Một số nhận xột về kết quả hoạt động kinh doanh và quy trỡnh tổ chức

Một phần của tài liệu Hoàn thiện quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu mây tre đan tại công ty xuất khẩu mây tre đan đông xuyên (Trang 39)

chức thực hiện hợp đồng XK mõy tre đan tại cụng ty XK Mõy tre đan Đụng Xuyờn.

1. Những thuận lợi và khú khăn.

1.1. Những thuận lợi.

Những thành cụng của Việt Nam trong lĩnh vực kinh tế đối ngoại đó tạo điều kiện thuận lợi cho Cụng ty XK Mõy tre đan Đụng Xuyờn núi riờng và cỏc doanh nghiệp XK núi chung hoạt dộng kinh doanh buụn bỏn với nước ngoài chẳng hạn thành cụng gần đõy nhất là Việt Nam và Mỹ đó ký kết hiệp định thương mại Việt - Mỹ. Chớnh yếu tố này đó gúp phần giỳp cho cỏc doanh nghiệp kinh doanh XK cú cơ hội mở rộng thị trường XK, tăng thõm nhập thị trường trong điều kiện thị trường là yếu tố sống cũn như hiện nay.

Cụng tỏc tổ chức mối quan hệ với cỏc đơn vị nguồn hàng đó được Cụng ty quan tõm xõy dựng tốt, làm ăn lõu dài. Tập trung cụng sức sản xuất xõy dựng cỏc cơ sở trong tỉnh, liờn doanh, liờn kết dưới nhiều hỡnh thức để XK. Đặc biệt trong năm vừa qua Cụng ty đó xõy dựng xưởng sản xuất mới rộng 170m2 , xõy dựng mới xớ nghiệp mõy tre đan Kinh Xuyờn với tổng trị giỏ đầu tư lờn tới 340 triệu đồng.

Nguồn nguyờn liệu cho việc sản xuất hàng mõy tre đan XK chủ yếu là mõy, tre, song, guột, nứa...nguồn nguyờn liệu sẵn cú rất dồi dào phong phỳ và dễ khai thỏc.

Mặt hàng mõy tre đan của Cụng ty được xếp vào mặt hàng khuyến khớch XK, vỡ thế Cụng ty đó được hưởng rất nhiều ưu đói từ phớa nhà nước. Mặc dự kim ngạch XK hàng mõy tre đan chiếm tỷ trọng chưa cao như đồ gỗ gia đỡnh, đồ mỹ nghệ nhưng nú cú ưu điểm là hiệu quả kinh doanh cao, vốn đầu tư ớt, tận dụng được nguyờn liệu sẵn cú và giải quyết được nhiều cụng ăn việc làm cho người lao động kể cả người già và trẻ nhỏ. Bởi vậy Nhà nước rất quan tõm đến việc đẩy mạnh XK mặt hàng này bằng cỏc biện phỏp như giảm thuế nhập khẩu nguyờn vật liệu sản xuất, hỗ trợ XK và đơn giản hoỏ cỏc thủ tục liờn quan đến XK.

Mặc dự cú sự biến động ở thị trường truyền thống nhưng bằng sự cố gắng nỗ lực của chớnh bản thõn. Cụng ty đó mở rộng và đỏp ứng được yờu cầu của thị trường khú tớnh như Tõy Âu, Bắc Mỹ, Nam Phi và đặc biệt là khu vực Chõu Á trong dú nổi bật là thị trường Đài Loan, Hàn Quốc, Nhật Bản. Bờn cạnh đú Cụng ty vẫn tỡm cỏch khai thỏc và duy trỡ những thị trường truyền thống.

- Hiện nay khú khăn về vốn cú lẽ là lớn nhất khụng những đối với cỏc doanh nghiệp Việt Nam núi chung mà cả Cụng ty XK Mõy tre đan Đụng Xuyờn núi riờng.

Để kinh doanh thỡ phải cú vốn. Tớnh đến cuối năm 2004 thỡ vốn của Cụng ty mới là 3 tỷ đồng trong đú vốn lưu động là 2,2 tỷ đồng, với số vốn khiờm tốn này nờn nhiều khi Cụng ty phải bỏ qua rất nhiều hợp đồng cú giỏ trị kinh tế lớn, đồng thời do vốn ớt đụi khi tạo vị thế kộm trong cụng tỏc cạnh tranh cũng như ký kết hợp đồng.

- Mặt khỏc Cục xỳc tiến thương mại đó đi vào hoạt động khỏ lõu nhưng cỏc hoạt động xỳc tiến thương mại cú tỏc động thiết thực đến đa số cỏc doanh nghiệp cũn hạn chế. Cụng tỏc xỳc tiến thương mại đó ớt nhiều được cỏc cơ quan liờn đới ở Việt Nam quan tõm, song cũn khỏ ớt ỏi. Nhỡn chung hoạt động này vẫn chưa đảm bảo là cầu nối giữa cỏc doanh nghiệp hoạt động XK với thị trường và cỏc đối tỏc nước ngoài, chưa cung cấp đầy đủ những thụng tin cần thiết.

- Những ưu đói của Nhà nước cho cỏc đơn vị hoạt động XK về hỗ trợ XK, đơn giản hoỏ thủ tục, miễn giảm thuế tuy đó đi vào hoạt dộng nhưng hiệu quả mà biện phỏp này mang lại thực sự chưa cao bởi vỡ cỏc hoạt động này chưa thực sự hoàn thiện.

- Một số nguyờn vật liệu mà trong nước chưa cú khả năng sản xuất như dầu búng, phẩm nhuộm, bột màu...phải nhập khẩu. Giỏ của những nguyờn liệu này thường trụi nổi và cú xu hướng khụng ngừng tăng. Điều này khiến cho chi phớ sản xuất thành phẩm cao vỡ thế giỏ thành cỏc sản phẩm mõy tre đan tăng làm giảm sức cạnh tranh về giỏ cả trờn thị trừơng thế giới.

- Cụng ty đang phải đối mặt với tỡnh trạng cạnh tranh gay gắt ở cả trong nước và ngoài nước. Hiện nay trong nước cú rất nhiều doanh nghiệp XK mặt

hàng mõy tre đan như : TONCOTAP, ARTEXPORT, BAROTEX. Những đối thủ này mạnh hơn Cụng ty cả về nhõn lực, vật lực, kinh nghiệm và uy tớn trờn thương trường. Do vậy dẫn đến tỡnh trạng " cạnh tranh mua " đẩy giỏ thu mua mặt hàng này lờn cao. Cũn ở thị trường nước ngoài Cụng ty phải cạnh tranh về sản phẩm. Mặc dự sản phẩm của Cụng ty đó cú nhiều cải tiến về mẫu mó, chất lượng sản phẩm cho phự hợp với yờu cầu của thị trường nhưng sản phẩm của Cụng ty vẫn chưa thực sự tạo được uy tớn như cỏc đối thủ nước ngoài như: Trung Quốc, Thỏi Lan, Indonexia,...do Cụng ty khụng trực tiếp sản xuất nờn cũng khụng cú điều kiện cải tiến về mẫu mó, chất lượng điều đú hoàn toàn phụ thuộc vào sự hiểu biết của cỏc cơ sở sản xuất và trong nhiều trường hợp Cụng ty khụng chủ động được hoạt động kinh doanh làm ảnh hưởng đến uy tớn và lợi nhuận của Cụng ty. Vỡ thế Cụng ty rất khú khăn trong việc xõm nhập vào thị trường mới cũng như là duy trỡ được chỗ đứng trờn thị trường. - Trỡnh độ marketing cũn hạn chế, tuy đó cú nhiều cố gắng đầu tư cho hoạt động marketing và đầu tư cụng nghệ cho sản xuất nhưng vẫn cũn nhiều hạn chế làm cản trở khả năng cạnh tranh của Cụng ty trờn thị trường quốc tế. Việc nghiờn cứu thị trường của Cụng ty cũn mang tớnh chất bị động, chủ yếu khỏch hàng tự tỡm đến Cụng ty hoặc do bạn bố giới thiệu. Việc thu thập thụng tin thường qua mạng internet, qua bỏo chớ. Trỡnh độ nghiệp vụ của cỏn bộ làm cụng tỏc marketing chưa sõu, chưa kịp nhậy bộn để đỏp ứng với cơ chế thị trường mà vẫn cũn trụng chờ ỷ lại.

- Mặc dự đó cú quan hệ làm ăn với trờn 20 nước nhưng đối với Cụng ty thỡ vẫn chưa thực sự cú được thị trường lớn và lõu dài. Phần lớn cỏc thị trường vẫn cũn ở giai đoạn tỡm hiểu và thăm dũ.

2. Những tồn tại về quy trỡnh thực hiện hợp đồng XK hàng mõy tre đan. Trong cụng tỏc thực hiện hợp đồng XK hầu hết cỏc cỏn bộ XK đó cú nhiều nỗ lực để thực hiện tốt nội dung hợp đồng và đó gúp phần nõng cao

hiệu quả kinh doanh của Cụng ty. Trong những năm qua hầu như khụng cú hợp đồng nào đó ký mà khụng thực hiện được hoặc huỷ bỏ. Tuy nhiờn những hạn chế trong cụng tỏc thực hiện hợp đồng XK hàng mõy tre đan của Cụng ty vẫn cũn nhiều đó làm ảnh hưởng đến hiệu quả thực hiện hợp đồng núi riờng và hoạt động XK của Cụng ty núi chung.

2.1.Tổ chức việc thu mua và tạo chõn hàng xuất khẩu

Do mặt hàng mõy tre đan sản xuất nhỏ lẻ, phõn tỏn và ở nhiều khu vực địa lý khỏc nhau, nờn việc thu mua hàng XK phải thu mua ở nhiều nơi trong tỉnh nờn gặp nhiều khú khăn. Đặc biệt khi Cụng ty ký kết với khỏch hàng hợp đồng cú số lượng hàng lớn thỡ việc thu mua càng gặp khú khăn hơn. Nhiều hợp đồng cú số lượng hàng XK lớn Cụng ty phải thu mua ở ngoài tỉnh Hà Tõy. Nhiều khi cỏc cơ sở sản xuất đú cũn tăng giỏ nhưng để đảm bảo thời gian giao hàng cho khỏch hàng Cụng ty vẫn phải thu mua. Mặt khỏc thu mua ở nhiều nơi như vậy sẽ làm cho chi phớ vận chuyển hàng XK về kho của Cụng ty tăng dẫn đến giỏ XK tăng mà gia XK tăng thỡ khả năng cạnh tranh của Cụng ty giảm so với đối thủ cạnh tranh và số lượng hợp đồng XK thu được của Cụng ty giảm rừ rệt. Điều này làm ảnh hưởng đến lợi nhuận thu được của Cụng ty trong hoạt động kinh doanh núi chung và làm giảm tớnh hiệu quả thực hiện hợp đồng XK của cụng ty XK Mõy tre đan Đụng Xuyờn núi riờng. Khi thu gom hàng XK do cỏn bộ kiểm soỏt chất lượng khụng giỏm sỏt chặt chẽ quỏ trỡnh sản xuất, chế biến và bảo quản hàng hoỏ ở cỏc cơ sở nờn khi những tỡnh huống khú khăn phỏt sinh đó khụng kịp thời xử lý tạo nờn chất lượng hàng hoỏ khụng tốt. Mặt khỏc mạng lưới thu gom hàng XK của Cụng ty cũn phõn tỏn, rải rỏc ở nhiều nơi, chưa quy tụ về những đầu mối cố định khiến cho việc thu mua gặp nhiều khú khăn. Thu gom từ nhiều cơ sở sản xuất khỏc nhau nờn chất lượng hàng hoỏ khụng đồng đều và nhiều khi khụng đảm bảo tiến độ nờn đó ảnh hưởng đến tồn bộ lụ hàng. Chớnh vỡ vậy mà khụng

kiểm soỏt được hết chất lượng sản phẩm và bị động trong thu gom nguồn hàng.

Phương thức thu gom chủ yếu của Cụng ty là phương thức đặt hàng khiến Cụng ty thiếu chủ động trong việc huy động và tạo nguồn hàng XK ổn định. Chỉ khi khỏch hàng cú nhu cầu Cụng ty mới tiến hành đặt hàng để lựa chọn, chọn cơ sở sản xuất.

Kho hàng dựng để dự trữ và bảo quản hàng XK chưa được chỳ ý về chất lượng. Do vậy hàng XK của Cụng ty vẫn mắc phải tỡnh trạng như phỏt sinh nấm mốc đối với mặt mõy tre đan và biến dạng sản phẩm...Gõy thiệt hại cho Cụng ty và khụng đảm bảo hàng XK về chất lượng và số lượng như đó thoả thuận trong hợp đồng với đối tỏc nước ngồi.

2.2. Về điều kiện giao hàng

Trong khõu này, Cụng ty ớt để xảy ra những vướng mắc do gần như việc giao hàng hóng tàu thực hiện hết. Do vậy khi sử dụng dịch vụ giao nhận của hóng tàu thỡ cỏn bộ kinh doanh khụng cú điều kiện tiếp xỳc, va chạm nhiều. Vỡ thế, trỡnh độ nghiệp vụ và kinh nghiệm kinh doanh của họ khụng được nõng cao. Ngoài ra, việc sử dụng dịch vụ giao nhận cũng dẫn đến hiệu quả của việc tổ chức thực hiện hợp đồng XK khụng cao do gia tăng chi phớ cho khõu giao nhận hàng hoỏ. Hơn nữa giao hàng theo giỏ FOB thỡ Cụng ty khụng phải chịu mọi rủi ro nhưng khỏch hàng phải chịu mọi rủi ro nờn nhiều khỏch hàng khi ký hợp đồng khụng đồng ý giao hàng theo giỏ FOB

2.3.Làm thủ tục hải quan

Mặc dự hiện nay hàng hoỏ XK đó đựơc làm thủ tục hải quan theo quy trỡnh mới nhưng cỏc cơ quan quản lý núi chung và hải quan núi riờng vẫn ảnh hưởng đến tiến độ thụng quan hàng hoỏ đú là : Thủ tục để tàu thuyền nước ngoài vào cảng phải nộp 36 giấy tờ cỏc loại và xuất trỡnh 27 loại giấy tờ cho

06 cơ quan quản lý khỏc nhau, khi rời cảng thỡ phải nộp 17 giấy tờ và xuất trỡnh 17 loại giấy tờ khỏc.

Đối với việc làm thủ tục hải quan ở Cụng ty XK Mõy tre đan Đụng Xuyờn vẫn để xảy ra tỡnh trạng thiếu giấy tờ, điền vào tờ khai sai do đú cỏn bộ kinh doanh phải làm lại tờ khai khỏc. Điều này gúp phần tạo sự chậm trễ trong tốc độ thực hiện hợp đồng XK ở Cụng ty .

Cụ thể: Khi kờ khai vào tờ khai XK đi thị trường Nhật bản, cỏn bộ kinh doanh kờ khai vào phần tớnh thuế bị sai và sử dụng bỳt để kờ khai khỏc màu nờn phải làm lại tờ khai. Một lụ hàng mõy tre đan Xk đi thị trường Mỹ gồm cả hàng cú thuế và hàng khụng thuế, cỏn bộ khi kờ khai vào tờ khai dành cho hàng cú thuế bị sai. Do cỏn bộ kinh doanh chưa đi làm thủ tục hải quan cho loại hàng này lần nào.

Mặt khỏc một khú khăn lớn nhất nữa là một số cỏn bộ hải quan sỏch nhiễu, tiếp tay cho bọn buụn lậu ảnh hưởng đến doanh nghiệp làm ăn đỳng đắn và nền kinh tế núi chung.

2.4. Phương thức thanh toỏn

Cụng ty chỉ thanh toỏn bằng phương thức tớn dụng chứng từ(L/C) nờn cú một số khỏch hàng yờu cầu thanh toỏn bằng phương thức khỏc thỡ Cụng ty từ chối, do vậy nhiều đơn đặt hàng bị huỷ bỏ. Mặt khỏc thanh toỏn bằng L/C Cụng ty phải tiến hành kiểm tra tỉ mỉ từng bước để sửa chữa kịp thời cỏc sai sút xảy ra, nếu cỏc sai sút đú khụng được phỏt hiện kịp thời thỡ khi Cụng ty đến ngõn hàng thanh toỏn ngõn hàng sẽ khụng thanh toỏn cho cụng ty.Vớ dụ như L/C số 650-350-06812 do Cụng ty Tochimainc mở tại ngõn hàng Nishi- nippoBank, ở mục người thụ hưởng đó đỏnh sai tờn của cụng ty mà Cụng ty đó khụng phỏt hiện kịp thời sai sút đú nờn khi Cụng ty đến ngõn hàng thanh toỏn, ngõn hàng đó từ chối thanh toỏn.

Trỡnh độ chuyờn mụn của cỏc cỏn bộ XK kinh doanh trong Cụng ty chưa thực sự giỏi và thiếu kinh nghiệm. Bởi vỡ cỏc nhõn viờn XK của Cụng ty hầu hết là nhõn viờn lớn tuổi nờn trỡnh độ nghiệp vụ ngoại thương và trỡnh độ ngoại ngữ chưa thực sự giỏi, những người trẻ tuổi thỡ thiếu kinh nghiệm. Đú cũng là do dưới thời bao cấp, con người khụng được đào tạo căn bản nờn khi chuyển sang nền kinh tế thị trường đến nay, mặc dự sự học tập trau rồi và cọ sỏt thực tế nhưng vẫn chưa theo kịp trỡnh độ của những nước phỏt triển, cho nờn thường bị yếu thế khi đàm phỏn và ký kết hợp đồng ngoại thương. Ngoài ra trong Cụng ty bộ phận kinh doanh XK cú một số cỏn bộ trẻ tuổi thỡ hầu như đều là những nhõn viờn làm trỏi ngành trỏi nghề. Vỡ thế họ khụng cú kỹ năng giỏi về kiến thức chuyờn mụn được đào tào tạo ở trường lớp mà những kiến thức kỹ năng chủ yếu do thực tế hoạt động kinh doanh. Điều này cũng hạn chế khụng nhỏ đến hiệu qủa làm việc của họ và xẩy ra tỡnh trạng nhiều khi họ cũn khỏ lỳng tỳng trong cụng việc.

CHƯƠNG III

NHỮNG GIẢI PHÁP ĐỂ HOÀN THIỆN QUY TRèNH TỔ CHỨC THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG XUẤT KHẨU HÀNG MÂY TRE ĐAN TẠI

CễNG TY XUẤT KHẨU MÂY TRE ĐAN ĐễNG XUYấN I. Định hướng phỏt triển của cụng ty trong thời gian tới.

1. Định hướng phỏt triển chung của Cụng ty.

Trong giai đoạn hiện nay tỡnh hỡnh kinh tế trong nước và thế giới cú nhiều biến động rất phức tạp. Đặc biệt là vụ khủng bố ngày 11-9-2001 làm cho sự suy thoỏi của cỏc nền kinh tế lớn như : Mỹ, Nhật Bản, Đài Loan chưa cú dấu hiệu phục hồi. Và hiện nay đang xảy ra cuộc chiến tranh giữa Mỹ và Iraq làm cho một số lụ hàng XK của cụng ty sang thị trường Mỹ bị ngừng trệ. Điều này cú ảnh hưởng xấu tới hoạt động kinh doanh XK của Cụng ty. Tuy nhiờn bước sang năm 2005 ban giỏm đốc và đảng uỷ Cụng ty đó đặt ra mục tiờu và phương hướng phỏt triển của cụng ty trong giai đoạn 2005 - 2008 như sau:

Biểu 3: Kim ngạch phỏt triển của Cụng ty trong giai đoạn 2005-2008

Đơn vị: 1 triệu USD

Năm Chỉ tiờu

2005 2006 2007 2008

Kim ngạch XK mõy tre đan 1.2 1.5 1.7 1.8 Tuy mục tiờu đề ra là như vậy nhưng mục tiờu phấn đấu của Cụng ty vẫn là tổng kim ngạch XK của Cụng ty năm 2008 sẽ đạt và vượt mức đề ra. Để đạt được điều đú Cụng ty phải đặt ra mục tiờu cụ thể như sau:

- Mở rộng thị trường XK, đặc biệt là chỳ trọng đến thị trường truyền thống Nga, cỏc nước trong khu vực Chõu Á.

- Mở rộng mặt hàng kinh doanh, lĩnh vực kinh doanh. - Từng bước nõng cao chất lượng sản phẩm.

Một phần của tài liệu Hoàn thiện quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu mây tre đan tại công ty xuất khẩu mây tre đan đông xuyên (Trang 39)