Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu
Việt Nam tham gia các tổ chức thương mại quốc tế như WTO, APEC, ASEM đã tạo ra môi trường kinh doanh tự do và bình đẳng, giúp giảm rào cản và phân biệt đối xử, mở ra cơ hội cho cả doanh nghiệp lớn và nhỏ Tuy nhiên, điều này cũng mang đến nhiều thách thức, đặc biệt cho các công ty vừa và nhỏ trong nước Để tồn tại và phát triển, doanh nghiệp cần không chỉ có vốn và cơ sở hạ tầng kỹ thuật tiên tiến mà còn phải có một cơ cấu tổ chức quản trị phù hợp với quy mô và tình hình sản xuất kinh doanh Đây là yếu tố quyết định sự thành công của mỗi doanh nghiệp trên thị trường.
Cải thiện cơ cấu tổ chức và phân quyền trong doanh nghiệp nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, tối ưu hóa việc sử dụng nguồn lực Điều này sẽ tạo ra một bộ máy quản trị linh hoạt, từ đó tăng cường năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường khu vực và quốc tế.
Trong suốt tám năm hoạt động, Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại Thiên Nhật Anh đã nỗ lực không ngừng để khẳng định vị thế trong thị trường nội thất Hà Nội Tuy nhiên, công ty vẫn gặp nhiều hạn chế trong hoạt động, thiếu tính khoa học và hợp lý, chưa đạt được mục tiêu đề ra Qua thời gian thực tập, tôi nhận thấy cơ cấu tổ chức đóng vai trò quan trọng trong sự thành công của doanh nghiệp, nhưng vẫn cần được cải thiện Do đó, tôi chọn đề tài “Hoàn thiện cơ cấu tổ chức và phân quyền của công ty CP TM & ĐT Thiên Nhật Anh” để hoàn thành khóa luận tốt nghiệp.
Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan đến đề tài
Trong bối cảnh nền kinh tế thị trường hiện nay, cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong việc quyết định thành công hay thất bại của công ty Tuy nhiên, việc xây dựng một cơ cấu tổ chức hoàn thiện không phải là điều dễ dàng Do đó, nhiều nghiên cứu khoa học đã được thực hiện để tìm hiểu về vấn đề này, với nhiều tài liệu tiêu biểu đáng chú ý.
Cuốn sách "Quản trị học" của Nguyễn Hải Sản (2007) do NXB Thống kê xuất bản, cung cấp cái nhìn tổng quan về bản chất và các khái niệm cơ bản trong quản trị Tác phẩm cũng phân tích môi trường hoạt động của doanh nghiệp cùng với các tác động từ các yếu tố môi trường Đặc biệt, sách đề cập đến kiến thức về tổ chức, cơ cấu tổ chức và các phương pháp tiếp cận tổ chức hiệu quả.
Cuốn sách "Quản trị học" của Võ Phước Tấn (2008) cung cấp cái nhìn tổng quan về lĩnh vực quản trị, bao gồm sự phát triển của quản trị, môi trường hoạt động của tổ chức, văn hóa tổ chức, cũng như các khía cạnh quan trọng như ra quyết định, hoạch định, tổ chức, lãnh đạo và kiểm tra trong quản trị.
Cuốn sách "Quản trị học trong xu thế hội nhập" của Lưu Đan Thọ (2014) do NXB Tài chính phát hành, cung cấp cái nhìn tổng quan về lý thuyết và kinh nghiệm thực tiễn trong lĩnh vực quản trị Tác phẩm trình bày lịch sử phát triển các lý thuyết quản trị, phân tích môi trường và văn hóa kinh doanh, đồng thời đề cập đến các khía cạnh quan trọng như quyết định quản trị, thông tin, nguyên tắc và phương pháp quản trị, hoạch định chiến lược, tổ chức, lãnh đạo, và kiểm tra.
Hoàng Thị Nguyệt (2011) trong tài liệu "Giải pháp hoàn thiện cơ cấu tổ chức của công ty dịch vụ Tiến Thành" đã trình bày các cơ sở lý luận về cơ cấu tổ chức, đồng thời phân tích thực trạng hiện tại của công ty dịch vụ Tiến Thành Tác giả chỉ ra những điểm mạnh và điểm yếu trong cơ cấu tổ chức hiện tại, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện cơ cấu tổ chức của công ty.
Nguyễn Thu Giang (2014) đã nghiên cứu về việc hoàn thiện cơ cấu tổ chức và phân quyền tại công ty Gimasys, trình bày rõ ràng các lý thuyết liên quan đến tổ chức và các yếu tố ảnh hưởng đến cơ cấu tổ chức Bài viết phân tích chi tiết cơ cấu tổ chức hiện tại của công ty, nêu rõ các nhân tố tác động và chỉ ra những hạn chế tồn tại Từ đó, tác giả đề xuất một số giải pháp nhằm cải thiện và hoàn thiện cơ cấu tổ chức của Gimasys.
Các mục tiêu nghiên cứu
Đề tài gồm 2 mục tiêu nghiên cứu chính:
Một là: Nghiên cứu cơ cấu tổ chức của công ty, hoạt động phân quyền tại công ty
CP TM & ĐT Thiên Nhật Anh.
Hai là: Xây dựng một số giải pháp nhằm hoàn thiện cơ cấu tổ chức và phân quyền của công ty CP TM & ĐT Thiên Nhật Anh.
Kết cấu của báo cáo nghiên cứu
Bài nghiên cứu gồm 3 chương:
Chương 1 trình bày lý luận về cơ cấu tổ chức và phân quyền trong doanh nghiệp, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc thiết lập một hệ thống tổ chức hiệu quả Chương 2 phân tích và đánh giá thực trạng cơ cấu tổ chức của công ty CP TM & ĐT Thiên Nhật Anh, chỉ ra những điểm mạnh và hạn chế hiện tại Chương 3 đưa ra các đề xuất và kiến nghị nhằm hoàn thiện cơ cấu tổ chức của công ty CP TM, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động và khả năng cạnh tranh trên thị trường.
MỘT SỐ LÝ LUẬN VỀ CƠ CẤU TỔ CHỨC VÀ PHÂN QUYỀN
Một số khái niệm cơ bản
Tổ chức là một thuật ngữ được sử dụng rất linh hoạt.
Tổ chức theo tiếng Hy Lập “Organon” nghĩa là “hài hòa”, đó là những hoạt động đem lại bản chất thích nghi với sự sống.
Theo Harold Koontz (1993), công tác tổ chức bao gồm việc nhóm hợp các hoạt động cần thiết nhằm đạt được mục tiêu, giao phó trách nhiệm cho từng nhóm dưới sự quản lý có quyền hạn, và tạo điều kiện cho sự liên kết ngang và dọc trong cơ cấu tổ chức.
Tổ chức là quá trình xác định công việc cần thực hiện và người thực hiện, đồng thời xác định chức trách, nhiệm vụ và quyền hạn của từng bộ phận và cá nhân Quá trình này cũng thiết lập mối liên hệ giữa các bộ phận và cá nhân, nhằm tạo ra môi trường thuận lợi cho hoạt động và đạt được mục tiêu chung của tổ chức.
1.1.2 Khái niệm cơ cấu tổ chức
Cấu trúc tổ chức, theo Nguyễn Hải Sản (2007), là tập hợp các bộ phận và cá nhân khác nhau, có mối liên hệ và phụ thuộc lẫn nhau Các thành viên trong tổ chức được chuyên môn hóa theo chức trách, nhiệm vụ và quyền hạn nhất định, nhằm đảm bảo thực hiện các mục tiêu chung đã được xác định.
Phân quyền là quá trình chia sẻ quyền lực ra quyết định cho cấp dưới, dựa trên việc hiểu rõ khả năng và sự nhiệt tình của họ Việc phân quyền không chỉ đảm bảo tính đầy đủ và rõ ràng trong giao việc, mà còn khuyến khích sự tham gia của cấp dưới, từ đó tạo ra sự ủng hộ và cam kết đối với nhiệm vụ được giao.
Các nội dung hoàn thiện cơ cấu tổ chức và phân quyền trong doanh nghiệp
1.2.1.1 Đặc điểm cơ cấu tổ chức trong doanh nghiệp Tính tập trung: Phản ánh mức độ tập trung hay phân tán quyền lực của tổ chức cho các cá nhân hay bộ phận Nó chỉ sự phân bổ quyền hạn ra quyết định trong hệ thống thứ bậc của tổ chức.
Tính phức tạp của cấu trúc tổ chức được phản ánh qua số lượng các cấp và các khâu trong tổ chức Khi có nhiều cấp bậc và mối quan hệ phức tạp giữa các khâu, cấu trúc tổ chức sẽ được coi là phức tạp Ngược lại, nếu số lượng cấp và khâu ít, tính phức tạp sẽ giảm xuống.
Tiêu chuẩn hóa là quá trình thiết lập các chính sách, thủ tục và quy tắc nhằm ràng buộc hoạt động và hành vi của từng bộ phận và cá nhân trong tổ chức Qua đó, tiêu chuẩn hóa giúp nhân viên thực hiện công việc một cách thống nhất và hiệu quả.
1.2.1.2 Các nguyên tắc xây dựng cơ cấu tổ chức trong doanh nghiệp Tương thích giữa hình thức và chức năng: Khi thiết kế cơ cấu tổ chức, các bộ phận hay các đơn vị cấu thành đều phải nhằm thực hiện các chức năng, hay xuất phát từ việc thực hiện các chức năng.
Tính thống nhất chỉ huy trong tổ chức là yếu tố quan trọng, đảm bảo rằng mỗi đơn vị và cá nhân đều phải báo cáo trực tiếp cho nhà quản trị của mình Điều này giúp duy trì sự chỉ huy đồng nhất trong toàn bộ tổ chức, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý và phối hợp công việc.
Tính cân đối trong tổ chức thể hiện sự hài hòa giữa quyền lực và trách nhiệm, cũng như sự phân bổ công việc hợp lý giữa các đơn vị và cá nhân Sự cân đối này đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra sự ổn định bền vững cho tổ chức.
Tính tin cậy trong tổ chức là yếu tố quan trọng giúp đảm bảo tính chính xác của mọi thông tin được sử dụng Điều này không chỉ tạo sự thống nhất và ăn khớp trong hoạt động giữa các bộ phận và cá nhân, mà còn đảm bảo sự chính xác của các quyết định quản trị được đưa ra.
Cơ cấu tổ chức cần phải linh hoạt, có khả năng thích ứng và phản ứng nhanh chóng với những thay đổi từ môi trường bên ngoài cũng như các yếu tố nội bộ của tổ chức.
Tính hiệu quả: Cơ cấu tổ chức phải xây dựng trên nguyên tắc giảm chi phí và nâng cao hiệu quả kinh tế.
1.2.2 Một số mô hình cơ cấu tổ chức trong doanh nghiệp
1.2.2.1 Cấu trúc tổ chức đơn giản (cấu trúc trực tuyến)
Mô hình tổ chức đơn giản có đặc điểm là quyền hành quản trị tập trung vào một người, với ít cấp quản trị trung gian và số lượng nhân viên không nhiều Tất cả thông tin được tập trung về người quản lý cao nhất, từ đó mọi quyết định cũng được đưa ra Ưu điểm của cơ cấu này là tính gọn nhẹ, linh hoạt, giúp giảm chi phí quản lý và nâng cao hiệu quả công việc Nhờ đó, việc kiểm soát và điều chỉnh trở nên dễ dàng, hạn chế tình trạng quan liêu giấy tờ.
Nhược điểm của việc quản lý là mỗi nhà quản trị phải đảm nhận nhiều công việc khác nhau cùng một lúc, điều này hạn chế tính chuyên môn hóa và có thể dẫn đến tình trạng quá tải cho cấp quản trị.
Cấu trúc tổ chức dơn giản chỉ nên áp dụng đối với các doanh nghiệp có quy mô nhỏ, tính chất hoạt động đơn giản.
1.2.2.2 Cấu trúc tổ chức chức năng
Mô hình tổ chức theo chức năng chia tổ chức thành các tuyến chức năng, mỗi tuyến đảm nhận một hoặc một số nhiệm vụ cụ thể dưới sự điều hành của giám đốc chức năng Các hoạt động tương tự được tập trung lại, như sản xuất, thương mại, nhân sự, tài chính và marketing Ưu điểm của mô hình này là phản ánh lôgic chức năng, tuân thủ nguyên tắc chuyên môn hóa công việc, từ đó đơn giản hóa việc đào tạo và huấn luyện nhân sự, đồng thời dễ dàng kiểm soát hoạt động.
Nhược điểm của mô hình quản lý hiện tại là chỉ có cấp quản trị cao nhất chịu trách nhiệm về lợi nhuận, dẫn đến việc hạn chế tầm nhìn và giảm tính phối hợp giữa các bộ phận chức năng Sự chuyên môn hóa theo chức năng làm suy yếu tính hệ thống và gây ra sự kém linh hoạt trong hoạt động.
Cấu trúc tổ chức theo chức năng hiệu quả nhất trong các tổ chức có hoạt động ổn định, với cơ cấu sản phẩm duy nhất hoặc những lĩnh vực kinh doanh yêu cầu chuyên môn hóa cao và sử dụng thiết bị công nghệ tiên tiến.
Ngược lại, nó sẽ bộc lộ các nhược điểm nếu môi trường kinh doanh không ổn định hoặc kinh doanh đa dạng hóa sản phẩm.
1.2.2.3 Cấu trúc tổ chức theo sản phẩm
Cơ cấu tổ chức theo sản phẩm chia tổ chức thành các nhánh riêng biệt, mỗi nhánh chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động kinh doanh liên quan đến các loại hoặc nhóm sản phẩm cụ thể Điều này giúp tối ưu hóa hiệu quả quản lý và phát triển sản phẩm trong từng lĩnh vực.
Cơ cấu tổ chức theo sản phẩm cho phép các nhánh sử dụng các bộ phận chức năng và chuyên gia xung quanh giám đốc bộ phận để hỗ trợ công việc Ưu điểm của mô hình này là giúp tập trung sự chú ý vào sản phẩm, giảm áp lực cho nhà quản trị cấp cao khi trách nhiệm lợi nhuận được chuyển giao cho các nhà quản trị cấp dưới Nó cũng tạo điều kiện cho sự phối hợp hiệu quả giữa các bộ phận và nhóm, từ đó rèn luyện kỹ năng tổng hợp cho các nhà quản trị Hơn nữa, cơ cấu tổ chức này linh hoạt, dễ dàng thích ứng và đổi mới theo sự thay đổi của môi trường.
Các yếu tố ảnh hưởng đến cơ cấu tổ chức và phân quyền trong doanh nghiệp
1.3.1 Mục tiêu và chiến lược của doanh nghiệp
Cơ cấu tổ chức được thiết lập để đạt được mục tiêu của tổ chức Khi mục tiêu thay đổi, cơ cấu tổ chức cần được điều chỉnh và hoàn thiện để phù hợp với yêu cầu mới, đảm bảo sự hiệu quả trong hoạt động.
Chiến lược và cơ cấu tổ chức là hai yếu tố liên quan chặt chẽ trong quản trị hiện đại Mỗi chiến lược mới được xây dựng dựa trên việc phân tích cơ hội và thách thức từ môi trường, cùng với điểm mạnh và điểm yếu của tổ chức hiện tại Cơ cấu tổ chức không chỉ hỗ trợ thực hiện các mục tiêu chiến lược mà còn cần phải điều chỉnh khi chiến lược thay đổi Sự cần thiết phải thay đổi cơ cấu tổ chức thường xuất phát từ hiệu quả kém của các thuộc tính cũ trong chiến lược.
1.3.2 Chức năng và nhiệm vụ của doanh nghiệp Đây là cơ sở pháp lý, là căn cứ quan trọng để từng tổ chức thiết kế cơ cấu tổ chức để đảm bảo thực hiện tốt nhất chức năng, nhiệm vụ của mình.
1.3.3 Quy mô của doanh nghiệp
Quy mô tổ chức có tác động trực tiếp đến cơ cấu tổ chức Khi quy mô tổ chức tăng lên, cơ cấu tổ chức trở nên phức tạp hơn, yêu cầu nhiều cấp bậc và bộ phận khác nhau, dẫn đến việc hình thành nhiều mối quan hệ phức tạp trong nội bộ tổ chức.
1.3.4 Đặc điểm kỹ thuật, công nghệ của doanh nghiệp
Tính chất và mức độ phức tạp của công nghệ mà tổ chức sử dụng có thể ảnh hưởng đến cơ cấu tổ chức.
Trong tổ chức, việc áp dụng kỹ thuật và công nghệ hiện đại cùng với thiết bị tự động hóa cao sẽ dẫn đến cấu trúc tổ chức trở nên đơn giản hơn.
Các tổ chức khai thác công nghệ mới thường sử dụng cán bộ quản trị cấp cao có học vấn và kinh nghiệm kỹ thuật, đồng thời đầu tư cho các dự án nhằm duy trì vị trí dẫn đầu về công nghệ Họ cũng thiết lập cơ cấu tổ chức phù hợp với hệ thống công nghệ, đảm bảo sự điều phối chặt chẽ trong quyết định liên quan đến hoạt động chính của tổ chức.
1.3.5 Trình độ quản trị viên và trang thiết bị quản trị
Trình độ của quản trị viên đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành cơ cấu tổ chức hiệu quả Đội ngũ quản trị viên có trình độ, kinh nghiệm và kiến thức sẽ giúp xây dựng một cơ cấu tổ chức hoàn thiện hơn, từ đó giảm thiểu số lượng đầu mối và mối liên hệ giữa các bộ phận quản trị.
Với việc trang bị thiết bị quản trị hiện đại và đầy đủ, tổ chức sẽ đáp ứng tốt hơn các yêu cầu công việc, từ đó giúp cơ cấu tổ chức quản lý trở nên đơn giản hơn.
1.3.6 Các nhân tố bên ngoài doanh nghiệp
Các nhân tố bên ngoài doanh nghiệp được phân loại thành hai nhóm chính: nhân tố thuộc môi trường bên ngoài và nhân tố thuộc môi trường đặc thù của doanh nghiệp.
Môi trường chung của doanh nghiệp bao gồm các yếu tố quan trọng như môi trường kinh tế, môi trường chính trị và pháp luật, môi trường văn hóa và xã hội, môi trường tự nhiên, cũng như môi trường công nghệ và khoa học kỹ thuật Những yếu tố này ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động và sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Môi trường có những tính chất như tính tích cực, tính phức tạp và mức độ thay đổi, ảnh hưởng đến cơ cấu tổ chức Khi môi trường bên ngoài ổn định và dễ dự đoán, cấu trúc tổ chức thường ổn định và ít phức tạp Tuy nhiên, trong môi trường có nhiều biến động và yếu tố khó dự đoán, cấu trúc tổ chức trở nên phức tạp hơn và cần linh hoạt, yêu cầu xây dựng cơ cấu tổ chức với mối liên hệ hữu cơ.
Môi trường đặc thù (môi trường ngành) bao gồm các yếu tố: Khách hàng; đối thủ cạnh tranh; nhà cung ứng (nhà cung cấp); các cơ quan hữu quan.
Các yếu tố này tác động mạnh mẽ đến quyết định quản trị của doanh nghiệp, yêu cầu các doanh nghiệp phải thiết lập một cơ cấu tổ chức hợp lý nhằm thích ứng với sự biến đổi của môi trường.
PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY CP TM & ĐT THIÊN NHẬT ANH
Giới thiệu khái quát về Công ty CP TM & ĐT Thiên Nhật Anh
Tên Công ty: Công ty Cổ phần Thương mại và Đầu tư Thiên Nhật Anh Tên giao dịch: THIEN NHAT ANH., JSC
Mã số thuế: 0103654004 Trụ sở chính: Số 21A Khu Tập thể Công an, tổ dân phố 7, Phường Mộ Lao,
Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội Điện thoại: 04.22119164 – 0915.357.075 Fax: 04.35563051 Email: headoffice@thiennhatanh.com/thiennhatanh@gmail.com Website: www.thiennhatanh.com
Công ty Cổ phần Thương mại và Đầu tư Thiên Nhật Anh, với mã số đăng ký kinh doanh 0103654004, được thành lập vào ngày 24 tháng 03 năm 2009, do Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội cấp phép.
Từ năm 2009 đến 2010, Công ty được thành lập với trụ sở chính tại số 79 Đường Nguyễn Ngọc Vũ, Phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, Hà Nội, nổi bật với phong cách thiết kế và cách bày trí độc đáo.
Từ năm 2010 đến 2012, ngành xây dựng đã phát triển mạnh mẽ với nhiều công trình được thi công tại các khu đô thị mới như Yên Hòa, VOV Mễ Trì và các khu đô thị, biệt thự khác.
Kể từ năm 2012, công ty đã chuyển trụ sở về Mộ Lao, quận Hà Đông, nhằm thuận tiện hơn trong việc quản lý xưởng sản xuất mở rộng tại lô 167, tổ 8, Mộ Lao, Hà Đông, Hà Nội Đồng thời, công ty cũng đã khẳng định thương hiệu của mình với việc ra mắt 2 showroom mới tại phố Tô Hiệu và khu đô thị Xa La, Hà Đông.
Trong suốt tám năm nỗ lực không ngừng, Công ty Cổ phần Thương mại và Đầu tư Thiên Nhật Anh đã khẳng định vị thế vững chắc trên thị trường nội thất.
Hà Nội với nhiều cửa hàng quy mô, chuyên nghiệp cùng xưởng sản xuất hiện đại.
2.1.2 Chức năng và nhiệm vụ của công ty
Chức năng, nhiệm vụ kinh doanh của công ty chủ yếu là sản xuất, chế biến, kinh doanh các sản phẩm từ gỗ, sản phẩm gỗ nội thất
Công ty không chỉ hoạt động trong lĩnh vực phân phối sản phẩm sơn xây dựng dân dụng và chăn ga gối đệm cao cấp, mà còn cung cấp các dịch vụ bất động sản đa dạng như tư vấn, môi giới và quảng cáo bất động sản.
Tổ chức và quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh đa dạng các sản phẩm và dịch vụ Đổi mới công nghệ và trang thiết bị để nâng cao hiệu quả sản xuất Tối ưu hóa quy trình hoạt động kinh doanh dựa trên nguồn lực hiện có.
Để đảm bảo hiệu quả trong quản lý tài chính và kế toán, công ty cần tuân thủ nghiêm ngặt các quy định của Nhà nước Đồng thời, việc thực hiện các chính sách tiền lương và chế độ phúc lợi cho người lao động là rất quan trọng, nhằm đảm bảo ổn định việc làm và nâng cao đời sống cho nhân viên trong công ty.
Thực hiện đầy đủ nghĩa vụ đóng thuế với Nhà nước.
2.1.3 Ngành nghề hoạt động kinh doanh của công ty
Công ty CP TM & ĐT Thiên Nhật Anh chuyên về sản xuất, gia công và lắp ráp các sản phẩm gỗ nội thất Ngoài ra, công ty còn hoạt động trong lĩnh vực chế biến gỗ và sản xuất các sản phẩm từ gỗ.
Công ty không chỉ tập trung vào lĩnh vực chính mà còn mở rộng hoạt động kinh doanh sang nhiều lĩnh vực khác, bao gồm đại lý phân phối sản phẩm sơn xây dựng dân dụng, sản phẩm chăn ga gối đệm cao cấp, và cung cấp dịch vụ tư vấn bất động sản.
2.1.4 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty (2014-2016)
Bảng 1.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty CP TM & ĐT Thiên Nhật Anh trong 3 năm ( 2014-2016)
STT Chỉ tiêu Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016
(Nguồn: Phòng kế toán tài chín)
Doanh thu của công ty năm 2015 giảm 8,83% so với năm 2014, tương ứng với mức giảm 342,196 nghìn đồng Tuy nhiên, vào năm 2016, doanh thu đã phục hồi và tăng 32,9% so với năm 2015, đạt 4694,743 nghìn đồng Lợi nhuận sau thuế năm 2015 giảm 25,98% so với năm trước, trong khi chi phí bán hàng và chi phí quản lý doanh nghiệp lần lượt tăng 1,98% và 0,84% Nguyên nhân chính là do công ty mở rộng các hoạt động kinh doanh không hiệu quả như phân phối đệm và sơn, làm giảm doanh thu Năm 2016, công ty đã quyết định tập trung vào hoạt động sản xuất, chế biến và kinh doanh gỗ, qua đó nâng cao hiệu quả kinh doanh và tăng doanh thu Sự sụt giảm doanh thu năm 2015 chỉ ra rằng công tác quản trị công ty cần cải thiện và điều chỉnh kịp thời.
Đánh giá thực trạng cơ cấu tổ chức của Công ty CP TM & ĐT Thiên Nhật
2.2.1 Thực trạng cơ cấu tổ chức của công ty
Công ty CP TM & ĐT Thiên Nhật Anh hoạt động theo mô hình chức năng, với cơ cấu tổ chức thống nhất từ trên xuống Lĩnh vực kinh doanh chủ yếu của công ty là sản xuất và kinh doanh gỗ cùng các sản phẩm từ gỗ Cơ cấu tổ chức bao gồm giám đốc và các bộ phận chức năng như phòng kinh doanh, phòng tài chính-kế toán, phòng tổ chức hành chính và phòng sản xuất, nhằm hỗ trợ hiệu quả cho hoạt động của công ty.
( Nguồn: Phòng tổ chức hành chính)
Hình 1.8 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty CP TM & ĐT Thiên Nhật Anh
2.2.2.Ưu, nhược điểm của cơ cấu tổ chức hiện tại của công ty Ưu điểm: Công ty CP TM & ĐT Thiên Nhật Anh có cơ cấu tổ chức theo mô hình trực tuyến - chức năng, là cơ cấu tổ chức kết hợp của hai cơ cấu tổ chức cơ bản là trực tuyến và chức năng, giúp khắc phục nhược điểm của hai cơ cấu tổ chức này, đồng thời phát huy điểm mạnh của hai cơ cấu tổ chức này Giám đốc công ty vẫn chịu trách nhiệm về mọi mặt công việc và toàn quyền quyết định, người lãnh đạo cao nhất của tổ chức được sự giúp đỡ của những người lãnh đạo chức năng để chuẩn bị các quyết định, hướng dẫn và kiểm tra việc thực hiện quyết định Cơ cấu tổ chức hiện tại của công ty CP TM & ĐT Thiên Nhật Anh khá phù hợp với đặc điểm sản xuất kinh doanh của công ty là sản xuất và kinh doanh chủ yếu sản phẩm gỗ, đồ gỗ nội thất
Mặc dù công ty có nhiều ưu điểm, nhưng cơ cấu tổ chức hiện tại vẫn tồn tại một số nhược điểm Cụ thể, người lãnh đạo thường xuyên phải xử lý mối quan hệ giữa các bộ phận trực tuyến và bộ phận chức năng, điều này có thể gây ra sự không hiệu quả trong quản lý và phối hợp công việc.
Phòng tổ chức hành chính và phòng kế toán - tài chính thường gặp nhiều ý kiến trái chiều, dẫn đến việc lãnh đạo phải tổ chức họp và tranh luận căng thẳng, ảnh hưởng đến quyết định kịp thời và hiệu quả Hơn nữa, số lượng người tham mưu cho giám đốc quá đông có thể gây lãng phí nếu các phòng ban không được tổ chức một cách hợp lý.
Cơ cấu tổ chức hiện tại của công ty cần được điều chỉnh do sự liên kết giữa các phòng ban còn lỏng lẻo và thiếu sự phối hợp chặt chẽ Việc cải thiện cơ cấu tổ chức sẽ giúp nâng cao hiệu quả làm việc và tăng cường sự hợp tác giữa các bộ phận.
2.2.3 Chức năng, nhiệm vụ của các đơn vị phòng ban
Giám đốc là người đại diện cho công ty, điều hành các hoạt động hàng ngày và chịu trách nhiệm về hoạt động kinh doanh trước pháp luật Họ xây dựng và phê duyệt các kế hoạch dài hạn, ngắn hạn, quy chế quản lý, tài chính, chính sách lương thưởng, và phương án tổ chức công ty Ngoài ra, giám đốc còn tổ chức thực hiện các kế hoạch kinh doanh và đầu tư của công ty.
Phòng Kinh doanh (gồm 01 trưởng phòng, 03 nhân viên)
Tham mưu cho giám đốc công ty các vấn đề liên quan đễn việc sử dụng nguồn vốn của công ty cho các dự án kinh doanh;
Xây dựng và thực hiện kế hoạch khai thác hiệu quả để thu hồi vốn, nhằm đảm bảo nguồn tài chính cho việc triển khai kế hoạch đầu tư hàng năm đã được phê duyệt của công ty.
Thực hiện kinh doanh bán lẻ, bán buôn hàng hóa gồm đồ gỗ nội thất và cá sản phẩm khác theo Giấy đăng kí kinh doanh;
Tổ chức thực hiện quản cáo, tiếp thị, bán hàng nhằm thu hồi vốn nhanh và tối đa hóa lợi nhuận của công ty;
Thực hiện các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Giám đốc công ty;
Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Giám đốc công ty;
Cơ quan có quyền chủ động giao dịch với các cơ quan quản lý Nhà nước và các tổ chức liên quan để thực hiện hiệu quả các nhiệm vụ được giao Đồng thời, cơ quan cũng có quyền yêu cầu các phòng ban cung cấp thông tin và tài liệu cần thiết nhằm hỗ trợ cho quá trình kinh doanh theo yêu cầu của Giám đốc công ty.
Phòng Kế toán – Tài chính (gồm 01 trưởng phòng và 02 nhân viên).
Quản lý và thực hiện chế độ kế toán, thống kê và tài chính theo quy định của nhà nước và quy chế công ty; đảm bảo đáp ứng nhu cầu tài chính cho các hoạt động sản xuất kinh doanh, đồng thời bảo toàn và phát triển vốn cho công ty và cổ đông.
Giúp giám giám đốc về công tác kế toán thống kê, thông tin kinh tế, các hoạt động liên quan đến quản lý tài chính;
Xây dựng quy chế quản lý tài chính của công ty và thực hiện kiểm tra, đôn đốc việc tuân thủ quy chế này Đồng thời, lập kế hoạch tài chính hàng tháng, quý và năm phù hợp với yêu cầu sản xuất kinh doanh Đảm bảo nguồn vốn đầy đủ để đáp ứng nhu cầu hoạt động sản xuất kinh doanh, đồng thời kiểm tra và đánh giá hiệu quả sử dụng vốn của công ty.
Tổ chức hạch toán và thống kê kế toán là rất quan trọng để phản ánh chính xác và đầy đủ tình hình luân chuyển các loại vốn trong sản xuất kinh doanh của công ty.
Phân tích hiệu quả kinh tế của các dự án của công ty;
Có quyền yêu cầu các phòng ban trong công ty cung cấp tài liệu và số liệu cần thiết cho báo cáo cho giám đốc và các cơ quan liên quan theo quy định Đồng thời, được quyền yêu cầu tổ chức các biện pháp nhằm sử dụng tài sản của công ty một cách tiết kiệm, hiệu quả và bảo vệ an toàn.
Các phòng có trách nhiệm cung cấp đầy đủ và kịp thời các chứng từ, số liệu liên quan đến lập kế hoạch, kế toán, kiểm tra kế toán và kiểm kê tài sản Đồng thời, các phòng cũng được quyền giao dịch chủ động với cơ quan quản lý Nhà nước và các cơ quan hữu quan để thực hiện hiệu quả các nhiệm vụ này.
Phòng Tổ chức Hành chính (Gồm 01 trưởng phòng và 02 nhân viên)
Phòng tổ chức hành chính đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ giám đốc quản lý và tổ chức thực hiện các công tác như kiểm tra bộ máy tổ chức, quản lý cán bộ, tuyển dụng lao động, và thực hiện Bộ luật lao động Ngoài ra, phòng còn chịu trách nhiệm về đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, công tác pháp chế, thanh tra, kiểm tra, cũng như bảo vệ chính trị nội bộ.
Quản lý toàn bộ tài sản, trang thiết bị văn phòng của công ty;
Thực hiện công tác văn thư, lưu trữ hồ sơ theo quy định;
Quyền hạn: Có quyền sử dụng các trang thiết bị, kỹ thuật của công ty để phục vụ công việc.
Phòng Sản xuất (gồm 01 trưởng phòng và 13 nhân viên)
Tổ chức nghiên cứu và áp dụng quy trình đo lường chất lượng, kiểm tra và giám sát chặt chẽ quy trình sản xuất tại phân xưởng, đảm bảo theo dõi tình hình sản xuất của Công ty đáp ứng yêu cầu kỹ thuật Nghiên cứu cải tiến thiết bị nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm và đề xuất loại bỏ sản phẩm không phù hợp Tiến hành tổng kết và đánh giá chất lượng sản phẩm hàng tháng, xác định nguyên nhân không đạt để có biện pháp khắc phục kịp thời Đồng thời, quản lý và vận chuyển sản phẩm đến tay khách hàng, xây dựng và duy trì hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn.
Quyền hạn: Có quyền sử dụng các trang thiết bị, kỹ thuật của công ty để phục vụ công việc.
2.2.4 Thực trạng phân quyền của Công ty CP TM & ĐT Thiên Nhật Anh 2.2.4.1 Đặc điểm phân quyền tại công ty
Bảng 2.1: Kết quả đánh giá thực trạng phân quyền của công ty CP TM & ĐT Thiên
Tiêu chí Phương án Tỷ lệ (%)
Mức độ thường xuyên của việc phân quyền
Phân công nhiệm vụ phù hợp với khả năng làm việc
Phân công công việc Rõ ràng 30
Tương ứng giữa nhiệm vụ với quyền hạn và trách nhiệm
Các kết luận về thực trang cơ cấu tổ chức của Công ty CP TM & ĐT Thiên Nhật Anh
2.3.1 Những thành tựu đạt được
Công ty CP TM & ĐT Thiên Nhật Anh hiện đang áp dụng mô hình tổ chức trực tuyến – chức năng, giúp tận dụng tối đa ưu điểm của cả hai cấu trúc tổ chức này.
Cũng chính vì vậy mà doanh nghiệp đã thu được một số những thành công nhất định:
Công ty CP TM & ĐT Thiên Nhật Anh đã khẳng định vị thế của mình trên thị trường nội thất Việt Nam bằng những sản phẩm chất lượng cao và giá cả cạnh tranh Với tôn chỉ "Tận hưởng sự thoải mái nhất", công ty đã không ngừng nỗ lực trong suốt tám năm qua để mở rộng quy mô và lĩnh vực hoạt động Hiện tại, Thiên Nhật Anh sở hữu nhiều cửa hàng chuyên nghiệp cùng một xưởng sản xuất hiện đại tại Hà Nội, tạo dấu ấn mạnh mẽ trong tâm trí người tiêu dùng.
Công ty đã tạo ra nhiều cơ hội việc làm cho cán bộ công nhân viên với mức lương cơ bản khoảng 3 triệu đồng/người Trình độ chuyên môn và nghiệp vụ của nhân viên ngày càng được cải thiện, đồng thời số lượng nhân viên cũng tăng lên qua các năm.
Trong bối cảnh kinh tế biến động, doanh thu của công ty trong năm 2016 đã tăng 32,9% so với năm 2015, đạt 4,694,743 nghìn đồng Mặc dù mức tăng này chưa hoàn toàn đạt kỳ vọng, nhưng nó vẫn phản ánh một dấu hiệu tích cực cho tình hình kinh doanh của công ty.
2.3.2 Những hạn chế còn tồn và nguyên nhân
Hạn chế : Bên cạnh những thành công đạt được trong cơ cấu tổ chức hiện tại của công ty CP
TM & ĐT Thiên Nhật Anh thì trong doanh nghiệp vẫn còn tồn tại một số hạn chế sau:
Chưa xây dựng được chiến lược quy hoạch đào tạo đội ngũ cán bộ phù hợp với cơ chế thị trường, dẫn đến thiếu nguồn cán bộ cần thiết Việc bổ nhiệm cán bộ vào các vị trí chủ chốt, như cán bộ nhân sự và tổ trưởng, thường mang tính gượng ép, ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu quả sản xuất kinh doanh.
Công tác đầu tư hiện còn phân tán và thiếu những dự án quy mô lớn, điều này hạn chế khả năng thúc đẩy mạnh mẽ hoạt động sản xuất kinh doanh và đạt được hiệu quả kinh tế cao.
Vốn tồn đọng nơi hàng hóa tồn kho còn nhiều, tiến độ giao hàng chậm so với hợp đồng.
Chưa có nội quy lao động toàn Công ty nên các vấn đề như: đi làm muộn, nghỉ không có lý do chính đáng vẫn tồn tại.
Bố trí lao động trong phòng sản xuất chưa hợp lý, dẫn đến việc chưa tận dụng tối đa năng lực của người lao động và hiệu quả vận hành máy móc chưa cao.
Có nhiều công việc mà người cán bộ làm không đúng chuyên môn và chức năng của mình, làm cho kết quả của công việc đó không cao.
Sự chuyên môn hóa chưa cao giữa các cấp quản lý.
Các cấp quản lý trong doanh nghiệp thường thiếu chuyên sâu về lĩnh vực của mình và chưa có đủ chuyên gia nghiên cứu kỹ lưỡng các mục tiêu, chiến lược đề ra Hầu hết lãnh đạo và quản lý dựa vào kinh nghiệm thay vì trình độ chuyên môn để xây dựng chiến lược, dẫn đến việc họ không nắm vững các mục tiêu và chiến lược của doanh nghiệp, từ đó ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh Bên cạnh đó, đội ngũ cán bộ công nhân viên có trình độ chuyên môn không đồng đều và nghiệp vụ chưa vững chắc.
Nhiệm vụ, chức năng của các phòng ban còn chồng chéo, chưa rõ ràng.
Nhiều vị trí trong doanh nghiệp không được mô tả rõ ràng về chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và trách nhiệm của từng cá nhân, dẫn đến hiện tượng chồng chéo chức năng và làm việc không đúng trách nhiệm Điều này có thể gây ra việc bỏ sót nhiệm vụ hoặc thiếu sự chú ý cần thiết, làm cho hệ thống quản lý trong doanh nghiệp chưa đạt được sự thống nhất cao.
Chưa chú trọng đến việc tạo động lực cho người lao động.
Nhiều người lao động chưa thể phát huy hết năng lực và sự sáng tạo trong công việc do chính sách công ty chưa phù hợp với nhu cầu của họ Hơn nữa, sự thiếu quan tâm từ các cấp quản lý trong việc tạo động lực cho nhân viên cũng góp phần làm giảm hiệu suất làm việc Hệ quả là tâm lý người lao động không ổn định, dẫn đến việc họ chưa thể toàn tâm toàn ý cho công việc.
ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ ĐỂ HOÀN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY CP TM & ĐT THIÊN NHẬT ANH
Phương hướng hoạt động của Công ty CP TM & ĐT Thiên Nhật Anh trong thời gian tới
Xây dựng cơ cấu tổ chức doanh nghiệp là yếu tố then chốt quyết định sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp Để hoàn thiện cơ cấu tổ chức, cần phải đảm bảo sự phù hợp với định hướng phát triển trong tương lai của doanh nghiệp.
Phương hướng của công ty CP TM & ĐT Thiên Nhật Anh trong thời gian tới là:
Công ty cần tiếp tục bám sát mục tiêu và chiến lược phát triển đã đề ra trong giai đoạn 2017-2020, với mục tiêu trở thành doanh nghiệp hàng đầu cung cấp sản phẩm gỗ và đồ gỗ nội thất được ưa chuộng tại Hà Nội Để hoàn thiện cơ cấu tổ chức, việc chú trọng đến các mục tiêu và chiến lược này là rất quan trọng, giúp công ty duy trì định hướng phát triển bền vững và nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Công ty CP TM & ĐT Thiên Nhật Anh luôn nỗ lực tập trung nguồn lực để phát triển và khẳng định vị thế trong tâm trí người tiêu dùng Việc này không chỉ tạo ra sức mạnh lớn mà còn thúc đẩy sự đồng lòng trong toàn bộ đội ngũ hướng tới mục tiêu và chiến lược phát triển đã đề ra, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động của công ty.
Công ty CP TM & ĐT Thiên Nhật Anh đang thực hiện mô hình tăng trưởng được lựa chọn từ những ngày đầu thành lập, nhằm đổi mới và nâng cao hiệu quả hoạt động, đạt lợi nhuận tối ưu cho doanh nghiệp.
Mô hình tăng trưởng đã được áp dụng đủ lâu để các nhà quản trị nhận thấy cả ưu và nhược điểm Ưu điểm của mô hình này là tính phù hợp với nguồn lực hiện có và nhu cầu của khách hàng mục tiêu Tuy nhiên, sau một thời gian, nhược điểm của nó cũng đã lộ rõ, chẳng hạn như việc chưa đạt được lợi nhuận tối ưu do chưa xác định rõ nhu cầu chủ yếu của khách hàng, không thu hút được đông đảo khách hàng và gặp khó khăn trong việc cạnh tranh với các đối thủ lớn trên thị trường Hà Nội.
Công ty đồ gỗ nội thất Xline, cùng với các sản phẩm từ La Xuyên và làng nghề Đồng Kỵ, Bắc Ninh, đang đối mặt với nhu cầu cấp thiết về việc đổi mới mô hình tăng trưởng Lựa chọn một mô hình tăng trưởng phù hợp với nguồn lực hiện có và các mục tiêu kinh doanh sẽ giúp công ty đạt hiệu quả cao và tối ưu hóa lợi nhuận.
Để nâng cao năng lực quản trị, các nhà quản trị cần thường xuyên bồi dưỡng trình độ và kinh nghiệm thực tiễn Môi trường kinh doanh luôn biến đổi, và nếu một nhà quản trị thiếu kinh nghiệm thực tiễn, họ sẽ gặp khó khăn trong việc ứng phó với những biến động bất thường Điều này có thể ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động kinh doanh của công ty.
Quan điểm để hoàn thiện cơ cấu tổ chức của Công ty CP TM & ĐT Thiên Nhật Anh
Công ty CP TM & ĐT Thiên Nhật Anh nhận thức rõ vai trò quan trọng của cơ cấu tổ chức trong sản xuất kinh doanh, vì vậy luôn chú trọng vào việc cải thiện và hoàn thiện cơ cấu tổ chức của mình Việc này cần phải dựa trên những quan điểm rõ ràng và hợp lý để đạt được hiệu quả tối ưu.
Để hoàn thiện cơ cấu tổ chức, công ty CP TM & ĐT Thiên Nhật Anh cần dựa trên mục tiêu và chiến lược kinh doanh của từng giai đoạn phát triển Trong giai đoạn 2013-2017, công ty đã đặt mục tiêu trở thành nhà sản xuất và cung cấp nội thất, đồ gỗ uy tín tại Hà Nội, từ đó tập trung vào nâng cao chất lượng sản phẩm và cải tiến mẫu mã với mức giá hợp lý để thu hút khách hàng Cơ cấu tổ chức cần phù hợp với mục tiêu duy trì sự phát triển ổn định, xử lý tồn tại và tạo môi trường kinh doanh an toàn, giúp giảm bớt khó khăn trong quá trình sản xuất kinh doanh.
Quan điểm thứ hai: Hoàn thiện cơ cấu tổ chức phải căn cứ vào nguồn lực của công ty
Nguồn lực của công ty, bao gồm cơ sở vật chất, nguồn nhân lực và vốn kinh doanh, cần được tổ chức và phối hợp hiệu quả giữa các phòng ban để đạt được thành công Công ty CP TM & ĐT Thiên Nhật Anh luôn chú trọng sự liên kết và hỗ trợ lẫn nhau giữa các bộ phận, tạo thành một khối thống nhất vững chắc Việc hoàn thiện cơ cấu tổ chức phải đảm bảo sắp xếp nguồn nhân lực hợp lý, phân công công việc phù hợp với năng lực và chuyên môn của từng nhân viên Điều này không chỉ phát huy ưu điểm cá nhân mà còn hạn chế nhược điểm, từ đó nâng cao hiệu quả công việc và sử dụng nguồn nhân lực một cách tối ưu Cần tránh việc bố trí nhân sự không phù hợp, vì điều này có thể gây lãng phí và giảm hiệu quả kinh doanh của công ty.
Việc hoàn thiện cơ cấu tổ chức của công ty CP TM & ĐT Thiên Nhật Anh cần phải dựa vào quy mô thực tế của doanh nghiệp Điều này sẽ giúp tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh và đạt được lợi nhuận cao nhất Cần tránh xây dựng cơ cấu tổ chức không phù hợp, vì điều này có thể gây ra nhiều khó khăn trong quá trình sản xuất và kinh doanh.
Quan điểm thứ ba: Hoàn thiện cơ cấu tổ chức phải đảm bảo tính linh hoạt, gọn nhẹ và hiệu quả.
Cơ cấu tổ chức của công ty cần được tối ưu hóa bằng cách giảm bớt các đầu mối, tập trung vào chỉ đạo và điều hành một cách hiệu quả, tránh chồng chéo và đảm bảo không bỏ sót chức năng nhiệm vụ nào Trong môi trường kinh doanh luôn biến đổi, việc xây dựng một cơ cấu tổ chức gọn nhẹ và linh hoạt là rất quan trọng Điều này giúp công ty dễ dàng thích ứng với sự thay đổi của thị trường và nhu cầu khách hàng, đồng thời chủ động ứng phó với các tình huống bất ngờ trong quá trình sản xuất kinh doanh.
Quan điểm hiệu quả cao nhấn mạnh tầm quan trọng của việc hoàn thiện cơ cấu tổ chức trong công ty, nhằm đảm bảo bộ máy quản trị hoạt động một cách tối ưu Điều này sẽ giúp các quyết định quản trị trở nên hiệu quả và khả thi hơn Để đạt được sự phát triển bền vững cho nền kinh tế, cần phải dựa trên hiệu quả thực sự của các công ty Do đó, nâng cao hiệu quả cơ cấu tổ chức là vấn đề cần được ưu tiên hàng đầu.
Các đề xuất, kiến nghị để hoàn thiện cơ cấu tổ chức của Công ty CP TM & ĐT Thiên Nhật Anh
3.3.1 Các đề xuất với công ty 3.3.2.1 Hoàn thiện cơ cấu bộ máy quản trị của công ty Việc sắp xếp, tổ chức bộ máy quản trị phải đảm bảo các yêu cầu đặt ra, từ đó để hoàn thiện hơn nữa cơ cấu công ty Cp TM & ĐT Thiên Nhật Anh thì cần:
Tăng cường sự phối hợp giữa các phòng ban trong doanh nghiệp là yếu tố quan trọng giúp công ty hoạt động hiệu quả Cần điều chỉnh số lượng nhân viên trong từng phòng ban cho phù hợp, tránh tình trạng thừa nhân viên ở một số phòng trong khi các phòng khác lại thiếu, dẫn đến áp lực công việc lớn và thiếu thời gian nghỉ ngơi cho nhân viên.
Cần điều chỉnh cơ cấu công ty để phù hợp với mục tiêu và chiến lược đã đề ra, đồng thời đảm bảo tính tương thích với quy mô và chức năng nhiệm vụ của công ty.
Chuyên môn hóa sâu sắc các bộ phận, phòng ban của công ty.
Sự phát triển của công ty phụ thuộc vào cấu trúc quản trị hiệu quả, yêu cầu sự liên kết hợp lý giữa các cấp quản lý và số lượng nhân viên Việc có quá nhiều cấp quản lý trong khi số lượng nhân viên hạn chế sẽ dẫn đến tình trạng thiếu người thực hiện công việc, làm giảm hiệu quả hoạt động kinh doanh.
Cần có khả năng thích ứng linh hoạt với mọi tình huống phát sinh, bao gồm cả sự thay đổi về chính sách pháp luật và các loại hình kinh doanh, để đảm bảo sự phát triển bền vững cho công ty.
Yêu cầu hoàn thiện cơ cấu bộ máy quản lý nhằm nâng cao hiệu lực quản lý, vì nếu không có sự cải thiện này, các hoạt động quản lý sẽ không mang lại hiệu quả cho quá trình kinh doanh Do đó, cần thiết phải tăng cường sự phối hợp và hoạt động nhịp nhàng giữa các bộ phận kinh doanh để đạt được hiệu quả cao trong quản lý.
3.3.2.2 Bồi dưỡng và nâng cao trình độ cho cán bộ, công nhân viên trong công ty Đối với đội ngũ cán bộ công nhân viên làm công tác quản lý thì vấn đề đào tạo và bồi dưỡng kiến thức là hết sức quan trọng Bởi vì, nếu đội ngũ cán bộ quản lý có trình độ chuyên môn cao, nghiệp vụ vững vàng thì sẽ giải quyết các công việc tốt hơn.
Công ty cần xây dựng kế hoạch đào tạo và bồi dưỡng kiến thức cho cán bộ công nhân viên quản lý Ngoài việc tổ chức các khóa học ngắn hạn, công ty cũng nên khuyến khích nhân viên tự học, hỗ trợ một phần chi phí và tạo điều kiện về thời gian cũng như phương tiện học tập cho họ.
Hiện tại, đội ngũ nhân viên của công ty còn trẻ và chưa có trình độ chuyên môn vững vàng Do đó, việc đào tạo và bồi dưỡng nhân viên cần sự phối hợp đồng bộ giữa tất cả các cá nhân và phòng ban trong công ty, không chỉ là trách nhiệm của một cá nhân hay một bộ phận nào.
Công ty CP TM & ĐT Thiên Nhật Anh đang đối mặt với tình trạng vi phạm nội quy lao động, như đi muộn, về sớm và thiếu nghiêm túc trong công việc Để khắc phục, công ty cần phân công công việc phù hợp với trình độ và năng lực của nhân viên Ngoài ra, cần áp dụng các biện pháp nghiêm khắc như nhắc nhở, phê bình và cảnh cáo để nâng cao ý thức kỷ luật, từ đó cải thiện hiệu quả hoạt động kinh doanh.
Công ty cần chú trọng đến công tác tuyển dụng lao động bằng cách xem xét tài năng, tri thức và phẩm chất của từng ứng viên để bố trí công việc phù hợp Để thu hút và giữ chân những người lao động có tay nghề cao, cần có các biện pháp hiệu quả Hiện tại, đội ngũ nhân viên chủ yếu là người trẻ với trình độ chuyên môn nhất định; do đó, việc tạo động lực và hướng dẫn tận tình sẽ giúp họ nhanh chóng đáp ứng yêu cầu của nhà quản trị.
3.3.2.3 Hoàn thiện, nâng cao điều kiện trang thiết bị làm việc cho cán bộ, công nhân viên
Công tác tổ chức nơi làm việc là yếu tố quan trọng giúp nâng cao hiệu quả và chất lượng lao động Hiện nay, nhiều doanh nghiệp gặp phải vấn đề về diện tích phòng ban hạn chế và sự bố trí chưa hợp lý Do đó, các công ty cần triển khai các biện pháp để tái cấu trúc không gian làm việc một cách hợp lý Nếu có điều kiện, việc quy hoạch lại các phòng ban theo tiêu chuẩn mới sẽ mang lại nhiều lợi ích cho quá trình làm việc.
Công ty cam kết đảm bảo điều kiện làm việc tốt nhất cho nhân viên bằng cách trang bị đầy đủ vật chất kỹ thuật cần thiết Tuy nhiên, để nâng cao hiệu quả công việc, cần nhanh chóng sửa chữa và nâng cấp một số máy móc đã cũ.
Tận dụng công nghệ hiện đại để tối ưu hóa quy trình làm việc, giảm bớt sức lao động của con người cho những nhiệm vụ mà máy móc có thể thực hiện Việc này ngày càng trở nên cần thiết khi các tiến bộ khoa học kỹ thuật được áp dụng rộng rãi trong các doanh nghiệp hiện nay.
Bầu không khí tâm lý trong môi trường làm việc đóng vai trò quan trọng, đặc biệt đối với các nhà quản lý Trước đây, nhiều công ty chưa chú trọng nghiên cứu vấn đề này một cách đúng mức, nhưng hiện nay, vai trò của nó đã được công nhận và không thể phủ nhận.
3.3.2.4 Hoàn thiện môi trường văn hóa trong công ty
