hoá 3.2Lập phiếu xuất kho phiếu bảo hành Chi tiết hàng hố TT Phiếu bảo hành Thơng tin thực xuất Thông tin hàng tồn TT Phiếu xuất 3.3 Vào sổ chi tiết hàng hoá Phiếu bảo hành Phiếu xuất kho TT Phiếu xuất Hình 3.Sơ đồ luồng liệu mức đỉnh chức quản lý xuất kho Mô tả: Khi nhận phiếu yêu cầu mua khách hàng, phận quản lý kho tiến hành kiểm tra hàng kho theo phiếu yêu cầu mua liệu có đáp ứng nhu cầu khách hay không SV: Phan Thị Hằng 67 Lớp: K44S2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thị Thu Thủy Khi có thơng tin hàng xuất kho hóa đơn bán hàng phận quản lý kho tiến hành lập phiếu xuất kho Một phiếu xuất kho (liên 2) giao cho khách hàng phiếu giữ lại Hàng xuất xong thông tin hàng hoá ghi chép sổ chi tiết hàng hoá, để tiện cho việc theo dõi kiểm kê * Sơ đồ luồng liệu mức đỉnh chức báo cáo NHÀ QUẢN LÝ Phiếu nhập kho Yêu cầu kiểm kê Phiếu xuất kho 4.1 Đối chiếu số liệu Báo cáo Chi tiết hàng hóa 4.3 Lập báo cáo Mô tả: Kết Kết 4.2 Điều chỉnh chênh lệch Hình 4.Sơ đồ luồng liệu mức đỉnh chức báo cáo hoá Khi nhà quản lý yêu cầu báo cáo kiểm kê, phận quản lý kho kho tiến hành lấy thông tin hàng hoá từ phiếu nhập, phiếu xuất, sổ chi tiết hàng hố Sau tiến hành đối chiếu kiểm tra số liệu Kết đối chiếu kiểm tra, có chênh lệch phận quản lý kho phải tiến hành điều chỉnh chênh lệch Sau báo cáo lên nhà quản lý theo yêu cầu gửi đến (hoặc theo định kỳ).Sơ đồ luồng liệu mức SV: Phan Thị Hằng 68 Lớp: K44S2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thị Thu Thủy đỉnh chức tìm kiếm Khách hàng Nhà cung cấp 5.2 Tìm TT Khách hàng 5.1 Tìm TT Nhà cung cấp Kết Yêu cầu tìm kiếm Kết Yêu cầu tìm kiếm NHÀ QUẢN LÝ Yêu cầu tìm kiếm Kết 5.3 Tìm TT Hàng hóa Kết u cầu tìm kiếm 5.4 Tìm kiếm TT theo ngày tháng Hàng hóa Phiếu nhập kho Phiếu xuất kho Hình 5.Sơ đồ luồng liệu mức đỉnh chức tìm kiếm Mô tả: Khi cần thông tin Nhà cung cấp, khách hàng, hàng hóa hay thơng tin nhập xuất theo ngày tháng, phận quản lý kho tiến hành tìm kiếm thơng tin từ danh mục tương ứng SV: Phan Thị Hằng 69 Lớp: K44S2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thị Thu Thủy PHỤ LỤC MƠ HÌNH THỰC THỂ LIÊN KẾT ER SV: Phan Thị Hằng 70 Lớp: K44S2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thị Thu Thủy PHỤ LỤC MỘT SỐ FORM TRONG CHƯƠNG TRÌNH *Form quản lý danh mục nhà cung cấp * Form quản lý danh mục khách hàng SV: Phan Thị Hằng 71 Lớp: K44S2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp SV: Phan Thị Hằng GVHD: Nguyễn Thị Thu Thủy 72 Lớp: K44S2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... quan hệ 2.2 ĐÁNH GIÁ, PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CỦA HỆ THỐNG QUẢN LÝ KHO HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH TM- DV Á CHÂU 2.2.1 Tổng quan công ty TNHH TM- DV Á Châu * Giới thiệu chung Tên công ty: Công ty TNHH TM- DV. .. trạng hệ thống quản lý kho hàng Công ty 27 2.2.4 Đánh giá thực trạng hệ thống quản lý kho hàng Công ty .27 2.2.5 Đề xuất giải pháp 28 Phần PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN... HỆ THỐNG QUẢN LÝ KHO HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH TM- DV Á CHÂU 20 2.2.1 Tổng quan công ty TNHH TM- DV Á Châu .20 2.2.2 Khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH TM- DV Á Châu