TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN KHO VẬN VÀ DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI
TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN KHO VẬN VÀ DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI
1.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển
Trải qua hơn 30 năm hình thành và phát triển, Công ty cổ phần Kho vận và Dịch vụ Thương mại đã có những cột mốc như sau:
Công ty Cổ phần Kho vận và Dịch vụ thương mại (Vinatranco) được thành lập vào ngày 03/11/1979, xuất phát từ Cục kho vận trực thuộc Bộ Thương mại theo quyết định số 73/NTQDD1 Vào ngày 05/05/1981, công ty đổi tên thành Công ty kho vận I theo quyết định số 36/NQTĐ Tiếp đó, vào ngày 11/11/1985, công ty được đổi tên thành Tổng Công ty kho vận theo quyết định số 212/NTQDD1 Cuối cùng, theo quyết định số 109/TM-TCCB ngày 22/02/1995, công ty được đổi tên thành Công ty Kho vận và Dịch vụ Thương mại.
Nhằm thực hiện chính sách đổi mới và cơ cấu lại doanh nghiệp Nhà nước, vào ngày 10/02/2004, Bộ trưởng Bộ Thương mại đã ký quyết định số 013/QĐ-BTM cho phép Công ty Kho vận và Dịch vụ Thương mại tiến hành cổ phần hóa Từ ngày 01/08/2005, công ty chính thức hoạt động dưới hình thức Công ty cổ phần với tên gọi mới là Công ty cổ phần Kho vận và Dịch vụ Thương mại.
Tên giao dịch nước ngoài: Transport warehousing and Trade service Joint Stock Company
Địa chỉ trụ sở chính: số 473, phố Minh Khai, quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội
Website: vinatranco.com.vn Hiện nay, Công ty có các đơn vị thành viên như sau:
1 Chi nhánh số 1 – Công ty cổ phần Kho vận và Dịch vụ Thương mại tại Hà Nội
2 Chi nhánh số 2 – Công ty cổ phần Kho vận và Dịch vụ Thương mại tại Hà Nội
3 Chi nhánh số 1 – Công ty cổ phần Kho vận và Dịch vụ Thương mại tại Hải Phòng
4 Chi nhánh số 2 – Công ty cổ phần Kho vận và Dịch vụ Thương mại tại Hải Phòng
5 Chi nhánh Công ty cổ phần Kho vận và Dịch vụ Thương mại tại Đông Anh
6 Kho Trâu Quỳ trực thuộc văn phòng Công ty
7 Công ty TNHH một thành viên Kho vận và Dịch vụ Thương mại miền Nam
Ngoài ra, Công ty có hai liên doanh là:
1 Công ty cổ phần dầu nhờn quốc tế Việt Mỹ chuyên kinh doanh các sản phẩm dầu nhờn nhãn hiệu Exxon Mobil và một số nhãn hiệu dầu nhờn trong và ngoài nước khác.
2 Xí nghiệp liên doanh Nomura – Fotranco là xí nghiệp liên doanh của Công ty với Công ty Nomura của Nhật Bản sản xuất hàng dệt may.
1.1.2 Các lĩnh vực kinh doanh của Công ty
Theo đăng ký kinh doanh, Vinatranco hoạt động trong những lĩnh vực kinh doanh sau:
1 Kinh doanh cho thuê kho bãi, nhà xưởng, văn phòng làm việc.
2 Vận tải, đại lý giao nhận vận tải trong nước và quốc tế.
3 Vận tải quá cảnh, chuyển khẩu, môi giới tàu biển, dịch vụ cảng.
4 Đại lý làm thủ tục hải quan
5 Kinh doanh, đại lý ký gửi, xuất nhập khẩu và dịch vụ xuất nhập khẩu ủy thác những mặt hàng sau: vật tư, thiết bị, phụ tùng, săm lốp, phương tiện vận tải, phương tiện xếp dỡ, máy xây dựng công trình, vật liệu xây dựng, vật liệu trang trí nội thất, bao bì, nguyên liệu, các sản phẩm dầu mỏ, hoát chất (trừ hóa chất nhà nước cấm), thiết bị văn phòng, hàng tiêu dùng, nông sản, lương thực, thực phẩm.
6 Sản xuất gia công cơ khí
7 Nhập khẩu đồ chơi trẻ em (trừ các loại đồ chơi có hại cho giáo dục nhân cách, sức khỏe của trẻ em hoặc gây ảnh hưởng đến an ninh trật tự, an toàn xã hội); nhập khẩu mỹ phẩm các loại (trừ các loại mỹ phẩm có hại cho sức khỏe con người)
8 Đại lý bán bảo hiểm
9 Vận tải hàng hóa, vận chuyển hành khách bằng xe ô tô theo hợp đồng
10 Sản xuất kinh doanh phế liệu, sắt thép phế liệu, kim loại màu phế liệu, giấy phế liệu, nhựa phế liệu
Mặc dù vậy, trên thực tế, Công ty hiện nay chỉ hoạt động trong những lĩnh vực sau:
1 Kinh doanh, đại lý ký gửi, xuất nhập khẩu và dịch vụ xuất nhập khẩu ủy thác những mặt hàng: sắt thép, cao su tổng hợp, các sản phẩm săm lốp ô tô.
2 Vận tải, đại lý giao nhận vận tải trong nước và quốc tế, đại lý làm thủ tục hải quan, vận tải quá cảnh, chuyển khẩu, môi giới tàu biển, dịch vụ cảng.
3 Kinh doanh các sản phẩm dầu mỏ, dầu chuyên dụng, dầu hóa dẻo cao su, hóa chất các loại.
4 Kinh doanh, thuê và cho thuê kho bãi, nhà xưởng, văn phòng (Công ty hiện đang sở hữu hơn 60.000m2 kho bãi, là thành viên của Hiệp hội giao nhận vận tải Việt Nam, VIFFAS, và Liên đoàn các hiệp hội giao nhận vận tải quốc tế, FIATA).
1.1.3 Tổ chức quản trị của Công ty
Vinatranco, thành lập từ năm 2005, hoạt động theo quy định pháp luật về công ty cổ phần, với sự điều hành của Đại hội đồng cổ đông, Hội đồng quản trị và Ban kiểm soát Các cơ quan này đưa ra chiến lược và quyết định quan trọng cho công ty Công việc hàng ngày được quản lý bởi tổng giám đốc và các giám đốc cùng với đội ngũ hỗ trợ Hiện tại, Vinatranco áp dụng mô hình tổ chức quản trị doanh nghiệp theo địa bàn kinh doanh.
Công ty sở hữu các chi nhánh tại Hà Nội, Hải Phòng và thành phố Hồ Chí Minh, mỗi chi nhánh đóng vai trò là một đơn vị kinh doanh chiến lược Mô hình này rất phù hợp với lĩnh vực hoạt động của công ty, nhờ vào vị trí của Hải Phòng và thành phố Hồ Chí Minh, nơi có các cảng biển lớn và nổi tiếng về giao thương đường biển Cùng với Hà Nội, ba thành phố này tạo thành một tam giác kinh tế phát triển, với hệ thống giao thông hiện đại và các kho bãi sẵn có, mang lại lợi thế cho các chi nhánh trong việc khai thác lĩnh vực hậu cần, vận tải, kinh doanh kho bãi và các mặt hàng khác.
Văn phòng tổng Công ty và các chi nhánh được tổ chức theo cơ cấu chức năng, với các phòng chức năng phù hợp với lĩnh vực quản trị, quy mô và hoạt động của Công ty Văn phòng Công ty bao gồm các phòng như giao nhận vận tải, tài chính kế toán, tổ chức hành chính, kinh doanh dầu mỡ - dung môi - hóa chất và dự án Các chi nhánh thường có phòng tài chính kế toán và tổ chức hành chính, nhưng mặt hàng kinh doanh có sự khác biệt và không đầy đủ như văn phòng Công ty, tùy thuộc vào nguồn lực và môi trường kinh doanh địa phương Những chi nhánh quy mô nhỏ như Trâu Quỳ, Đông Anh hay chi nhánh số 2 tại Hà Nội chỉ hoạt động trong một lĩnh vực với số lượng lao động ít, nên không được tổ chức thành các phòng ban.
Tổ chức quản trị của Công ty có thể khái quát như trong sơ đồ sau:
Hình 1: Cơ cấu tổ chức Công ty Vinatranco
(Nguồn: phòng Tổ chức hành chính Công ty Vinatranco) ĐHĐ CỔ ĐÔNG HĐQT TỔNG GIÁM ĐỐC
Chi nhánh Hải Phòng II
Công ty TNHH một thành viên
KV và DVTM miền Nam
1.1.4 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty
Bảng 1: Kết quả hoạt động kinh doanh giai đoạn 2009 – 2011
Lợi nhuận gộp BH và CCDV
Doanh thu HĐTC 5.241.292.734 7.158.195.593 7.693.271.405 Chi phí tài chính 15.224.302.933 11.843.269.155 11.142.735.869 Chi phí bán hàng 36.860.151.678 42.120.426.752 45.673.289.310 Chi phí QLDN 8.786.125.231 10.271.918.548 10.943.752.379
Lợi nhuận thuần từ HĐKD
Tổng lợi nhuận trước thuế
Cuộc khủng hoảng kinh tế toàn cầu năm 2008 đã có ảnh hưởng sâu sắc đến hoạt động kinh doanh của Công ty Vinatranco, kéo dài đến nhiều năm sau đó.
Năm 2009, tỷ giá USD/VNĐ biến động phức tạp cùng với tình hình lạm phát cao và giá đầu vào gia tăng đã tạo ra nhiều thách thức cho Công ty Chi phí tài chính vẫn ở mức cao do nợ quá hạn với ngân hàng trong khi hàng tồn kho không đáng kể Mặc dù tình hình kinh doanh đã có những cải thiện so với năm 2008, nhưng vẫn chưa rõ nét Đến năm 2010, nhờ các biện pháp kịp thời, Công ty đã vượt qua giai đoạn khủng hoảng, với tổng lợi nhuận trước thuế tiếp tục tăng trưởng Cụ thể, sản lượng dầu nhờn và công nghệ đã tăng trở lại, cùng với sự gia tăng đáng kể trong hoạt động dịch vụ giao nhận vận tải và ủy thác.
Sau thời gian ngưng trệ, mảng kinh doanh dịch vụ thương mại đã tái khởi động và hoạt động trở lại Đồng thời, lĩnh vực kinh doanh sắt thép cũng ghi nhận sự tiến triển tích cực, không còn tình trạng hàng tồn kho quá lớn và nợ quá hạn với ngân hàng.
Do đó, chi phí tài chính giảm nhiều so với năm 2009.
Năm 2011, Công ty ghi nhận sự tăng trưởng vượt bậc trong tổng lợi nhuận trước thuế, đạt 151,5% so với chỉ tiêu năm 2010 Sự thành công này đến từ sự đồng thuận cao trong Đại hội cổ đông về các quyết định chiến lược và chỉ tiêu kinh tế, cùng với sự nắm vững hoạt động của Ban lãnh đạo và cán bộ công nhân viên Hoạt động sản xuất kinh doanh tiếp tục phát triển mạnh mẽ, đặc biệt là trong mối quan hệ với các đối tác, khách hàng chiến lược và tổ chức tín dụng Tuy nhiên, Công ty cũng đối mặt với nhiều thách thức, bao gồm rắc rối về giấy tờ pháp lý liên quan đến đất đai và tình trạng yếu kém của cán bộ chủ chốt.
TỔNG QUAN VỀ VỊ THẾ CỦA CÔNG TY TRÊN THỊ TRƯỜNG DẦU NHỜN MIỀN BẮC VIỆT NAM
Thị trường dầu mỡ nhờn tại Việt Nam, đặc biệt là miền Bắc, đang trên đà phát triển mạnh mẽ nhờ vào sự tăng trưởng kinh tế vượt bậc và việc gia nhập WTO, thu hút nhiều nhà đầu tư nước ngoài Sự gia tăng các dự án xin cấp phép và lấp đầy khu công nghiệp tạo ra nhu cầu cao về nguyên liệu sản xuất, trong đó có dầu mỡ nhờn, đặc biệt là dầu công nghiệp và dầu chuyên dụng Cùng với mức sống tăng cao, nhu cầu về phương tiện đi lại cũng gia tăng, với hơn 22 triệu xe gắn máy tập trung tại các thành phố lớn như Hà Nội và TP Hồ Chí Minh Sự gia tăng này không chỉ mở ra cơ hội cho các hãng dầu mà còn cho thấy nhu cầu về sản phẩm dầu mỡ nhờn tại Việt Nam sẽ tiếp tục tăng mạnh trong tương lai.
Vinatranco đã bắt đầu kinh doanh dầu nhờn từ năm 1995, với hơn 16 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này Công ty đã trở thành một nhà phân phối đáng nhớ trong lòng khách hàng nhờ cam kết cung cấp sản phẩm và dịch vụ chất lượng tốt nhất Sự gia tăng lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh dầu mỡ nhờn trong những năm qua, cùng với sự mở rộng về số lượng và chủng loại sản phẩm, cũng như sự tăng trưởng về số lượng khách hàng và quy mô đơn hàng, đã khẳng định vị thế của Vinatranco trên thị trường.
Vinatranco tận dụng uy tín và kinh nghiệm trong lĩnh vực hậu cần vận tải và kho bãi để củng cố vị thế trên thị trường dầu mỡ nhờn Nhiều khách hàng dầu nhờn đến từ các khách hàng truyền thống trong các lĩnh vực này Với chiến lược tập trung vào dầu công nghiệp, dầu xe hơi và dầu chuyên dụng, Vinatranco đã định vị thành công thương hiệu trong lòng khách hàng mục tiêu Hơn nữa, Vinatranco còn là nhà phân phối uy tín cho tập đoàn dầu nhờn lớn nhất Thái Lan – PTT.
Công ty gặp nhiều hạn chế trong hoạt động kinh doanh sản phẩm dầu mỡ nhờn, với mức độ phổ biến còn thấp do chủ yếu hoạt động tại Hà Nội và các tỉnh lân cận Khách hàng lớn tập trung tại Hà Nội, Hải Phòng và Hải Dương, dẫn đến thâm nhập thị trường ở các tỉnh khác chưa cao Sau hơn 16 năm hoạt động, Công ty chưa đạt được mức độ bao phủ thị trường mong muốn Hơn nữa, Công ty chưa khai thác hết lợi thế từ một trong hai nhà phân phối chiến lược của tập đoàn hàng đầu tại miền Bắc Việt Nam, điều này ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh Vinatranco cũng thiếu tiềm lực để thực hiện các chương trình xúc tiến lớn, khiến tên tuổi chưa được biết đến rộng rãi trong cộng đồng.
THỰC TRẠNG NHẬP KHẨU VÀ PHÂN PHỐI DẦU MỠ NHỜN TẠI KHU VỰC MIỀN BẮC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KHO VẬN VÀ DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI
TỔNG QUÁT CHUNG VỀ CÁC SẢN PHẨM DẦU MỠ NHỜN CỦA CÔNG TY
Dầu mỡ nhờn là sản phẩm chủ yếu được chế tạo từ dầu gốc kết hợp với các phụ gia, có vai trò quan trọng trong các ứng dụng như tẩy rửa, bôi trơn, làm kín, truyền nhiệt, bảo quản và cách điện.
Từ năm 1995, dầu mỡ nhờn đã trở thành mặt hàng chủ lực của Công ty Vinatranco, đóng góp ổn định và cao vào doanh thu hàng năm Sản phẩm dầu mỡ nhờn của công ty được chia thành hai loại: (i) sản phẩm pha chế và đóng gói trong nước, và (ii) sản phẩm nhập khẩu từ nước ngoài.
Hiện nay, Công ty nhập khẩu và kinh doanh khoảng 200 mặt hàng dầu mỡ nhờn các loại, được chia thành bảy nhóm chính:
Dầu CVL được thiết kế đặc biệt cho xe tải, xe buýt và xe chuyên dụng, phục vụ nhu cầu của các doanh nghiệp lắp ráp ô tô, các công ty vận tải và các cửa hàng đại lý của các thương hiệu nổi tiếng như Ford và Toyota.
Dầu công nghiệp IL phục vụ cho các doanh nghiệp sản xuất cần dầu nhờn chất lượng cao, đáp ứng yêu cầu kỹ thuật khắt khe trong quy trình sản xuất và bảo trì Ngoài ra, sản phẩm còn được sử dụng bởi các hãng thuyền và tàu, yêu cầu các loại dầu chuyên dụng Nhóm dầu công nghiệp được phân chia thành nhiều loại, bao gồm dầu thủy lực, dầu hàng hải, dầu máy nén khí, dầu hộp số, dầu gia công kim loại, dầu dây xích chịu nhiệt độ cao, dầu máy khoan đá, dầu truyền nhiệt và dầu chống rỉ.
Dầu PVL cho xe hơi là sản phẩm cao cấp, được ưa chuộng bởi nhiều khách hàng lớn như Toyota, Ford, Deawoo Việt Nam, Hino Việt Nam, Công ty cổ phần xe khách Quảng Ninh, Tổng Công ty vận tải công cộng Hà Nội và Công ty cổ phần xe khách Hoàng Long.
Dầu công nghệ RPO, hay còn gọi là dầu hóa dẻo cao su, được sử dụng phổ biến trong ngành sản xuất cao su Các khách hàng thường xuyên của chúng tôi bao gồm những nhà máy uy tín như Công ty cao su Failin, Công ty cổ phần cao su Sao Vàng, Công ty cổ phần cao su Đà Nẵng, Công ty TNHH InouE, và Công ty cổ phần cao su Hà Nội.
Dầu xe máy MCO là sản phẩm dầu nhờn chuyên dụng, giúp bôi trơn động cơ và bảo vệ các bộ phận máy móc của xe máy Đối tượng khách hàng của MCO bao gồm các hãng xe máy và người tiêu dùng cá nhân.
Dung môi là nguyên liệu thiết yếu trong việc tẩy rửa và pha chế hóa chất, thường được sử dụng trong các nhà máy sản xuất bao bì và mực in Vinatranco phục vụ nhiều khách hàng lớn như Canon Việt Nam, Pentax Việt Nam, Sato Việt Nam, Katolec Việt Nam, JKC – Vinatranco Hải Phòng, Nichias Hải Phòng và Sankoh Hòa Bình.
Các loại dầu mỡ nhờn khác
THỰC TRẠNG NHẬP KHẨU DẦU MỠ NHỜN CỦA CÔNG TY
2.2.1 Thực trạng về quy mô nhập khẩu
Công ty luôn duy trì lợi nhuận ổn định qua các năm, trong đó hoạt động kinh doanh dầu mỡ nhờn đóng vai trò quan trọng và mang lại nguồn thu cao Để đảm bảo nguồn sản phẩm phân phối và tiêu thụ, Vinatranco nhập khẩu các loại dầu mỡ nhờn, đồng thời doanh thu và quy mô nhập khẩu của các sản phẩm này cũng tăng trưởng đáng kể.
2.2.1.1 Quy mô theo kim ngạch nhập khẩu
Kim ngạch nhập khẩu các sản phẩm dầu mỡ nhờn của Công ty trong giai đoạn 2007 – 2011 được thể hiện trong bảng sau:
Bảng 2: Kim ngạch nhập khẩu dầu mỡ nhờn giai đoạn 2007 – 2011
(Nguồn: Phòng kinh doanh dung môi dầu nhờn hóa chất Công ty Vinatranco)
Kim ngạch nhập khẩu dầu mỡ nhờn của Công ty đã tăng qua các năm, với giá trị đạt 58,455 tỷ đồng vào năm 2007 và tăng lên 64,319 tỷ đồng vào năm 2008, tương đương mức tăng 10% Sự tăng trưởng này phản ánh tình hình kinh tế Việt Nam và thế giới, mặc dù năm 2008 chứng kiến khủng hoảng kinh tế toàn cầu gây ra nhiều biến động phức tạp Mặc dù mức tăng không cao, nhưng đây vẫn là một kết quả tích cực cho hoạt động kinh doanh dầu mỡ nhờn của Công ty trong bối cảnh khó khăn.
Năm 2009, mặc dù vẫn bị ảnh hưởng bởi cuộc khủng hoảng kinh tế toàn cầu, Công ty ghi nhận mức tăng trưởng mạnh mẽ trong kim ngạch nhập khẩu Cụ thể, kim ngạch nhập khẩu dầu mỡ nhờn tăng 11,205 tỷ đồng, tương đương khoảng 17,4%, vượt qua mức của năm 2007.
– 2008, chứng tỏ sự nỗ lực của Vinatranco trong việc khắc phục các khó khăn gặp phải do cuộc khủng hoảng kinh tế toàn cầu 2008.
Năm 2010, kim ngạch nhập khẩu các sản phẩm dầu mỡ nhờn của Công ty là 101,639 tỷ đồng, tăng 26,115 tỷ đồng, tương đương tăng 34,6% so với năm
2009 Sự phát triển tốt vào năm 2009 đã làm tiền đề tốt cho việc kinh doanh và nhập khẩu trong năm 2010 của Công ty
Năm 2011 là một năm đầy thách thức đối với Công ty Vinatranco, mặc dù đã có hai năm phát triển mạnh mẽ trước đó Sự biến động phức tạp của nền kinh tế Việt Nam và toàn cầu đã ảnh hưởng đến hoạt động của công ty Giá trị nhập khẩu sản phẩm dầu mỡ nhờn của Vinatranco trong năm này đạt 20,236 tỷ đồng, tăng 19,9% so với năm 2010 Tuy nhiên, tốc độ tăng trưởng kim ngạch nhập khẩu dầu mỡ nhờn của công ty đã chững lại và thấp hơn so với giai đoạn 2009 - 2010.
Hình 2: Tỷ trọng kim ngạch nhập khẩu dầu mỡ nhờn so với kim ngạch nhập khẩu chung giai đoạn 2009 – 2011
(Nguồn: Phòng kế toán Công ty Vinatranco)
Kim ngạch nhập khẩu dầu mỡ nhờn của Vinatranco chiếm tỷ trọng lớn trong tổng kim ngạch nhập khẩu của Công ty, đặc biệt trong giai đoạn 2009 – 2011 Trong ba năm qua, tỷ trọng này liên tục tăng, từ 28,3% năm 2009 lên 31,6% năm 2010 và 33,3% năm 2011 Điều này cho thấy Vinatranco xác định dầu mỡ nhờn là mặt hàng chiến lược và tập trung vào việc nâng cao hiệu quả hoạt động nhập khẩu và kinh doanh sản phẩm này.
2.2.1.2 Quy mô theo sản lượng nhập khẩu
Sản lượng nhập khẩu dầu mỡ nhờn của Công ty Vinatranco trong giai đoạn 2007 – 2011 được thể hiện trong bảng sau:
Bảng 3: Sản lượng nhập khẩu dầu mỡ nhờn giai đoạn 2007 – 2011
(Nguồn: Phòng kinh doanh dung môi dầu nhờn hóa chất Công ty Vinatranco)
Sản lượng nhập khẩu dầu mỡ nhờn của Công ty Vinatranco đã tăng trưởng ổn định qua các năm, với con số đạt 3,07 triệu lít vào năm 2007.
Năm 2008, chỉ tiêu sản xuất chỉ tăng 0,05 triệu lít, tương đương 1,6% so với năm 2007, do khó khăn chung của nền kinh tế Nhiều doanh nghiệp sản xuất, là khách hàng của Vinatranco, phải cắt giảm sản xuất hoặc thậm chí phá sản, dẫn đến nhu cầu về sản phẩm dầu mỡ nhờn giảm và thu hẹp sản lượng nhập khẩu.
Trong năm 2009, sản lượng dầu mỡ nhờn nhập khẩu đã tăng lên 103% so với năm 2008, vượt qua mức tăng trong giai đoạn 2007 – 2008 Điều này cho thấy Công ty đã thực hiện những biện pháp kịp thời và hiệu quả để vượt qua khó khăn, tiếp tục phát triển hoạt động nhập khẩu và kinh doanh dầu mỡ nhờn.
Năm 2010, sản lượng dầu mỡ nhờn nhập khẩu của Vinatranco đạt 3,65 triệu lít, tăng 113,7% so với năm 2009 Đến năm 2011, công ty tiếp tục tăng trưởng với sản lượng nhập khẩu đạt 3,90 triệu lít, tương ứng với mức tăng 6,85% so với năm 2010.
2.2.2 Thực trạng về cơ cấu nhập khẩu
2.2.2.1 Cơ cấu theo nhóm sản phẩm
Công ty Vinatranco nhập khẩu khoảng 200 loại sản phẩm dầu mỡ nhờn, được phân chia thành bảy nhóm chính: (i) dầu CVL cho xe tải, xe buýt và xe chuyên dụng; (ii) dầu công nghiệp IL; (iii) dầu PVL cho xe hơi; (iv) dầu MCO cho xe máy; (v) dầu công nghệ cao RPO; (vi) dung môi Sol; và (vii) các loại dầu mỡ nhờn khác, trong đó một số nhóm sản phẩm được chú trọng nhập khẩu hơn.
Sản lượng (lít) Giá trị kim ngạch (VNĐ)
Bảng 4: Sản lượng và kim ngạch nhập khẩu dầu nhờn giai đoạn 2009 – 2011 theo nhóm sản phẩm (Nguồn: Phòng kinh doanh dung môi dầu nhờn hóa chất Công ty Vinatranco)
Từ năm 2009 đến 2010, Công ty đã tăng sản lượng một số sản phẩm trọng tâm như IL và RPO, trong khi sản lượng nhóm CVL lại giảm Các nhóm sản phẩm trọng tâm khác như PVL và SOL cũng ghi nhận sự gia tăng, nhưng sản lượng nhóm MCO và các sản phẩm dầu nhờn khác lại suy giảm Năm 2011, sản lượng nhóm hàng CVL và PRO có sự tăng trưởng đáng kể, trong khi sản lượng nhóm IL chỉ tăng trưởng ít, mặc dù đây là nhóm hàng trọng tâm Nguyên nhân có thể do khó khăn chung của nền kinh tế Việt Nam, khi nhiều doanh nghiệp sản xuất là khách hàng của Vinatranco buộc phải cắt giảm sản xuất hoặc thậm chí phá sản, dẫn đến nhu cầu giảm cho các sản phẩm nhóm này.
Sản lượng nhóm sản phẩm không trọng tâm tăng nhẹ, trong khi đó, nhu cầu đối với các sản phẩm dầu nhờn khác vẫn thấp, dẫn đến việc Công ty tạm ngừng kinh doanh các sản phẩm này vào năm 2011 Mặc dù Việt Nam là thị trường tiềm năng cho dòng sản phẩm MCO dành cho xe máy do số lượng lớn xe máy tiêu thụ, Công ty đã giảm chú trọng vào nhập khẩu và phân phối, khiến tỷ trọng sản phẩm này trong kim ngạch nhập khẩu dầu mỡ nhờn trở nên rất thấp Nguyên nhân là do các hãng xe máy lớn như Yamaha, Honda, Toyota đã phát triển dầu nhờn mang thương hiệu riêng, cùng với yêu cầu về nhân lực lớn để phân phối hiệu quả Năm 2011, Vinatranco đã chuyển giao toàn bộ khách hàng MCO cho Công ty cổ phần dầu nhờn quốc tế Việt Mỹ, một liên doanh với hai công ty khác trong lĩnh vực phân phối dầu mỡ nhờn.
Giá trị kim ngạch nhập khẩu của hầu hết các nhóm sản phẩm, ngoại trừ MCO và nhóm sản phẩm khác, đã tăng qua các năm, mặc dù một số nhóm sản lượng bị giảm Nguyên nhân chính là do giá dầu thô thế giới luôn ở mức cao, dẫn đến việc đơn giá của các sản phẩm dầu mỡ nhờn cũng tăng theo.
Tỷ trọng nhóm hàng trọng tâm trong sản lượng nhập khẩu dầu mỡ nhờn của Công ty luôn vượt quá 80%, với nhóm RPO dẫn đầu, chiếm 37,7% năm 2009, 40,2% năm 2010 và 41,4% năm 2011 Theo sau là nhóm IL, có tỷ trọng 24,3% trong năm 2010 và 23,2% trong năm 2011.
Nhóm không trọng tâm của Vinatranco chỉ chiếm dưới 20% sản lượng nhập khẩu dầu mỡ nhờn, với tỷ trọng sản phẩm khác thấp nhất, chỉ 1,45% vào năm 2010 và giảm xuống 0% vào năm 2011 Mặc dù nhóm sản phẩm dầu công nghiệp IL không có sản lượng nhập khẩu cao nhất, nhưng lại có giá trị kim ngạch nhập khẩu lớn nhất, luôn chiếm trên 20% tổng kim ngạch nhập khẩu dầu mỡ nhờn của công ty trong giai đoạn 2009.
2011 Nhóm RPO chỉ chiếm tỷ trọng lớn thứ ba năm 2010 (21,9%) và lớn thứ hai năm 2011 (25,3%) trong tổng kim ngạch nhập khẩu dầu mỡ nhờn
2.2.2.2 Cơ cấu theo thị trường nhập khẩu
THỰC TRẠNG VỀ PHÂN PHỐI DẦU MỠ NHỜN TẠI KHU VỰC MIỀN BẮC CỦA CÔNG TY
2.3 THỰC TRẠNG VỀ PHÂN PHỐI DẦU MỠ NHỜN TẠI KHU VỰC MIỀN BẮC CỦA CÔNG TY
2.3.1 Tổng quát về kênh phân phối dầu mỡ nhờn tại khu vực miền Bắc của Công ty
Công ty Vinatranco cam kết mang đến cho khách hàng sản phẩm dầu mỡ nhờn với chất lượng tốt nhất, dịch vụ tin cậy, giá cả hợp lý và giao hàng nhanh chóng Hiện tại, sản phẩm của chúng tôi được phân phối qua hai kênh chính.
Kênh phân phối trực tiếp
Kênh phân phối gián tiếp, thông qua một trung gian thương mại
Cấu trúc phân phối kênh của Công ty có thể được khái quát trong sơ đồ sau:
Hình 4: Các kênh phân phối dầu nhờn của Vinatranco hiện nay
(Nguồn: Phòng kinh doanh dung môi dầu mỡ hóa chất Công ty Vinatranco) 2.3.1.1 Kênh phân phối trực tiếp
Trong kênh này, sản phẩm dầu mỡ nhờn được Vinatranco phân phối đến người tiêu dùng là những cá nhân, doanh nghiệp, xí nghiệp, nhà máy,… dùng
Công ty cổ phần Kho vận và Dịch vụ Thương mại
Khách hàng của Đại lý là những đối tác trực tiếp phục vụ cho quá trình sản xuất kinh doanh, bao gồm cả các thương nhân như gara và cửa hàng sửa chữa ô tô, xe máy, mua sản phẩm từ Công ty để bán lại Mặc dù sản phẩm không đến tay người tiêu dùng cuối cùng ngay lập tức, nhưng mối quan hệ giữa Vinatranco và các khách hàng này là mua đứt bán đoạn, cho phép Công ty chuyển quyền sở hữu và sử dụng sản phẩm Do đó, nhóm khách hàng này vẫn được xem là người tiêu dùng cuối cùng trong kênh phân phối trực tiếp của Công ty.
Khách hàng được phân chia theo nhóm sản phẩm nhằm hỗ trợ hoạt động của nhân viên, với mỗi nhân viên phụ trách nhiều khách hàng từ các nhóm khác nhau Tuy nhiên, phương pháp này chưa thật sự hiệu quả và chưa đạt được mức độ chuyên môn hóa cao Vinatranco vẫn duy trì cách phân chia này do một số sản phẩm dầu mỡ nhờn chỉ có doanh số thấp Nếu giao cho nhân viên chuyên trách những sản phẩm này, họ có thể cảm thấy chán nản vì khối lượng công việc ít ỏi và đóng góp không đáng kể vào doanh thu chung.
Công ty chú trọng việc ngăn chặn cạnh tranh nội bộ và tranh giành khách hàng giữa các nhân viên bằng cách phân chia thị trường thành nhiều khu vực nhỏ Cụ thể, thị trường miền Bắc được chia thành ba khu vực: nội thành Hà Nội, ngoại thành Hà Nội và các tỉnh phía Bắc.
Khu vực nội thành Hà Nội đang phát triển nhanh chóng về kinh tế và mức sống, trở thành một trong những khu vực tiêu thụ dầu lớn nhất cả nước Tại đây, các sản phẩm dầu chủ yếu bao gồm dầu xe máy, dầu ô tô, và dầu cho xe tải, xe buýt cũng như xe chuyên dụng, bên cạnh một lượng nhỏ dầu công nghiệp.
Khu vực ngoại thành Hà Nội đang phát triển mạnh mẽ với sự xuất hiện của nhiều xí nghiệp và nhà máy, cùng với nhiều công trình xây dựng lớn đang được triển khai Tại đây, sản phẩm dầu mỡ nhờn chủ yếu được tiêu thụ bao gồm dầu cho xe tải, xe buýt, xe chuyên dụng và dầu công nghiệp.
Khu vực phía Bắc Việt Nam có sự chênh lệch rõ rệt về trình độ phát triển kinh tế giữa các địa phương Các tỉnh như Hưng Yên, Hải Dương và Hải Phòng đang phát triển mạnh các khu công nghiệp và khu chế xuất, dẫn đến nhu cầu tiêu thụ cao đối với các sản phẩm dầu công nghiệp và dầu chuyên dụng Trong khi đó, ở những tỉnh khác, chủ yếu tiêu thụ các sản phẩm dầu dành cho xe tải, xe chuyên dụng và ô tô.
Vinatranco đang tập trung phát triển kênh phân phối trực tiếp với đội ngũ nhân viên kinh doanh chuyên nghiệp, mỗi người phụ trách một hệ thống khách hàng riêng Điều này giúp cải thiện quan hệ giao dịch và chăm sóc khách hàng, từ việc tiếp nhận đơn hàng, ký hợp đồng, xuất hàng, vận chuyển đến thanh toán Mục tiêu của Công ty là phục vụ khách hàng một cách tối ưu và đáp ứng nhanh chóng các yêu cầu của đối tác Việc phát triển kênh phân phối trực tiếp không chỉ nâng cao vị thế cạnh tranh mà còn khai thác hiệu quả nguồn lực sẵn có như dịch vụ giao nhận và vận chuyển.
2.3.1.2 Kênh phân phối gián tiếp
Trong kênh phân phối gián tiếp, Vintranco áp dụng mô hình một cấp, với một trung gian thương mại giữa Công ty và khách hàng Sản phẩm dầu mỡ nhờn được chuyển từ Công ty đến các đại lý, sau đó đến tay người tiêu dùng Hiện nay, các đại lý chủ yếu tập trung vào kinh doanh dầu công nghiệp và dầu ô tô Số lượng đại lý của Vinatranco được phân bổ tại các địa phương khu vực miền Bắc.
Bảng 5 trình bày số lượng đại lý trong hệ thống kênh phân phối gián tiếp tại khu vực miền Bắc Việt Nam, cho thấy sự phân bố đại lý theo từng địa phương.
(Nguồn: Phòng kinh doanh dung môi dầu nhờn hóa chất Công ty Vinatranco)
Công ty phân bố đại lý chủ yếu ở các tỉnh, thành phố có tốc độ phát triển kinh tế cao, nơi có nhiều khu công nghiệp và nhà máy, nhằm đáp ứng nhu cầu lớn của khách hàng Ở những tỉnh này, số lượng hành khách và khách hàng nhỏ khá lớn, do đó cần mở thêm đại lý Trong khi đó, các tỉnh còn lại chỉ có một đại lý phân phối Tuy nhiên, khoảng cách giữa các đại lý hiện nay không đồng đều, với một số đại lý gần nhau cả trong cùng tỉnh lẫn vùng lân cận, trong khi ở những địa phương khác, khoảng cách lại xa, gây khó khăn cho việc mua bán của khách hàng.
Quy mô các đại lý không đồng nhất, với những địa điểm có nhu cầu tiêu thụ cao và đa dạng thường có đại lý lớn hơn và cung cấp nhiều loại sản phẩm phong phú Chẳng hạn, đại lý ở Hải Phòng có gần 200 mặt hàng dầu, nhưng đôi khi vẫn không đáp ứng được nhu cầu của khách hàng do không nhập đủ loại sản phẩm cần thiết.
Việc quản lý đại lý hiện nay được giao cho các nhân viên kinh doanh tại khu vực thị trường, những người trực tiếp xử lý đơn hàng và triển khai các chính sách hỗ trợ từ Công ty Vinatranco chỉ thiết lập hệ thống đại lý một cấp nhằm tránh tăng giá bán và kiểm soát hình ảnh sản phẩm Số lượng trung gian càng nhiều thì giá bán càng có nguy cơ tăng cao Hơn nữa, với các sản phẩm thuộc thương hiệu uy tín, việc khách hàng mua phải hàng kém chất lượng từ các kênh phân phối cấp hai hoặc ba có thể gây thiệt hại về vật chất và ảnh hưởng tiêu cực đến hình ảnh, thương hiệu cũng như uy tín của Vinatranco.
Hiện nay, Vinatranco không có chiến lược mở rộng hệ thống đại lý mà tập trung phân phối qua kênh trực tiếp nhiều hơn
2.3.2 Thực trạng hoạt động phân phối dầu mỡ nhờn tại khu vực miền Bắc của Công ty
Hoạt động kinh doanh dầu mỡ nhờn đã chứng minh sự ổn định và mang lại doanh thu cao cho Công ty Từ năm 2009 đến 2011, doanh thu từ lĩnh vực này liên tục gia tăng trong ba năm liền, như thể hiện trong bảng số liệu dưới đây.
Bảng 6: Doanh thu từ hoạt động kinh doanh dầu mỡ nhờn tại thị trường miền Bắc giai đoạn 2009 -2011
(Nguồn: Phòng kinh doanh dung môi dầu nhờn hóa chất Công ty Vinatranco)
Trong giai đoạn 2009 – 2011, doanh thu từ hoạt động kinh doanh dầu mỡ nhờn của Công ty đã tăng trưởng mạnh mẽ, song hành cùng sự gia tăng kim ngạch nhập khẩu hàng năm Đặc biệt, năm 2010, doanh thu trong lĩnh vực này đạt khoảng
127 tỷ đồng và bằng xấp xỉ 131% doanh thu năm 2009 Sang năm 2011, doanh thu tiếp tục tăng lên, đạt 146 tỷ đồng và tăng 14,96% so với năm 2010
VIỆC KIỂM SOÁT CÁC DÒNG CHẢY TRONG QUÁ TRÌNH NHẬP KHẨU VÀ PHÂN PHỐI DẦU MỠ NHỜN
2.4.1 Dòng vận động sản phẩm
Nhà quản lý cần phải quản lý sự vận động của hàng hóa từ nhà cung cấp đến Công ty và từ Công ty đến người tiêu dùng
2.4.1.1 Từ nhà cung cấp đến Công ty
Dòng vận động sản phẩm từ nhà cung cấp đến Công ty Vinatranco được đảm bảo hiệu quả thông qua thỏa thuận và thương lượng giữa hai bên Công ty hiện kinh doanh hai loại sản phẩm dầu mờ nhỡn: sản phẩm pha chế trong nước và sản phẩm nhập khẩu Đối với sản phẩm pha chế, Vinatranco nhập hàng từ nhà máy của Total tại khu công nghiệp Gò Dầu, huyện Long Thành, tỉnh Đồng Nai.
Các sản phẩm loại thứ hai được nhập khẩu bằng đường biển từ các nhà máy sản xuất và chế biến tại Thái Lan, Đài Loan và Iran Sau khi nhập khẩu, tất cả sản phẩm được đưa về kho của Công ty tại Trâu Quỳ trước khi phân phối đến các trung gian hoặc khách hàng của Vintranco.
Với kinh nghiệm dày dạn trong lĩnh vực nhập khẩu và vận chuyển dầu nhờn, Công ty Vinatranco chuyên nghiệp trong việc vận chuyển hàng hóa từ Đồng Nai và thực hiện các thủ tục nhập cảnh tại các cảng biển lớn như TP Hồ Chí Minh và Hải Phòng Chúng tôi không chỉ dự đoán và chủ động phòng tránh sự cố mà còn xử lý hiệu quả khi có tình huống xảy ra Hơn nữa, các nhà cung cấp của chúng tôi luôn đáp ứng kịp thời nhu cầu hàng hóa, đảm bảo dòng sản phẩm lưu thông liên tục và nguồn hàng đầu vào luôn đúng tiến độ.
2.4.1.2 Từ Công ty đến người tiêu dùng
Dựa vào khối lượng hàng hóa và địa điểm giao hàng, nhà quản lý kênh sẽ tính toán chi phí vận chuyển, thời gian và mức độ an toàn cho chuyến hàng Sau đó, họ sẽ kết hợp các tiêu chí để chọn lựa phương thức và phương tiện vận chuyển tối ưu nhất Để đảm bảo dòng sản phẩm của Công ty hoạt động hiệu quả, cần xác định số lượng và vị trí kho hàng, chi phí kho bãi và lượng hàng tồn kho một cách hợp lý.
Kênh phân phối trực tiếp của Vinatranco cho phép công ty kiểm soát hiệu quả dòng vận động nhờ vào lợi thế trong lĩnh vực vận tải và kho bãi Điều này giúp cho việc vận chuyển hàng hóa diễn ra thuận lợi hơn so với kênh gián tiếp, với khả năng chủ động về thời gian, phương tiện và quy trình tiếp nhận hàng Hơn nữa, giá bán được kiểm soát chặt chẽ hơn nhờ sự giám sát trực tiếp từ nhân viên kinh doanh dưới sự quản lý của Phòng kinh doanh dung môi dầu nhờn hóa chất và Công ty.
Vinatranco luôn đảm bảo cung cấp hàng hóa kịp thời cho các đại lý để đáp ứng nhu cầu khách hàng Tuy nhiên, công ty vẫn chưa kiểm soát hiệu quả dòng vận động sản phẩm từ đại lý đến tay người tiêu dùng.
Các đại lý thường gặp khó khăn do thiếu hiểu biết về lĩnh vực vận tải, dẫn đến sai sót trong việc tính toán thời gian giao hàng Ngoài ra, kho bãi không đủ diện tích để đáp ứng nhu cầu tăng đột ngột của khách hàng cũng là một vấn đề lớn.
Mặc dù Công ty cung cấp thông tin và phương pháp hỗ trợ, nhiều đại lý vẫn chưa thực hiện tốt vấn đề lưu thông hàng hóa Việc chậm trễ trong lưu thông sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu quả kinh doanh và uy tín của đại lý, khiến họ nhận thức được tầm quan trọng của việc này và nỗ lực cải thiện tốc độ vận chuyển Vinatranco áp dụng cơ chế kiểm soát đại lý thông qua hình thức mua đứt bán đoạn, nơi quyền sở hữu hàng hóa được chuyển giao ngay khi xuất kho Do đó, Công ty không thể kiểm soát hàng hóa một khi đã rời khỏi kho, và đại lý hoàn toàn quyết định số lượng hàng tồn Điều này dẫn đến tình trạng sản phẩm của Vinatranco bị tồn kho quá lâu, ảnh hưởng đến chất lượng, nhưng trách nhiệm cuối cùng vẫn thuộc về Vinatranco.
Vinatranco hiện đang sử dụng hai dòng thanh toán chính: một là thanh toán giữa Công ty và các nhà cung cấp, hai là thanh toán từ khách hàng hoặc đại lý đến Công ty.
Công ty thường thanh toán cho nhà cung cấp trước khi nhận hàng, đặc biệt là với hàng Total Nhà sản xuất cung cấp chính sách hỗ trợ giúp Công ty giảm thiểu thiệt hại do lạm phát, thực hiện chương trình khuyến mại và hỗ trợ kỹ thuật Để nhận được những hỗ trợ này và duy trì mối quan hệ kinh doanh lâu dài, Công ty cần tuân thủ phương thức thanh toán đã thỏa thuận, mặc dù đôi khi điều này có thể gây bất lợi, đặc biệt khi khách hàng chậm thanh toán.
Việc thanh toán hiện nay giữa các đại lý, khách hàng trực tiếp và Công ty được thực hiện theo một trong hai phương thức sau:
Phương thức thanh toán đầu tiên yêu cầu khách hàng thanh toán ngay 30% giá trị hàng hóa, hay còn gọi là ký quỹ Số tiền còn lại sẽ được thanh toán trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng Nếu quá thời gian quy định, khách hàng sẽ phải chịu lãi suất 10% mỗi năm.
Phương thức thứ hai: không cần thanh toán ngay 30% tiền hàng, thời hạn thanh toán là 30 ngày, nếu quá thời hạn này sẽ phải chịu lãi suất là 12%/năm.
Hơn 80% đại lý của Công ty Vinatranco thường xuyên hoặc đôi khi chậm trễ trong việc thanh toán, cho thấy việc kiểm soát dòng thanh toán của Công ty chưa hiệu quả Chính sách thanh toán hiện tại chưa đủ mạnh để khuyến khích các đại lý thực hiện thanh toán nhanh chóng và đúng hạn.
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN NHẬP KHẨU VÀ PHÂN PHỐI DẦU MỠ NHỜN CỦA CÔNG TY
2.4.1 Các yếu tố bên ngoài
2.4.1.1 Các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô
Các yếu tố môi trường vĩ mô, bao gồm nền kinh tế, điều kiện tự nhiên và môi trường chính trị - luật pháp, đều ảnh hưởng đến hoạt động nhập khẩu và phân phối dầu mỡ nhờn của doanh nghiệp Sau khủng hoảng kinh tế toàn cầu năm 2008, kinh tế Việt Nam đã hồi phục vào năm 2009, tuy nhiên, hoạt động kinh doanh của Công ty vẫn gặp khó khăn Năm 2010, sự tăng trưởng kinh tế đã tạo điều kiện thuận lợi, giúp Công ty đạt được thành tích tốt trong kinh doanh Ngược lại, năm 2011 lại chứng kiến nhiều biến động với giá dầu và tỷ giá USD/VNĐ tăng cao, gây xáo trộn trong hoạt động nhập khẩu và phân phối, ảnh hưởng đến giá cả, doanh thu và lợi nhuận Giá dầu cao cũng kéo theo sự tăng giá của xăng và các mặt hàng khác, cùng với lãi suất ngân hàng tăng, làm giảm hiệu quả kinh doanh Hơn nữa, những biến động này còn tác động tiêu cực đến khách hàng của Công ty, dẫn đến việc họ thu hẹp hoặc ngừng sản xuất, từ đó làm giảm hoạt động nhập khẩu và phân phối dầu mỡ nhờn.
Môi trường chính trị và pháp luật ổn định tại Việt Nam tạo điều kiện thuận lợi cho kinh doanh, thu hút đầu tư nước ngoài Sự phát triển này không chỉ mang lại cơ hội gia tăng khách hàng cho Vinatranco mà còn dẫn đến sự gia tăng cạnh tranh trong ngành.
Điều kiện tự nhiên của Việt Nam, với khí hậu nhiệt đới gió mùa nóng ẩm quanh năm, ảnh hưởng lớn đến hoạt động nhập khẩu và phân phối dầu mỡ nhờn Sản phẩm dễ bị hư hại do thời tiết, và những điều kiện thời tiết xấu có thể cản trở việc tàu chở hàng từ nước ngoài cập cảng đúng hạn, dẫn đến thiếu hụt hàng hóa đầu vào Ngoài ra, việc chuyên chở hàng trong điều kiện mưa bão và đường trơn trượt cũng gặp nhiều khó khăn hơn so với thời tiết bình thường.
2.4.1.2 Các yếu tố thuộc môi trường ngành
Các yếu tố môi trường ngành ảnh hưởng trực tiếp đến việc nhập khẩu và phân phối dầu mỡ nhờn bao gồm nhà cung cấp, sự cạnh tranh và khách hàng Những nhân tố này cần được xem xét kỹ lưỡng để đảm bảo hiệu quả trong hoạt động kinh doanh.
Công ty Vinantranco từng là một trong hai nhà phân phối chính thức của Exxon Mobil tại miền Bắc Việt Nam, nơi tập đoàn dầu khí Hoa Kỳ này hoạt động từ năm 1995 Exxon Mobil, một trong sáu tập đoàn dầu lớn nhất thế giới với sản lượng khai thác lên tới 7 triệu thùng dầu thô mỗi ngày, đã chọn Vinantranco làm đối tác chiến lược tại thị trường miền Bắc Khác với các hãng dầu nhờn nước ngoài khác, Exxon Mobil duy trì số lượng nhà phân phối ít, với chỉ năm nhà phân phối trên toàn quốc, và Vinantranco không chỉ đóng vai trò phân phối mà còn nhận được sự hỗ trợ đặc biệt về marketing, phát triển và đào tạo nhân lực.
Vào ngày 1/10/2009, Total và Exxonmobil đã ký kết thỏa thuận mua lại mảng kinh doanh dầu nhờn của Exxonmobil tại Việt Nam, bao gồm nhà máy pha trộn ở Đồng Nai và mạng lưới phân phối trên toàn quốc Sự thay đổi này đã dẫn đến việc Vinatranco không còn là nhà phân phối chính thức của Exxon Mobil và không nhận được hỗ trợ từ hãng, ảnh hưởng đáng kể đến hoạt động nhập khẩu và phân phối dầu nhờn Hiện tại, Vinatranco chủ yếu hợp tác với các nhà sản xuất Thái Lan như PTT và Total Thái Lan, cùng với tập đoàn CPC của Đài Loan.
Thay đổi chính sách của nhà sản xuất sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến nguồn cung sản phẩm, từ đó tác động đến hoạt động nhập khẩu và phân phối dầu mỡ nhờn của Công ty.
Sự cạnh tranh đối với Công ty hiện nay có thể chia thành cạnh tranh nội bộ và cạnh tranh từ bên ngoài:
Cạnh tranh nội bộ trong Công ty thường diễn ra giữa các đại lý, mặc dù mỗi vùng thường chỉ có một đại lý Tuy nhiên, vẫn có tình trạng đại lý ở địa phương này kinh doanh tại địa phương khác, tạo ra sự cạnh tranh Điều này vừa thúc đẩy các đại lý nâng cao hiệu quả kinh doanh, qua đó thúc đẩy hoạt động nhập khẩu và phân phối dầu mỡ nhỡn của Công ty, vừa đòi hỏi sự điều chỉnh hợp lý để tránh xung đột và tác động xấu đến hiệu quả kinh doanh.
Cạnh tranh nội bộ giữa các nhân viên kinh doanh trong công ty có thể thúc đẩy hiệu quả kinh doanh, tương tự như sự cạnh tranh giữa các đại lý Tuy nhiên, nếu không có sự quản lý hợp lý, sự cạnh tranh này có thể trở nên không lành mạnh, gây mất đoàn kết và ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động kinh doanh, đặc biệt trong ngành dầu mỡ nhờn.
Cạnh tranh từ bên ngoài đối với Công ty đến từ các hãng dầu có mặt tại thị trường miền Bắc Việt Nam và các nhà phân phối của họ Những đối thủ này được phân thành hai nhóm chính: các hãng dầu nhờn nước ngoài và các hãng dầu nhờn trong nước.
Thị trường dầu nhờn miền Bắc Việt Nam có sự hiện diện của các hãng như PLC, Vilube, Indo Petro, APP và Mekong Lube, trong đó PCL nổi bật nhất với hệ thống phân phối mạnh mẽ nhờ vào mạng lưới chi nhánh của Petrolimex Các hãng này chủ yếu cung cấp sản phẩm chất lượng thấp, giá rẻ, phục vụ cho thị trường nông thôn và xe máy Tuy nhiên, gần đây, họ đã bắt đầu chuyển hướng sang sản phẩm dầu công nghiệp, lĩnh vực mà Vinatranco, đặc biệt là PLC, đang tập trung phát triển Sự chuyển mình này có khả năng ảnh hưởng đến thị phần của Công ty trong lĩnh vực dầu công nghiệp tại miền Bắc, đồng thời tác động đến lượng sản phẩm nhập khẩu và phân phối trong khu vực.
Các hãng dầu nhờn nước ngoài lớn như Castrol, BP, Shell, Chevron và Caltex đã chính thức có mặt tại thị trường Việt Nam, với sản phẩm chất lượng cao và giá cả tương ứng Castrol và BP, nhờ vào việc tham gia sớm, đã xây dựng được thương hiệu mạnh mẽ và chiếm thị phần cao nhất Mặc dù Caltex và Shell gia nhập sau, nhưng với tiềm lực tài chính và kinh nghiệm, họ cũng đã giành được thị phần đáng kể Hiện tại, hầu hết các hãng dầu nhờn nước ngoài chưa đầu tư nhà máy sản xuất tại miền Bắc và miền Nam, dẫn đến sự phân chia ưu thế cạnh tranh khác nhau giữa các vùng Caltex chiếm ưu thế tại miền Bắc, trong khi Castrol nổi bật ở miền Nam.
BP và Shell chiếm ưu thế chủ yếu tại miền Nam, vì vậy mọi thay đổi trong chính sách hoặc cấu trúc của các đối thủ này sẽ ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh dầu mỡ nhờn, bao gồm cả việc nhập khẩu và phân phối sản phẩm của Công ty.
2.4.2 Các yếu tố bên trong
Vinatranco chủ yếu kinh doanh các sản phẩm chất lượng cao với giá thành tương ứng, vì vậy cần đánh giá tác động của chất lượng và giá cả đối với quá trình nhập khẩu và phân phối các sản phẩm này.
Yếu tố chất lượng đóng vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh của Công ty, giúp tạo dựng hình ảnh đẹp cho sản phẩm và hỗ trợ việc bán hàng hiệu quả hơn Sản phẩm dầu nhờn chất lượng cao, kết hợp với thương hiệu uy tín mà Vinatranco hợp tác, sẽ mang lại lợi thế cạnh tranh trong bối cảnh ngày càng nhiều khách hàng quan tâm đến chất lượng Dải sản phẩm rộng với nhiều lựa chọn chuyên dụng sẽ đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng, từ đó mở rộng kênh phân phối và thị trường Tuy nhiên, giá cao của sản phẩm chất lượng có thể khiến việc tiếp cận khách hàng bình dân trở nên khó khăn, đặc biệt với những người chưa nhận thức được tầm quan trọng của chất lượng.
ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU VÀ PHÂN PHỐI DẦU MỠ NHỜN TẠI KHU VỰC MIỀN BẮC CỦA CÔNG TY
Trong những năm gần đây, nhờ sự nỗ lực của ban lãnh đạo và toàn thể nhân viên, hoạt động nhập khẩu và phân phối dầu mỡ của Công ty tại khu vực miền Bắc đã gặt hái nhiều thành công đáng kể.
Quy mô nhập khẩu sản phẩm dầu mỡ nhờn của Công ty Vinatranco đã có xu hướng tăng trưởng mạnh mẽ trong giai đoạn từ 2007 đến 2011, với kim ngạch nhập khẩu tăng gấp 2,08 lần, từ 58,455 tỷ đồng lên 121,875 tỷ đồng Đồng thời, sản lượng nhập khẩu cũng tăng 1,27 lần, từ 3,07 triệu lít lên 3,90 triệu lít Kết quả này không chỉ cho thấy sự mở rộng quy mô kinh doanh của Công ty mà còn khẳng định vị thế của Vinatranco trong lòng khách hàng và tại khu vực miền Bắc.
Công ty nhập khẩu hơn 200 loại sản phẩm dầu mỡ nhờn, đáp ứng nhu cầu chất lượng cao trên thị trường Nhóm sản phẩm trọng tâm được phát triển mạnh mẽ, với sản lượng và kim ngạch nhập khẩu luôn chiếm trên 80% Công ty duy trì mối quan hệ tốt với các đối tác nước ngoài, đảm bảo nguồn cung ổn định Năm 2011, bên cạnh các đối tác lâu năm như CPC Đài Loan, PTT và Total Thái Lan, công ty đã bắt đầu hợp tác với nhà cung cấp ở Iran, đảm bảo hơn cho việc cung cấp dầu mỡ nhờn.
Với kinh nghiệm dày dạn trong việc nhập khẩu dầu mỡ nhờn, Vinatranco đã tối ưu hóa quy trình nhập khẩu, giúp thủ tục diễn ra suôn sẻ tại các cảng biển Hải Phòng và thành phố Hồ Chí Minh Nhờ sự am hiểu, công ty hiếm khi gặp trục trặc trong quá trình nhập khẩu, từ đó giảm thiểu chi phí phát sinh và đảm bảo nguồn cung ổn định.
Công ty cam kết thanh toán đúng hạn cho các nhà cung cấp nước ngoài, từ đó xây dựng được lòng tin vững chắc từ các đối tác Mối quan hệ làm ăn tốt đẹp này không chỉ giúp duy trì sự hợp tác hiệu quả mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động nhập khẩu diễn ra suôn sẻ hơn.
Doanh thu từ các sản phẩm dầu mỡ nhờn của Công ty tại miền Bắc Việt Nam đã tăng mạnh qua các năm, từ 96,9 tỷ đồng năm 2009 lên 146 tỷ đồng năm 2011, tương ứng với mức tăng gấp 1,5 lần Sự gia tăng này cho thấy Công ty không chỉ mở rộng quy mô kinh doanh mà còn khẳng định được vị thế vững chắc trên thị trường miền Bắc.
Công ty tập trung vào phát triển kênh phân phối trực tiếp, chiếm hơn 70% tổng doanh thu trong những năm gần đây Nhờ vào sự chăm sóc khách hàng tận tình từ đội ngũ nhân viên kinh doanh, công ty đã xây dựng được lượng khách hàng quen ổn định, nâng cao hiệu quả kinh doanh các sản phẩm dầu mỡ nhờn Bên cạnh đó, công ty kiểm soát tốt dòng sản phẩm trong kênh này nhờ vào lợi thế trong vận tải, kho bãi và khả năng kiểm soát giá cả, giúp sản phẩm di chuyển một cách hiệu quả.
Trong hai năm qua, kênh phân phối gián tiếp đã ghi nhận sự tăng trưởng nhẹ trong hiệu quả hoạt động kinh doanh Cụ thể, vào năm 2011, tỷ trọng của kênh này trong tổng doanh thu bán ra tại khu vực miền Bắc đạt 26,42%, tăng 0,78% so với trước đó.
Mặc dù kim ngạch và sản lượng nhập khẩu sản phẩm dầu mỡ nhờn của Công ty đã tăng trong những năm gần đây, nhưng tốc độ tăng trưởng đang có dấu hiệu chậm lại Chẳng hạn, trong giai đoạn 2009 -
Trong năm 2010, tốc độ tăng trưởng kim ngạch nhập khẩu đạt 34,6%, nhưng đã giảm xuống còn 19,9% trong giai đoạn 2010 – 2011 Cụ thể, sản lượng nhập khẩu năm 2010 tăng 13,7% so với năm 2009, trong khi năm 2011 chỉ ghi nhận mức tăng 6,85% so với năm 2010.
Công ty hiện đang kinh doanh hơn 200 loại sản phẩm dầu mỡ nhờn, nhưng trong những năm gần đây đã không mở rộng thêm các chủng loại sản phẩm mà còn cắt giảm và ngừng nhập khẩu một số mặt hàng Cụ thể, vào năm 2011, Công ty quyết định ngừng nhập khẩu nhóm sản phẩm MCO (dầu dành cho xe máy) cùng với các loại sản phẩm khác Hiện tại, số lượng thị trường và nhà cung cấp nước ngoài của Công ty vẫn còn hạn chế, chỉ nhập khẩu từ ba thị trường (Thái Lan, Đài Loan và Iran) và bốn nhà sản xuất nước ngoài (PTT Thái Lan, Total Thái Lan, CPC Đài Loan và một nhà sản xuất tại Iran).
Công ty hiện đang tập trung quá nhiều vào kênh phân phối trực tiếp tại khu vực nội ngoại thành Hà Nội, trong khi các tỉnh miền Bắc khác cũng có tiềm năng phát triển nhưng chưa được khai thác Bên cạnh đó, đội ngũ nhân viên kinh doanh cần cải thiện khả năng dự báo và tìm kiếm khách hàng mới đang xuất hiện trên thị trường để tối ưu hóa cơ hội kinh doanh.
Kênh phân phối gián tiếp tại miền Bắc, mặc dù có quy mô lớn, nhưng chỉ chiếm khoảng 25-26% tổng doanh thu và sản lượng sản phẩm dầu mỡ nhờn trong hai năm qua Cấu trúc kênh này cồng kềnh và kém hiệu quả, với các đại lý chưa đạt được mục tiêu mở rộng thị trường, dẫn đến sản phẩm chưa được biết đến rộng rãi Chi phí hoạt động cao nhưng doanh thu và sản lượng thấp không tương xứng với chi phí đầu tư của Công ty Sự chậm trễ trong thanh toán từ đại lý và hiệu quả kém trong việc vận chuyển sản phẩm ảnh hưởng tiêu cực đến uy tín và hình ảnh của Công ty.
Mặc dù doanh thu của Công ty đã tăng qua các năm, nhưng tốc độ tăng trưởng không ổn định Cụ thể, trong giai đoạn 2009 – 2010, doanh thu tăng trưởng đạt 31%, tuy nhiên, con số này đã giảm xuống còn 14,96% trong giai đoạn tiếp theo.
Trong giai đoạn 2010 – 2011, Công ty gặp phải sự mất cân bằng trong cơ cấu doanh thu theo khu vực địa lý Cụ thể, hơn một nửa doanh thu tại thị trường miền Bắc đến từ khu vực nội và ngoại thành Hà Nội, trong khi các tỉnh thành phố khác đóng góp rất ít vào doanh thu chung.
XU HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA THỊ TRƯỜNG DẦU NHỜN Ở VIỆT NAM
Theo các chuyên gia kinh tế, thị trường Việt Nam sắp tới sẽ trải qua nhiều biến động mạnh Với tốc độ phát triển kinh tế bình quân 7,26%/năm và môi trường chính trị ổn định, Việt Nam trở thành điểm đến hấp dẫn cho các nhà đầu tư trong và ngoài nước Sau khi gia nhập WTO, Việt Nam đã tận dụng các điều kiện thuận lợi từ tổ chức này để mở rộng thị trường và tạo dựng một môi trường kinh tế cạnh tranh và hấp dẫn.
Môi trường vĩ mô thuận lợi sẽ thúc đẩy sự phát triển mạnh mẽ của ngành sản xuất và xây dựng, kéo theo nhu cầu gia tăng về dầu công nghiệp, dung môi và dầu chuyên dụng Sự phát triển kinh tế cũng đồng nghĩa với việc cải thiện đời sống người dân, với thu nhập bình quân đầu người tăng cao Điều này dẫn đến nhu cầu về phương tiện đi lại như xe máy, ô tô và các phương tiện công cộng gia tăng, từ đó thúc đẩy nhu cầu về dầu động cơ Dự báo, nhu cầu dầu nhờn trên thị trường Việt Nam sẽ tăng cao, đặc biệt tại khu vực miền Bắc, nơi thu hút nhiều nhà đầu tư và hình thành các khu công nghiệp, khu chế xuất mới.
Thị trường dầu mỡ nhờn tại Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ, với nhu cầu gia tăng đáng kể trong những năm gần đây Điều này đã thu hút nhiều thương hiệu dầu nhờn nổi tiếng từ khắp nơi trên thế giới, dẫn đến sự cạnh tranh khốc liệt trong ngành Bên cạnh đó, Việt Nam cũng có những nhà sản xuất dầu mỡ nhờn nội địa như PCL, góp phần làm phong phú thêm thị trường này.
Mekong hay APP, mặc dù chỉ chiếm thị phần nhỏ, nhưng đã làm phong phú thêm sự đa dạng và số lượng sản phẩm, tạo nhiều cơ hội lựa chọn cho người tiêu dùng, khiến thị trường dầu nhờn Việt Nam, đặc biệt là khu vực miền Bắc, trở nên sôi động hơn Tuy nhiên, do dầu nhờn là sản phẩm đặc thù, phụ thuộc vào dầu gốc và phụ gia, nên giá cả của nó chịu ảnh hưởng từ tình hình chính trị và thị trường dầu mỏ toàn cầu, đặc biệt là từ Mỹ, dẫn đến sự biến động phức tạp Hơn nữa, 90% sản lượng dầu nhờn tiêu thụ tại Việt Nam đến từ các nhà sản xuất nước ngoài, làm cho thị trường dầu nhờn Việt Nam, đặc biệt ở miền Bắc, càng trở nên phức tạp hơn.
ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY
Theo kế hoạch của Công ty giai đoạn 2011 – 2015, Công ty có một số định hướng sau liên quan đến việc kinh doanh mặt hàng dầu nhờn:
Chúng tôi sẽ mở rộng kinh doanh dung môi, hóa chất và sản phẩm từ dầu mỏ bằng cách hợp tác chặt chẽ hơn với các nhà cung cấp từ Thái Lan, Đài Loan và Iran Đồng thời, chúng tôi sẽ mở rộng mối quan hệ với các nhà cung cấp tại Singapore và Nhật Bản để khai thác thêm nguồn hàng, đồng thời tìm kiếm và hợp tác hiệu quả với các khách hàng chiến lược.
Trong mọi lĩnh vực kinh doanh, việc xây dựng mối liên kết nội bộ vững chắc giữa văn phòng công ty và các đơn vị thành viên là rất quan trọng Sự phối hợp hiệu quả giữa các đơn vị sẽ tạo ra sự kết nối tốt, góp phần nâng cao hiệu suất và sự phát triển bền vững cho toàn bộ tổ chức.
Công ty cần chú trọng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và cải thiện đời sống vật chất, tinh thần cho cán bộ công nhân viên Việc bổ sung và đào tạo lao động trình độ cao là cần thiết, đồng thời cần đổi mới cơ cấu lao động để phát triển bền vững Mục tiêu là xây dựng một lực lượng lao động chuyên nghiệp với nhiều chuyên gia giỏi trong từng lĩnh vực, nhằm đảm bảo sự ổn định và phát triển vững chắc cho Công ty.
Cụ thể, từ định hướng chiến lược trên, Công ty có những mục tiêu cụ thể sau cho nhập khẩu và phân phối dầu nhờn trong năm 2012:
Để tối ưu hóa hệ thống kinh doanh, cần đặt lợi nhuận làm mục tiêu hàng đầu, đồng thời theo dõi và nắm bắt kịp thời các chính sách kinh doanh từ các nhà cung cấp, nhằm thực hiện những điều chỉnh phù hợp và kịp thời.
Chúng tôi cam kết đẩy mạnh hoạt động nhập khẩu và phân phối các sản phẩm dầu công nghệ cao, bao gồm dầu RPO và dung môi SOL Đồng thời, chúng tôi sẽ duy trì và phát triển thị trường dầu nhờn cho xe tải, xe buýt và xe chuyên dụng CVL, đặc biệt là dầu công nghiệp IL, nhằm tối ưu hóa sản lượng và giá trị đóng góp cho doanh nghiệp.
Nâng cao tính chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên Tích cực triển khai các khóa huấn luyện về rèn luyện kỹ năng bán hàng
Công ty cần tận dụng tối đa các lợi thế về nhân lực, địa bàn kinh doanh, vận tải và kho bãi để mở rộng thị trường và nâng cao hình ảnh, uy tín trong hoạt động phân phối dầu nhờn, đồng thời thích nghi với những thay đổi trong hoàn cảnh kinh doanh mới.
Công ty sẽ tiếp tục phát triển và hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm dầu nhờn, tập trung vào việc mở rộng kênh bán hàng trực tiếp và nâng cao hiệu quả của hệ thống kênh cấp 1.
Tìm kiếm nhà cung cấp để bổ sung các sản phẩm hợp lý hoặc đặc biệt trong lĩnh vực kinh doanh của Phòng kinh doanh dung môi dầu nhờn hóa chất, nhằm mở rộng danh mục hàng hóa của Công ty.
Hợp tác chặt chẽ với các nhà cung cấp nước ngoài, đảm bảo nguồn cung sản phẩm ổn định
Tăng cường việc chấp hành các quy định về thời gian làm việc và thời gian hoàn thành các công việc quản trị, chuyên môn.
Công ty đang tiến hành sửa đổi và hoàn thiện hệ thống lương thưởng để phù hợp với giai đoạn hoạt động mới Bên cạnh đó, công ty cũng đặt ra các mục tiêu cụ thể hơn trong việc quản lý và phát triển hệ thống kênh phân phối.
Thiết kế hệ thộng phân phối phải phù hợp với đặc điểm của từng đoạn thị trường mục tiêu, sao cho đem lại hiệu quả cao trong phân phối.
Để đạt được mục tiêu mở rộng thị trường và gia tăng thị phần, Công ty cần tập trung vào việc phát triển bán hàng trực tiếp và nâng cao hiệu quả của hệ thống kênh phân phối một cấp Điều này bao gồm việc loại bỏ và lựa chọn các thành viên trong kênh, bổ sung những nhà phân phối tiềm năng, đặc biệt ở những khu vực mà nhân viên Công ty gặp khó khăn trong việc hoạt động hiệu quả, nhằm định hướng họ phát triển theo mục tiêu chung của Công ty.
Để đạt được hiệu quả tối ưu trong hoạt động của kênh, cần kết hợp hài hòa sự hợp tác giữa các thành viên, tránh xung đột và đảm bảo lợi ích chung Đồng thời, cần áp dụng các biện pháp kích thích và động viên các thành viên trong quá trình hoạt động Việc phối hợp cùng các công cụ marketing cũng rất quan trọng để nâng cao hiệu quả toàn diện Cuối cùng, giám sát, kiểm tra và đánh giá định kỳ hiệu quả hoạt động của các thành viên là cần thiết để duy trì sự phát triển bền vững.
Hiện tại, Công ty vẫn phụ thuộc vào một số doanh nghiệp và trung gian trong việc phân phối sản phẩm, điều này khiến Công ty không kiểm soát được hình ảnh và cách cư xử của họ với khách hàng Những yếu tố này ảnh hưởng trực tiếp đến uy tín của sản phẩm và Công ty trong mắt khách hàng Do đó, Công ty cần tìm cách tăng cường kiểm soát về số lượng, chất lượng và hình ảnh sản phẩm được bán thông qua các đối tác này.
Để nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên kinh doanh, cần thiết lập các chính sách khuyến khích cụ thể nhằm tạo động lực cho họ Đồng thời, việc tổ chức các khóa đào tạo và bồi dưỡng nghiệp vụ cũng rất quan trọng để phát triển kỹ năng cho nhân viên Hơn nữa, cần nỗ lực tăng cường sự gắn bó của nhân viên với công ty, nhằm hạn chế tình trạng nghỉ việc.
Vào đầu năm 2005 và 2006, sau khi Công ty cổ phần hóa, một số nhân viên đã quyết định rời bỏ công việc, dẫn đến việc mất mát một lượng khách hàng đáng kể.
MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NHẬP KHẨU VÀ PHÂN PHỐI DẦU MỠ NHỜN TẠI KHU VỰC MIỀN BẮC CỦA CÔNG TY
Hoạt động nhập khẩu và phân phối dầu mỡ nhờn có mối quan hệ chặt chẽ, với việc mở rộng hay thu hẹp quy mô phân phối ảnh hưởng trực tiếp đến quy mô nhập khẩu Một hệ thống nhập khẩu hiệu quả sẽ đảm bảo nguồn cung ổn định cho hoạt động phân phối Do đó, cải tiến quy trình nhập khẩu là chìa khóa để phát triển phân phối dầu nhờn Dưới đây là một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả nhập khẩu và phân phối dầu mỡ nhờn của Công ty tại thị trường miền Bắc Việt Nam.
3.3.1 Hoàn thiện cấu trúc kênh phân phối
3.3.1.1 Đối với kênh phân phối trực tiếp
Mục tiêu chính của Công ty là phát triển kênh phân phối, trong đó cần chủ động tìm kiếm và ký kết hợp đồng với khách hàng thương mại và công nghiệp Công ty cũng cần mở rộng thị trường mục tiêu và khai thác các đoạn thị trường mới Để đạt được điều này, Công ty nên tận dụng lợi thế thương hiệu của các sản phẩm dầu mỡ nhờn để hợp tác với các hãng ô tô và gara, nhằm tăng cường tiêu thụ sản phẩm dầu cho xe hơi Sự gia tăng số lượng ô tô tại Hà Nội và các tỉnh miền Bắc dự báo sẽ tiếp tục, do đó Công ty cần chứng minh rằng việc sử dụng sản phẩm có thương hiệu và chất lượng cao sẽ mang lại lợi thế cạnh tranh lớn Việc ký kết hợp đồng với các hãng ô tô sẽ giúp giảm thiểu chi phí kinh doanh và tận dụng hệ thống bảo hành để phân phối sản phẩm của Vinatranco hiệu quả hơn.
Công ty cần tối ưu hóa các mối quan hệ hiện có trong lĩnh vực kho bãi và vận tải, thiết lập hợp tác kinh doanh Ví dụ, các doanh nghiệp vận tải có thể được hưởng giá ưu đãi khi sử dụng dịch vụ hậu cần và sản phẩm dầu nhờn của Công ty Tương tự, các doanh nghiệp sản xuất thuê kho cũng có thể được chào hàng các sản phẩm dầu nhờn Để thực hiện hiệu quả việc kết hợp này, cần có sự thống nhất và hỗ trợ giữa các phòng ban trong Công ty, đặc biệt là giữa Phòng kinh doanh giao nhận vận tải và Phòng kinh doanh dung môi dầu nhờn hóa chất.
3.3.1.2 Đối với kênh phân phối gián tiếp
Công ty cần thực hiện một cuộc tổng rà soát hệ thống các nhà phân phối để xác định và loại bỏ những nhà phân phối yếu kém, từ đó tối ưu hóa quy mô hoạt động của họ Qua quá trình này, Vinatranco sẽ đánh giá được năng lực thị trường và cách thức tổ chức bán hàng của các đại lý, giúp xác định chính xác quy mô thị trường và số lượng điểm bán lẻ cần thiết tại từng khu vực, phù hợp với năng lực của công ty và các nhà phân phối.
Để nâng cao kiểm soát sản phẩm đến tay khách hàng, Công ty có thể xây dựng các cửa hàng bán lẻ và bàn giao cho đại lý Các cửa hàng này sẽ được nhân viên kinh doanh của Vinatranco tìm kiếm và giao dịch ban đầu, đồng thời nhận hỗ trợ bán hàng và đào tạo từ Công ty Qua đó, Công ty không chỉ xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp cho mình và nhãn hiệu sản phẩm mà còn tạo sự khác biệt với các sản phẩm cùng loại Các cửa hàng bán lẻ sẽ phục vụ cho hộ sản xuất nhỏ lẻ và khách hàng trong vùng, mặc dù số lượng không lớn, nhưng sẽ giúp Công ty tăng cường kiểm soát hình ảnh sản phẩm và uy tín của mình.
3.3.2 Giải pháp nâng cao khả năng kiểm soát các dòng chảy trong kênh
Công ty cần phát triển một hệ thống thông tin hoàn chỉnh để đáp ứng hiệu quả các nhu cầu công việc, giúp thông tin trở thành vũ khí cạnh tranh chiến lược trong bối cảnh thị trường miền Bắc đang ngày càng khốc liệt Hệ thống này cũng sẽ là công cụ hỗ trợ quan trọng cho quá trình ra quyết định trong doanh nghiệp.
Việc thanh toán không đúng hạn có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân, bao gồm cả những yếu tố khách quan mà đại lý và khách hàng không thể kiểm soát Do đó, Công ty cần điều tra nguyên nhân thực sự của tình trạng này, không chỉ dựa vào thông tin từ khách hàng hay đại lý Đồng thời, Công ty nên xem xét điều chỉnh chính sách thanh toán, tăng mức phạt để nâng cao ý thức của đại lý và khách hàng về việc thanh toán đúng hạn Chẳng hạn, nếu hàng hóa bị chậm thanh toán quá lâu, Công ty có thể áp dụng lãi suất cao hơn hoặc tạm ngừng các chương trình khuyến mãi trong một thời gian nhất định.
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN KHO VẬN VÀ DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI 3
1.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN KHO VẬN VÀ DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI 3
1.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển 3
1.1.2 Các lĩnh vực kinh doanh của Công ty 5
1.1.3 Tổ chức quản trị của Công ty 6
1.1.4 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty 9
1.2 TỔNG QUAN VỀ VỊ THẾ CỦA CÔNG TY TRÊN THỊ TRƯỜNG DẦU NHỜN MIỀN BẮC VIỆT NAM 11
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NHẬP KHẨU VÀ PHÂN PHỐI DẦU MỠ NHỜN TẠI KHU VỰC MIỀN BẮC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KHO VẬN VÀ DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI 13
2.1 TỔNG QUÁT CHUNG VỀ CÁC SẢN PHẨM DẦU MỠ NHỜN CỦA CÔNG TY 13
2.2 THỰC TRẠNG NHẬP KHẨU DẦU MỠ NHỜN CỦA CÔNG TY 14
2.2.1 Thực trạng về quy mô nhập khẩu 14
2.2.1.1 Quy mô theo kim ngạch nhập khẩu 14
2.2.1.2 Quy mô theo sản lượng nhập khẩu 17
2.2.2 Thực trạng về cơ cấu nhập khẩu 18
2.2.2.1 Cơ cấu theo nhóm sản phẩm 18
2.2.2.2 Cơ cấu theo thị trường nhập khẩu 20
2.3 THỰC TRẠNG VỀ PHÂN PHỐI DẦU MỠ NHỜN TẠI KHU VỰC MIỀN BẮC CỦA CÔNG TY 21
2.3.1 Tổng quát về kênh phân phối dầu mỡ nhờn tại khu vực miền Bắc của Công ty 22
2.3.1.1 Kênh phân phối trực tiếp 22
2.3.1.2 Kênh phân phối gián tiếp 24
2.3.2 Thực trạng hoạt động phân phối dầu mỡ nhờn tại khu vực miền Bắc của Công ty 26
2.4 VIỆC KIỂM SOÁT CÁC DÒNG CHẢY TRONG QUÁ TRÌNH NHẬP KHẨU VÀ PHÂN PHỐI DẦU MỠ NHỜN 30
2.4.1 Dòng vận động sản phẩm 30
2.4.1.1 Từ nhà cung cấp đến Công ty 30
2.4.1.2 Từ Công ty đến người tiêu dùng 31
2.4 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN NHẬP KHẨU VÀ PHÂN PHỐI DẦU MỠ NHỜN CỦA CÔNG TY 33
2.4.1 Các yếu tố bên ngoài 33
2.4.1.1 Các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô 33
2.4.1.2 Các yếu tố thuộc môi trường ngành 34
2.4.2 Các yếu tố bên trong 38
2.4.2.2 Khả năng của doanh nghiệp 38
2.5 ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU VÀ PHÂN PHỐI DẦU MỠ NHỜN TẠI KHU VỰC MIỀN BẮC CỦA CÔNG TY 40
