TỔNG QUAN VỀ GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY MẶT HÀNG TÓC GIẢ SANG THỊ TRƯỜNG CHÂU ÂU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XNK APO
Tính cấp thiết của giải pháp thúc đẩy xuất khẩu của mặt hàng tóc giả sang thị trường Châu Âu của công ty cổ phần XNK APO
Hiện nay, xu thế toàn cầu hóa và quốc tế hóa đang ngày càng phát triển mạnh mẽ, trở thành yếu tố thiết yếu trong sự phát triển của các quốc gia trên thế giới Việt Nam, trong bối cảnh này, đã tích cực tham gia vào các tổ chức thương mại quốc tế, đặc biệt là Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO).
Tính đến ngày 1/1/2018, Việt Nam đã ký kết và thực thi 10 hiệp định thương mại tự do (FTA) như EAEU, VKFTA và ATIGA, cùng với việc tham gia vào nhiều tổ chức thương mại thế giới Những hiệp định này đã mang lại cho Việt Nam nhiều thành tựu đáng chú ý, đặc biệt là trong tăng trưởng kinh tế và đẩy mạnh xuất nhập khẩu Tuy nhiên, toàn cầu hóa cũng đặt ra thách thức về sức cạnh tranh cho các doanh nghiệp xuất khẩu Do đó, để tồn tại và phát triển trên thị trường quốc tế, cả nhà nước và doanh nghiệp cần có những giải pháp hiệu quả nhằm thúc đẩy xuất khẩu.
Công ty cổ phần XNK APO, với sứ mệnh tiên phong trong lĩnh vực tóc, đã không ngừng phát triển và mở rộng thị trường toàn cầu, góp phần vào kim ngạch xuất nhập khẩu của Việt Nam Ngoài việc tập trung vào xuất khẩu tóc giả, công ty còn sở hữu xưởng sản xuất với khoảng 300 công nhân, đáp ứng nhu cầu của khách hàng quốc tế Để cam kết mang đến dịch vụ tốt nhất, công ty liên tục đổi mới và phát triển sản phẩm cũng như nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên.
Trong quá trình thực tập tại công ty cổ phần XNK APO, tôi nhận thấy công ty đã xuất khẩu sản phẩm sang nhiều quốc gia, đặc biệt là các nước Châu Âu với tiềm năng lớn Để nâng cao hiệu quả xuất khẩu, việc tìm ra giải pháp thúc đẩy xuất khẩu sang thị trường Châu Âu là rất cần thiết Do đó, tôi đã chọn đề tài “Giải pháp thúc đẩy xuất khẩu mặt hàng tóc giả của công ty cổ phần XNK APO sang thị trường Châu Âu” làm nội dung nghiên cứu của mình.
Tổng quan về giải pháp thúc đẩy xuất khẩu mặt hàng tóc giả sang thị trường Châu Âu của công ty cổ phần XNK APO
Nhiều nghiên cứu của các tác giả đã tập trung vào việc xuất khẩu hàng hóa và các biện pháp thúc đẩy xuất khẩu cho từng mặt hàng cụ thể.
Mỗi công trình nghiên cứu về xuất khẩu đều mang lại những kết quả riêng, nhưng vẫn tồn tại một số hạn chế nhất định Dưới đây là một số công trình tiêu biểu liên quan đến việc thúc đẩy xuất khẩu.
Sinh viên Vũ Phương Anh, vào năm 2011, đã trình bày luận văn tốt nghiệp với đề tài "Giải pháp thúc đẩy xuất khẩu mặt hàng áo sơ mi của Tổng công ty May 10 sang thị trường Hoa Kỳ" tại Khoa Thương Mại Quốc Tế, Trường Đại Học Thương Mại Nghiên cứu này nhằm tìm ra các chiến lược hiệu quả để tăng cường xuất khẩu áo sơ mi, góp phần nâng cao sức cạnh tranh của sản phẩm Việt Nam trên thị trường quốc tế.
Sinh viên Nguyễn Thị Doan đã thực hiện luận văn tốt nghiệp vào năm 2017 với đề tài "Mở rộng thị trường xuất khẩu mặt hàng sản phẩm gừng nghệ" cho công ty TNHH phát triển nông nghiệp và tư vấn môi trường, thuộc Khoa Kinh Tế và Kinh Doanh Quốc Tế - Trường Đại Học Thương Mại.
Sinh viên Lê Thị Hằng năm 2017 “Tăng cường xuất khẩu mặt hàng gỗ của Công ty TNHH Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Tân Hà” ( Luận văn tốt nghiệp:
Khoa: Viện Thương mại và Kinh tế Quốc Tế- Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân).
Sinh viên Chu Tiến Minh đã thực hiện luận văn tốt nghiệp năm 2016 tại Khoa Thương Mại Quốc Tế, Trường Đại học Thương Mại, với đề tài “Giải pháp thúc đẩy xuất khẩu cà phê sang thị trường EU tại công ty Cổ phần xuất nhập khẩu Tổng hợp I Việt Nam” Luận văn này tập trung vào việc tìm kiếm các giải pháp hiệu quả nhằm tăng cường xuất khẩu cà phê Việt Nam sang thị trường châu Âu.
Sinh viên Trần Thị Ngọc đã thực hiện luận văn tốt nghiệp năm 2016 với chủ đề "Giải pháp thúc đẩy hoạt động xuất khẩu mặt hàng máy X-Quang của công ty liên doanh y học Việt Nam sang thị trường Trung Quốc" tại Khoa Thương Mại Quốc Tế, Trường Đại Học Thương Mại Luận văn này tập trung vào các chiến lược và phương pháp nhằm nâng cao hiệu quả xuất khẩu máy X-Quang, đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của thị trường Trung Quốc.
Sinh viên Nguyễn Đức Thanh đã thực hiện luận văn tốt nghiệp năm 2010 với đề tài "Giải pháp thúc đẩy mặt hàng nông sản sang thị trường Ai Cập của Công ty cổ phần XNK rau quả I Hà Nội" tại Khoa Thương Mại Quốc Tế - Trường Đại Học Thương Mại Luận văn này tập trung vào việc phát triển chiến lược xuất khẩu nông sản, nhằm mở rộng thị trường và nâng cao giá trị sản phẩm cho công ty.
Các nghiên cứu đã chỉ ra các lý luận quan trọng liên quan đến xuất khẩu, bao gồm khái niệm, hình thức và yếu tố tác động đến xuất khẩu, cũng như vai trò của nó trong nền kinh tế Đồng thời, các lý thuyết về thúc đẩy xuất khẩu, các giải pháp và thực trạng kim ngạch xuất khẩu của từng mặt hàng và doanh nghiệp cũng được đề cập Tuy nhiên, nhiều công trình chưa làm rõ nội dung thúc đẩy xuất khẩu, thiếu sót trong việc nêu ra các giải pháp cụ thể, dẫn đến việc không phản ánh đúng thực tế doanh nghiệp Hơn nữa, một số đề tài còn thiếu công thức và nội dung cần thiết cho việc thúc đẩy xuất khẩu.
Mục đích nghiên cứu của đề tài
Lý luận về xuất khẩu, thúc đẩy xuất khẩu và giải pháp thúc đẩy xuất khẩu nói chung trong nền kinh tế thị trường.
Thực trạng xuất khẩu chung và thực trạng xuất khẩu mặt hàng tóc của công ty cổ phần XNK APO sang thị trường Châu Âu.
Để thúc đẩy xuất khẩu mặt hàng tóc giả sang thị trường Châu Âu, công ty đã áp dụng nhiều giải pháp hiệu quả và đề xuất các phương án mới Những chiến lược này bao gồm việc nâng cao chất lượng sản phẩm, tăng cường marketing trực tuyến, và mở rộng mạng lưới phân phối Đồng thời, công ty cũng chú trọng đến việc nghiên cứu thị trường để nắm bắt xu hướng tiêu dùng và đáp ứng nhu cầu của khách hàng tại Châu Âu.
Đối tượng nghiên cứu
Bài viết tập trung nghiên cứu thực trạng xuất khẩu tóc giả của công ty cổ phần XNK APO sang thị trường Châu Âu, bao gồm các yếu tố thúc đẩy xuất khẩu và các giải pháp hiện có Dựa trên những phân tích này, bài viết đưa ra một số kiến nghị nhằm cải thiện hoạt động xuất khẩu của công ty và hỗ trợ từ phía nhà nước.
Phạm vi nghiên cứu
Phạm vi không gian: Đề tài nghiên cứu tập trung nghiên cứu tại thị trường Châu Âu
Nghiên cứu này tập trung vào thực trạng xuất khẩu mặt hàng tóc giả tại Công ty Cổ phần Xuất Nhập Khẩu APO trong giai đoạn 2014-2017 Bài viết phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến xuất khẩu, đồng thời đề xuất giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động xuất khẩu sản phẩm này Kết quả nghiên cứu cung cấp cái nhìn tổng quan về thị trường tóc giả và những cơ hội phát triển cho công ty trong tương lai.
Công ty cổ phần XNK APO đang nghiên cứu các giải pháp nhằm thúc đẩy xuất khẩu mặt hàng tóc giả Mục tiêu của đề tài là tìm ra những chiến lược hiệu quả để nâng cao khả năng cạnh tranh và mở rộng thị trường cho sản phẩm tóc giả của công ty Việc phát triển xuất khẩu không chỉ giúp tăng trưởng doanh thu mà còn nâng cao uy tín thương hiệu trên thị trường quốc tế.
Lý luận về xuất khẩu và thúc đẩy xuất khẩu.
Công ty cổ phần XNK APO đang đối mặt với thực trạng xuất khẩu sang thị trường Châu Âu, cần có các biện pháp thúc đẩy xuất khẩu hiệu quả Để nâng cao khả năng cạnh tranh, công ty cần cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ, đồng thời tìm kiếm các kênh phân phối mới Việc áp dụng công nghệ hiện đại trong quy trình sản xuất cũng sẽ giúp tối ưu hóa chi phí và tăng cường hiệu suất Ngoài ra, việc nghiên cứu thị trường và nắm bắt xu hướng tiêu dùng tại Châu Âu sẽ là yếu tố quyết định để công ty có thể mở rộng thị phần và gia tăng doanh thu xuất khẩu.
Phương pháp nghiên cứu
1.6.1 Phương pháp thu thập số liệu
Trong bài này em đã sử dụng phương pháp thu thập số liệu từ các nguồn thông tin thứ cấp như
Các tài liệu liên quan tới ngoại thương: Dùng để tham khảo các lý luận liên quan tới xuất khẩu và thúc đẩy xuất khẩu
Website của công ty cổ phần XNK APO cung cấp các báo cáo tài chính, giúp người dùng tham khảo thực trạng xuất khẩu của công ty trong những năm gần đây.
Có thể tham khảo các luận văn của các khóa trước trong cùng nhóm đề tài để nắm bắt kết cấu, nội dung và cách trình bày hiệu quả cho bài khóa luận của mình Việc này giúp sinh viên hiểu rõ hơn về yêu cầu và tiêu chí đánh giá, từ đó nâng cao chất lượng bài viết.
Website của Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) cùng với các ấn phẩm liên quan đến thương mại toàn cầu và các hiệp định thương mại tự do mà Việt Nam đã ký kết cung cấp thông tin quý giá Những tài liệu này giúp người đọc hiểu rõ hơn về tác động của toàn cầu hóa và những cơ hội, thách thức mà các hiệp định thương mại tự do mang lại cho Việt Nam.
1.6.2 Phương pháp xử lý số liệu
Một số phương pháp xử lý số liệu mà em đã sử dụng trong bài này là:
Bài viết này thực hiện phân tích tổng hợp các số liệu tài chính của công ty qua các năm, được thu thập từ các báo cáo tài chính.
Năm 2014 được chọn làm mốc để phân tích sự biến đổi trong kim ngạch xuất khẩu của Công ty Cổ phần XNK APO Qua việc tổng hợp dữ liệu, chúng ta có thể nhận thấy những thay đổi đáng kể trong doanh thu xuất khẩu của công ty này, phản ánh sự phát triển và điều chỉnh chiến lược kinh doanh theo xu hướng thị trường Việc so sánh các năm trước và sau 2014 sẽ giúp làm rõ những yếu tố ảnh hưởng đến kim ngạch xuất khẩu, từ đó rút ra bài học kinh nghiệm cho các giai đoạn tiếp theo.
Ngoài ra em còn sử dụng một vài phương pháp khác như: biểu đồ, thống kê,hình vẽ…
Kết cấ bài khóa luận
Danh mục bảng biểu, sơ đồ, hình vẽ.
Danh mục từ viết tắt
Chương 1: Tổng quan của vấn đề nghiên cứu
Chương 2: Cơ sở lý luận về xuất khẩu và thúc đẩy xuất khẩu
Chương 3: Phân tích thực trạng xuất khẩu và giải pháp thúc đẩy xuất khẩu mặt hàng tóc của công ty sang thị trường Châu Âu của Công ty cổ phần XNK APO
Chương 4: Định hướng phát triển xuất khẩu mặt hàng tóc của công ty sang thị trường Châu Âu của Công ty cổ phần XNK APO
MỘT SỐ LÝ LUẬN VỀ XUẤT KHẨU VÀ THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU
Một số lý luận về xuất khẩu
2.1.1 Khái niệm về xuất khẩu
Xuất khẩu hàng hóa là hoạt động chuyển giao hàng hóa từ một quốc gia sang quốc gia khác để bán, sử dụng tiền hoặc trao đổi với hàng hóa có giá trị tương đương Nói chung, xuất khẩu hàng hóa giúp thực hiện giá trị sử dụng và giá trị của sản phẩm ra thị trường quốc tế.
Theo Điều 28, Mục 1, Chương 2 của Luật Thương Mại Việt Nam 2015, xuất khẩu hàng hóa được định nghĩa là việc đưa hàng hóa ra khỏi lãnh thổ Việt Nam hoặc đưa vào khu vực hải quan đặc biệt nằm trên lãnh thổ Việt Nam theo quy định của pháp luật.
2.1.2 Các hình thức của xuất khẩu
Xuất khẩu là hình thức giao dịch giữa người bán và người mua có trụ sở ở các quốc gia khác nhau, nơi họ trực tiếp gặp gỡ để thảo luận và thống nhất các điều khoản hợp đồng mua bán, bao gồm hàng hóa, giá cả và điều kiện giao dịch Phương thức này được coi là phổ biến nhất trong thương mại quốc tế, thường được gọi là phương thức buôn bán thông thường.
Xuất khẩu trực tiếp có một số ưu điểm sau:
Thảo luận trực tiếp giúp bảo vệ bí mật kinh doanh, tạo điều kiện thuận lợi cho việc đạt được sự đồng thuận, giảm thiểu hiểu lầm và sai sót, từ đó nâng cao hiệu quả của các cuộc đàm phán giao dịch.
- Giảm được chi phí trung gian
- Cho phép các nhà kinh doanh có điều kiện trực tiếp tiếp cận thị trường để thích ứng với nhu cầu thị trường một cách tốt nhất
- Thiết lập, mở rộng được mối quan hệ với bạn hàng nước ngoài một cách có tiện lợi nhanh chóng
Hình thức giao dịch này có những hạn chế nhất định, đặc biệt là đối với thị trường mới và mặt hàng mới Sự bỡ ngỡ có thể dẫn đến việc dễ bị ép giá và mắc sai lầm, do đó rủi ro trong quá trình giao dịch sẽ gia tăng.
Phương thức xuất khẩu ủy thác yêu cầu mọi giao dịch giữa người mua và người bán phải thông qua một bên trung gian, thường là các đại lý hoặc môi giới thương mại Trong mô hình này, người mua và người bán thường có trụ sở kinh doanh tại các quốc gia khác nhau, và bên trung gian có thể là cá nhân, tổ chức hoặc doanh nghiệp.
Khi sử dụng phương thức này thì có những ưu điểm sau
Người trung gian thường có kiến thức sâu rộng về thị trường, pháp luật và tập quán địa phương, giúp họ giảm thiểu rủi ro và thương thảo giá cả có lợi cho người ủy thác.
Sử dụng dịch vụ trung gian trong việc lựa chọn, đóng gói và phân loại hàng hóa giúp người ủy thác tối ưu hóa quy trình và giảm chi phí vận tải một cách hiệu quả.
- Hình thành được mạng lưới buôn bán tiêu thụ khắp, tạo điều kiện cho việc chiếm lĩnh và mở rộng thị trường
Tuy vậy phương thức này còn có một số nhược điểm như.
- Nhà kinh doanh mât sự liên hệ trực tiếp với thị trường buôn bán.
- Việc kinh doanh buôn bán phụ thuộc vào năng lực, phẩm chất của người trung gian nên nhiều khi phải gành chịu hậu wuar và rủi ro
- Nhà kinh doanh phải thường xuyên đáp ứng yêu sách của nhà đại lý và môi giới
- Lợi nhuận bị chia sẻ
Buôn bán đối lưu là phương thức giao dịch trao đổi hàng hóa, trong đó xuất khẩu kết hợp chặt chẽ với nhập khẩu, với người bán đồng thời là người mua Lượng hàng hóa trao đổi có giá trị tương đương, và mục đích của hình thức này không phải để thu về ngoại tệ, mà nhằm nhận được hàng hóa khác có giá trị tương đương.
Trong buôn bán đối lưu, tồn tại nhiều hình thức như hàng đổi hàng, mua lại sản phẩm, bù trừ, và giao dịch bồi hoàn Những hình thức này giúp tối ưu hóa quy trình giao dịch và nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Gia công quốc tế là hình thức kinh doanh trong đó bên nhận gia công sử dụng nguyên liệu của bên đặt gia công để thực hiện các công đoạn sản xuất theo yêu cầu, nhằm nhận thù lao Phương thức này liên quan đến thương nhân nước ngoài, tạo ra cơ hội hợp tác thương mại quốc tế.
Xuất khẩu tái xuất là quá trình xuất khẩu hàng hóa đã nhập khẩu trước đó mà chưa qua chế biến tại nước tái xuất, nhằm mục đích thu về ngoại tệ cho doanh nghiệp Có hai hình thức xuất khẩu tái xuất: tái xuất thực nghĩa và chuyển khẩu.
Xuất khẩu tại chỗ là hình thức bán hàng và cung cấp dịch vụ cho khách hàng nước ngoài ngay tại quốc gia của mình Hàng hóa xuất khẩu có thể được sử dụng tại chỗ hoặc được người mua mang ra nước ngoài.
2.1.3 Vai trò của xuất khẩu
Vai trò của xuất khẩu đối với nền kinh tế quốc gia.
Xuất khẩu đóng một vai trò quan trọng trong nền kinh tế quốc gia.
Xuất khẩu đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra nguồn vốn cho nhập khẩu, hỗ trợ quá trình công nghiệp hóa và hiện đại hóa đất nước Để thực hiện thành công công nghiệp hóa hiện đại hóa, việc huy động nguồn lực từ xuất khẩu là cần thiết.
Việt Nam, như nhiều nước đang phát triển, đối mặt với thách thức trong việc công nghiệp hóa hiện đại hóa do thiếu hụt 4 nhân tố quan trọng: nhân lực, tài nguyên, vốn và kỹ thuật Để có thể nhập khẩu máy móc, thiết bị và công nghệ cần thiết, Việt Nam cần nguồn vốn từ xuất khẩu Xuất khẩu không chỉ cung cấp nguồn vốn mà còn tạo điều kiện cho Việt Nam tiếp cận và nhập khẩu công nghệ hiện đại, từ đó thúc đẩy quá trình phát triển kinh tế và công nghiệp hóa.
Một số lý luận chung về thúc đẩy xuất khẩu
2.2.1.Kháí niệm thúc đẩy xuất khẩu
Thúc đẩy xuất khẩu là những hoạt động nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp tiếp cận và phát triển thị trường quốc tế, từ đó gia tăng doanh thu và lợi nhuận cho công ty.
2.2.2.Nội dung của thúc đẩy xuất khẩu.
Nội dung của thúc đẩy xuất về chất.
Nội dung về chất của thúc đẩy xuất khẩu có một số nội dung dưới đây:
Để mở rộng thị trường xuất khẩu, doanh nghiệp cần nghiên cứu và tìm hiểu kỹ lưỡng về thị trường nước ngoài, điều này rất quan trọng cho việc tiêu thụ sản phẩm Doanh nghiệp có thể áp dụng nhiều giải pháp để thúc đẩy xuất khẩu, từ việc thu thập thông tin về cung cầu đến việc tham gia các hội chợ triển lãm liên quan Những hoạt động này giúp doanh nghiệp giới thiệu sản phẩm của mình đến khách hàng quốc tế và tăng cường khả năng tiếp cận thị trường mới.
Mở rộng thị trường xuất khẩu theo chiều rộng là chiến lược tăng cường sự hiện diện của sản phẩm tại những thị trường mới, nơi khách hàng chưa biết đến sản phẩm của doanh nghiệp Để thành công trong việc thâm nhập thị trường mới, doanh nghiệp cần thực hiện nghiên cứu và dự báo thị trường một cách hiệu quả Việc bán hàng trong lô hàng đầu tiên có thể quyết định sự quay lại của khách hàng, do đó, sản phẩm cần phải có chất lượng tốt và thiết kế hấp dẫn để tạo ấn tượng mạnh mẽ ngay từ lần mua đầu tiên.
Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu theo chiều rộng
- Số lượng thị trường xuất khẩu thực mới hàng năm
Số lượng thị trường năm trước
Số lượng thị trường xuất khẩu thực mới hàng năm là chỉ tiêu quan trọng phản ánh hiệu quả mở rộng thị trường xuất khẩu của doanh nghiệp, cho thấy sự gia tăng số lượng các thị trường mà doanh nghiệp tiếp cận.
- Tốc độ tăng thị trường xuất khẩu thực mới bình quân:
Định hướng thứ hai trong việc mở rộng thị trường xuất khẩu theo chiều sâu tập trung vào việc gia tăng số lượng và giá trị sản phẩm xuất khẩu trong thị trường hiện tại Điều này có nghĩa là doanh nghiệp sẽ giữ nguyên phạm vi thị trường tiêu thụ, nhưng áp dụng các chính sách khuyến mại để khuyến khích khách hàng mua hàng thường xuyên hơn Nếu doanh nghiệp có những chiến lược xúc tiến khác biệt so với đối thủ, họ có khả năng thu hút cả khách hàng của đối thủ cạnh tranh, bên cạnh việc giữ chân khách hàng hiện tại.
Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả của hoạt động mở rộng thị trường theo chiều sâu
- Tốc độ tăng KNXK liên hoàn:
Tốc độ tăng KNXK liên hoàn thể hiện tỷ lệ tăng KNXK của một mặt hàng hoặc ngành hàng xuất khẩu xét trong khoảng thời gian xác định.
Tốc độ tăng KNXK thể hiện tỷ lệ tăng KNXK của mặt hàng hoặc ngành hàng
Số lượng thị trường XK thực mới hàng năm
= Số lượng thị trường mới
Số lượng thị trường năm trước
Số lượng thị trường cũ
Số lượng thị trường năm sau
Tỷ lệ tăng thị trường qua các năm x 100%
Tốc độ tăng thị trường mới bình quân Số năm Tổng tỷ lệ tăng thị trường mới qua các năm
Tốc độ tăng KNXK liên hoàn x 100%
KNXK năm trước Công thức:
Để nâng cao hiệu quả xuất khẩu, doanh nghiệp cần áp dụng các biện pháp nhằm gia tăng doanh thu và lợi nhuận trên cùng một lượng hàng hóa xuất khẩu Việc sử dụng các giải pháp thúc đẩy xuất khẩu không chỉ giúp tăng kim ngạch mà còn nâng cao sản lượng hàng hóa, từ đó cải thiện hiệu quả xuất khẩu tổng thể.
Một số chỉ tiêu để đánh giá hiệu quả xuất khẩu khi doanh nghiệp sử dụng
- Chỉ tiêu về lợi nhuận:
TR (Tổng doanh thu từ xuất khẩu) = P ( giá cả hàng xuất khẩu) x Q ( số lượng hàng xuất khẩu)
Lợi nhuận từ hoạt động xuất khẩu được tính bằng công thức sau
Lợi nhuận xuất khẩu = TR– TC Với:
TR: Tổng doanh thu từ XK TC: Tổng chi phí bỏ ra trong XK
LNKT: Lợi nhuận kinh tế
TR: Tổng doanh thu từ XK TCKT: Chi phí kinh tế
LNTT Lợi nhuận thanh toán TR: Tổng doanh thu từ XK TCTT: Chi phí thanh toán.
- Chỉ tiêu hiệu quả kinh tế của xuất khẩu.
Hiệu quả xuất khẩu được đánh giá bằng cách so sánh giá trị ngoại tệ thu được từ xuất khẩu với chi phí liên quan đến quá trình này.
KNXK năm sau Tốc độ tăng
_ 100% sản xuất hàng hoá xuất khẩu đó Có hai cách để biết được hiệu quả xuất khẩu có tốt hay không
Tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu xuất khẩu là chỉ số quan trọng phản ánh mối quan hệ giữa lợi nhuận và doanh thu của doanh nghiệp Chỉ số này cho biết mỗi đồng doanh thu mang lại bao nhiêu đồng lợi nhuận; tỷ suất càng cao chứng tỏ hiệu quả xuất khẩu tốt, ngược lại, tỷ suất thấp cho thấy doanh nghiệp cần cải thiện hiệu quả xuất khẩu Công thức tính tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu xuất khẩu là p = (P / TR) x 100%.
P: Tỷ suất lợi nhuận của XK P: Lợi nhuận của XK
TR: Tổng doanh thu XK
- Hiệu quả tương đối của việc xuất khẩu:
Hx: Hiệu quả tương đối của XK
Tx: Doanh thu Cx: Tổng chi phí của quá trình XK bao gồm vận tải, các chi phí trong và ngoài nước.
Để tăng nhanh sản lượng và kim ngạch xuất khẩu, doanh nghiệp cần hoàn thiện và phát triển hệ thống kênh phân phối hiệu quả Có hai loại kênh phân phối nước ngoài: trực tiếp và gián tiếp Doanh nghiệp nên nghiên cứu thị trường để lựa chọn kênh phân phối phù hợp, từ đó phát triển kênh phân phối và giúp sản phẩm tiếp cận người tiêu dùng dễ dàng hơn.
Lao động trong doanh nghiệp là yếu tố quyết định sự thành công hay thất bại khi kinh doanh sản phẩm Để thúc đẩy xuất khẩu, doanh nghiệp cần có những lao động có chuyên môn và trình độ nghiệp vụ cao, từ đó tạo ra sản phẩm chất lượng tốt Sự đầu tư vào nguồn nhân lực không chỉ giúp công ty nổi bật so với đối thủ mà còn góp phần vào thành công trên thị trường quốc tế.
Đẩy nhanh vòng quay vốn là một chiến lược quan trọng cho các doanh nghiệp nhằm tăng doanh thu và lợi nhuận từ hoạt động xuất khẩu Khi doanh nghiệp áp dụng các giải pháp thúc đẩy xuất khẩu, doanh thu và lợi nhuận sẽ gia tăng, tạo ra nguồn vốn để tái đầu tư vào trang thiết bị và nguyên vật liệu cần thiết cho sản xuất Điều này không chỉ giúp doanh nghiệp chi trả các khoản chi phí mà còn tạo ra sản phẩm cạnh tranh hơn trên thị trường quốc tế, từ đó tạo ra sự khác biệt so với đối thủ trong nước và quốc tế Để đánh giá hiệu quả sử dụng vốn, có thể áp dụng công thức: Hiệu quả sử dụng vốn = (Lợi nhuận xuất khẩu / Vốn) x 100%.
Số vòng quay của vốn = (Doanh thu xuất khẩu / Mức dự trữ bình quân) x 100%
Tăng cường sản lượng và kim ngạch xuất khẩu sẽ ảnh hưởng tích cực đến lợi nhuận và doanh thu của doanh nghiệp Khi áp dụng các giải pháp hiệu quả để thúc đẩy xuất khẩu sản phẩm, doanh nghiệp có thể nhanh chóng gia tăng sản lượng và giá trị xuất khẩu của mặt hàng mình đang kinh doanh.
Doanh nghiệp cần xác định mặt hàng có lợi thế cạnh tranh và dự đoán các biến động của mặt hàng trên thị trường quốc tế để ứng phó kịp thời với sự cố Để đánh giá tốc độ tăng trưởng doanh thu, có thể áp dụng công thức phù hợp.
Tốc độ tăng doanh thu so với kỳ trước
Tốc độ tăng trưởng so với kỳ gốc
Để tăng cường xuất khẩu, các doanh nghiệp cần đa dạng hóa mặt hàng xuất khẩu của mình, từ đó nâng cao sản lượng và khả năng cạnh tranh Việc đa dạng hóa không chỉ giúp doanh nghiệp đạt được lợi nhuận và doanh thu mong muốn mà còn cần phải nghiên cứu thị trường mục tiêu để đảm bảo sản phẩm phù hợp với sở thích và phong tục tập quán của người tiêu dùng địa phương Khi sản phẩm đáp ứng đúng nhu cầu thị trường, khả năng chấp nhận và phát triển của sản phẩm tại nước ngoài sẽ được nâng cao.
2.2.3 Các giải pháp của thúc đẩy xuất khẩu
Giải pháp thúc đẩy xuất khẩu là những phương pháp nhằm cải thiện hoạt động xuất khẩu so với trước đây Mỗi doanh nghiệp sẽ áp dụng các giải pháp khác nhau dựa trên mục tiêu và chiến lược riêng của mình Dưới đây là hai nhóm biện pháp chính để thúc đẩy xuất khẩu hiệu quả.
Nhóm giải pháp liên quan tới cung.
Tổng quan về công ty cổ phần XNK APO
3.1.1 Khái quát quá trình hình thành và phát triển của công ty
Hình 3.1 Logo công ty ( phòng hành chính nhân sự công ty)
Công ty Cổ phần Xuất Nhập Khẩu APO (APO) được thành lập vào ngày 9 tháng 10 năm 2011, là một doanh nghiệp có nguồn gốc từ cơ sở sản xuất tóc truyền thống tại Việt Nam, hoạt động từ năm 1990.
APO là công ty hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực xuất khẩu tóc ra thị trường quốc tế, nổi bật với phương châm “Uy tín quý hơn vàng” Công ty không ngừng cải tiến và nâng cao chất lượng sản phẩm để duy trì niềm tin của khách hàng Trong giai đoạn từ 2011 đến 2015, APO tự hào là đơn vị xuất khẩu tóc giả lớn nhất tại Việt Nam.
Với 25 năm kinh nghiệm trong ngành công nghiệp tóc giả, APO đã tạo cho mình một nền tảng vững chắc với một đội ngũ cán bộ nhân viên ưu tú gần 200 người (văn phòng và xưởng sản xuất) có trình độ chuyên môn, sáng tạo và sẵn sàng gắn bó với công ty
Lịch sử hình thành của công ty
- Năm 2005 bắt đầu xuất khẩu tóc
- Năm 2011 tập trung xuất khẩu sang Châu Âu
- Tháng 10/2013: Chiếm lĩnh thị trường Nam Mỹ
- Tháng 6/2014 Đẩy mạnh xuất khẩu sang Bắc Mỹ, Đầu tư nhà xưởng máy móc, phát triển sản phẩm.
- Tháng 8/2014 Xây dựng thương hiệu Mcsara
- Tháng 3/2015 Đầu tư phát triển nguồn lực
- Tháng 9/2016 Xây dựng thương hiệu Beequeenhair
3.1.2.Lĩnh vực kinh doanh của công ty cổ phần XNK APO
Công ty cổ phần xuất khẩu APO là một trong những nhà cung cấp và sản xuất lớn tại Việt Nam, chuyên kinh doanh tóc giả được cắt trực tiếp từ con người Với chất lượng sản phẩm cao, công ty không chỉ đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong nước mà còn xuất khẩu sang nhiều quốc gia trên thế giới.
Ngoài nguồn cung trong nước, thì công ty còn nhập khẩu tóc từ campuchia về và bán tại công ty
3.1.3 Cơ cấu tổ chức của công ty cổ phần XNK APO
Sơ đồ 3.1: Sơ đồ tổ chức của công ty cổ phần xuất khẩu APO hair
Hội đồng quản trị là đại diện pháp luật của công ty, có nhiệm vụ chủ tọa đại hội cổ đông và tổ chức các cuộc họp HĐQT Họ lập chương trình điều hành công ty, phân bổ nhiệm vụ cho các thành viên và theo dõi quá trình thực hiện các nhiệm vụ đó.
Hội đồng quản trị Tổng Giám Đốc
Phó GĐ- Văn phòng Đại Diện Nhà Máy
Bộ Phận Sản Xuất Bộ phận
Tổng giám đốc của Công ty : Tổng Giám đốc là người đại diện pháp nhân của
Công ty quản lý điều hành toàn bộ hoạt động kinh doanh và sản xuất của công ty.
Phó giám đốc văn phòng đại diện tại đây thì có các phòng ban khác nhau
Phó giám đốc có nhiệm vụ thiết lập mục tiêu chiến lược trong hoạt động SXKD của toàn công ty,
Phòng kinh doanh: Thiết lập và quản lý mạng lưới bán hàng trong và ngoài nước: tìm kiếm khách hang mới cả trong nước và ngoài nước
Phòng kế toán đóng vai trò quan trọng trong việc tư vấn cho ban lãnh đạo về các lĩnh vực tài chính, kế toán, kiểm toán nội bộ, và quản lý tài sản Ngoài ra, phòng cũng chịu trách nhiệm kiểm soát chi phí hoạt động, quản lý vốn và tài sản của công ty Phòng kế toán tổ chức và chỉ đạo công tác kế toán trên toàn công ty, đồng thời thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của phó giám đốc.
Bộ phận hành chính hỗ trợ phó giám đốc công ty trong việc tổ chức và thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến quản lý lao động, bố trí nhân lực, bảo hộ lao động và chế độ chính sách, đồng thời đảm nhận một số công việc khác để đảm bảo hoạt động hiệu quả của công ty.
Phòng PR-Marketing: Quảng bá thương hiệu của công ty ra thị trường trong nước và nước ngoài
Nhà máy: sản xuất các đơn hàng theo đơn đặt hàng của văn phòng đại diện
Bộ phận sản xuất: Quản lý và xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh trong công ty.
Cấu trúc tổ chức của công ty được thiết kế chi tiết với nhiều phòng ban, mỗi phòng đảm nhận nhiệm vụ riêng biệt Điều này giúp việc giải quyết các thắc mắc và vấn đề phát sinh trở nên nhanh chóng và hiệu quả hơn.
Phân tích thực trạng xuất khẩu mặt hang tóc giả của công ty cổ phần XNK APO
3.2.1 Giới thiệu thị trường Châu Âu
Châu Âu, với 51 quốc gia và diện tích 22.121.228 km², là một trong những châu lục có nền kinh tế phát triển nhất thế giới, bao gồm các quốc gia như Nga, Đức, Pháp và Italy Tính đến ngày 8/4/2018, dân số Châu Âu đạt 742.309.717 người, chiếm 9,93% tổng dân số toàn cầu, trong đó có 550.793.810 người sống tại khu vực thành thị vào năm 2017 Sự gia tăng dân số này dẫn đến nhu cầu mua tóc giả để làm đẹp ngày càng tăng.
Châu Âu là một trong những châu lục có mối quan hệ tốt với Việt Nam, nơi đã ký kết nhiều hiệp định thương mại tự do Điều này giúp việc xuất khẩu của Việt Nam sang thị trường châu Âu trở nên dễ dàng hơn.
3.2.2 Thực trạng xuất khẩu mặt hàng tóc giả của Công ty Cổ Phần XNK APO trong những năm gần đây
Bảng 3.1 Doanh thu của Công ty Cổ Phần XNK APO từ năm 2014-2017 Đơn vị: USD
(Nguồn Phòng kế toán của Công ty Cổ Phần XNK APO)
Bảng 3.2 Doanh thu xuất khẩu theo từng loại mặt hàng trong công ty Đơn vị tính: USD
Hand-tied weft hair, clip-in 230.329 241.329 251.329 261.329
Virgin hair from one girls 204.121 216.621 238.421 254.421
(Nguồn: Phòng kế toán Công ty Cổ Phần XNK APO)
Doanh thu và lợi nhuận của doanh nghiệp đã liên tục tăng trưởng trong ba năm từ 2014 đến 2017, với doanh thu năm 2014 đạt 1.690.070 USD, năm 2015 tăng lên 1.759.070 USD (tăng 69.000 USD so với năm trước), và năm 2016 đạt 1.849.070 USD Đến năm 2017, doanh thu tiếp tục tăng, cho thấy sự phát triển mạnh mẽ của doanh nghiệp Điều này chứng tỏ rằng mặt hàng tóc giả của công ty ngày càng có vị thế vững chắc trên thị trường toàn cầu.
Theo bảng thống kê, công ty xuất khẩu nhiều loại tóc giả ra thị trường quốc tế, trong đó loại tóc double drawn hair chiếm ưu thế với doanh thu tăng từ 599.961 USD năm 2014 lên 648.361 USD năm 2017, tương đương 33,6% tổng doanh thu Các sản phẩm khác như single drawn hair và hair extension cũng có doanh thu tăng, trong khi lace closure có doanh thu thấp nhất do thời gian sản xuất lâu và khó tạo màu piano, khiến khách hàng thường từ chối sản phẩm này.
Thực trạng thúc đẩy xuất khẩu tại công ty cổ phần XNK APO sang thị trường Châu Âu
3.3.1 Kết quả thúc đẩy về mặt chất
Nghiên cứu và mở rộng thị trường xuất khẩu là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp tiêu thụ sản phẩm hiệu quả Khi doanh nghiệp xuất khẩu một mặt hàng nhất định, việc hiểu rõ thị trường sẽ quyết định sự thành công trong kinh doanh.
Công ty cổ phần XNK APO coi sự hiện diện của thương hiệu và sản phẩm trên thị trường Châu Âu là yếu tố quan trọng trong chiến lược mở rộng thị trường Để quảng bá hình ảnh và uy tín của doanh nghiệp trên thị trường quốc tế, công ty sẽ áp dụng các chính sách xúc tiến thương mại hiệu quả Điều này không chỉ giúp nâng cao tốc độ kim ngạch xuất khẩu mà còn cải thiện tốc độ kinh doanh xuất nhập khẩu của công ty.
Tốc độ tăng KNXK liên hoàn là chỉ số quan trọng phản ánh tỷ lệ tăng trưởng của một mặt hàng hoặc ngành hàng xuất khẩu trong một khoảng thời gian nhất định.
Công ty XNK APO đã tiến hành nghiên cứu về tốc độ tăng trưởng KNXK trong giai đoạn từ năm 2014 đến năm 2017 Dưới đây là kết quả chi tiết của nghiên cứu này.
Với tỷ lệ tăng kim ngạch như này sang thị trường Châu Âu với dân số đứng thứ ba thế giới thì vẫn còn ít
Tốc độ tăng trưởng kim ngạch xuất khẩu (KNXK) phản ánh tỷ lệ tăng trưởng của mặt hàng hoặc ngành hàng xuất khẩu trong năm hiện tại so với năm trước Công thức tính toán tốc độ tăng KNXK được áp dụng để đánh giá sự phát triển của xuất khẩu qua các năm.
Sau khi tính toán thì em được bảng sau :
Bảng 3.3 Tốc độ tăng KNXK mặt hàng tóc giả của công ty cổ phần XNK APO sang thị trường Châu Âu Đơn vị tính: USD
Mức tăng trưởng so với năm trước (%)
( nguồn: Phòng kế toán công ty)
Từ bảng số liệu, có thể nhận thấy sự tăng trưởng đáng kể của kim ngạch xuất khẩu (KNXK) cũng như sản lượng xuất khẩu của doanh nghiệp đã liên tục gia tăng trong giai đoạn từ năm 2014 đến nay.
2017 sang thị trường Châu Âu Năm 2014 là 718.978 USD, năm 2015 tăng lên 738.728, năm 2016 tăng lên 745.854 và đến năm 2017 tăng lên tới 755.932 USD.
Sự gia tăng của KNXK là tín hiệu tích cực cho các công ty xuất khẩu, đặc biệt là Công ty Cổ phần Xuất Nhập Khẩu APO, vì điều này mang lại nguồn ngoại tệ đáng kể, giúp công ty giải quyết hiệu quả các vấn đề nội bộ.
Tốc độ tăng KNXK liên hoàn x 100
KNXK năm sau Tốc độ tăng
Mặc dù có sự tăng trưởng tổng thể, nếu phân tích kỹ lưỡng, mức tăng trưởng năm sau so với năm trước lại không đồng nhất với sự gia tăng kim ngạch xuất khẩu Cụ thể, trong năm
Trong giai đoạn 2014-2015, công ty ghi nhận mức tăng trưởng lần lượt là 2,7469% và 1,5202%, mặc dù không cao nhưng kim ngạch xuất khẩu đã tăng Tuy nhiên, đến năm 2016, mức tăng trưởng giảm xuống chỉ còn 0,964% do thị trường tóc giả trở nên bão hòa và sự xuất hiện của nhiều công ty mới trong lĩnh vực xuất khẩu tóc giả, đặc biệt là vào thị trường Châu Âu với nhu cầu ngày càng tăng Nỗ lực của công ty đã giúp mức tăng trưởng vào năm 2017 tăng lên 1,3512%, mặc dù vẫn còn khiêm tốn Dựa trên xu hướng này, công ty dự báo mức tăng trưởng sẽ cải thiện hơn vào năm 2018 so với năm 2017.
Nâng cao hiệu quả xuất khẩu là mục tiêu quan trọng của doanh nghiệp, nhằm gia tăng doanh thu và lợi nhuận từ cùng một lượng hàng hóa xuất khẩu Để đánh giá hiệu quả xuất khẩu, doanh nghiệp cần áp dụng các chỉ tiêu cụ thể và các biện pháp tối ưu hóa quy trình xuất khẩu.
Mặt hàng tóc giả của công ty cổ phần XNK APO đa dạng về kiểu dáng, với độ dài ngắn khác nhau tùy theo nhu cầu của khách hàng Giá cả của từng sản phẩm cũng thay đổi dựa trên khối lượng và kích cỡ mà khách hàng đặt mua Doanh thu xuất khẩu được tổng hợp từ doanh số bán hàng của các nhân viên kinh doanh hàng tháng, bao gồm số lượng đơn hàng và doanh thu tính bằng USD Qua thời gian thực tập và làm việc tại công ty, tôi đã tham khảo các báo cáo tài chính để có cái nhìn rõ hơn về doanh thu xuất khẩu của doanh nghiệp sang thị trường Châu Âu.
Bảng 3.4 trình bày doanh thu và lợi nhuận xuất khẩu mặt hàng tóc giả của công ty cổ phần XNK APO sang thị trường Châu Âu trong giai đoạn 2014-2017, với đơn vị tính là USD.
( Nguồn: Phòng kế toán công ty Cổ Phần XNK APO)
Từ bảng số liệu, chúng ta nhận thấy rằng doanh thu và lợi nhuận của công ty đã tăng trưởng mạnh mẽ khi công ty đẩy mạnh xuất khẩu từ năm 2014 đến năm 2017 Cụ thể, doanh thu năm 2014 đạt 718.978 USD, tăng lên 738.728 USD vào năm 2015, 745.954 USD vào năm 2016 và đạt 755.932 USD vào năm 2017 Lợi nhuận cũng có sự gia tăng đáng kể, với 35.948,9 USD năm 2014 và đạt 73.872,8 USD năm 2015 Những số liệu này cho thấy công ty đã thực hiện chiến lược xuất khẩu một cách hiệu quả, thể hiện qua sự tăng trưởng liên tục về doanh thu và lợi nhuận.
- Chỉ tiêu hiệu quả kinh tế của xuất khẩu.
Hiệu quả xuất khẩu được đánh giá bằng cách so sánh giá trị ngoại tệ thu được từ xuất khẩu với chi phí sản xuất hàng hóa xuất khẩu.
Tỷ suất lợi nhuận/ doanh thu xuất khẩu Áp dụng công thức dưới đây em được kết quả tại bảng 3.3
P = ( P/TR) x100% với: p: Tỷ suất lợi nhuận XK
TR: Tổng doanh thu từ XK
Bảng 3.5 Tỷ suất lợi nhuận của Công Ty Cổ Phần XNK APO về mặt hàng tóc giả sang thị trường Châu Âu từ năm 2014-2017 Đơn vị tính: % và USD
( Nguồn: Phòng kế toán của Công Ty Cổ Phần XNK APO)
Từ bảng số liệu, có thể nhận thấy rằng tỷ suất lợi nhuận của công ty đã liên tục tăng từ năm 2014 đến năm 2017 Cụ thể, tỷ suất lợi nhuận năm 2014 là 5%, đến năm 2017 đã tăng lên 15%, gấp 3 lần so với năm 2014 So với năm 2015 (10%), tỷ suất lợi nhuận năm 2017 cao gấp 1,5 lần, và so với năm 2016 (12%), tỷ suất lợi nhuận năm 2017 cao gấp 1,25 lần.
Thực trạng giải pháp thúc đẩy xuất khẩu tại Công ty Cổ Phần XNK APO với mặt hàng tóc giả sang thị trường Châu Âu
3.4.1 Tình hình nâng cao chất lượng sản phẩm của Công ty Cổ Phần XNK APO sang thị trường Châu Âu
Công ty Cổ Phần XNK APO đã đáp ứng nhu cầu của khách hàng tại thị trường Châu Âu với một số đơn hàng nhận được phản hồi tích cực Tuy nhiên, vẫn còn nhiều khách hàng phàn nàn về chất lượng sản phẩm Để khắc phục tình trạng này, bộ phận sản xuất sẽ triển khai các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng Bên cạnh đó, khâu thu mua cũng được công ty chú trọng, với việc lựa chọn nguồn hàng có chất lượng tốt.
Doanh nghiệp đã thiết lập các tiêu chí để phân biệt chất lượng tóc, từ đó xác định giá cả cho các loại tóc mà khách hàng có nhu cầu Hiện tại, công ty cung cấp nhiều loại tóc khác nhau.
Tóc mỏng nhất có đuôi đơn lẻ, trong khi tóc Euro tiêu chuẩn có độ dày tốt nhất và ít tóc ngắn nhất Dựa trên những đặc điểm này, công ty đã thiết lập một trình tự sắp xếp theo độ tăng trưởng chất lượng của sản phẩm.
SP và giá: Chúng tôi cung cấp các loại tóc như Single, Double, Super Double và tiêu chuẩn Euro Công ty chuyên cung cấp tóc virgin hair, là loại tóc được cắt trực tiếp từ đầu người, chưa qua xử lý, giữ nguyên trạng thái tự nhiên Đặc biệt, virgin hair rất phù hợp cho khách hàng có nhu cầu tẩy, nhuộm, mang lại hiệu quả màu sắc tốt nhất.
Không những vậy công ty còn có nhiều màu tóc khác nhau và có cả bảng màu cho khách hàng muốn lựa màu mình thích nhất
Khách hàng có thể xác định loại tóc mà họ muốn và tại thị trường Châu Âu, họ có nhiều lựa chọn đa dạng để đáp ứng nhu cầu của mình.
3.4.2 Thực trạng đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong kinh doanh và tổ chức hoạt động thông tin quốc tế của Công ty Cổ Phần XNK APO sang thị trường Châu Âu
Với sự bùng nổ công nghệ thông tin và cuộc cách mạng CNTT 4.0, việc kết nối thông tin toàn cầu trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết Nhận thức được tầm quan trọng này, Công ty Cổ Phần XNK APO đã liên tục cập nhật thông tin thị trường từ năm 2014 đến 2017 nhằm thúc đẩy xuất khẩu mặt hàng tóc giả một cách hiệu quả nhất.
Tất cả nhân viên kinh doanh của công ty sẽ sử dụng tài khoản công ty và áp dụng các phần mềm liên lạc trực tuyến như Line, Skype, WhatsApp Những ứng dụng này giúp nhân viên dễ dàng trao đổi thông tin với khách hàng Châu Âu, mang lại sự thuận tiện và tiết kiệm chi phí.
Doanh nghiệp không chỉ sử dụng phần mềm để giao tiếp với khách hàng quốc tế mà còn tận dụng các trang web thương mại điện tử lớn như Alibaba, Amazon, Kompas và các trang vàng tại thị trường Châu Âu để mở rộng cơ hội kinh doanh.
Thông qua các trang thương mại điện tử, công ty có thể nhanh chóng tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng, từ đó thuyết phục họ để tăng doanh số và lợi nhuận xuất khẩu vào thị trường Châu Âu.
Công ty thường xuyên cập nhật trang web để khách hàng nắm bắt thông tin về các sản phẩm sắp ra mắt, những sản phẩm đã ngừng kinh doanh, cũng như các sự kiện và sản phẩm mới trong tương lai.
3.4.3 Thực trạng phát triển nguồn nhân lực phục vụ thúc đẩy xuất khẩu mặt thàng tóc giả của Công ty Cổ Phần XNK APO sang thị trường Châu Âu
Công ty Cổ Phần XNK APO hiện có khoảng 200 công nhân viên, trong đó 40 nhân viên làm việc trong lĩnh vực sales và trực tiếp tiếp xúc với khách hàng tại thị trường Châu Âu Đặc biệt, tất cả 40 nhân viên này đều có trình độ đại học trở lên Với đội ngũ nhân viên kinh doanh chất lượng như vậy, công ty đang trên đà tăng trưởng nhanh chóng về kim ngạch và sản lượng tại thị trường Châu Âu.
Công ty chú trọng nâng cao trình độ nghiệp vụ chăm sóc khách hàng và kỹ năng thuyết phục cho đội ngũ nhân viên kinh doanh.
Mỗi hai tuần hoặc một tháng, các nhóm sẽ họp để giải quyết những thắc mắc còn tồn đọng và các đội trưởng sẽ thảo luận về lựa chọn sản phẩm cho từng thị trường Tại Châu Âu, nhu cầu mua sắm khác nhau giữa các quốc gia: Nga chủ yếu ưa chuộng tóc bulk và machine weft double, trong khi Pháp lại thích sản phẩm single và double machine weft Ở Ý, khách hàng không thích sử dụng machine weft hay bulk hair mà lại ưa chuộng keratin human hair Những thông tin này giúp nhân viên kinh doanh hiểu rõ hơn về nhu cầu của khách hàng, từ đó tư vấn hiệu quả hơn.
Doanh nghiệp không chỉ đào tạo nghiệp vụ kinh doanh mà còn tạo điều kiện cho nhân viên nâng cao kỹ năng tiếng Anh và tin học Công ty có chế độ thưởng cho cá nhân, tổ trưởng và đội nhóm xuất sắc khi đạt chỉ tiêu cao nhất Khi trở thành nhân viên chính thức, doanh nghiệp tăng lương và hỗ trợ đóng bảo hiểm đầy đủ Điều này tạo động lực cho nhân viên, giúp họ hoàn thành tốt công việc được giao.
3.4.4.Thực trạng nghiên cứu và mở rộng thị trường xuất khẩu mặt hang tóc giả sang thị trường Châu Âu của Công ty Cổ Phần XNK APO
ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU MẶT HÀNG TÓC GIẢ SANG THỊ TRƯỜNG CHÂU ÂU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XNK APO
Định hướng phát triển xuất khẩu mặt hàng tóc giả của công ty XNK APO sang thị trường Châu Âu
Về kim ngạch xuất khẩu sẽ có mức tăng trưởng từ 3-5% so với năm 2017
Công ty đang chủ động mở rộng thị trường xuất khẩu tại các nước Châu Âu, đồng thời tiếp tục xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng lẻ và mua buôn.
Công ty chúng tôi liên tục nghiên cứu nhu cầu của người tiêu dùng để cải tiến cơ cấu mặt hàng tóc giả, nhằm đáp ứng yêu cầu ngày càng cao Chúng tôi thường xuyên cập nhật bảng màu và giá cả của sản phẩm tóc giả để mang đến sự hài lòng tối đa cho khách hàng.
Công ty chú trọng đến việc đào tạo nguồn nhân lực bằng cách tổ chức thường xuyên các cuộc thi nhằm tìm ra nhân viên bán hàng có doanh số cao nhất và các nhóm bán hàng xuất sắc nhất.
Và cũng thường xuyên mở các lớp đào tạo kỹ năng bán hàng cho nhân viên một cách thường xuyên hơn nữa.
