3.3.2.2. Kết quả phân tích phỏng vấn
Mục đích
Đánh giá về công tác tổ chức trả lương cho NLĐ tại công ty CP ID Việt Nam.
Đối tượng
- 4 cán bộ nhân viên công ty
Câu hỏi phỏng vấn -Phụ lục 2
Kết quả phỏng vấn
Vì điều kiện khơng có nhiều nên chỉ tiến hành phỏng vấn một số cá nhân có liên quan trực tiếp tới việc trả lương cho nhân viên như: Bà Trần Thanh Hằng – Trưởng phòng nhân sự, chị Nguyễn Thị Nguyệt – Nhân viên phụ trách về tiền lương của công ty, anh Nguyễn Tiến Minh – trưởng phịng kế tốn, chị Nguyễn Thị Mai nhân viên phịng kế tốn về các câu hỏi liên quan đến trả lương tại công ty, đa số họ đều đánh giá rằng trả lương được thực hiên tương đối tốt.
Khoa: Quản trị nhân lực
Khi hỏi cán bộ phụ trách về trả lương chính là chị Nguyễn Thị Nguyệt về sự đánh giá chủ quan của chị về công tác tiền lương tại cơng ty thì được biết rằng để đưa ra được những mức lương cho NV của cơng ty như vậy thì chị đã phải tốn rất nhiều thời gian tính tốn dựa trên tổng quỹ lương để đưa ra được những mức lương cụ thể theo thang bảng lương đã xây dựng trước đó. Khi hỏi “chị thấy mức lương trả cho nhân viên như thế này đã hợp lý chưa, và xin chị hãy cho nhận xét về quỹ lương hàng năm của cơng ty?” thì chị nhận xét là quỹ lương còn hạn hẹp, và mong rằng cơng ty sẽ có sự thay đổi để tăng cường quỹ lương hơn nữa nhưng mức lương của cơng ty như vậy là có tính cạnh tranh với thị trường rồi.
3.4. Đánh giá chung về trả lương của công ty CP ID Việt Nam
3.4.1. Những thành công và nguyên nhân của sự thành công
Thành công
Trong thời gian qua, Cơng ty đã quan tâm và xây dựng chính sách tiền lương, các hình thức trả lương một cách hợp lý điều này thể hiện ở chỗ Công ty cho những nhân viên về tiền lương đi đào tạo học hỏi những kiến thức khoa học, áp dụng khoa học cơng nghệ hiện đại vào cách tính tiền lương cho đơn giản hơn chính vì thế việc trả lương cho người lao động cụ thể rõ ràng, khơng bị sai sót.
Việc trả lương cho cơng nhân viên trong Cơng ty luôn tuân thủ đúng quy định của nhà nước, các chế độ bảo hiểm y tế, chế độ đãi ngộ Công ty thực hiện rất tốt. Bên cạnh đó Cơng ty thường xuyên thay đổi các máy móc trang thiết bị hiện đại đã khuyến khích được người lao động làm việc
Cơng ty áp dụng chấm cơng bằng máy do đó khá chặt chẽ và khoa học nên việc tổng hợp công trong tháng cũng được thực hiện một cách dễ dàng và nhanh chóng, chính xác khơng tạo sự bất bình cho nhân viên.
Hình thức trả lương rõ ràng phù hợp với từng đối tượng, trả lương theo hệ thống thang bảng lương của Nhà nước. Công ty xây dựng được hệ thống thang bảng lương theo chức danh cơng việc căn cứ vào vị trí đảm nhận của từng người lao động, kinh nghiệm, thành tích chính vì thế việc trả lương cho người lao động cũng chính xác hơn với năng lực của họ.
Hệ thống thang bảng lương theo từng chức danh rõ ràng, cụ thể có các bậc, ngạch tương ứng.
Khoa: Quản trị nhân lực
Hình thức trả lương cho người lao động theo đúng đối tượng, từ đó dễ dàng cho cơng việc trả lương cho người lao động và người lao động cũng biết mình đưuọc trả lương theo hình thức nào.
Khoa: Quản trị nhân lực
Ngun nhân
Cơng ty Cổ phần ID Việt Nam đã có sự nhận thức đúng đắn vai trò và tầm quan trọng về vấn đề trả lương cho cơng nhân viên trong Cơng ty.
Có sự phối hợp giữa các phịng ban khác với nhau trong cơng tác xác định giá trị công việc để trả lương cho người lao động một cách phù hợp.
Cán bộ tiền lương trong Công ty là những người được đào tạo bài bản về nhân sự, đúng chuyên môn của họ cùng với những kinh nghiệm lâu năm nên việc tính tiền lương cho người lao động chính xác hơn.
Cơng ty thực hiện đúng các văn bản Chính phủ đưa ra và ban hành về tiền lương.
3.4.2. Đánh giá hạn chế và nguyên nhân hạn chế
Hạn chế
Vấn đề trả lương trong Cơng ty cịn gặp nhiều hạn chế.
Trong hình thức trả lương vẫn cịn tồn tại nhiều điểm yếu, điển hình khơng rõ ràng về nhiệm vụ, trong các tiêu chuẩn thế nào là hoàn thành nhiệm vụ, thế nào là khơng hồn thành.
Chưa có hình biện pháp khích lệ tinh thần làm việc của nhân viên bằng các hình thức đãi ngộ, chính vì thế tình trạng ỉ lại vẫn là thói quen của nhân viên
Người lao động nhiều người vẫn chưa thỏa đáng với mức thu nhập hiện có. Tình trạng nợ lương diễn ra dẫn đến tình trạng nghỉ việc, đối với nhân viên văn phịng tình trạng nợ lương cũng dẫn đến nghỉ việc và chuyển sang Công ty khác cùng ngành dẫn đến tổn thất lớn cho Công ty về tiền bạc cũng như nguồn nhân lực mạnh.
Nguyên nhân
Do tình tình kinh tế khó khăn, năm 2012 doanh số của Cơng ty giảm dẫn đến lợi nhuận giảm nhiều dẫn đến việc trả lương cho nhân viên chậm hơn so với quy định, và việc này đến bây giờ vẫn cịn diễn ra.
Việc bố trí cấp bậc cơng việc phù hợp đối vơí cấp bậc người lao động không phải là dễ dàng. Trong thực tế vẫn tồn tại việc người lao động được phân cơng làm việc có cấp bậc khơng tương ứng. Có nhiều có cấp bậc cao nhưng được bố trí cơng việc theo yêu cầu cấp bậc thấp và ngược lại, dẫn đến tình trạng bất mãn trong trả cơng, người lao động không muốn làm việc giảm năng suất lao động.
Công ty vẫn cịn chưa chú ý nhiều đến các hình thức trả lương trong Cơng ty dẫn đến nhiều hạn chế trong các hình thức trả lương.
Khoa: Quản trị nhân lực
CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN TRẢ LƯƠNG TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN ID VIỆT NAM
4.1. Định hướng hồn thiện trả lương tại cơng ty Cổ phần ID Việt Nam
4.1.1. Định hướng hoạt động kinh doanh của công ty CP ID Việt Nam đếnnăm 2020 năm 2020
Năm 2016, kinh tế thế giới được dự báo có những dấu hiệu khả quan. Kinh tế Việt Nam đã có những khởi sắc. Cơng ty cổ phần ID Việt Nam tiếp tục phấn đấu thực hiện mục tiêu trở thành doanh nghiệp top đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực công nghệ thông tin. Trở thành đối tác hợp tác tin cậy của các doanh nghiệp trên cả nước và đang phấn đấu vươn xa hơn sang các nước lân cận như: Trung Quốc, Thái Lan, Lào, Campuchia,…
- Về doanh thu: Chú trọng, đầu tư hoạt động kinh doanh phát triển theo từng giai đoạn cụ thể để đem lại hiệu quả cao doanh thu thu về là cao nhất. Mỗi năm doanh thu của cơng ty ước tính phải tăng khoảng 20-25% so với năm trước đó.
Về lợi nhuận: Từ nay đến năm 2020 cơng ty phấn đấu đạt tốc độ tăng trưởng bình quân là 25 %/năm, Lợi nhuận mỗi năm tăng 10-15%% so với năm liền kề.
- Về thị phần: Đẩy mạnh quy mô hoạt động kinh doanh tại thị trường trong nước và nước ngồi. Nâng cao uy tín và vị thế trên thị trường so với đối thủ cạnh tranh.
4.1.2. Định hướng hoạt động quản trị nhân lực của Công ty CP ID Việt Namđến năm 2020 đến năm 2020
Trong 5 năm tới, công ty sẽ gia tăng tốc độ phát triển gấp đơi so với nhưng năm trước, doanh thu trung bình hằng năm theo chỉ tiêu đề ra tăng gấp đôi so với 2015, tăng cường hợp tác mở rộng thị phần trong nước và quốc tế. Mục tiêu của công ty là tối đa hóa lợi nhuận và giảm chi phí đến mức tối thiểu nhằm đạt kết quả kinh doanh cao nhất.
Định hướng phát triển hoạt động quản trị nhân lực của công ty là ưu tiên cho lao động kỹ thuật. Nâng cao chuyên môn nghiệp vụ cho các cấp quản lý, nâng cao trình độ tay nghề chun mơn cho người lao động, hướng phấn đấu càng có nhiều lao động có trình độ cao.
Khoa: Quản trị nhân lực
Đào tạo nhân lực, bồi dưỡng nhân tài, nâng cao trình độ năng lực cho cán bộ nhân viên trong tồn cơng ty...để ngày càng nâng cao đời sống của cán bộ nhân viên công ty. Xây dựng một đội ngũ lao động có kỹ năng chun mơn và kỹ năng quản lý công ty.
Thực hiện theo nguyên tắc đảm bảo không những nâng cao thu nhập cho cán bộ nhân viên, đời sống vật chất đầy đủ hơn mà cịn tạo điều kiện cho họ an tâm cơng tác.
Đề ra những chính sách mới về nhân sự để khuyến khích và thu hút nhân tài phục vụ cho công ty.
Thường xuyên tổ chức các lớp đào tạo cán bộ nhân viên để nâng cao tay nghề cũng nhhuw khả năng quản lý con người trong công ty nhằm nâng cao năng suất lao động và mang lại hiệu quả kinh doanh cao cho công ty.
4.1.3. Định hướng trả lương của công ty CP ID Việt Nam đến năm 2020
Định hướng phát triển tồn diện cho cơng ty nói chung định hướng cho sự phát triển trong tiền lương (cụ thể là các hình thức trả lương) nói riêng là một việc làm khó khăn nhưng để hồn thiện cơng tác quản trị trong doanh nghiệp và cho sự phát triển bền vững lâu dài của doanh nghiệp trong tương lai thì là một việc làm mang tính chiến lược mà các nhà quản trị cần tính đến. Việc hồn thiện trả lượng tại Cơng ty là một vấn đề rất cần thiết không chỉ trong thời gian nhất định mà trong suốt tồn bộ q trình hình thành và phát triển của Cơng ty. Cơng ty Cổ phần ID Việt Nam có những định hướng về trả lương trong thời gian tới:
Hoàn thiện tổ chức tiền lương theo đúng nguyên tắc phân phối theo lao động theo số lượng và chất lượng tạo.
Hoàn thiện việc nâng bậc, chuyển ngạch lương cho cán bộ nhân viên. Những người lao động làm việc khi có đủ trình độ, kinh nghiệm, bằng cấp, thâm niên thì họ được nâng lương.
Bố trí lao động hợp lý, tiết kiệm, đảm bảo đủ lao động phục vụ nhu cầu lao động của Công ty.
Nghiêm chỉnh trong việc tuyển dụng lao động, đây là khâu quan trọng đối với công tác quản lý lao động tiền lương, một người muốn tham gia lao động sản xuất trong doanh nghiệp thì trước tiên phải qua khâu tuyển dụng, nếu đạt yêu cầu mới được chấp nhận.
Khoa: Quản trị nhân lực
Tăng cường công tác đào tạo giáo dục các cán bộ tiền lương, đây là một việc làm chiến lược mang ý nghĩa to lớn, phải đào tạo cho cán bộ thực hiện công tác tiền lương có trình độ nghiệp vụ nhằm khơng tính sai, đảm bảo sự cơng bằng cho người lao động, hoàn thiện hệ thống quản trị tiền lương của công ty.
4.2. Các đề xuất nhằm hoàn thiện trả lương tại công ty Cổ phần ID Việt Nam
4.2.1. Đào tạo đội ngũ cán bộ làm công tác tiền lương
Bất kỳ một doanh nghiệp hoặc cơng ty nào cũng mong muốn có được một đội ngũ cán bộ cơng nhân viên có tay nghề và trình độ giỏi để giúp cho cơng ty đạt được kết quả trong cơng việc là cao nhất. Vì thế cơng ty Cổ phần ID Việt Nam cũng khơng ngồi mong muốn ấy cơng ty cũng cần có đội ngũ cán bộnhân viên giỏi để giúp cho công ty đạt hiệu quả cơng việc cao nhất. Để làm được điều đó cơng ty phải đầu tư để đào tạo thêm nhiều các cán bộ nhân viên về lĩnh vực trả lương hơn nữa để họ củng cố thêm được kiến thức chuyên môn cao hơn nhằm đáp ứng được cơng việc ngày càng địi nhiều đến những những trình độ cao.Vấn đề tiền lương trong Công ty là một vấn đề mà ảnh hưởng rất nhiều người lao động, trả lương cho người lao động phù hợp với vị trí họ đảm nhận cơng việc, những cơng sức họ bỏ ra, chính vì vậy Cơng ty phải có những chính sách đào tạo nhân viên chun về tiền lương chuyên sâu và có những kinh nghiệm thực tế. Công ty nên cử cán bộ đi học hoặc tạo điều kiện cho họ đi học về tiền lương tại trung tâm đào tạo nghề nhân sự. Hay cho họ học ở những các trường đại học, cho họ dự những buổi tọa đàm về nghề nhân sự.
Bên cạnh việc đào tạo nhân viên cán bộ thì Cơng ty cần có sự quan tâm đến họ bằng cách tạo cho họ những cơ hội thăng tiến, hay có những đãi ngộ khi mà họ đi học ở các trung tâm, hay khi họ đi học thì vẫn được hưởng quyền lợi như các nhân viên khác trong Cơng ty. Ngồi ra Cơng ty cũng cần lưu ý đào tạo những đội ngũ cán bộ trẻ thay thể đội ngũ cán bộ đến tuổi nghỉ hưu đáp ứng được yêu cầu sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
4.2.2. Tăng cường công tác tuyển chọn, đào tạo nguồn nhân lực
Hiện nay, công tác tuyển chọn nguồn nhân lực của Công ty là tương đối hợp lý và đúng chế độ, chính sách. Tuy nhiên để cho cơng tác này có hiệu quả hơn nữa thì Cơng ty nên:
- Xác định rõ những yêu cầu về trình độ của người lao động đối với tất cả các công việc.
Khoa: Quản trị nhân lực
- Việc tuyển chọn nguồn nhân lực của Công ty không nên quá tập trung vào việc xem xét bằng cấp hay sự giới thiệu của người khác. Nên tập trung vào quá trình phỏng vấn, thử việc.
- Việc thu hút nhân tài trong tuyển chọn cần phải chú ý, có những chính sách tiền lương hấp dẫn để thu hút nhân tài.
- Ưu tiên cho những người biết việc.
- Ở bộ phận gián tiếp, Cơng ty nên khuyến khích cán bộ cơng nhân viên đi học nâng cao, có thể là học tại chức, học văn bằng hai hoặc học cao học...
- Một vấn đề cũng cấp thiết hiện nay đó là Cơng ty nên tăng cường hơn nữa công tác trẻ hố đội ngũ cơng nhân viên. Đồng thời vẫn nên trọng dụng.
4.2.3. Hoàn thiện các hình thức trả lương của Cơng ty
Ngồi việc trả lương theo thời gian mà Cơng ty đang áp dụng thì Cơng ty có thể sử dụng nhiều hình thức trả lương khác để hồn thiện trả lương trong Cơng ty đảm bảo sự công bằng cho tất cả nhân viên trong Cơng ty.
Đối với hình thức trả lương theo thời gian Cơng ty phải cần có sư quan tâm nhằm khích lệ tinh thần làm việc của nhân viên. Không chỉ xây dựng hệ thống thang bảng lương hợp lý mà Công ty cần có sự giám sát và quản lý vì nhiều nhân viên đến làm việc họ khơng làm việc theo đúng sức lực của mình, nhiều lúc họ thường ỷ lại vào người khác vì họ được trả lương theo thời gian nếu chỉ cần có mặt là được họ khơng quan tâm đến chất lượng công việc trong Cơng ty. Đây chính là cái hạn chế mà Cơng ty gặp phải chính vì vậy ngồi đối với hình thức trả lương theo thời gian Cơng ty cần có sự quản lý, những chính sách để họ làm việc hiệu quả. Hình thức trả lương theo thời gian trong Công ty cũng tạo cho nhiều người bì tị chia bè cánh trong Cơng ty. Ngồi ra Cơng ty cần có sự kết hợp với các chính sách tiền thưởng để người các nhân viên trong Cơng ty có sự cạnh tranh làm việc.
4.2.4. Kết hợp trả lương với các chế độ khác
Để nhân viên gắn bó làm việc lâu dài với Cơng ty thì ngồi việc trả lương cho họ Cơng ty cịn có những đãi ngộ chế độ khác làm họ thấy thỏa mãn và làm việc một cách hăng say nâng cao năng suất lao động. Hiện nay các Công ty thường xuyên áp dụng những đãi ngộ đó là đãi ngộ tài chính và đãi ngộ phi tài chính.
Khoa: Quản trị nhân lực
Đãi ngộ tài chính, ngồi tiền lương nhận được Cơng ty cịn có thêm các khoản