7 thách thức trong xây dựng thương hiệu

7 thách thức trong xây dựng thương hiệu

7 thách thức xây dựng thương hiệu www.dna.com.vn Tạo dựng thương hiệu mạnh dễ hay khó? Câu trả lời khơng khó mà khó Nghe bi quan phân tích thách thức việc tạo dựng thương hiệu mạnh thời điểm Bạn thấy nhận định hợp lý Xây dựng thương hiệu việc giúp khách hàng người liên quan thấy làm cho sản phẩm bạn dịch vụ khác biệt, hấp dẫn đối thủ cạnh tranh Một thương hiệu lớn nhiều khơng đơn logo doanh nghiệp Thương hiệu tất có đầu khách hàng hay tiềm họ nghĩ đến công ty, sản phẩm cá nhân Tuy nhiên, việc tạo dựng thương hiệu mạnh không đơn giản phân tích thách thức mà doanh nghiệp phải đối mặt Hầu hết sản phẩm xu hướng bão hòa Thị trường bão hòa thách thức lớn việc xây dựng thương hiệu Vịng đời sản phẩm có giai đoạn bao gồm: giới thiệu, phát triển, chín muồi suy tàn Với phát triển công nghệ gia tăng đầu tư kinh tế nên hầu hết sản phẩm có thị trường giai đoạn bão hịa Có thể kể đến hàng loạt sản phẩm bão hòa Việt Nam xe máy, viễn thông, điện tử, điện thoại di động, ngân hàng, nước ngọt… Một đặc điểm quan trọng giai đoạn bão hòa thị trường thường có nhiều thương hiệu để khách hàng chọn lựa, khách hàng thường có xu hướng chọn sản phẩm có “thương hiệu mạnh” nên thương hiệu nhỏ không bán bị loại khỏi thị trường Chẳng hạn, Việt Nam có mạng di động hầu hết người chọn mạng để sử dụng Mobifone, Vinaphone Viettel thị phần mạng 95%, hội tồn cho thương hiệu lại ngày bị thu hẹp Thị trường bão hòa thách thức lớn cho tồn thương www.dna.com.vn hiệu nhỏ thị trường Khách hàng chuyển dần sử dụng sản phẩm thương hiệu lớn Vì vậy, để tạo dựng thương hiệu hồn cảnh thương hiệu nhỏ cần tìm phân khúc thị trường hay sản phẩm để tái lập lại vòng đời sản phẩm Cạnh tranh ngày khốc liệt Những đối thủ cạnh tranh đáng gờm thâm nhập vào thị trường từ phía Các đối thủ không tạo sức ép giá, thị trường có nhiều thương hiệu hơn, điều có nghĩa việc tìm chỗ đứng cho thương hiệu trở nên khó khăn Theo đó, thương hiệu có xu hướng bị đặt vào vị trí nhỏ hẹp hay phải lựa chọn thị trường ngách để tồn Những nỗ lực để tìm thấy phân khúc thị trường lớn trở nên khó khăn bối cảnh thương hiệu tràn ngập thị trường Hơn nữa, số đối thủ cạnh tranh sẵn sàng chấp nhận rủi ro để tìm phương thức hoạt động Hậu dẫn đến ổn định mơi trường cạnh tranh Bên cạnh đó, thị trường xuất xu hướng đối thủ bắt chước phương thức hoạt động đạt thành công www.dna.com.vn Khó khăn việc tạo khác biệt Người ta thường nói “khác biệt chết”, điều hồn toàn phù hợp với hoàn cảnh kinh doanh ngày Khi có nhiều đối thủ cạnh tranh, có nhiều sản phẩm thị trường vấn đến doanh nghiệp sản phẩm phải có điểm khác biệt lý để khách hàng chọn sản phẩm họ Doanh nghiệp ý thức phải tìm điểm khác biệt cho sản phẩm để doanh nghiệp bạn tìm điểm khác biệt không dễ dàng Chính khơng tìm điểm khác biệt rõ ràng nên hầu hết sản phẩm thị trường “giống giống” tạo cho khách hàng cảm giác “me too” với sản phẩm Một giới nhiều sản phẩm lựa chọn Khi có nhiều sản phẩm Khách hàng lại khơng có nhiều lựa chọn nhiều bạn không chọn sản phẩm Nếu bạn cần mua máy vi tính xách tay háo hức tìm đến siêu thị uy tín với niềm tin chọn sản phẩm ưng ý Khi đứng trước kệ trưng bày, bạn không khỏi chống ngợp trước hàng trăm loại máy tính khác hàng chục hãng uy tín Sony, HP, Dell, IBM, Toshiba, Samsung, Acer, Asus… Sau lúc tỉnh tâm, bạn bắt đầu quan sát sản phẩm cách chi tiết hết vịng chưa tìm sản phẩm phù hợp Bạn cố thêm vịng để tìm sản phẩm bật bạn thấy thiết kế “hao hao” giống nhau, cấu hình “khủng” thông số Kết quả, với hàng trăm sản phẩm thương hiệu uy tín không giúp bạn chọn sản phẩm Và câu hỏi trường hợp sao? Câu trả lời thật đơn giản bạn khơng tìm thấy “khác biệt” sản phẩm, khác biệt lớn sản phẩm mang tên khác thơi Bạn tìm thấy vơ vàng trường hợp tương tự sống mua sắm Tivi, điện thoại, xe máy, điện thoại, quần áo… www.dna.com.vn thách thức lớn cho doanh nghiệp nhà tiếp thị Mức độ trung thành với thương hiệu có xu hướng giảm Mỗi loại sản phẩm có q nhiều lựa chọn người thường có xu hướng thử dùng nhiều loại sản phẩm khác để đánh giá so sánh Ngoài ra, việc tiếp xúc ngày nhiều với quảng cáo, truyền thông, khuyến mại nên người tiêu dùng thường bị hấp dẫn thông điệp chiến dịch tiếp thị thời thay đổi lựa chọn sản phẩm Chúng ta thấy nhiều ví dụ điển hình cho nhận định Ở lĩnh vực di động Nokia ví dụ, khoảng gần 10 năm trước hầu hết điện điện thoại bán Việt Nam Nokia, người trung thành với thương hiệu tính tăng tốt, thiết kế đẹp dễ sử dụng Tuy nhiên, với xuất nhiều thương hiệu khác Samsung, HTC đặc biệt Iphone Apple Nokia khơng cịn lựa chọn nữa, người tiêu dùng dần chuyển sang sử dụng thương hiệu và mức độ trung thành cho Nokia giảm xuống Hay trường hợp xe gắn máy, lòng trung thành thương hiệu Honda giảm ngày người có nhiều lựa chọn tương đương Yamaha, SYM hay Piaggio Một thương hiệu mạnh lòng trung thành thương hiệu khách hàng cao Việc tạo dựng hay trì trung thành với thương hiệu vơ khó Khách hàng có q nhiều chọn lựa khác biệt thương hiệu mắt người tiêu dùng ngày giảm www.dna.com.vn Quyền lực hệ thống phân phối ngày gia tăng Người ta ví doanh nghiệp giống thân cây, hệ thống phân phối rễ ni sống phát triển doanh nghiệp Điều cho thấy việc trì phát triển hệ thống phân phối cho hiệu vấn đề cốt lõi Hệ thống phân phối có thay đổi chuyển từ phân phối với nhiều kênh nhiều nhà phân phối sang mơ hình đại với thương hiệu hàng đầu Như Việt Nam kênh phân phối truyền thống chợ, tạp hóa giảm dần tỉ trọng phát triển mạnh mẻ kênh phân phối siêu thị với thương hiệu hàng đầu Metro, Big C, Saigon Co.op, Lotte… Các doanh nghiệp ngày lệ thuộc vào “đại gia” phân phối bán lẻ này, thương hiệu nhỏ thường không đủ ngân sách hay tiêu chuẩn quy định để trưng bày bán hệ thống phân phối nên sản phẩm khó tìm đến với người tiêu dùng Quyền lực kênh phân phối thách thức lớn cho việc tạo dựng thương hiệu tương lai Kênh truyền thông, quảng cáo ngày phân tán Nếu trước đây, thương hiệu dễ dàng đạt hiệu qua phương tiện truyền thông có số lựa chọn phương tiện để quảng bá hình ảnh thương hiệu Các thị trường tập trung phổ biến chưa có đoạn thị trường nhỏ Trong đó, nhà quản lý thương hiệu phải đối mặt với môi trường khác mà khó đạt quán cần thiết để xây dựng trì thương hiệu mạnh www.dna.com.vn Ngày nay, danh mục dài với nhiều lựa chọn phương tiện truyền thông, bao gồm truyền hình, quảng cáo Internet, tiếp thị trực tiếp, tài trợ nhiều phương thức khác sáng tạo thực ngày Việc làm để thông điệp gởi qua phương tiện truyền thông không làm suy yếu thương hiệu trở thành thách thức thật sự, đặc biệt có kết hợp phương tiện xúc tiến bán hàng Sức ép tìm kiếm lợi ích ngắn hạn cho tổ chức Những áp lực đạt kết kinh doanh ngắn hạn thường gây cản trở đến đầu tư vào thương hiệu Xây dựng thương hiệu cần thời gian tốn doanh nghiệp chịu sức ép từ việc tạo lợi nhuận, gia tăng doanh số để đáp ứng kỳ vọng nhà đầu tư Để gia tăng doanh số nhiều doanh nghiệp thường sử dụng nhiều phương pháp tiếp thị hay bán hàng khác khuyến mãi, giảm giá, chiết khấu…và biện pháp gây tổn hại cho thương hiệu dài hạn Đặc biệt, với số doanh nghiệp có quan niệm tiếp thị hay xây dựng thương hiệu chi phí thay khoản đầu tư Vì vậy, để gia tăng lợi nhuận chi phí sử dụng cho tiếp thị xây dựng thương hiệu khoản cắt giảm Cách thức quản lý thể xu hướng ngắn hạn công ty Các hệ thống ngân sách hàng năm thường tập trung vào tiêu doanh số, chi phí lợi nhuận ngắn hạn Kết chương trình xây dựng thương hiệu thường bị hy sinh để đạt mục tiêu Việc lập kế hoạch trở thành hoạt động thường xuyên lại xem xét liệu tài ngắn hạn khơng phải tầm nhìn chiến lược Theo DNA Branding – dna.com.vn Tham khảo số nguồn interne www.dna.com.vn ...Tạo dựng thương hiệu mạnh dễ hay khó? Câu trả lời khơng khó mà khó Nghe bi quan phân tích thách thức việc tạo dựng thương hiệu mạnh thời điểm Bạn thấy nhận định hợp lý Xây dựng thương hiệu việc... tích thách thức mà doanh nghiệp phải đối mặt Hầu hết sản phẩm xu hướng bão hòa Thị trường bão hòa thách thức lớn việc xây dựng thương hiệu Vịng đời sản phẩm có giai đoạn bao gồm: giới thiệu,... cho thương hiệu lại ngày bị thu hẹp Thị trường bão hòa thách thức lớn cho tồn thương www.dna.com.vn hiệu nhỏ thị trường Khách hàng chuyển dần sử dụng sản phẩm thương hiệu lớn Vì vậy, để tạo dựng