TÓM LƯỢC
Chương 3: Đề xuất và kiến nghị để hoàn thiện cơ cấu tổ chức của công ty CP TM & ĐT Thiên Nhật Anh: Trước những vấn đề còn tồn tại trong cơ cấu tổ chức và phân quyền của công ty. Khóa luận đưa ra một số giải pháp: xác định rõ chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban, tái cơ cấu lại nhân viên trong công ty, hoàn thiện nơi làm việc cho nhân viên,… nhằm hoàn thiện cơ cấu tổ chức và phân quyền của công ty CP TM & ĐT Thiên Nhật Anh.
LỜI CẢM ƠN
MỤC LỤC
DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ
2. Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan đến đề tài
4. Phạm vi nghiên cứu của đề tài
5. Kết cấu của báo cáo nghiên cứu
Chương 2: Phân tích và đánh giá thực trạng cơ cấu tổ chức của công ty CP TM & ĐT Thiên Nhật Anh
Chương 3: Đề xuất và kiến nghị để hoàn thiện cơ cấu tổ chức của công ty CP TM & ĐT Thiên Nhật Anh
CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN VỀ CƠ CẤU TỔ CHỨC VÀ PHÂN QUYỀN TRONG DOANH NGHIỆP
1.1. Một số khái niệm cơ bản
1.1.1. Khái niệm tổ chức
1.1.2. Khái niệm cơ cấu tổ chức
1.1.3. Khái niệm phân quyền
1.2. Các nội dung hoàn thiện cơ cấu tổ chức và phân quyền trong doanh nghiệp
1.2.1. Cơ cấu tổ chức trong doanh nghiệp
1.2.1.1. Đặc điểm cơ cấu tổ chức trong doanh nghiệp
1.2.1.2. Các nguyên tắc xây dựng cơ cấu tổ chức trong doanh nghiệp
1.2.2. Một số mô hình cơ cấu tổ chức trong doanh nghiệp
1.2.2.2. Cấu trúc tổ chức chức năng
1.2.2.3. Cấu trúc tổ chức theo sản phẩm
Hình 1.4. Cơ cấu tổ chức theo khu vực địa lý
1.2.2.5. Cấu trúc tổ chức định hướng theo khách hàng.
Hình 1.5. Cơ cấu tổ chức định hướng theo khách hàng
1.2.2.6. Cấu trúc tổ chức dạng ma trận
Hình 1.6. Cơ cấu tổ chức dạng ma trận
1.2.2.7. Cấu trúc tổ chức hỗn hợp.
Hình 1.7. Cấu trúc tổ chức hỗn hợp
1.2.3. Công tác phân quyền trong doanh nghiệp
Bước 1: Xác định mục tiêu phân quyền
Cho phép nhà quản trị cấp cao dành nhiều thời gian hơn cho các quyết định mang tính chiến lược. Các nhà quản trị cấp cao giao quyền hạn cho nhà quản trị trung gian, và các nhà quản trị cơ sở, họ giảm được sự quá tải của thông tin, tập trung vào các quyết định chiến lược, do đó nâng cao hơn hiệu quả các quyết định của họ.
Tăng tính linh hoạt và thích ứng với các điều kiện địa phương của cơ cấu tổ chức. Phân quyền sẽ nâng cao trách nhiệm của nhà quản trị cấp thấp hơn, nhà quản trị khu vực, cho họ được quyền quyết định một cách tức thời, nhanh chóng.
Giảm chi phí quản lý, khi các nhà quản trị cấp thấp hơn được giao quyền ra các quyết định quan trọng sẽ có ít nhà quản trị giám sát họ và nói với họ phải làm gì. Ít nhà quản trị hơn kéo theo giảm chi phí quản lý.
Như vậy phân quyền giúp nhà quản trị giảm nhẹ được công việc phải làm để tập trung vào những khâu then chốt, vừa kích thích tính tự chủ, sáng tạo và tinh thần trách nhiệm cấp dưới qua đó hoàn thành công việc trong phạm vi chức trách tốt hơn.
Bước 2: Tiến hành giao nhiệm vụ
Nhà quản trị tiến hành phân quyền chính là trao quyền cho người khác để họ thay mình thực hiện (giải quyết) các nhiệm vụ. Do vậy, khi giao quyền phải gắn với trách nhiệm và nghĩa vụ tương ứng.
Bước 3: Tiến hành giao quyền hạn cho người được giao nhiệm vụ
Mỗi nhà quản trị trong hệ thống tổ chức đều có quyền, trách nhiệm theo quy định và chỉ được sử dụng quyền hạn trong phạm vi chức trách của mình. Sử dụng quyền lực phải tránh xu hướng lạm dụng hay né tránh quyền lực đều có thể gây hậu quả xấu.
Bước 4: Tiến hành kiểm tra theo dõi việc thực hiện nhiệm vụ
Khi phân quyền cần, tránh hai xu hướng: thứ nhất là tập trung quá nhiều vào cấp trên, dẫn đến mệt mỏi, công việc không chạy, hiệu quả thấp, và thứ hai là thiếu sự kiểm soát. Nhà quản trị sẽ phải giám sát việc thực hiện nhiệm vụ của người được giao quyền để đánh giá các hoạt động xem nó có được thực hiện một cách hiệu lực và hiệu quả hay không. Nhờ đó thực hiện hành động sửa chữa để cải tiến sự thực hiện nếu nó không thực sự hữu hiệu.
1.2.3.2. Các yêu cầu khi phân quyền
Rộng rãi với cấp dưới: Sẵn sàng cho họ cơ hội để tự khẳng định mình, không nên khắt khe quá với mình. Tuy nhiên sự rộng rãi này không được làm mất sự uy nghiêm của nhà quản trị.
Sẵn sàng giao cho nhà quản trị cấp dưới những quyền hạn nhất định, kể cả quyền ra quyết định.
Tin tưởng vào cấp dưới: Cốt lõi của vẫn đề phân quyền là cần phải tin vào nhân viên của mình, người lao động doanh nghiệp cần phải trao quyền quyết định cho các cấp càng thấp càng tốt để phát huy tính tự chủ của họ tránh trường hợp trao quyền rồi, vẫn không yên tâm, luôn nghi ngờ cấp dưới, thường xuyên can thiệp, ngăn cản việc thực thi, tự chủ của cấp dưới được trao quyền.
Chấp nhận thất bại của cấp dưới: Để khai thác được tối đa nguồn lực chất xám trong doanh nghiệp, người lao động cần phải giao quyền tự quyết định giải quyết các vấn đề cho các cấp. Họ phải học cách tự mình gỡ rối và nếm trải cả thành công lẫn thất bại. Và khi đó, nhà quản trị cần biết chấp nhận thất bại của người dưới quyền.
Biết cách kiểm tra, theo dõi tình hình thực hiện nhiệm vụ của cấp dưới. Cơ cấu tổ chức gắn con người với nhiệm vụ, vai trò và chỉ rõ cách thức những con người này kết hợp với nhau. Tuy nhiên, cơ cấu tổ chức không tự nó hàm chứa cơ chế động viên con người. Vì thế cần có kiểm soát, mục đích là để cung cấp cho nhà quản trị một công cụ để hướng nhân viên làm việc hướng đến mục tiêu của tổ chức, nhận rõ các phản hồi giúp tổ chức và các thành viên thực hiện tốt.
1.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến cơ cấu tổ chức và phân quyền trong doanh nghiệp
1.3.1. Mục tiêu và chiến lược của doanh nghiệp
1.3.2. Chức năng và nhiệm vụ của doanh nghiệp
1.3.3. Quy mô của doanh nghiệp
1.3.4. Đặc điểm kỹ thuật, công nghệ của doanh nghiệp
1.3.5. Trình độ quản trị viên và trang thiết bị quản trị
1.3.6. Các nhân tố bên ngoài doanh nghiệp
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY CP TM & ĐT THIÊN NHẬT ANH
2.1. Giới thiệu khái quát về Công ty CP TM & ĐT Thiên Nhật Anh
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty
2.1.2. Chức năng và nhiệm vụ của công ty
2.1.3. Ngành nghề hoạt động kinh doanh của công ty
2.1.4. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty (2014-2016)
Bảng 1.1. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty CP TM & ĐT Thiên Nhật Anh
trong 3 năm ( 2014-2016)
(Đơn vị: triệu đồng)
(Nguồn: Phòng kế toán tài chín)
2.2. Đánh giá thực trạng cơ cấu tổ chức của Công ty CP TM & ĐT Thiên Nhật Anh
2.2.1. Thực trạng cơ cấu tổ chức của công ty
Công ty tổ chức theo mô hình chức năng, thống nhất từ trên xuống, lĩnh vực kinh doanh chủ yếu của CP TM & ĐT Thiên Nhật Anh là sản xuất, kinh doanh gỗ và các sản phẩm từ gỗ nên cơ cấu tổ chức của công ty gồm phòng sản xuất và các phòng ban khác giúp việc cho giám đốc, gồm : Giám đốc và các bộ phận chức năng : Phòng kinh doanh, phòng tài chính-kế toán, phòng tổ chức hành chính, phòng sản xuất.
Hình 1.8. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty CP TM & ĐT Thiên Nhật Anh
2.2.3. Chức năng, nhiệm vụ của các đơn vị phòng ban
2.2.4. Thực trạng phân quyền của Công ty CP TM & ĐT Thiên Nhật Anh
2.2.4.1. Đặc điểm phân quyền tại công ty
Bảng 2.1: Kết quả đánh giá thực trạng phân quyền của công ty CP TM & ĐT Thiên Nhật Anh
Bảng 3.1 . Kết quả điều tra các nhân tố ảnh hưởng đến cơ cấu tổ chức của công ty.
Trong những năm qua, tuy môi trường kinh tế có nhiều biến động nhưng doanh thu năm 2016 của công tăng 32.9% so với năm 2015 đạt mức 4,694,743 nghìn đồng, mặc dù mức tăng thực tế chưa đạt kỳ vọng nhưng đây là một dấu hiệu tốt cho tình hình kinh doanh của công ty.
2.3.2 Những hạn chế còn tồn và nguyên nhân
Hạn chế :
CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ ĐỂ HOÀN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY CP TM & ĐT THIÊN NHẬT ANH
3.1. Phương hướng hoạt động của Công ty CP TM & ĐT Thiên Nhật Anh trong thời gian tới
3.2. Quan điểm để hoàn thiện cơ cấu tổ chức của Công ty CP TM & ĐT Thiên Nhật Anh
3.3. Các đề xuất, kiến nghị để hoàn thiện cơ cấu tổ chức của Công ty CP TM & ĐT Thiên Nhật Anh
3.3.1. Các đề xuất với công ty
3.3.2.2. Bồi dưỡng và nâng cao trình độ cho cán bộ, công nhân viên trong công ty
3.3.2.3. Hoàn thiện, nâng cao điều kiện trang thiết bị làm việc cho cán bộ, công nhân viên
3.3.2.4. Hoàn thiện môi trường văn hóa trong công ty
3.3.2.5. Một số đề xuất khác.
3.3.2. Các kiến nghị với Nhà nước
TÀI LIỆU THAM KHẢO