Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần đầu tư năng lượng viễn đông

BỘ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ NĂNG LƯỢNG VIỄN ĐÔNG Giáo viên hướng dẫn : Ths Đỗ Thị Hà Anh Sinh viên thực : Hoàng Thị Quỳnh Anh Mã sinh viên : 5093101172 Khóa : Lớp : Kế Hoạch Phát Triển 9B Hà Nội, năm 2022 LỜI CẢM ƠN Trước hết, em xin trân trọng cảm ơn cô – Ths.Đỗ Thị Hà Anh, người trực tiếp hướng dẫn, sửa nhiệt tình bảo em nội dung, phương pháp để em hồn thành khố luận Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc, chân thành tới ban lãnh đạo cơng ty tồn thể anh, chị Công ty Cổ phần đầu tư lượng Viễn Đông Trong thời gian thực tập, với giúp đỡ, bảo tận tình anh, chị, em có hội làm quen, tiếp xúc, vận dụng kiến thức học vào thực tế doanh nghiệp Thời gian thực tập công ty dịp em trải nghiệm với mơi trường bên ngồi, giúp em tích luỹ thêm kinh nghiệm làm việc trước trường Một lần em xin chân thành cảm ơn hướng dẫn tận tình – Ths Đỗ Thị Hà Anh cô, chú, anh, chị làm việc Công ty Cổ phần đầu tư lượng Viễn Đơng giúp đỡ em hồn thành khoá luận tốt nghiệp Mặc dù cố gắng, song khố luận khơng tránh khỏi thiếu sót Rất mong góp ý từ thầy, giáo chấm Em xin chân thành cảm ơn! i LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan Khóa luận tốt nghiệp tự thân thực có hỗ trợ từ giáo viên hướng dẫn không chép cơng trình nghiên cứu người khác Các liệu thơng tin thứ cấp sử dụng Khóa luận có nguồn gốc trích dẫn rõ ràng Tơi xin chịu hồn tồn trách nhiệm lời cam đoan này! Ngày 26 tháng 05 năm 2022 Sinh viên thực Hoàng Thị Quỳnh Anh ii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i LỜI CAM ĐOAN ii MỤC LỤC iii DANH SÁCH CÁC KÍ HIỆU, CHỮ CÁI VIẾT TẮT v DANH SÁCH BẢNG BIỂU vi MỞ ĐẦU 1 Lý tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Đối tượng mục đích nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu khóa luận Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 1.1.1 Khái quát doanh nghiệp 1.2 Hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 1.2.1 Khái niệm hoạt động kinh doanh 1.2.2 Đặc điểm hoạt động kinh doanh 1.3 Hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 1.3.1 Khái niệm 1.3.2 Vai trò cần thiết việc nâng cao hiệu kinh doanh 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 10 1.4.1 Các nhân tố khách quan 11 1.4.2 Các nhân tố chủ quan 12 1.5 Các tiêu đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh 13 1.5.1 Chỉ tiêu hiệu kinh tế tổng hợp 13 1.5.2 Chỉ tiêu phản ánh hiệu sử dụng tài sản 14 1.5.3 Chỉ tiêu phản ánh hiệu sử dụng nguồn vốn 18 iii Chương 2: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ NĂNG LƯỢNG VIỄN ĐƠNG 23 2.1 Khái qt cơng ty cổ phần đầu tư lượng Viễn Đông 23 2.1.1 Giới thiệu chung công ty 23 2.1.2 Qúa trình hình thành phát triển 23 2.1.3 Chức năng, nhiệm vụ 24 2.1.4 Cơ cấu tổ chức 25 2.1.5 Hoạt động tổ chức kinh doanh 26 2.2 Khái qt tình hình tài cơng ty từ năm 2019-2021 29 2.2.1 Phân tích thực trạng cấu tài sản – nguồn vốn công ty 29 Chương 3:GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ NĂNG LƯỢNG VIỄN ĐÔNG 57 3.1 Định hướng hoạt động kinh doanh công ty 57 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh 58 KẾT LUẬN 62 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 63 iv DANH SÁCH CÁC KÍ HIỆU, CHỮ CÁI VIẾT TẮT WTO : Thương mại giới ROA : Tỷ suất sinh lời tài sản : ROA ROE : Doanh thu vốn chủ sở hữu : ROE TSCĐ : Tài sản cố định VLĐ : Vốn lưu động CĐKT : Cân đối kế tốn ĐVT : Đơn vị tính KQKD : Kết kinh doanh KQHĐKD : Kết hoạt động kinh doanh NVL : Nguyên vật liệu Thuế TNDN : thuế thu nhập doanh nghiệp BHXH : Bảo hiểm xã hội YT : Y tế v DANH SÁCH BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức máy Công ty cổ phần đầu tư lượng Viễn Đông 25 Sơ đồ 1.2 : Quy trình luân chuyển chứng từ bán theo hợp đồng 28 Sơ đồ 1.2: Quy trình luân chuyển chứng từ bán theo phương pháp trực tiếp 29 Biểu đồ 2.1: Biểu đồ biến động tổng tài sản giai đoạn 2019-2021 30 Bảng 2.2 : Phân tích biến động tài sản Cơng ty cổ phần đầu tư lượng Viễn Đông năm 2019-2021 31 Bảng 2.3 : Phân tích kết cấu tài sản Cơng ty 33 Bảng 2.4 : Phân tích tình hình nguồn vốn Cơng ty 35 Bảng 2.5 : Phân tích kết cấu biến động nguồn vốn Công ty 36 Bảng 2.6 Tình hình doanh thu Công ty giai đoạn 2019 -2021 39 Bảng 2.7 : Các tiêu chi phí hoạt động kinh doanh Công ty 40 Bảng 2.8 : Các số lợi nhuận Công ty 42 Bảng 2.9 Các tiêu khả tốn cơng ty giai đoạn 20192021 44 Bảng 2.10 Các tiêu hiệu suất sử dụng tài sản công ty giai đoạn 2019-2021 45 Bảng 2.11 Các tiêu cấu tài cơng ty giai đoạn 47 2019 -2021 48 Bảng 2.12 Các tiêu khả sinh lời công ty giai đoạn 49 2019-2021 49 Bảng 2.13 Các tiêu hiệu sử dụng chi phí công ty giai đoạn 2019 -2021 51 vi MỞ ĐẦU Lý tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Trong kinh tế thị trường, nhà đầu tư, doanh nghiệp đóng góp vai trị quan trọng việc thúc đẩy tăng trưởng kinh tế Gia nhập tổ chức Thương mại giới ( WTO ) mở hội cho doanh nghiệp Việt Nam, mối quan hệ giao thương mở rộng không nước, mà thị trường lớn nước giới Môi trường đầu tư kinh doanh Việt Nam cải thiện dần, tạo nhiều thuận lợi cho đơn vị kinh doanh nước Tuy nhiên cạnh tranh doanh nghiệp ngày khốc liệt Để tồn phát triển kinh tế có cạnh tranh đòi hỏi doanh nghiệp cần kinh doanh có chiến lược hiệu Qua đó, doanh nghiệp vừa có điều kiện để phát triển kinh doanh, đủ sức cạnh tranh với doanh nghiệp khác., đồng thời doanh nghiệp đảm bảo nghĩa vụ nhà nước, đối tác, nhân viên tồn cơng ty đảm bảo thực có hiệu nghĩa vụ phát triển doanh nghiệp Để hoạt động có hiệu quả, doanh nghiệp phải thơng qua nghiên cứu, phân tích, đánh giá tồn q trình hoạt động kinh doanh doanh nghiệp dựa báo cáo tài hàng năm Cũng qua doanh nghiệp thấy rõ nguyên nhân , nguồn gốc vấn đề phát sinh để có giải pháp cụ thể để nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Trong chế thị trường nâng cao hiệu kinh doanh vô quan trọng, thể thơng qua : Thứ : Nâng cao hiệu kinh doanh sở để đảm bảo tồn phát triển doanh nghiệp Do đó, việc nâng cao hiệu kinh doanh đòi hỏi tất yếu khách quan tất doanh nghiệp hoạt động chế thị trường Do yêu cầu tồn phát triển doanh nghiệp đòi hỏi nguồn thu nhập doanh nghiệp phải không ngừng tăng lên Nhưng điều kiện nguồn vốn yếu tố kỹ thuật yếu tố khác trình sản xuất thay đổi khn khổ định để tăng lợi nhuận đòi hỏi doanh nghiệp phải nâng cao hiệu kinh doanh Thứ hai : Nâng cao hiệu kinh doanh nhân tố thúc đầy cạnh tranh tiến kinh doanh Chính việc thúc đẩy cạnh tranh yêu cầu doanh nghiệp phải tự tìm tòi, đầu tư tạo nên tiến kinh doanh Trong thị trường ngày phát triển canh tranh doanh nghiệp ngày gay gắt khốc liệt Để đạt mục tiêu tồn phát triển mở rộng doanh nghiệp phải chiến thắng cạnh tranh thị trường Do doanh nghiệp phải có hàng hóa dịch vụ chất lượng tốt, giá hợp lý Thứ ba : Mục tiêu bao trùm, lâu dài doanh nghiệp tối đa hóa lợi nhuận Để thực mục tiêu này, doanh nghiệp phải tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh tạo sản phẩm cung cấp cho thị trường Muốn vậy, doanh nghiệp phải sử dụng nguồn lực sản xuất xã hội định Hiệu kinh doanh phạm trù phản ánh tính tương đối việc sử dụng tiết kiệm nguồn lực xã hội nên điều kiện để thực mục tiêu bao trùm, lâu dàu doanh nghiệp Nâng cao hiệu kinh doanh đòi hỏi khách quan để doanh nghiệp thực mục tiêu tối da hóa lợi nhuận Chính nâng cao hiệu kinh doanh đường nâng cao sức cạnh tranh khả tồn tại, phát triển doanh nghiệp Đối tượng mục đích nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ NĂNG LƯỢNG VIỄN ĐÔNG - Mục đích nghiên cứu : Phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ NĂNG LƯỢNG VIỄN ĐƠNG từ đề xuất giải pháp để nâng cao hiệu kinh doanh công ty Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi không gian : Ở Việt Nam - Phạm vi thời gian : Từ năm 2019 – năm 2021 Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp thu thập số liệu: Bằng cách tiếp cận thực tế thu thập thơng tin số liệu từ báo cáo tài Cơng ty Bên cạnh thu thập từ nguồn khác sách báo, mạng internet số thông tin, số liệu khác - Phương pháp phân tích tổng hợp: bao gồm bước phân tích, từ tiêu kinh tế có, phân tích đặc tính riêng biệt tiêu, sau tổng hợp lại để thấy tình hình hoạt động chung cơng ty Nhằm đánh giá cách tương đối thực trạng hoạt động cơng ty giai đoạn phân tích - Phương pháp so sánh đối chiếu: So sánh đối chiếu các kết kinh doanh doanh thu, chi phí, lợi nhuận năm với từ năm 2019-2021 Kết cấu khóa luận Ngồi mở đầu kết luận khóa luận gồm chương : Chương I : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP Chương II: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ NĂNG LƯỢNG VIỄN ĐÔNG Chương III :GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ NĂNG LƯỢNG VIỄN ĐƠNG cơng ty Hệ số dần tăng lên cho thấy cơng ty có cố gắng việc nâng cao khả tự chủ mặt tài mình, giảm thiểu rủi ro thị trường biến động  Hệ số nợ vốn chủ sở hữu Hệ số nợ vốn chủ sở hữu cơng ty có xu hướng giảm dần qua năm, nhiên giai đoạn hệ số công ty lớn 1, đặc biệt năm 2019 Điều cho thấy tài sản công ty tài trợ chủ yếu khoản nợ Quan sát bảng ta thấy, hệ số có giảm mạnh từ 4,66(năm 2019) giảm xuống 2,7 (năm 2020), 1,3 (năm 2021), chứng tỏ công ty theo hướng giảm tỷ trọng nợ phải trả tổng tài sản để ngày nâng cao khả tự chủ mặt tài 2.2.3.4 Nhóm tiêu khả sinh lời Bảng 2.12 Các tiêu khả sinh lời công ty giai đoạn 2019-2021 (Đơn vị: %) Chỉ tiêu Năm 2019 Năm 2020 Năm 2021 Hệ số doanh lợi doanh thu (ROS) -9,9 2,14 1,83 Hệ số doanh lợi tổng tài sản(ROA) -7,9 3,21 3,61 Hệ số doanh lợi vốn - 46,69 11,73 8,44 chủ sở hữu (ROE) ( Nguồn : Dựa số liệu báo cáo tài Cơng ty năm 2019 – 2021 )  Tỷ suất lợi nhuận doanh thu (ROS) Qua bảng ta thấy, ROS công ty biến động không qua năm ROS năm 2019 âm 9,9% có nghĩa trăm đồng doanh thu âm 9,9 đồng lợi nhuận, tương tự năm 2020 có 2,14 đồng lợi nhuận năm 2021 có 1,83 đồng lợi nhuận Nguyên nhân giai đoạn lợi 49 nhuận sau thuế doanh thu tăng mức tăng doanh thu cao so với mức tăng lợi nhuận sau thuế Lợi nhuận sau thuế năm 2019 âm 97.135.639 đồng chi phí bỏ năm cao doanh thu mang công ty nên lợi nhuận âm Đến năm 2020, ROS công ty tăng lên 2,14 lợi nhuận sau thuế đạt 337.093.724 đồng, điều cho thấy công ty cố gắng năm để thu lợi nhuận nghĩa công ty có lãi lãi cịn Năm 2021, ROS cơng ty lại giảm xuống cịn 1.83 nguyên nhân năm công ty phải đóng thêm thuế TNDN nên làm giảm lợi nhuận sau thuế xuống cịn 423.607.645 đồng Qua phân tích bảng số liệu tính tốn ta thấy, tỷ suất lợi nhuận doanh thu cơng ty cịn thấp, cần cải thiện cố gắng nỗ lực giảm thiểu phát sinh chi phí công ty tỷ suất ROS tăng lên vài năm tới  Tỷ suất lợi nhuận tổng tài sản (ROA) Qua bảng ta thấy ROA công ty biến động không qua năm Năm 2018, ROA công ty âm 7,94%, năm 2020 có biến đổi tốt tăng lên 3,21% năm 2021 tiếp tục tăng đạt 3,61 Chỉ tiêu cho biết bỏ trăm đồng tài sản năm 2019 thu âm 7,94 đồng, năm 2020 thu 0,32 đồng năm 2021 thu 0,36 đồng Nguyên nhân chủ yếu biến đổi không lợi nhuận sau thuế biến đổi khơng tổng tài sản lại tăng dần qua năm Điều chứng tỏ công ty sử dụng chưa hiệu tài sản việc tạo lợi nhuận, tỷ lệ tăng dần lên thấp cho thấy hoạt động kinh doanh công ty chưa hiêu cần cải thiện 50 2.2.3.5 Nhóm tiêu hiệu sử dụng chi phí cơng ty giai đoạn 2019 – 2021 Bảng 2.13 Các tiêu hiệu sử dụng chi phí cơng ty giai đoạn 2019 -2021 (Đơn vị: %) Chỉ tiêu Năm 2019 Năm 2020 Năm 2021 Tỷ suất sinh lời tổng chi phí -0,9 0,02 0.018 Tỷ suất sinh lời -9.85 2.39 2,78 -105,63 26,92 89,13 giá vốn hàng bán Tỷ suất sinh lời chi phí quản lý kinh doanh ( Nguồn : Dựa số liệu báo cáo tài Cơng ty năm 2019 – 2021 )  Tỷ suất sinh lời tổng chi phí Qua bảng số liệu hiệu sử dụng chi phí cơng ty giai đoạn 2019 – 2021, ta thấy tỷ suất sinh lời tổng chi phí cơng ty biến động không qua năm Năm 2019, tỷ suất sinh lời tổng chi phí âm 0,9%, đến năm 2020 tỷ suất biến đổi theo hướng tích cực tăng lên đến 0,02 % năm 2021 lại giảm 0,018% Điều có nghĩa năm 2019, cơng ty bỏ 100 đồng chi phí cho hoạt động sản xuất kinh doanh lỗ 0,9 đồng lợi nhuận sau thuế, năm 2020 công ty thu 0,02 đồng lợi nhuận sau thuế năm 2021 thu 0,018 đồng lợi nhuận sau thuế Ta thấy tỷ suất sinh lời tổng chi phí cơng ty thấp Nguyên nhân chủ yếu lợi nhuận sau thuế nhỏ nên ảnh hướng đến tỷ suất sinh lời tổng chi phí tổng chi phí tăng lên theo hàng năm Điều cho thấy, công ty không tiết kiệm chi phí mà bỏ khoản tương đối lớn song lợi nhuận thu lại thấp, hoạt động kinh doanh không hiệu Mặc dù có chút biến đổi tích cực giai đoạn song chưa mang lại hiệu cao cho hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 51  Tỷ suất sinh lời giá vốn bán hàng Tỷ suất sinh lời giá vốn bán hàng có biến động không giai đoạn 2019 -2021 Năm 2019, tỷ suất sinh lời giá vốn bán hàng âm 9.85%, năm 2020 tăng lên 2,39% đến năm 2021 có xu hướng tăng dần (2,78%) cho thấy lợi nhuận giá vốn bán hàng công ty tăng dần khả quán lý giá vốn bán hàng công ty tốt dần  Tỷ suất sinh lời chi phí quản lý kinh doanh Chỉ tiêu này có giá trị cao ngày tăng lên mạnh mẽ năm Năm 2019, tiêu âm 105,63%, đến năm 2019 tiêu tăng lên đến 26,92% 2021 89,13% Tức năm 2019, 100 đồng chi phí quản lý kinh doanh công ty lỗ 105,63 đồng lợi nhuận, năm 2020 công ty thu 26,92 đồng lợi nhuận năm 2021 thu 89,13 đồng lợi nhuận Nguyên nhân lợi nhuận chi phí quản lý kinh doanh tăng lợi nhuận cao dẫn đến tỷ suất sinh lời tăng Năm 2021, chi phí quản lý doanh nghiệp có giảm nhẹ so với năm 2020 lợi nhuận tiếp tục tăng dẫn đến tỷ suất sinh lời chi phí quản lý kinh doanh tăng Tỷ suất tăng chứng tỏ lợi nhuận chi phí quản lý kinh doanh ngày cao, doanh nghiệp tiết kiệm chi phí quán lý doanh nghiệp Tuy nhiên, tỷ suất chưa cao, giai đoạn tăng dần lên cịn thấp, cơng ty cần giảm tối thiểu chi phí mà việc hoạt động sản xuất kinh doanh hoạt động tốt 2.2.4 Đánh giá chung thực trạng hoạt động kinh doanh Công ty 2.2.4.1 Ưu điểm Về máy quản lý công ty: cách tổ chức hợp lý, phòng ban doanh nghiệp hoạt động có hiệu quả, cung cấp thơng tin kịp thời, xác cho ban lãnh đạo cơng ty để từ có cách quản lý chủ đạo hiệu Đội ngũ nhân viên cơng ty có kinh nghiệm lâu năm, có trình độ, khả tinh thần làm việc cao 52 Cơ sở vật chất hạ tầng kĩ thuật trọng đổi để đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng Cơng ty ln chấp hành sách thuế Nhà nước, thực sách chế độ kế toán ban hành Hệ thống sổ kế toán cơng ty tương đối hồn chỉnh, đáp ứng đầy đủ thông tin hữu dụng yêu cầu quản lý công ty bên liên quan.Sổ sách kế tốn phản ánh xác, trung thực cơng tác tính tốn tốn khoản phải trả cơng nhân viên Kế tốn tiền lương khoản trích theo lương sử dụng đầy đủ hệ thống chứng từ, sổ sách, bảng biểu,….trong cơng tác hạch tốn hàng ngày cuối tháng theo biểu mẫu quy định Bộ tài Cơng ty áp dụng hình thức trả lương tương đối phù hợp với tình hình thực tế doanh nghiệp Qua việc áp dụng phù hợp này, kế toán lao động tiền lương giúp cho việc quản lý tiết kiệm chi phí, góp phần hạ giá thành, đem lại lợi ích cho cơng ty 2.2.4.2 Hạn chế Ngồi ưu điểm kể doanh nghiệp tồn số hạn chế xuất phát từ nguyên nhân bên doanh nghiệp ảnh hưởng khủng hoảng kinh tế tồn giới: Nợ phải trả có giảm giảm không đáng kể so với năm mà chủ yếu nợ ngắn hạn.Thực tế thể qua tỷ số khả toán chung thấp Hàng tồn kho có dấu hiệu giảm số lượng cịn lớn,doanh nghiệp cần có biện pháp hiệu xử lý tốt hàng tồn kho để thu nguồn tiền cho doanh nghiệp Có số đơn đặt hàng cơng ty khơng chủ động sản phẩm khơng kịp sản xuất Do đó, có nhiều đơn đặt hàng cơng ty phải từ chối khơng thỏa thuận thời gian giao hàng hợp lý, hay lý thiết bị máy móc chưa đáp ứng 2.2.4.3 Nguyên nhân hạn chế 53  Nguyên nhân khách quan Khủng hoảng kinh tế làm cho hầu hết hoạt động kinh tế bị ảnh hưởng tiêu cực Có cạnh tranh cơng ty ngành: Sự đầu tư cho nghiên cứu thị trường, tìm kiếm khách hàng, nhà cung cấp cịn ít, khơng trọng chưa có hiệu cao Các sách Nhà nước: cơng cụ tài mà Nhà nước đưa chưa thể ngăn lạm phát tăng cao khiến cho đầu vào nguyên vật liệu tăng cao dẫn đến làm ảnh hưởng hiệu hoạt động kinh doanh công ty  Nguyên nhân chủ quan Cơ cấu nguồn vốn phụ thuộc nhiều vào nguồn vốn vay mà khơng tạo chủ động nhanh nhạy cho công ty trình mở rộng sản xuất hay xây dựng chi nhánh tỉnh khác Thủ tục hành công ty chưa phù hợp với thời đại công nghệ thơng tin, máy móc thiết bị cịn nhiều loại hỏng cũ mà không dùng Nguồn nhân lực có tính chun mơn cao hoạt động thương mại thiếu hụt dẫn đến hoạt động hợp tác với cơng ty lớn cịn gặp nhiều hạn chế Hoạt động Marketing cơng ty cịn hạn chế, chưa có phịng ban chun trách quản lý trì hoạt động Trong trình vận chuyển than từ nơi sang nơi khác gặp nhiều ảnh hưởng yếu tố va đập, mưa làm tăng độ ẩm than, ảnh hưởng đến chất lượng than xuất ra, dẫn đến tình trạng hàng tồn kho cịn nhiều từ ảnh hưởng đến giá bán công ty 2.2.5.Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu hoạt động kinh doanh công ty 2.2.5.1 Nhân tố khách quan - Yếu tố trị - pháp luật : 54 Trong năm trở lại đây, Chính phủ nhà nước tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho ngành sản xuất kinh doanh phát triển mạnh Ngồi tình hình trị Việt Nam ổn định xem nước có trị ổn định khu vực Với trị ổn định , vị Việt Nam ngày nâng cao thị trường quốc tế từ tạo niềm tin cho doanh nghiệp nước yên tâm đầu tư , hoạt động sản xuất kinh doanh - Yếu tố kinh tế : + Đối với người tiêu dùng, thực tốt công tác tiêu thụ tức doanh nghiệp góp phần thoả mãn nhu cầu, đáp ứng đòi hỏi người tiêu dùng + Đối với tồn kinh tế quốc dân, làm tốt cơng tác tiêu thụ giúp doanh nghiệp đứng vững thị trường có khả phát triển Sự lớn mạnh doanh nghiệp góp phần ổn định phát triển toàn kinh tế - Yếu tố kỹ thuật – công nghệ : Công ty sử dụng thiết bị máy móc tăng suất Tuy nhiên, số lượng máy móc đại số lượng máy cũ nên suất chưa cao - Điều kiện tự nhiên - sở hạ tầng : Những yếu tố khí hậu, thời tiết ảnh hưởng đến hoạt động dự trữ, bảo quản hàng hóa, Việt Nam khí hậu nhiệt đới gió mùa, nóng ẩm Cơ sở hạ tầng cơng ty cần cải thiện mở rộng, thiết bị máy móc dần thay - Khách hàng : Khách hàng chủ yếu công ty giai đoạn qua khách hàng quen, lâu năm Công ty dần mở rộng thị trường cách mở rộng quy mô sản xuất, tiếp cận khách hàng - Đối thủ canh tranh: Ngoài đối thủ cạnh tranh khu vực, ngồi khu vực cịn có đối thủ từ nước ngồi Chính vậy, công ty cần nâng cao chất lượng sản phẩm để cạnh tranh với đối thủ 55 - Nhà cung cấp : Người cung cấp nguyên vật liệu chủ yếu công ty nước nguồn hàng không ổn định, giá thành cáo khiếp cho giá thành sản phẩm tăng nên khó tiếp cận hết đến khách hàng 2.2.5.2 Các nhân tố chủ quan - Sức mạnh tài : Tài cơng ty giai đoạn vừa ổn định không mạnh Vốn chủ sở hữu vốn huy động thấp, khả quản lý chưa hiệu kinh doanh Các số thể sức mạnh tài trả nợ ngắn hạn, dài hạn, khả sinh lời tăng dần qua năm thấp - Tiềm người : Công ty qua nhiều năm hoạt động nhiên, đội ngũ nhân viên trình độ chun mơn chưa cao, chưa đào tạo chuyên sâu chưa có nhiều kinh nghiệm, chưa biết tận dụng khai thác hội kinh doanh - Vị trí địa lý sở vật chất : Công ty nằm khu ngoại thành Hà Nơi Ninh Bình, khu dân cư nên thuận tiện cho việc sản xuất, chế biến vận chuyển sản phẩm Cơ sơ vật chất dần cải thiện, máy móc dần thay để suất vừa để mở rộng mô sản xuất 56 CHƯƠNG 3:GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ NĂNG LƯỢNG VIỄN ĐÔNG 3.1 Định hướng hoạt động kinh doanh cơng ty - Sản phẩm than : Duy trì sản lượng khai thác phù hợp với công suất thiết kế 400.000 Tấn/năm, đảm bảo cung cấp đủ than cho nhà máy nhiệt điện , cho nhà máy xi măng công ty cung cấp cho nhu cầu tiêu dùng khách hàng Áp dụng công nghệ khai thác tận thu than nghiên cứu lựa chọn công nghệ sàng tuyển phù hợp để chế biến sâu than nhằm nâng cao hệ số thu hồi, nâng phẩm cấp than nhằm tiết kiệm tài nguyên, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh góp phần tích cực bảo vệ mơi trường xanh – – đẹp Nghiên cứu đầu tư thay số thiết bị khai thác mỏ cũ thiết bị với trọng tải, công suất phù hợp với sản lượng khai thác mỏ nhằm đảm bảo đồng thiết bị tiết kiệm chi phí nhiên liệu chi phí cho vận hành thiết bị - Công nghệ sản xuất : Dây chuyền sản xuất yếu tố để đánh giá chất lượng sản phảm công ty Hiện công ty tập trung đầu tư vào dây chuyền sản xuất để tạo sản phẩm tốt đưa đến cho khách hàng Trong năm đầu, sản phẩm chủ yếu công ty định hướng vào thị trường tỉnh thành miền bắc, lân cận Cơng ty tích cực củng cố đội ngũ cơng nhân, kỹ thuật chun nghiệp, hồn thiện hệ thống công nghệ đại, ổn định thị trường truyền thống phát triền ngày bền vững nâng cao thương hiệu công ty tạo mạnh cạnh tranh phát triển thị trường tiềm sản phẩm công ty Trong năm tiếp theo, công ty định hướng mở rộng thị trường tỉnh miền nam, miền trung Đáp ứng đầy đủ nhu cầu khách hàng đầu 57 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh Từ phân tích như: doanh thu, chi chí, lợi nhuận,… ta hình dung tình hình hoạt động cơng ty ba năm vừa qua đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, từ đề xuất số giải pháp sau nhằm nâng cao hiệu hoạt động doanh nghiệp Tổng kết điểm mạnh điểm yếu để đưa giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh : - Cần phải tạo mối quan hệ tốt với khách hàng sau bán hàng sau mua hàng, để tận dụng vốn nhà cung cấp cách hợp lý: Để theo dõi nhu cầu khách hàng cách thường xuyên, đặc điểm khách hàng cơng ty nhiều cơng ty cần tổ chức phận chuyên theo dõi biến động nhu cầu khách hàng, mời cộng tác viên sinh viên học trường kinh tế hợp tác, tiết kiệm chi phí cho công ty, bớt phải nhận thêm nhân viên vào biên chế mà đảm bảo cơng việc - Trong kinh tế thị trường doanh nghiệp cạnh tranh liệt để giành thị phần Trong trường hợp đối thủ cạnh tranh thị trường tiêu thụ than Cơng ty nên có thoả thuận với đối thủ cạnh tranh cho hai có lợi tránh trường hợp hai bị thiệt hại - Tập trung vào khâu chống hao hụt than, phải quản lý từ khâu nhận than mỏ, đường vận chuyển dến khâu bốc xếp than vào bãi kho - Các biện pháp nâng cao chất lượng than: đặc điểm hoạt động kinh doanh than sau khai thác, sàng tuyển phân cấp chất lượng loại than khác than vận chuyển đưa đến người tiêu dùng Trong trình vận chuyển than từ nơi sản xuất đến nơi tiêu thu, than dễ bị giảm chất lượng rơi vãi lẫn tạp chất đất đá.Do khâu kiểm tra chất lượng mà giao than không đảm bảo chất lượng công ty cần tăng cường công tác kiểm 58 định chất lượng than Trong hợp đồng mua than mỏ phải ghi rõ điều khoản chất lượng phẩm cấp than - Do đặc điểm tiêu dùng than có sinh chất độc hại sử dụng Cơng ty cần nghiên cứu biện pháp làm giảm chất độc hại sử dụng - Công ty đưa tiêu chuẩn kỹ thuật cụ thể chất lượng than mà chưa đưa tiêu chuẩn đánh giá chất lượng dịch vụ mà Công ty cung cấp cho khách hàng, theo tác giả viết Công ty nên đánh giá chất lượng dịch vụ theo bảng tiêu chất lượng tác giả đề xuất mục: xây dựng tiêu chất lượng công ty - Những người lãnh đạo phải xây dựng sách chất lượng cho Cơng ty thiết lập thống đồng mục đích sử dụng, sách mơi trường nội Cơng ty Cán lãnh đạo phải lôi cuốn, huy động sử dụng có hiệu người vào việc đạt mục tiêu chất lượng - Chất lượng sản phẩm định sống cịn Cơng ty mà chất lượng kết tổng hợp lĩnh vực kinh tê, tổ chức, kỹ thuật, liên quan đến hoạt động nghiên cứu thị trường, xây dựng sách chất lượng, thiết kế chế tạo, kiểm tra, dịch vụ sau bán Quản lý chất lượng phải thực đồng thời với yêu cầu đảm bảo cải tiến chất lượng, Công ty đảm bảo chất lượng than cung cấp cho khách hàng mà cần phát huy sáng kiến cải tiến kỹ thuật ví dụ đa dạng hoá mặt hàng chế biến từ than  Một số đề xuất cá nhân : Hiện sách phúc lợi cơng ty cổ phần đầu tư lượng Viễn Đơng cịn chưa thực khích lệ tinh thần cơng nhân viên khó thu hút giữ chân nhân viên Vì cơng ty nên xây dựng lại sách phúc lợi đa dạng - Y tế Bảo hiểm : + Khám sức khỏe định kỳ cho cán công nhân viên trung tâm y tế chất lượng, uy tín 59 + Ngoài bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế cho người lao động theo quy định Nhà nước, tùy theo cấp bậc chức vụ, công ty tiến hành mua loại bảo hiểm khác : Bảo hiểm tai nạn 24/24 - Khen thưởng : + Lương thưởng 13 + Khen thưởng cho nhân viên có thành tích xuất sắc dựa vào đánh giá cuối năm Thưởng sáng kiến cải tiến kỹ thuật, nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh + Thưởng theo số lượng chuyến mức độ hồn thành cơng việc lái xe Đặc biệt xây dựng sách cho người làm việc lâu năm : + Thưởng nóng tùy vào số năm làm việc + Trao khen tuyên dương tiệc tổng kết cuối năm + Đối với nhân viên chủ chốt mà có thâm niên lâu năm có sách hỗ trợ tiền đóng BHXH, YT - Phúc lợi khác : + Hỗ trợ chi phí cho nhân viên tham gia khóa học nâng cao nghiệp vụ chuyên môn + Tặng quà vào kiện : lễ , tết, + Nhân viên kết hôn + Thăm hỏi nhân viên người thân ( cha , mẹ, vợ/chồng, cái, ) nhân viên ốm đau , sinh nở tai nạn lao động qua đời + Tổ chức hoạt động văn hó, văn nghệ, thể thao dành cho nhân viên Kết đạt : - Giúp cho nhân viên cơng ty đạt hiệu tối đa công việc, giúp nâng cao suất lao động tồn cơng ty - Tạo cho nhân viên thấy quan tâm từ ban lãnh đạo công ty đến sống, gia đình nhân viên, giúp cho họ có cảm giác gần gũi, thối mái muốn gắn bó với cơng ty 60 - Thỏa mãn nhu cầu thể công nhận nhân viên từ khích lệ tinh thần làm việc, phấn đấu thi đua nhân viên - Tạo môi trường làm việc thoải mái, thân thiện - Giảm chi phí phát sinh tuyển dụng 61 KẾT LUẬN Qua q trình thực tế Cơng ty cổ phần đầu tư lượng Viễn Đông em hiểu nhiều vấn đề học giảng đường đại học Cùng với phát triển kinh tế thị trường vấn đề tạo văn hoá chất lượng kinh doanh cần thiết với doanh nghiệp sử dụng nhiều lao động Công ty cổ phần lượng Viễn Đơng, tạo lợi cạnh tranh cho doanh nghiệp Bài viết em giải quan niệm thành viên công ty văn hoá chất lượng đánh giá tình hình thực tế vấn đề diễn cơng ty từ đưa giải pháp giúp cho văn hoá chất lượng công ty ngày phát triển Trong thời gian thực tập em hướng dẫn nhiệt tình, chu đáo giáo: Ths.Đỗ Thị Hà Thị , đồng thời trình thực tập em bảo, giúp đỡ tận tình cô, cán Công ty Các cô, giúp em hiểu tình hình sản xuất kinh doanh cơng ty cịn cho em biết kỹ năng, kinh nghiệm kinh doanh giao tiếp, ứng xử cơng việc, mà học quý cô, đúc rút nhiều năm Quá trình thực tập cho em thấy kiến thức lý thuyết học trường vận dụng vào thực tiễn Em xin chân thành cám ơn tinh thần trách nhiệm lịng nhiệt tình cô giáo Ths : Đỗ Thị Hà Anh giúp đỡ cô, cán Công ty cổ phần đầu tư lượng Viễn Đông giúp em hồn thành Khóa Luận Tốt Nghiệp 62 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Tiến Dũng (2015), Bài giảng Quản trị kinh doanh, Khoa Kinh tế Học viện Chính sách Phát triển Đỗ Thị Bảo Hoa (2011), Báo cáo khóa luận tốt nghiệp, Khoa Kinh tế Học viện Chính sách Phát triển Đỗ Thị Thoa (2015), Báo cáo khóa luận tốt nghiệp, Khoa Kinh tế Học viện Chính sách Phát triển Cơng ty cổ phần đầu tư lượng Viễn Đông , (2019 – 2021), Tài liệu nội bộ, gồm có: - Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Công ty cổ phần đầu tư lượng Viễn Đông năm 2019,2020,2021 - Tài liệu kế tốn, tốn Cơng ty cổ phần đầu tư lượng Viễn Đông 63 ... ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ NĂNG LƯỢNG VIỄN ĐƠNG 2.1 Khái qt cơng ty cổ phần đầu tư lượng Viễn Đông 2.1.1 Giới thiệu chung công ty - Tên công ty: Công ty cổ phần đầu tư lượng Viễn. .. VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP Chương II: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ NĂNG LƯỢNG VIỄN ĐÔNG Chương III :GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT... 2: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ NĂNG LƯỢNG VIỄN ĐÔNG 23 2.1 Khái quát công ty cổ phần đầu tư lượng Viễn Đông 23 2.1.1 Giới thiệu chung công ty 23