CĐ-1- Định vị thương hiệu - tranhuong.jotic@gmail - Ok
CHUYÊN ĐỀ 1: ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU Trainer: TS THÁI LÂM TOÀN (VIỆN TRƯỞNG - VIỆN ĐÀO TẠO & HƯỚNG NGHIỆP NTT) Website: http://www.ntt.edu.vn Email: tiensithailamtoan@gmail.com thailamtoan@gmail.com HotLine: 0908 200 899 KHỞI ĐỘNG TỰ GIỚI THIỆU: ẤN TƯỢNG NHƯ THẾ NÀO? Tạo ấn tượng 30s nào? KHỞI ĐỘNG CHUYÊN ĐỀ 1: ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU Nội dung giảng: Phân tích 13 ý tưởng định vị thương hiệu Doanh nghiệp ta đâu thị trường Nhận thức hoạt động DN ngày Phương pháp lập mục tiêu Bồi dưỡng tư tưởng cho dân Sales chuyên nghiệp Chia sẻ tố chất người Sales giỏi Chia sẻ bí chốt Sales Case Study CÂU CHUYỆN: CHÀNG TRAI TRẺ TRỞ THÀNH PHÓ CHỦ TỊCH CỦA NGÂN HÀNG THẾ GIỚI! Bạn quan niệm THÀNH CƠNG? CƠNG THỨC CỦA THÀNH CƠNG gì? THÀNH CÔNG = MỤC TIÊU + PHƯƠNG PHÁP HỢP LÝ Đúng? - Nếu THÀNH CƠNG 100% thì: + MỤC TIÊU chiếm %? + PHƯƠNG PHÁP HỢP LÝ chiếm %? - Tại PHƯƠNG PHÁP HỢP LÝ mà không PP >>> GAME: CHƠI MÀ HỌC Cần CEO lên bảng CEO lại làm giám sát: >>>BÀI HỌC RÚT RA gì? Ch ip hí an gi ời Th - Tôi tên: Muốn từ điểm A sang B, xin cho qua - Tôi tên: Muốn từ điểm B sang A, xin cho qua Phạm vi 13 Ý TƯỞNG VỀ ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU Định vị dựa đặc điểm yếu tố giá trị (Feature & Attributes) 2. Định vị dựa Lợi ích sản phẩm (Benefit) 3. Phương pháp định vị theo Vấn đề & Giải pháp (Problem & Solution) 13 Ý TƯỞNG VỀ ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU 4. Tiêu thức định vị theo đối thủ Cạnh tranh Định vị bảo chứng dựa tiếng Thương hiệu tập đoàn Định vị theo thói quen tiêu dùng cơng dụng sản phẩm theo môi trường 13 Ý TƯỞNG VỀ ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU Định vị theo nhóm khách hàng mục tiêu Định vị theo ước muốn Định vị theo động 10 Định vị theo giá trị 11 Định vị theo tình cảm/ cảm xúc 12 Định vị theo tính cách 13 Tuyên bố số DOANG NGHIỆP TA ĐANG Ở ĐÂU TRÊN THỊ TRƯỜNG? Thay tập trung tiếp thị thị trường lớn bạn nên đánh giá lại yếu tố sản phẩm dịch vụ bạn tiếp thị thị trường có phạm vi nhỏ hay cịn gọi thị trường ngách Cách lựa chọn thị trường ngách: Theo lý thuyết chiến lược cạnh tranh có chiến lược là: (1) dẫn đầu chi phí, (2) khác biệt hóa, (3) chiến lược tập trung NHẬN THỨC VỀ HOẠT ĐỘNG DN NGÀY NAY LÀM SAO ĐỂ HIỂU RÕ NHU CẦU KHÁCH HÀNG? => SALES CĨ 02 CƠNG CỤ ONLINE “MIỄN PHÍ” Google Keyword Planner Facebook Insight Audience 10 CÔNG NGHỆ SINH HỌC PHÁT TRIỂN NHƯ VŨ BẢO ĐỂ ĐÁP ỨNG NHU CẦU DÂN SỐ TỪ 7.4 TỶ 2017 ĐẾN 9.2 TỶ NGƯỜI NĂM 2050 18 PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG LÀ TIÊU CHÍ HÀNG ĐẦU CỦA NHÂN LOẠI VÀ DOANH NGHIỆP 19 MỤC TIÊU CỦA BẠN LÀ GÌ? ĐỘNG CƠ CHIẾN ĐẤU LÀ GÌ? -Khát vọng -Đam mê -Nỗi đau SMART Goal: - Specific: CỤ THỂ - Measurable: ĐO LƯỜNG ĐƯỢC - Achievable: ĐẠT ĐƯỢC - Realistic: PHẢI THỰC TẾ - Time bound: THỜI HẠN RÕ RÀNG 20 BÀI TẬP HV CHIA GIAI ĐOẠN THEO ĐỘ TUỔI Mỗi HV có tờ A4 ghi: Họ Tên: < >; Tel: < > ; Email: < > Phòng/Ban: < > Ví dụ: 39 tuổi chia làm 10 – 10 19 Giai đoạn 1: Liệt kê 10 kiện tốt 10 kiện xấu Giai đoạn 2: Liệt kê 10 kiện tốt 10 kiện xấu Giai đoạn 3: Liệt kê 19 kiện tốt 19 kiện xấu 21 HÃY LÀ DÂN SALES CHUYÊN NGHIỆP Người bán giỏi Người? =>Là Người biết lắng nghe tốt 22 TUYỆT ĐỈNH SALES 23 TUYỆT ĐỈNH SALES Tại bạn phải bán hàng? Làm để bán hàng thành cơng? Bán hàng trị chơi cảm xúc 24 NỖI LO SỢ NHẤT VỀ BÁN HÀNG Sợ Từ Chối Bị Từ Chối + Sữa Sai = Được Đào Tạo + Tăng Tốc 25 TUYỆT ĐỈNH SALES HÃY BÁN HÀNG NHƯ CEO 26 TỐ CHẤT CỦA NGƯỜI SALES GIỎI Tố chất nhà tâm lý Tố chất nghệ sỹ Tố chất vận động viên Tố chất nhà toán học Tố chất nhà truyền giáo 27 BÍ QUYẾT CHỐT SALES 4B = Bạn + Bàn Làm Quen + Bán Làm Thân + Ban Làm Ăn 28 CASE STUDY THỰC TẾ Chiến lược marketing công ty thương mại điện tử cần: - Giai đoạn 1: Gia tăng số lượng khách hàng, tập trung vào Customer acquisition cost (CAC)- tăng nhanh số lượng khách hàng - Giai đoạn 2: Gia tăng tần xuất mua hàng giá trị lần mua hàng - Giai đoạn 3: Tối ưu lợi nhuận 29 HỎI & ĐÁP: 30 TÀI LIỆU THAM KHẢO 31 ... thủ Cạnh tranh Định vị bảo chứng dựa tiếng Thương hiệu tập đồn Định vị theo thói quen tiêu dùng công dụng sản phẩm theo môi trường 13 Ý TƯỞNG VỀ ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU Định vị theo nhóm khách... Attributes) 2. ? ?Định vị dựa Lợi ích sản phẩm (Benefit) 3. Phương pháp định vị theo Vấn đề & Giải pháp (Problem & Solution) 13 Ý TƯỞNG VỀ ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU 4. Tiêu thức định vị theo đối thủ... Định vị theo nhóm khách hàng mục tiêu Định vị theo ước muốn Định vị theo động 10 Định vị theo giá trị 11 Định vị theo tình cảm/ cảm xúc 12 Định vị theo tính cách 13 Tuyên bố số DOANG