2.3.1. Nhóm nhân tố thuộc về doanh nghiệp
Khả năng tài chính của doanh nghiệp
Thơng thường một tổ chức khi đạt được lợi nhuận cao thường trả lương với mức lương cao hơn so với mặt bằng chung của thị trường. Khi khả năng tài chính của tổ chức thấp, tổ chức sẽ phải thực hiện tiết kiệm chi phí và khơng thể trả cơng lao động cao. Chính điều này sẽ là một nhân tố tác động tới việc lựa chọn hình thức trả lương của Doanh nghiệp.
Chính sách trả lương
Một số doanh nghiệp muốn thu hút nhân tài thường trả công cao hơn các doanh nghiệp khác. Trả công cao cũng thúc đẩy nhân viên làm việc có hiệu quả. Đại đa số các công ty áp dụng mức trả cơng hiện hành, vì thế mà khơng thu hút và giữ nhân được người lao động có trình độ cao ở lại làm việc tại doanh nghiệp. Ngồi ra, cũng có những doanh nghiệp áp dụng trả cơng thấp hơn mức trả cơng hiện hành, gây khó khăn trong việc tuyển dụng nhân lực cho doanh nghiệp. Nguyên nhân có thể là do doanh nghiệp đang lâm vào tình trạng tài chính khó khăn hoặc cơng việc đơn giản khơng địi hỏi nhiều về kỹ năng.
Đặc điểm và cơ cấu hoạt động của doanh nghiệp
Thể hiện ở việc doanh nghiệp sử dụng vốn có hiệu quả, khi đó năng suất lao động của đội ngũ cán bộ công nhân viên đạt được kết quả cao, chất lượng lao động tốt hoặc vượt chỉ tiêu đề ra của ban lãnh đạo thì mức lương của người lao động sẽ được trả cao, đúng với sức lao động họ bỏ ra. Ngược lại, khi doanh nghiệp sử dụng vốn kém hiệu quả, cơ cấu hoạt động của doanh nghiệp không tốt dẫn tết hoạt động kinh doanh kém hiệu quả, năng suất chất lượng không cao. Người lao động sẽ được nhận mức lương thấp, mức độ hài lịng khơng cao.
2.3.2. Nhóm nhân tố thuộc về cơng việc
Cơng việc là một yếu tố chính quyết định và ảnh hưởng đến mức lương. Các yếu tố thuộc về công việc bao gồm:
- Tầm quan trọng của cơng việc:
Tùy từng vị trí cơng việc, mức độ quan trọng của nó mà mức lương được trả lại khác nhau. Cơng việc càng quan trọng thì mức lương nhận được càng cao và ngược lại. Qua đó NLĐ cố gắng làm việc phát triển hết khả năng của bản thân, để hồn thành tốt cơng việc được giao.
- Các điều kiện làm việc đó là gồm các điều kiện về môi trường, vật chất:
Điều kiện làm việc nguy hiển hơn, khó khăn hơn thì mức lương sẽ cao hơn nơi làm việc thuận lợi, thoải mái hơn nếu cùng thực hiện những công việc như nhau.
- Mức độ phức tạp của công việc:
Các cơng việc phức tạp địi hỏi trình độ và kỹ năng cao mới có khả năng giải quyết được sẽ buộc phải trả lương cao. Thông thường các công việc phức tạp gắn liền với những yêu cầu về đào tạo, kinh nghiệm và như vậy sẽ ảnh hưởng đến mức lương. Sự phức tạp của cơng việc phản ánh mức độ khó khăn và những yêu cầu cần thiết để thực hiện công việc. Sự phức tạp của cơng việc được phản ánh qua các khía cạnh sau đây :
+ Yêu cầu về trình độ học vấn và đào tạo
+ Yêu cầu các kỹ năng cần thiết để hồn thành cơng việc + Các phẩm chất cá nhân cần có
2.3.3. Nhóm nhân tố thuộc về bản thân người lao động
Trình độ: Trong trả lương cần chú ý đến trình độ NLĐ để từ đó đưa ra mức
lương phù hợp hơn, có thể đưa ra mức lương khởi điểm (bậc 1) cho lao động dựa vào bằng cấp hay có thể nói là trình độ. Thực tế hiện nay các cơng ty đều áp dụng trả lương dựa theo trình độ của NLĐ do quá trình đào tạo khác nhau, khả năng làm việc ở các trình độ có sự chênh lệch nhau. Vì thế, việc trả lương cũng được tính dựa trên trình độ của NLĐ.
Phẩm chất: Ý thức, thái độ của người lao động rất quan trọng trong một tổ chức
đặc biệt khi mọi người cùng nhau làm việc. Do đó cần có những quy định rõ ràng để NLĐ thực hiện cơng việc một cách có nề nếp. Cơng ty có thể sử dụng chế độ thưởng phạt rõ ràng với NLĐ như thưởng chuyên cần, phạt những lao động thiếu ý thức và có phẩm chất đạo đức kém…
Kỹ năng: Kỹ năng tốt sẽ giúp NLĐ làm việc tốt, mỗi người lao động cần có
những kỹ năng chun mơn riêng với từng vị trí cơng việc và những kỹ năng về tin học, ngoại ngữ, kỹ năng giao tiếp và đàm phán nhất định. Trên thực tế chính sách tiền lương cho lao động phụ thuộc rất nhiều vào kỹ năng mà họ có được, với cùng bằng cấp như nhau nếu có kỹ năng tin học và ngoại ngữ tốt thì mức lương có thể khác nhau. Vì vậy mà doanh nghiệp cũng như mỗi cá nhân NLĐ cần xác định rõ ràng và phấn đấu rèn luyện, trang bị các kỹ năng cần thiết để nhận được mức lương xứng đáng.
Kinh nghiệm, khả năng chịu áp lực: Yếu tố này có liên quan mật thiết tới cơng
tác tiền lương. NLĐ có nhiều kinh nghiệm cần có mức lương cao hơn với những NLĐ ít kinh nghiệm và khơng có kinh nghiệm. Cịn đối với những cơng việc có áp lực cao thì thường sẽ nhận được mức lương cao hơn những công việc đơn giản.
Tinh thần, thái độ làm việc: tinh thần và thái độ làm việc của NLĐ sẽ ảnh hưởng
trực tiếp đến kết quả làm việc của họ. Kết quả làm việc của NLĐ được thể hiện bằng tiền lương họ nhận được. Việc áp dụng đánh giá về tinh thần, thái độ làm việc của NLĐ vào trả lương sẽ giúp NLĐ luôn giữ được thái độ, tinh thần làm việc nghiêm túc tạo môi trường làm việc kỷ luật, nề nếp.
2.3.4. Nhân tố xã hội và thị trường lao động
Xã hội: Khi chi phí sinh hoạt thay đổi, do giá cả hàng hoá, dịch vụ thay đổi sẽ
kéo theo tiền lương thực tế thay đổi. Cụ thể khi chi phí sinh hoạt tăng thì tiền lương thực tế sẽ giảm. Như vậy buộc các đơn vị, các doanh nghiệp phải tăng tiền lương danh nghĩa cho công nhân để đảm bảo ổn định cuộc sống cho người lao động, đảm bảo tiền lương thực tế không bị giảm.
Thị trường lao động: Khi cung về lao động lớn hơn cầu về lao động thì tiền
lương có xu hướng giảm, khi cung về lao động nhỏ hơn cầu về lao động thì tiền lương có xu hướng tăng, cịn khi cung về lao động bằng với cầu lao động thì thị trường lao động đạt tới sự cân bằng.Tiền lương lúc này là tiền lương cân bằng, mức tiền lương này bị phá vỡ khi các nhân tố ảnh hưởng tới cung cầu về lao động thay đổi như (năng suất biên của lao động, giá cả của hàng hoá, dịch vụ …).
2.3.5. Các nhân tố thuộc về quy định của Nhà nước
Các luật lệ, điều khoản về tiền lương, tiền công và các khoản phúc lợi được quy định trong Bộ Luật lao động đòi hỏi các tổ chức phải tuân thủ khi xác định và đưa ra các mức tiền lương phù hợp. Tìm hiểu và tuân thủ đúng các quy định của pháp luật về các vấn đề lao động trước khi xây dựng cơ chế trả lương là việc làm bắt buộc. Doanh nghiệp cần lưu ý đến các vấn đề như mức lương tối thiểu, hệ thống thang bảng lương, thời gian làm việc, điều kiện làm việc....
Mức lương tối thiểu: Theo điều 56 chương VI về tiền lương của bộ luật lao động
Việt Nam, nhà nước quy định như sau: “Mức lương tối thiểu được ấn định theo giá sinh hoạt đảm bảo cho người lao động làm việc đơn giản nhất trong điều kiện lao động
lao động bình thường bù đắp sức lao động giản đợn và một phần tích lũy tái sản xuất lao động, lao động mở rộn và được dùng làm căn cứ đẻ tính các mức lương cho các loại lao động khác.”
Chính phủ quyết định và cơng bố mức lương tối thiểu chung, mức lương tối thiểu vùng, mức lương tối thiểu cho từng ngành, sau khi lấy ý kiến tổng liên đoàn lao động Việt Nam và đại diện cho người sử dụng lao động.
Khi chỉ số giá sinh hoạt tăng làm cho tiền lương thực tế của người lao động bị giảm sút, thì chính phủ điều chỉnh mức lương tối thiểu để đảm bảo tiền lương thực tế.
Thang bảng lương: Điều 57: quy định thang lương để làm cơ sở tính các chế độ
bảo hiểm, Luật lao động Việt Nam.
Thời gian làm việc: Cũng theo quy định của Nhà nước, thời gian làm việc là 8
giờ / ngày, 40 giờ / tuần. Người sử dụng lao động và người lao động có thể thỏa thuẩn làm việc thêm giờ, nhưng khơng q 12 giờ (kể cả 8 giờ quy định) trong một ngày, 200 giờ / năm.
Ngoài các quy định trong Luật lao động thì cơng đồn là tổ chức bảo vệ quyền của người lao động trong đó có tiền lương. Cơng đồn là một thế lực rất mạnh mà các cấp quản trị phải thoả thuận trong các lĩnh vực như tiêu chuẩn để xếp lương, các mức chênh lệch lương và phương pháp trả lương. Cơng đồn hoạt động và chấp hành theo luật Cơng đồn, hiến pháp và pháp luật.
CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG TRẢ LƯƠNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ID VIỆT NAM
3.1. Đánh giá tổng quan tình hình hoạt động kinh doanh của Cơng ty CP ID Việt Nam
3.1.1. Sự hình thành và phát triển của Công ty CP ID Việt Nam
Tên Cơng ty: CƠNG TY CỔ PHẦN ID VIỆT NAM
Tên giao dịch đối ngoại VIET NAM ID JOIN STOCK COMPANY Tên giao dịch viết tắt IDVN JSC.
Mã số thuế: 0105566515
Điện thoại: 0463299409 Hotline: 0984 930 745 Website: http://idviet.com
Email: infor@id.com
Trụ sở Cơng ty: Số 16C, tổ 2, Phường Thượng Đình, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Văn phòng đại diện :Số 50, Ngõ 16, Phố Phan Văn Trường, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
Hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện tử và truyền thông trực tuyến. Công ty cổ phần ID Việt Nam được thành lập bởi những cá nhân đã có kinh nghiệm trên 10 năm trong lĩnh vực server, hosting, domain, website, design, seo, Adverties. Đội ngũ nhân viên của công ty với phương châm “Hãy làm tốt cho mình trước khi nói sẽ làm tốt cho khách hàng”.
IDVN cung cấp các dịch vụ sáng tạo chuyên nghiệp tại Việt Nam. Giúp khách hàng xây dựng hình ảnh thương hiệu nhất quán bằng một dịch vụ toàn diện từ tư vấn chiến lược, sáng tạo thương hiệu đến lập kế hoạch truyền thông và quản trị thương
hiệu. Công ty CP ID Việt Nam đã hợp tác 1000 khách hàng với cùng hàng nghìn dự án sáng tạo dã triển khai, kinh nghiệm trong hầu hết các linh vực hoạt động của doanh nghiệp.
Một số dự án tiêu biểu mà Công ty Cổ phần ID Việt Nam đã đạt được: -Thời trang FASHION
- Nông nghiệp AGRICUTURE - Giáo dục EDUCATION
- Website công nghệ, website VINAVENTURE
- Website IN ALPHA, website AST TRAVEL VIETNAM - Website SIEUTHI1900, website AST TRAVEL AZK - Website VNIE, website VIETSING
- Website bất động sản, website nội thất -...
Công ty Cổ phần ID Việt Nam được thành lập từ năm 2009 sau một thời gian hoạt động, IDVN đã xác lập được vị thế của mình trên thị trường, phát triển và mở rộng quy mơ ngày càng lớn.
3.1.2. Chức năng, nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức bộ máy hoạt động của Công tyCP ID Việt Nam CP ID Việt Nam
3.1.2.1. Chức năng
Chức năng chung
Chức năng chung của Công ty CP ID Việt Nam là tư vấn và thiết kế website, dịch vụ đăng ký tên miền và lưu trữ website, thương mại điện tử, kinh doanh các dịch vụ trực tuyến, quảng bá website, quảng cáo trực tuyến...đại lý kinh doanh các thiết bị tin học, điện tử, bưu chính, viễn thơng, dịch vụ tiếp thị và truyền thông quảng cáo, xuất khẩu các mặt hàng Công ty kinh doanh. Đồng thời xây dựng một môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và sáng tạo mà ở đó mỗi thành viên phát huy hết khả năng của mình.
Chức năng cụ thể
Chức năng quản trị: Tiến hành hoạch định, tổ chức, lãnh đạo, kiểm sốt nguồn lực trong Cơng ty một cách chặt chẽ, hiệu quả đảm bảo cho các hoạt động của Công ty được phối hợp, ăn khớp và không đi chệch các mục tiêu dự định.
Chức năng thương mại: Chủ động nghiên cứu nhu cầu khách hàng, đối tác kinh doanh. Cơng ty có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thương mại điện tử và truyền thơng trực tuyến...góp phần vào việc mở rộng và phát triển lĩnh vực này trên thị trường trong nước.
Chức năng chuyên môn kỹ thuật: Công ty thực hiện việc cung cấp những dịch vụ thương mại điện tử và truyền thông trực tuyến là tới khách hàng, đối tác.
Chức năng tài chính: Để đảm bảo hoạt động kinh doanh được diễn ra thông suốt, Công ty CP ID Việt Nam được đảm bảo bằng các nguồn tài chính. Nguồn tài chính của Cơng ty được lấy từ các nhà đầu tư và doanh thu kinh doanh của Công ty.
3.1.2.2. Nhiệm vụ
- Nghiên cứu thị trường và nhu cầu khách hàng để cung cấp những sản phẩm thương mại điện tử, truyền thơng trực tuyến có giá trị và đáp ứng được nhu cầu của khách hàng.
- Xây dựng chiến lược phát triển và kế hoạch kinh doanh phù hợp với từng giai đoạn phát triển của công ty, phù hợp với nhu cầu và tình hình phát triển của thị trường.
- Tìm kiếm khách hàng, khai thác và mở rộng thị trường kinh doanh.
- Sử dụng hợp lý nguồn lao động, tài sản, nguồn vốn đảm bảo hiệu quả kinh tế, thực hiện đầy đủ nghĩa vụ đối với ngân sách nhà nước.
- Cung cấp các dịch vụ thương mại điện tử và truyền thông trực tuyến cũng như tư vấn cho khách hàng một cách hiệu quả nhất.
- Mang đến sự hài lòng tối đa cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ.
- Chuyên nghiệp hóa ngành dịch vụ thương mại điện tử và truyền thông trực tuyến, đi cùng sự phát triển của đất nước và quan trọng hơn cả là mang đến cho xã hội những giá trị đích thực.
3.1.2.3. Cơ cấu tổ chức
Bộ máy Công ty được tổ chức theo chức năng, cơ cấu bộ máy còn đơn giản nên dễ quản lý, các bộ phận trong Cơng ty có mối liên hệ với nhau, tạo sự gắn kết khi làm việc, nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh.
(Nguồn: Phòng Nhân sự)
Sơ đồ 3.1: Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần ID Việt Nam
Cơ cấu tổ chức trong Cơng ty được bố trí theo mơ hình chiến lược do Ban Giám đốc đề ra với phương châm “Đơn giản – hiệu quả”. IDVN chú trọng vào chun mơn hóa và sự phối hợp chặt chẽ giữa các trung tâm chức năng và phòng ban hỗ trợ.
Cơ cấu tổ chức phân theo chức năng được quản lý và điều hành chặt chẽ theo mơ hình thơng tin 2 chiều tương tác hợp lý. Cho phép mệnh lệnh cấp cao nhất được đi theo con đường ngắn nhất, rõ ràng nhất tới mọi nhân viên, do đó cơng việc triển khai đúng mục tiêu, đúng người, đúng việc.
HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG BAN GIÁM ĐỐC Hệ thống Kỹ Thuật Hệ thống Kinh doanh Hệ thống Hành chính Phịng PR-
Truyền thơng Phịng marketing Phịng hành chính
Phịng SEO Phịng thiết kế web Phịng kinh doanh Bộ phận Chăm sóc KH Phịng kế tốn Phịng nhân sự
Ban Giám đốc: điều hành hoạt động kinh doanh hằng ngày của công ty, ban hành quy chế quản lý nội bộ cơng ty. Đưa ra tầm nhìn chiến lược kinh doanh cho cơng ty.
Hệ thống kỹ thuật: hỗ trợ về mặt xây dựng, quản lý, điều hành website, Quản lý, thực hiện các dự án về SEO, thiết kế website...của công ty. Đảm bảo các dự án được hoàn thành tốt và theo đúng tiến độ, hợp đồng được ký kết.
Hệ thống kinh doanh: tìm hiểu nhu cầu, thiết kế các dự án, xây dựng chiến dịch quảng cáo, thúc đẩy bán hàng. Lập kế hoạch và xây dựng các chiến lược Marketing