Một số Giải pháp nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của Cty sản xuất và XNK bao bì Hà Nội

Phần I. Lý luận chung về cạnh tranh 1. Các khái niệm cơ bản về cạnh tranh 1.1. Khái niệm về cạnh tranh 1.2. Khái niện về giá trị cạnh tranh và khả năng cạnh tranh 2. Các cấp độ cạnh tranh 3. Các hình th

Lời nói đầu

Ngày nay, cạnh tranh luôn là vấn đề đợc coi là nóng bỏng của toàn cầu vì nó thờng xuyên xẩy ra, có ảnh hởng mạnh mẽ tới từng nền kinh tế của từng quốc gia, từng ngành, từng doanh nghiệp trong mỗi ngành, tính chất cạnh tranh cũng khác nhau; Hiện nay ngành sản xuất và kinh doanh bao bì đang có xu hớng phát triển mạnh, thu hút nhiều các Công ty cùng tham gia sản xuất và kinh doanh sản phẩm bao bì đã làm cho cạnh tranh trong ngành diễn ra ngày càng gay gắt.

Đặc biệt là khi các doanh nghiệp có vốn đầu t nớc ngoài tham ra vào ngành với thiết bị công nghệ hiện đại hơn, khả năng tài chính mạnh hơn, các Công ty này đã chiếm lĩnh hầu hết các phân khúc thị trờng ngày làm cho cạnh tranh trở nên khốc liệt hơn Trên thực tế, có một số doanh nghiệp đang phải đối mặt với nguy cơ có thể bị đóng cửa hay chỉ hoạt động cầm chừng bởi vì không có khả năng cạnh tranh.

Nh vậy "nâng cao khả năng cạnh tranh" không chỉ là mục tiêu duy nhất mà còn là điều kiện sống còn của các doanh nghiệp, đây là vấn đề mà các doanh nghiệp Việt Nam đang phải quan tâm và tìm giải pháp để thực hiện.

Qua quá trình nghiên cứu và đợc tiếp xúc với thực tế, ngời viết đã lựa

chọn đề tài "Một số giải pháp nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của Công ty sản xuất và xuất nhập khẩu bao bì Hà Nội" Đề án dựa trên sự

phân tích thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty, đa ra một số giải pháp cơ bản nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của Công ty trên thị tr-ờng.

Do những hạn chế về tài liệu, thời gian và khả năng của ngời viết, đề án khó tránh khỏi những sai sót và khiếm khuyết Rất mong nhận đợc sự chỉ dẫn tận tình của các thầy cô giáo đặc biệt là các thầy cô giáo trong Khoa Marketing và ý kiến đóng góp của đông đảo các bạn sinh viên để các bài viết sau đợc thực hiện tốt hơn.

Em xin chân thành cảm ơn cô Doãn Hoàng Minh đã tận tình hớng dẫn giúp đỡ em hoàn thành đề án này.

Xin chân thành cảm ơn

Hà Nội, ngày 12 tháng 3 năm 2001

Sinh viên thực hiện

Phần I: Lý luận chung

I- Lý luận chung về cạnh tranh

1- Các khái niệm cơ bản về cạnh tranh

Khi đứng trên các góc độ khác nhau để xem xét đánh giá lại có rất niều những khái niệm cạnh tranh là khác nhau Mỗi khái niệm phản ánh một khía cạnh của vấn đề Chẳng hạn nh:

- Các Mác khi nghiên cứu về cạnh tranh t bản chủ nghĩa, đa ra khái niệm về cạnh tranh nh sau: "Cạnh tranh t bản là sự ganh đua, sự đấu tranh gay gắt giữa các nhà t bản nhằm dành giật những điều kiện thuận lợi trong sản xuất và tiêu thụ hàng hoá để đợc lợi nhuận siêu ngạch" Cạnh tranh trong t bản chủ nghĩa là sự "khắt khe", sự "loại trừ" nhau trên thị trờng để đạt đợc lợi nhuận cao.

- Theo quan niệm của uỷ ban cạnh tranh công nghiệp của Tổng Thống Mỹ sử dụng định nghĩa cạnh tranh với một quốc gia nh sau: "cạnh tranh đối với một quốc gia là mức độ mà ở đó, dới các điều kiện tự do và công bằng, có thể sản xuất các hàng hoá và dịch vụ đáp ứng với đòi hỏi của thị trờng quốc tế, đồng thời duy trì và mở rộng đợc thu nhập thực tế của nớc đó" Trong định nghĩa này, ngời ta rất coi trọng vai trò của cơ chế "dới các điều kiện tự do và công bằng" Trong điều kiện này, doanh nghiệp nào có khả năng mở rộng đ-ợc thị trờng và hạ thấp đợc chi phí thì doanh nghiệp đó có sức cạnh tranh cao.- Xét trên góc độ kinh tế thuần tuý, cạnh tranh có thể đợc hiểu nh sau: "cạnh tranh là sự tranh giành thị trờng (khách hàng) để tiêu thụ sản phẩm giữa các doanh nghiệp" Các doanh nghiệp cố gắng tạo ra sự khác biệt về sản phẩm, cố gắng thoả mãn nhu cầu ớc muốn của khách hàng để giành đợc thị trờng về phía mình.

Nh vậy, cạnh tranh là sản phẩm của các doanh nghiệp hoạt động trong thị trờng và cạnh tranh đợc hiểu theo nghĩa là "tranh giành khác hàng" hoặc

là sự đấu tranh gay gắt giữa các doanh nghiệp nhằm đạt đợc những điều kiện thuận lợi trong sản xuất và tiêu thụ hàng hoá để "kiếm lời".

Cạnh tranh không chỉ đơn thuần là cạnh tranh giành giật thị trờng để bán sản phẩm đã sản xuất ra Mà cạnh tranh còn xuất hiện trong việc thu mua nguyên vật liệu (hay trong đầu vào của sản xuất), nhằm hạ thấp chi phí sản xuất, hạ thấp giá thành sản phẩm Doanh nghiệp nào có khả năng cạnh tranh cao sẽ thu đợc lợi nhuận cao.

1.2 Khái niệm về giá trị cạnh tranh và khả năng cạnh tranh

- Cạnh tranh ra đời cùng với sự phát triển của kinh tế hàng hoá Từ thập niên 90 của thế kỷ XX, cạnh tranh đã trở thành vấn đề bức xúc, xác Công ty đều nhận thấy một thực tiễn, đó là: cho dù họ vẫn nhận thức đợc nhu cầu ớc muốn của khách hàng và cung ứng những giá trị để thoả mãn nhu cầu ớc muốn đó hơn hẳn đối thủ cạnh tranh, thì lợi ích kinh tế mà họ nhận đợc khó lòng đạt đợc mục tiêu nh mong muốn Bởi vì trên thị trờng mục tiêu xuất hiện rất nhiều những Công ty khác nhau có cùng mục tiêu hớng tới nh họ; nền kinh tế ngày càng phát triển thì cạnh tranh ngày càng quyết liệt, xét về cả phạm vi cạnh tranh, tính chất cạnh tranh và hình thức cạnh tranh.

+ Phạm vi cạnh tranh ngày càng mở rộng cùng với việc mở rộng phạm vi thị trờng Nếu nh trớc đây, cạnh tranh thờng diễn ra chủ yếu theo các sản phẩm cụ thể của các chủ thể kinh tế riêng biệt (các doanh nghiệp) trên từng thị trờng cụ thể, ranh giới giữa thị trờng nội địa và thị trờng quốc tế đợc phân biệt rõ ràng, thì ngày nay ranh giới ấy có xu hớng ngày càng mờ dần do sự tác động của quá trình liên kết khu vực và toàn cầu, xoá bỏ sự bảo hộ bằng thuế quan Hơn nữa, ngoài cạnh tranh giữa các sản phẩm, giữa các doanh nghiệp, còn có cạnh tranh giữa các quốc gia và giữa các khu vực kinh tế khác nhau.

+ Tính chất cạnh tranh ngày càng trở lên hết sức tinh vi, hình thức cạnh tranh ngày càng đa dạng và phong phú không những cạnh tranh về chất lợng sản phẩm phù hợp với yêu cầu khách hàng mà còn cạnh tranh về phơng

thức bán, về dịch vụ bán, dịch vụ sau bán, về giá cả, về phơng thức thanh toán

- Cạnh tranh đóng vai trò thúc đẩy quá trình phát triển kinh tế, hoàn thiện và nâng cao chất lợng sản phẩm và dịch vụ đi kèm Nhờ có cạnh tranh mà sản phẩm ngày càng đợc đa dạng hoá về chủng loại, mẫu mã, kiểu dáng Cạnh tranh của mình đẻ có những khả năng cạnh tranh, để có thể tồn tại và phát triển đợc.

- Xuất phát từ vai trò của cạnh tranh mà ngời ta nhận thấy, chìa khoá của sự thành công không phải là cung ứng những giá trị để thoả mãn nhu cầu, mà còn phải ung ứng những giá trị có khả năng thu hút và giữ khách hàng trong một môi trờng cạnh tranh gay gắt, luôn biến đổi Giá trị đạt đợc nh vậy đợc gọi là giá trị cạnh tranh.

Giá trị cạnh tranh còn đợc hiểu là giá trị kỳ vọng mà khách hàng căn cứ vào đó để hành động Có thể hiểu một cách chi tiết hơn, đó chính là giá trị tối đa trong phạm vi túi tiền cho phép của khách hàng có cùng một trình độ hiểu biết, cùng khả năng thanh toán.

Một sản phẩm nào đó có giá trị cạnh tranh điều đó có nghĩa là trong nhận thức của khách hàng nó luôn là tốt nhất, nh vậy đồng nghĩa với sự luôn đợc khách hàng lựa chọn khi tiêu dùng sản phẩm Các doanh nghiệp cố gắng để đạt đợc một giá trị cạnh tranh cho sản phẩm của mình với mục tiêu đạt đ-ợc lợi nhuận cao nhất.

- Khả năng cạnh tranh, đó là khả năng cung ứng đợc những giá trị cạnh tranh, hay đó chính là những năng lực hoạt động của một chuỗi cung ứng giá trị và việc thiết lập đơc một hệ thống các quan hệ giữa Công ty với các lực lợng khác trong môi trờng Để cung ứng đợc tốt giá trị cạnh tranh đòi hỏi doanh nghiệp phải có sự phối hợp tốt tất cả các bộ phận khác trong Công ty.

Một doanh nghiệp đợc coi là có "khả năng cạnh tranh cao" khi

doanh nghiệp đó luôn luôn tồn tại và phát triển trong cơ chế thị trờng, khả năng cạnh tranh đó thể hiện trình độ của doanh nghiệp có thể sản xuất sản phẩm theo đúng yêu cầu của thị trờng, đáp ứng đợc mọi yêu cầu của khác hàng tốt hơn đối thủ cạnh tranh, phải luôn luôn đổi mới kiểu dáng sản phẩm, nâng cao chất lợng sản phẩm và hoàn thiện các dịch vụ kèm theo nhằm làm thoả mãn mọi nhu cầu ớc muốn của khách hàng, đồng thời doanh nghiệp phải duy trì đợc mức thu nhập thực tế của mình.

Để có thể đánh giá đợc khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp chúng ta có thể dựa trên các chỉ tiêu cơ bản sau:

+ Sự tăng trởng về sản xuất + Sự tăng trởng về thị trờng

+ Các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả sản xuất kinh doanh + Tình hình thực hiện nghĩa vụ với ngân sách Nhà nớc + Mức thu nhập bình quân của cán bộ công nhân viên.

Vận dụng các chỉ tiêu này để tính toán trong sản xuất kinh doanh ta có thể đánh giá đợc khả năng cạnh tranh cuả mỗi doanh nghiệp Khả năng cạnh tranh của mỗi doanh nghiệp chỉ đợc thực hiện lâu dài và bền vững khi tất cả các chỉ tiêu trên đều đợc thực hiện một cách tốt nhất Chỉ tiêu phản ánh sự tăng trởng về sản xuất và sự tăng trởng về thị phần đợc thể hiện thông qua sự gia tăng về sản lợng hàng hoá, sự gia tăng về doanh số bán, phấn đấu hoàn thành các chỉ tiêu kế hoạch sản xuất và tiêu thụ, thị trờng tiêu thụ đợc duy trì và mở rộng (tỷ trọng thị phần tăng) Các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả sản xuất kinh doanh đợc thể hiện thông qua báo cáo kết quả sản xuất kinh doanh, báo cáo về lợi nhuận hàng năm tăng cả về mức tơng đối và tuyệt đối (mức lợi nhuận và tỷ suất lợi nhuận) Nếu chỉ tiêu về lợi nhuận hoàn thành theo kế hoạch đề ra, thì chỉ tiêu thực hiện nghĩa vụ ngân sách với Nhà nớc chắc chắn sẽ hoàn thành, và khi đó mức thu nhập bình quân của mỗi cán bộ công nhân viên chắc chắn sẽ đợc nâng lên.

Tuy các doanh nghiệp nớc ra đã đạt đợc một số thành quả bớc đầu song nhìn chung thì sức cạnh tranh của các doanh nghiệp vẫn còn cha cao, do trình độ công nghệ vẫn còn lạc hậu nên chất lợng cha cao Do trình độ quản lý, trình độ tổ chức còn yếu kém, do vẫn cha chú ý nghiên cứu thị trờng, chỉ sản xuất sản phẩm theo những thứ mình tự có nên kiểu dáng mẫu mã sản phẩm còn đơn điệu và giá cả cha hợp lý Đây là vấn đề mà các doanh nghiệp cần phải khắc phục để nâng cao khả năng cạnh tranh của mình, để doanh nghiệp có thể đứng vững trên thị trờng.

- Cạnh tranh ngành

Cạnh tranh ngành là sự cạnh tranh giữa một nhóm các Công ty cùng sản xuất, chào bán một số hay một lớp sản phẩm có thể hoàn thành thay thế đợc Cạnh tranh trong ngành diễn ra liên tục không ngừng đợc thể hiện qua số lợng ra nhập hoặc rút lui trong ngành đó.

Mô hình về các lực lợng cạnh tranh trong ngành của Michacl Porter năm lực lợng cạnh tranh này sẽ kết hợp với nhau để quyết định cờng độ cạnh tranh và lợi nhuận của ngành, lực lợng nào mạnh nhất sẽ trở thành trọng điểm trong xây dựng chiến lợc cạnh tranh của ngành

- Cạnh tranh công cụ:

Là sự cạnh tranh giữa các Công ty sản xuất ra những sản phẩm và dịch

vụ cùng thỏa mãn một loại nhu cầu của khách hàng gọi là cạnh tranh giữa những sản phẩm có khả năng thay thế Để đạt lợi thế cạnh tranh Công ty cần tạo ra những đặc điểm nổi bật của sản phẩm tạo ra sự thuận tiện cho khách hàng khi họ tiêu dùng loại sản phẩm và dịch vụ đó.

- Cạnh tranh chung:

Đây là sự cạnh tranh của tất cả các Công ty đều tìm cách kiếm tiền ở cùng một loại khách hàng, coi đối thủ cạnh tranh ở cấp độ này là các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn, áp lực của hoạt động cạnh tranh phụ thuộc rất lớn vào sự phát triển của kinh tế, văn hoá, xã hội

Cạnh tranh chung là hình thức cạnh tranh rộng nhất bao gồm cả cạnh tranh rộng nhất bao gồm cả cạnh tranh về nhãn hiệu, cạnh tranh ngành, cạnh tranh công dụng, đây là hình thức cạnh tranh về nhu cầu mong muốn của khách hàng Nhiệm vụ của các nhà làm hoạt động Marketing không những tìm ra nhu cầu với ớc muốn của khách hàng để cung ứng sản phẩm hay dịch vụ mà phải định hớng cho khách hàng lựa chọn các mong muốn của mình h-ớng vào các sản phẩm và dịch vụ mà Công ty cung ứng.

3- Các hình thức cạnh tranh và công cụ cạnh tranh

3.1 Các hình thức cạnh tranh

Cạnh tranh và khả năng cạnh tranh rất đa dạng và phong phú, do đó hình thức cạnh tranh cũng rất đa dạng và phong phú, khi đứng trên góc độ khác nhau để xem xét.

+ Nếu căn cứ vào tính chất của cạnh tranh, có thể chia ra làm hai loại đó là: cạnh tranh hoàn hảo và cạnh tranh không hoàn hảo Cạnh tranh hoàn hảo là tình trạng thị trờng gồm nhiều đối thủ cạnh tranh cùng cung cứng một loại sản phẩm và dịch vụ, không ai có khả năng làm ảnh hởng đến giá cả đặt ra là nh nhau, không ai có khả năng làm ảnh hởng đến giá cả thị trờng, không

gây ra những xáo trộn đáng kể trên thị trờng cho dù có sự gia nhập hay tháo lùi khỏi thị trờng của một số đối thủ cạnh tranh Cạnh tranh không hoàn hảo (còn gọi là cạnh tranh độc quyền) là tình trạng thị trờng gồm nhiêu đối thủ cạnh tranh có khả năng tạo đặc điểm khác biệt cho toàn bộ hay một phần sản phẩm của mình Họ tập chung vào những khúc thị trờng mà họ có thể đáp ứng đợc những nhu cầu của khách hàng tốt hơn các đối thủ cạnh tranh và tính giá cao hơn, có thể ản hởng tới giá cả thị trờng Khi có sự rút rút lui hay ra nhập thị trờng của một số đối thủ cạnh tranh thì sẽ gây ra sự xáo trộn đáng kể trên thị trờng Việc nghiên cứu và vận dụng linh hoạt, sáng tạo hai hình thức cạnh tranh này vào hoàn cảnh thực tiễn của nớc ta là rất quan trọng góp phần thúc đẩy sự tăng trởng và phát triển tăng trởng bền vững.

+ Nếu căn cứ vào phạm vi hoạt động, ta có thể chia cạnh tranh thành hai loại: cạnh tran trong nội bộ ngành và cạnh tranh giữa các ngành khác nhau Cạnh tranh trong nội bộ ngành và cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong cùng một ngành, cùng sản xuất ra một chủng loại hàng hoá nh nhau nh ngành dệt, ngành may mặc, ngành giầy dép cạnh tranh nội bộ ngành nhằm mục đích thúc đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm, nâng cao chất lợng sản phẩm, cải tiến mẫu mã sản phẩm và tăng khả năng cung ứng trên thị trờng Hình thức cạnh tranh này diễn ra khá phổ biến trong các lĩnh vực sản xuất kinh doanh Cạnh tranh giữa các ngành với nhau là một cạnh tranh giữa các nhà kinh doanh trong các ngành với nhau là cạnh tranh giữa các nhà kinh doanh trong các ngành sản xuất khác nhau nhằm mục đích tìm kiếm nơi đầu t có lợi nhuận cao hơn Hình thức cạnh tran này góp phần vào việc xây dựng cơ cấu hợp lý trong nền kinh tế nớc ta.

+ Căn cứ vào đối tợng tham gia trên thị trờng, hình thức cạnh tranh ợc chia ra làm ba loại, đó là:

đ-♦ Cạnh tranh giữa ngời bán và ngời mua, đặc trng chủ yếu của hình thác này chính là sự cạnh tranh về giá cả Ngời bán muốn thu đợc lợi nhuận chi phí phải bỏ ra thấp hơn, nên mặc cả với mức giá rẻ

hơn Sự cạnh tranh này diễn ra trong quá trình mặc cả để hình thành giá cả, đi đến thống nhất một mức giá mà hai bên có thể chấp nhận đợc.

♦ Cạnh tranh giữa những ngời mua với nhau, hình thức này nhằm độc chuyến quyền sở hữu hoặc độc quyền sử dụng một loại mặt hàng hoá, dịch vụ hình thức này xuất hiện khi hàng hoá đó khan hiếm, hoặc có sự khác biệt độc đáo nào đó, cạnh tranh giữa ngời mua làm cho giá cả của hàng hoá đó tăng và ngời bán nhân cơ hội đó tăng giá cả cố gắng thu đợc lợi nhuận tối đa.

♦ Cạnh tranh giữa những ngời bán với nhau, đây là sự cạnh tranh giữa những doanh nghiệp cùng cung ứng một thứ hàng hoá hay dịch vụ nào đó, sự cạnh tranh này làm cho giá cả của hàng hoá giảm xuống vì doanh nghiệp muốn cạnh tranh thì có thể giảm giá thấp hơn các doanh nghiệp khác để tạo ra sự khác biệt về giá nhằm thu hút khách hàng Đây là loại cạnh tranh gay gắt nhất trên thị trờng và nó cũng là hình thức cạnh tranh đa dạng nhất, cạnh tranh về mẫu mã sản phẩm, chất lợng sản phẩm, hình thức thanh toán, và các dịch vụ khác đi kèm theo Cạnh tranh có thể dẫn đến phá sản nếu nh doanh nghiệp không có nững chiến lợc cụ thể để né tránh hoặc đầu t với loại cạnh tranh này.

3.2 Các công cụ cạnh tranh

Khi tiến hàn cạnh tranh trên thị trờng, các doanh nghiệp có thể sử dụnh nhiều công cụ cạnh tranh khác nhau để nhằm đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm, tăng thị phần và nhằm đảm bảo mức lợi nhuận thu đợc ngày càng cao và ổn định, các công cụ đó thờng là: chất lợng, sản phẩm giá cả, hình thức tiêu thụ và các hoạt động xúc tiến bán nh quảng cáo, khuyến mãi, hoạt động truyền thông

3.2.1 Cạnh tranh bằng chất lợng sản phẩm

Chất lợng sản phẩm là công cụ cạnh tranh quan trọng trong việc chiếm lĩnh và xâm nhập thị trờng Chất lợng sản phẩm là một tập hợp các thuộc tính cả sản phẩm, tạo ra cho sản phẩm đó có khả năng thoả mãm yêu cầu của khách hàng và yêu cầu của khách hàng tiềm ẩn Theo quan niệm xuất phát từ thị trờng về việc tạo ra khả năng cạnh tranh thì cho rằng: "Chất l-ợng là cung cấp những đặc điểm mà đối thủ cạnh tranh không có nhiệm cụ của doanh nghiệp là luôn phải tìm mọi cách để nâng cao chất lợng sản phẩm của mình, phải tạo ra sản phẩm có nhiều thuộc tính, ít nhất là bằng hoặc vợt trội hơn đối thủ cạnh tranh, phải đáp ứng đợc nhu cầu đòi hỏi ngày càng cao của khách hàng, luôn phải thay đổi kiểu dáng và mẫu mã sản phẩm Trong đó kiểu dáng và mẫu mã bao bì sản phẩm nó cũng giữ một vị trí quan trọng trong việc làm thoả mãn nhu cầu của khách hàng Chất lợng sản phẩm là một công cụ cạnh tranh quan trọng trên thị trờng, khi xã hội ngày càng phát triển thì ngời tiêu dùng đòi hỏi sản phẩm có chất lợng cao cả về nội dung và hình thức của sản phẩm.

3.2.2 Cạnh tranh bằng giá ban sản phẩm

Giá bán sản phẩm (giá cả) là một trong những công cụ quan trọng trong cạnh tranh, thờng đợc sử dụng trong giai đoạn đầu của doanh nghiệp khi xâm nhập vào thị trờng mới Giá bán thờng đợc hình thành thông qua quan hệ cung - cầu hàng hoá trên thị trờng, thông qua sự thoả thuận giữa ngời mua và ngời bán Giá cả là công cụ cạnh tranh rất sắc bén và hữu hiệu nhng ngợc lại nó cũng gây tổn thất không nhỏ khi doanh nghiệp sử dụng chính sách giá không phù Sở chiến lợc cạnh tranh về giá là rất khó, và phải cân nhắc kỹ lỡng khi sử dụng cạnh tranh bằng giá bán đòi hỏi các doanh nghiệp phải có tính chủ động, sáng tạo mới có thể thành công đợc.

3.2.3 Cạnh tranh bằng hình thức tiêu thụ hàng hoá và các dịch vụ đi kèm

Khi hàng hoá đảm bảo chất lợng, giá cả phù hợp với yêu cầu thị trờng thì vấn đề xác định đúng hình thức tiêu thụ sản phẩm cũng là vấn đề quan

trọng, góp phần nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp Xét về măt hình thức khác nhau nh: bán buôn, bán lẻ, bán trực tiếp, bán gián tiếp, mua bán bằng điện thoại hoặc trên mạng Internet , hình thức bán thuận tiện sẽ làm tăng doanh số bán, các doanh nghiệp cạnh tranh với nhau về địa điểm bán, về các nhà phân phối, nhà bán buôn, nhà bán lẻ nhằm tăng lợi thế về tiêu thụ sản phẩm

Ngoài ra còn cạnh tranh cả về hình thức thanh toán, nó cũng rất phong phú và đa dạng: thanh toán bằng tiền, tiền séc, trả góp, thậm chí khi cần thiết vẫn phải thanh toán bằng hiện vật, miễn sao là tạo điều kiện tốt nhất cho khách hàng trong việc mua bán, không để cho khách hàng phải chờ đợt và phải do đủ tiền để thanh toán Song song với hình thức phân phối, hình thức thanh toán có cả các dịch vụ kèm theo khi bán hàng nh: đón khách, giao hàng, đổi hàng, dịch vụ kèm theo khi bán hàng nh: đón khách, giao hành, đổi hàng, dịch vụ vận chuyển, dịch vụ sau bán (bảo hành sản phẩm) cũng luôn đ-ợc coi trọng và với mục tiêu là làm cho khách hàng luôn luôn cảm thấy hài lòng, tin tởng vào doanh nghiệp Để tăng doanh số bán các doanh nghiệp còn tham gia các hội chợ triển lãm, quảng cáo và khuyến mãi nhằm mụcđícn xúc tiến cho việc tiêu thụ hàng hoá Nếu các doanh nghiệp làm tốt tất cả các yếu tố trên thì chắc chắc sẽ góp phần nâng cao làm tốt cả các yếu tố trên thì chắc chắn sẽ góp phần nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.

4- Lợi thế cạnh tranh

Lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp là những u thế riêng có của doanh nghiệp hơn hẳn các đối thủ cạnh tranh, những điều kiện thuận lợi mà các đối thủ cạnh tranh không có hoặc không bằng Công ty, chẳng hạn nh u thế về công nghệ, về nguồn lực tài chính, nguồn lực quy mô, quy mô sản xuất, uy tín Công ty

Công nghệ sản xuất hiện đại, tiên tiến sẽ sản xuất ra những sản phẩm đẹp, chất lợng cao, Công ty sẽ có lợi thế về chất lợng Ngoài ra công nghệ hiện đại sẽ tiếp kiệm đợc nguyên vật liệu sản xuất, giảm tối đa sản phẩm

hỏng, làm cho chi phí sản xuất giảm, giá thành sản phẩm thấp, Công ty có lợi thế cạnh tranh về giá bán.

Công ty có đội ngũ cán bộ công nhân viên có trình độ chuyên môn, giầu kinh nghiệm sẽ có những sáng kiến về sản xuất, thiết kế sản phẩm có đặc điểm hơn hẳn các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh; Công ty có đội ngũ Marketing giỏi sẽ có lợi cạnh tranh, sản phẩm của họ đáp ứng nhu cầu của ngời tiêu dùng tốt hơn Hơn nữa có thể nắm bắt đợc những nhu cầu tiềm ẩn của khách hàng, có kế hoạch tung sản phẩm mới ra thị trờng nhanh hơn đối thủ cạnh tranh nhằm thu đợc lợi thế cao; Công ty có thể lập kế hoạch thực hiện các hoạt động xúc tiến bán tốt hơn, nhằm củng cố uy tín của Công ty, làm cho khách hàng biết đến và a thích sản phẩm, gây ấn tợng tốt về hình ảnh Công ty trong tâm trí khách hàng.

Công ty có nguồn lực tài chính mạnh sẽ có đủ vốn để đầu t về công nghệ, về kỹ thuật Có đủ vốn để phát triển hệ thống Marketing - mix đặc biệt là đủ ngân sách để thực hiện việc nghiên cứu thị trờng Công ty có thể thực hiện đợc các chiến lợc cạnh tranh của mình, nhằm đạt đợc thị phần lớn chẳng hạn nh thực hiện chiến lợc cạnh tranh về giá để đánh bại các đối thủ khách cạnh tranh khác, Công ty phải có nguồn lực tài chính mạnh mới có thể cạnh tranh lâu dài đợc.

Lợi thế cạnh tranh có giá trị nhất và có khả năng cạnh tranh cao nhất là uy tín của Công ty trên thị trờng Công ty có uy tín trên thị trờng sẽ chiếm đợc thị phần lớn, doanh số bán lớn và thu đợc lợi nhuận cao các Công ty đang cố gắng tạo ra uy tín của Công ty trên thị trờng thông qua rất nhiều biện pháp nh: Nâng cao chất lợng sản phẩm, tạo điểu khác biệt cho sản phẩm của mình, quảng cáo sản phẩm, bổ sung các dịch vụ đi kèm, ngoài ra còn xây dựng hình ảnh của Công ty thông qua các hoạt động từ thiện, quan hệ với công chúng, cho các chơng trình truyền hình, chơng trình văn hoá, thể thao, Các doanh nghiệp cần phải nhanh nắm bắt cơ hội, đồng thời sử dụng tốt u thế của mình, doanh nghiệp sẽ cạnh tranh đợc trên thị trờng.

II- Khái quát chung về thị trờng bao bì.

Năm 2000 nớc ta xuất khẩu đợc 11,3 tỷ USD hàng hoá, sau khi trừ đi những hàng hoá không dùng tới bao bì thu dần mỏ, than đá, bao bì cũng đã góp phần 900 triệu USD chiếm 12% giá trị sản phẩm Con số đó đã tự nó nói lên ý nghĩa kinh tế của sản xuất bao bì với sự đóng góp của nó cho xuất khẩu nh thế nào Đối với sản xuất trong nớc, bao bì cũng có một vai trò không thể xem nhẹ Nó đóng góp hàng nghìn tỷ đồng trong tổng giá trị hàng hoá đợc sản xuất hàng năm Và đó là một yếu tố quan trọng để thực hiện kích cầu nội địa Bởi vì bao bì không phải chỉ có chức năng bảo vệ an toàn hàng hoá mà còn là phơng tiện tuyền truyền quảng cáo là công cụ cạnh tranh hiệu quả Sự thay đổi liên tục về kiểu dáng có ý ngiã rất lớn đối với việc đa hàng hoá tiếp cận với ngời tiêu dùng khi mà trình độ dân trí và văn hoá tiêu dùng ngày càng đợc nâng cao Nói cách khác bao bì chính là văn minh thơng nghiệp, một dân tộc chính vì vậy, bao bì đang đứng trớc một đòi hỏi làm thế nào để đáp ứng các yêu cầu ngày một lớn, ngày một phong phú và khắt khe của thị trờng.

- Tình hình sản xuất bao bì hiện nay đang ở trong một tình trạng bức xúc cần phải giải quyết đó là: thực hiện sản xuất bao bì đợc coi nh là một mảnh đát hoang hoá, mạnh ai lấy làm, các cơ sở sản xuất bao bì mọc lên nh nấm nhằm đáp ứng nhu cầu thị trờng đang phát triển, mục đích là thu đợc lợi nhuận trớc mắt, thiếu sự quản lý của Nhà nớc, không có sự định hớng phát triển một cách khoa học, cha hình thành một hệ thống tiêu chuẩn cho sản xuất bao bì Ngành sản xuất bao bì cứ phát triển một cách tự nhiên, không có sự sắp xếp một cách hợp lý, nơi thì sản xuất thừa, nơi thì lại thiếu Do phát triển một cách ồ ạt và tự phát dẫn đến cạnh tranh không lành mạnh, tiêu cực chỉ coi trọng thị phần và lợi nhuận, các doanh nghiệp mẫu mã, không đảm bảo đợc các yêu cầu của hàng hoá; chất lợng bao bì yếu kém, không hấp dẫn ngời mua khiến cho tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp này bị giảm xuống.

- Ngoài ra công nghệ sản xuất phần lớn là công nghệ cũ, thiết bị lạc hậu nhiều do với công nghệ sản xuất hiện nay trên thế giới và ba thập kỷ Sản xuất bao bì bung ra, đòi hỏi phải đầi t trang thiết bị, nhng do thiếu vốn nên đầu t chắp vá, đầu t không cần thiết, biểu hiện rõ nét là các cơ sở sản xuất sản phẩm lại thêm một bộ phận sản xuất bao bì, mặt dù trong địa bàn, năng lực sản xuất bao bì da thừa

- Các cơ sở sản xuất bao bì đợc xây dựng một cách ồ ạt, không có kế hoạch phát triển của Nhà nớc, mà phát triển theo nhu cầu của thị trờng nên cạnh tranh trong ngành bao bì hiện nay hết sức gay gắt, không những phải cạnh tranh với các cơ sở sản xuất bao bì trong nớc mà còn phải cạnh tranh với các Công ty nớc ngoài với công nghệ hiện đại hơn, khả năng tài chính mạnh hơn Các Công ty này chiếm hầu hết các phân khúc thị trờng khá và tối, có tỷ suất lợi nhuận cao Các Công ty của Việt Nam không thể cạnh tranh nổi ở phân khúc thị trờng này vì thế thị phầm giảm sút, làm cho cạnh tranh giữa các Công ty trong nớc trở nên khốc liệt hơn Hơn nữa ở phân khúc thị tr-ờng chất lợng trung bình và kém, khách hàng gồm những đơn vị sản xuất các sản phẩm có giá trị thấp với công nghệ đơn giản, vốn đầu t thấp họ không chú ý nhiều đến chất lợng bao bì mà chỉ chú ý đến giá cả của bao bì, dẫn đến sự cạnh tranh về giá khối liệt Các Công ty cung cấp sản phẩm ở đoạn thị tr-ờng này thi nhau hạ giá nhằm cạnh tranh về khách hàng, khiến cho nhiều Công ty không có khả năng cạnh tranh về giá phải phá sản hay đi đến bờ vực phá sản nh xí nghiệp Bao bì xuất khẩu II, Công ty thua lỗ chồng chất vì sản phẩm sản xuất ra không tiêu thụ đợc, hàng hoá tồn kho nhiều gây ứ đọng về vốn Ngoài ra các Công ty còn phải cạnh tranh với các đối thủ mới xuất hiện ngày càng nhiều.

- Do trình độ công nghệ ngày càng phát triển, số lợng hàng hoá ngày càng đợc sản xuất ra nhiều nên nhu cầu về bao bì ngày càng có xu hớng tăng lên, sản phẩm ngày càng đợc sử dụng rộng rãi trong nhiều ngành vì tính tiện lợi và các xu thế riêng có của loại sản phẩm này Bao bì không những có chức năng bảo vệ an toàn hàng hoá, tiện lợi khi vận chuyển mà còn là phơng

tiện tuyên truyền quảng cáo rất hữu hiệu, là công cụ cạnh tranh có hiệu quả khi sản phẩm là tơng đối đồng nhất, công dụng của các sản phẩm là tơng trợ nhau hoặc các sản phẩm có thể thay thế cho nhau, khi hàng hoá quá nhiều trên thị trờng, ngời ta lại sử dụng bao bì là công cụ cạnh tranh hữu hiệu nhất Nhà sản xuất lao động sử dụng bao bì nh là một công cụ dể cho ngời tiêu dùng biết dến sản phẩm, là một công cụ quảng cáo có hiệu quả, vì vậy vai trò của bao bì ngày càng quan trọng Ngành bao bì sẽ tăng trởng rất mạnh trong tơng lai cùng với sự phát triển của nền kinh tế.

Cầu về sản phẩm đợc đánh giá thông qua chất lợng sản phẩm, đợc phân chia thành các khúc thị trờng nh sau:

+ Phân khúc chất lợng cao: bao gồm nhóm khách hàng có nhu cầu về bao bì với chất lợng cao nh: nguyên liệu sử dụng tốt, kết cấu và tạo hình khá phức tạp, in ấn kỹ thuật cao chủ yếu là ngành công nghiệp điện tử, hoá mỹ phẩm cao cấp Hiện nay, quy mô và nhu cầu của phân khúc này còn nhỏ nh-ng trong tơng lai lại sẽ tăng trởng rất mạnh, vì khách hàng ngày càng có xu hớng nâng cao chất lợng bao bì.

+ Phân khúc chất lợng khá: gồm các khách hàng có nhu cầu về bao bì có kết cấu các loại nguyên liệu sử dụng, chất lợng in ấn không quá cao nhng phải đạt yêu cầu về chất lợng, số lợng đơn đặt hàng lớn Đây là phân khúc có nhu cầu lớn nhất về số lợng và chủng loại bao bì, và có tốc độ tăng trởng trong những năm gần đây cũng nh trong tơng lai khá cao Các khách hàng trong phân khúc này phần lớn thuộc các ngành công nghiệp chế biến lơng thực, thực phẩm: mà chủ yếu là các ngành sản xuất rợu, bia, nớc giải khát, chế biến sữa, hải sản xuất khẩu đại diện là các Công ty tầm cỡ quốc tế nh: Heineken, Uniliver, Pepsi - cola

+ Phân khúc chât l ợng trung bình : gồm các khách hàng có phần nào

quan tâm đến chất lợng nhng chỉ quan tâm đến hình thức in ấn đủ để gây ấn tợng nào đó đối với ngời tiêu dùng Thờng là các Công ty sản xuất sản phẩm may mặc, giầy dép, các hàng tiêu dùng loại trung bình trong những năm

vừa qua, nhu cầu bao bì loại này cũng tăng khá nhanh nhng hiện nay có dấu hiệu chựng lại và có xu hớng giảm dần để chuyển qua chất lợng khá.

+ Phân khúc chất l ợng kém : bao gồm các đơn vị sản xuất có giá trị

thấp, thuộc loại thiết yếu cho đời sống tiêu dùng, dễ bị cạnh tranh nh: mì ăn liền, bột giặt thông thờng, bánh kẹo, các sản phẩm sơ chế Tuy nhiên các loại sản phẩm này đang vào giai đoạn suy thoái do nhu cầu về chất lợng bao bì ngày càng cao, buộc các nhà sản xuất phải đầu t đổi mới thiết bị công nghệ.

Nhìn chung, trong những năm gần đây nhu cầu về bao bì tăng liên tục và nanh, sản lợng tăng và đạt mức trung bình từ 15% đến 20%/năm, cao hơn mức tăng trởng bình quân của toàn ngành công nghiệp Sản phẩm bao bì đợc đánh giá là đang ở trong giai đoạn tăng trởng, có nhiều cơ hội để kinh doanh và đang thu hút các nhà đầu t nớc ngoài.

Phần II - Thực trạng về năng lựccạnh tranh Công ty

Công ty đợc xây dựng trên khu đất rộng khoảng 10.500m2 trong đó gồm 2000m2 nhà cấp I, đây là nơi làm việc của các phòng ban, 5.500m2 nhà cấp II để sản xuất và 3.000m2 dùng làm nhà kho Hiện nay Công ty có 4 xí nghiệp đang hoạt động sản xuất với các mặt hàng khác nhau nh:

+ Xí nghiệp sản xuất bao bì carton+ Xí nghiệp in hộp phẳng

+ Xí nghiệp P.E+ Xí nghiệp giầy

Với 4 cửa hàng giới thiệu sản phẩm ở Nguyễn Đình Chiểu, Trần Hng Đạo, Hoàng Hoa Thám và Kim Mã.

* Cơ cấu ngành nghề kinh doanh của Công ty

Nghề chủ yếu là sản xuất bao bì, cung cấp trên thị trờng cả nớc và xuất khẩu ra nớc ngoài, chủ yếu là các nớc láng giềng nh Lào, Campuchia, Liên

Xô Ngoài ra Công ty còn nhận in lịch, sản xuất khăn trải bàn bằng in lon mỏng

- Xuất khẩu: sản phẩm bao bì, các mặt hàng mây tre, hàng nông lâm sản, nguyên vật liệu, phụ liệu cho xây dựng theo đơn đặt hàng của khách hàng.

- Nhập khẩu: các nguyên liệu phục vụ cho sản xuất nh nhập giấy của Nhật Bản, Đài Loan đáp ứng theo yêu cầu đặt hàng Nhập các máy móc thiết bị, vật t hàng hoá, nguyên vật liệu, phụ liệu cho xây dựng và sản xuất để đáp ứng nhu cầu tiêu dùng trong nớc.

1.2 Quá trình phát triển.

1.2.1 Giai đoạn trớc khi Liên Xô và Đông Âu tan rã.

Đây là giai đoạn khởi sự của Công ty Thời kỳ này Công ty chủ yếu sản xuất các mặt hàng theo yêu cầu của Nhà nớc, sản xuất theo số lợng Nhà nớc đặt ra và đơn giá mặt hàng hầu nh cũng theo quy định của Nhà nớc Công ty chủ yếu có quan hệ với các nớc nh: Lào, Campuchia, Liên Xô Ph-ơng thức kinh doanh chủ yếu là xuất hàng trả nợ theo Nghị định th giá cả và số lợng hàng là do sự chỉ đạo của Nhà nớc; nên hoạt động của Công ty là khá thụ động Lực lợng lao động thời kỳ này khoảng 150 ngời trong đó chủ yếu là lao động thủ công, trình độ đại học và trên đại học chỉ có 4 ngời chiếm 2,66% Trang thiết bị sản xuất và điều kiện phơng tiện làm việc hết sức nghèo nàn và thô sơ, sản phẩm làm ra có chất lợng thấp, nhng Công ty vẫn tiếp tục phát triển và có mức tỷ suất lợi nhuận bình quân cao Đó là do không có cạnh tranh và đợc hởng các u đãi về nguồn nguyên liệu mua theo Nghị định th trong cơ chế bao cấp Có thể nói hoạt động của Công ty trong thời kỳ này cha thực sự mang tính chất thơng mại mà chủ yếu là thực hiện theo chỉ tiêu pháp lệnh của Nhà nớc.

1.2.2 Giai đoạn sau khi Liên Xô và Đông Âu tan rã.

Thời kỳ này do sự sụp đổi của Liên Xô (cũ) và Đông Âu với việc Nhà nớc xoá bỏ cơ chế tập trung quan liêu bao cấp đã buộc Công ty phải đổi mới

Từ chỗ Công ty thụ động trong việc tìm kiếm nguyên liệu và thị trờng tiêu thụ sản phẩm, thì nay cùng với việc chuyển đổi sang nền kinh tế thị trờng đã buộc Công ty phải đi vào hạch toán tự chủ, chịu trách nhiệm về tài chính, tự xây dựng lấy phơng ăn kinh doanh, tự tìm lấy thị trờng, mua bán theo nguyên tắc thoả thuận Thực tế đòi hỏi phải cạnh tranh để giữ đợc bạn hàng cũ, đồng thời tìm kiếm bạn hàng mới, đặc biệt là các nớc TBCN Hơn nữa Công ty phải đối mặt với thực tế là sự lạc hậu và xuống cấp nghiêm trọng của trang thiết bị, máy móc sản xuất và trình độ của cán bộ công nhân viên.

Đứng trớc khó khăn đó, lãnh đạo của Công ty đã quyết định từng bớc đầu t cải tiến trong thiết bị và cử cán bộ đi học để nâng cao trình độ chuyên môn cho phù hợp với cơ chế mới, với sự thay đổi của cơ chế thị trờng, với ph-ơng thức kinh doanh Đồng thời Công ty đã cố gắng duy trì thị trờng cũ (nh Liên Xô, Lào, Campuchia), xâm nhập thị trờng mới, cải tiến sản phẩm cả vể chất lợng, mẫu mã sản phẩm, chủng loại sản phẩm Với hàng loạt các quyết định đúng đắn đó cộng với sự quyết tâm của cán bộ công nhân viên trong toàn Công ty đã đem lại kết quả khả quan Công ty đã ký kết và thực hiện đợc nhiều hợp đồng với các nớc nh Nhật, Hàn Quốc

Trong những năm qua, từ một đơn vị nhỏ bé với tổng số vốn ban đầu (năm 1973) là 25.000 đồng, trang thiết bị thô sơ, lạc hậu, Công ty đã không ngừng phấn đaúa lớn lên về mọi mặt Bằng nguồn vốn tự tích luỹ của mình cho đến năm 1989 Công ty đã có một cơ sở vật chất ổn định đảm bảo cho hoạt động sản xuất kinh doanh Chế độ kế toán đợc thực hiện nghiêm chỉnh, doanh số nộp ngân sách Nhà nớc tăng lên không ngừng so với các năm trớc Công ty không những bảo toàn đợc nguồn vốn mà còn phát triển nguồn vốn Nhà nớc cấp, tính đến 2000 tổng số vốn của Công ty là 35,483911 tỷ đồng, thu hút đợc nhiều lao động, nâng cao và cải thiện đời sống cho ngời lao động Cho đến nay lực lợng lao động của Công ty là 751 ngời, trình độ đại học và trên đại học là 67 ngời chiếm 8,9% còn lại chủ yếu là công nhân bậc 4/7 Bên cạnh đó, trang thiết bị, máy móc sản xuất đã tăng lên rất nhiều cả về số lợng và chất lợng.

Nhận thấy sự cố gắng phát triển và kết quả khả quan của Công ty, đồng thời công nhận vai trò quan trọng của Công ty trong nền kinh tế của Nhà nớc Vào năm 1999 Nhà nớc đã tặng thởng huân chơng lao động hạng ba cho Công ty Đây là một phần thởng quý giá cho sự cố gắng của các cán bộ công nhân viên và ban lãnh đạo Công ty Đồng thời đây cũng là một sự thách thức lớn đối với Công ty trong sự tự khẳng định mình trong nền kinh tế thị trờng, nhiều cạnh tranh này.

Trong suốt quá trình tồn tại gần 30 năm qua, với sự sáng tạo, năng động và tổ chức sản xuất kinh doanh khoa học hợp lý, Công ty vẫn không ngừng phát triển trong thời kỳ chuyển tiếp từ cơ chế tập trung quan liêu bao cấp sang kinh tế thị trờng và ngày càng tự khẳng định mình trên thị trờng.

Phó tổng giám đốc phụ trách sản xuất

Tổ TH - NC thị ờng Các phòng xuất

tr-nhập khẩu Phòng kinh doanh

Phòng hành chính

Phòng đại diện

Phòng giao dịch HN

Phòng tài chính kế

toán

Phòng kỹ thuật

Các đại diện TM nớc

ngoài

Đặc điểm cơ bản của cơ cấu trực tuyến - chức năng là mỗi một bộ phận trong cơ cấu chịu sự lãnh đạo trực tiếp của một thủ trởng cấp trên duy nhất Các bộ phận chức năng có nhiệm vụ giúp ngời lãnh đạp cao nhất của Công ty trong việc điều hành quản lý Công ty Các quyết định của bộ phận chức năng chỉ có hiệu lực khi đợc ngời lãnh đạo thông qua hoặc uỷ quyền.

Loại cơ cấu này có những u và nhợc điểm nh sau:

+ Về u điểm:

Thứ nhất: nó đảm bảo sự thống nhất trong quản lý, đợc chuyên môn hoá nên tận dụng đợc đội ngũ các chuyên gia trong lĩnh vực quản lý, giảm bớt đợc gánh nặng cho ngời lãnh đạo, để ngời lãnh đạo tập trung vào những công việc chủ yếu mang tính chất quyết định.

Thứ hai: có sự phân biết rõ ràng về quyền hạn và chức năng của từng bộ phận, tránh đợc sự đổ lỗi cho nhau giữa bộ phận trực tuyến với bộ phận chức năng.

+ Về nhợc điểm:

Nhợc điểm điển hình của loại cơ cấu này là bộ máy quản lý cồng kềnh, kém linh họat Ngời lãnh đạo thờng dễ đi theo một lối mòn cũ, ít có sự đổi mới về quản lý cho phù hợp với sự phát triển của nền kinh tế hiện nay Thực tế tại Công ty, bộ phận chức năng vẫn trực tiếp kiểm soát bộ phận trực tuyến trong phạm vi quyền hạn của mình.

II Thực trạng về khả năng cạnh tranh của Công ty

Để có thể đánh giá khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp chúng ta có thể lợng hoá thành một số chỉ tiêu cơ bản nh sau:

- Sự gia tăng về sản xuất - Sự gia tăng về thị trờng

- Chỉ tiêu hiệu quả sản xuất kinh doanh

- Tình hình thực hiện nghĩa vụ ngân sách đối với Nhà nớc.

1 Tình hình về sản xuất kinh doanh

1.1 Về sản phẩm bao bì:1.1.1 Về chất lợng sản phẩm

Trong những năm qua, tình hình cạnh tranh trên thị trờng sản phẩm bao bì trong nớc diễn ra khá quyết liệt, không chỉ đơn thuần giữa các doanh nghiệp Nhà nớc với t nhân sản xuất bao bì mà đối thủ cạnh tranh còn lại là các sản phẩm bao bì của các doanh nghiệp có vốn đầu t nớc ngoài tham gia vào ngành với thiết bị công nghệ hiện đại hơn, khả năng tài chính mạnh hơn đã chiếm lĩnh hầu hết các doanh nghiệp Việt Nam vừa yếu kém, vừa hoạt động tự phát vào thế phải cạnh tranh gay gắt với nhau ở hai phân khúc còn lại, đó là phân khúc chất lợng trung bình và kém Để có đợc lợi thế cạnh tranh trên hai phân khúc thị trờng này, Công ty đã phải mạnh dạn đầu t đổi mới và sửa chữa nâng cấp trang thiết bị nhằm nâng cao chất lợng sản phẩm và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trờng trong nớc Sản phẩm của Công ty ngày càng đợc đánh giá cao về chất lợng và nhận đợc phần lớn các đơn đặt hàng từ các Công ty: Công ty Bánh kẹo Hải Hà, Hải Châu, xí nghịp r-ợu bia Hà Nội, xí nghiệp may X20 Mì ăn liền chất lợng sản phẩm của Công ty đợc so sánh là hơn hẳn và có u điểm hơn so với các sản phẩm khác cùng loại, ngày càng tạo đợc niềm tìn từ khách hàng.

1.1.2 Về giá bán sản phẩm.

Nắm bắt đợc đoạn thị trờng gồm phần lớn các đơn vị sản xuất sản phẩm hàng tiêu dùng, có giá trụ thấp và thuộc loại thiết yếu cho đời sống tiêu dùng hoặc các Công ty này với công nghệ đơn giản, vốn đầu t thấp, rất dễ bị cạnh tranh và giá thành một đơn vị sản phẩm thấp, điều đầu tiên và quan trọng nhất mà các khách hàng thuộc nhóm này quan tâm đối với bao bì là giá cả, chất lợng chỉ là yếu tố tham khảo khi có cùng mức giá Vì vậy bên cạnh việc nâng cao chất lợng sản phẩm, Công ty đã thực hiện đồng bộ nhiều biện pháp nh làm tốt công tác kinh tế chất lợng và giá mua nguyên vật liệu đầu vào, thực hiện việc tiết kiệm nguyên liệu trong sản xuất, sử dụng nguồn nhân