(Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện trả lương tại công ty cổ phần ID việt nam

Khóa luận tốt nghiệp Khoa: Quản trị nhân lực TĨM LƯỢC Tên đề tài: Hoàn thiện trả lương Công ty Cổ phần ID Việt Nam Giáo viên hướng dẫn: Th.S Phạm Thị Thanh Hà Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Phương Lớp: K48U5 MSV:12D210280 Thời gian thực hiện: Từ 29/02/2016 – 28/04/2016 Mục đích nghiên cứu: Đề tài thực nhằm mục đích hồn thiện cơng tác tiền lương cán công nhân viên Công ty Cổ phần ID Việt Nam Để đạt mục đích nghiên cứu đề tài cần hoàn thành nhiệm vụ sau:  Một là, hệ thống hóa số lý thuyết tiền lương doanh nghiệp Công ty Cổ phần ID Việt Nam  Hai là, phân tích, đánh giá thực trạng công tác trả lương Công ty Cổ phần ID Việt Nam  Ba là, đề xuất số biện pháp nhằm hồn thiện cơng tác trả lương Công ty Cổ phần ID Việt Nam Nội dung chính: Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài “Hồn thiện trả lương Cơng ty Cổ phần ID Việt Nam” Chương 2: Một số lý luận trả lương doanh nghiệp Chương 3: Phân tích thực trạng trả lương Cơng ty Cổ phần ID Việt Nam Chương 4: Đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện trả lương Cơng ty Cổ phần ID Việt Nam Kết đạt được: STT Tên SP Báo cáo thức khóa luận tốt nghiệp Đảm bảo tính khoa học, logic Bộ số liệu tổng hợp kết điều tra Trung thực, khách quan GVHD: Th.S Phạm Thị Thanh Hà Số SP i Yêu cầu khoa học SVTH: Nguyễn Thị Phương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa: Quản trị nhân lực LỜI CẢM ƠN Sau tháng thực tâ ̣p tại Công ty cổ phần ID Việt Nam, cùng với vận dụng sáng tạo kiến thức học trường đại học Thương Mại vào thực tế giúp đỡ tận tình thầy cơ, bạn bè giúp em hồn thành khóa luận tốt nghiệp với tên đề tài “Hồn thiện trả lương Công ty Cổ phần ID Việt Nam” Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Th.s Phạm Thị Thanh Hà, người trực tiếp hướng dẫn em suốt quá trình thực đề tài, đồng thời cảm ơn thầy cô khoa Quản trị Nhân lực trường Đại học Thương Mại tạo điều kiện để em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Em cũng xin gửi lời cảm ơn tới Ban lãnh đạo cũng tâ ̣p thể nhân viên Công ty cổ phần ID Việt Nam đã tạo điều kiê ̣n giúp đỡ em được tiếp xúc với môi trường và công viê ̣c thực tế quá trình thực tâ ̣p tại công ty, đồng thời cung cấp các thông tin và tài liê ̣u hữu ích giúp em hoàn thành khoá luâ ̣n tốt nghiê ̣p của mình Mặc dù cố gắng, nỗ lực học tập, nghiên cứu, hạn chế thời gian, kinh nghiệp, kiến thức thực tế nên khóa luận cịn sơ sài thiếu sót Em mong nhận chia sẻ, đóng góp ý kiến quý thầy cô Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 28 tháng 04 năm 2016 Sinh viên Nguyễn Thị Phương GVHD: Th.S Phạm Thị Thanh Hà ii SVTH: Nguyễn Thị Phương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa: Quản trị nhân lực MỤC LỤC TÓM LƯỢC i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT viii CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI “HỒN THIỆN TRẢ LƯƠNG TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN ID VIỆT NAM” 1.1 Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài 1.2 Xác lập tuyên bố vấn đề đề tài 1.3 Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu cơng trình năm trước .2 1.4 Các mục tiêu nghiên cứu 1.4.1 Mục tiêu chung 1.4.2 Các nhiệm vụ cụ thể 1.5 Phạm vi nghiên cứu 1.5.1 Phạm vi nội dung 1.5.2 Phạm vi không gian 1.5.3.Phạm vi thời gian 1.6 Phương pháp nghiên cứu 1.6.1 Phương pháp luận 1.6.2 Phương pháp thu thập liệu 1.6.3 Phương pháp xử lý liệu .5 1.7 Kết cấu khóa luận tốt nghiệp .5 CHƯƠNG 2: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ TRẢ LƯƠNG TRONG DOANH NGHIỆP 2.1 Một số khái niệm 2.1.1 Khái niệm tiền lương 2.1.2 Khái niệm trả lương 2.1.3 Khái niệm quỹ lương 2.1.4 Khái niệm đơn giá tiền lương GVHD: Th.S Phạm Thị Thanh Hà iii SVTH: Nguyễn Thị Phương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa: Quản trị nhân lực 2.2 Nội dung trả lương doanh nghiệp 10 2.2.1 Chính sách tiền lương doanh nghiệp 10 2.2.2 Tổ chức trả lương doanh nghiệp 22 2.3 Nhân tố ảnh hưởng đến trả lương doanh nghiệp 33 2.3.1 Nhóm nhân tố thuộc doanh nghiệp 33 2.3.2 Nhóm nhân tố thuộc cơng việc 33 2.3.3 Nhóm nhân tố thuộc thân người lao động 34 2.3.4 Nhân tố xã hội thị trường lao động 35 2.3.5 Các nhân tố thuộc quy định Nhà nước .35 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG TRẢ LƯƠNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ID VIỆT NAM .37 3.1 Đánh giá tổng quan tình hình hoạt động kinh doanh Công ty CP ID Việt Nam 37 3.1.1 Sự hình thành phát triển Công ty CP ID Việt Nam 37 3.1.2 Chức năng, nhiệm vụ cấu tổ chức máy hoạt động Công ty CP ID Việt Nam 38 3.1.3 Lĩnh vực đặc điểm hoạt động Công ty CP ID Việt Nam 41 3.1.4 Khái quát nguồn lực Công ty CP ID Việt Nam 41 3.1.5 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty CP ID Việt Nam giai đoạn 2013-2015 46 3.2 Phân tích ảnh hưởng nhân tố đến trả lương công ty CP ID Việt Nam 48 3.2.1 Nhóm nhân tố thuộc doanh nghiệp 48 3.2.2 Nhóm nhân tố thuộc công việc 50 3.2.3 Nhóm nhân tố thuộc thân người lao động 50 3.2.4 Nhân tố xã hội thị trường lao động 51 3.2.5 Các yếu tố thuộc quy định Nhà nước 52 3.3 Kết phân tích liệu thứ cấp sơ cấp trả lương công ty CP ID Việt Nam 53 3.3.1 Thực trạng trả lương qua phân tích liệu thứ cấp 53 3.3.2 Thực trạng trả lương qua phân tích liệu sơ cấp 67 GVHD: Th.S Phạm Thị Thanh Hà iv SVTH: Nguyễn Thị Phương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa: Quản trị nhân lực 3.4 Đánh giá chung trả lương công ty CP ID Việt Nam 71 3.4.1 Những thành công nguyên nhân thành công .71 3.4.2 Đánh giá hạn chế nguyên nhân hạn chế 72 CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN TRẢ LƯƠNG TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN ID VIỆT NAM .73 4.1 Định hướng hồn thiện trả lương cơng ty Cổ phần ID Việt Nam 73 4.1.1 Định hướng hoạt động kinh doanh công ty CP ID Việt Nam đến năm 2020 73 4.1.2 Định hướng hoạt động quản trị nhân lực Công ty CP ID Việt Nam đến năm 2020 73 4.1.3 Định hướng trả lương công ty CP ID Việt Nam đến năm 2020 .74 4.2 Các đề xuất nhằm hồn thiện trả lương cơng ty Cổ phần ID Việt Nam 75 4.2.1 Đào tạo đội ngũ cán làm công tác tiền lương 75 4.2.2 Tăng cường công tác tuyển chọn, đào tạo nguồn nhân lực 75 4.2.3 Hồn thiện hình thức trả lương Công ty 76 4.2.4 Kết hợp trả lương với chế độ khác 76 4.2.5 Các biện pháp khác để đảm bảo cho việc trả lương .78 4.3 Các kiến nghị chủ yếu nhằm hồn thiện trả lương cơng ty CP ID Việt Nam 79 KẾT LUẬN 81 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 82 CÁC PHỤ LỤC GVHD: Th.S Phạm Thị Thanh Hà v SVTH: Nguyễn Thị Phương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa: Quản trị nhân lực DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ BẢNG Bảng 3.1 Cơ cấu lao động Công ty CP ID Việt Nam năm gần (2013-2015) 42 Bảng 3.2 Cơ cấu lao động theo phòng ban công ty CP ID Việt Nam 45 Bảng 3.3 Cơ cấu nguồn vốn công ty CP ID Việt Nam giai đoạn 2013-2015 .45 Bảng 3.4 Báo cáo kết kinh doanh năm 2013 - 2015 46 Bảng 3.5 Mức lương tối thiểu Công ty cổ phần ID Việt Nam giai đoạn 2013-2015 53 Bảng 3.6: Bảng lương chức vụ quản lý Công ty CP ID Việt Nam năm 2015.54 Bảng 3.7: Bảng lương nhân viên chuyên môn,nghiệp vụ, thừa hành, phục vụ Công ty CP ID Việt Nam năm 2015 .55 Bảng 3.8: Cơ cấu qũy lương Công ty Cổ Phần ID Việt Nam giai đoạn 2013-2015 .58 Bảng 3.9: Các hình thức trả lương Công ty CP ID Việt Nam giai đoạn 2013-201560 Bảng 3.10 Bảng hệ số đánh giá nhân viên 62 Bảng 3.11 Bảng lương phịng Nhân Cơng ty CP ID Việt Nam tháng năm 2015 63 Bảng 3.12 Bảng lương phòng Kinh doanh (tháng năm 2015) 65 BIỂU Biểu đồ 3.1: Tổng số lao động Công Ty Cổ phần ID Việt Nam 2013-2015 44 Biểu đồ 3.2: Trình độ Nhân viên Cơng ty CP ID Việt Nam giai đoạn 2013-2015.45 Biểu đồ 3.3: Cơ cấu lao động theo giới tính Cơng ty Cổ Phần ID Việt Nam giai đoạn 2013-2015 46 Biểu đồ 3.4: Độ tuổi Nhân viên Công ty Cổ Phần ID Việt Nam giai đoạn 2013- 2015 47 Biểu đồ 3.5: Doanh thu, lợi nhuận Công ty CP ID Việt Nam giai đoạn 2013-2015 .50 Biểu đồ 3.6: Thu nhập bình qn người lao động Cơng ty CP ID Việt Nam 2013-2015 51 Biểu đồ 3.7 Biểu đồ qũy lương Công ty Cổ Phần ID Việt Nam 61 Biểu đồ 3.8 Nhận định mức lương 72 Biểu đồ 3.9 Tiền lương nhân viên nhận 72 Biểu đồ 3.10 Mong muốn NLĐ mức lương tương lai 73 Biểu đồ 3.11 Đánh giá trả lương 74 GVHD: Th.S Phạm Thị Thanh Hà vi SVTH: Nguyễn Thị Phương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa: Quản trị nhân lực SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1 Quy trình xây dựng đổi hệ thống trả lương lao động 21 Sơ đồ 3.1: Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần ID Việt Nam 40 GVHD: Th.S Phạm Thị Thanh Hà vii SVTH: Nguyễn Thị Phương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa: Quản trị nhân lực DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt CBCNV CL Chênh lệch CP Cổ phần DN Doanh nghiệp LN Lợi nhuận NLĐ NSDLĐ TL CNH-HĐH GVHD: Th.S Phạm Thị Thanh Hà Ý nghĩa Cán công nhân viên Người lao động Người sử dụng lao động Tỷ lệ Cơng nghiệp hóa- đại hóa viii SVTH: Nguyễn Thị Phương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa: Quản trị nhân lực CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI “HOÀN THIỆN TRẢ LƯƠNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ID VIỆT NAM” 1.1 Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài Trả lương cho NLĐ nhằm khuyến khích NLĐ làm việc, hồn thành tốt cơng việc theo chức danh đóng góp vai trị quan trọng vào hồn thành kế hoạch sản xuất kinh doanh công ty Tạo động lực thúc đẩy NLĐ nâng cao kiến thức tích lũy kinh nghiệm Nó cịn địn bẩy kinh tế phát triển công ty Tiền lương phạm trù kinh tế tổng hợp, có ý nghĩa vơ quan trọng NLĐ nguồn thu nhập đảm bảo cho sống thân gia đình họ Thu nhập NLĐ coi vấn đề quan tâm hàng đầu người toàn xã hội Những năm gần đây, để cải thiện nâng cao mức sống người dân, Chính phủ liên tục định điều chỉnh hệ số lương mức lương tối thiểu cho NLĐ Sự thay đổi góp phần đảm bảo cho sống NLĐ ngày tốt đẹp Đối với DN, người giữ vị trí hàng đầu Nó giúp tổ chức tồn phát triển Để thu hút phát huy sức mạnh người địi hỏi DN phải có chế độ tiền lương, tiền công chế độ đãi ngộ phù hợp với lực NLĐ Tiền lương, tiền thưởng động lực thức đẩy NLĐ làm việc có hiệu Nhận thức tầm quan trọng vấn đề trên, nhiều năm qua Công ty CP ID Việt Nam ln có biện pháp cải thiện việc trả lương nhằm phát huy tối đa vai trò tiền lương Lực lượng lao động chủ yếu Cơng ty lao động có trình độ cao chủ yếu quản lý, nhân viên văn phòng, nhân viên kỹ thuật Chính sách lương thưởng hình thành công cụ hữu hiệu phần giúp cơng ty thu hút NLĐ Tuy nhiên có nhiều khó khăn, sách đãi ngộ cịn nhiều hạn chế so với DN cạnh tranh Mức lương mà công ty đưa phần chưa tạo động lực phát triển cho nhân viên vị trí khác Vì vậy, q trình phát triển hồn thiện trả lương Cơng ty CP ID Việt Nam tồn số hạn chế định cần phải nghiên cứu, điều chỉnh kịp thời để phù hợp với Công ty GVHD: Th.S Phạm Thị Thanh Hà SVTH: Nguyễn Thị Phương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa: Quản trị nhân lực 1.2 Xác lập tuyên bố vấn đề đề tài Qua tìm hiểu thực tế Công ty CP ID Việt Nam, thấy rõ tầm quan trọng việc trả lương NLĐ Do vậy, em chọn đề tài “Hoàn thiện trả lương Cơng ty Cổ phần ID Việt Nam” làm khóa luận tốt nghiệp 1.3 Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu cơng trình năm trước Trả lương hoạt động quan trọng DN Đây công tác DN quan tâm cải cách thường xuyên cho phù hợp với giai đoạn Trong năm qua có nhiều cơng trình nghiên cứu liên quan đến trả lương Dưới ta kể đến số cơng trình tiêu biểu như: (1) PGS.TS Nguyễn Tiệp (2007), Giáo trình tiền lương – tiền cơng, NXB Lao động- xã hội (2) PGS.TS Nguyễn tiệp (2008), Phương pháp nghiên cứu lao động – tiền lương, NXB Lao động- xã hội (3) Bộ môn Kinh tế doanh nghiệp, Trường Đại học Thương mại (2013), Bài giảng Trả công Lao động (4) PGS.TS Phạm Cơng Đồn, TS Nguyễn Cảnh Lịch (2012), Giáo trình Kinh tế doanh nghiệp thương mại, NXB Thống kê (5) Bộ lao động – Thương binh xã hội (2010), Các văn quy định chế độ tiền lương, NXB Hà Nội (6) Bùi Thị Nga, sinh viên trường Đại học Thương mại (2015), Hoàn thiện trả lương Công ty TNHH Sản Xuất XNK bao bì Hà Nội, Khóa luận tốt nghiệp, Đại học Thương Mại Qua nghiên cứu tác giả thiếu sót cịn tồn cơng ty, đề tài chưa sâu nghiên cứu vấn đề khác mức lương ngành cơng ty (7) Website: http://www.gov.vn, nld.com.vn , Trong q trình tìm hiểu nghiên cứu tài liệu, sách, báo… q trình thực tập Cơng ty Cổ phần ID Việt Nam tác giả thấy với tài: “Hồn thiện trả lương Công ty Cổ phần ID Việt Nam” không trùng lặp với đề tài trước 1.4 Các mục tiêu nghiên cứu 1.4.1.Mục tiêu chung Mục tiêu nghiên cứu đề tài nhằm nghiên cứu lý luận thực tiễn trả cơng từ đề giải pháp nhằm nâng cao hiệu trả lương Công ty Cổ phần ID Việt Nam GVHD: Th.S Phạm Thị Thanh Hà SVTH: Nguyễn Thị Phương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa: Quản trị nhân lực - Việc tuyển chọn nguồn nhân lực Công ty không nên tập trung vào việc xem xét cấp hay giới thiệu người khác Nên tập trung vào trình vấn, thử việc - Việc thu hút nhân tài tuyển chọn cần phải ý, có sách tiền lương hấp dẫn để thu hút nhân tài - Ưu tiên cho người biết việc - Ở phận gián tiếp, Công ty nên khuyến khích cán cơng nhân viên học nâng cao, học chức, học văn hai học cao học - Một vấn đề cấp thiết Cơng ty nên tăng cường cơng tác trẻ hố đội ngũ công nhân viên Đồng thời nên trọng dụng 4.2.3 Hồn thiện hình thức trả lương Cơng ty Ngồi việc trả lương theo thời gian mà Cơng ty áp dụng Cơng ty sử dụng nhiều hình thức trả lương khác để hồn thiện trả lương Công ty đảm bảo công cho tất nhân viên Công ty Đối với hình thức trả lương theo thời gian Cơng ty phải cần có sư quan tâm nhằm khích lệ tinh thần làm việc nhân viên Không xây dựng hệ thống thang bảng lương hợp lý mà Công ty cần có giám sát quản lý nhiều nhân viên đến làm việc họ không làm việc theo sức lực mình, nhiều lúc họ thường ỷ lại vào người khác họ trả lương theo thời gian cần có mặt họ không quan tâm đến chất lượng công việc Công ty Đây hạn chế mà Cơng ty gặp phải ngồi hình thức trả lương theo thời gian Cơng ty cần có quản lý, sách để họ làm việc hiệu Hình thức trả lương theo thời gian Cơng ty tạo cho nhiều người bì tị chia bè cánh Cơng ty Ngồi Cơng ty cần có kết hợp với sách tiền thưởng để người nhân viên Cơng ty có cạnh tranh làm việc 4.2.4 Kết hợp trả lương với chế độ khác Để nhân viên gắn bó làm việc lâu dài với Cơng ty ngồi việc trả lương cho họ Cơng ty cịn có đãi ngộ chế độ khác làm họ thấy thỏa mãn làm việc cách hăng say nâng cao suất lao động Hiện Công ty thường xuyên áp dụng đãi ngộ đãi ngộ tài đãi ngộ phi tài GVHD: Th.S Phạm Thị Thanh Hà 81 SVTH: Nguyễn Thị Phương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa: Quản trị nhân lực Đãi ngộ tài chính, ngồi tiền lương nhận Cơng ty cịn có thêm khoản khác BHXH, BHYT, phúc lợi, trợ cấp, đặc biệt tiền thưởng nhân viên Tiền thưởng công cụ khuyến khích vật chất hiệu người lao động Hàng năm Cơng ty có sách khen thưởng cho công nhân viên Công ty qua việc đánh giá kết làm việc, đặc biệt đánh giá khen thưởng qua tháng, năm Công ty nên có tổ chức tháng khen thưởng làm việc xuất sắc cho cán công nhân viên thưởng suất, chất lượng tốt hay thưởng có sáng kiến Việc khen thưởng dựa vào kết đánh giá làm việc nhân viên, thành tích đạt được, việc ảnh hưởng lớn đến tâm lý người lao động, làm cho người lao động làm việc hăng say đồng thời thể quan tâm Cơng ty đến người lao động Bên cạnh ngồi việc thưởng Cơng ty cần áp dụng sách phạt nhân viên hay người lao động không thực công việc giao, trách nhiệm tinh thần cao Đãi ngộ phi tài chính, ngồi đãi ngộ tài đãi ngộ phi tài khơng thể thiếu doanh nghiệp Đãi ngộ phi tài Cơng ty cần tạo điều kiện cho người lao động làm việc hưởng đãi ngộ Tạo hội để họ thăng tiến cơng việc, ngồi việc giúp cho người lao động có cơng việc ổn định Cơng ty cịn tạo cho họ hội thăng tiến từ làm cho họ cảm thấy hài lòng thỏa mãn hơn, người lao động gắn bó có trách nhiệm với Cơng ty Tạo bầu khơng khí làm việc lành mạnh, thoải mái cho người lao động, tránh thời gian gị bó gây áp lực cho họ Tổ chức thi Công ty, giao lưu văn nghệ phòng ban với hay tổ chức thi bóng đá Đặc biệt hàng năm Cơng ty có chuyến du lịch cho cán nhân viên công ty dịp hè hay tổ chức lễ hội mừng xuân Công ty Cần khen thưởng, biểu dương cán nhân viên giỏi Cơng ty tới tồn thể cán tập thể Công ty để người noi gương học tập theo Ngồi đãi ngộ tài người lao động cịn mong muốn làm việc mơi trường thoải mái, cơng Chính mà Cơng ty ngồi việc trả lương cho nhân viên cịn áp dụng sách khác GVHD: Th.S Phạm Thị Thanh Hà 82 SVTH: Nguyễn Thị Phương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa: Quản trị nhân lực 4.2.5 Các biện pháp khác để đảm bảo cho việc trả lương a Công tác định mức lao động Để đảm bảo cho việc trả lương xác cơng tác định mức lao động phải có đội ngũ cán làm cơng tác định mức có trình độ chun mơn cao có trách nhiệm công việc Đối với người làm công tác định mức Cơng ty phải có u cầu tuyển chọn người có tay nghề, khơng chọn người làm nhanh, không chọn người làm chậm, đặc điểm Cơng ty lao động mang tính tư công tác định mức phải hợp lý, phải xác định phương pháp định mức khoa học tiên tiến khơng gây khó khăn cho người lao động, ngược lại làm tăng suất lao động Trong công tác định mức lao động Công ty phải xác định mức độ phức tạp bước cơng việc để từ làm sở để tính đơn giá tính hệ số trả lương Cơng ty bố trí người lao động cách hợp lý vào cơng việc khác hệ số trả lương cho cơng việc khác có liên quan đến việc bố trí xếp người lao động Ngồi người làm cơng tác định mức hàng năm Cơng ty có kế hoạch cho họ đào tạo nâng cao kiến thức công tác định mức trung tâm đào tạo chuyên nghề nhân b Tổ chức phục vụ nơi làm việc Để hồn thiện hình thức trả lương phân phối tiền thưởng phải hồn thiện điều kiện tổ chức phục vụ nơi làm việc Có nâng cao tác dụng địn bẩy kích thích tiền lương hoạt động lao động Để làm tốt công tác phục vụ nơi làm việc : - Bố trí nhân viên phục vụ, văn thư giúp cho việc chuyển nhận văn bản, cơng văn phịng ban để tránh sử dụng máy tính nhiều lần để tập trung dành máy cho công tác khác Sau làm việc phải thu dọn nơi làm việc - Cần bố trí đội cơng trình người phịng ban chung người làm công tác sửa chữa hỏng hóc phát sinh bất thường q trình làm việc c Các biện pháp kích thích Cơng ty cần có biện pháp kích thích vật chất thơng qua tiền lương tiền thưởng Nhưng kích thích vật chất thơi chưa đủ mà cơng ty cịn có biện pháp kích thích tinh thần tổ chức hội khoẻ tồn cơng ty, tổ chức cho cán thăm quan nghỉ mát mùa hè GVHD: Th.S Phạm Thị Thanh Hà 83 SVTH: Nguyễn Thị Phương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa: Quản trị nhân lực 4.3 Các kiến nghị chủ yếu nhằm hoàn thiện trả lương công ty CP ID Việt Nam  Kiến nghị Nhà nước Nhà nước cần hoàn thiện chế độ sánh tiền lương cách rõ ràng cụ thể chi tiết phù hợp vị trí làm việc cụ thể Ban hành văn hướng dẫn chi tiết ngắn gọn xây dựng quy chế thang bảng lương để Công ty thực cách đơn giản Trong kinh tế với mức đời sống người lao động ngày nâng cao Nhà nước cần có quy chế tiền lương phù hợp với tình hình Nhà nước cần có thay đổi mức lương tối thiểu quy định rõ mức lương tối thiểu vùng dựa đời sống người lao động để đảm bảo cho người lao động đảm bảo sống Thống chế tiền lương loại hình doanh nghiệp, mở rộng quyền tự chủ doanh nghiệp, khuyến khích hình thành chế đối thoại, thương lượng, thỏa thuận tự định đoạt tiền lương, thống định mức lao động, đơn giá tiền lương, thang lương, bảng lương, làm thêm giờ, tiền thưởng, phụ cấp Nhà nước đổi sách tiền lương làm sở để người lao động người sử dụng lao động thỏa thuận mức tiền lương phù hợp với kinh tế Tổ chức thêm nhiều lớp đào tạo nghiệp vụ quan trọng quản trị nhân lực Tăng cường mở rộng, hợp tác quan hệ quốc tế tạo môi trường thuận lợi cho doanh nghiệp thương mại nhập từ nước Thành lập Hội đồng tiền lương quốc gia cấu Ủy ban quan hệ lao động giúp tư vấn, tham mưu cho Chính phủ sách tiền lương  Kiến nghị với Bộ, ban, ngành Bộ Lao động – Thương binh xã hội cần đưa quy định hướng dẫn cụ thể chi tiết tiền lương quy định khác liên quan tạo điều kiện cho DN dễ dàng triển khai thực Các quan hành có liên quan cần tạo điều kiện cho DN thực phần việc thủ tục liên quan tới công tác tiền lương cho DN, tránh tình trạng ùn tắc, chậm giải quyết, quan liêu, hạch sách GVHD: Th.S Phạm Thị Thanh Hà 84 SVTH: Nguyễn Thị Phương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa: Quản trị nhân lực Có sách liên quan tới cơng tác tiền lương phù hợp với kinh tế thị trường nhiều biến động Xây dựng mức lương tối thiểu ngành để DN áp dụng xây dựng quan trọng để DN điều chỉnh mức lương DN cho phù hợp, đồng thời góp phần xây dựng môi trường cạnh tranh công cho DN  Kiến nghị đối với Công ty Công ty cần quan tâm, đào tạo, bồi dưỡng cán Công Đoàn để hỗ trợ kịp thời cho người lao động đàm phán, đối thoại, thương lượng tiền lương theo quy định Bộ luật lao động Tham gia xây dựng thang bảng lương phù hợp, đảm bảo quyền lợi cho NLĐ toán chế độ bảo hiểm Phân phối tiền lương hợp lý tùy theo xuất lao động phận, tránh tình trạng cào tồn Cơng ty   GVHD: Th.S Phạm Thị Thanh Hà 85 SVTH: Nguyễn Thị Phương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa: Quản trị nhân lực KẾT LUẬN Tiền lương vấn đề liên quan không với người lao động mà liên quan đến tất người dân toàn xã hội Một thay đổi nhỏ sách tiền lương kéo theo thay đổi thu nhập người lao động ảnh hưởng đến sống họ Tiền lương nhân tố trị, văn hóa, lịch sử, kinh tế xã hội ln có mối quan hệ biện chứng với Do đó, sách tiền lương phải thay đổi để phù hợp với thời kỳ xã hội Vì doanh nghiệp phải tìm đường riêng để hồn thiện trả lương – yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu sản xuất kinh doanh Doanh nghiệp Nhận thấy vai trị quan trọng tiền lương, Cơng ty CP ID Việt Nam có sách, hành động cải tiến, hoàn thiện việc trả lương cho người lao động, nhằm thu hút, tìm kiếm đội ngũ lao động tốt cho Công ty đạt kết định Tuy nhiên, biện pháp ngắn hạn lại thực theo kế hoạch Do đó, Cơng ty khơng có sách tiền lương tích cực để tạo nguồn thu nhập ổn định cho người lao động Cơng ty rơi vào tình trạng thiếu hụt nhân viên có trình độ cách trầm trọng gây ảnh hưởng xấu đến thương hiệu kết hoạt động kinh doanh Cơng ty Với khóa luận này, em hy vọng giúp ích phần cho việc hoạch định sách, biện pháp Cơng ty việc trả lương cho người lao động thời gian tới Song nội dung khóa luận góc độ định suy nghĩ chủ quan thân nên em chắn không tránh khỏi sai sót Kính mong nhận góp ý thầy Ban lãnh đạo tồn thể cán công nhân viên Công ty CP ID Việt Nam để khóa luận em hồn thiện GVHD: Th.S Phạm Thị Thanh Hà 86 SVTH: Nguyễn Thị Phương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa: Quản trị nhân lực DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Chính phủ (2012), Bộ luật lao động ngày 18/6/2012 Phạm Cơng Đồn, Nguyễn Cảnh Lịch, Đại học Thương mại (2013), Giáo trình Kinh tế doanh nghiệp thương mại, NXB thống kê Khoa Quản Trị Nhân Lực, Đại học Thương Mại, Bài giảng Trả Công Lao Động PGS.TS Nguyễn Tiệp, TS Lê Thanh Hà (2006), Giáo trình tiền lương - tiền cơng, NXB Lao động - xã hội, Hà Nội Lương Đức Tuấn, Hệ thống văn pháp luật Tiền lương, NXB Tư Pháp Bộ Luật Lao Động Chính Sách Tiền Lương (2012), NXB Lao Động – Xã Hội Nghị định – Chính phủ số 204/2004/NĐ-CP ngày 14/12/2004 chế độ tiền lương cán bộ, công nhân viên chức lực lượng vũ trang Nghị định số 208/2004/NĐ-CP điều chỉnh lương trợ cấp bảo hiểm xã hội Hướng dẫn Bộ luật lao động tiền lương, hợp đồng lao động, thời làm việc, thời nghỉ ngơi, an toàn lao động, vệ sinh lao động, Cơng đồn, tranh chấp tra lao động (2013), NXB Lao động 10 Những quy định chế độ tiền lương cán bộ, công chức, viên chức, lực lượng vũ trang, người lao động, NXB: Văn hóa – Thơng tin 11 Công ty Cổ phần ID Việt Nam, Tài liệu sơ đồ cấu tổ chức, cấu nhân lực, phòng nhân 12 Công ty Cổ phần ID Việt Nam, Báo cáo tài năm 2013, 2014 2015, phịng Kế tốn 13 Cơng ty Cổ phần ID Việt Nam, Quy chế trả lương, Phòng nhân 14 Website: www.luanvan.com, www.tailieu.vn… GVHD: Th.S Phạm Thị Thanh Hà 87 SVTH: Nguyễn Thị Phương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa: Quản trị nhân lực CÁC PHỤ LỤC GVHD: Th.S Phạm Thị Thanh Hà SVTH: Nguyễn Thị Phương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa: Quản trị nhân lực PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA Đề tài: “ Hoàn thiện trả lương Công ty Cổ phần ID Việt Nam” (Dành cho cán nhân viên Công ty Cổ phần ID Việt Nam) Thông tin người làm phiếu điều tra: Họ tên: Nguyễn Thị Phương Sinh viên: trường Đại học Thương Mại Vị trí cơng việc: Thực tập sinh phòng Nhân Em làm phiếu điều tra với mục đích tìm hiểu thơng tin thực tế công tác tiền lương Công ty Cổ phần ID Việt Nam để từ đưa ưu điểm, hạn chế công tác tiền lương công ty Trên sở tìm biện pháp để hồn thiện sách tiền lương cơng ty, góp phần làm tăng lợi ích người lao động, đẩy mạnh phát triển chung công ty Bên cạnh đó, em có thêm thơng tin thực tế để hồn thành khóa luận Ngồi ra, em khơng có mục đích khác làm ảnh hưởng đến lợi ích người lao động cơng ty Mọi thông tin anh chị đưa bảo mật tuyệt đối Vì vây, em mong nhận giúp đỡ anh chị để em hoàn thành nhiệm vụ Em xin chân thành cảm ơn! GVHD: Th.S Phạm Thị Thanh Hà SVTH: Nguyễn Thị Phương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa: Quản trị nhân lực THÔNG TIN CHUNG Họ tên: Giới tính: Vị trí chức danh: Số điện thoại: Email: Câu 1: Anh(chị) có hiểu sách tiền lương mà cơng ty áp dụng không? A: Không biết B: Biết sơ qua C: Biết rõ Câu 2: Mức độ hài lòng mức lương anh (chị)? A: Khơng hài lịng B: Hài lòng C: Rất hài lòng Câu 3: Trong thời gian làm việc Công ty, anh(chị) thấy việc thực quy chế tiền lương Công ty nào? A Đầy đủ B: Có khơng đầy đủ C: Khơng thực Câu 4: Cơng ty có thường xuyên cập nhật, sửa đổi, bổ sung sách tiền lương hay khơng? A Thường xun B: Ít C: Không Câu 5: Mức lương tối thiểu có đảm bảo khơng? A Cao B: Ngang C: Thấp Câu 6: Mức lương trung bình mà anh (chị) nhận được? A < 3,5 triệu B 3,5- 4,5 triệu C.4,5- 5,5 triệu D >5,5 triệu Câu 7: Hình thức trả lương mà Cơng ty áp dụng vị trí anh( chị)? A Trả lương theo thời gian B Trả lương theo sản phẩm C Trả lương khoán D Trả lương khác Câu 8: Theo anh( chị), hình thức trả lương Cơng ty áp dụng có hợp lý khơng? A Có B Khơng Câu 9: Cơng ty có thường xun tăng lương khơng? A Thường xun B Rất C Khơng Câu 10: Mức thu nhập anh(chị) có đủ để trang trải cho sống hoạt động thân khơng? A Có B Khơng Câu 11: Thang bảng lương Cơng ty có cơng khai khơng? A Có GVHD: Th.S Phạm Thị Thanh Hà B Không SVTH: Nguyễn Thị Phương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa: Quản trị nhân lực Câu 12: Quy chế tiền lương Công ty áp dụng có đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật hay khơng? A Có B Khơng Câu 13: Đánh giá công tác trả lương công ty cho người lao động nào? A Tốt B Khá B Bình thường D Kém Câu 14: Anh/Chị đánh dấu “x” vào số điểm anh/chị lựa chọn (1) Hoàn toàn khơng ảnh hưởng: điểm (2) Ít ảnh hưởng: điểm (3) Ảnh hưởng: điểm (4) Ảnh hưởng lớn: điểm (5) Hoàn toàn ảnh hưởng: điểm STT Mức độ ảnh hưởng Nhóm nhân tố Khả tài Chính sách trả lương Đặc điểm cấu hoạt động Tầm quan trọng công việc Nhân tố công Mức độ phức tạp CV việc Điều kiện làm việc Trình độ LĐ Phẩm chất NLĐ Nhân tố Kỹ NLĐ thân NLĐ Kinh nghiệm, khả chịu áp lực Tinh thần, thái độ làm việc Nhân tố XH Mối quan hệ cung cầu TTLĐ & TTLĐ Mức lương TT CP sinh hoạt Mức lương tối thiểu Quy định Thời gian Làm việc Nhà nước Thang bảng lương Nhân tố doanh nghiệp Câu 15: đóng góp khác người lao động doanh nghiệp: GVHD: Th.S Phạm Thị Thanh Hà SVTH: Nguyễn Thị Phương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa: Quản trị nhân lực PHỤ LỤC CÂU HỎI PHỎNG VẤN Phần 1: Thông Tin Chung Vị trí cơng việc: Bộ phận/phòng ban: Số năm công tác Phần 2: Nội Dung Chính Câu 1: Để hồn thiện trả lương cơng ty cần thay đổi gì? Câu 2: Những nhược điểm sách tiền lương mà công ty cần thay đổi? Câu 3: Mức lương mà người lao động nhận đảm bảo công chưa? Câu 4: Quy chế tiền lương công ty cần bổ xung hay sửa đổi ? Câu 5: Bạn đề số kiến nghị để hồn thiện trả lương cơng ty? PHỤ LỤC KẾT QUẢ XỬ LÝ PHIẾU ĐIỀU TRA Số phiếu phát ra: 45 GVHD: Th.S Phạm Thị Thanh Hà SVTH: Nguyễn Thị Phương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa: Quản trị nhân lực Số phiếu thu về: 45 Câu 1: Anh (chị) có hiểu sách tiền lương cơng ty áp dụng không? Mức độ Không biết Biết sơ qua Biết rõ Tỷ lệ % 75 25 Câu 2: Mức độ hài lòng mức lương anh (chị)? Mức độ Khơng hài lịng Bình thường Hài lòng Rất hài lòng Tỷ lệ % 36 53 Câu 3: Trong thời gian làm việc Công ty, anh(chị) thấy việc thực quy chế tiền lương Công ty nào? Mức độ Khơng thực Có chưa đầy đủ Đầy đủ Tỷ lệ % 73 27 Câu 4: Công ty có thường xun cập nhật, sửa đổi, bổ sung sách tiền lương hay không? Mức độ Không Ít Thường xuyên Tỷ lệ % 85 15 Câu 5: Mức lương tối thiểu có đảm bảo không? Mức độ Thấp Ngang Cao Tỷ lệ % 15 23 62 Câu 6: Mức lương trung bình mà a/c nhận Phương án Số người % < 3,5 triệu 24 3,5 triệu – triệu 38 4,5- 5,5 triệu 21 27 > 5,5 triệu 10 11 GVHD: Th.S Phạm Thị Thanh Hà SVTH: Nguyễn Thị Phương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa: Quản trị nhân lực Câu 7: Hình thức trả lương mà Cơng ty áp dụng vị trí anh( chị)? Phương án Số người % Trả lương theo thời gian 35 78 Trả lương theo sản phẩm 10 22 Trả lương khoán 0 Trả lương khác 0 Câu 8: Theo anh( chị), hình thức trả lương Cơng ty áp dụng có hợp lý khơng? Mức độ Khơng Có Tỷ lệ (%) 37,7 62,5 Câu 9: Cơng ty có thường xun tăng lương khơng? Mức độ Khơng Rất Thường xuyên Tỷ lệ % 84 16 Câu 10: Mức thu nhập a/c có đủ để trang trải cho sống hoạt động thân không? Mức độ Khơng Có Tỷ lệ (%) 24 76 Câu 11: Thang bảng lương Cơng ty có cơng khai khơng? Mức độ Khơng Có Tỷ lệ (%) 29 71 Câu 12: Quy chế tiền lương Công ty có đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật khơng? Mức độ Khơng Có Tỷ lệ (%) 95 Câu 13: Đánh giá giá công tác trả lương công ty cho NLĐ nào? Phương án Số người Tỷ lệ % Kém Bình thường 23 51 Khá 10 22 GVHD: Th.S Phạm Thị Thanh Hà SVTH: Nguyễn Thị Phương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa: Quản trị nhân lực Tốt GVHD: Th.S Phạm Thị Thanh Hà 11 25 SVTH: Nguyễn Thị Phương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... lực Công ty CP ID Việt Nam đến năm 2020 73 4.1.3 Định hướng trả lương công ty CP ID Việt Nam đến năm 2020 .74 4.2 Các đề xuất nhằm hoàn thiện trả lương công ty Cổ phần ID Việt Nam. .. LƯƠNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ID VIỆT NAM .73 4.1 Định hướng hoàn thiện trả lương công ty Cổ phần ID Việt Nam 73 4.1.1 Định hướng hoạt động kinh doanh công ty CP ID Việt Nam đến năm 2020... nghiên cứu đề tài ? ?Hoàn thiện trả lương Công ty Cổ phần ID Việt Nam? ?? Chương 2: Một số vấn đề lý luận trả lương doanh nghiệp Chương 3: Thực trạng trả lương công ty Cổ phần ID Việt Nam Chương 4: Đề