Một số biện pháp chủ yếu nhằm nâng cao hiệu quả Kinh doanh của Cty XNK Hàng không AIRIMEX

Phần mở đầu 1 Chương I. Nâng cao hiệu quả kinh doanh là nhiệm vụ cơ bản và lâu dài của các doanh nghiệp (*************) hoạt động trong cơ chế thị trường. 3 I. Quan niệm cơ bản về hiệu quả và vai trò

Phần mở đầu

Trong nền kinh tế thị trờng cạnh tranh gay gắt, để tồn tại và phát triển bất kỳ một doanh nghiệp nào cũng phải lấy mục tiêu nâng cao hiệu quả hoạt động Kinh doanh làm phơng châm hành động Chỉ có doanh nghiệp nào làm ăn có hiệu quả mới có đủ thực lực để cạnh tranh trên thị trờng.

Ngành hàng không là một trong những ngành kinh tế quan trọng, then chốt của mọi nền kinh tế quốc dân Do đó việc nghiên cứu thực trạng hiệu quả Kinh doanh của các doanh nghiệp trong ngành Hàng không nói riêng là quan trọng Cần phải có những giải pháp hữu hiệu nhằm nâng cao hiệu qủa hoạt động Kinh doanh của các doanh nghiệp này Theo mục tiêu đó, trong quá trình thực tập tại công ty Xuất nhập khẩu Hàng không AIRIMEX tôi đã mạnh dạn chọn đề tài: “Một số biện pháp chủ yếu nhằm nâng cao hiệu quả Kinhdoanh của công ty xuất nhập khẩu Hàng không AIRIMEX” làm đề tài cho

chuyên đề tốt nghiệp của mình và hy vọng sẽ góp một phần bé nhỏ vào lý luận và phơng pháp xây dựng giải pháp nâng cao hiệu quả Kinh doanh ở công ty xuất nhập khẩu Hàng không nói riêng và các doanh nghiệp khác nói chung

Mục tiêu nghiên cứu

Đề tài trình bầy khái quát một số vấn đề lý luận cơ bản liên quan đến hiệu quả nói chung và hiệu quả hoạt động xuất khẩu nói riêng.

Phân tích thực trạng, phơng hớng hoạt động kinh doanh của Công ty xuất nhập khẩu Hàng không AIRIMEX từ đó tìm ra những tồn tại trong hoạt động kinh doanh của Công ty.

Trên cơ sở đó, chuyên đề đa ra một số giải pháp đối với Tổng Công ty Hàng không và với các cơ quan Nhà nớc nhằm tháo gỡ khó khăn, nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty.

Đối tợng và phạm vi nghiên cứu chuyên đề

Chuyên đề lấy hoạt kinh doanh xuất nhập khẩu hàng hóa của Công ty xuất nhập khẩu Hàng không trong 3 năm gần đây 2001 – 2004 làm đối tợng nghiên cứu.

Kết cấu của chuyên đề

Ngoài mở đầu và phần kết luận đề tài gồm 3 chơng.

Chơng I: Nâng cao hiệu quả kinh doanh là nhiệm vụ cơ bản và lâu dài của các doanh nghiệp hoạt động trong cơ chế thị trờng.

Chơng II: Phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh của Công ty xuất nhập khẩu Hàng không AIRIMEX.

Chơng III: Những giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh ở Công ty xuất nhập khẩu Hàng không AIRIMEX

1 Khái niệm hiệu quả kinh doanh.

Mặc dù có sự thống nhất cho rằng phạm trù hiệu quả kinh tế phản ánh mặt chất lợng của hoạt động kinh tế , song có rất nhiều quan niệm khác nhau về hiệu quả kinh tế đứng trên những góc độ nghiên cứu khác nha, trong những điều kiện lịch sử khác nhau Có thể kể ra đây một vài đại diện.

Nhà kinh tế học ngời Anh, Adam Smith cho rằng: “Hiệu quả là kết quả đạt đợc trong hoạt động kinh tế , là doanh thu tiêu thụ hàng hóa” ở đây hiệu quả đồng nhất với chỉ tiêu phản ánh kết quả hoạt động của sản xuất kinh doanh Tuy nhiên, quan niệm này không phản ánh đợc bản chất của kết quả kinh doanh của doanh nghiệp vì rằng doanh thu có thể tăng do tăng chi phí, mở rộng các nguồn lực sản xuất Nếu cùng một kết quả có hai mức chi phí khác nhau thì theo quan niệm này chúng có cùng hiệu quả.

Có quan điểm khác cho rằng: “Hiệu quả sản xuất diễn ra khi xã hội không thể tăng sản lợng một loại hàng hóa mà không cắt giảm sản lợng một loại hàng hóa khác Một nền kinh tế có hiệu quả nằm trên đờng giới hạn khả năng sản xuất của nó” Thực chất của quan điểm này đã đề cập đến khía cạnh phân bổ có hiệu quả các nguồn lực của nền kinh tế sao cho tối u nhất và không thể có mức cao hơn Tuy nhiên, một số nhà kinh tế học khác lại quan điểm rằng: “Hiệu quả kinh tế là quan hệ tỷ lệ giữa phần tăng thêm của kết quả và phần tăng thêm của chi phí kinh doanh” Quan niệm này đã biểu hiện đợc mối quan hệ so sánh tơng đối giữa kết quả đạt đợc và chi phí tiêu hao Nh-ng quan niệm này mới chỉ đề cập đến hiệu quả kinh tế của phần tăng thêm

chứ không phải của toàn bộ phần tham gia vào quá trình sản xuất Hơn nữa xét trên quan điểm của triết học Mác-Lênin thì sự vật hiện tợng đều có mối quan hệ ràng buộc hữu cơ tác động qua lại lẫn nhau chứ không tồn tại một cách riêng lẻ Do đó tồn tại quan niệm “Hiệu quả kinh doanh đợc đo bằng hiệu số kết quả đầu vào và chi phí bỏ ra để đợc kết quả đó” Quan niệm này gắn kết quả với toàn bộ chi phí, coi hiệu quả kinh doanh là sự phản ánh trình độ sử dụng các yếu tố.

Từ những quan niệm cơ bản trên về hiệu quả kinh tế ta có thể khẳng định hiệu quả kinh doanh là một phạm trù kinh tế phản ánh trình độ sử dụng các nguồn nhân lực, vậtlực, tài lực của doanh nghiệp để đạt đợc kết quả cao nhất trong quá trình kinh doanh với tổng chi phí thấp nhất.

Hiện nay, thông thờng để đánh giá hiệu quả kinh doanh ngời ta thờng so sánh giữa chi phí đầu vào và kết quả nhận đợc ở đầu ra của một quá trình sản xuất Nếu gọi H là hiệu quả kinh doanh ta có:

Hiệu quả kinh doanh = Kết quả đầu raChi phí đầu vào

Kết quả đầu ra đợc đo bằng các chỉ tiêu nh giá trị tổng sản lợng, doanh thu thuần, lợi nhuận thuần Còn chi phí đầu vào bao gồm lao động, đối t… ợng lao động, vốn chủ sở hữu và vốn vay.

Cách đánh giá này phản ánh hiệu quả của việc sử dụng một số vốn đã bỏ ra để thu đợc kết quả cao hơn khi H>1 Khi H càng lớn thì chứng tỏ quá trình sản xuất kinh doanh càng đạt hiệu quả.

Hiệu quả sản xuất kinh doanh cũng có thể tính bằng cách so sánh nghịch đảo nh sau:

Hiệu quả kinh doanh =

Chi phí đầu vàoKết quả đầu ra

Công thức này phản ánh suất hao phí của các chỉ tiêu đầu vào nó cho biết để có đợc một đơn vị kết quả đầu ra thì hao phí hết mấy đơn vị chi phí (hoặc vốn) ở đầu vào.

2 Bản chất của hiệu quả kinh tế trong kinh doanh thơng mại quốc tế.

Hiện nay ở nớc ta kinh doanh thơng mại quốc tế có vai trò ngày càng quan trọng trong nền kinh tế quốc dân Trong Nghị Quyết Đại hội Đảng lần thứ VIII nhấn mạnh: “Mở rộng và nâng cao hiệu quả kinh tế đối ngoại Mở rộng thị trờng xuất nhập khẩu, tăng khả năng xuất khẩu các mặt hàng đã qua chế biến sau, tăng sức cạnh tranh của hàng hóa và dịch vụ”…

Đảm bảo không ngừng nâng cao hiệu quả kinh tế là mối quan tâm hàng đầu của bất kỳ nền sản xuất nào nói chung và của mỗi doanh nghiệp nói riêng Đối với các doanh nghiệp xuất nhập khẩu nớc ta, vấn đề nâng cao hiệu quả kinh tế trở thành một vấn đề cấp bách vì:

- Nâng cao hiệu quả kinh tế kinh doanh thơng mại quốc tế là một nhân tố quyết định để chúng ta tham gia vào phân công lao động quốc tế, thâm nhập thị trờng nớc ngoài Nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh thơng mại quốc tế còn là yêu cầu tất yếu của việc thực hiện quy luật tiết kiệm.

- Kinh doanh thơng mại quốc tế thông qua hoạt động xuất khẩu, nhập khẩu đem lại cho nền kinh tế quốc dân nói chung bằng cách làm đa dạng hóa hoặc làm tăng khối lợng giá trị sử dụng cho nền kinh tế quốc dân và mặt khác làm tăng thu nhập quốc dân nhờ tranh thủ đợc lợi thế so sánh trong trao đổi với nớc ngoài, tạo thêm tích lũy cho quá trình tái sản xuất trong nớc, góp phần cải thiện đời sống nhân dân trong nớc.

- Hiệu quả kinh tế xã hội mà chủ đợc thẩm định bởi thị trờng chính là tiêu chuẩn cơ bản để xác định phơng hớng hoạt động kinh doanh thơng mại quốc tế.

Xét về mặt lý luận, nội dung cơ bản của hiệu quả kinh tế trong kinh doanh thơng mại quốc tế là góp phần đắc lực thúc đẩy nhanh năng suất lao động xã hội và tăng thu nhập quốc dân có thể sử dụng, qua đó tạo thêm nguồn tích lũy cho sản xuất và nâng cao mức sống trong nớc Nhng thực tế xác định một cách chính xác hiệu quả kinh tế kinh doanh thơng mại quốc tế đối với nền kinh tế nói chung thờng khó khăn, vì tác động của nó phải thông qua nhiều khu vực, nhiều công đoạn, nhiều tổ chức thực hiện khác nhau và chịu ảnh hởng không ít của nhiều yếu tố sản xuất và chi phí sản xuất đan chéo

nhau Nhng yếu tố của công tác quản lý và hạch toán lại đòi hỏi phải xác định đợc hiệu quả kinh tế kinh doanh thơng mại quốc tế đối với nền kinh tế quốc dân và của từng doanh nghiệp Do đó chúng ta sẽ đi nghiên cứu những biểu hiện khác nhau của hiệu quả kinh tế của doanh nghiệp thơng mại quốc tế qua cách phân loại hiệu quả kinh tế trong phần tiếp theo đây.

3 Phân loại hiệu quả kinh tế trong kinh doanh thơng mại quốc tế.

Trong công tác quản lý, phạm trù hiệu quả kinh tế của ngành kinh doanh thơng mại quốc tế đợc biểu hiện ở những đặc trng, ý nghĩa cụ thể khác nhau Việc phân loại hiệu quả kinh tế kinh doanh thơng mại quốc tế theo những tiêu thức khác nhau có tác dụng thiết thực cho công tác quản lý thơng mại Nó là cơ sở để xác định các chỉ tiêu, mức hiệu quả và xác định những biện pháp nâng cao hiệu quả kinh tế kinh doanh thơng mại quốc tế Có thể phân hiệu quả kinh tế thành các loại sau:

- Hiệu quả kinh tế cá biệt và hiệu quả kinh tế – xã hội của nền kinh tế quốc dân.

* Hiệu quả kinh tế cá biệt là hiệu quả kinh tế thu đợc từ hoạt động kinh tế của từng doanh nghiệp xuất nhập khẩu Biểu hiện chung của hiệu quả cá biệt là doanh lợi mà mỗi doanh nghiệp đạt đợc.

* Hiệu quả kinh tế xã hội mà kinh doanh thơng mại quốc tế đem lại cho nền kinh tế quốc dân là sự đóng góp của hoạt động thơng mại quốc tế vào việc phát triển sản xuất, đổi mới cơ cấu kinh tế , tăng năng suất lao động xã hội, tích lũy ngoại tệ, tăng thu cho Ngân sách, giải quyết việc làm, cải thịên đời sống nhân dân …

Trong quản lý kinh doanh thơng mại quốc tế, các doanh nghiệp không những cần tính toán và đạt đợc hiệu quả trong hoạt động của mình mà còn phải tính toán để đạt đợc hiệu quả của nền kinh tế- xã hội đối với nền kinh tế quốc dân Trong chiến lợc kinh tế – xã hội đến năm 2000 của nớc ta đã xác định “Hiệu quả kinh tế xã hội là tiêu chuẩn quan trọng nhất của sự phát triển” Giữa hiệu quả kinh tế cá biệt với hiệu quả kinh tế – xã hội có mối quan hệ nhân quả và tác động qua lại với nhau Hiệu quả kinh tế quốc dân chỉ có thể

đạt đợc trên cơ sở có hiệu quả của các doanh nghiệp Tuy vậy, có thể có những doanh nghiệp xuất nhập khẩu không đảm bảo đợc hiệu quả (bị lỗ) nhng nền kinh tế vẫn thu đợc hiệu quả Tuy nhiên, tình hình thua lỗ của doanh nghiệp nào đó chỉ có thể chấp nhận trong những thời điểm nhất định do những nguyên nhân khách quan mang lại Các doanh nghiệp phải quan tâm đến hiệu quả kinh tế – xã hội vì đó chính là tiền đề và điều kiện cho doanh nghiệp kinh doanh có hiệu quả Nhng để doanh nghiệp quan tâm đến hiệu quả kinh tế xã hội chung của nền kinh tế quốc dân, Nhà nớc cũng cần có những chính sách đảm bảo kết hợp hài hoà giữa lợi ích của xã hội với lợi ích của doanh nghiệp và cá nhân ngời lao động.

- Hiệu quả của chi phí bộ phận và chi phí tổng hợp.

Mục đích hoạt động của các doanh nghiệp là thu đợc lợi nhuận tối đa Do đó, doanh nghiệp phải căn cứ vào thị trờng để ra quyết định sản xuất cái gì, sản xuất nh thế nào, sản xuất cho ai với chi phí bao nhiêu.

Các doanh nghiệp tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh của mình trong những điều kiện cụ thể về nguồn tài nguyên, trình độ trang bị kỹ thuật, trình độ tổ chức bà quản lý lao động, quản lý kinh doanh Họ đa ra thị trờng sản phẩm của mình với một chi phí cá biệt nhất định với mục đích thu đợc lợi nhuận lớn nhất.

Suy cho cùng, chi phí bỏ ra là chi phí lao động xã hội Nhng tại mỗi doanh nghiệp mà chúng ta cần đánh giá hiệu quả thì chi phí đó lại đợc thể hiện dới dạng những chi phí cụ thể nh: Chi phí nguyên vật liệu, chi phí lao động sống, chi phí hao mòn máy móc thiết bị, chi phí ngoài sản xuất Đánh…giá hiệu quả kinh tế hoạt động xuất nhập khẩu không thể không đánh giá hiệu quả tổng hợp của các loại chi phí trên đây, nhng cũng cần thiết phải đánh giá hiệu quả của từng loại chi phí nhằm giúp cho ngời quản lý tìm đợc các biện pháp giảm chi phí cá biệt của doanh nghiệp nhằm tăng lợi nhuận kinh tế.

Nguồn gốc hiệu quả kinh tế kinh doanh thơng mại quốc tế chính là từ kết quả và chi phí sản xuất trong nớc Khi một nớc tham gia vào phân công lao động quốc tế, có thể phát triển sản xuất hàng hoá với chi phí thấp để đáp ứng

nhu cầu của bản thân và cũng để xuất khẩu Đồng thời, nớc đó có thể nhập khẩu sản phẩm cần thiết mà việc tự sản xuất tốn kém hơn Kết quả là nhờ kinh doanh thơng mại quốc tế các chi phí chung (chi phí sản xuất) để sản xuất ra một khối lợng hàng hoá đợc sử dụng trong nớc, nhằm đáp ứng nhu cầu sản xuất và tiêu dùng cá nhân sẽ thấp hơn khi ta bố trí sản xuất chủ yếu bằng sức lực riêng Nói cách khác, chi phí sản xuất trong nớc là cơ sở của hiệu quả kinh tế kinh doanh thơng mại quốc tế Nh vậy hiệu quả kinh tế kinh doanh thơng mại quốc tế nói chung đợc tạo thành trên cơ sở hiệu quả của các loại chi phí cấu thành Các đơn vị sản xuất kinh doanh là nơi trực tiếp sử dụng các yếu tố đầu vào và đê sản xuất vì vậy bản thân các đơn vị sản xuất kinh doanh này phải quan tâm xác định những biện pháp đồng bộ để thu đợc hiệu quả toàn diện trên các yếu tố của quá trình tái sản xuất.

- Hiệu quả tuyệt đối và hiệu quả so sánh

Trong công tác quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh, việc xác định hiệu quả nhằm hai mục đích cơ bản sau:

Một là: Đánh giá trình độ sử dụng các yếu tố đầu vào trong quá trình tái sản xuất kinh doanh.

Hai là: Để phân tích, lý giải về kinh tế các phơng án khác nhau trong việc thực hiện mọi nhiệm vụ của thể nào đó, từ đó lựa chọn một phơng án tối u.

* Hiệu quả tuyệt đối là hiệu quả tính toán cho từng phơng án cụ thể bằng cách xác định mức lợi thu đợc với lợng chi phí bỏ ra Chẳng hạn, tính toán mức lợi nhuận thu đợc từ một đồng chi phí sản xuất (giá thành), hoặc từ một đồng vốn bỏ ra.

Ngời ta xác định hiệu quả tuyệt đối khi phải bỏ chi phí ra để thực hiện một thơng vụ nào đó, để biết đợc với những chi phí bỏ sẽ thu đợc những lợi ích cụ thể và mục tiêu cụ thể gì, từ đó đi đến quyết định có nên bỏ ra chi phí hay không cho thơng vụ đó Vì vậy trong công tác quản lý kinh doanh, bất kỳ công việc gì đòi hỏi phải bỏ ra chi phí, dù với một lợng lớn hay nhỏ cũng đều phải tiến hành tính toán hiệu quả tuyệt đối.

* Hiệu quả so sánh đợc xác định bằng cách so sánh các chỉ tiêu hiệu quả tuyệt đối của các phơng án với nhau Nói cách khác, hiệu quả so sánh chính là mức chênh lệch về hiệu quả tuyệt đối của các phơng án Mục đích chủ yếu của việc tính toán này là so sánh mức độ hiệu quả của các phơng án để từ đó cho phép lựa chọn một phơng án có hiệu quả cao nhất.

Mỗi phơng án đòi hỏi một lợng đầu t vốn, lợng chi phí khác nhau, thời gian thực hiện và thời gian thu hồi vốn đầu t cũng khác nhau Vì vậy, muốn đạt đợc hiệu quả kinh tế cao, nhà quản trị không đơn thuần đề ra một phơng án, mà phải vận dụng mọi sử hiểu biết để đa vào nhiều phơng án khác nhau, rồi so sánh hiệu quả kinh tế của các phơng án đó để chọn ra một phơng án có hiệu quả nhất.

Hiệu quả tuyệt đối và hiệu quả so sánh trong kinh doanh thơng mại quốc tế có mối quan hệ chặt chẽ với nhau, song chúng lại có tính độc lập tơng đối Việc xác định hiệu quả tuyệt đối là trên cơ sở để xác định hiệu quả so sanh Nghĩa là, trên cơ sở những chỉ tiêu tuyệt đối của từng phơng án, ngời ta so sánh hiệu quả tuyệt đối ấy của các phơng án khác nhau Mức chênh lệch chính là hiệu quả so sánh.

II Các nhân tố ảnh hởng tới hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.

Hiệu quả kinh doanh trong doanh nghiệp là một chỉ tiêu chất lợng tổng hợp, nó liên quan tới tất cả các mặt hoạt động sản xuất kinh doanh, do đó nó chịu tác động của nhiều nhân tố khác nhau.

Muốn đa ra các biện pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh thì trớc hết doanh nghiệp phải xác định đợc nhân tố nào tác động đến kinh doanh và tác động đến hiệu quả kinh doanh, nếu không làm đợc điều này thì doanh nghiệp không thể biết đợc hiệu quả hình thành từ đâu và cái gì sẽ quyết định nó Xác định nhân tố ảnh hởng, ảnh hởng nh thế nào và mức độ, xu hớng tác động là nhiệm vụ của bất cứ nhà kinh doanh nào.

Nói đến nhân tố ảnh hởng đến hiệu quả kinh doanh có rất nhiều, nhng chúng ta có thể chia làm hai nhóm chính: Nhân tố bên trong doanh nghiệp và

nhân tố ngoài doanh nghiệp Vấn đề đặt ra là các doanh nghiệp phải có biện pháp tác động lên các yếu tố một cách hợp lý, có hiệu quả, làm cho doanh nghiệp ngày càng phát triển tốt hơn, phát huy tốt hơn các nhân tố tích cực và nâng cao hiệu quả kinh doanh.

1 Nhân tố bên trong doanh nghiệp.

Một doanh nghiệp muốn hoạt động đợc thì nó phải có một hệ thống cơ sở vật chất, con ngời, đây chính là nhân tố thuộc về bản thân doanh nghiệp Trong guồn máy hoạt động chung của doanh nghiệp, mỗi nhân tố đóng một vai trò nhất định, mà thiếu nó thì toàn bộ hệ thống sẽ hoạt động kém hiệu quả hay ngừng hoạt động Dới đây xin đa ra một số nhân tố ảnh hởng chính đến hiệu quả kinh doanh.

1.1 Vốn kinh doanh.

Ngày nay, nói đến kinh doanh thì nhân tố đầu tiên đợc quan tâm chính là vốn, đây là yếu tố nền tảng cho một hoạt động kinh doanh bắt đầu Ngay trong luật pháp của Việt Nam cũng có quy định điều luật một doanh nghiệp đợc xã hội thừa nhận thì phải có số vốn tối thiểu là bao nhiêu Vì vậy, có thể khẳng định tầm quan trọng của vốn trong kinh doanh.

Vốn kinh doanh của doanh nghiệp đợc thực hiện bằng tiền của toàn bộ tài chính của doanh nghiệp dùng trong kinh doanh, bao gồm:

- Tài sản cố định hữu hình, Nhà của, kho tàng, cửa hàng, quầy hàng, các thiết bị máy móc …

- Tài sản cố định vô hình Bằng phát minh sáng chế, bản quyền sỏ hữu công nghiệp, uy tín của công ty trên thị trờng, vị trí địa lý, nhãn hiệu các hàng hoá mà doanh nghiệp kinh doanh …

- Tiền Việt Nam, ngoại tệ, vàng bạc đá quý …

Vốn kinh doanh trong doanh nghiệp thơng mại có vai trò quyết định trong việc thành lập loại hình doanh nghiệp theo luật định Nó là điều kiện quan trọng nhất cho sự ra đời, sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp.

Vốn kinh doanh là một trong những tiềm năng quan trọng nhất của doanh nghiệp Vốn lớn hay nhỏ là một trong những điều kiện quan trọng để xếp doanh nghiệp vào loại có quy mô lớn, trung bình, nhỏ.

Vốn kinh doanh bao giờ cũng là cơ sở để hoạch định chiến lợc và kế hoạch kinh doanh Nó là một chất keo để chắp nối, dính kết các quá trình và quan hệ kinh tế.

Vốn kinh doanh là điều kiện, khả năng để đẩy mạnh hoạt động kinh doanh Nâng cao hiệu quả kinh doanh chính là việc tối đa hoá lợi ích dựa trên cơ sở chi phí bỏ ra hay là tối thiểu hoá chi phí cho một mục tiêu nhất định nào đó Trong kinh doanh không thể thiếu khái niệm chi phí khi muốn có hiệu quả Vì vậy mà vốn chính là cơ sở để tạo ra lợi nhuận, đạt đợc mục đích cuối cùng của nhà kinh doanh.

Thiếuvốn cho kinh doanh sẽ làm giảm hiệu quả do không tận dụng đợc lợi thế quy mô, không tận dụng đợc các thời cơ, cơ hội Tuy nhiên, thiếu vốn là vấn đề mà các doanh nghiệp luôn luôn gặp phải Đứng trên góc độ của nhà kinh doanh thì cách thức giải quyết sẽ là tối đa hoá lợi ích trên cơ sở số vốn hiện có.

1.2 Bộ máy tổ chức, quản lý và lao động.

Con ngời là khởi nguồn của mọi hoạt động có ý thức Hoạt động kinh doanh đợc bắt đầu là do con ngời, tổ chức thực hiện nó cũng chính do con ng-ời Một đội ngũ công nhân viên tốt là cơ sở để doanh nghiệp thực hiện kinh doanh có hiệu quả Với khả năng lao động và sáng tạo thì nhân tố con ngời đ-ợc đánh giá là nhân tố nòng cốt cho sự phát triển Kết hợp với hệ thống t liệu sản xuất con ngời đã hình thành nên quá trình sản xuất Sự hoàn thiện của nhân tố con ngời sẽ từng bớc hoàn thiện quá trình sản xuất và xác lập hiệu quả kinh doanh trong doanh nghiệp Tuy vậy mỗi cá nhân đặt ngoài sự phân công lao động sẽ lại lại là một nhân tố làm giảm hiệu quả kinh doanh, khắc phục điều này chính là nguyên nhân ra đời của bộ máy tổ chức, quản lý.

Bộ máy tổ chức, quản lý là sự tác động trực tiếp của các cấp lãnh đạo xuống các cá nhân, công nhân viên nhằm mục đích buộc phải thực hiện một

hành động hay một công việc nào đó Bộ máy tổ chức, quản lý có hiệu quả là yếu tố quyết định sự thành công của doanh nghiệp Sự kết hợp yếu tố sản xuất không phải là tự phát nh quá trình tự nhiên mà là kết quả của hoạt động có tổ chức, có kế hoạch, có điều khiển của con ngời, vì vậy hình thành bộ máy tổ chức có hiệu quả là một đòi hỏi để nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Một cơ cấu tổ chức hợp lý sẽ tạo ra một cơ cấu sản xuất phù hợp và thúc đẩy doanh nghiệp kinh doanh có hiệu quả Một cơ cấu hợp lý còn góp phần xác định chiến lợc kinh doanh thông qua cơ chế ra quyết định và ảnh hởng đến việc thực hiện mục tiêu và chiến lợc đó.

Cơ cấu tổ chức phù hợp góp phần phát triển nguồn nhân lực Xác định rõ thực lực của từng cá nhân cụ thể, đặt họ đúng vị trí trong doanh nghiệp sẽ là cách thúc đẩy hiệu quả và phát huy nhân tố con ngời Đồng thời nó tạo động lực cho các cá nhân phát triển, nâng cao trình độ khả năng của mình.

1.3 Nghệ thuật kinh doanh.

Nghệ thuật kinh doanh là việc sử dụng có hiệu quả nhất các phơng án tiềm năng, các cơ hội và các kinh nghiệm đợc tích luỹ trong quá trình kinh doanh nhằm đạt đợc mục tiều đề ra của doanh nghiệp.

Nghệ thuật kinh doanh là đảm bảo cho doanh nghiệp luôn tồn tại và phát triển Đó là việc sử dụng các tiềm năng của bản thân doanh nghiệp cũng nh của ngời khác, các cơ hội các phơng pháp thủ đoạn kinh doanh có thể để: Bỏ ra chi phí ít, thu lại đợc nhiều, che dấu những nhợc điểm của doanh nghiệp, giữ bí mật kinh doanh và khai thác đợc những điểm mạnh, điểm yếu của ngời khác, giải quyết nhanh ý đồ của doanh nghiệp mà không lôi kéo các đối thủ mới vào cuộc Đảm bảo cho doanh nghiệp phát triển lâu dài.

1.4 Mạng lới kinh doanh.

Trong thời buổi kinh tế thị trờng hiện nay mỗi doanh nghiệp cần phải mở rộng mạng lới kinh doanh của mình, vì mạng lới kinh doanh là cách thức để doanh nghiệp có thể tiêu thụ đợc sản phẩm của mình Có tiêu thụ đợc sản phẩm thì mới thực hiện đợc kết quả kinh doanh và thực hiện lợi nhuận Mở

rộng mạng lới tiêu thụ cho phép doanh nghiệp mở rộng quy mô kinh doanh, tăng doanh số bán và lợi nhuận Mạng lới kinh doanh phù hợp sẽ cho phép doanh nghiệp nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Hịên nay tình hình thị trờng rất biến động và cạnh tranh ngày càng gay gắt, mỗi doanh nghiệp cần phải năng động sáng tạo tìm ra cái mới, cái cần và ngày càng hoàn thiện mạng lới kinh doanh để thích nghi trong cơ chế thị trờng và đa doanh nghiệp ngày càng đi lên.

1.5 Đòn bẩy kinh tế trong doanh nghiệp.

Việc doanh nghiệp sử dụng các hình thức trách nhiệm vật chất, thởng phạt nghiêm minh sẽ tạo ra động lực cho ngời lao động nỗ lực hơn trong phần trách nhiệm của mình, góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh Nhân tố này cho phép doanh nghiệp khai thác tối đa tiềm năng lao động, tạo điều kiện cho mọi ngời, mọi bộ phận phát huy đầy đủ quyền chủ động sáng tạo trong sản xuất và kinh doanh.

2 Những nhân tố ngoài doanh nghiệp.

Ngoài các nhân tố thuộc doanh nghiệp thì hệ thống nhân tố ngoài doanh nghiệp cũng ảnh hởng rất lớn đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.

2.1 Thị trờng.

Thị trờng tổng hợp các thoả thuận thông qua đó ngời mua và ngời bán trao đổi hàng hoá và dịch vụ Chức năng cơ bản của thị trờng là ấn định giá cả đảm bảo sao cho số lợng mà những ngời muốn mua bằng số lợng của những ngời muôn bán Thị trờng đợc cấu thành bởi ngời bán, ngời mua, hàng hoá và hệ thống quy luật thị trờng.

Doanh nghiệp hoạt động kinh doanh trong nền kinh tế thị trờng thì tất yếu phải chịu sự tác động và tuân theo các quy luật của thị trờng, việc thực hiện ngợc lại các quy luật tất yếu sẽ bị đào thải Thị trờng tác động đến kinh doanh của doanh nghiệp thông qua các nhân tố sau:

* Cầu về hàng hoá

Cầu về hàng hoá là số lợng hàng hoá dịch vụ mà ngời mua muốn mua và sẵn sàng mua tại những giá cụ thể Cầu là một bộ phận cấu thành lên thị trờng, nó là lợng hàng hoá tối đa mà doanh nghiệp có thể tiêu thụ tại một thời điểm tại một mức giá nhất định Khi cầu thị trờng về hàng hoá của doanh nghiệp tăng thì lợng tiêu thụ tăng lên Giá trị đợc thực hiện nhiều hơn, quy mô sản xuất mở rộng và doanh nghiệp đạt đợc lợi nhuận ngày càng tăng Chỉ có cầu thị trờng thì hiệu quả kinh doanh mới đợc thực hiện, thiếu cầu thị trờng thì sản xuất sẽ luôn trong tình trạng trì trệ, sản phẩm luôn tồn tại trong kho, giá trị không đợc thực hiện điều này tất yếu là không có hiệu quả.

Vấn đề cầu thị trờng luôn đợc các doanh nghiệp quan tâm Trớc khi ra quyết định thực hiện một hoạt động kinh doanh cụ thể nào thì công việc đầu tiên đợc các doanh nghiệp xem xét đó là cầu thị trờng và khả năng đa sản phẩm của mình vào thị trờng Ngày nay cầu thị trờng đang trong tình trạng trì trệ, vấn đề kích cầu đang đợc Nhà nớc và Chính phủ đạt lên hàng đầu để thúc đẩy phát triển kinh tế, đây cũng là vấn đề gây khó khăn cho các doanh nghiệp Nghiên cứu cầu thị trờng đầy đủ sẽ là nhân tố góp phần thành công của doanh nghiệp.

- Cung thị trờng tác động đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp thông qua việc tiêu thụ Nếu thị trờng có quá nhiều đối thủ cũng nh cung cấp mặt hàng mà doanh nghiệp sản xuất hay những những mặt hàng thay thế, thì

tất yếu sẽ dẫn đến cạnh tranh, làm giảm mức tiêu thụ của doanh nghiệp Sản phẩm không tiêu thụ đợc thì sản xuất sẽ ngừng trệ …

* Giá cả:

Giá cả trong cơ chế thị trờng biến động phức tạp trên cơ sở quan hệ cung cầu, ở các thị trờng khác thì giá cả khác nhau Do vậy doanh nghiệp cần phải nắm vững thị trờng, dự đoán thị trờng, để xác định mức giá mua vào bán ra cho phù hợp.

Giá mua vào: Có vai trò quan trọng, ảnh hởng đến hiệu quả kinh doanh Nó cần đợc xác định trên cơ sở của dự đoán thị trờng và giá bán có thể Giá mua vào càng thấp càng tốt và để đạt đợc giá mua vào thấp, doanh nghiệp cần phải tìm kiếm thị trờng, lựa chọn mua ở thị trờng nào và mua của ai Doanh nghiệp càng có mối quan hệ rộng, có nhiều ngời cung cấp sẽ cho phép khảo giá đợc nhiều nơi và lựa chọn mức giá thấp nhất.

Giá bán ra: ảnh hởng đến lợi nhụân của doanh nghiệp, nó đợc xác định bằng sự thoả thụân của ngời mua và ngời bán thông qua quan hệ cung cầu Để đạt đợc hiệu quả kinh doanh thì giá bán phải đảm bảo lớn hơn giá sản xuất cộng với chi phí lu thông Do vậy để đạt đợc hiệu quả kinh doanh phải dự báo giá cả và thị trờng.

* Cạnh tranh.

Tình hình cạnh tranh trên thị trờng có ảnh hởng lớn đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Cạnh tranh càng gay gắt có nghĩa là doanh nghiệp càng phải khó khăn và vất vả để tồn tại và phát triển Ngoài ra cạnh tranh còn dẫn đến giảm gia bán, ảnh hởng trực tiếp đến lợi nhuận của doanh nghiệp Nếu doanh nghiệp có đối thủ cạnh tranh mạnh thì việc nâng cao hiệu quả kinh doanh trở lên khó khăn Vì giờ đây doanh nghiệp phải nâng cao chất lợng sản phẩm giảm giá thành, tổ chức lại bộ máy kinh doanh phù hợp để bù đắp…những mất mát cho công ty về giá cả, chiến lợc, mẫu mã.

2.2 Tập quán dân c và mức độ thu nhập bình quân.

Đây là nhân tố quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả kinh doanh Nó quyết định mức độ chất lợng, số lợng, chủng loại, gam hàng Doanh nghiệp…

cần phải nắm bắt và nghiên cứu để làm sao phù hợp với sức mua, thói quen tiêu dùng ở mức giá cả chấp nhận đợc Bởi những yếu tố tác động một cách gián tiếp lên quá tình sản xuất kinh doanh cũng nh hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.

2.3 Mối quan hệ và uy tín của doanh nghiệp trên thị trờng.

Đây là giá trị vô hình của doanh nghiệp, nó tác động đến sự thành bại trong nâng cao hiệu quả kinh doanh Sự tác động đó là phi lợng hàng hoá mà chúng ta không thể tính toán hay đo đạc bằng các phơng pháp định lợng Quan hệ, uy tín của doanh nghiệp sẽ cho phép mở rộng các cơ hội kinh doanh, mở rộng những đầu mối làm ăn và từ đó doanh nghiệp sẽ có quyền lựa chọn những gì có lợi cho mình Hơn thế nữa quan hệ và uy tín sẽ cho phép doanh nghiệp có u thế trong việc tiêu thụ, vay vốn hay mua chịu hàng hoá …

2.4 Kỹ thuật công nghệ.

Yếu tố kỹ thuật công nghệ làm cơ sở cho yếu tố kinh tế, là phơng cách để dẫn đến sự ra đời của sản phẩm mới Tác động vào mô hình tiêu thụ và hệ thống bán hàng Những tiến bộ kỹ thuật và công nghệ đã làm thay đổi tận gốc hàng hoá và quy trình sản xuất, tác động sâu đến hai yếu tố cơ bản tạo lên khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp trên thị trờng, đó là chất lợng và giá bán sản phẩm.

Doanh nghiệp cần phải hiểu rõ những biến động đang diễn ra các yếu tố khoa học kỹ thuật Phân tích yếu tố khoa học kỹ thuật giúp doanh nghiệp nhận thức đợc các thay đổi về mặt công nghệ và khả năng ứng dụng của nó vào doanh nghiệp Hớng nghiên cứ có thể bao gồm những yếu tố sau:

- Cơ sở vật chất kỹ thuật của nền kinh tế.

- Tiến bộ kỹ thuật và khả năng ứng dụng trong hoạt động kinh doanh.- Chiến lợc phát triển kỹ thuật và công nghệ của đất nớc.

2.5 Chính trị và pháp luật.

Hoạt động kinh doanh phải tuân theo các quy định của pháp luật Luật pháp là quy tắc của cuộc chơi kinh doanh mà ai vi phạm sẽ bị xử lý Luật pháp

ngăn cấm mọi ngời kinh doanh bất hợp pháp, trốn thuế, buôn lậu xong nó…cũng bảo vệ lợi ích chính đáng của các bên tham gia kinh doanh Yếu tố chính trị là thể hiện sự điều tiết bằng pháp luật của Nhà nớc đến các hoạt động kinh doanh.

Để thành công trong kinh doanh các doanh nghiệp phải phân tích, dự toán về chính trị và pháp luật cùng xu hớng vận động của nó, bao gồm:

- Sự ổn định về chính trị đờng lối ngoại giao.- Sự cân bằng các chính sách của Nhà nơc.

- Vai trò, chiến lợc phát triển của Đảng và Chính phủ.- Sự điều tiết và khuynh hớng can thiệp của Chính phủ.- Sự phát triển và quyết định bảo vệ ngời tiêu dùng.- Hệ thống luật, sự hoàn thiện về hiệu lực thi hành.

2.6 Điều kiện tự nhiên.

Môi trờng t nhiên gồm các nhân tố:

Nhân tố thời tiết khí hậu, mùa vụ: Nhân tố này ảnh hởng rất lớn đến quy tình, tiến độ kinh doanh của hầu hết các doanh nghiệp đặc biệt là doanh nghiệp kinh doanh các mặt hàng đồ uống, nớc giải khát, hàng nông sản, thuỷ hải sản Với những điều kiện thời tiết, khí hậu và mùa vụ nhất định thì các…doanh nghiệp phải có chính sách cụ thể phù hợp với điều kiện đó Và khi yếu tố này không ổn định sẽ làm mất ổn định hoạt động kinh doanh và ảnh hởng trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh.

Nhân tố tài nguyên thiên nhiên: Nhân tố này chủ yếu ảnh hởng đến các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực khai thác tài nguyên thiên nhiên Một khu vực có nhiều tài nguyên với trữ lợng lớn và có chất lợng tốt sẽ ảnh hởng và sẽ tác động đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp khai thác Ngoài ra, các doanh nghiệp sản xuất nằm trong khu vực này mà có nhu cầu đến tài nguyên, nguyên vạt liệu cũng có ảnh hởng đến việc nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Nhân tố vị trí địa lý: Đây là nhân tố không chỉ tác động đến lợi thế của doanh nghiệp mà còn tác động đến các mặt khác trong hoạt động kinh doanh

của doanh nghiệp nh: Giao dịch vận chuyển, sản xuất các mặt này cũng tác…động đến hiệu quả kinh doanh bởi sự tác động lên các chi phí tơng ứng.

III Hệ thống chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh.

1 Những chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh ở các doanh nghiệp nói chung.

1.1 Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng tài sản cố định.

Hiệu quả tài sản cố định đợc tính toán bằng nhiều chỉ tiêu nhng phổ biến là các chỉ tiêu sau:

Sức sản xuất của tài sản cố định = Nguyên giá bình quân tài sản cố địnhTổng số doanh thu thuầnChỉ tiêu này phản ánh một đồng nguyên giá bình quân tài sản cố định đem lại mấy đồng doanh thu thuần.

Sức sinh lợi của tài sản cố định = Nguyên giá bình quân tài sản cố địnhLợi nhuận thuầnChỉ tiêu này cho biết một đồng nguyên giá bình quân của tài sản cố định đem lại mấy đồng lợi nhuận thuần hay lãi gộp.

Suất hao phí tài sản cố định = Nguyên giá bình quân tài sản cố địnhDoanh thu hay lợi nhuận thuầnQua chỉ tiêu này ta thấy để có một đồng doanh thu số hoặc lợi nhuận thuần phải có bao nhiêu đồng nguyên giá tài sản cố định.

1.2 Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng tài sản lu động

Sức sinh lợi của vốn =

Lợi nhuận thuầnVốn lu động bình quân

Chỉ tiêu này phản ánh một đồng vốn lu động làm ra mấy đồng lợi nhuận thuần hay lãi gộp trong kỳ.

b Phân tích tốc độ luân chuyển vốn lu động.

Trong quá trình sản xuất kinh doanh, vốn lu động vận động không ngừng, thờng xuyên qua các giai đoạn của quá sản xuất kinh doanh Đẩy mạnh tốc độ luân chuyển, góp phần nâng cao hiệu quả sử dụng vốn Để xác định tốc độ luân chuyển của vốn lu động ngời ta thờng sử dụng các chỉ tiêu sau:

Số vòng quay của vốn lu động = Tổng số doanh thu thuầnVốn lu động bình quân.Chỉ tiêu này cho biết số vốn lu động quay đợc mấy vòng trong kỳ Nếu số vòng quay tăng, chứng tỏ hiệu quả sử dụng vốn tăng và ngợc lại.

Thời gian của một vòng luân chuyển = Lợi nhuận thuần

Sốvòngquaycủavốnluđộngtrong kỳChỉ tiêu này thể hiện số ngày cần thiết để cho vốn lu động quay đợc 1 vòng Thời gian một vòng (kỳ) luân chuyển càng nhỏ thì tốc độ luân chuyển càng lớn.

Hệsốđảmnhiệmvốnluđộng = Vốn lu động bình quân.Tổng doanh thu thuầnHệ số này càng nhỏ chứng tỏ hiệu quả sử dụng vốn càng cao, số vốn tiết kiệm đợc càng nhiều Qua chỉ tiêu này ta có thể biết đựoc để có một đồng luân chuyển thì cần mấy đồng vốn lu động.

1.3 Chỉ tiêu đánh giá khả năng sinh lợi của vốn.

Ngoài việc xem xét hiệu quả kinh doanh dới góc độ sử dụng tài sản cố định và sản lu động, khi phân tích cần phải xem xét cả hiệu quả sử dụng vốn dới góc độ sinh lợi.

Để đánh giá khả năng sinh lợi của vốn thờng đánh giá qua các chỉ tiêu sau:

Hệsốdoanhlợicủavốnkinhdoanh = Vốn kinh doanhLợi nhuận

Chỉ tiêu này cho biết một đồng vốn kinh doanh mang lại mấy đồng lợi nhuận.

Hệsốdoanhlợidoanhthuthuần = Doanh thu thuầnLợi nhuận

Chỉ tiêu này phản ánh một đồng doanh thu thuần mang lại mấy đồng lợi nhuận.

Trong các công thức trên, chỉ tiêu lợi nhuận thờng là lợi nhuận ròng trớc thuế hay sau thuế lợi tức hoặc lợi tức gộp, còn vốn kinh doanh có thể là tổng số nguồn vốn hay vốn chủ sở hữu, vốn vay tuỳ thuộc vào mục đích phân…tích.

* Đánh giá chung khả năng sinh lợi của vốn chủ sở hữu:

Đánh giá chung khả năng sinh lợi của vốn chủ sở hữu, cần tính ra và so sánh chỉ tiêu “Hệ số sinh lợi của vốn chủ sở hữu” giữa kỳ phân tích với kỳ gốc Chỉ tiêu này càng cao chứng tỏ khả năng sinh lợi cao và ngợc lại.

Hệ số doanh lợi của chủ sở hữu = Lairòngtrớc thuếVốn chủ sở hữu

1.4 Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng lao động.

Tỷ lệ lao động gián tiếp =

Số cán bộ quản lýTổngsốlaođộnghiệncóMứclợinhuậnđạtđợctrênmộtlaođộng = LợinhuậnđạtđợctrongkỳTổngsốlaođộnghiệncó

2 Những chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh ở các doanh nghiệp xuất nhập khẩu.

- Chỉ tiêu lợi nhuận xuất khẩu và nhập khẩu Đây là chỉ tiêu quan trọng nhất đối với các doanh nghiệp xuất, nhập khẩu.

- Chỉ tiêu so sánh giá nhập khẩu so với giá quốc tế Trong trao đổi ngoại thơng, giá quốc tế là mức ngang giá chung Các doanh nghiệp phải lấy giá quốc tế làm tiêu chuẩn để so sánh với giá xuất nhập khẩu đã đợc thực hiện Qua đó có thể đánh giá đợc hiệu quả kinh tế của các hoạt động xuất nhập khẩu về mặt đối ngoại.

- Chi tiêu so sánh doanh thu xuất khẩu tính ra đồng Việt Nam theo tỷ lệ giá hiện hành của Ngân hàng Nhà nớc với giá thành xuất khẩu ở trong nớc của từng mặt hàng, nhóm hàng, từng chuyến hàng, hay của từng thời kỳ xuất khẩu khác nhau.

- Chỉ tiêu so sánh doanh thu bán hàng nhập khẩu ở trong nớc, với chi phí nhập khẩu tính ra đồng Việt Nam theo tỷ giá hiện hành của Ngân hàng Nhà n-ớc của từng mặt hàng, nhóm hàng, từng chuyến hàng nhập khẩu.

- Chỉ tiêu so sánh giữa giá cả nhập khẩu của từng mặt hàng giữa các khu vực thị trờng Qua đó có thể rút ra đợc lợi thế trao đổi với các khu vực thị tr-ờng.

Ta có các chỉ tiêu cụ thể sau:

* Chỉ tiêu lợi nhuận ròng: Lợi nhuận ròng = Σ doanh thu - Σ chi phí.* Doanh lợi xuất khẩu :

D =

Cx X 100Trong đó: D: Doanh lợi.

Tn: Thu nhập về bán hàng xuất khẩu Cx: Chi phí cho việc xuất khẩu hàng hoá.* Doanh lợi nhập khẩu

Dn = CnTn X 100Trong đó: Dn: Doanh lợi nhập khẩu.

Tn: Thu thập về bán hàng nhập khẩu Cn: Tổng chi phí ngoại tệ nhập khẩu.

*Trụ sở chính: 100 Nguyễn Văn Cừ-Gia Lâm-Hà Nội

*Điện thoại: 04.4.8271939; 8271351; FaxL 84.4.8271925

2.Sự ra đời của Công ty

Ngành hàng không ở nớc ta cũng nh các nớc trên thế giới là một trong những ngành kinh tế huyết mạch của đất nớc Ngành hàng không Việt Nam là một ngành kinh tế có tính đặc thù: chở khách và các hình thức vận tải khác phục vụ nhiệm vụ chính trị đặc biệt, phục vụ bay kinh tế quốc dân, thăm dò địa chất, bay chụp ảnh Ngành hàng không là một ngành có kỹ thuật công…nghệ cao, yếu tố đồng bộ khép kín cho một chuyến bay là hết sức nghiêm ngặt, mục tiêu an toàn tuyệt đối là mục tiêu cao nhất của ngành hàng không Việt Nam Để thực hiện mục tiêu này ngoài yếu tố tinh thần, trách nhiệm còn phụ thuộc rất lớn vào yếu tố vật chất, mua sắm trang thiết bị phục vụ cho đại tu, sửa chữa, bảo dỡng máy bay, sân bay Tuy nhiên, cho đến nay, trình độ khoa học kỹ thuật của Việt Nam vẫn cha đáp ứng đợc nhu cầu của ngành hàng không, do đó toàn bộ công cụ bay, thiết bị đảm bảo bay đều phải nhập ngoại.

Trớc năm 1986, ngành hàng không Việt Nam nhập máy bay, động cơ, thiết bị phụ tùng mặt đất, sân bay, đợc quản lý thông qua Machino-Import Công ty này đợc Cục hàng không dân dụng Việt Nam uỷ thác nhập toàn bộ

các bộ phận nêu trên Tuy nhiên, việc uỷ thác nhập khẩu này đã phát sinh ra nhiều vấn đề do trình độ kỹ thuật chuyên ngành của cơ quan đợc uỷ thác kém, nhiều trờng hợp hàng hoá cung cấp không đúng chủng loại yêu câù Mặt khác, mọi sự thay đổi đều không thể liên hệ trực tiếp với bên nớc ngoài mà phải thông qua Machino-Import, gây ra nhiều bất lợi, cản trở tiến trình hoạt động của ngành, việc uỷ thác xuất nhập cho công ty không có nhiều kinh nghiệm dẫn đến hàng hoá cung cấp thờng là với giá đắt, dịch vụ kèm theo thờng là không có hoặc không hợp lệ.

Nhận rõ nhu cầu của việc cần có một bộ phận chuyên đảm nhận công tác xuất nhập khẩu thiết bị hàng không và căn cứ vào yêu cầu phát triển của ngành hàng không dân dụng Việt Nam Cục trởng Cục hàng không dân dụng Việt Nam đã ký quyết định số 197 TCHK ngày 1/6/1989 thành lập Công ty xuất nhập khẩu chuyên ngành và dịch vụ hàng không với tiền thân là phòng vật t kỹ thuật Tổng cục hàng không dân dụng Việt Nam trực thuộc Bộ quốc phòng Đến 7/1994 theo Quyết định số 1173/QĐ/TCCB-LĐ của Bộ trởng bộ giao thông vận tải ngày 3/7/1994 đã đổi tên thành Công ty xuất nhập khẩu hàng không (tên giao dịch là Airimex).

Từ khi công ty đợc thành lập công việc nhập khẩu đợc giao cho công ty thực hiện trên cơ sở chịu sự chỉ đạo và quản lý trực tiếp tạo điều kiện thực hiện nhanh chóng của các thủ tục đăng ký, đăng kiểm theo đúng yêu cầu kỹ thuật của tổ chức hàng không thế giới ICAO (International Civil Avation Organization) và loại trừ đợc những khuyết điểm do nhập qua Machino-Import Thông qua kết quả kinh nghiệm nhập khẩu của công ty chứng tỏ công ty có thể đảm bảo đầy đủ khả năng nhập khẩu và thực hiện đầy đủ của luật định, các văn bản dới luật về xuât nhập khâủ Qua đó tạo điều kiện tốt cho việc quy tụ đầu mối xuất nhập khẩu nói chung và hoạt động nhập khẩu các trang thiết bị hàng không nói riêng.

3.Quá trình phát triển và nhiệm vụ của công ty qua từng thời kỳ

Theo Quyết định số 197/TCHK ngày 1/6/1989 Công ty xuất nhập khẩu chuyên ngành và dịch vụ hàng không có nhiệm vụ:

-Xuất nhập khẩu các trang thiết bị khí tài và phụ tùng thay thế cần thiết cho ngành hàng không dân dụng, đáp ứng các yêu cầu về trang thiết bị, khí tài, phụ tùng thay thế cho ngành hàng không dân dụng Việt Nam và nhập một số hàng phi mậu dịch để bán tái xuất ở các nhà gia quốc tế.

-Tận dụng trọng tải thừa của hàng không Việt Nam và các hãng hàng không nớc ngoài xuất khẩu những mặt hàng do bộ kinh tế ngoại uỷ quyền.

Tuy nhiên, trong thời gian này công ty vẫn là một đơn vị hạch toán nội bộ, phụ thuộc vào cấp trên Khi nhập một lô hàng, công ty phải phụ thuộc vào các cơ quan khác nh cơ quan tài chính, kế hoạch dẫn tới việc bỏ lỡ nhiều cơ hội kinh doanh và không đáp ứng đợc nhu cầu cấp thiết của bạn hàng, thụ động đối với những thay đổi của thị trờng do vậy đã không phát huy hết tính năng động, sáng tạo của lãnh đạo và cán bộ công nhân viên của công ty.

Kể từ ngày 8/1/1993, sau khi Cục trởng Cục hàng không dân dụng Việt Nam ra Quyết định số 10/HKVN cho phép công ty đợc hạch toán độc lập thì nhiệm vụ chủ yếu của công ty là:

-Nhập uỷ thác máy bay, động cơ, thiết bị, phụ tùng, linh kiện lẻ cho ngành hàng không Việt Nam.

-Ký kết thực hiện thanh lý hợp đồng đại tu máy bay, động cơ, trang thiết bị, phụ tùng máy bay và thiết bị chuyên dùng cho ngành hàng không.

-Nhập khẩu uỷ thác cho các đơn vị có t cách pháp nhân xăng, dầu mỡ phục vụ cho các máy bay, trang thiết bị mặt đất và các phơng tiện khác.

-Mở rộng quy mô nhập khẩu uỷ thác cho các đơn vị không có chức năng nhập khẩu theo các quyết định cho phép của nhà nớc, tạo điều kiện cho các đơn vị hoạt động và phát triển.

-Tổ chức mở rộng các hình thức nhập khẩu các mặt hàng khác đợc nhà nớc cho phép.

Đến 7/1994 theo Quyết định số 1173/QĐ/TCCB-LĐ của Bộ trởng bộ giao thông vận tải ngày 30/7/1994 Công ty đợc đổi tên thành công ty xuất nhập khẩu hàng không (tên giao dịch là Airimex) với nhiệm vụ:

-Kinh doanh xuất nhập khẩu máy bay, phơng tiện, thiết bị, phụ tùng vật t cho ngành hàng không.

-Kinh doanh xuất nhập khẩu thiết bị, vật t, vật liệu và hàng hoá dân dụng.

-Kinh doanh dịch vụ nhận, gửi hàng hoá, đại lý bán vé máy bay, giữ chỗ về hàng không.

-Kinh doanh các ngành nghề khác theo quy định của pháp luật.

Công ty Airimex và các thành viên trong Tổng công ty hàng không Việt Nam, chịu sự quản lý trực tiếp của ban lãnh đạo Tổng công ty Các công ty này có mối quan hệ trực tiếp với nhau nh những bạn hàng truyền thống của nhau về các loại hàng hoá, dịch vụ cho ngành hàng không và các ngành có liên quan.

Một điều đáng lu ý trong cơ câú tổ chức này là đặc dù các bộ phận trên đều chịu sự quản lý chung của Tổng công ty hàng không Việt Nam nhng đó chỉ là về mặt quản lý hành chính (quản lý nhà nớc) chứ không phải là quản lý về mặt kinh tế Điều này có nghĩa là các bộ phận kinh doanh tự chịu trách nhiệm trong kết quả kinh doanh của mình Các công ty kinh doanh một các độc lập và đợc tự do trong công việc kinh doanh của mình, tìm kiếm nguồn hàng và các hoạt động khác Tuy nhiên, ở một chừng mực nào đó công ty Airimiex cũng phải hoàn thành mục tiêu chung của toàn ngành (Tổng công ty hàng không Việt Nam) nhng một mặt lại đợc tự quyết định hoạt động kinh doanh của công ty.

4.Mô hình tổ chức của công ty

4.1.Sơ đồ cơ cấu tổ chức

Sơ đồ 1.

Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty xuất nhập khẩu hàng không

4.2.Vai trò, nhiệm vụ của các bộ phận

4.2.1.Các phòng ban chức năng

Các phòng ban nghiệp vụ giúp giám đốc trong việc quản lý và điều hành công việc chuyên môn, chịu trách nhiệm trớc giám đốc về nhiệm vụ và nội dung công việc đợc giao.

Phòng tổ chức-hành chính-nhân lựcGiám đốc

Phòng hành chínhPhòng hành chính

Chi nhánh phía Nam

Phòng tài chính

Phòng hành chínhPhòng nghiệp vụ I

Phòng kinh doanh

Phòng nghiệp vụ II

Đại diện tại liên

bang Nga

Kho hàng hoá

Phòng bán vé máy bay

Cửa hàng bán lẻ

Phòng bán vé máy bay

Cửa hàng bán lẻ

Lo nhiệm vụ căn cức vào tình trạng hoạt động cảu công ty qua các năm, các thời kỳ để phân tích, đánh giá và nắm bắt nhu cầu của khách hàng, lên kế hoạch hoạt động kinh doanh của công ty trong thời gian tiếp theo Ngoài ra phòng còn có nhiệm vụ:

+Quản lý hành chính chung cho toàn công ty bao gồm: quản lý nhân sự trong công ty, quản lý tài sản cố định của công ty, quản lý công văn.

+Quản lý việc giao nhận hàng, quản lý kho và đội xe.

+Quản lý chung các hợp đồng: chuẩn bị ký kết các hợp đồng của các phòng nghiệp vụ, theo dõi tiến độ thực hiện hợp đồng.

+Tổng hợp các báo cáo của các phòng ban cho ban giám đốc và các báo cáo lên cấp quản lý, gồm:

-Báo cáo tình hình xuất nhập khẩu (tháng, quý, năm) cho Bộ Thơng Mại.

-Báo cáo tình hình hoạt động của công ty lên cấp quản lý (Tổng công ty hàng không Việt Nam)

-Báo cáo thờng kỳ cho ban giám đốc (tuần)

+Thực hiện các công việc quảng cáo và quản lý thông tin dẫn đến việc ký kết hợp đồng.

Phòng tài chính kế toán

Phòng tài chính kế toán đảm bảo vừa là một phòng hoạt động chức năng vừa là phòng đảm bảo kinh doanh xuất nhập khẩu đúng luật và có hiệu quả với những nhiệm vụ sau:

+Thực hiện các công việc quản lý về tài chính chung cho toàn công ty nh tình hình về tài sản, chi phí, thuế, lơng, thanh toán,…

+Lập kế hoạch tài chính (ngắn hạn, trung hạn, dài hạn)-Kế hoạch về bảo toàn và phát triển vốn đợc giao

-Kế hoạch về góp vốn, huy động vốn, quản lý vốn doanh nghiệp -Kế hoạch về thu, chi, trang bị, mua sắm khấu hao

-Kế hoạch về lập quỹ, trích quỹ

-Kế hoạch thực hiện thuế và các loại hình thu nộp

+Tham gia vào quá trình thực hiện hoạt động kinh doanh trong toàn công ty qua việc theo dõi, quản lý hợp đồng về tài chính theo các công việc sau:

-Tổng hợp, theo dõi, quản lý trị giá của các hợp đồng.

-Theo dõi và tiến hành công tác thanh toán các hợp đồng (thực hiện các điều khoản liên quan đến công tác thanh toán của hợp đồng: mở L/C, điện chuyển tiền, theo dõi tiến trình thực hiện hợp đồng để làm cơ sở cho việc thanh toán)

-Quản lý các chi phí cho việc ký kết và thực hiện hợp đồng.

+Chịu trách nhiệm lập các báo cáo quyết toán tài chính trong từng thời kỳ.

Các phòng nghiệp vụ

Thực hiện chức năng, nhiệm vụ chuyên về công tác xuất nhập khẩu của công ty Công ty có 2 phòng nghiệp vụ là phòng nghiệp vụ I và phòng nghiệp vụ II.

*Phòng nghiệp vụ I: thực hiện các nghiệp vụ liên quan tới hàng hoá và trang thiết bị mặt đất nh: xe nâng hàng, vận tải, hệ thống hàng tầng sân bay.

*Phòng nghiệp vụ II: thực hiện các nghiệp vụ liên quan tới trang thiết bị trên không nh động cơ, trang thiết bị máy bay.

Phòng kinh doanh

Đây là phòng thànhh lập theo quyết định số 987/CAAV ngày 18/5/1995, với nhiệm vụ:

-Nghiên cứu thị trờng để lập ra kế hoạch kinh doanh có hiệu quả.

-Kinh doanh xuất nhập khẩu một số ngành hàng đợc Bộ thơng mại cho phép.

-Trực tiếp quản lý, điều hành, chịu trách nhiệm kết quả cuối cùng của các hoạt động của phòng bán vé, ghi chỗ cho hãng hàng không Việt Nam.

4.2.2.Đại diện các chi nhánh phía Nam

Là đại diện của công ty để thực hiện, giải quyết các công việc tại phía Nam nhằm mở rộng hoạt động tìm bạn hàng, nguồn hàng, mở rộng quan hệ đối ngoại.

5 Đặc điểm về mặt hàng và nhà cung cấp của công ty.

Thiết bị hàng không là ngành kỹ thuật cao và có tính đặc thù riêng do đó phạm vi các nhà cung ứng là tơng đối hạn chế chứ không đa dạng nh các ngành kinh tế kỹ thuật khác Công ty phải không ngừng tìm kiếm và phát triển mối quan hệ với các nhà cung ứng nổi tiếng trên thế giới thông qua các hình thức giao dịch khác nh chào hàng, hỏi hàng, gọi thầu điều này giúp cho…công ty có đợc lợng thông tin quý báu và phong phú về những trang thiết bị và máy móc hiện đại trên thế giới.

Các nhà cung ứng của công ty chủ yếu thuộc các thị trờng SNG, Đức, Pháp, Singapore, Hà Lan, Nhật Bản, Canada, Hồng Kông và Anh Trong đó số lợng hợp đồng nhiều nhất thuộc về các nớc SNG, Đức, Pháp, Singapore Nguyên nhân chính là số lợng máy bay cũ của Liên Xô (cũ) đang hoạt động là tơng đối lớn, nhu cầu thay thế bảo dỡng các linh kiện cao, nên mối quan hệ với các công ty của SNG còn tiếp tục trong nhiều năm tới Các nớc Pháp và Đức là nơi sản xuất ra máy bay Airbus và ATR Mỹ sản xuất loại Boing 747,777 Đây là loại máy bay mà công ty ký hợp đồng mua tơng đối lớn Còn Singapore là nơi tập trung hàng không của khu vực Châu á Thái Bình Dơng, là nơi tập trung chi nhánh, đại diện của hãng sản xuất máy bay lớn trên thế giới.

Có thể chia hàng hoá nhập khẩu của công ty thành 2 nhóm lớn:

Nhóm 1: Những sản phẩm mang tính độc quyền, chỉ đợc sản xuất bởi một nhà sản xuất duy nhất.

Gồm các nhà sản xuất máy bay lớn trên thế giới:

+Hãng Boeing của Mỹ: đây là một hãng đứng đầu thế giới về sản xuất máy bay Máy bay Boeing đợc sử dụng rộng rãi ở tất cả các hãng hàng không trên thế giới (chiếm 60% thị phần) nh Boeing 737-200, 737-300, 737-400 và hiện đại nhất là Boeing 747, 767 đang đợc sử dụng rộng rãi.

+Hãng Airbus (công ty liên doanh giữa Pháp-Đức-Anh-Tây ban Nha) chiếm 30% số máy bay đang hoạt động Airbus là đối thủ cạnh tranh lớn nhất của Boeing Các sản phẩm chính của hãng này gồm Airbus 310, Airbus 330, Airbus 340.

+Các hãng máy bay thuộc loại Liên Xô (cũ): gồm các máy bay thuộc loại TU, IL phần lớn là các máy bay đợc mua trớc đây Hiện nay, do các máy bay này đã cũ và không sử dụng đợc hoặc hiệu quả kinh tế sử dụng là không cao thậm chí không có tên quan hệ mua bán của công ty với các hãng này chủ yếu là mua bán linh kiện để thay thế và bảo dỡng cho số máy bay cũ.

+ATR (Pháp) đây là hãng có uy tín trên thị trờng máy bay hiện nay và số lợng máy bay và linh kiện mà công ty mua của hãng này là khá lớn.

Nhóm 2: Nhóm các nhà sản xuất cạnh tranh

Nhóm này phong phú hơn bao gồm nhiều khách hàng khác cùng sản xuất một loại phụ tùng Các nhà sản xuất này hoạt động trên các lĩnh vực khác nhau nh điện tử thông tin, cơ khí của nhiều nớc khác nhau trên thế giới.

-Đức: cung cấp các máy cơ khí, máy đo hiệu nghiệm, xe nạp điện cấp điện xoay chiều, thiết bị soi động cơ, thiết bị trạm xởng.