Tong hop bao cao KH 2008 2010

Kế hoạch sản xuất kinh doanh giai đoạn 2007-2010 KẾ HOẠCH SẢN XUẤT KINH DOANH GIAI ĐOẠN 2007 -2010 Trung tâm công nghệ thông tin (EVNIT) Kế hoạch sản xuất kinh doanh giai đoạn 2007-2010 PHẦN I : VÀI NÉT KHÁI QUÁT VỀ TRUNG TÂM CÔNG NGHỆ THÔNG TIN (EVNIT) I Qúa trình hình thành phát triển EVN.IT Quá trình hình thành phát triển Trung tâm Công nghệ thông tin gắn liền với phát triển qua giai đoạn Tập Đoàn Điện lực Việt Nam Trong giai đoạn từ 1975 đến 1995, hệ thống điện Việt Nam bị chia thành hệ thống vận hành độc lập công ty Điện lực khu vực quản lý: Công ty Điện lực miền Bắc, Công ty Điện lực miền Trung Công ty Điện lực miền Nam Trung tâm Cơng nghệ thơng tin Trung tâm Máy tính trực thuộc Cơng ty Điện lực miền Bắc (năm 1981) Đến năm 1995, Tổng Cơng ty Điện lực Việt Nam đời Trung tâm Khoa học Cơng nghệ Mơi trường Máy tính trực thuộc Tổng Công ty Điện lực Việt Nam thành lập sở Trung tâm Máy tính trực thuộc Công ty Điện lực Theo định số 108/QĐ-EVN-HĐQT ngày 28/04/2002 Hội đồng quản trị Tổng Công ty Điện lực Việt Nam, Trung tâm Nghiên cứu Khoa học Cơng Nghệ Mơi Trường Máy Tính đổi tên thành Trung tâm Công nghệ thông tin (EVNIT) từ thời điểm Trung Tâm Cơng Nghệ Thơng Tin thức thành lập với: - Tên giao dịch quốc tế: INFORMATION TECHNOLOGY CENTER OF ELECTRICITY OF VIETNAM (EVN.IT) - Trụ sở : 16 Lê Đại Hành – Hai Bà Trưng – Hà Nội Sau thành lập ngày nay, Trung tâm đơn vị thành viên hạch tốn phụ thuộc Tập Đồn Điện lực Việt Nam (EVN), có tư cách pháp nhân, sử dụng dấu riêng để hoạt động, mở tài khoản Ngân hàng theo phân cấp EVN Năm 2004, chi nhánh Trung tâm Công nghệ thông tin thành phố Hồ Chí Minh thành lập.Từ đến nay, Trung tâm Công nghệ thông tin bổ sung thêm số lĩnh vực kinh doanh, thực nhiệm vụ giao không ngừng phát triển II Đánh giá kết hoạt động sản xuất kinh doanh giai đoạn 2002 – 2006 Kết hoạt động chung Trung tâm công nghệ thông tin (EVNIT) Kế hoạch sản xuất kinh doanh giai đoạn 2007-2010 Được tách khỏi Trung tâm Nghiên cứu Khoa học Mơi trường Máy tính vào năm 2002, Trung tâm Công nghệ thông tin đơn vị thành viên hạch tốn phụ thuộc Tổng Cơng ty Điện lực Việt Nam (nay Tập đoàn Điện lực Việt Nam) Khi đó, quy mơ phạm vi hoạt động Trung tâm nhỏ, với khoảng 50 CBCNV thực nhiệm vụ phục vụ hoạt động sản xuất thường xuyên quan Tập đoàn chủ yếu Thời điểm năm 2002 năm mà Trung tâm bắt đầu tiến hành khảo sát, nghiên cứu khả thi để xây dựng số chương trình phần mềm lớn hệ thống thơng tin quản lý tài - vật tư - tài sản cố định (FMIS/MMIS), hệ thống thông tin quản lý khách hàng dùng điện (CMIS) thiết kế triển khai hệ thống mạng LAN cho đơn vị trực thuộc Tập đoàn kết nối vào mạng WAN Tập đoàn Đến nay, sau năm xây dựng phát triển, Trung tâm Công nghệ thông tin trở thành đơn vị đầu mối vấn đề liên quan đến công nghệ thông tin Tập đoàn Điện lực Việt Nam Với vai trị đó, Trung tâm hồn thành triển khai hàng loạt hệ thống phần mềm dùng chung cho quan Tập đoàn đơn vị thành viên Tập đoàn, thực xây lắp kết nối mạng LAN cho hầu hết đơn vị Tập đoàn, triển khai hệ thống hội nghị truyền hình, đảm bảo vận hành ổn định hệ thống triển khai, phục vụ có hiệu cho hoạt động sản xuất kinh doanh tồn Tập đồn, đóng góp phần khơng nhỏ vào kết sản xuất kinh doanh Tập đoàn Năm 2006, Trung tâm mở rộng phạm vi hoạt động, khơng thực nhiệm vụ Tập đồn giao, Trung tâm bắt đầu triển khai hoạt động kinh doanh thị trường bên Tập đoàn dần mở rộng lĩnh vực kinh doanh Với mạnh CNTT, Trung tâm tập trung vào hoạt động CNTT chính, bên cạnh cịn phát triển dịch vụ website, dịch vụ giá trị gia tăng phân phối thiết bị viễn thông cho Công ty thông tin viễn thông Điện lực Đồng thời, Trung tâm cịn mở rộng hợp tác, tìm kiếm hội phát triển kinh doanh với đối tác Tập đoàn CNTT lớn giới Oracle, Sun, IBM… Với thành tựu đạt được, thương hiệu Trung tâm Cơng nghệ thơng tin Tập đồn Điện lực Việt Nam (EVNIT) nhiều đơn vị ngồi ngành cơng nghệ thơng tin biết đến Trung tâm có chương trình phần mềm vinh dự nhận giải thưởng Sao Khuê Hiệp hội doanh nghiệp phần mềm Việt Nam (Vinasa) chương trình hệ thống thông tin quản lý khách hàng (CMIS) hệ thống thông tin Trung tâm công nghệ thông tin (EVNIT) Kế hoạch sản xuất kinh doanh giai đoạn 2007-2010 chăm sóc phát triển khách hàng viễn thơng cơng cộng Trung tâm thức trở thành thành viên Hiệp hội doanh nghiệp phần mềm Việt Nam (Vinasa) Hội Tin học Việt Nam Kết hoạt động sản xuất theo lĩnh vực 2.1 Xây dựng triển khai hệ thống phần mềm - Với vai trò đơn vị hoạt động lĩnh vực hỗ trợ hoạt động sản xuất kinh doanh Tập đồn, Trung tâm tập trung xây dựng triển khai hệ thống phần mềm theo lĩnh vực mà Tập đoàn tập trung phát triển sản xuất: - Các phần mềm phục vụ cơng tác kinh doanh: hệ thống chương trình phần mềm lớn phục vụ hoạt động kinh doanh điện chương trình hệ thống thơng tin quản lý khách hàng dùng điện (CMIS), bao gồm tính quản lý thơng tin khách hàng dùng điện, tính in hoá đơn tiền điện, đo đếm tổn thất điện năng… Chương trình hiệu chỉnh, cập nhật theo khung giá tiền điện Nhà nước ban hành, đảm bảo đáp ứng kịp thời thay đổi hoạt động kinh doanh điện Chương trình triển khai tất điện lực chi nhánh điện Công ty Điện lực, phục vụ quản lý có hiệu quan cấp Dự kiến thời gian tới, Trung tâm tổ chức nâng cấp hệ thống chương trình này, phục vụ ngày tốt nhu cầu quản lý Tập đoàn đơn vị - Bên cạnh hệ thống thông tin quản lý khách hàng CMIS, để phục vụ hoạt động kinh doanh điện Tập đoàn, Trung tâm xây dựng chương trình phần mềm giải ý kiến khiếu nại khách hàng, chương trình phần mềm quản lý đo đếm giao nhận điện năng, phần mềm quản lý điện nông thôn, tham gia tiếp nhận triển khai hệ thống nghiên cứu phụ tải (DSM) Tập đoàn; triển khai xây dựng hệ thống tốn cước viễn thơng tiền điện qua hệ thống ngân hàng thương mại… - Các chương trình phục vụ cơng tác tài kế tốn cơng tác kế hoạch: Chương trình hệ thống thơng tin quản lý tài chính, vật tư, tài sản cố định Trung tâm tự xây dựng triển khai hầu hết đơn vị chi nhánh Tập đoàn, đáp ứng yêu cầu quản lý mặt tài quan Tập đồn đơn vị cấp đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho nghiệp vụ tài kế tốn đơn vị Trong năm 2006, Trung tâm tiến hành hiệu chỉnh số nội dung chương trình Trung tâm công nghệ thông tin (EVNIT) Kế hoạch sản xuất kinh doanh giai đoạn 2007-2010 theo chế độ kế tốn Bộ Tài ban hành (theo định số 15) đáp ứng kịp thời thay đổi nghiệp vụ cho đơn vị sử dụng chương trình - Phục vụ cơng tác kế hoạch Cơ quan Tập đoàn đơn vị, Trung tâm xây dựng triển khai chương trình phần mềm lập quản lý kế hoạch (giai đoạn - kế hoạch đầu tư xây dựng) Chương trình triển khai áp dụng rộng rãi tất đơn vị Tập đồn, phục vụ cơng tác lập báo cáo thực kế hoạch hàng năm đơn vị, sở số liệu đơn vị truyền lên Tập đồn theo chương trình, Tập đoàn tiến hành duyệt kế hoạch theo dõi thực kế hoạch đơn vị Bên cạnh đó, Trung tâm triển khai chương trình phần mềm quản lý quy hoạch cân đối vốn Ban Kế hoạch, đáp ứng nhu cầu quản lý vốn Tập đồn Ban Kế hoạch; chương trình phần mềm quản lý tiến độ cơng trình trọng điểm triển khai quan Tập đoàn Ban QLDA nhằm đảm bảo tiến độ thực công trình trọng điểm Tập đồn mà Ban QLDA quản lý - Các phần mềm phục vụ thị trường điện: Hồn thiện việc nâng cấp chương trình giá hạch toán nội phục vụ Thị trường điện cạnh tranh giai đoạn 1, phối hợp với Trung tâm Điều độ hệ thống điện Quốc gia xây dựng hệ thống quản lý mệnh lệnh điều độ điện tử (DIM) ; Nghiên cứu xây dựng module Quản lý điều tiết mức nước hồ Thuỷ điện, tích hợp vào phần mềm tính tốn chào giá, chạy thử nghiệm phần mềm Nhà máy điện Thác Mơ, Vĩnh Sơn–Sơng Hinh; hồn thiện hệ thống Web Thanh toán số liệu đo đếm, bổ sung chức công bố kết tính tốn doanh thu đơn vị phát điện tham gia Thị trường điện, tính kiểm tra độ tin cậy, xác số liệu đo đếm - Bên cạnh chương trình dùng chung tồn Tập đoàn, đơn vị phát điện, Trung tâm xây dựng triển khai chương trình phục vụ quản lý đơn vị quan Tập đồn phần mềm lập dự tốn sửa chữa lớn, phần mềm quản lý danh mục sửa chữa lớn, dự kiến tới Trung tâm tiếp tục xây dựng triển khai chương trình quản lý Nhà máy điện…đảm bảo phục vụ tốt cho thị trường điện cạnh tranh mà Tập đoàn xây dựng - Các phần mềm phục vụ công tác viễn thông: Ngay có chủ trương tham gia vào thị trường viễn thơng Tập đồn Điện lực Việt Nam, Trung tâm CNTT tiến hành xây dựng chương trình hệ thống thơng tin quản lý, tính cước chăm Trung tâm công nghệ thông tin (EVNIT) Kế hoạch sản xuất kinh doanh giai đoạn 2007-2010 sóc khách hàng viễn thông công cộng với quy mô đáp ứng việc quản lý khoảng triệu thuê bao viễn thông Chương trình đáp ứng tốt nhu cầu quản lý tính cước th bao viễn thơng với tốc độ phát triển thuê bao nhanh chóng ngành điện lực, đến Trung tâm xây dựng phương án để nâng cấp hệ thống từ triệu thuê bao lên triệu thuê bao, đáp ứng nhu cầu phát triển dịch vụ viễn thông công cộng - Bên cạnh hệ thống quản lý tính cước viễn thơng, Trung tâm triển khai hệ thống phần mềm quản lý tiến độ cơng trình trọng điểm Viễn thông, phần mềm quản lý mạng truyền dẫn thông tin viễn thông điện lực đồ GIS…Các chương trình triển khai Cơng ty thơng tin Viễn thông Điện lực, công ty Điện lực Truyền tải điện, đảm bảo quản lý xuyên suốt đơn vị đơn vị với quan Tập đoàn - Hệ thống phần mềm phục vụ quản lý quan Tập đoàn đơn vị: ngồi chương trình phần mềm phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh trực tiếp Tập đoàn, Trung tâm xây dựng triển khai quan Tập đoàn đơn vị số chương trình phần mềm phục vụ yêu cầu quản lý chung phần mềm quản lý lao động tiền lương, phần mềm theo dõi công việc quan Tập đoàn (quản lý tản sản, quản lý xe quản lý cước điện thoại), phần mềm quản lý công văn công việc, phần mềm quản lý hợp đồng… Song song với việc xây dựng triển khai hệ thống chương trình phần mềm mới, Trung tâm Cơng nghệ thông tin vận hành ổn định hệ thống triển khai, đảm bảo cung cấp kịp thời đẩy đủ số liệu phục vụ quản lý Tập đoàn 2.2 Xây dựng, quản lý, vận hành hệ thống hạ tầng kỹ thuật mạng - Xây dựng vận hành hệ thống mạng LAN đơn vị Tập đoàn: Thực nhiệm vụ Tập đoàn giao, Trung tâm CNTT thiết kế triển khai xây lắp hệ thống mạng LAN cho gần 40 đơn vị Tập đoàn, tổ chức vận hành ổn định hệ thống mạng LAN Trong thời gian gần đây, Trung tâm tiếp tục triển khai xây dựng mạng LAN cho đơn vị thành lập Đồng thời, Trung tâm tiến hành việc kết nối hệ thống mạng LAN đơn vị vào mạng WAN Tập đồn, đảm bảo kết nối thơng suốt đơn vị quan Tập đồn Trung tâm cơng nghệ thông tin (EVNIT) Kế hoạch sản xuất kinh doanh giai đoạn 2007-2010 - Là đơn vị đầu mối quản lý, vận hành toàn hệ thống mạng diện rộng WAN Tập đoàn Điện lực Việt Nam miền Bắc, Trung, Nam, vận hành toàn hệ thống máy chủ số liệu, máy chủ ứng dụng miền Tập đoàn - Triển khai xây lắp hệ thống mạng Hội nghị truyền hình quan Tập đoàn 21 đơn vị trực thuộc Hệ thống mạng Hội nghị truyền hình thiết lập tiết kiệm tối đa thời gian chi phí cho buổi họp, đồng thời đảm bảo cung cấp kịp thời xác thơng tin cần trao đổi cập nhật, góp phần khơng nhỏ hiệu cơng việc đạt - Thiết lập đường truyền viễn thông kết nối mạng LAN Nhà máy điện với mạng WAN Tập đồn phục vụ truyền thơng tin số liệu thị trường điện, góp phần xây dựng thị trường điện cạnh tranh giai đoạn theo định hướng Chính phủ Bên cạnh đó, Trung tâm tiến hành nâng cấp đường truyền từ Trung tâm (16 Lê Đại Hành) đến quan Tập đoàn (18 Trần Nguyên Hãn), đảm bảo thông suốt đường truyền số liệu phịng máy chủ Tập đồn - Cùng với Công ty thông tin Viễn thông Điện lực, Trung tâm đầu mối thiết lập quản lý vận hành toàn hệ thống đường truyền đơn vị hạch tốn phụ thuộc Tập đồn, quản lý hệ thống Internet quan Tập đoàn, hệ thống email quan Tập đoàn đơn vị trực thuộc Với vai trò đơn vị đầu mối đó, Trung tâm thực nhiệm vụ quản lý kỹ thuật tồn hệ thống CNTT Tập đoàn Điện lực Việt Nam 2.3 Các lĩnh vực hoạt động khác Trung tâm Công nghệ thông tin đơn vị hạch tốn phụ thuộc Tập đồn, hoạt động Trung tâm nhằm hoàn thành nhiệm vụ đơn vị đầu mối CNTT Tập đoàn, thực nhiệm vụ CNTT Tập đoàn giao Nhưng theo lộ trình, từ cuối năm 2007 đến đầu năm 2008, Trung tâm tiến hành cổ phần hố, hoạt động độc lập với mơ hình cơng ty Cổ phần Do đó, để chuẩn bị điều kiện cần thiết cho hoạt động công ty Cổ phần, Trung tâm bắt đầu tham gia vào hoạt động kinh doanh bên ngoài, tạo doanh thu bước đầu cho Trung tâm - Xây dựng quảng bá thương hiệu EVNIT: đến nay, thương hiệu EVNIT nhiều đơn vị biết đến không doanh nghiệp ngành điện mà cịn Trung tâm cơng nghệ thông tin (EVNIT) Kế hoạch sản xuất kinh doanh giai đoạn 2007-2010 đơn vị bên ngành, Trung tâm thành viên Hiệp hội doanh nghiệp phần mềm Việt Nam (Vinasa) Hội Tin học Việt Nam - Tham gia cung cấp dịch vụ CNTT : hoạt động mạnh Trung tâm, Trung tâm tư vấn chiến lược CNTT cho đơn vị, tư vấn xây dựng mạng LAN, triển khai cung cấp hệ thống phần mềm… - Kinh doanh dịch vụ GTGT: tận dụng lợi đường truyền hệ thống viễn thông công cộng Tập đoàn, Trung tâm tham gia xây dựng hệ thống cung cấp dịch vụ GTGT mạng điện thoại CDMA mạng Internet Tập đoàn, tổ chức hoạt động quảng cáo cho đơn vị trang web ngành điện, đặc biệt trang web ICON… - Tham gia kinh doanh viễn thông công cộng: Cùng với xu hướng phát triển chung Tập đoàn, Trung tâm tham gia vào hoạt động kinh doanh viễn thông công cộng, làm đại lý hoa hồng Công ty Thông tin viễn thông Điện lực, bao gồm việc phân phối thiết bị đầu cuối phát triển thuê bao viễn thông…đây lĩnh vực hoạt động Trung tâm mang lại doanh thu Những thành tựu hạn chế 3.1 Thành tựu đạt - Khẳng định vai trò đầu mối hoạt động CNTT ngành, quy tụ đơn vị làm CNTT trực thuộc ngành điện nước, giúp cho trình phát triển CNTT Tập đồn có định hướng kế hoạch Qua chiến lược 20012005, 2006-2010 ban hành góp phần thúc đẩy ứng dụng CNTT ngành phát triển Xây dựng, phát triển kế hoạch năm triển khai hoạt động theo kế hoạch CNTT Tập Đoàn - Triển khai thống hệ thống phần mềm dùng chung nhân tố chủ yếu việc thống nghiệp vụ quản lý, thống điều hành góp phần tạo nên hiệu hoạt động Tập đoàn Điện lực Việt nam Hệ thống phần xây dựng triển khai: FMIS, CMIS, VTCC, QLNS, Thị trường điện… - Đạt nhiều khen, cờ Tập đồn Bộ cơng nghiệp cho tập thể cá nhân - Các sản phẩm đạt danh hiệu: Cúp vàng ISO, phần mềm CMIS, VTCC đoạt giải Sao Khuê… Trung tâm công nghệ thông tin (EVNIT) Kế hoạch sản xuất kinh doanh giai đoạn 2007-2010 - Hệ thống hạ tầng, mạng WAN: Đã kết nối hệ thống mạng LAN đơn vị vào mạng WAN Tập Đoàn 3.2 Hạn chế tồn - EVN.IT có định hướng nhiều mảng hoạt động sản xuất, kinh doanh: SCADA, đo đếm khối Điện, hệ thống GTGT cho Viễn thơng, dịch vụ triển khai cho khối Tài - ngân hàng, nhiên chưa có bước chiến lược - Các sản phẩm, dịch vụ CNTT EVN.IT chưa “thâm nhập” thoả mãn đầy đủ nhu cầu đơn vị EVN Sản phẩm dịch vụ khó cạnh tranh với thị trường bên ngồi khơng thích ứng với mơi trường doanh nghiệp bên vốn đa dạng, cần đáp ứng nhanh, giá cạnh tranh - Các hệ thống phần mềm EVN.IT phân theo nhiều mảng chưa có tích hợp cao bởi: • Các yêu cầu liên thông việc thực nghiệp vụ chun mơn Tập Đồn chưa đáp ứng • Hệ thống phần mềm thường xuyên tình trạng vừa triển khai vừa hồn thiện năm qua - Hệ thống hạ tầng cho CNTT ngành điện chưa có quy hoạch thành hệ thống chuyên nghiệp - Mặc dù sở hữu hệ thống nguồn nhân lực lớn có trình độ cao, nhiên cịn tỏ chậm chạp việc thích ứng với môi trường, điều kiện kinh doanh EVN.IT trở thành doanh nghiệp cổ phần Tổ chức nhân chưa thực tối ưu, chưa có định hướng rõ ràng chiến lược nhân - Chưa phát huy tối đa nguồn lực bên dù có phối hợp chặt chẽ - Chưa tận dụng dịch vụ bên ngồi: nhân lực, cơng nghệ, giải pháp có sẵn, outsource dịch vụ cho bên thứ 3, kênh phân phối để đáp ứng yêu cầu kịp thời - Công tác R&D chưa tổ chức bản, đầu tư chưa thoả đáng nguồn lực định hướng lâu dài Đặc điểm thị trường lực cạnh tranh EVNIT 4.1 Đặc điểm thị trường Trung tâm công nghệ thông tin (EVNIT) Kế hoạch sản xuất kinh doanh giai đoạn 2007-2010 - Bộ máy CNTT có phối hợp chặt chẽ Các đơn vị có khả đầu tư CNTT lớn có Trung tâm VT&CNTT mạnh - Các đơn vị ngành điện có mức độ trung thành cao số sản phẩm EVN sản phẩm mang tính đặc thù loại hình hoạt động - Nguồn lực tài đầu tư cho lĩnh vực CNTT doanh nghiệp EVN nhiều hạn chế - Áp lực cạnh tranh doanh nghiệp ngồi ngành lớn, có nhiều giải pháp trọn gói giới thay giải pháp có 4.2 Năng lực cạnh tranh - EVN.IT hoạt động nhiều lĩnh vực phần mềm nên tương đồng tranh chung CNTT Việt Nam - Năng lực tổ chức, sản xuất kinh doanh EVN.IT chưa đáp ứng điều kiện môi trường cạnh tranh lĩnh vực CNTT Việt nam - Nhu cầu ứng dụng CNTT Tập đoàn Điện lực đơn vị cịn nhiều Trong đó, nhiều nhu cầu mang tính đặc thù cần giải pháp chuyên biệt Vì vậy, EVN.IT không đủ khả đáp ứng hết tất nhu cầu với lực - Áp lực cạnh tranh với đơn vị khác thị trường CNTT lớn Các đơn vị có khả cung cấp triển khai hệ thống CNTT tốt EVN.IT (về mặt quản lý kinh nghiệm thực hiện) Việc lựa chọn, đầu tư hệ thống CNTT đơn vị chủ động có nhiều lựa chọn, khơng phụ thuộc vào EVN.IT trước - Tốc độ phát triển CNTT ngày nhanh, đó, EVN.IT khơng kịp nắm bắt thay đổi Các hệ thống CNTT ngày mang tính mở tiêu chuẩn hóa cao Điều cho phép thực việc tích hợp dễ dàng hệ thống thông tin khác doanh nghiệp Trung tâm công nghệ thông tin (EVNIT) 10 Kế hoạch sản xuất kinh doanh giai đoạn 2007-2010 * Tìm kiếm thơng tin Internet Dịch vụ cung cấp cho khách hàng khả tìm kiếm thơng tin nhanh theo danh mục xếp Wapsite dịch vụ Wapsite EVN cung cấp đầy đủ thơng tin mạng di động có như: Tin tức hàng ngày; tỷ giá ngoại tệ, giá vàng, lịch bay Vietnam Airline; giá vé, tàu; kết xổ số; kết bóng đá; lịch bóng đá; kết thi đại học; lịch chiếu phim… Ngoài thơng tin mang tính phổ biến trên, Wapsite EVN cung cấp thông tin: Thông tin tiền điện, cước viễn thơng, chăm sóc sắc đẹp, Âm nhạc, thời trang, thể thao thơng tin giải trí khác * Gửi nhận email trực tiếp từ số địa chỉ: Ngoài dịch vụ tương tự mạng di động tại, EVN cho phép khách hàng: + Gửi - nhận email trực tiếp cho địa email @vpt.com.vn + Gửi - nhận email trực tiếp cho địa email @evn.com.vn * Truy nhập tới website Dịch vụ cung cấp cho khách hang khả truy nhập tới tất website Internet tinh giản để hiển thị hình điện thoại di động Đây điểm ưu việt lớn mạng điện thoại CDMA so với mạng GSM nay, với tốc độ đầu cuối mạng CDMA EVN hỗ trợ khách hàng dịch vụ b Dịch vụ Game-Mobile Đây dịch vụ có nhiều khác biệt so với dịch vụ Game mạng di động khác Ngồi tính tạo thuận tiện cho khách hàng chơi lúc nơi game nay, Game EVN cung cấp có: - Giao diện hiển thị đẹp (do ứng dụng cơng nghệ BREW) - Có khả thích ứng với nhiều loại điện thoại di động khác (do cơng nghệ BREW có khả tạo game có dung lượng nhẹ so với ngơn ngữ Java) - Đặc biệt, khách hàng chơi Game-Online, điều mà mạng di động khác chưa thể làm Dịch vụ Game-Mobile gồm hình thức: Trung tâm cơng nghệ thơng tin (EVNIT) 23 Kế hoạch sản xuất kinh doanh giai đoạn 2007-2010 - Game offline + Dịch vụ tương tự dịch vụ mạng di động tại, khách hàng cần truy nhập vào Wapsite website dịch vụ qua WAP Mobile Explorer để load game từ trang web lưu máy để chơi + Chỉ phải trả cước lần cho việc load game - Game Online + Với dịch vụ này, khách hàng chơi game trực tuyến với nhiều người chơi khác, đặc biệt thích hợp với sở thích giới trẻ + Khách hàng phải trả tiền cho lần load khách hàng chơi phải trả cước truyền liệu với nhà cung cấp viễn thông c Dịch vụ tin nhắn Với dịch vụ này, EVN cung cấp đầy đủ dịch vụ mà mạng di động khác có bao gồm: dịch vụ giải trí (logo, nhạc chng, hình màu, hình chờ… qua SMS MMS, tạo AVATAR); dịch vụ thông tin, dịch vụ Voting, dịch vụ tương tác Ngoài dịch vụ trên, EVN cung cấp dịch vụ định vị Đây dịch vụ thể tính ưu việt rõ rệt mạng CDMA so với mạng * Dịch vụ logo, nhạc chng hình ảnh Khách hàng sử dụng dịch vụ website dịch vụ máy điện thoại di động * Dịch vụ thông tin: Nội dung thông tin dịch vụ bao gồm: - Thông tin mạng di động có như: Tin tức hàng ngày; tỷ giá ngoại tệ, giá vàng, lịch bay Vietnam Airline; giá vé, tàu; kết xổ số; kết bóng đá; lịch bóng đá; kết thi đại học; lịch chiếu phim… - Thông tin tiền điện: Khách hàng tra cứu lượng điện tiêu thụ, tiền điện tháng cách chọn danh mục Wapsite Dịch vụ đặc biệt hữu ích: Giúp khách hàng chủ động quản lý mức độ sử dụng tốn - Cước viễn thơng: Th bao trả sau VPT (gồm thuê bao cố định, di động, Internet) cách chọn danh mục Wapsite Trung tâm công nghệ thông tin (EVNIT) 24 Kế hoạch sản xuất kinh doanh giai đoạn 2007-2010 Dịch vụ giúp cho khách hàng dễ dàng kiểm soát mức độ sử dụng có kế hoạch tiêu dùng tháng hợp lý d Dịch vụ định vị Dịch vụ cung cấp cho khách hàng thông tin sau: - Vị trí thiết bị handset - Con đường ngắn để đến vị trí khách hàng muốn Khi sử dụng dịch vụ, khách hàng gửi tin nhắn đến số dịch vụ Kết hợp với khả định vị (LBS) hệ thống UIN, hệ thống trả lời thông tin theo yêu cầu khách hàng e Dịch vụ thương mại mobile - Các giao dịch ngân hàng: Căn thỏa thuận EVN 04 Ngân hàng Thương mại lớn Vietcombank, Incombank, BIDV, Agribank tiến hành cung cấp dịch vụ toán tiền điện qua Ngân hàng 3.1.3 Quy mô phạm vi thị trường mục tiêu a Quy mô phạm vi thị trường mục tiêu Thị trường mục tiêu xác định: Là số dân sống khu vực thành thị toàn quốc với độ tuổi từ 18 - 50 tuổi có mức thu nhập bình quân/tháng đạt 1,5 triệu đồng Cụ thể: Bảng 08: Quy mô phạm vi thị trường mục tiêu sử dụng dịch vụ GTGT Năm 2004 Tiêu thức Tỷ lệ % Dân số nước Dân số thành thị Dân số thành thị có thu nhập 1,5 triệu đồng/tháng Dân số độ tuổi từ 18-50 thành thị có thu nhập từ 1,5 100 25,8 80 (1000 người) 82.005 21.157 16.925 53,7 11.361 triệu đồng/tháng trở lên Tổng quy mô thị trường mục tiêu 11.361 b Nhu cầu khách hàng mục tiêu Đối tượng khách hàng dịch vụ GTGT di động EVN tập trung vào thuê bao mạng 096 thuê bao di động nhà cung cấp khác với đặc điểm sau: Trung tâm công nghệ thông tin (EVNIT) 25 Kế hoạch sản xuất kinh doanh giai đoạn 2007-2010 Bảng 09: Tổng hợp phân tích nhu cầu sử dụng dịch vụ khách hàng mục tiêu STT Tiêu thức Độ tuổi Khả tốn Nhóm Nhóm 18 tuổi - 25 tuổi 25 tuổi - 45 tuổi Cao Rất cao - Giới trẻ làm việc - Những người trưởng Nghề nghiệp ngành nghề thành, có cơng việc ổn - Sinh viên định - Ưa thích đổi - Công việc động - Năng động - Thích khác biệt - Thích tiện ích Đặc tính, tâm lý, quan hệ xã hội - Thích tiện ích Lợi ích mong muốn - Hiện đại - Hiện đại - Tương đối thích - Năng động - Sự khác biệt khác biệt - Thông tin cập - Thường xuyên đổi nhật liên tục - Dễ tiếp cận, sử dụng - Dễ tiếp cận, sử dụng - Nội dung phong phú - Nhiều nội dung - Quan tâm đến chi phí - Ít quan tâm đến chi phí - Tính thẩm mỹ cao - Thật đại - Thường xuyên Tần suất sử dụng - Thường xuyên 3.1.4 Dự kiến doanh thu tốc độ tăng trưởng qua năm Bảng 10 : Dự kiến doanh thu tốc độ tăng trưởng dịch vụ GTGT qua năm Đơn vị : 1000 (VNĐ) STT Tốc độ tăng trưởng Doanh thu dự kiến Năm 2007 510.000 Năm 2008 10% 561.000 Năm 2009 15% 645.150 Năm 2010 15% 741.923 3.2 Cung cấp dịch vụ quảng cáo trực tuyến trang báo điện tử Thực xây dựng phát triển trang báo điện tử mạnh song song với trang báo ngành, tiến hành cung cấp gói dịch vụ quảng cáo trực tuyến Bảng 11: Dự kiến doanh thu tốc độ tăng trưởng dịch vụ quảng cáo trực tuyến Đơn vị : 1000 (VNĐ) STT Tốc độ tăng trưởng Doanh thu dự kiến Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 882.863 20% 1.059.436 30% 1.377.267 30% 1.790.447 Trung tâm công nghệ thông tin (EVNIT) 26 Kế hoạch sản xuất kinh doanh giai đoạn 2007-2010 3.3 Tổng hợp kết kinh doanh lĩnh vực nội dung số Bảng 12: Dự kiến kết qủa kinh doanh lĩnh vực nội dung số giai đoạn 2007-2010 Đơn vị tính : 1000 (VNĐ) STT I Chỉ tiêu Doanh thu GTGT Quảng cáo trực tuyến II Chi phí hoạt động Lương bảo hiểm Nguyên, nhiên, vật liệu Các dịch vụ mua ngồi Chi phí tiền khác Chi phí Marketing Chi quản lý doanh nghiệp III Lợi nhuận Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009 1,392,863 1,620,436 2,022,417 510,000 561,000 645,150 882,863 1,059,436 1,377,267 626,788 729,196 910,088 357,269 415,642 518,750 62,679 72,920 518,750 43,875 51,044 518,750 6,268 7,292 518,750 31,339 36,460 518,750 125,358 145,839 518,750 766,075 891,240 1,112,329 Năm 2010 2,532,370 741,923 1,790,447 1,139,567 649,553 113,957 79,770 11,396 56,978 227,913 1,392,804 Kế hoạch kinh doanh dịch vụ tư vấn đào tạo CNTT * Dịch vụ tư vấn CNTT Là đơn vị đầu mối việc xây dựng triển khai hệ thống CNTT toàn ngành, nhiều năm qua EVNIT tiến hành tư vấn cho quan mẹ Tập đoàn đơn vị ngành việc xây dựng chiến lược phát triển CNTT qua gai đoạn, kèm theo gói tư vấn đầu tư, nghiệp vụ triển khai giải pháp CNTT tiên tiến Bên cạnh đó, với xu hướng phát triển kinh tế giới nói chung Việt Nam nói riêng, tư vấn lĩnh vực tự động hoá ngày trở thành lĩnh vực hứa hẹn mang lại nhiều lợi nhuận cho doanh nghiệp * Đào tạo Với việc ban hành bắt đầu thực thi Luật Giáo dục từ năm 2006, phải kể đến Nghị 14/2005/NQ-CP Chính phủ ngày 02/11/2005 Đổi toàn diện giáo dục đại học Việt nam, bên cạnh cam kết mở cửa cho giáo dục quốc tế chấp nhận chế thị trường đào tạo nhân lực, đặc biệt nhân lực khoa học công nghệ Việt Nam gia nhập WTO tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp nước nói chung EVNIT nói riêng có sở pháp lý hồn thiện việc thực liên kết với trường đại học nước tiên tiến xây dựng tổ chức thực khố đào tạo CNTT tồn quốc Trung tâm công nghệ thông tin (EVNIT) 27 Kế hoạch sản xuất kinh doanh giai đoạn 2007-2010 Như vậy, tư vấn đào tạo CNTT lĩnh vực có tiềm phát triển tương lai, việc tham gia sớm sâu rộng vào lĩnh vực sớm góp phần tạo nên tốc độ tăng trưởng mạnh nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh EVNIT tương lai gần Dự kiến EVNIT thức tham gia vào lĩnh vực tư vấn - đào tạo năm 2009 với nhóm dịch vụ : * Dịch vụ tư vấn - Dịch vụ tư vấn chiến lược đầu tư hệ thống CNTT ; - Dịch vụ tư vấn giải pháp, công nghệ kiến trúc hệ thống CNTT ; - Dịch vụ tư vấn đầu tư, đấu thầu, mua sắm hệ thống CNTT ; - Dịch vụ tư vấn tái cấu, cải tiến, nâng cấp hệ thống quy trình nghiệp vụ hệ thống thông tin doanh nghiệp ; - Dịch vụ tư vấn triển khai hệ thống CNTT ; - Các dịch vụ tư vấn khác * Dịch vụ Đào tạo - Đào tạo nâng cao CNTT ; - Đào tạo cấp chứng quốc tế hệ thống giải pháp CNTT - Cung cấp dịch vụ đào tạo bao gồm phương pháp, địa điểm, giải pháp nội dung đào tạo Bảng 13: Dự kiến kết kinh doanh từ lĩnh vực tư vấn đào tạo CNTT qua năm 2007-2010 Đơn vị : 1000 (VNĐ) STT Chỉ tiêu I Doanh thu Tư vấn CNTT Đào tạo CNTT II III Chi phí hoạt động Lương bảo hiểm Nguyên, nhiên, vật liệu Khấu hao TSCĐ Các dịch vụ mua ngồi Chi phí tiền khác Chi phí Marketing Chi quản lý doanh nghiệp Lợi nhuận Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 125,000 125,000 143,750 143,750 3,894,188 168,188 3,726,000 4,673,025 201,825 4,471,200 87,500 41,125 8,750 98,670 39,244 11,213 6,125 875 13,125 7,849 1,121 16,819 3,037,467 1,063,113 303,747 364,496 212,623 30,375 455,620 3,572,060 1,275,736 364,496 364,496 255,147 36,450 546,744 17,500 37,500 22,425 45,080 607,493 856,721 728,992 1,100,965 Trung tâm công nghệ thông tin (EVNIT) 28 Kế hoạch sản xuất kinh doanh giai đoạn 2007-2010 Kế hoạch kinh doanh lĩnh vực phân phối Laptop, PC - Các chủng loại sản phẩm, thiết bị lựa chọn - Khách hàng mục tiêu : Quy mô thị phần mục tiêu - Lựa chọn đối tác - Lộ trình đầu tư, hợp tác phát triển - Dự kiến doanh thu đạt qua năm Kế hoạch sản xuất kinh doanh thiết bị phần cứng Kế hoạch thực gia công phần mềm 7.1 Tiềm phát triển lĩnh vực gia công-xuất phần mềm Theo báo cáo gần ngành CNTT Việt Nam, năm 2006 tổng giá trị ngành Công nghiệp CNTT Việt Nam đạt 1,74 tỷ USD – tăng 22,1% so với năm 2005 Trong đó, tốc độ tăng trưởng Cơng nghiệp Phần mềm/Dịch vụ đạt mức 32%, đạt mức cao so với mức độ tăng trưởng ngành công nghiệp phần cứng, yếu tố quan trọng nhờ đóng góp ngành cơng nghiệp nội dung số dịch vụ gia cơng phần mềm cho nước ngồi Bảng 14: Giá trị công nghiệp CNTT Việt Nam 2002-2006 Đơn vị : Triệu USD Năm 2002 2003 2004 2005 2006 Tổng giá trị phần mềm/dịch vụ Phục vụ Gia công/ Tổng giá trị thị trường xuất PM/DV nội địa 65 20 85 90 30 120 125 45 170 180 70 250 255 105 360 Tốc độ tăng trưởng Tổng giá trị Gia công/ PM/DV xuất 41% 42% 47% 44% 50% 50% 56% 50% (Nguồn : Báo cáo toàn cảnh CNTT Việt Nam – Hội tin học Thành phố Hồ Chí Minh Trang 19) Như vậy, theo bảng số liệu thấy mức độ tăng trưởng lĩnh vực gia công/xuất phần mềm nhiều năm qua ln trì mức cao (giao động từ 50% đến 60% qua năm 2002-2006) gấp lần tốc độ tăng trưởng Tổng giá trị ngành CNTT nước (khoảng 22,1%), gấp 1,2 đến 1,4 lần so với Trung tâm công nghệ thông tin (EVNIT) 29 Kế hoạch sản xuất kinh doanh giai đoạn 2007-2010 tốc độ tăng trưởng chung lĩnh vực phần mềm/ dịch vụ Có thể nói, số thuyết phục thúc đẩy EVNIT sớm gia nhập lĩnh vực 7.2 Thị trường mục tiêu Trong thị trường trọng yếu CNTT giới Mỹ, EU Nhật Bản ngày Nhật Bản đánh giá thị trường gia công phần mềm xuất hứa hẹn đầy tiềm mà doanh nghiệp Việt Nam cần hướng tới Nhìn tồn cảnh, dễ dàng thấy Mỹ thị trường lớn giới công nghệ phần mềm, DN phần mềm Việt Nam, thị trường khó thâm nhập Ngun nhân doanh nghiệp Mỹ quen thuộc với ngành công nghiệp phần mềm ấn Độ Hơn nữa, thua trình độ tiếng Anh, nguồn nhân lực , Việt Nam đối thủ doanh nghiệp phần mềm ấn Độ thị trường Theo báo cáo hiệp hội CNTT lớn Nhật Bản Jisa, Jpsa Jeita, mức tăng trưởng cho thuê gia công phần mềm Nhật Bản vượt xa mức tăng trưởng bình quân toàn ngành CNTT Nhật Bản Ngày nhiều doanh nghiệp Nhật Bản chọn phương án thuê gia công phần mềm để giảm chi phí Thời gian trước đây, Nhật Bản thường chọn ấn Độ Trung Quốc để làm đối tác gia công phần mềm Nhưng gần đây, theo nhận xét chuyên gia ngành CNTT, công ty Nhật Bản tìm cách chuyển hướng sang nước khác khu vực Việt Nam, Thái Lan, Philippines, Myanmar… Lý chuyển hướng công ty Trung Quốc ấn Độ ngày lớn mạnh trở thành đối thủ cạnh tranh trực tiếp với DN Nhật Bản Các doanh nghiệp Nhật Bản có xu hướng lựa chọn đối tác Việt Nam nhiều lý tương đồng văn hóa, khoảng cách địa lý, ổn định trị, quan hệ mật thiết phủ, nhiều sách hỗ trợ hợp tác doanh nghiệp, nguồn nhân lực rẻ…Triển vọng thị trường bắt đầu thể qua tốc độ tăng trưởng lên tới 100% DN phần mềm Việt Nam tham gia vào thị trường Nhật Bản Cũng từ kinh nghiệm tăng trưởng thành công số công ty Việt Nam tham gia vào thị trường Nhật Bản, Vinasa đưa dự báo doanh số xuất phần mềm Việt Nam sang Nhật Bản Tính tốn cho thấy, ngành công nghiệp phần mềm Trung tâm công nghệ thông tin (EVNIT) 30 Kế hoạch sản xuất kinh doanh giai đoạn 2007-2010 Việt Nam đạt doanh số 350 triệu USD xuất vào Nhật Bản năm 2010, đạt khoảng 10% thị trường gia công phần mềm Nhật Bản Với mục tiêu bước thâm nhập thị trường nâng cao vị lĩnh vực gia công/xuất khẩu, EVNIT tiến hành chuẩn bị tạo tiền đề tốt cho việc xâm nhập khu vực thị trường Dự kiến EVNIT thức tham gia vào năm 2009, với kết kinh doanh dự kiến thể thông qua bảng sau : (Xem chi tiết trang bên) Bảng 15: Dự kiến doanh thu, kết kinh doanh từ lĩnh vực gia công/xuất phần mềm Đơn vị : 1000 (VNĐ) STT I II III Chỉ tiêu Doanh thu Gia cơng/xuất PM Chi phí hoạt động Lương bảo hiểm Nguyên, nhiên, vật liệu Các dịch vụ mua ngồi Chi phí tiền khác Chi phí Marketing Chi quản lý doanh nghiệp Lợi nhuận Năm 2007 Trung tâm công nghệ thông tin (EVNIT) Năm 2008 Năm 2009 1,575,000 1,575,000 1,244,250 709,223 124,425 87,098 12,443 62,213 Năm 2010 2,205,000 2,205,000 1,741,950 992,912 174,195 121,937 17,420 87,098 248,850 330,750 348,390 463,050 31 Kế hoạch sản xuất kinh doanh giai đoạn 2007-2010 III Kế hoạch tài giai đoạn 2007-2010 Kết kinh doanh dự kiến giai đoạn 2007-2010 STT Chỉ tiêu Công nghệ thông tin I Doanh thu Giải ngân từ dự án Giải ngân từ dự án dở dang năm 2007 Cung cấp quyền dịch vụ bảo trì phần mềm Quản trị, vận hành bảo dưỡng hệ thống hạ tầng II Chi phí hoạt động Lương bảo hiểm Nguyên, nhiên, vật liệu Khấu hao TSCĐ Các dịch vụ mua Chi phí tiền khác Chi phí Marketing Chi quản lý doanh nghiệp III Lợi nhuận Tư vấn đào tạo I Doanh thu Tư vấn CNTT Đào tạo CNTT Năm 2007 43,493,920 5,295,7 49 Năm 2008 49,293,109 16,4 34,137 Đơn vị : 1000 (VNĐ) Năm 2009 Năm 2010 56,158,636 65,190,175 19,12 6,030 23,410,755 9,011,408 20,364,192 8,822,5 71 36,050, 668 12,939,4 41 3,696,9 83 3,517,2 16 2,587,8 88 369,6 98 5,545,4 75 7,393,9 66 7,443,251 62 Năm 2007 125, 000 125,0 00 II Chi phí hoạt động Lương bảo hiểm Nguyên, nhiên, vật liệu Khấu hao TSCĐ Các dịch vụ mua Trung tâm công nghệ thông tin (EVNIT) 87, 500 41, 125 8, 750 6, 23,4 18,821 26,93 1,644 9,4 40,151 40, 388,462 14,6 64,700 4,1 89,914 3,5 17,216 2,9 32,940 10,10 0,962 45,5 23,876 16,70 7,194 4,77 3,484 3,51 7,216 3,34 1,439 47 7,348 7,16 0,226 9,54 6,968 10,634,7 60.03 Năm 2009 3,8 94,188 16 8,188 3,726,000 3,03 7,467 1,06 3,113 30 3,747 36 4,496 21 418,991 6,2 84,871 8,3 79,828 8,904 ,647.19 Năm 2008 143,750 143,750 98,670 39,244 11,213 30,971,391 10,808,029 52,279,467 19,394,077 5,541,165 3,517,216 3,878,815 554,116 8,311,747 11,082,330 12,9 10,707.75 Năm 2010 4,673,025 201,825 4,471,200 3,572,060 1,275,736 364,496 364,496 32 Kế hoạch sản xuất kinh doanh giai đoạn 2007-2010 125 7,849 2,623 255,147 875 13, 125 17, 500 37, 500 Năm 2007 1,121 36,450 Nguyên, nhiên, vật liệu 30,375 45 5,620 60 7,493 56,721 Năm 2009 1,5 75,000 1,57 5,000 1,2 44,250 70 9,223 12 4,425 Các dịch vụ mua 87,098 121,937 Chi phí tiền khác 12,443 17,420 62,213 24 8,850 33 0,750 Năm 2009 2,02 2,417 64 5,150 1,37 7,267 91 0,088 51 8,750 51 8,750 51 8,750 51 8,750 51 8,750 87,098 Chi phí tiền khác Chi phí Marketing Chi quản lý doanh nghiệp III Lợi nhuận Phần mềm xuất 16,819 22,425 45,080 Năm 2008 I Doanh thu Gia cơng/xuất PM II Chi phí hoạt động Lương bảo hiểm Chi phí Marketing Chi quản lý doanh nghiệp III Lợi nhuận Nội dung số I Doanh thu GTGT Quảng cáo trực tuyến II Chi phí hoạt động Lương bảo hiểm Nguyên, nhiên, vật liệu Các dịch vụ mua ngồi Chi phí tiền khác Chi phí Marketing Năm 2007 1,392, 863 510,0 00 882,8 63 626,7 88 357,2 69 62, 679 43, 875 6, 268 31, 339 Trung tâm công nghệ thông tin (EVNIT) Năm 2008 1,6 20,436 561,000 1,0 59,436 729,196 415,642 72,920 51,044 7,292 36,460 546,744 728,992 1,100,965 Năm 2010 2,205,000 2,205,000 1,741,950 992,912 174,195 348,390 463,050 Năm 2010 2,532,370 741,923 1,790,447 1,139,567 649,553 113,957 79,770 11,396 56,978 33 Kế hoạch sản xuất kinh doanh giai đoạn 2007-2010 Chi quản lý doanh nghiệp III Lợi nhuận Viễn thông CC I Doanh thu Hoa hồng phát triển thuê bao Thưởng phát triển thuê bao Bán máy trả trước Bán thẻ 125,3 58 766,0 75 Năm 2007 2,104, 792 1,781,3 60 267,2 04 20, 000 36, 228 Bán phụ kiện II Chi phí hoạt động Lương bảo hiểm Chi phí hoa hồng, in hóa đơn, đầu tư ban đầu, văn phòng Các dịch vụ mua ngồi Chi phí tiền khác Chi phí Marketing Chi quản lý doanh nghiệp III Lợi nhuận 1,773, 548 224,7 75 1,057,9 46 167,1 43 111,4 28 48, 982 163,2 74 331,2 44 293,924 51 8,750 1,11 2,329 Năm 2009 2,5 46,798 2,15 5,446 32 3,317 22,000 24,200 26,620 39,851 43,836 48,219 1,9 50,903 2,1 45,993 27 1,978 145,839 891,240 Năm 2008 2,3 15,271 1,9 59,496 247,253 1,1 63,741 183,857 122,571 53,880 179,601 364,368 1,28 0,115 20 2,243 13 4,828 59,268 19 7,562 00,805 227,913 1,392,804 Năm 2010 2,801,478 2,370,990 355,649 2,360,592 299,176 1,408,126 222,467 148,311 65,195 217,318 440,886 Đơn vị tính: 1000 VNĐ Tổng hợp doanh thu, chi phí, lợi nhuận I Doanh thu II Chi phí III Lợi nhuận Tỷ suất lợi IV nhuận/doanh thu Trung tâm công nghệ thông tin (EVNIT) 2007 47,116,5 75 38,538,5 05 8,578,0 70 2008 53,3 72,566 43,1 67,231 10,2 05,335 2009 66,19 7,039 52,86 1,673 13,33 5,366 18% 19% 20% 2010 77,402,048 61,093,636 16,308,412 21% 34 Kế hoạch sản xuất kinh doanh giai đoạn 2007-2010 Kế hoạch huy động sử dụng vốn đầu tư IV Tổ chức thực EVN.IT đa dạng hóa mạnh mẽ hoạt động mơ hình tổ chức theo phịng chức khơng cịn phù hợp với hoạt động sản xuất kinh doanh giai tới EVN.IT Vì lĩnh vực hoạt động liệt kê u cầu mơ hình tổ chức đặc thù khác nhau, EVN.IT cần thiết phải thành lập Trung tâm trực thuộc có mơ hình tổ chức khác để phù hợp với lĩnh vực kinha doanh cụ thể, đồng thời, tạo điều kiện thuận lợi cho công tác quản lý điều hành lĩnh vực Mơ hình tổ chức đề xuất thành lập Trung tâm sau: - Trung tâm tư vấn đào tạo công nghệ thông tin; - Trung tâm sản xuất phần mềm; - Trung tâm Sản xuất thiết bị CNTT; - Trung tâm dịch vụ CNTT ( thương mại thiết bị, giải pháp CNTT, dịch vụ thông tin khai thác dịch vụ cho thuê sở hạ tầng) Ngoài Trung tâm, tổ chức EVN.IT bao gồm: phòng KH, phòng TCKT, phịng TCCB, Văn phịng EVN.IT có văn phòng đại diện Miền Các văn phòng chủ yếu chịu trách nhiệm làm đầu mối phát triển khách hàng cho EVN.IT Các sản phẩm dịch vụ phải cung cấp Trung tâm EVN.IT Trong giai đoạn trước mắt, Trung tâm hoạt động theo chế đơn vị phụ thuộc EVN.IT Khi hoạt động Trung tâm ổn định có đủ lực tài kinh nghiệm Trung tâm chuyển sang mơ hình cơng ty cổ phần để nâng cao hiệu hoạt động Trung tâm công nghệ thông tin (EVNIT) 35 Kế hoạch sản xuất kinh doanh giai đoạn 2007-2010 Sơ đồ mơ hình tổ chức dự kiến EVN.IT giai đoạn 2007 – 2008: Hội đồng quản trị Ban Kiểm sát Ban Tổng Giám đốc Phòng KH Trung tâm Tư vấn & Đào tạo Phòng TCKT Trung tâm Sản xuất & Gia công Phần mềm VP đại diện Miền Trung Trung tâm cơng nghệ thơng tin (EVNIT) Phịng TCCB Trung tâm Sản xuất thiết bị CNTT VP KD Trung tâm Dịch vụ CNTT VP đại diện Miền Nam 36 Kế hoạch sản xuất kinh doanh giai đoạn 2007-2010 Để nhanh chóng nắm bắt thị phần để nâng cao lực cho Trung tâm thành lập vào sản xuất kinh doanh, EVN.IT cần có chiến lược hợp tác cần thiết với công ty đối tác chiến lược nhằm có hỗ trợ cần thiết công nghệ, sản phẩm, nhân sự, dây chuyền sản xuất Quan hệ Trung tâm thuộc EVN.IT: - Các Trung tâm chủ động cơng tác tìm kiếm phát triển khách hàng Ngồi ra, Trung tâm có trách nhiệm thực nhiệm vụ EVN.IT giao - Các Trung tâm hoạt động theo chế khoán chi phí doanh thu - Các Trung tâm tự việc sử dụng kết quả, sản phẩm đầu Trung tâm khác để phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh Trung tâm - EVN.IT quản lý hoạt động Trung tâm thông qua tiêu kế hoạch doanh thu, chi phí định hướng phát triển, hợp tác Trung tâm Trung tâm công nghệ thông tin (EVNIT) 37 ... 2007 -2008 806.872 53.360 2007 -2008 565.659 443.285 2007-2009 119.625 58.000 2007-2009 1.500.000 900.000 2007 -2010 1.500.000 450.000 2007 -2008 50.000 30.000 2008- 2009 774.699 175.000 2007 -2008. .. pháp chuyên biệt Vì vậy, EVN.IT kh? ?ng đủ kh? ?? đáp ứng hết tất nhu cầu với lực - Áp lực cạnh tranh với đơn vị kh? ?c thị trường CNTT lớn Các đơn vị có kh? ?? cung cấp triển khai hệ thống CNTT tốt EVN.IT... giai đoạn 2007 -2010 sóc kh? ?ch hàng viễn thơng cơng cộng với quy mơ đáp ứng việc quản lý khoảng triệu thuê bao viễn thơng Chương trình đáp ứng tốt nhu cầu quản lý tính cước th bao viễn thơng với