CD-9-Cac nguyen Nhan That bai Khi Khoi Nghiep
CHUYÊN ĐỀ 9: CÁC NGUYÊN NHÂN THẤT BẠI KHI KHỞI NGHIỆP Thuyết trình: TS Thái Lâm Tồn (Chủ tịch HĐQT – Viện MeKong) www.vienmekong.edu.vn www.thailamtoan.com Email: toan.thai@vienmekong.edu.vn NỘI DUNG: Dẫn nhập Bài học thất bại từ trải nghiệm thực tế Sai lầm DN nhỏ DẪN NHẬP: Thất bại yếu tố thơng thường khởi nghiệp (Start-up) Ở nước ngồi, chí cịn giống huy chương danh dự Song với tất diễn ngồi kia, đâu lí thật khiến Start-up vào ngõ cụt? Hơn thế, ta học từ chúng? Thất bại 1: Thiếu tập trung - Aaron Schwartz, Modify Watches Start-up tơi có tham vọng lớn việc thúc đẩy phát triển bền vững chống lãng phí Nếu giúp cho người theo dõi hành vi dù nhỏ mang giá trị bền vững – dùng lại chai đựng nước, túi giấy … – hi vọng việc tái chế trở nên phổ biến Tuy nhiên, ngồi nỗ lực thay đổi thói quen người – điều khó – chúng tơi cịn đặt nặng yếu tố gamification, ý nghĩa giáo dục, khả lan tỏa ti tỉ thứ khác … Nếu bắt đầu lại, tập trung vào vấn đề gốc rễ khuyến khích tái sử dụng, xử lý khía cạnh vấn đề Nhiều startup thành danh lĩnh vực tập trung vào thứ Khi bắt đầu, cố gắng trở thành số lĩnh vực nhỏ, sau mở rộng Thất bại 2: Gia nhập thị trường sớm - Benish Shah, Vicaire Ny Công ty xuống dốc ám ảnh với mục tiêu gia nhập thị trường Khi chúng tơi muốn giúp cho KH tập đoàn hiểu nguy rủi ro phía sau ngành truyền thơng đại chúng Song chúng tơi khơng ý họ khái niệm “truyền thông đại chúng” Chúng tơi cơng giải thích khái niệm cho họ chúng tơi khơng giải thích xác chúng tơi thực làm Nếu làm lại từ đầu, chắn tổ chức training truyền thông xã hội cho tập đồn trước, sau thảo luận với họ rủi ro gặp phải Lần này, đảm bảo thời điểm xuất thị trường hợp lý trùng khớp với SP/dịch vụ mà cung cấp Thất bại 3: Kiểm sốt dịng tiền lỏng lẻo - Kent Healy, The Uncommon Life Các số số sống cịn KD Thời niên thiếu, tơi gần tập trung vào làm điều thích thú KD: Chế tạo, bán hàng tăng trưởng Mọi việc suôn sẻ ngày, tơi chẳng cịn ngồi chồng giấy nợ (IOU) Giá để ý rõ ràng thu chi kiểm tốn, tơi khơng vướng phải tình trạng Tơi học nhiều đọc tiếp thu báo cáo tài để chuẩn bị cho kế hoạch kinh doanh (thành cơng) Và tơi th cho người kiểm tốn thủ quỹ đáng tin cậy Nếu số không nằm vị trí chúng, việc KD khơng thể dài lâu Thất bại 4: Không thời điểm - Kasper Hulthin, Podio Startup tơi có thành công tiền đề nhận vài lần vốn đầu tư, đáng tiếc khơng thể làm nên chuyện Mơ hình kinh doanh chúng tơi hồi chủ yếu dựa vào quảng cáo tuyển dụng Thế lại bắt đầu vào năm 2008, mà nhu cầu với dịch vụ sụt giảm nghiêm trọng khủng hoảng Chúng vay số vốn kha khá, song số tiền sớm đội nón tồn Chỉ có lựa chọn: Vay thêm tiền giã từ chơi Câu hỏi mà tơi ln tự vấn là: “Liệu ý tưởng có xứng đáng để anh đầu tư đời vào khơng?” Câu trả lời “Khơng” Tơi cho điều hay ho thứ làm mở công ty thân, thứ hai định đóng cửa Ln nên biết lúc cần buông tay Thất bại 5: Khơng có khách hàng– Brian Moran Thất bại mẹ thành công Tôi thất bại nhiều, đủ để sáng tỏ rằng: Sản phẩm phải phù hợp với nhu cầu khách hàng Mặc cho tin tưởng hay lạc quan nữa, vị khách định liệu sản phẩm có giá trị hay khơng Thất bại 6: Thất bại nhân - Ziver Birg,ZIVELO Công ty mà người anh lập bị phá hoại nhân viên Điều tơi muốn bày tỏ là: Chỉ th người mà bạn thấy đáng tin cậy Bảo vệ thân tài sản cách hợp lý lẫn hợp pháp Thất bại 7: Mất động lực - Nathan Lustig, Entrustet Tôi xây dựng website liệt kê hộ cịn kí túc xá đại học với hai người bạn phòng Họ phấn khích bắt đầu, song thối lui nhận khối lượng công việc phải hồn thành sau – chẳng hạn lịng vịng khu Madison mùa đơng để gom thơng tin, chụp ảnh hộ thu thập liên lạc chủ đất … Kết dự án đầy hứa hẹn sớm muộn phải đắp chiếu, đơn giản vốn ý tưởng khó để thực hồn hảo, người bạn động lực nỗ lực cân với học hành, tiệc tùng bồ bịch Hiện tại, thấy hợp lý khởi đầu độc lập sau thuê người làm việc mà hai người bạn bỏ dở. Thất bại 8: Khơng cân nhắc kĩ tình xấu - Trevor Mauch, Automize, LLC Tôi lập nên công ty khác Công ty sớm đạt giá trị triệu $, việc hợp tác suôn sẻ Công ty thứ hai không phát huy tiềm tơi khơng nghĩ việc làm tình xấu xảy với cổ đơng Trong hồn cảnh đó, tơi hạ thấp giá trị cống hiến tạo dưng cơng ty, đánh đổi nhiều để lấy Bởi vậy, trước tự hỏi: “Đâu giải pháp tình xấu xảy ra?” Đưa tình giả định vào thỏa thuận từ đầu để cơng bình tất thành viên Khi tơi nhận sai lầm, động lực để tiếp tục bị đánh mất, cơng việc đình trệ 3) sai lầm DN nhỏ: Sếp biết nhìn xa trơng rộng: Nhiều chủ DN nhỏ thường chẳng có mối quan tâm xa chuyện phải trả lương bổng, chi phí cho tháng tới Nguyên nhân họ bận rộn với chuyện điều hành công việc KD ngày quên việc quan trọng hoạch định cho phát triển tương lai 3) sai lầm DN nhỏ (tt): Nhân viên quên thói quen tốt: Chẳng hạn, cách phục vụ KH, nhân viên quên thái độ lịch nhã nhặn vốn có lý để văn phịng tình trạng bừa bộn, khơng ngăn nắp Việc nhân viên quên thói quen tốt xem dấu hiệu xuống dốc Tuy không gây tác động tức thời, kéo dài ảnh hưởng đến nhiều công việc trở thành khủng hoảng lớn DN tương lai 3) sai lầm DN nhỏ (tt): Nhân viên không đào tạo, huấn luyện: Giữa DN nhỏ DN lớn thường có khoảng cách xa lĩnh vực đào tạo Thơng thường, cơng ty lớn thường có sách hướng dẫn thực hành nghiệp vụ hay tài liệu huấn luyện phục vụ cho việc đào tạo, huấn luyện nhân viên Ngược lại, đa số doanh nghiệp nhỏ lại không làm điều 3) sai lầm DN nhỏ (tt): Không để ý đến việc thành lập "liên doanh": Trên thực tế, DN nhỏ có nhiều hội hợp tác với để hai bên có lợi Điều quan trọng DN phải để ý đến cơng ty có đối tượng khách hàng với Chẳng hạn, cơng ty cung cấp hoa tươi giao tận nhà hợp tác với công ty cung cấp dịch vụ ăn uống để quảng bá sản phẩm dịch vụ Những "liên doanh" thường đem lại cho DN thành công bất ngờ 3) sai lầm DN nhỏ (tt): Không tạo nét đặc thù cho riêng mình: Các chuyên gia tiếp thị thường đề cập nhiều đến tính độc đáo, riêng có mạnh giúp DN nhỏ phân biệt với đám đơng DN khác Thế nhưng, thực tế có khoảng 1% doanh nghiệp nhỏ có khả tạo cho họ điều thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ Để có nét đặc thù cho mình, DN phải xác định đâu thị trường mục tiêu lợi ích lớn mà khách hàng hưởng sử dụng sản phẩm so với đối thủ cạnh tranh khác 3) sai lầm DN nhỏ (tt): Không tôn trọng khách hàng: Khi bận rộn với việc điều hành công việc KD ngày, ông chủ DN nhỏ quên họ đối xử khơng tốt với KH Nếu KH cảm thấy không tôn trọng, họ chuyển sang sử dụng SP/DV đối thủ cạnh tranh khác Có nhiều cách đơn giản để thể cho khách hàng biết họ người quan trọng DN Chẳng hạn, DN hỏi thăm khách hàng trực tiếp thường xuyên Việc giữ liên lạc với khách hàng cách gửi tin cho họ q lần khơng có hiệu cho 3) sai lầm DN nhỏ (tt): Đối xử với nhân viên tệ đối xử với KH xấu nhất: Để phát triển lâu dài, DN phải đối xử với nhân viên đối xử với KH tốt nhất, họ tương tự KH Chi phí bỏ để tuyển dụng đào tạo nhân viên lớn chi phí bỏ để giữ lại nhân viên cũ Đó chưa kể việc tính qn – yếu tố thường khách hàng quan tâm - nhân viên nghỉ việc thường xuyên, DN nhỏ lại thường khơng có chương trình đào tạo chuyên nghiệp 3) sai lầm DN nhỏ (tt): Khơng hiểu biết kế tốn: Các DN nhỏ xem nhẹ công việc kế toán, sổ sách họ thường thuê người không chuyên nghiệp để giải công việc Hậu sai sót hạch tốn báo cáo tài thường xảy Điều tệ hại nhân viên không báo cáo với chủ DN kịp thời có chủ DN có khả "thơng qua" thân họ không đủ hiểu biết kế tốn khơng có đủ thời gian để kiểm tra tính chân thật số liệu kế tốn BÍ QUYẾT KHỞI NGHIỆP Q&A http://thailamtoan.com ... thứ Khi bắt đầu, cố gắng trở thành số lĩnh vực nhỏ, sau mở rộng Thất bại 2: Gia nhập thị trường sớm - Benish Shah, Vicaire Ny Công ty xuống dốc ám ảnh với mục tiêu gia nhập thị trường Khi. .. (Start-up) Ở nước ngồi, chí cịn giống huy chương danh dự Song với tất diễn ngồi kia, đâu lí thật khi? ??n Start-up vào ngõ cụt? Hơn thế, ta học từ chúng? Thất bại 1: Thiếu tập trung - Aaron Schwartz,... giải pháp tình xấu xảy ra?” Đưa tình giả định vào thỏa thuận từ đầu để cơng bình tất thành viên Khi tơi nhận sai lầm, động lực để tiếp tục bị đánh mất, cơng việc đình trệ 3) sai lầm DN nhỏ: Sếp