Trờng ĐH KTQD Chuyên đề tốt nghiệp LI M U Hiện nay, 10 mặt hàng XK chủ lực Đảng Nhà nước ta lựa chọn mặt hàng thủ công mỹ nghệ Việc sản xuất mặt hàng vốn có truyền thống lâu đời nhân dân ta Bằng khả khối óc thơng minh bàn tay khéo léo nghệ nhân tạo nhiều sản phẩm thủ công mỹ nghệ độc đáo mang đặc sắc văn hố dân tộc Ngồi vai trò quan trọng kinh tế xã hội, thông qua hoạt động XK mặt hàng mây tre đan công ty Mây tre đan Đông Xuyên Công ty phần giới thiệu với bạn bè quốc tế đời sống, văn hoá người Việt Nam cách giữ gìn phát huy sắc dân tộc Vì thế, để đảm bảo cho hoạt động XK thực cách hiệu quả, vấn đề đặt công ty XK Mây tre đan Đông Xuyên làm để thực hợp đồng có hiệu Trên thực tế việc thiếu kiến thức phá luật cần thiết thực hợp đồng mang lại hậu khôn lường cho công ty Những thiệt hại tiền bạc, tài sản, uy tín quan hệ kinh doanh nhiều thua thiệt khác công ty XK Mây tre đan Đông Xuyên nhiều nguyên nhân chủ yếu thiếu kiến thức trình dộ chun mơn nghiệp vụ, kinh nghiệm, thơng tin tình hình thị trường giới chưa trọng mức đến tầm quan trọng việc thực hợp đồng Bởi ký hợp đồng khó thực hợp đồng có hiệu cịn khó nhiều Chính việc nghiên cứu quy trình tổ chức thực hợp đồng vấn đề trở thành cấp thiết công ty XK Mây tre đan Đơng Xun Nó khơng giúp bảo vệ kịp thời quyền lợi ích hợp pháp cơng ty mà cịn giúp cơng ty tránh thua thiệt quan h bn hng SVTH: Vũ Xuân Hữu LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trêng §H KTQD Chuyên đề tốt nghiệp Qua thi gian thc tìm hiểu Cơng ty XK Mây tre đan Đơng Xun, giúp đỡ tận tình thầy giáo Nguyễn Quang Huy ban giám đốc cán nhân viên Công ty nên em chọn đề tài: "Hồn thiện quy trình tổ chức thực hợp đồng XK mây tre đan Công ty XK Mây tre đan Đông Xuyên " Giới hạn nội dung phạm vi nghiên cứu: Do thời gian hạn chế nên chuyên đề nghiên cứu việc tổ chức thực hợp đồng XK mây tre đan Công ty XK Mây tre đan Đông Xuyên Phương pháp nghiên cứu: Dựa vào kiến thức học kiến thức thực tế tham gia vào thực tập Công ty XK Mây tre đan Đông Xuyên, đề tài nghiên cứu theo hướng sử dụng lý luận kết hợp với thực tế để phân tích ( phương pháp so sánh, phương pháp phân tích, ) Mục đích đề tài: Trên sở phân tích thực trạng thời gian qua, đánh giá khách quan thuận lợi khó khăn, tồn cơng ty vào phương hướng phát triển thị trường Công ty nên chuyên đề đưa ra: " Hồn thiện quy trình tổ chức thực hợp đồng XK mây tre đan Công ty XK Mây tre đan Đông Xuyên " Với nội dung kết cấu chuyên đề gồm chương phần mở đầu kết luận Chương I: Những vấn đề chung quy trình tổ chức thực hợp đồng xuất Chương II: Thực trạng quy trình tổ chức thực hợp đồng XK mây tre đan Công ty XK Mây tre đan Đông Xuyên Chương III: Những giải pháp để hồn thiện quy trình tổ chức thực hợp đồng XK mây tre đan Công ty XK Mây tre an ụng Xuyờn SVTH: Vũ Xuân Hữu LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trờng ĐH KTQD Chuyên ®Ị tèt nghiƯp CHƯƠNG I NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ QUY TRÌNH TỔ CHỨC THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG XUẤT KHẨU I Khái quát chung hợp đồng xuất Khái niệm, chất vai trò hợp đồng xuất Khái niệm : Hợp đồng XK hợp đồng bán hàng cho thương nhân nước thực q trình chuyển giao quyền sở hữu hàng hố sang cho thương nhân nước nhận tiền hàng Bản chất hợp đồng XK: Hợp đồng XK dạng hợp đồng TMQT Điều hợp đồng phải thể ý chí thực sự, thoả thuận không cưỡng chế, lừa dối lẫn khơng có nhầm lẫn khơng thể chấp nhận Vai trị : Hợp đồng XK có vai trị quan trọng kinh doanh quốc tế, xác nhận nội dung giao dịch mà bên thoả thuận cam kết thực nội dung sở đánh giá mức độ thực nghĩa vụ bên Như vậy, hợp đồng sở để bên thực nghĩa vụ họ Hợp đồng sở để đánh giá mức độ thực nghĩa vụ bên sở pháp lý quan trọng để khiếu nại bên đối tác khơng thực tồn hay phần nghĩa vụ thỏa thuận hợp đồng Hợp đồng quy định chi tiết, rõ ràng, dễ hiểu trình thực dễ dàng xẩy tranh chp by nhiờu SVTH: Vũ Xuân Hữu LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trêng §H KTQD Chuyên đề tốt nghiệp c im ca hp ng xuất - Chủ thể tham gia ký kết thương nhân có quốc tịch khác nhau, có trụ sở kinh doanh quốc gia khác - Hàng hoá đối tượng hợp đồng phải di chuyển qua biên giới người nước lãnh thổ nước bán hàng - Đồng tiền tốn đồng tiền hai nước đồng tiền nước thứ ( phải ngoại tệ hai bên ) Kết cấu nội dung điều khoản hợp đồng xuất 3.1 Kết cấu Thông thường hợp đồng XK bao gồm phần chính: - Phần trình bày chung bao gồm : Số liệu hợp đồng, địa điểm ngày tháng ký kết hợp đồng, tên địa bên tham gia ký kết hợp đồng, định nghĩa dùng hợp đồng sở pháp lý để ký kết hợp đồng - Trong phần điều khoản hợp đồng phải ghi rõ nội dung điều khoản - Những phụ lục kèm theo: Bản thiết kế mẫu hàng mây tre đan, tờ khai hàng hoá XK, tờ khai hàng hố XK có thuế, 3.2 Nội dung điều khoản hợp đồng xuất Điều khoản tên hàng Điều khoản rõ đối tượng cần giao dịch, cần phải dùng phương pháp quy định rõ ràng, cụ thể nên sử dụng tên gọi thơng dụng hàng hố Nhờ việc diễn đạt xác tên hàng giúp bên xác định rõ loại hàng cần mua bán hợp đồng SVTH: Vò Xuân Hữu LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trờng ĐH KTQD Chuyên đề tốt nghiệp Trờn thc tế có cách sau để diễn đạt tên hàng: Ghi tên thương mại, ghi tên kèm theo công dụng hàng hoá, ghi tên kèm theo nhãn hiệu hàng hoá, ghi kèm theo tên hàng sản xuất Điều khoản chất lượng Trong điều khoản quy định chất lượng hàng hoá mua bán sở để giao nhận chất lượng hàng hoá Đặc biệt có tranh chấp chất lượng, điều khoản chất lượng sở để kiểm tra, đánh giá so sánh giải tranh chấp chất lượng, tuỳ vào hàng hố mà có phương pháp quy định chất lượng cho xác, phù hợp tối ưu Điều khoản số lượng Để thuận tiện cho việc thực hợp đồng tránh gây tranh chấp điều khoản số lượng hợp đồng phải thể cụ thể, rõ ràng Quy định số lượng hàng hoá giao nhận, đơn vị tính, phương pháp xác định trọng lượng Nếu số lượng hàng hố giao nhận quy định phịng chừng phải quy định người phép lựa chọn sai số lượng giá tính cho số lượng hàng hố Điều khoản bao bì Trong thương mại quốc tế hầu hết hàng hố phải có bao bì Đóng gói hàng hố tiếp nối sản xuất, tất hàng hoá đóng gói có thơng qua đóng gói coi hồn thành q trình sản xuất, hàng hóa vào khâu lưu thơng tiêu thụ Có loại bao bì : Bao bì vận chuyển bao bì tiêu thụ ứng với loại bao bì có u cầu khác Điều khoản v giỏ c hng hoỏ SVTH: Vũ Xuân Hữu LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trêng §H KTQD Chuyên đề tốt nghiệp õy l mt iu khon quan trọng mà bên giao dịch quan tâm trở thành điều khoản trọng tâm hợp đồng mua bán Điều khoản giá thường bao gồm nội dung sau: + Mức giá : Nguyên tắc xác định ? nhân tố ảnh hưởng đến giá, điều kiện sở giao hàng liên quan giá + Đồng tiền tính giá : Có thể nước xuất nước nhập nước thứ bên thoả thuận + Phương pháp quy định giá : Giá cố định, giá quy định sau, giá linh hoạt giá di động, giảm giá Điều khoản toán Các điều kiện toán quy định hợp đồng bao gồm : + Đồng tiền tốn : Có thể nước xuất nước nhập khẩu, nước thứ Đồng tiền tốn trùng khơng trùng hợp với đồng tiền tính giá + Địa điểm toán + Thời hạn toán có mối quan hệ chặt chẽ với việc luân chuyển vốn, lợi tức tránh rủi ro biến động tiền tệ Có cách quy định thời hạn toán : Trả tiền trước, trả tiền trả tiền sau + Phương thức tốn : Có thể có nhiều phương thức khác Nhưng phương thức có ưu nhược điểm riêng, phương thức sau sử dụng phổ biến : Phương thức trả tiền mặt, phương thức chuyển tiền, phương thức ghi sổ, phương thức nhờ thu, phương thức tín dụng chứng từ Điều khoản giao hàng SVTH: Vũ Xuân Hữu LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trờng ĐH KTQD Chuyên đề tốt nghiệp Quy định số lần giao hàng, thời gian, địa điểm giao hàng: Đi ( cảng, ga) nào, đến ( cảng, ga ) thông qua phương thức giao nhận, thông báo giao hàng, số lần thông báo, nội dung thông báo số quy định khác giao hàng Điều khoản vận tải, bốc dỡ - Quy định tiêu chuẩn tàu chở hàng - Quy định thời gian bốc dỡ - Quy định thời gian bắt đầu tính thời gian ngừng tính thời gian bốc dỡ - Quy định mức bốc dỡ - Quy định thưởng phạt bốc dỡ Điều khoản trường hợp miễn trách Trong điều kiện quy định trường hợp miễn trách hoãn thực nghĩa vụ hợp đồng nên thường quy định nguyên tắc xác định trường hợp miễn trách, liệt kê kiện coi miễn trách trường hợp không coi trường hợp miễn trách Quy định trách nhiệm quyền lợi bên xẩy trường hợp miễn trách Điều khoản khiếu nại Nội dung điều khoản là: - Thể thức khiếu nại : Khiếu nại phải lập văn bản, đơn khiếu nại phải gửi thư đảm bảo - Thời hạn khiếu nại: Còn tuỳ thuộc vào tương quan lực lượng bên, vào tính chất hàng hố tính chất việc khiếu nại - Quyền nghĩa vụ bên liên quan SVTH: Vũ Xuân Hữu LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trờng ĐH KTQD Chuyên đề tốt nghiƯp - Cách thức giải khiếu nại : Thơng thường khiếu nại bên mua bên bán nên việc giải khiếu nại thường giả Tuỳ theo yêu cầu bên mua mà bên bán giải khiếu nại theo yêu cầu bên mua Điều khoản bảo hành Quy định thời hạn bảo hành vài tháng chí đến năm Địa điểm bảo hành, nội dung bảo hành trách nhiệm bên nội dung bảo hành Thời gian bảo hành người mua phát thấy khuyết tật hàng hoá hay không phù hợp với quy định hợp đồng người bán phải chịu trách nhiệm việc sửa chữa hàng khuyết tật hay thay hàng hố có chất lượng phù hợp với quy định hợp đồng Phạt bồi thường thiệt hại Trong điều khoản quy định trường hợp phạt bồi thường tuỳ theo hợp đồng có riêng điều khoản phạt bồi thường kết hợp với điều khoản giao hàng toán Điều khoản trọng tài Quy định nội dung người đứng phân xử, luật áp dụng vào việc xét xử, địa điểm tiến hành trọng tài, trình tự tiến hành trọng tài ( gồm thoả hiệp trọng tài, tổ chức uỷ ban trọng tài, tiến hành xét xử, hoà giải, thu thập chứng cứ, tài ) chi phối trọng tài, chấp hành tài Trên điều khoản chủ yếu hợp đồng nhiên thực tế tuỳ thuộc vào hợp đồng cụ thể mà có thêm số điều khoản khác như: Điều khoản bảo hiểm, điều khoản cấm chuyển bán điều khoản khác Các nguồn luật điều chỉnh SVTH: Vũ Xuân Hữu LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trờng ĐH KTQD Chuyên đề tốt nghiệp 4.1 Nguồn luật quốc gia Khi khơng có điều ước quốc tế có điều ước quốc tế khơng đề cập đến không đầy đủ vấn đề quyền nghĩa vụ bên hợp đồng thương mại quốc tế, chủ thể hợp đồng dựa vào luật pháp quốc gia để giải vấn đề phát sinh: Trong trường hợp luật quốc gia trở thành nguồn luật điều chỉnh hợp đồng thương mại quốc tế Nguồn luật quốc gia nước áp dụng cho hợp đồng thương mại quốc tế trường hợp: - Khi bên thoả thuận hợp đồng - Khi điều khoản luật áp dụng cho hợp đồng quy định điều ước quốc tế liên quan Như luật quốc gia áp dụng cho hợp đồng mua bán hàng hố, thơng thường bên bán, luật bên mua luật bên nước thứ ba 4.2 Tính pháp lý hợp đồng XK theo luật thương mại Việt Nam Mỗi quốc gia có nguồn luật khác họ có quy định riêng việc điều chỉnh hợp đồng mua bán quốc tế Do tính pháp lý việc giải tranh chấp xảy phụ thuộc vào nguồn luật thoả thuận, lựa chọn hợp đồng Đối với doanh nghiệp Việt Nam tham gia hoạt động TMQT chịu điều chỉnh luật thương mại Việt Nam việc thiết lập thực hợp đồng Cụ thể hợp đồng TMQT có đủ tư cách pháp lý có hiệu lực khi: - Hợp đồng XK phải lập thành văn - Chủ thể hợp đồng XK bên mua bên bán có đủ tư cách pháp lý SVTH: Vũ Xuân Hữu LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trờng ĐH KTQD Chuyên đề tốt nghiệp - Hàng hoá theo hợp đồng hàng hoá phép mua bán theo quy định pháp luật nước XK nước NK - Hợp đồng XK phải chứa đầy đủ nội dung hợp đồng mua bán hàng hoá Bất hợp đồng khơng đầy đủ quy định khơng có tính pháp lý thực tiễn xảy tranh chấp, cung sử pháp lý để giải 4.3 Nguồn luật quốc tế Trong nguồn luật quốc tế bao gồm: Công ước, Điều ước quốc tế, Hiệp định, ta nghiên cứu điều ước quốc tế Điều ước quốc tế phân làm hai loại: Điều ước chung điều ước quy định cụ thể - Điều ước quốc tế quy định nguyên tắc pháp lý chung, mang tính đạo hành vi thương mại VD : Hiệp định chung thuế quan thương mại ( GATT) quy định quy chế tối hụê quốc (MFNS ) quy chế đãi ngộ quốc gia - Các điều ước quốc tế quy định cách trực tiếp quyền nghĩa vụ cụ thể chủ thể tham gia hợp đồng Điều ước quốc tế quan trọng công ước viên liên hợp quốc tế hợp đồng mua bán hàng hoá quốc tế (Contracts for the international sale of goods viết tắt CISG ) bắt đầu có hiệu lực từ ngày 1/1/1980 -Tại Việt Nam, theo quy định pháp luật hành việc áp dụng điều ước quốc tế thương mại sau: + Đối với điều ước quốc tế thương mại mà nhà nước tham gia ký kết phê chuẩn áp dụng điều ước Chúng có giá trị bắt buộc SVTH: Vị Xuân Hữu 10 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trờng ĐH KTQD Chuyên đề tốt nghiệp th chp nhận người nhập tốn trực tiếp với Cơng ty tiền mặt Ngồi Cơng ty áp dụng phương thức toán phương thức giao nhận chứng từ nhận tiền( CAD- Cash Againt Documents or COD- Cash or Dilivery) Nếu nhà NK Công ty có tin tưởng lẫn nhà NK có văn phịng đại diện Việt Nam Với phương thức tốc độ toán nhanh, thủ tục đơn giản, chi phí khơng tốn Phương thức bao gồm bước sau: Sơ đồ 3: Quy trình toán theo phương thức giao chứng từ nhận tiền (3) XK (5) (4) (2) NK (1) NH (6) Bước 1: Trên sở hợp đồng XK nhà NK yêu cầu ngân hàng bên XK mở cho tài khoản tín thác ( trust account) số dư tài khoản 100% trị giá hợp đồng dùng toán cho tổ chức XK ngân hàng ghi nhớ (memo randum ) Bước 2: Ngân hàng thông báo cho nhà XK việc nhà NK mở tài khoản tín thác Bước3: Nhà XK cung ứng hàng hoá cho nhà NK theo thoả thuận hp ng TMQT ó ký kt SVTH: Vũ Xuân Hữu 53 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trêng ĐH KTQD Chuyên đề tốt nghiệp Bc 4: Trờn c sở giao hàng nhà XK trình chứng từ cho ngân hàng Bước5: Ngân hàng kiểm tra chứng từ, đối chiếu với ghi nhớ trước tốn tiền cho đơn vị XK từ tài khoản tín thác đơn vị NK Bước 6: Ngân hàng chuyển chứng từ cho nhà NK tốn tài khoản tín thác Bồi dưỡng nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán XK Thị trường mây tre đan giới phức tạp, nhu cầu mặt hàng lại biến động theo mùa Hơn nữa, tập quán thương mại, ngôn ngữ giao dịch với nước thị trường khác địi hỏi người làm cơng tác xuất phải linh hoạt, tinh thông nghiệp vụ ngoại thương , giỏi ngoại ngữ, hiểu biết chuyên môn ngành mây tre đan Bởi Công ty phải: - Tạo điều kiện liên hệ mở lớp ngắn hạn dài hạn cho đối tượng cán nghiệp vụ ngoại thương theo học nghiệp vụ ngoại thương, thơng lệ quốc tế - Khuyến khích người theo học chương trình phân tích để họ hiểu rõ việc cần thiết nghiệp vụ ngoại thương điều kiện kinh doanh để họ có nỗ lực học tập, thu thập kiến thức nâng cao trình độ cách thực - Tổ chức chuyến tham dự hội chợ nước để tạo điều kiện cho cán kinh doanh học hỏi, có thêm kiến thức hoạt động kinh doanh hàng mây tre đan XK măt hàng khác Đầu tư cho người cần thiết phục vụ cho lợi ích lâu dài Trình độ cán nhân viên XK nâng cao yếu tố tiền đề khụng nhng v SVTH: Vũ Xuân Hữu 54 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trờng ĐH KTQD Chuyên ®Ị tèt nghiƯp việc tổ chức thực hợp đồng XK mà cịn hoạt động XK ngày có hiệu Một số giải pháp khác Trong trình thực hợp đồng XK thấy nhiều rủi ro, rủi ro khâu tốn vấn đề quan tâm nhiều nhất, kết cuối nhà XK nhận tiền tốn hợp đồng XK có lãi Tuy nhiên vấn đề không lường trước được, phần liên quan chặt chẽ đến nghiệp vụ ký kết hợp đồng XK Để lường trước rủi ro thường xảy khâu toán hợp đồng bạn hàng Có thể thấy rủi ro thường xảy sau: + Do biến động tỷ giá hối đoái dẫn đến đồng tiền bị giá +Do ngân hàng mở L/C khơng có uy tín tốn + Bộ chứng từ tốn khơng hợp lệ với nội dung yêu cầu L/C số rủi ro khác Các rủi ro thường xảy Để tránh hạn chế rủi ro Cơng ty nên thực quản lý khâu toán theo hướng sau: - Ngiên cứu biến động tỷ giá đồng tiền toán Để đảm bảo ký kết hợp đồng thêm vào điều kiện toán đảm bảo giá trị đồng tiền toán ổn định, tức đảm bảo tỷ giá giao ký kết hợp đồng - Khi ký kết hợp đồng, ngồi việc tìm hiểu kỹ đối tác cịn phải yêu cầu đối tác cho biết ngân hàng mở L/C có đảm bảo khả tốn hay khơng, để Công ty nắm quyền hưởng lợi nhng ngha v rng buc SVTH: Vũ Xuân Hữu 55 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trêng §H KTQD Chuyên đề tốt nghiệp Trong tng trng hp c thể Cơng ty " tuỳ ứng biến " cho phù hợp với tình hình Giải vấn đề tồn hạn chế tranh chấp không đáng xảy III Một số kiến nghị với quan nhà nước Trong chiến lược chung XK Việt Nam giai đoạn nhà nước sử dụng cơng cụ, sách để thực chúng có tác động, ảnh hưởng lớn đến hoạt động XK doanh nghiệp Nhà nước sử dụng cơng cụ, sách : Thuế quan, tỷ giá hối đối, sách tài khuyến khích XK Do Cơng ty XK Mây tre đan Đơng Xun khơng nằm ngồi chiến lược tăng kim ngạch XK Việt Nam nên Công ty có số kiến nghị sau Tăng cường hỗ trợ vốn cho doanh nghiệp Đối với doanh nghiệp kinh doanh XK, vốn cần thiết bỏ để thu mua sản phẩm thực hợp đồng XK thường lớn Vì doanh nghiệp mong muốn có hỗ trợ nhà nước vốn Để công tác hỗ trợ vốn cho doanh nghiệp XK đạt hiệu cao nhà nước cần phải thực cải cách lĩnh vực ngân hàng cách cải cách thủ tục cho vay cịn khó khăn, ngân hàng nên xem xét tính hợp lý, thời gian mức lãi suất cho vay phù hợp với loai hình doanh nghiệp, mặt hàng, ngành hàng vòng chu chuyển loại hàng hố, mở rộng hình thức nghiệp vụ, phương tiện phương thức toán qua ngân hàng để đáp ứng nhu cầu kinh doanh đa dạng doanh nghiệp XNK Nhà nước cần phải khuyến khích thành lập quỹ hỗ trợ XK Quỹ đời hỗ trợ vốn lãi suất cho doanh nghiệp nhằm tăng XK Theo đề xuất để gắn trách nhiệm hỗ trợ nhà nước, nhà nước doanh nghiệp bỏ khoản tiền để thành lập quỹ Nhà nước nên xem SVTH: Vũ Xuân Hữu 56 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trờng ĐH KTQD Chuyên đề tốt nghiệp xột mức cho vay vốn quỹ với lãi suất 0,5%/tháng thay cho mức lãi suất cũ 0,7%/tháng Vì vậy, doanh nghiệp XK có điều kiện đổi cơng nghệ sản xuất, mở rộng sản xuất, nhanh chóng tạo nguồn hàng XK Để đảm bảo lợi ích đơi bên cần quy định cụ thể mức vay, thời hạn vay, phương thức sử dụng hoàn trả vốn Ngoài ra, việc nhà nước khuyến khích thành lập quỹ phịng ngừa rủi ro (quỹ bảo hiểm ) cần thiết Quỹ hiệp hội ngành hàng lập chế hoạt động hội tự xác định Nhưng nhìn chung nên đặt mức bảo hiểm đảm bảo cho người kinh doanh thu hồi vốn đầu tư, trang trải chi phí có lợi nhuận thoả đáng Đẩy mạnh hoạt động xúc tiến thương mại Hiện hoạt động xúc tiến thương mại tham tán thương mại nước đem lại thơng tin thị trường đối tác nước cho doanh nghiệp Các tham tán nước chưa giúp đỡ doanh nghiệp XK Do vậy, doanh nghiệp kịp thời nắm bắt hội kinh doanh, đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng vươn mạnh thị trường giới Đẩy mạnh hoạt động xúc tiến thương mại nhà nước cần : - Tăng cường tổ chức hội chợ triển lãm chuyên ngành nước - Hỗ trợ 50% chi phí thuê gian hàng giúp cho sở kinh doanh XK tham gia hội chợ triển lãm nước - Thành lập thêm số trung tâm xúc tiến thương mại số nước " Việt Nam Square " Osaka, Nhật Bản SVTH: Vũ Xuân Hữu 57 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trờng ĐH KTQD Chuyên đề tốt nghiệp - Cung cấp thông tin đầy đủ việc tổ chức hội chợ quốc tế địa điểm tham gia hội chợ, mặt hàng có sức hấp dẫn yêu cầu mang hàng hoá sang Vậy hoạt động xúc tiến thương mại có hiệu tạo điều kiện cho Công ty tiếp cận nhiều tập khách hàng Nhờ mà số lượng ký kết hợp đồng tăng đem lại hiệu cho Công ty Thành lập hiệp hội nhà sản xuất XK hàng thủ công mỹ nghệ, mây tre đan Hiện sở sản xuất kinh doanh chủ yếu hình thức hộ gia đình cá thể, lại doanh nghiệp nhỏ Tất doanh nghiệp gặp khó khăn vốn cơng nghệ, thiếu thông tin thị trường Để tạo điều kiện cho việc mở rộng thị trường tiêu thụ hàng mây tre đan phạm vi quốc tế nhà nước nên thành lập hiệp hội nhà sản xuất XK hàng mây tre đan Với nhiệm vụ theo dõi sản xuất, phát kịp thời khó khăn thuận lợi giúp đỡ doanh nghiệp sản xuất XK mặt hàng việc thông tin thị trường, cơng nghệ sản xuất, sách quảng cáo sản phẩm, môi giới khách hàng, Tập hợp nguyện vọng, đề xuất người sản xuất, XK để phủ điều chỉnh chế, sách cho phù hợp Hiệp hội chủ động doanh nghiệp nghiên cứu khai thác thị trường có, mở rộng tìm kiếm thị trường mới, giúp cho doanh nghiệp thống giá tránh tình trạng cạnh tranh khơng lành mạnh doanh nghiệp XK dẫn đến giảm hiệu kinh tế Các kiến nghị khác - Xây dựng phát triển mạng lưới ngân hàng nhiều lĩnh vực, nhiều địa bàn Ưu đãi lãi suất cho sở sản xuất làng nghề thủ công truyền thống thu hút nhiều lao động việc vay vốn - Tích cực chủ động thâm nhập thị trường giới đặc biệt thị trường Mỹ Việt Nam Mỹ ký hiệp định thương mại Việt - Mỹ nên SVTH: Vị Xu©n H÷u 58 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trờng ĐH KTQD Chuyên đề tốt nghiệp Cụng ty XK sang thị trường hưởng số chế độ ưu đãi Mặt khác phải trì phát triển thị trường tạo lập với nước khu vực thị trường Châu Âu - Thường xuyên tổ chức thi tay nghề, phải có sách ban hành quy chế thức phong tặng danh hiệu"nghệ nhân" giải thưởng bàn tay vàng kèm theo giải thưởng cho thợ giỏi có tay nghề cao Bên cạnh phải quan tâm khuyến khích đến nghệ nhân, khuyến khích họ dạy nghề truyền bá bí cổ truyền cho hệ trẻ Bởi dù thiết bị có đại đến đâu không thay đổi ý tưởng lãng mạn bàn tay kỳ diệu người - Nhà nước phải đứng tổ chức trung tâm tư liệu, sưu tầm, lưu trữ, nghiên cứu tài liệu cụ thể làng nghề truyền thống Phải có biện pháp thích hợp để khơi phục làng nghề bị mai Như có nguồn hàng ổn định, chất lượng đáp ng yờu cu ca khỏch hng SVTH: Vũ Xuân Hữu 59 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trêng ĐH KTQD Chuyên đề tốt nghiệp KT LUN Cụng ty XK Mây tre đan Đơng Xun q trình tham gia hoạt động TMQT khơng ngừng hồn thiện, bước tháo gỡ khó khăn cải tiến phương pháp quản lý, hoàn thiện chất lượng, mẫu mã sản phẩm cố gắng hoàn thiện tốt hợp đồng xuất Vì uy tín Cơng ty ngày nâng cao trường quốc tế Trong hoạt động kinh doanh xuất khẩu, công tác tổ chức thực hợp đồng xuất có vai trị đặc biệt quan trọng đóng góp vào hiệu đạt Cơng ty Tuy Cơng ty gặp khơng khó khăn thời gian qua song Công ty phấn đấu vượt qua trở ngại để thực tốt hợp đồng xuất Ngoài ra, việc tổ chức thực hiên hợp đồng xuất vẫ số hạn chế định, khắc phục hạn chế đồng thời phát huy ưu vốn có hợp đồng xuất mặt hàng mây tre đan Công ty XK Mây tre đan Đông Xuyên thực tốt Để hồn thiện quy trình tổ chức thực hợp đồng Công ty XK Mây tre đan Đông Xun, khơng địi hỏi nỗ lực cố gắng ban lãnh đạo tồn thể cán cơng nhân viên Cơng ty mà cịn cần phải có giúp đỡ tích cực quan quản lý nhà nước Qua đề tài nghiên cứu em tập chung giải số vấn đề sau : - Phân tích thực trạng việc tổ chức thực hợp đồng XK Công ty thời gian qua - Đánh giá khách quan thuận lợi khó khăn tồn việc thực hợp đồng XK Công ty SVTH: Vũ Xuân Hữu 60 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trờng ĐH KTQD Chuyên đề tốt nghiệp - Đề giải pháp, phát huy mạnh việc thực hợp đồng XK Công ty, khắc phục khó khăn nhằm nâng cao hiệu việc tổ chức thực hợp đồng XK Công ty Hy vọng với cố gắng Công ty, việc thực hợp đồng XK hoàn thiện Công ty đạt thành tựu đáng kể, đóng góp vào cơng đổi phát triển kinh tế đất nước Em xin trân trọng cảm ơn giúp đỡ, hướng dẫn tận tình thầy giáo Th.s Nguyễn Quang Huy, thầy cô giáo Khoa TM cô, công ty XK Mây tre đan Đông Xuyên giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi để em hồn thành tt bi chuyờn ny SVTH: Vũ Xuân Hữu 61 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trêng §H KTQD Chuyên đề tốt nghiệp TI LIU THAM KHO Giáo trình TMQT - PGS - TS Nguyễn Duy Bột - NXB Thống Kê Hỏi đáp kỹ thuật thực hành kinh doanh XNK - PTS Vũ Thanh Thu NXB Thành Phố Hồ Chí Minh Tạp chí thương mại, thời báo kinh tế, kinh tế dự báo thị trường giá Tài liệu nội cơng ty XK Mây tre đan Đơng Xun SVTH: Vị Xuân Hữu 62 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trờng ĐH KTQD Chuyên đề tốt nghiệp MC LC Trang LỜI NÓI ĐẦU ChươngI: Những vấn đề chung quy trình tổ chức thực hợp đồng xuất I Khái quát chung hợp đồng xuất .3 Khái niệm, chất vai trò hợp đồng xuất .3 Đặc điểm hợp đồng xuất Kết cấu nội dung điều khoản hợp đồng xuất 4 Các nguồn luật điều chỉnh .8 4.1 Nguồn luật quốc gia 4.2.Tính pháp lý hợp đồng xuất theo luật thương mại Việt Nam .9 4.3 Nguồn luật quốc tế 10 4.4 Tập quán quốc tế thương mại 11 II Quy trình tổ chức thực hợp đồng .11 Ý nghĩa việc thực hợp đồng 11 Quy trình tổ chức thực hợp đồng xuất .12 III Các nhân tố ảnh hưởng đến quy trình tổ chức thực hợp đồng xuất 17 Môi trường bên 18 1.1 Đội ngũ cán doanh nghiệp 18 1.2 Chính sách doanh nghiệp 18 1.3 Ảnh hưởng sở vật chất kỹ thuật 18 1.4 Hệ thống tổ chức thu mua hàng xuất .18 Môi trường bên 19 2.1 Ảnh hưởng sách nhà nước 19 SVTH: Vũ Xuân Hữu 63 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trêng ĐH KTQD Chuyên đề tốt nghiệp 2.2 nh hng ca hàng rào thuế quan 19 2.3 Ảnh hưởng tỷ giá hối đoái .20 2.4 Ảnh hưởng yếu tố hạ tầng phục vụ hoạt động xuất 20 Chương II: Thực trạng quy trình tổ chức thực hợp đồng xuất hàng mây tre đan Công ty XK Mây tre đan Đông Xuyên 22 I Khái quát chung Công ty 22 Giới thiệu chung Công ty XK Mây tre đan Đông Xuyên .22 Chức năng, nhiệm vụ quyền hạn Công ty .22 a Chức 22 b Nhiệm vụ 22 c Quyền hạn .23 Cơ cấu tổ chức quản lý Công ty 23 Nguồn lực tài nguồn lực khác 25 Đặc điểm mặt hàng mây tre đan 25 a Đặc điểm chất lượng mặt hàng mây tre đan 25 b Đặc điểm khu vực thu mua hàng mây tre đan .26 c Đặc điểm nguyên vật liệu sản xuất 27 Kết hoạt động kinh doanh Công ty XK Mây tre đan Đông Xuyên năm gần 28 III Thực trạng quy trình tổ chức thực hợp đồng XK hàng mây tre đan Công ty XK Mây tre đan Đông Xuyên 32 Giục mở L/C kiểm tra L/C 32 Chuẩn bị hàng XK .33 2.1 Thu gom hàng XK 33 2.2 Đóng gói, ghi nhãn bao bì kẻ ký mã hiệu 34 Kiểm tra chất lượng 35 Làm thủ tục hải quan 35 Giao hàng cho người vận tải 36 SVTH: Vũ Xuân Hữu 64 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trêng ĐH KTQD Chuyên đề tốt nghiệp Lm th tc toán 37 Khiếu nại giải khiếu nại 38 IV Một số nhận xét kết hoạt động kinh doanh quy trình tổ chức thực hợp đồng XK hàng mây tre đan Công ty XK Mây tre đan Đông Xuyên 38 Những thuận lợi khó khăn 38 1.1 Những thuận lợi 38 1.2 Những khó khăn 39 Những tồn quy trình tổ chức thực hợp đồng XK hàng mây tre đan 41 2.1 Thu gom tạo chân hàng XK .42 2.2 Điều kiện giao hàng 43 2.3 Thủ tục hải quan 43 2.4 Phương thức toán 44 2.5 Nhân tố người 44 Chương III: Những giải pháp để hoàn thiện quy trình tổ chức thực hợp đồng XK hàng mây tre đan Công ty XK Mây tre đan Đông Xuyên 46 I Định hướng phát triển Công ty thời gian tới 46 Định hướng phát triển chung Công ty 46 Định hướng XK hàng mây tre đan Công ty 46 II Những giải pháp để hồnthiện quy trình tổ chức thực hợp đồng XK hàng mây tre đan Công ty XK Mây tre đan Đông Xuyên 48 1.Tổ chức tốt việc thu mua tạo chân hàng XK 49 Đa dạng hoá điều kiện giao hàng 50 Hoàn thiện thủ tục hải quan .50 Mở rộng phương thức toán 51 Bồi dưỡng nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán xuất 53 SVTH: Vị Xu©n H÷u 65 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trờng ĐH KTQD Chuyên đề tốt nghiệp Mt s giải pháp khác .52 III Một số kiến nghị 54 Tăng cường hỗ trợ vốn cho doanh nghiệp 55 Đẩy mạnh hoạt động xúc tiến thương mại 55 Thành lập hiệp hội nhà sản xuất XK hàng thủ công mỹ nghệ, mây tre đan 56 Các kiến nghị khác 57 Kết luận 58 Tài liệu tham khảo 60 SVTH: Vũ Xuân Hữu 66 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trêng §H KTQD Chuyên đề tốt nghiệp Li cm n Trc ht em xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo, bạn Khoa TM Trường ĐHKTQD dạy dỗ, bảo, giúp đỡ em việc học tập truyền đạt cho em kiến thức bản, tảng vững giúp em bước vào đời Em xin chân thành cảm ơn tập thể cô, anh chị công ty XK Mây tre đan Đơng Xun, phịng nghiệp vụ kinh doanh bảo, giúp đỡ em q trình thực tập cơng ty vừa qua Đặc biệt em xin chân thành cảm ơn bảo, giúp đỡ tận tình thầy giáo Th.s Nguyễn Quang Huy Thầy dành nhiều thời gian công sức giúp đỡ cho em hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn Sinh viờn V Xuõn Hu SVTH: Vũ Xuân Hữu 67 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... THỰC TRẠNG QUY TRÌNH TỔ CHỨC THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG XUẤT KHẨU HÀNG MÂY TRE ĐAN TẠI CÔNG TY XK MÂY TRE ĐAN ĐÔNG XUYÊN I Khái quát chung Công ty Giới thiệu chung Công ty XK Mây tre đan Đông Xuyên Công. .. chung quy trình tổ chức thực hợp đồng xuất Chương II: Thực trạng quy trình tổ chức thực hợp đồng XK mây tre đan Công ty XK Mây tre đan Đông Xuyên Chương III: Những giải pháp để hồn thiện quy trình. .. NHỮNG GIẢI PHÁP ĐỂ HỒN THIỆN QUY TRÌNH TỔ CHỨC THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG XUẤT KHẨU HÀNG MÂY TRE ĐAN TẠI CÔNG TY XUẤT KHẨU MÂY TRE ĐAN ĐÔNG XUYÊN I Định hướng phát triển công ty thời gian tới Định hướng