Tính cấp thiết của đề tài
Trong bối cảnh môi trường kinh doanh ngày càng phức tạp và biến động, các công ty Việt Nam cần phải xây dựng chiến lược kinh doanh đúng đắn để tồn tại và phát triển Sự gia tăng nguồn lực đi kèm với yêu cầu công việc ngày càng cao đã tạo ra tình trạng khan hiếm nguồn lực Hơn nữa, sự phát triển công nghệ và sự xuất hiện của các công ty nước ngoài mạnh mẽ đã thúc đẩy nhu cầu hoạch định chiến lược Việc này không chỉ giúp doanh nghiệp nhận diện điểm mạnh, điểm yếu mà còn hạn chế những nguy cơ tiềm ẩn, từ đó tạo ra một nền tảng vững chắc trên thị trường.
Qua thời gian thực tập tại Công ty CP xây dựng và phát triển nông thôn 2, tôi nhận thấy đây là một doanh nghiệp lâu đời trong ngành xây dựng, chuyên về các dự án căn hộ và trường học Mặc dù công ty đã mở rộng thị trường tại một số tỉnh trong những năm gần đây, nhưng sự phát triển chủ yếu chỉ diễn ra tại Thành phố Hồ Chí Minh, trong khi các thị trường khác vẫn chưa phát triển mạnh mẽ.
Công ty CP xây dựng & phát triển nông thôn 2 chuyên cung cấp dịch vụ xây dựng công trình kỹ thuật dân dụng, đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng trong ngành Với chiến lược phát triển thành công tại Hà Nội và Hồ Chí Minh, công ty nhận thấy sự cần thiết phải điều chỉnh kế hoạch cho các tỉnh khác, yêu cầu phân tích kỹ lưỡng các yếu tố ảnh hưởng đến việc hoạch định và lựa chọn thị trường phát triển.
Công ty đã có những kế hoạch để phát triển chiến lược, nhưng vẫn còn thiếu tính cụ thể và chi tiết, do đó cần phải xem xét và hoạch định lại một cách kỹ lưỡng hơn.
Vấn đề cấp thiết đặt ra cho Công ty là cần thiết mở trộng thị trường ra các tỉnh khác.
Công ty cần xây dựng một chiến lược phát triển thị trường hiệu quả để giải quyết vấn đề hiện tại Dựa trên kiến thức từ trường lớp và kinh nghiệm thực tập, tôi chọn đề tài “Hoàn thiện hoạch định chiến lược phát triển thị trường tại công ty CP xây dựng và phát triển nông thôn 2” Mục tiêu của đề tài là đề xuất phương hướng chiến lược cụ thể, giúp công ty phát huy sức mạnh hiện có, tận dụng cơ hội và phát triển bền vững, đặc biệt là tại khu vực các tỉnh miền Bắc.
Xác lập các vấn đề nghiên cứu
Đề tài "Hoàn thiện hoạch định chiến lược phát triển thị trường của Công ty CP xây dựng và phát triển nông thôn 2" nhằm mục tiêu giải quyết và làm rõ các vấn đề liên quan đến việc tối ưu hóa chiến lược phát triển thị trường, nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh và đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong lĩnh vực xây dựng và phát triển nông thôn.
- Các khái niệm, bản chất, mô hình và các nội dung các hoạt động hoạch định chiến lược phát triển thị trường.
- Thực trạng hoạch định chiến lược phát triển thị trường của Công ty CP xây dựng và phát triển nông thôn 2.
- Giải pháp hoàn thiện hoạch định chiến lược phát triển thị trường của công ty CP xây dựng và phát triển nông thôn 2 trong thời gian tới.
Mục tiêu nghiên cứu
Đề tài "Hoàn thiện hoạch định chiến lược phát triển thị trường của Công ty CP xây dựng và phát triển nông thôn 2" nhằm đạt được hai mục tiêu chính sau khi hoàn thành.
Mục tiêu chung: Hoạch định chiến lược phát triển thị trường của công ty cổ phần xây dựng và phát triển nông thôn 2
- Hệ thống hóa lý thuyết về hoạch định chiến lược phát triển thị trường
- Nghiên cứu thực trạng hoạch định chiến lược phát triển thị trường của công ty cổ phần xây dựng và phát triển nông thôn 2
- Nêu giải pháp thực hiện hoạch định chiến lược phát triển thị trường của công ty cổ phần xây dựng và phát triển nông thôn 2
Phương pháp nghiên cứu
Để nghiên cứu đề tài này, tôi đã tiến hành điều tra ý kiến của nhân viên trong công ty thông qua bảng câu hỏi và phỏng vấn trực tiếp một số nhà quản lý Bên cạnh đó, tôi cũng tìm hiểu thông tin về công ty qua hồ sơ và các báo cáo liên quan.
Sau khi thu thập dữ liệu sơ cấp và thứ cấp, tôi áp dụng các phương pháp thống kê để tổng hợp và phân tích dữ liệu nhằm rút ra kết luận chính xác.
Kết cấu đề tài
Ngoài phần mở đầu, các danh mục bảng biểu, phụ lục, đề tài gồm các chương:
Chương 1: một số vấn đề lý luận cơ bản về hoạch định chiến lược phát triển thị trường.
Chương 2 trình bày phương pháp nghiên cứu và kết quả phân tích thực trạng hoạch định chiến lược phát triển thị trường của Công ty Cổ phần Xây dựng & Phát triển Nông thôn 2 Qua việc áp dụng các phương pháp nghiên cứu khoa học, bài viết đánh giá hiệu quả của các chiến lược hiện tại và đề xuất những giải pháp nhằm cải thiện vị thế cạnh tranh trên thị trường Kết quả phân tích cho thấy công ty cần điều chỉnh các chiến lược phát triển để đáp ứng nhu cầu thị trường và tối ưu hóa nguồn lực.
Chương 3: các kết luận và đề xuất nhằm hoàn thiện hoạch định chiến lược phát triển thị trường của công ty cổ phần xây dựng & phát triển nông thôn 2.
MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG
Các khái niệm và lý thuyết có liên quan
Chiến lược, theo Johnson & Scholes (1999), được định nghĩa là định hướng và phạm vi hoạt động của một tổ chức trong dài hạn Mục tiêu của chiến lược là giành lợi thế cạnh tranh bằng cách tổ chức và phân bổ các nguồn lực của tổ chức trong môi trường biến đổi Điều này giúp đáp ứng nhu cầu thị trường và thỏa mãn mong đợi của các bên liên quan.
Theo Alfred Chandler (1962), chiến lược doanh nghiệp bao gồm việc xác định các mục tiêu cơ bản và dài hạn, đồng thời thực hiện một loạt hành động và phân bổ nguồn lực cần thiết để đạt được những mục tiêu này.
Chiến lược là định hướng quan trọng cho doanh nghiệp, giúp xác định các mục tiêu dài hạn và phương pháp thực hiện những mục tiêu đó Mặc dù khái niệm chiến lược có thể trừu tượng và khác nhau giữa các doanh nghiệp, nhưng vai trò của nó trong việc định hình tương lai của doanh nghiệp là không thể phủ nhận.
1.1.1.2 Khái niệm phát triển thị trường
Có 2 khái niệm phát triển thị trường: phát triển theo chiều rộng và phát triển theo chiều sâu.
Phát triển thị trường theo chiều rộng là chiến lược phù hợp cho các ngành nghề có ít cạnh tranh hoặc mức độ cạnh tranh chưa cao Điều này cho thấy vẫn còn nhiều khu vực và đối tượng tiêu dùng chưa được tiếp cận với sản phẩm của doanh nghiệp cũng như các đối thủ trong cùng lĩnh vực.
Phát triển thị trường theo chiều sâu là quá trình doanh nghiệp tập trung khai thác sâu hơn thị trường hiện tại, nhằm phục vụ khách hàng thường xuyên mua sắm và sử dụng sản phẩm.
(Nguồn: Nguyễn Hoàng Long, Nguyễn Hoàng Việt (2015)) 1.1.1.3 Khái niệm hoạch định chiến lược phát triển thị trường
Hoạch định chiến lược là quá trình xác định các nhiệm vụ cần thực hiện trong công ty, tiến hành nghiên cứu để làm rõ những yếu tố quan trọng từ môi trường nội bộ và bên ngoài Quá trình này cũng bao gồm việc xây dựng mục tiêu dài hạn và lựa chọn từ những chiến lược thay thế phù hợp.
Hoạch định chiến lược phát triển thị trường là quá trình thiết lập mục tiêu và nhiệm vụ kinh doanh, xác định cơ hội và thách thức từ môi trường bên ngoài, cũng như phân tích điểm mạnh và điểm yếu nội bộ của doanh nghiệp Mục tiêu của quá trình này là xây dựng chiến lược phù hợp để đưa sản phẩm và dịch vụ hiện tại vào các khu vực thị trường mới một cách thành công.
1.1.2 Một số lý thuyết có liên quan
1.1.2.1 Vị trí và vai trò của hoạch định chiến lược trong quản trị chiến lược
Hoạch định chiến lược đã nhanh chóng phát triển thành một lĩnh vực quan trọng trong quản trị chiến lược, đặc biệt trong các tổ chức lớn Theo Mintzberg, nó không chỉ là một khoa học mà còn gần như trở thành một tôn giáo Vai trò chính của hoạch định chiến lược là xác định chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp và các bộ phận của nó trong từng giai đoạn cụ thể Qua việc xây dựng một bản chiến lược rõ ràng, doanh nghiệp có thể quản lý hiệu quả tình hình chiến lược của mình.
1.1.1.1 Đặc điểm và trường hợp sử dụng chiến lược phát triển thị trường
Chiến lược phát triển thị trường là phương pháp mà doanh nghiệp áp dụng để bán sản phẩm hiện tại tại các thị trường mới Khi nhu cầu thị trường hiện tại giảm, công ty cần tìm kiếm cơ hội mới để tiêu thụ sản phẩm Chiến lược này không chỉ giúp xác định mục tiêu kinh doanh mà còn lựa chọn phương thức mở rộng thị trường cho các sản phẩm hiện có hoặc mới Đồng thời, nó cũng yêu cầu phân bổ nguồn lực cần thiết cho các đơn vị kinh doanh và phòng ban chức năng nhằm đạt được mục tiêu đề ra.
Chiến lược phát triển thị trường có hai khía cạnh chính: chiều rộng và chiều sâu Phát triển theo chiều rộng nghĩa là doanh nghiệp mở rộng việc bán các sản phẩm hiện tại vào các thị trường mới, trong khi phát triển theo chiều sâu đề cập đến việc gia tăng thị phần của sản phẩm trong thị trường hiện tại.
Các trường hợp sử dụng
- Doanh nghiệp có sẵn kênh phân phối mới tin cậy, có chất lượng, chi phí hợp lý:
DN muốn mở rộng thị trường tiêu thụ ra khu vực mới thì kênh phân phối phải được xem xét, triển khai hiệu quả từ trước đó.
Để đạt được thành công trên thị trường hiện tại, doanh nghiệp cần phải nắm vững các yếu tố cạnh tranh có trong từng lĩnh vực Việc phát triển thị trường mới chỉ có thể diễn ra khi doanh nghiệp khai thác hiệu quả các thế mạnh của mình trên thị trường hiện tại.
Các thị trường chưa được khai thác hoặc chưa bão hòa là một chiến lược quan trọng để doanh nghiệp mở rộng cơ hội kinh doanh Khi nhu cầu sản phẩm hiện tại đã bão hòa, việc phát triển sang các thị trường mới giúp doanh nghiệp thu hút thêm khách hàng và gia tăng doanh thu.
Doanh nghiệp cần có đủ nguồn lực để quản lý sự mở rộng của mình, bao gồm việc đầu tư mạnh mẽ vào vốn và nâng cao năng lực quản lý Chiến lược phát triển thị trường không chỉ yêu cầu mở rộng sản xuất mà còn phải cải thiện các hoạt động kinh doanh để đáp ứng nhu cầu thị trường.
Khi doanh nghiệp mở rộng quy mô toàn cầu, sự phát triển sản phẩm ra thị trường mới trở thành yếu tố cần thiết để cạnh tranh hiệu quả với các đối thủ Việc nắm bắt xu hướng toàn cầu giúp doanh nghiệp duy trì vị thế và đáp ứng nhu cầu của khách hàng trên thị trường quốc tế.
Tổng quan tình hình nghiên cứu hoạch định chiến lược phát triển thị trường ở Việt
ở Việt nam và trên Thế giới 1.2.1 Tình hình nghiên cứu đề tài ngoài nước
Cuốn sách "Khái luận về quản trị chiến lược" của Fred R David (2000) do NXB Thống kê, Hà Nội xuất bản, cung cấp kiến thức cơ bản về quản trị chiến lược Tác phẩm này hệ thống hóa các khái niệm từ tổng quan đến phân tích chi tiết từng vấn đề cụ thể liên quan đến chiến lược Đặc biệt, cuốn sách phân tích rõ giai đoạn hoạch định chiến lược với ba hoạt động chính: tiến hành nghiên cứu, hòa hợp trực giác và phân tích, cùng với việc đưa ra quyết định.
Michael Porter (2010) trong tác phẩm "Chiến lược cạnh tranh" đã cách mạng hóa lý thuyết và thực hành chiến lược kinh doanh toàn cầu Ông giới thiệu ba chiến lược cạnh tranh phổ biến: chi phí thấp, khác biệt hóa và trọng tâm, giúp định vị chiến lược trở thành một hoạt động có cấu trúc rõ ràng Porter cũng đề xuất phương pháp xác định lợi thế cạnh tranh thông qua chi phí và giá tương đối, mở ra một góc nhìn mới về việc tạo ra và phân chia lợi nhuận.
Sáng tạo tầm nhìn chiến lược, hoạch định sứ mạng kinh doanh và thiết lập mục tiêu nghiên cứu
Phân tích tình thế chiến lược và lựa chọn chiến lược phát triển thị trường
Hoạch định nội dung chiến lược phát triển thị trường
Garry D Smith trong cuốn sách "Chiến lược và sách lược kinh doanh" cung cấp kiến thức quan trọng về khái niệm chiến lược và sách lược kinh doanh Cuốn sách đi sâu vào phân tích môi trường kinh doanh, hoạch định chiến lược cho các tập đoàn lớn cũng như các doanh nghiệp thành viên Ngoài ra, tác phẩm cũng đề cập đến quy trình tổ chức thực hiện, kiểm tra và đánh giá hiệu quả của các chiến lược và sách lược kinh doanh.
1.2.2 Tình hình nghiên cứu đề tài trong nước
Dưới đây là các đề tài do sinh viên khóa trước đã nghiên cứu:
Sinh viên Trịnh Văn Cường, lớp K46A5, đã thực hiện đề tài "Hoàn thiện công tác hoạch định chiến lược phát triển thị trường trong nước của Công ty CP may Đáp Cầu" tại Trường đại học thương mại vào năm 2014 Đề tài này hệ thống hóa cơ sở lý luận về chiến lược và hoạch định chiến lược, đồng thời đánh giá thực trạng hoạt động của công ty, từ đó chỉ ra những hạn chế còn tồn tại trong quá trình phát triển.
Sinh viên Trần Thị Thanh Vân, lớp K46A5, đã thực hiện đề tài "Hoàn thiện triển khai chiến lược phát triển thị trường tại chi nhánh Viettel Hà Nội" năm 2014 tại Trường đại học thương mại Đề tài này tập trung vào việc triển khai chiến lược thị trường, sử dụng các biện pháp nghiên cứu để đánh giá thực trạng của chiến lược tại chi nhánh Viettel Hà Nội.
Tại thư viện trường Đại học Thương mại, nhiều khóa luận liên quan đến hoạch định chiến lược phát triển thị trường của doanh nghiệp chủ yếu tập trung vào việc triển khai chiến lược, trong khi việc hoạch định chiến lược phát triển thị trường lại ít được chú trọng Mặc dù có một số sinh viên thực hiện nghiên cứu về hoạch định chiến lược phát triển thị trường, nhưng chưa có sinh viên nào từ các khóa trước nghiên cứu về lĩnh vực xây dựng công trình.
Phân định nội dung nghiên cứu
Hình 1.1 Mô hình nghiên cứu
1.3.2.1 Sáng tạo tầm nhìn chiến lược, hoạch định sứ mạng kinh doanh và thiết lập mục tiêu nghiên cứu
- Tầm nhìn chiến lược là định hướng cho tương lai, là khát vọng của doanh nghiệp về những điều mà doanh nghiệp muốn đạt tới.
Tầm nhìn chiến lược của doanh nghiệp là cách tiếp cận tiên phong trong lĩnh vực kinh doanh mà họ theo đuổi Việc hoạch định và truyền bá tầm nhìn này đến nhân viên và cộng đồng không chỉ giúp khách hàng và doanh nghiệp xây dựng niềm tin mà còn khuyến khích họ hành động theo những giá trị cốt lõi đó.
Sứ mạng kinh doanh của doanh nghiệp là mối liên hệ giữa chức năng xã hội và các mục tiêu mà doanh nghiệp hướng tới Nó không chỉ thể hiện sự hợp pháp hóa mà còn giúp xác định lĩnh vực kinh doanh chính Sứ mạng này được thể hiện qua sản phẩm, dịch vụ, thị trường và công nghệ chế tạo của doanh nghiệp.
Mục tiêu nghiên cứu chiến lược phát triển thị trường là những mục tiêu dài hạn, nhằm đảm bảo thành công cho tầm nhìn và sứ mệnh của doanh nghiệp Trong khi đó, hoạch định mục tiêu chiến lược ngắn hạn bao gồm các kế hoạch cụ thể cho từng ngày, tháng hoặc năm, giúp quản trị viên hoàn thành các bước đầu hoặc các khâu trong tiến trình đã được dự kiến.
Hoạch định mục tiêu chiến lược dài hạn là quá trình lập kế hoạch kéo dài từ 1 đến 5 năm, nhằm đáp ứng các điều kiện thị trường và đạt được mục tiêu tài chính Những kế hoạch này cũng xác định tài nguyên cần thiết để thực hiện sứ mạng của tổ chức, từ đó ảnh hưởng đến việc hoạch định chiến lược.
Mục tiêu của doanh Công ty tập trung vào các vấn đề sau:
- Lợi nhuận, doanh thu, thị phần hàng năm.
- Vị thế cạnh tranh trong ngành.
- Hiệu quả kinh doanh sản phẩm.
- Khả năng dẫn đầu về công nghệ.
- Phát triển đội ngũ nhân sự, quan hệ với nhân viên.
1.3.2.2 Phân tích tình thế phát triển chiến lược phát triển thị trường Để xác định nội dung chiến lược phát triển thị trường, các doanh nghiệp trong ngành thép cần tiến hành xây dựng ma trận TOWS Mô hình TOWS được sử dụng để phân tích đánh giá môi trường vĩ mô, môi trường vi mô và nội tại DN, từ đó xây dựng chiến lược cạnh tranh phù hợp nhất với doanh nghiệp Chiến lược cạn tranh sẽ khai thác tối đa các nguồn lực của DN, khắc phục hạn chế, tận dụng cơ hội và thời cơ trong kinh doanh, vượt qua thách tức có thể xảy đến với doanh nghiệp từ môi trường bên ngoài Đây là một công cụ quan trọng giúp các nhà quản trị hình thành và phát triển bốn nhóm chiến lược sau: Chiến lược SO (điểm mạnh- cơ hội), chiến lược WO (điểm yếu- cơ hội), chiến lược S-T (điểm mạnh- nguy cơ), chiến lược WT (điểm yếu- nguy cơ) Ma trận TOWS được mô tả như hình dưới đây:
Những thế mạnh (S) Liệt kê những điểm mạnh
Các cơ hội (O) Liệt kê các cơ hội
Các chiến lược SO: Sử dụng các thế mạnh, tận dụng các cơ hội
Các chiến lược WO: Vượt qua những điểm yếu bằng cách vận dụng các cơ hội
Các mối đe dọa(T) Liệt kê các mối đe dọa
Các chiến lược ST: Sử dụng các thế mạnh để tránh các đe dọa
Các chiến lược WT: Tối ưu hóa những điểm yếu và tránh khỏi các đe dọa
Hình 1.2: Cấu trúc ma trận TOWS
Phân tích môi trường nội bộ và bên ngoài giúp doanh nghiệp nhận diện cơ hội và thách thức, đồng thời đánh giá điểm mạnh và điểm yếu của mình Doanh nghiệp cần xác định thị trường mục tiêu cho sự phát triển, cùng với các mục tiêu về doanh thu, doanh số, lợi nhuận và thị phần Ngoài ra, doanh nghiệp cần xem xét các lợi thế cạnh tranh trong phân khúc thị trường này và xác định phương thức phát triển phù hợp Cuối cùng, để mở rộng thị trường, doanh nghiệp cần đảm bảo các nguồn lực cần thiết.
Lựa chọn chiến lược phát triển thị trường là một quá trình quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả của chiến lược kinh doanh Để đảm bảo tính khả thi của chiến lược, doanh nghiệp cần xây dựng nhiều phương án và xác định các tiêu chí cụ thể để đánh giá.
Ma trận QSPM giúp doanh nghiệp phân tích dữ liệu đầu vào để đưa ra quyết định chiến lược khách quan Nó xác định các chiến lược thay thế và chỉ ra chiến lược hấp dẫn nhất mà doanh nghiệp nên theo đuổi để đạt được mục tiêu thành công.
Quy trình xây dựng mô thức QSPM gồm 6 bước:
Bước 1: Liệt kê các cơ hội/ đe dọa và điểm manh/ điểm yếu cơ bản vào cột bên trái của ma trận QSPM
Bước 2: Xác định thang điểm cho mỗi nhân tố thành công cơ bản bên trong và bên ngoài (tổng điểm bằng 1)
Bước 3: Đánh giá lại các mô hình IFAS, EFAS cùng với các ma trận BCG và TOWS nhằm xác định các chiến lược thay thế mà doanh nghiệp cần chú trọng triển khai.
Để xác định tính hấp dẫn của thị trường, đầu tiên cần xác định điểm số cho từng yếu tố cơ bản Sau đó, tính tổng điểm hấp dẫn cho từng yếu tố và cuối cùng là tổng hợp điểm hấp dẫn cho tất cả các yếu tố Bên cạnh đó, việc hoạch định nội dung chiến lược phát triển thị trường cũng rất quan trọng, bao gồm việc xác định phạm vi thị trường, phân khúc khách hàng và phân tích đối thủ cạnh tranh.
Thị trường là môi trường giao dịch nơi quyền sở hữu sản phẩm, dịch vụ hoặc tiền tệ được chuyển nhượng nhằm đáp ứng nhu cầu của bên cung và bên cầu Tại đây, các thông lệ hiện hành giúp xác định số lượng và giá cả cần thiết của sản phẩm, dịch vụ Thị trường bao gồm những người mua và người bán tương tác với nhau, tạo điều kiện cho việc trao đổi diễn ra hiệu quả.
Thị trường rất phong phú và đa dạng, vì vậy không phải tất cả các thị trường đều cần phân đoạn Quá trình phân đoạn thị trường yêu cầu thu thập thông tin đầy đủ và tiến hành phân tích, lựa chọn dựa trên những tiêu chí chính.
Phân đoạn thị trường theo địa lý là phương pháp chia nhỏ thị trường thành các đơn vị như vùng, miền, tỉnh, thành phố, quận, huyện, và phường xã Đây là một cách tiếp cận phổ biến, vì nhu cầu của người tiêu dùng thường liên quan chặt chẽ đến yếu tố địa lý.
Thị trường người tiêu dùng có thể được phân đoạn theo hành vi tiêu dùng, chia thành các nhóm đồng nhất dựa trên các đặc tính như lý do mua sắm, lợi ích mà họ tìm kiếm, mức độ lòng trung thành, tần suất và tỷ lệ sử dụng sản phẩm, cường độ tiêu thụ, cũng như tình trạng sử dụng sản phẩm (đã sử dụng, chưa sử dụng hoặc không sử dụng).
Đối thủ cạnh tranh là một yếu tố quan trọng mà các công ty cần chú ý, bao gồm cả những đối thủ hiện tại và tiềm năng Đối thủ cạnh tranh gần nhất là những doanh nghiệp đang phục vụ khách hàng và sản xuất sản phẩm tương tự Bên cạnh đó, các công ty cũng cần cảnh giác với đối thủ tiềm tàng, những đối thủ có khả năng gia nhập thị trường trong tương lai Trong quản trị chiến lược, việc phân tích đối thủ cạnh tranh tiềm năng giúp đánh giá các yếu tố bên ngoài có thể ảnh hưởng đến tổ chức Nếu một ngành có lợi nhuận cao và ít rào cản gia nhập, mức độ cạnh tranh sẽ tăng lên, dẫn đến giảm lợi nhuận cho các công ty hiện tại Do đó, việc tạo ra rào cản gia nhập là rất quan trọng để ngăn chặn sự gia nhập của đối thủ mới.
PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ CÁC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN 2
Phương pháp nghiên cứu các vấn đề
a Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp
Dữ liệu thứ cấp được thu thập từ tài liệu của Công ty CP xây dựng và phát triển nông thôn 2, bao gồm các tài liệu liên quan trước đó.
Tài liệu nội bộ bao gồm các báo cáo kết quả kinh doanh trong ba năm gần đây, sổ kế toán chi tiết và thông tin về các thành viên trong công ty, giúp quản lý và đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh.
- Các tài liệu thứ cấp được thu thập qua báo chí, website có đề cập tới Công ty b Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp
Cuộc khảo sát tại các phòng ban của công ty đã thu thập thông tin điều tra sơ lược, được xây dựng dựa trên mẫu phiếu điều tra, chi tiết có trong phụ lục 1.
- Đối tượng nghiên cứu : Các nhân viên trong công ty
Phương pháp nghiên cứu được thực hiện bằng cách sử dụng phiếu khảo sát, trong đó chứa các câu hỏi được thiết kế bởi người nghiên cứu Phiếu này sẽ được gửi đến các nhân viên từ các bộ phận khác nhau trong công ty để họ trả lời và gửi lại cho người nghiên cứu.
- Để tiến hành điều tra tôi đã phát ra 30 phiếu và thu về 28 phiếu hợp lệ, thời gian điều tra từ ngày 1 tháng 3 năm 2017 đến ngày 3 tháng 3 năm 2017
Chúng tôi đã thu thập thông tin thông qua việc phỏng vấn các lãnh đạo và quản lý của các bộ phận chức năng trong Công ty Mẫu phiếu phỏng vấn cùng với kết quả tổng hợp được đính kèm trong phụ lục 2.
Ông Hồ Xuân Tình, tổng giám đốc Công ty CP xây dựng và phát triển nông thôn 2, cùng với ông Đặng Văn Đưởng, trưởng đội Ban xây dựng của công ty, đang là đối tượng điều tra trong một vụ việc liên quan đến hoạt động của công ty.
CP xây dựng và phát triển nông thôn 2.
Nội dung điều tra tập trung vào việc phỏng vấn về công tác hoạch định chiến lược phát triển thị trường trong công ty Bài viết sẽ làm rõ cách thức mà chiến lược phát triển thị trường được xây dựng và triển khai hiệu quả, từ đó cung cấp cái nhìn sâu sắc về quy trình và các yếu tố quyết định thành công trong việc mở rộng thị trường.
- Thời gian phỏng vấn : Ngày 24 tháng 2 năm 2017
2.1.2 Phương pháp phân tích dữ liệu a Phương pháp thống kê theo phiếu điều tra
Sử dụng phần mềm Excel và Word để tính toán kết quả cụ thể giúp đưa ra những kết luận tổng quát cho vấn đề nghiên cứu Phương pháp so sánh và tổng hợp cũng đóng vai trò quan trọng trong quá trình phân tích dữ liệu.
So sánh các số liệu về kết quả kinh doanh, các chỉ tiêu bình quân và thông số thị trường sẽ giúp chúng ta tổng hợp và đưa ra những kết luận tổng quan chính xác Việc phân tích các dữ liệu này không chỉ cung cấp cái nhìn sâu sắc về hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp mà còn giúp xác định xu hướng và cơ hội phát triển trong tương lai.
Giới thiệu về Công ty CP xây dựng và phát triển nông thôn 2
Công ty cổ phần xây dựng và phát triển nông thôn 2, tiền thân là doanh nghiệp nhà nước thuộc Tổng công ty xây dựng và phát triển nông thôn, được thành lập vào năm 1991 Năm 2005, công ty đã được tổ chức lại và chuyển đổi thành công ty cổ phần theo quyết định số 4454/QĐ/BNN – TCCB của Bộ trưởng Bộ nông nghiệp và phát triển nông thôn, và được cấp giấy phép kinh doanh số 0103007824 bởi Sở kế hoạch đầu tư thành phố Hà Nội vào ngày 13/5/2005.
Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Và Phát Triển Nông Thôn 2, hay còn gọi là Construction And Rural Development Joint Stock Company No 2, có trụ sở chính tại số 44, ngõ 120 đường Trường Chinh, phường Phương Mai, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội, Việt Nam.
Công ty CP Xây dựng và Phát triển nông thôn 2 chuyên đa dạng hóa các ngành nghề kinh doanh, nhưng vẫn tập trung vào lĩnh vực xây dựng các công trình thủy lợi và dân dụng Công ty cam kết xây dựng và cung cấp những công trình đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng cao, nhằm đáp ứng nhu cầu và sự hài lòng của khách hàng.
Nhiệm vụ của doanh nghiệp
Trong môi trường kinh doanh thị trường, công ty không ngừng phát huy những lợi thế sẵn có, đồng thời tăng cường củng cố cơ sở vật chất và phát triển sản xuất Những nỗ lực này giúp doanh nghiệp vượt qua khó khăn và thách thức, từ đó ngày càng khẳng định vị thế và mở rộng quy mô hoạt động.
Để đảm bảo công bằng trong thu nhập và nâng cao chất lượng lao động, Công ty cần thực hiện hiệu quả chính sách cán bộ và tiền lương Việc quản lý lao động chặt chẽ cùng với việc bồi dưỡng kỹ năng, nghiệp vụ cho cán bộ công nhân viên sẽ giúp nâng cao tay nghề và hiệu suất làm việc.
Ngày càng cải thiện các mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, nhà cung ứng và các đối tác khác, đảm bảo sự uy tín của công ty
Làm tốt nghĩa vụ với Nhà nước về việc nộp đầy đủ các khoản tiền cho ngân sách Nhà nước dưới hình thức thuế thu nhập doanh nghiệp.
2.2.2 Ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh của Công ty
Công ty chuyên hoạt động trong lĩnh vực xây dựng công trình kỹ thuật dân dụng, bao gồm đầu tư và xây dựng các công trình thủy lợi, thủy điện, phát triển khu đô thị, khu công nghiệp và nông nghiệp, cùng với thi công hệ thống cấp thoát nước Công ty cũng tham gia trồng cây công nghiệp, xây dựng công trình bảo vệ bờ sông, bờ biển, và thực hiện các công việc như khoan phụt vữa, nạo vét kênh mương, cải tạo đồng ruộng và hạ tầng nông nghiệp Ngoài ra, công ty còn cung cấp dịch vụ kiến trúc và tư vấn kỹ thuật, bao gồm lập tổng dự toán, tư vấn đấu thầu, chọn thầu, lập dự án đầu tư và dự toán cho các công trình xây dựng dân dụng, công nghiệp, giao thông, và hạ tầng kỹ thuật, tất cả đều hoạt động theo chứng chỉ hành nghề.
Đánh giá tổng quan tình hình và ảnh hưởng nhân tố môi trường đến hoạch định chiến lược phát triển thị trường của Công ty CP xây dựng và phát triển nông thôn 2
Môi trường tự nhiên đang trở thành mối quan tâm hàng đầu ở Việt Nam và nhiều quốc gia trên thế giới, từ các nước phát triển như Mỹ, Nhật Bản đến các nước chậm phát triển Các tác động của tai biến địa chất như động đất, sóng thần, trượt lở đất và lũ quét đang được chú ý để có biện pháp ngăn chặn hậu quả nghiêm trọng cho các đô thị Khí hậu và thời tiết Việt Nam ngày càng khắc nghiệt, với những dự báo thay đổi thường xuyên, ảnh hưởng trực tiếp đến tiến độ thi công của các công ty Đặc thù công việc ngoài trời khiến cho các công trình phải tạm dừng trong trường hợp mưa bão, kéo theo việc kéo dài thời gian hoàn thành và làm giảm uy tín với khách hàng.
Trong những ngày thời tiết xấu, công trình không thể thi công, dẫn đến việc công nhân không làm việc Tuy nhiên, chủ thầu vẫn phải trả lương theo ngày cho công nhân, vì nếu không, họ sẽ không có nhân lực cho các ngày làm việc tiếp theo Điều này gây ra một thiệt hại đáng kể cho công ty.
Môi trường công nghệ đang ngày càng phát triển, hỗ trợ tích cực cho các hoạt động của công ty Nhờ vào sự tiến bộ này, công ty có khả năng nhập khẩu máy móc thiết bị hiện đại hơn, từ đó nâng cao hiệu quả công việc Trong năm qua, một số Ban xây dựng đã đầu tư vào máy móc và sở hữu đội xe tải riêng, giúp giảm chi phí thuê xe và linh hoạt hơn trong việc sử dụng cho các công trình đang thi công.
Tốc độ tăng trưởng GDP của Việt Nam năm 2016 đạt khoảng 6.21%, cao hơn so với 5.98% năm 2014 và 6.68% năm 2015, với sự đóng góp chủ yếu từ khu vực công nghiệp - xây dựng (tăng 7,57%) Điều này mang lại tín hiệu tích cực cho nền kinh tế và các doanh nghiệp trong ngành xây dựng, tạo ra nhiều cơ hội cho nhà đầu tư và mở rộng thị trường tiềm năng cho công ty.
Khách hàng chính của công ty bao gồm hộ gia đình, trường học và các khu công nghiệp, tất cả đều là những đối tượng cần xây dựng và thi công các công trình.
Khách hàng tổ chức có quyền thương lượng cao với các công ty, đặc biệt trong các dự án lớn có lợi nhuận cao, nơi mà công ty phải tham gia đấu thầu Điều này dẫn đến việc quyền thương lượng thường nghiêng về phía khách hàng nhiều hơn.
Công ty chủ yếu phụ thuộc vào các nhà cung ứng nguyên vật liệu như nhà máy xi măng Hải Phòng, Thép Simco, và bê tông Việt Úc, điều này tạo ra mối quan hệ làm ăn lâu dài nhưng cũng dẫn đến một số hạn chế Bên cạnh đó, các nhà cung cấp vốn như cổ đông và ngân hàng, bao gồm Ngân hàng Công thương Việt Nam (VIETINBANK), Ngân hàng Đầu tư và phát triển Việt Nam (BIDV) - Chi nhánh Đông Đô, cũng đóng vai trò quan trọng trong hoạt động tài chính của công ty.
Công ty hiện đang đối mặt với nhiều đối thủ cạnh tranh như Công ty CP đầu tư XD và TM Tam Sơn, Công ty Cổ Phần Xây Dựng Và Kinh Doanh Địa Ốc Hòa Bình, Công Ty Xây Dựng Công Trình Giao Thông 501, và Công ty Cổ phần Xây Dựng Phục Hưng Holdings Mỗi công ty đều có những ưu điểm và nhược điểm riêng, do đó, việc nghiên cứu kỹ lưỡng để khai thác tối đa lợi thế cạnh tranh là điều cần thiết cho sự phát triển của Công ty.
2.3.3 Môi trường nội tại của doanh nghiệp
Công ty hiện có 113 nhân viên chính với trình độ chuyên môn cao, đáp ứng tốt yêu cầu công việc Đội ngũ nhân viên luôn nhiệt tình và hỗ trợ lẫn nhau Tuy nhiên, một số nhân viên trẻ chưa có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực kỹ thuật và kinh doanh, điều này khiến công ty gặp khó khăn trong một số tình huống.
Công ty áp dụng phương thức thuê lao động ngoài với hình thức khoán gọn, phù hợp với đặc điểm ngành và địa điểm thi công đa dạng, bao gồm cả vùng sâu, vùng xa Việc này giúp giảm thiểu khó khăn trong việc điều chuyển công nhân, đồng thời tạo động lực cho công nhân nâng cao ý thức làm việc và trách nhiệm về chất lượng lẫn thời gian Tuy nhiên, hình thức này cũng có thể dẫn đến tình trạng thiếu hụt nhân lực ở một số đội xây dựng khi cần thiết.
Công ty có vốn điều lệ là 16.464.450.000 đồng và đã hoạt động có lãi trong 3 năm liên tiếp từ 2014 đến 2016, với tổng lợi nhuận kế toán trước thuế dương Mặc dù đã thành lập lâu, công ty vẫn đối mặt với nhiều khó khăn trong việc vay vốn do quy mô các công trình ngày càng lớn.
Thực trạng hoạch định chiến lược phát triển thị trường của Công ty CP xây dựng và phát triển nông thôn 2
2.4.1 Nhận diện và phân tích các SBU của công ty
Công ty CP xây dựng và phát triển nông thôn 2 chuyên hoạt động trong hai lĩnh vực thi công công trình và tư vấn đầu tư xây dựng Tuy nhiên, đơn vị đã xác định thi công công trình là mảng kinh doanh chiến lược chủ yếu của mình.
Hình 2.1 Biểu đồ đánh giá công tác phân đoạn chiến lược của công ty CP xây dựng & phát triển nông thôn 2
(Nguồn: Điều tra tổng hợp)
Tất cả 28 nhân viên được điều tra đều nhất trí rằng việc xác định đơn vị kinh doanh chiến lược (SBU) của công ty là thi công công trình là hợp lý, vì đây là lĩnh vực mà công ty đã hoạt động từ khi thành lập và đóng góp chủ yếu vào doanh thu Điều này quyết định sự thành bại của công ty Trong khi đó, SBU tư vấn đầu tư xây dựng là lĩnh vực mới mà công ty chỉ bắt đầu thực hiện trong vài năm gần đây, do đó việc lựa chọn SBU chủ chốt là thi công công trình là hoàn toàn hợp lý khi công ty thâm nhập vào thị trường chưa ổn định.
2.4.2 Thực trạng sáng tạo tầm nhìn chiến lược và sứ mạng kinh doanh và thiết lập mục tiêu chiến lược của công ty
Theo dữ liệu điều tra, 100% đối tượng đều không hiểu rõ sứ mạng kinh doanh và tầm nhìn chiến lược của công ty Mặc dù công ty đã thực hiện sứ mạng và tầm nhìn, nhưng chưa phổ biến chính thức cho tất cả nhân viên Đây là một thiếu sót nghiêm trọng, bởi sứ mạng kinh doanh đóng vai trò quan trọng trong việc thực hiện chiến lược Khi nhân viên nắm rõ điều này, họ sẽ làm việc hiệu quả hơn và hiểu rõ công ty cần làm gì để đạt được sứ mạng đã đề ra.
2.4.1 Thực trạng phân tích tình thế phát triển thị trường của công ty
Công ty không áp dụng mô thức phân tích môi trường bên ngoài (EFAS) trong hoạch định chiến lược phát triển thị trường, nhưng vẫn nghiên cứu các yếu tố quan trọng như lực lượng kinh tế, chính trị- pháp luật, công nghệ, khách hàng, đối thủ cạnh tranh và nhà cung ứng Trong quá trình này, việc xác định các cơ hội quan trọng được dựa trên sự phát triển của nền kinh tế và sự xuất hiện của nhiều khu vực mới.
Hợp lý Không hợp lý
Chiến lược phát triển thị trường của công ty chủ yếu dựa vào yếu tố "Không hợp lý công nghiệp" với tỷ lệ 50%, tiếp theo là "Dân số đông" chiếm 40% Hai yếu tố còn lại, bao gồm "Rào cản của Nhà nước với doanh nghiệp nước ngoài" và "Công nghệ kỹ thuật ngày càng phát triển", đóng góp 10% cho chiến lược này.
Bên cạnh những cơ hội, các thách thức cũng đóng vai trò quan trọng trong ngành xây dựng Áp lực cạnh tranh từ sự gia tăng số lượng nhà thầu uy tín là một yếu tố ảnh hưởng lớn Ngoài ra, lạm phát và lãi suất cao cũng là thách thức đáng kể, chiếm tỷ lệ lớn nhất là 35% Trong khi đó, các quy định pháp luật tại thị trường mới chỉ chiếm dưới 20% tác động.
Công ty không áp dụng mô thức phân tích môi trường bên trong (IFAS) trong hoạch định chiến lược phát triển thị trường, nhưng đã nghiên cứu các yếu tố quan trọng như tài chính, marketing, nhân lực và quản trị Điểm mạnh nổi bật trong chiến lược phát triển thị trường là mối quan hệ tốt với khách hàng, cùng với việc trao đổi thông tin giữa các phòng ban diễn ra thường xuyên và kịp thời.
30 % và những nhân tố khác dưới 20%.
Công ty đối mặt với một số điểm yếu, bao gồm nguồn nhân lực thiếu và thiếu vốn, ảnh hưởng đáng kể đến chiến lược phát triển thị trường Với tỷ lệ trên 30% cho cả hai yếu tố này, chúng cho thấy sự cản trở trong việc mở rộng vào thị trường mới Những yếu tố này cần được khắc phục để nâng cao khả năng cạnh tranh và phát triển bền vững của công ty.
Dựa trên việc phân tích các điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức, dữ liệu mà công ty cung cấp tuy chưa đầy đủ và rõ ràng nhưng vẫn phản ánh đúng tình hình hiện tại Ông Hồ Xuân Tình nhận định rằng công ty chủ yếu dựa vào cảm tính trong phân tích, thiếu sự cụ thể cần thiết.
2.4.2 Thực trạng định vị cạnh tranh trên thị trường
2.4.4.1 Phạm vi thị trường , đặc diểm khách hàng và đối thủ cạnh tranh
Thị trường hiện tại của công ty chủ yếu tập trung ở hai thành phố lớn là Hà Nội và TP Hồ Chí Minh, với sự tham gia hạn chế từ một số tỉnh như Ninh Bình, Thái Nguyên, Bắc Ninh và Hải Dương Mặc dù thị trường ở các tỉnh này còn hạn chế, nhưng tiềm năng phát triển là rất lớn Công ty đang hướng đến việc mở rộng thị trường mục tiêu sang các tỉnh Thái Nguyên, Ninh Bình và Hưng Yên, nơi có nhiều cơ hội tăng trưởng.
Khách hàng của Công ty bao gồm hộ gia đình, nhà nghỉ, khách sạn, nhà máy, xí nghiệp và trường học, tất cả đều có nhu cầu xây dựng Để tìm hiểu thêm, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với công ty Đối với các công trình lớn với lợi nhuận cao, Công ty sẽ thực hiện đấu thầu để đảm bảo hiệu quả và chất lượng.
Trên thị trường hiện nay, có nhiều đối thủ cạnh tranh tiềm năng, trong đó nổi bật là các công ty lớn như Công ty CP Đầu tư Xây dựng.
TM Tam Sơn, Công ty Cổ Phần Xây Dựng Và Kinh Doanh Địa Ốc Hòa Bình là những tên tuổi nổi bật trong lĩnh vực xây dựng và bất động sản Mỗi khu vực cụ thể đều có những đối thủ cạnh tranh riêng, được liệt kê chi tiết trong bảng dưới đây.
Số TT Tỉnh Đối thủ cạnh tranh
1 Thái Nguyên Công ty CP Tư vấn thiết kế và xây dựng Thái Nguyên, …
2 Ninh Bình Công Ty Cổ Phần Vật Liệu Xây
3 Bắc Ninh Công Ty TNHH Xây Dựng Minh
4 Hưng Yên Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Xây
Hình 2.2: Một số đối thủ cạnh tranh tại các tỉnh cụ thể
Các công ty có mặt trước tại thị trường các tỉnh sở hữu điểm mạnh là hiểu rõ văn hóa và cách làm việc tại từng địa phương Theo kết quả phỏng vấn, thị trường của Công ty vẫn còn hẹp và chưa được mở rộng nhiều Thị trường Hà Nội gần đây có xu hướng xây dựng nhiều chung cư, trong khi các tỉnh thành khác lại phát triển mạnh các khu công nghiệp Ông Hồ Xuân Tình cho rằng công tác hoạch định phạm vi thị trường và đối thủ cạnh tranh hiện chỉ ở mức độ trung bình, vì vậy Công ty cần nâng cao bộ phận nghiên cứu thị trường để nắm bắt những thay đổi và đưa ra các chính sách hợp lý.
2.4.4.2 Thực trang lợi thế cạnh tranh
Trên thị trường hiện nay, công ty phải đối mặt với sự cạnh tranh ngày càng gay gắt từ nhiều đối thủ Để phát triển bền vững, công ty cần xác định rõ lợi thế cạnh tranh của mình Dựa trên dữ liệu nội bộ và phỏng vấn với các nhà quản trị, công ty nhận thấy hai nguồn lợi thế chính là lực lượng lao động chất lượng cao và sản phẩm đạt tiêu chuẩn.
Thực trạng nội dung phát triển thị trường của Công ty
Hình 2.5 Biểu đồ đánh giá mức độ sử dụng mô thức TOWS trong hoạch định nội dung chiến lược phát triển thị trường
(Nguồn: Điều tra tổng hợp)
Một số nhà quản trị công ty có kiến thức về mô thức TOWS nhưng chưa áp dụng trong việc lập kế hoạch chiến lược phát triển thị trường Trong khi đó, một số khác lại không quen thuộc với mô thức này Do đó, các phương án chiến lược phát triển thị trường chủ yếu được hình thành dựa trên hiểu biết và kinh nghiệm chung của các nhà quản trị.
Hoạch định phạm vi thị trường, khách hàng, đối thủ cạnh tranh
Hoạch định các lợi thế cạnh tranh và định vị cạnh tranh
Hoạch định ngân sách chiến lược
Hoạch định việc kiểm tra, đánh giá chiến lược 1
Chuẩn bị thực hiện Đã thực hiện
Hình 2.6 Thực trạng chiến lược phát triển thị trường của Công ty CP xây dựng và phát triển nông thôn 2
Biết nhưng không sử dụng
Theo khảo sát, công tác hoạch định phạm vi thị trường, đối thủ cạnh tranh, cũng như các lợi thế và định vị cạnh tranh của công ty được đánh giá ở mức trung bình khá Nhiều người cho rằng công ty đã có sự chuẩn bị nhưng chưa thực hiện đầy đủ, trong khi một số khác lại cho rằng công ty hoàn toàn chưa tiến hành các hoạt động này.
Mặc dù công ty được đánh giá là đã thực hiện hoạch định ngân sách chiến lược tốt, một số nhân viên cho rằng ngân sách được lập rõ ràng do đặc thù ngành nghề Tác giả nhận định rằng công ty đã thực hiện ngân sách hiệu quả, bên cạnh đó, việc hoạch định kiểm tra cũng được đánh giá cao Công ty đã xây dựng sơ đồ làm việc cho toàn bộ các phòng ban, giúp quy trình kiểm tra giữa các khâu không bị nhầm lẫn Tuy nhiên, việc đánh giá chiến lược của công ty vẫn chưa dựa trên phân tích rõ ràng, mà chủ yếu dựa vào cảm quan.
Doanh thu chủ yếu của công ty đến từ SBU thi công công trình tại hai thành phố lớn nhất Việt Nam là Hà Nội và Thành Phố Hồ Chí Minh, cho thấy sự tương đồng trong chính sách công ty giữa hai thị trường này Tuy nhiên, với sự phát triển mạnh mẽ tại Hà Nội và Hồ Chí Minh, công ty đang hướng tới việc mở rộng vào các thị trường tỉnh, đặc biệt là miền Bắc gần trụ sở chính Dù vậy, công tác hoạch định vẫn còn nhiều hạn chế và thiếu các cơ sở lý luận cùng công cụ phân tích phù hợp.
CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT NHẰM HOÀN THIỆN HOẠCH ĐỊNH PHÁT TRIỂN CHIẾN LƯỢC HẠ TẦNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN 2
Các kết luận qua nghiên cứu thực trạng hoạch định phát triển chiến lược thị trường của công ty cổ phần xây dựng và phát triền nông thôn 2
3.1.1 Những thành công đạt được trong hoạch định chiến lược phát triển thị trường của công ty
Thông qua các bước hoạch định đã nêu ở trên, tác giả xin đưa ra những thành công mà công ty đã đạt được:
Công ty đã xác định các đối thủ cạnh tranh tiềm năng và hiện tại tại các thị trường miền Bắc, đặc biệt là ở Thái Nguyên, Ninh Bình, Bắc Ninh và Hưng Yên.
- Phân vùng được đặc điểm chung tại các thị trường là đều có khu công nghiệp, dân số đông, và kinh tế tại các vùng này đang phát triển
Công ty đã quyết định tập trung phân bổ nguồn lực vào các ban xây dựng và các phòng ban chức năng chính, nhằm nâng cao hiệu quả thực hiện các chức năng, chiến lược và nhiệm vụ đã đề ra.
Mặc dù phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt trong ngành, công ty vẫn duy trì vị thế vững chắc trên thị trường và liên tục phát triển qua từng năm Uy tín của công ty ngày càng được nâng cao nhờ vào chất lượng công trình vượt trội và chính sách giá cả hợp lý.
Công ty nhận được đánh giá tích cực từ khách hàng về các công trình của mình Để nâng cao chất lượng công trình, công ty đang thực hiện nhiều chính sách cải tiến Việc nâng cao chất lượng sẽ tăng cường năng lực cạnh tranh trên thị trường, từ đó tạo điều kiện thuận lợi cho công ty trong việc đạt được mục tiêu phát triển thị trường.
Công ty đã lựa chọn và triển khai một số chính sách marketing hiệu quả, góp phần quan trọng vào thành công của chiến lược phát triển thị trường mà công ty theo đuổi.
3.1.2 Những tồn tại, hạn chế trong hoạch định chiến lược phát triển thị trường của công ty
Bên cạnh những thành công đã đạt được như trên, công ty vẫn còn một số hạn chế trong công tác hoạch định phát triển thị trường.
- Công tác hoạch định mới chỉ được thực hiện bởi suy nghĩ chủ quan của ban
Công ty chưa đầu tư đúng mức vào nghiên cứu thị trường, dẫn đến việc không nắm bắt kịp thời và chính xác những biến động của thị trường Hệ quả là hiệu quả hoạt động kinh doanh chưa đạt được mức cao như mong đợi.
Mặc dù có lệnh cấm xây dựng tại một số khu vực, nhưng hiệu quả vẫn chưa đạt được như mong muốn Số lượng nhân lực tại một số địa phương vẫn chưa đáp ứng đủ yêu cầu công việc Hơn nữa, công tác đào tạo nâng cao kỹ năng cho đội ngũ lãnh đạo chưa được chú trọng, điều này ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc chung.
- Chưa chú trọng nhiều vào các công cụ quảng cáo, vì vậy vẫn có nhiều khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh.
Việc xây dựng các chiến lược phát triển thị trường cần dựa vào những hiểu biết và kinh nghiệm của nhà quản trị, nhưng chưa được thực hiện theo mô hình TOWS để tối ưu hóa hiệu quả.
Công ty hiện chỉ dừng lại ở mức độ nhận thức mà chưa có hành động cụ thể trong công tác hoạch định Việc triển khai các bước cụ thể chưa được thực hiện đồng bộ, dẫn đến sự kém hiệu quả trong việc phát triển thị trường ở các tỉnh khác trong những năm gần đây Kết quả kinh doanh trong ba năm qua mặc dù vẫn có lãi nhưng đã có sự giảm sút rõ rệt.
Chỉ tiêu Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016
Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế 6.520.648.754 5.827.967.284 5.343.454.895 Lợi nhuận sau thuế
Hình 3.1: Lợi nhuận của công ty qua 3 năm gần đây (2014-2016)
3.1.3 Nguyên nhân những tồn tại, hạn chế trong hoạch định chiến lược phát triển thị trường của công ty
Kết quả đạt được liên quan đến một số nguyên nhân trong quá trình hoạch định chiến lược phát triển thị trường của công ty, bao gồm cả nguyên nhân khách quan và nguyên nhân chủ quan Nguyên nhân khách quan đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành các quyết định chiến lược và ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của công ty.
Lạm phát cao tại Việt Nam gần đây đã tác động mạnh mẽ đến hoạt động kinh doanh của các công ty, làm tăng chi phí đầu vào và ảnh hưởng đến giá trị hợp đồng xây dựng đã ký trước đó Điều này không chỉ làm cho chi phí xây dựng tăng lên mà còn khiến nhu cầu tiêu dùng của người dân giảm sút.
Sự điều chỉnh của nhà nước đối với nền kinh tế thông qua các chính sách như chính sách tiền tệ và chính sách tài khóa đã gây khó khăn cho các doanh nghiệp trong việc nắm bắt thông tin, từ đó ảnh hưởng tiêu cực đến kết quả sản xuất kinh doanh của họ.
Chiến lược phát triển thị trường của công ty hiện chưa đạt hiệu quả tối ưu do thiếu các chính sách phù hợp Đặc biệt, công ty chưa khai thác hiệu quả các công cụ marketing, dẫn đến việc sử dụng quảng cáo không mang lại nhiều phản hồi tích cực.
Năng lực lãnh đạo của đội ngũ quản trị còn hạn chế, chủ yếu dựa vào kinh nghiệm thực tế thay vì phân tích chuyên môn Hơn nữa, việc công ty tập trung vào các thành phố lớn đã dẫn đến những khó khăn khi áp dụng chính sách tại các tỉnh nhỏ lẻ.
Dự báo triển vọng và quan điểm phát triển của công ty trong thời gian tới
Ngành xây dựng Việt Nam có tiềm năng tăng trưởng mạnh mẽ nhờ vào sự gia tăng dân số, sự phát triển kinh tế, cùng với các chính sách đầu tư và hỗ trợ từ chính phủ.
Dân số Việt Nam hiện tại khoảng 90 triệu người, với 72% là dân số trẻ Dự báo đến năm 2019, dân số sẽ đạt 95 triệu người, trong khi tỷ lệ già hóa gia tăng và tuổi thọ trung bình cũng tăng lên Sự gia tăng dân số và cải thiện đời sống sẽ khiến người dân quan tâm nhiều hơn đến cuộc sống, dẫn đến việc ngành xây dựng sẽ được chú trọng phát triển hơn nữa.
Khách hàng của công ty đang có xu hướng gia tăng, nhưng đồng thời, sự cạnh tranh trong ngành cũng ngày càng gay gắt Không chỉ những công ty lớn mạnh tạo áp lực, mà các doanh nghiệp mới xuất hiện cũng trở thành những đối thủ tiềm năng, đòi hỏi doanh nghiệp phải nỗ lực hơn nữa để duy trì vị thế trên thị trường.
Trong bối cảnh công nghệ thông tin phát triển, các công ty có cơ hội xây dựng mối quan hệ tốt hơn với nhà cung ứng nguyên vật liệu Chất lượng cuộc sống ngày càng tăng dẫn đến sự xuất hiện của nhiều nhà cung ứng cung cấp nguyên vật liệu chất lượng cao với giá cả hợp lý, giúp các công ty dễ dàng lựa chọn nguồn cung phù hợp.
Trong thời gian tới, tại các tỉnh đang phát triển, chính phủ có thể sẽ có chủ trương hỗ trợ về vốn cho lĩnh vực ngành xây dựng này.
3.3.2 Định hướng phát triển của Công ty Cổ phần xây dựng và phát triển nông thôn 2.
Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt hiện nay, mỗi doanh nghiệp cần xác định hướng đi phù hợp với bản thân và môi trường kinh doanh Nhận thức rõ những thiếu sót trong quá khứ, lãnh đạo và nhân viên công ty đã cùng nhau đề ra các biện pháp khắc phục nhằm đạt được mục tiêu phát triển bền vững trong 5 năm tới.
- Xây dựng công ty trở thành một trong những doanh nghiệp phát triển vững mạnh toàn diện, dẫn đầu trong lĩnh vực công nghệ và xây dựng ở Việt Nam
Trong 5 năm tới, Công ty Cổ phần Xây dựng và Phát triển Nông thôn 2 đặt mục tiêu chiến lược phát triển thị trường nhằm tiếp tục phát huy thành quả của năm trước, với mục tiêu tăng doanh số hàng năm từ 15% trở lên và lợi nhuận tăng từ 25% trở lên.
- Tăng cường nghiên cứu thị trường, tìm hiểu đối thủ cạnh tranh và khả năng cạnh tranh
- Kiểm soát công tác nhâp nguyên vật liệu, tìm kiếm những nhà cung ứng nguyên vật liệu trong và ngoài nước
- Quan tâm nhiều hơn đến công tác quảng bá hình ảnh của công ty đến người tiêu dùng nhiều hơn.
Để duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng hiện tại và mở rộng tìm kiếm khách hàng mới trên thị trường tỉnh lẻ, cần củng cố và hoàn thiện các hoạt động quản trị chiến lược Đồng thời, cần nâng cao hiệu quả điều hành kinh doanh, phát triển nguồn nhân lực và tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát Điều này sẽ giúp kịp thời điều chỉnh những sai sót trong quá trình thực hiện chiến lược, từ đó đảm bảo đạt được các mục tiêu đã đề ra.
- Xây dựng một nền tài chính lành mạnh
- Bằng nhiều biện pháp tạo điều kiện và có chính sách tốt nhất, chăm lo đời sống và giữ nhân viên trong công ty.
3.3 Các đề xuất nhằm hoàn thiện chiến lược phát triển thị trường của công ty cố phần xây dựng và phát triển nông thôn 2
3.3.1 Nhóm giải phát hoàn thiện sáng tạo tầm nhìn kinh doanh, xứ mạng kinh doanh và thiết lập các mục tiêu chiến lược
Qua quá trình nghiên cứu dữ liệu sơ cấp và thứ cấp, công ty chưa rõ ràng trong việc tuyên bố tầm nhìn chiến lược và sứ mạng kinh doanh, điều này có thể gây khó khăn cho việc hoạch định chiến lược tương lai Từ những hiểu biết về công ty, tôi đề xuất tầm nhìn chiến lược là “Trở thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực xây dựng và chiếm lĩnh thị trường vật tư, vật liệu”, cùng với sứ mạng “Góp phần tạo nên một cuộc sống an toàn cho người dân Việt Nam thông qua các sản phẩm của mình”.
Mục tiêu phát triển của công ty là tăng doanh thu và lợi nhuận sau thuế, với kế hoạch tăng 10% doanh thu trong năm tới so với năm trước, 15% trong các năm tiếp theo, và đạt 20% lợi nhuận sau thuế trong vòng 5 năm tới.
Trong 5 năm tới (2017-2021), Công ty Cổ phần Xây dựng và Phát triển Nông thôn 2 đặt ra mục tiêu cụ thể cho chiến lược phát triển thị trường tại tỉnh Miền Bắc Công ty sẽ tập trung vào việc mở rộng thị trường, nâng cao chất lượng dịch vụ và sản phẩm, đồng thời tăng cường hợp tác với các đối tác địa phương để phát triển bền vững Các hoạt động marketing và quảng bá thương hiệu sẽ được triển khai mạnh mẽ nhằm thu hút khách hàng và xây dựng lòng tin trong cộng đồng.
2017 Mỗi tỉnh đều có 1 ban xây dựng (4 ban xây dựng)
2018 Tăng độ bao phủ thị trường, mỗi ban xây dựng phai có được ít nhất là 3 đội xây dựng ( 3 công trình một lúc)
2019 Số lượng công trình tăng lên, doanh thu tăng 15 % so với năm ngoái
2020 Đứng vững trên 4 thị trường được xác định đầu tiên và chuẩn bị mở rộng sang các tỉnh kế bên
2021 Mở rộng sang các tỉnh kế bên và tăng doanh thu 20-30% so với năm ngoái
Công ty Cổ phần xây dựng và phát triển nông thôn 2 đặt ra mục tiêu cụ thể cho chiến lược phát triển thị trường tại tỉnh Miền Bắc trong 5 năm tới Mục tiêu này nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh và mở rộng thị trường, đáp ứng nhu cầu phát triển bền vững trong khu vực.
3.3.2 Giải pháp phân tích tình thế chiến lược phát triển thị trường
Công ty cần cải thiện quy trình phân tích tình thế chiến lược, hiện tại vẫn phụ thuộc vào ý chí chủ quan của ban lãnh đạo và thiếu các cơ sở phân tích cụ thể Đặc biệt, công ty chưa đánh giá chính xác môi trường vi mô và đối thủ cạnh tranh, dẫn đến việc lựa chọn chiến lược chỉ dựa theo đối thủ mà không áp dụng các công cụ phân tích hiệu quả Để có cái nhìn rõ ràng hơn về tình thế chiến lược và phát triển thị trường tại khu vực miền Bắc, công ty nên áp dụng phân tích TOWS để đưa ra các quyết định đúng đắn.
2 O2: Kinh tế phát triển, có nhiều KCN
3 O3: Rào cản của nhà nước với DN nước ngoài
4 O4: Công nghệ kỹ thuật ngày càng phát triển 5.
2 T2: Lạm phát và lãi suất cho vay cao
3 T3: Quy định của pháp luật tại thị trường mới
4 T4: Không kịp tiếp thu công nghệ
5 T5: Khan hiếm nguyên vật liệu Điểm mạnh (S)
1 S1: Quan hệ tốt với khách hàng
2 S2: Quan hệ tốt với các nhà cung ứng
3 S3: Thông tin và quan hệ giữa các phòng ban tốt
4 S4: Nhân viên trẻ nhiệt huyết
5 S5: Máy móc và trang thiết bị hiện đại
SO: Chiến lược phát triển thị trường qua khu vực và hướng đến đối tượng khu công nghiệp
Chiến lược phát triển thị trường thông qua việc đa dạng hóa sản phẩm là một hướng đi quan trọng cho công ty Bên cạnh việc thi công công trình, công ty còn mở rộng sang các lĩnh vực khác như thiết kế và kinh doanh vật tư, vật liệu Tuy nhiên, việc này cũng bộc lộ một số điểm yếu cần được khắc phục.
W2: Có nhiều đối thủ cạnh tranh trên thị trường miền Bắc
1 W3:Giá thành nguyên liệu đầu vào có nguy cơ tăng
WO: Chiến lược phát triển thị trường nhờ giảm chi phí Ra sức tìm kiếm và khai thác nguồn cung cấp nguyên phụ liệu để tăng doanh số
WT: Chiến lược phát triển thị trường nhờ đa dạng hóa : Mở rộng hình thức kinh doanh thương mại
Hình 3.3 Ma trận TOWS của công ty CP Xây dựng& phát triển nông thôn 2
Dựa trên phân tích TOWS của công ty cổ phần xây dựng và phát triển nông thôn 2, có thể thấy rằng công ty có khả năng triển khai các chiến lược phát triển thị trường thông qua nhiều phương thức khác nhau.
Chiến lược 1: Chiến lược phát triển thị trường qua khu vực và hướng đến đối
Chiến lược 2: Chiến lược phát triển thị trường nhờ giảm chi phí Chiến lược 3:Chiến lược phát triển thị trường nhờ đa dạng hóa
Để đánh giá lựa chọn các phương án chiến lược công ty nên sử dụng mô thức QSPM
Các chiến lược lựa chọn Chiến lược 1 Chiến lược 2 Chiến lược 3 Điểm quan trọn g (3)
Tổng điểm quan trọng (4) Điểm quan trọng (5)
Tổng điểm quan trọng (6) Điểm quan trọng (7)
Dân số đông, môi trường ô nhiễm nặng 4 3 12 3 12 3 12
Kinh tế phát triển, có nhiều KCN 3 3 9 3 9 3 9
Rào cản của Nhà nước với DN nước ngoài 1 1 1 1 1 1 1
Công nghệ kỹ thuật ngày càng phát triển 1 1 1 1 1 1 1
7 Lạm phát và lãi suất cho vay cao 2 3 6 2 4 2 4
8 Quy định của pháp luật tại thị trường mới 1 2 2 1 1 2 2
9 Không kịp tiếp thu công nghệ 4 2 8 3 12 2 8
Khan hiếm nguyên vật liệu 2 2 4 4 8 4 8
6 Quan hệ tốt với khách hàng 3 1 3 1 3 1 3
7 Quan hệ tốt với các nhà cung ứng 2 2 4 3 6 2 4
8 Thông tin và quan hệ giữa các phòng ban tốt 3 2 6 4 12 4 12
Nhân viên trẻ nhiệt huyết 2 1 2 1 2 4 8
Máy móc và trang thiết bị hiện đại 1 1 1 1 1 2 2
Có nhiều đối thủ cạnh tranh trên thị trường miền Bắc 2 3 6 3 6 3 6
3 Giá thành nguyên liệu đầu vào có nguy cơ tăng 1 1 1 1 1 3 3
Hình 3.4 Ma trận QSPM của công ty CP xây dựng & phát triển nông thôn 2
Dựa trên ma trận QSPM, công ty có thể tối ưu hóa chiến lược phát triển thị trường bằng cách kết hợp giảm chi phí và đa dạng hóa, đạt tổng điểm 94, phản ánh sự phù hợp với tình hình hoạt động kinh doanh hiện tại.
3.3.3 Nhóm giải pháp hoàn thiện nội dung chiến lược phát triển thị trường dựa trên đa dạng hóa và chi phí thấp
Các kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác hoạch định chiến lược phát triển thị trường của công ty cổ phần xây dựng và phát triển nông thôn 2
3.4.1 Kiến nghị với nhà nước và các cơ quan ban ngành
Trong nền kinh tế thị trường, mặc dù nhà nước không can thiệp vào hoạt động của từng doanh nghiệp, nhưng vẫn giữ vai trò quan trọng trong việc điều tiết nền kinh tế ở cấp độ vĩ mô Do đó, tác giả xin đưa ra một số kiến nghị đối với nhà nước nhằm nâng cao hiệu quả quản lý và phát triển kinh tế.
Nhà nước cần hoàn thiện hệ thống pháp luật với các quy định chặt chẽ hơn để tạo ra môi trường cạnh tranh lành mạnh cho doanh nghiệp trong nước, đặc biệt trong bối cảnh nền kinh tế đang hội nhập sâu rộng hiện nay.
Thứ hai, cần ban hành các chính sách hỗ trợ nguồn vốn kinh doanh nhằm khuyến khích đầu tư trong ngành xây dựng Đồng thời, việc khuyến khích đầu tư liên doanh với nước ngoài sẽ tạo ra nguồn vốn và cơ hội thuận lợi cho việc nhập khẩu nguyên liệu đầu vào.
Thứ ba, cần tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp trong việc xử lý giấy tờ và thủ tục Việc loại bỏ các giấy tờ không cần thiết và thực hiện kiểm tra thường xuyên sẽ giúp ngăn chặn kịp thời các hành vi sai phạm trong kinh doanh, đồng thời kiểm soát chất lượng công trình Điều này góp phần xây dựng một môi trường kinh doanh lành mạnh và đảm bảo cạnh tranh công bằng.
Thứ tư, việc thường xuyên cập nhật thông tin dự báo về diễn biến thị trường, giá cả và các thay đổi trong quy định pháp luật là rất quan trọng, giúp doanh nghiệp có biện pháp ứng phó kịp thời với những biến động của nền kinh tế.
Vào thứ năm, Đảng và nhà nước cần chỉ đạo Bộ Tài chính triển khai các giải pháp nhằm ổn định nền kinh tế, kiềm chế lạm phát và duy trì lãi suất ngân hàng ổn định Đồng thời, cần có chính sách ưu tiên cho ngành xây dựng trong việc nhập khẩu nguyên vật liệu, cho phép mua ngoại tệ với giá ưu đãi và đảm bảo đủ số lượng cần thiết, từ đó tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động của các công ty trong ngành.
Một số kiến nghị với cơ quan ban ngành:
Bộ Tài chính đã triển khai các biện pháp nhằm điều chỉnh và nâng cao năng lực cho các tổ chức tín dụng Mục tiêu chính là mở rộng tín dụng cho doanh nghiệp nhỏ và vừa, đồng thời cung cấp dịch vụ hỗ trợ như tư vấn tài chính, quản lý đầu tư và các dịch vụ hỗ trợ khác.
Bộ Khoa học và Công nghệ đang tích cực hỗ trợ các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong việc đổi mới và nâng cao năng lực công nghệ cũng như trình độ kỹ thuật Đồng thời, Bộ Công Thương đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy và hỗ trợ hoạt động thâm nhập của các doanh nghiệp vào thị trường.
Chúng tôi thường xuyên tổ chức hội thảo để định hướng chiến lược cho ngành nghề kinh doanh, không chỉ nhằm quảng bá sản phẩm mà còn tập trung vào các vấn đề tài chính và thị trường Điều này giúp các doanh nghiệp chủ động hơn trong hoạt động sản xuất và kinh doanh.
3.4.2 Kiến nghị với công ty
-Công ty cần chú trong hơn trong công tác hoạch định chiến lược của bản thân công ty
-Thực hiện các mục tiêu rõ ràng, đúng với tiêu chí SMART để dễ dàng đạt được mục tiêu
-Tăng cường chú ý tới các công tác quảng bá hình ảnh và sản phẩm của công ty đến người tiêu dùng nhiều hơn nữa
-Chăm lo nhiều hơn với lực lượng lao động bên trong công ty
Trong những năm gần đây, Việt Nam đã tích cực hội nhập vào nền kinh tế toàn cầu, tạo ra nhiều cơ hội hợp tác cho doanh nghiệp Tuy nhiên, sự hội nhập này cũng mang đến không ít khó khăn và thách thức trong quá trình kinh doanh.
Công ty cổ phần xây dựng và phát triển nông thôn 2 nhận thức rõ tầm quan trọng của kinh doanh, thể hiện qua việc chú trọng phát triển thị trường Nhờ những nỗ lực không ngừng, công ty đã đạt được thành tích đáng khích lệ, mở rộng thị trường và khẳng định uy tín Mặc dù còn nhiều hạn chế trong hoạch định chiến lược phát triển, nhưng với quyết tâm cao, công ty dự kiến sẽ nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh và tiếp tục phát triển thị trường trong thời gian tới.
Khóa luận tốt nghiệp với đề tài “Hoàn thiện hoạch định chiến lược phát triển thị trường tại Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Và Phát Triển Nông Thôn 2” nhằm đóng góp vào sự phát triển sản xuất kinh doanh của công ty và công tác hoạch định chiến lược phát triển thị trường Tuy nhiên, đề tài có thể còn nhiều hạn chế do sự hiểu biết cá nhân và sự phức tạp của vấn đề Vì vậy, tôi rất mong nhận được ý kiến đóng góp từ công ty, các thầy cô giáo và bạn đọc quan tâm để hoàn thiện bài khóa luận này.
Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến các thầy cô giáo thuộc khoa Quản trị doanh nghiệp trường Đại học Thương Mại, những người đã trực tiếp giảng dạy và hỗ trợ tôi trong quá trình thực hiện đề tài nghiên cứu này.
Em xin trân trọng cảm ơn!
1 Bài giảng quản trị chiến lược, Bộ môn quản trị chiến lược, Đại học Thương Mại
2 Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty CP xây dựng và phát triển nông thôn 2
3 Các tài liệu của công ty
4 Fred R.David(2004), Khái luận về quản trị chiến lược, NXK Thống kê
5 GS.TS Nguyễn Bách Khoa(1997), Quản Trị Marketing, NXB Thống kê
6 GS.TS Phạm Vũ Luận(2004), Quản Trị Doanh Nghiệp Thương Mại, NXB Thống kê
7 PGS.TS Ngô Kim Thanh(2012), Giáo Trình Quản Trị Chiến Lược, Đai Học Kinh Tế Quốc Dân
8 Các bài khoa luận tại thư viện Trường Đại Học Thương Mại.
