Quản lý hàng tồn kho công ty TNHH SR hà nội daedong bắc ninh

MỤC LỤC DANH MỤC VIẾT TẮT DANH MỤC HÌNH DANH MỤC BẢNG MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Nội dung nghiên cứu PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH THƢƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HẢI NGUYỆT CHÂM 1.1 Giới thiệu chung 1.2 Quá trình hình thành phát triển .4 1.3 Đặc điểm cấu tổ chức 1.3.1 Cơ cấu tổ chức công ty 1.3.2 Chức nhiệm vụ 1.4 Đặc điểm lao động 1.5 Đặc điểm nguồn vốn .11 1.5.1 Báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh 11 1.5.2 Phân tích báo cáo tài Cơng ty 13 1.6 Đặc điểm thị trường, khách hàng 14 PHẦN 2: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ HÀNG TỒN KHO TẠI CÔNG TY TNHH THƢƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HẢI NGUYỆT CHÂM .18 2.1 Nguyên tắc giao nhận hàng tồn kho công ty 18 2.1.1.Nhập hàng, hàng đổi nhà cung cấp 18 2.1.2 Nhập hàng mua 18 2.1.3 Nhập hàng, linh kiện đổi .18 2.1.4 Nhập, xuất hàng cho nhân viên bán hàng kho thiết bị vệ sinh 19 2.1.5.Xuất đổi bảo hành cho nhà cung cấp 19 i 2.2 Phân loại hàng tồn kho công ty 19 2.2.1 Cơ cấu hàng tồn kho công ty 2013 -2015 20 2.2.2.Nhóm tồn kho linh phụ kiện dùng bảo hành cho khách hàng 23 2.2.3 Nhóm tồn kho sản phẩm khách hàng bị lỗi 24 2.2.4.Nhóm tồn kho thành phẩm 25 2.3 Tình hình thực cơng tác quản lý tồn kho hàng hóa .25 2.3.1.Tình hình hệ thống kho chứa 25 2.3.2 Công tác tổ chức theo dõi biến động hàng hóa dự trữ 26 2.4 Hệ thống phần mềm hỗ trợ quản lý kho 27 2.5 Những yếu tố tác động đến quản lý hàng tồn kho công ty 28 2.6 Nhận xét đánh giá hoạt động quản trị tồn kho công ty .30 2.6.1 Ưu điểm 30 2.6.2 Những mặt tồn 33 2.6.3 Những nguyên nhân .34 PHẦN 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ HÀNG TỒN KHO TẠI CÔNG TY TNHH THƢƠNG MẠI VÀ DV HẢI NGUYỆT CHÂM 37 3.1 Định hƣớng hoạt động Công ty đến năm 2020 37 3.2 Các giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị hàng tồn kho .37 3.2.1 Áp dụng mơ hình quản lý hàng tồn kho cách phù hợp cho thành phần hàng tồn kho khác 38 3.2.2 Kết hợp quản lý hàng tồn kho theo mơ hình đề mơ hình chiết khấu giảm giá 39 3.2.3 Hoàn thiện tổ chức hệ thống sổ sách quản lý hàng tồn kho 39 3.2.4 Hồn thiện quy trình nhập xuất kho khoa học 40 3.2.5 Đào tạo nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 42 3.2.6.Giải pháp việc thực hiên chế độ đãi ngộ người lao động 43 KẾT LUẬN 45 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .46 ii DANH MỤC HÌNH Hình 1.1: Cơ cấu máy tổ chức: 05 Hình 1.2: Biểu đồ tỷ trọng trình độ lao động 10 Hình 1.3: Biểu đồ tăng doanh thu lợi nhuận công ty 2013 -2015 12 Hình1.4: Biểu đồ thị trường tiêu thụ công ty năm 2015 .15 Hình 1.5: Q trình kinh doanh cơng ty .17 Hình 2.1: Sơ đồ chức nghiệp vụ phần mềm quản lý kho 28 DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1: Biến động nhân công ty 2013 -2015 08 Bảng 1.2: Báo cáo kết kinh doanh 2013 -2015 .11 Bảng 1.3: Nguồn vốn Công ty 2013 -2015 13 Bảng 1.4: Tỷ lệ phần trăm thị trường tiêu thụ sản phẩm năm 2015 16 Bảng 1.5: Một số khách hàng lớn công ty 17 Bảng 2.1: Phân loại hàng hóa kho cơng ty 2015 21 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Kinh tế Việt Nam ngày hội nhập với kinh tế giới kể từ sau Việt Nam gia nhập WTO, đặc biệt gia nhập TPP việc mở kinh tế thực cách toàn diện Nền kinh tế thị trường hoạt động theo nghĩa Đó hội cho doanh nghiệp hội nhập, phát triển thách thức mở cửa thị trường tạo cạnh tranh ngày khốc liệt, có tham gia nhiều đối thủ cạnh tranh từ nước ngồi với lợi quy mơ vốn so với doanh nghiệp nước Để tồn phát triển môi trường cạnh tranh khốc liệt đòi hỏi doanh nghiệp phải sử dụng hiệu yếu tố nguồn lực Một nguồn lực quan trọng mà Doanh nghiệp cần phải quản lý hiệu tài sản, quản lý sử dụng tốn tài sản nói chung tài sản ngắn hạn nói riêng giúp Doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, nâng cao lợi nhuận tạo lợi cạnh tranh Hàng tồn kho tài sản ngắn hạn quan trọng, có quan hệ mật thiết với dịng tiền mặt doanh nghiệp Đó lý mà Doanh nghiệp muốn thành công, thu lợi nhuận cao mở rộng kinh doanh phải quản lý hàng tồn kho thật tốt Quản lý hàng tồn kho công việc phức tạp, đòi hỏi nhà quản lý doanh nghiệp phải biết vận dụng sáng tạo phương pháp quản lý vào thực tiễn hoạt động doanh nghiệp Đồng thời, hàng tồn kho lại bao gồm nhiều thành phần với đặc điểm khác nhau, thành phần lại có độ tương thích khác với phương thức quản lý Vì thế, khơng thể coi nhẹ hoạt động doanh nghiệp Trong thời gian thực tập Công ty TNHH TM DV Hải Nguyệt Châm em nhận thấy có số vấn đề cách quản lý hàng tồn kho Nhằm mục đích nghiên cứu kỹ sâu vấn đề quản lý HTK Công ty Hải Nguyệt Châm, em chọn đề tài “Hồn thiện cơng tác quản lý hàng tồn kho Công ty TNHH TM DV Hải Nguyệt Châm ” làm đề tài nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu - Tìm hiểu thực trạng quản lý hàng tồn kho Công ty Hải Nguyệt Châm - Đưa số kiến nghị nhàm nâng cao hiệu quản lý hàng tồn kho Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu  Đối tượng nghiên cứu Nghiên cứu vấn đề quản lý hàng tồn kho công ty Hải Nguyệt Châm  Phạm vị nghiên cứu Công tác quản lý hàng tồn kho công ty Hải Nguyệt Châm thuộc địa bàn tỉnh Ninh Bình Phƣơng pháp nghiên cứu Sử dụng phương pháp nghiên cứu mô tả với kỹ thuật vấn trực tiếp cán quản trị Công ty Hải Nguyệt Châm đội kết hợp với việc tổng hợp, phân tích so sánh số liệu lấy từ phịng ban Cơng ty Hải Nguyệt Châm Nội dung nghiên cứu Ngoài lời mở đầu, kết luận, mục lục chuyên đề kết cấu thành phần Phần1: Tổng quan công ty TNHH thương mại dịch vụ Hải Nguyệt Châm Phần2: Thực trạng quản trị hàng tồn kho công ty TNHH thương mại dịch vụ Hải Nguyệt Châm Phần3: Đề xuất, giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị hàng tồn kho công ty TNHH thương mại dịch vụ Hải Nguyêt Châm Hà Nội, ngày 05 tháng 05 năm 2016 Sinh viên Phạm Xuân Trƣờng PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH THƢƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HẢI NGUYỆT CHÂM 1.1 Giới thiệu chung Công ty TNHH thương mại dịch vụ Hải Nguyệt Châm thức thành lập năm 2002 Là công ty độc lập, có tư cách pháp nhân, thực chế độ hạch tốn kinh tế độc lập Cơng ty có dấu riêng, mở tài khoản ngân hàng theo quy định pháp luật Việt Nam, đăng kí kinh doanh theo luật định, hoạt động theo điều lệ cơng ty TNHH Cơng ty đăng kí doanh nghiệp Sở kế hoạch đầu tư tỉnh Ninh Bình vào tháng năm 2002  Tên cơng ty viết tiếng Việt: Công ty TNHH thƣơng mại dịch vụ Hải Nguyệt Châm  Tên công ty viết tiếng nước ngoài: HAI NGUYET CHAM COMPANY LIMITED  Địa chỉ:Số 235, đường Lương Văn Thăng, phố 11, Phường Đơng Thành, Thành phố Ninh Bình, Tỉnh Ninh Bình  Người đại diện pháp luật: Bà Vũ Minh Châm – Giám đốc công ty  Địa người đại diện pháp luật:Số nhà 235, đường Lương Văn Thăng, phố 11-Phường Đơng Thành-Thành phố Ninh Bình-Ninh Bình  Điện thoại: 030-3885247  Email: nguyetcham@hn.vnn.vn  Mã số thuế: 270027321 – ngày cấp 10/6/2002  Nơi đăng ký quản lý: Chi cục Thuế Thành phố Ninh Bình  Ngày hoạt động: 23/4/2002  Quy mô công ty - Vốn điều lệ: 9.000.000.000 VNĐ (bằng chữ: chín tỷ Việt Nam Đồng) - Mệnh giá cổ phiếu: 10.000 VNĐ - Tổng số cổ phiếu: 900.000 VNĐ - Số cổ phiếu chào bán: - Số lượng phòng ban: Phòng nhân sự, phòng kế tốn tài chính, phịng kỹ thuật, phịng kinh doanh  Tài khoản ngân hàng/số tài khoản Ngân hàng quân đội-chi nhánh Ninh Bình/2301143666888 Ngân hàng TMCP đầu tư phát triển Việt Nam-chi nhánh Ninh Bình/48310000109262 Ngan hàng TMCP cơng thương Việt Nam-chi nhánh Ninh Bình/10201000674892  Cơ sở vật chất kỹ thuật:  Văn phịng cơng ty đặt Số nhà 235, đường Lương Văn Thăng, phố 11, Phường Đơng Thành, Thành phố Ninh Bình, Tỉnh Ninh Bình Văn phịng có diện tích sử dụng khoảng 400 m2  Trang thiết bị: phòng ban trang bị hệ thống máy tính, máy in điều hịa đảm bảo điều kiện làm việc cho nhân viên Hệ thống máy tính kết nối Internet để trao đổi thơng tin cách nhanh chóng phịng ban xe oto hyundai HD 72 loại 3.5 để thực việc vận chuyển va giao hàng Các cửa hàng kho hàng trang bị hệ thống an ninh, đảm bảo tuyệt đối an tồn 1.2 Q trình hình thành phát triển Công ty TNHH thương mại dịch vụ Hải Nguyệt Châm thành lập ngày 23 tháng 04 năm 2002 với số vố điều lệ 9.000.000.000 đồng (Chín tỷ đồng) Sau gần 14 năm hoạt động, công ty bước phát triển lớn mạnh để trở thành công ty thương mại hàng đầu tỉnh Ninh Bình Với mục đích xây dựng công ty thật vững mạnh, ban lãnh đạo cơng ty khơng ngừng đưa sách phù hợp để thu hút nhân tài, đào tạo nguồn nhân lực Đến công ty xây dựng đuợc đội ngũ cán trẻ trung, động, nghiệp vụ vững vàng, tốt nghiệp từ trường đại học lớn, trình làm việc số nhân viên thường xuyên gửi đào tạo trung tâm hợp tác đào tạo có uy tín để nắm bắt cơng nghệ Để có thành ngày hôm nay, công ty phải trải qua nhiều gian khó thử thách trước cạnh tranh nhiều đối thủ ngành Thời gian đầu vào hoạt động gặp khơng khó khăn, nhiên với động sáng tạo đội ngũ công nhân lành nghề, dày dạn kinh nghiệm, công ty dần khẳng định vị trí uy tín lịng tin khách hàng khơng có nước mà cịn thị trường quốc tế Từ Ban giám đốc công ty đề quan điểm kinh doanh - Mọi người an tâm chất lượng hàng hố - Mọi người khơng phải quan tâm giá hàng hoá đắt - Mọi người an tâm chất lượng bảo hành Với đội ngũ nhân viên có trình độ hiểu biết, kỹ tốt, công ty đảm bảo đáp ứng nhu cầu khách hàng vấn đề trước sau bán hàng 1.3 Đặc điểm cấu tổ chức 1.3.1 Cơ cấu tổ chức cơng ty Hình 1.1: Cơ cấu máy tổ chức GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH PHỊNG HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ PHỊNG KINH DOANH PHĨ GIÁM ĐỐC TÀI CHÍNH PHỊNG KỸ THUẬT PHỊNG KẾ TỐN (Nguồn: Phòng nhân sự) + Cho phép thiết lập định mức tồn kho an toàn cho sản phẩm Hệ thống tự động thông báo cho người dùng mặt hàng vượt định mức tồn kho an toàn thống kê hàng tồn + Cho phép cập nhật giá hàng loạt cho hàng hóa từ file Excel cập nhật tự động theo tỉ lệ + Cho phép khai báo cấu tạo thành phẩm cho hàng hóa + Quản lý loại hàng hóa nguyên liệu, thành phẩm, sản phẩm, dịch vụ + Thống kê lần nhập – xuất gần theo sản phẩm - Quản lý nhập kho + Quản lý theo dõi hàng hóa nhập kho + Tự động điều chỉnh lượng tồn kho sau nhập kho + Quản lý danh sách phiếu nhập kho + Quản lý xuất kho + Quản lý theo dõi hàng hóa xuất kho + Tự động giải trừ hàng tồn kho theo phương pháp FIFO sau xuất kho + Quản lý danh sách phiếu xuất kho - Quản lý nhập xuất khác + Quản lý theo dõi hàng hóa nhập xuất khác + Quản lý chuyển kho + Cho phép thực luân chuyển hàng hóa kho hệ thống + Quản lý danh sách phiếu chuyển kho - Nghiệp vụ kiểm kho + Cho phép thực kiểm kho theo kỳ thời điểm + Nghiệp vụ điều chỉnh kho + Hỗ trợ điều chỉnh kho tay tự động có chênh lệch số lượng tồn kho thực tế hệ thống - Thống kê hàng tồn + Hỗ trợ xem chi tiết hàng tồn kho thời điểm + Hỗ trợ cảnh báo mặt hàng vượt định mức tồn kho an toàn + Cho phép thống kê hàng tồn theo nhóm hàng + Khởi tạo hàng tồn đầu + Hỗ trợ người dùng khởi tạo hàng tồn đầu cách Import từ file Excel tay 2.6.2 Những mặt cịn tồn Mặc dù Cơng ty cố gắng kiểm sốt chất lượng nguồn hàng hóa đầu vào hàng hóa phải nhập từ nước ngồi khơng tránh khỏi chất lượng bị ảnh hưởng làm cho chi phí tồn kho tăng lên Khi nhập hàng hóa kho sau thời gian lưu kho q dài mà hàng hóa khơng tiêu thụ số sản phẩm phụ kiện có tượng bị biến dạng không phù hợp với điều kiện môi trường Việt Nam Tuy Công ty xây dựng định mức hàng hóa, tổ chức theo dõi biến động hàng hóa cơng tác thực chưa tốt nên để lượng hàng hóa tồn kho năm 2013 năm 2015 nhiều gây lãng phí vốn lưu động chi phí lãi vay lại tăng khơng có vốn cho kinh doanh Trình độ nhân viên trơng coi kho cịn hạn chế nên cơng tác xếp hàng tồn kho, công tác theo dõi chưa khoa học, chậm chạp làm ảnh hưởng đến sản xuất kinh doanh Mặc dù có sách điểm thưởng tích luỹ mức phạt cịn cao mức thưởng khiến cho nhân viên thấy khơng hài lịng có khơng khí nặng nề cơng việc Tất nhân viên xúc vấn đề lương thưởng lương thấp so với việc phải làm việc thời gian dài, phụ cấp bị cắt giảm khơng có thưởng vào dịp lễ tết, có Đây vấn đề khiến cho người lao động rời bỏ Công ty Nếu Cơng ty khơng cải thiện tình hình ảnh hưởng lớn đến hoạt động sản xuất kinh doanh nhân viên kinh doanh giỏi đi, hàng hóa kho Cơng ty gặp nhiều khó khăn vấn đề phân phối đầu Một điểm bất cập Công ty Kế toán trưởng vi phạm nguyên tắc bất kiêm nhiệm, vừa Kế toán trưởng vừa thủ quỹ lại tự ý xuất hàng kho, đạo việc xếp hàng hố,… Theo thơng tin em thu thập Thủ kho cũ cháu Kế tốn trưởng hoạt động kho nằm tầm kiểm soát Kế toán trưởng Những danh sách khách hàng chủ chốt Công ty người nắm giữ, báo cáo hàng tháng thích trình Giám đốc lúc trình, khơng trình khơng vấn đề Đây mấu chốt việc tầm kiểm soát hoạt động Giám đốc, giao nhiều quyền cho Kế tốn trưởng nên khó mà huỷ quyền Nếu cho thơi việc Giám đốc khơng thể có danh sách thông tin quan trọng Công ty suốt thời gian qua 2.6.3 Những nguyên nhân a Nguyên nhân khách quan Do công ty thương mại nên phụ thuộc hoàn toàn vào nhà cung cấp hàng hóa, dẫn đến việc khơng chủ động dược nguồn hàng hóa kho Các nhà cung cấp nước thường xuyên bị chậm tiến độ giao hàng so với hợp đồng ký kết, nhiên việc xử lý địi bồi thường vơ phức tạp Cơng ty phải chịu thiệt thịi định Việc sử dụng phần mềm quản lý kho hệ thống Sever cịn nhiều hạn chế nên đơi bị nghẽn mạng dẫn đến việc chiết xuất liệu cập nhật thông tin hệ thống bị lỗi Phần mềm nhà cung cấp phát triển chưa thật hoàn chỉnh, nhiều lỗ hồng thường hay phải cập nhật vá lỗi Có kho lưu trữ hàng hóa gạch lát nền, gách ốp lát Cơng ty th bên ngồi tình trạng xuống cấp kho khó tránh khỏi Khi trời mưa có tượng nước ứ đọng kho gây gập hàng hóa Điều làm cho vỏ hộp đựng thùng gạch catong nên bị mục nát, làm cho việc xuất kho bán gặp nhiều khó khăn b Nguyên nhân chủ quan Hạn chế trình độ quản lý: Cả nhà quản lý doanh nghiệp lẫn phận trực tiếp quản lý hàng tồn kho nhiều lúng túng việc điều hành xử lý hàng tồn kho công ty Với mức tồn kho đó, cơng ty có kho lưu trữ, mặt bị hạn chế diện tích nên tồn kho nhiều khơng cịn chỗ chứa không giải tỏa nhanh hàng tồn kho Hạn chế việc sử dụng xếp hợp lý sản phẩm kho chưa khoa học hợp lý Công việc xếp hàng hóa kho chủ yếu thủ kho pối hợp với nhân viên giao nhận tự xếp theo kinh nghiệm nhiều Chưa có hộ trợ khoa học nhà quản lý việc xếp hàng hóa kho Hệ thống sổ sách kế toán hàng tồn kho ghi chép cẩn thận, cụ thể Tuy nhiên, để quản lý chất lượng số lượng hàng tồn kho, hệ thống sổ sách cần hoàn thiện thêm, mẫu phiếu Phiếu nhập kho, xuất kho chưa nêu rõ nhu cầu nhập, xuất phát sinh dựa mục đích hay sở (Đơn đặt hàng khách hàng, kế hoạch mua hàng từ nhà cung cấp kho nào, loại hàng ) Nếu cơng ty thiết kế loại phiếu cần thiết chu trình q đơn giản dẫn đến việc sử dụng thiếu mục đích rõ ràng gây lãng phí gian lận, chứng từ thiếu thống gây khó khăn cho nhà quản lý Công ty thực kiểm kê thường xuyên hầu hết loại hàng tồn kho thành phẩm linh phụ kiện kho Tuy nhiên, linh kiện phụ trợ kèm theo thiết bị thường chưa ý kiểm kê thích hợp Cụ thể loại hàng tồn kho khác có biên kiểm kê tháng cuối năm linh phụ kiện theo hàng lại khơng kiểm kê lại vào cuối năm Như vậy, hoạt động quản lý hàng tồn kho chưa đều, chưa thống thành phần đòi hỏi doanh nghiệp cần xem xét thêm PHẦN 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ HÀNG TỒN KHO TẠI CÔNG TY TNHH THƢƠNG MẠI VÀ DV HẢI NGUYỆT CHÂM 3.1 Định hƣớng hoạt động Công ty đến năm 2020 Trong năm vừa qua, Công ty Hải Nguyệt Châm đạt nhiều thành tựu hoạt động sản xuất – kinh doanh Kế thừa kết đạt được, Công ty Hải Nguyệt Châm chủ trương kiên trì theo đuổi mục tiêu đặt để ngày tiến bước vững để tới thành công Trước hết, Công ty xác định mục tiêu mở rộng thị trường sang tỉnh lân cận Trước thị trường vật liệu xây dựng sôi động đầy cạnh tranh với nhiều nhà phân phối có uy tín thành tựu Việt Nam nói chung địa bàn tỉnh Ninh Bình nói riêng, Công ty Hải Nguyệt Châm mong muốn tăng thị phần, mở rộng phạm vi tiêu thụ, hướng tới đối tượng khách hàng tầng lớp dân cư có thu nhập trung bình Cũng với mục tiêu đưa sản phẩm đến với người tiêu dùng, Công ty tiếp tục tăng số lượng Đại lý cấp từ lên 10 năm tới 2016 – 2017 xâm nhập thị trường khu vực khác miền Trung, miền Nam Việt Nam Mục tiêu thứ hai không phần quan trọng nhắc đến lĩnh vực tài doanh nghiệp mục tiêu tối đa hoá giá trị tài sản cho chủ sở hữu Để thực mục tiêu này, mục tiêu thứ trước hết phải đạt Có thực thành cơng chiến lược sản phẩm tăng doanh thu, tăng lợi nhuận đưa mơ hình sản xuất kinh doanh đạt hiệu tối ưu 3.2 Các giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị hàng tồn kho Để nâng cao hiệu quản lý hàng tồn kho, Công ty Hải Nguyệt Châm cần xác định tầm quan trọng vấn đề hoạt động quản lý tài sản Mục đích quản lý hàng tồn kho nhằm giảm vòng quay dự trữ, khống chế hàng tồn kho để giảm chi phí, tránh ứ đọng vốn, tăng khả sử dụng vốn 3.2.1 Áp dụng mô hình quản lý hàng tồn kho cách phù hợp cho thành phần hàng tồn kho khác Công ty nên xác định lượng đặt hàng tối ưu cho doanh nghiệp trước bước vào năm tài Điều quan trọng lượng đặt hàng Công ty chưa đạt mức tối ưu nên chưa tối thiểu hố chi phí đặt hàng chi phí lưu kho Thay đặt lô 300 tháng lần, áp dụng cách đặt hàng đơn đặt hàng 220 năm đặt hàng 12 lần giúp công ty cải thiện vấn đề Tương tự phụ kiện nhập khẩu, thành phần hàng tồn kho phải nhập từ bên nhà cung cấp chưa đủ gắn bó để thực mơ hình JIT, Cơng ty Hải Nguyệt Châm nên tính tốn cụ thể để tìm cho loại hàng tồn kho lượng đặt hàng tối ưu Có vậy, chi phí sản xuất giá thành sản phẩm giảm để cạnh tranh với nhà phân phối sản phẩm vật liệu xây dựng khác Cũng với hàng hóa linh phụ kiện nhập khẩu, điểm đặt hàng lại khoảng 850 nên Cơng ty chưa có sách lượng dự trữ an toàn Tuy nhiên, dựa biến động lượng nguyên vật liệu nhập tồn kho đưa vào sản xuất thực tế năm, đặt lượng dự trữ an toàn cần thiết Thực tế cho thấy năm 2014, lượng linh phụ kiện bảo hành thực tế hầu hết lớn lượng đặt mua lần Vì thế, Cơng ty đặt tỉ lệ định cho lượng dự trữ an tồn Tỉ lệ tham khảo 20% điểm đặt hàng tức 850 x 20% = 170 (bộ) tương ứng với hai ngày sản xuất bình qn nhà sản xuất Áp dụng mơ hình JIT để quản lý nguyên vật liệu nội địa tồn kho Mơ hình JIT lựa chọn hợp lý cho loại hình hàng tồn kho Lượng nguyên vật liệu nội địa tồn kho giảm thiểu Để nâng cao hiệu mơ hình JIT trường hợp này, Cơng ty nên kí kết hợp đồng thương mại lâu dài với nhà cung cấp để tránh trường hợp giá mua cơng ty khác cao mà nhà cung cấp bỏ dở việc phân phối chừng gây khó khăn lớn khiến Cơng ty rơi vào tình trạng bị động, hoạt động sản xuất bị ngừng trệ Một giải pháp khác nhắc đến tăng cường sáp nhập, hợp thâu tóm nhà cung cấp tạo thành tập đồn sản xuất – kinh doanh có hệ thống quan hệ khăng khít Đây giải pháp mang tính chiến lược cho tồn lâu dài Công ty Hải Nguyệt Châm thị trường Việt Nam 3.2.2 Kết hợp quản lý hàng tồn kho theo mô hình đề mơ hình chiết khấu giảm giá Nếu Công ty đặt hàng chiết khấu với số lượng lớn, mơ hình EOQ thay đổi đơi chút Để định có nên yêu cầu lô hàng với số lượng lớn để chiết khấu hay khơng, doanh nghiệp cần tối thiểu hố tổng chi phí mua hàng, đặt hàng chi phí lưu kho Tổng chi phí cần phải tối thiểu hoá: lượng đặt hàng tối ưu EOQ trước chiết khấu – chiết khấu khơng có lợi, lượng đặt hàng tối ưu Mơ hình đặt hàng chiết khấu áp dụng Cơng ty Hải Nguyệt Châm ưu điểm Cơng ty giảm chi phí hàng tồn kho năm đặt hàng đủ lớn để hưởng tỉ lệ chiết khấu hợp lý Tuy nhiên, Công ty phải cân nhắc xem áp dụng mơ hình cho loại hàng tồn kho nào, so sánh xem chi phí tăng lên (như chi phí lưu kho), chi phí giảm (như chi phí mua hàng) Có loại hàng tồn kho để lâu làm giảm giá trị, kết dự phòng giảm giá hàng tồn kho lại tăng lên, gây khó khăn cho doanh nghiệp 3.2.3 Hoàn thiện tổ chức hệ thống sổ sách quản lý hàng tồn kho Trước hết, dù áp dụng mơ hình nào, đặc biệt mơ hình JIT, vấn đề đặt nhà quản lý làm để quản lý người, phát huy đầy đủ tính tích cực nhân viên tính sáng tạo họ, khiến họ có tinh thần trách nhiệm cao Hệ thống sổ sách kế toán hàng tồn kho cần hoàn thiện hơn, đặc biệt phiếu xuất, nhập kho cần thiết kế cho chuyển tải nội dung cần thiết cho nhà quản lý, tránh sai sót, gian lận nhầm lẫn xảy hoạt động liên quan đến hàng tồn kho Các phòng ban chịu trách nhiệm quản lý hàng tồn kho cần phân công nhiệm vụ rõ ràng độc lập để nâng cao khả chủ động trách nhiệm cơng việc Phịng kinh doanh cần phân tách nhiệm vụ giao bớt số nhiệm vụ quản lý hàng tồn kho cho phận khác 3.2.4 Hồn thiện quy trình nhập xuất kho khoa học Mục đích việc xây dựng quy trình xuất nhập hàng nhằm đưa thống việc xuất hàng bán nhập hàng thừa kho tránh tình trạng hàng xảy giúp kiểm soát hàng chặt chẽ Trong giải pháp nhằm hồn thiện quy trình xuất hàng bán nhập hàng thừa trở lại kho nhập hàng từ phía nhà cung cấp, cịn quy trình xuất nhập khác thủ kho dựa theo quy trình để tiến hành cho việc xuất nhập thuận tiện dễ làm a Quy trình xuất hàng: Nguyên tắc: Hàng phải xuất khu xuất hàng (kho) theo phiếu xuất Phịng Kế tốn đưa xuống, đơn hàng khơng có phiếu xuất xuất qua điện thoại đếu không chấp thuận Nhân viên kinh doanh không phép tự động gọi điện báo xuất hàng với thủ kho, thủ kho không xuất hàng khơng có phiếu xuất từ kế tốn Các nhân viên kinh doanh phải thơng qua kế tốn để xuất hàng cho khách hàng Cách thực hiện:  Căn vào phiếu yêu cầu Phòng Kinh doanh, Kế toán kho viết phiếu xuất kho theo số lượng hàng, quy cách, chủng loại yêu cầu  Người nhận hàng mang phiếu xuất kho cho thủ kho để làm thủ tục xuất kho  Thủ kho kiểm tra lại phiếu xuất kho xem đầy đủ chữ ký chưa, hợp lệ tiến hành kiểm tra lại hàng hố u cầu xuất có đủ số lượng hay khơng Nếu mặt hàng u cầu xuất cịn thủ kho xuất hàng, hết phải thơng báo cho Phịng Kế tốn Phịng Kinh doanh để chờ định  Người nhận hàng không phép tự lại kho, trừ có 40 cho phép thủ kho  Hàng chuẩn bị theo yêu cầu tiến hành giao cho Người nhận hàng kho Người nhận hàng có trách nhiệm kiểm tra lại số lượng, quy cách, chủng loại, nhãn mác, chữ ký trƣớc lấy hàng Hàng khỏi kho Thủ kho khơng chịu trách nhiệm nữa, thiếu hụt Người nhận hàng chịu Nếu Người nhận hàng kiểm tra hàng đủ lấy hàng, thiếu phải thông báo cho Thủ kho để bổ sung thêm hàng, thừa phải có trách nhiệm trả lại kho  Hàng lên xe cổng phải qua kiểm soát bảo vệ Bảo vệ có trách nhiệm ghi chép lại chuyến hàng, giám sát trình hàng lên xe, số lượng hàng lên thừa hay thiếu, nhân viên xếp hàng lên có cẩn thận khơng,…  Sau lần xuất hàng,Thủ kho vào phiếu xuất kho để vào thẻ kho ngay, tránh để lâu khó kiểm sốt  Phiếu xuất kho lập thành liên: + Liên 1: Phịng Kế tốn lưu + Liên 2: Thủ kho lưu + Liên 3: Nhân viên nhận hàng (Phòng Kinh doanh) lưu + Liên 4: Lập thành chứng từ lưu nội b Quy trình nhập hàng bán cịn thừa kho nhập hàng từ nhà cung cấp Nguyên tắc: Hàng thừa nhập kho phải nhập kho theo phiếu nhập kho Phịng Kế tốn lập Hàng nhập từ nhà cung cấp phải có packing list giấy tờ vận đơn đầy đủ phía nhà cung cấp Cách thực hiện:  Nhân viên bán hàng phải làm phiếu xác nhận hàng tồn yêu 41 cầu nhập lại kho chuyển cho Phòng Kế toán để lập phiếu nhập kho  Kế toán kho vào phiếu yêu cầu nhân viên bán hàng viết phiếu nhập kho chuyển cho Thủ kho  Hàng thừa phải đưa đến vị trí yêu cầu Thủ kho để kiểm tra Thủ kho kiểm tra lại phiếu nhập kho, số lượng, chủng loại, quy cách, tình trạng hàng, chữ ký đầy đủ chưa Tất hàng bán thừa nhập kho phải mở thùng kiểm tra xem có đủ số lượng hàng, pin, list, dây cắm, điều khiển, xốp hay không Nếu đủ cho nhập kho, thiếu Thủ kho thông báo cho nhân viên bán hàng lập biên kiểm kê hàng hoá Biên kiểm kê phải có ngày tháng, lý lập biên bản, chữ ký Người lập nhân viên bán hàng Biên sử dụng để quy trách nhiệm, phải photo thành Bản gốc Thủ kho lưu, gửi cho Phòng Kinh doanh, gửi cho Phịng Kế tốn  Hàng nhập từ phía nhà cung cấp phải kế tốn thơng báo cho thủ kho trước ngày kể từ có thông báo chuyển hàng nhà cung cấp Điều giúp thủ kho chủ động việc xếp kho tàng bến bãi để bố trí hợp lý hàng hóa  Sau nhân viên ký vào biên kiểm hàng thủ kho tiến hành nhập hàng vào kho, hàng xếp theo lệnh Thủ kho Thủ kho phải vào thẻ kho không để lâu 3.2.5 Đào tạo nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty cần tổ chức tập huấn thuê chuyên gia lĩnh vực quản lý hàng tồn kho để đến cơng ty giảng dạy cho phịng ban liên quan: phịng kế tốn, phịng kinh doanh, kho.Đây cơng việc cần làm có ý nghĩa quan trọng q trình thực cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Quy trình thủ tục đào tạo, phát triển chuẩn mực để thực cơng tác đào tạo, phát triển, quy định cụ thể hoạt động bước thực công tác đào tạo, phát triển Mặc dù công ty xây dựng thủ tục: “Quy chế hoạt động đào tạo” nhiên thủ tục sơ sài thiếu cụ thể Để tránh lãng phí thời gian, sức lực chi phí Cơng ty cần phải nghiên cứu nhu cầu thực tế cán công nhân viên, xác định đối tượng cần đào tạo bồi dưỡng phát triển sở hoà hợp mục tiêu kinh doanh doanh nghiệp cá nhân cho đào tạo đối tượng cần đào tạo chuyên môn cần đào tạo Mở rộng thêm diện bồi dưỡng chuyên đề quản lý kinh tế cho thành viên Công ty vấn đề đào tạo cán quản lý, Công ty cần ý vấn đề quan trọng - muốn nâng cao chất lượng đào tạo cán trường đại học, trung cấp Công ty cần phải sử dụng biện pháp: Cần xếp thời gian học tập làm việc hợp lý để tạo điều kiện cho nhân viên học tập cần phải đảm bảo kế hoạch kinh doanh Công ty Cơng ty cần có qui hoạch tổng thể đội ngũ cán kế cận để từ có phương pháp huấn luyện họ Cơng ty nên khuyến khích việc tự đào tạo, cách hỗ trợ thời gian kinh phí để kích thích họ, đồng thời có chế độ ưu đãi người tiến lao động mà kết tự đào tạo mang lại, tốt ưu đãi vật chất Tóm lại, cơng ty thời gian tới nên bổ sung sửa đổi để lập kế hoạch hố nguồn nhân lực cơng tác đánh giá kết thực công việc người lao động với tiêu chí phải ln đổi cho sát với yêu cầu công việc đặt 3.2.6 pháp việc thực hiên chế độ đãi ngộ người lao động Ngồi sách tiền lương hợp lý, Cơng ty cần có biện pháp kích thích tinh thần như: - Sử dụng khả nhân viên, bố trí họ làm cơng việc phù hợp với lực, nguyện vọng đáng sức khoẻ tạo điều kiện để nâng cao trình độ cho nhân viên - Không ngừng cải thiện điều kiện làm việc để đảm bảo sức khoẻ tâm trạng vui tươi thoải mái cho người lao động - Áp dụng chế độ thời gian làm việc lưu động tạo cho nhân viên cảm thấy thoải mái tự cơng việc gắn bó với Cơng ty Đối với cán công nhân viên khoản tiền thưởng có tác dụng dịn bẩy kích thích tinh thần cho họ chất keo gắn công nhân viên với tồn Công ty Làm tốt cơng tác đãi ngộ giúp cơng ty thu hút giữ chân nhân viên giỏi, tạo động lực cho phát triển công ty KẾT LUẬN Số lượng hàng tồn kho nhiều rắc rối tăng Hàng hóa cung ứng thời điểm thị trường điều lý tưởng nhà hoạt động lĩnh vực kinh doanh vật liệu xây dựng Hải Nguyệt Châm Cơng ty tìm cho phương pháp phù hợp giúp cơng ty n tâm cho việc nhập hàng từ phía nhà sản xuất, mở rộng thị trường phân phối để công ty ngày lớn mạnh, phát triển thương hiệu thị trường tỉnh Ninh Bình Việc tăng tốc di chuyển hàng tồn kho ln doanh nghiệp tính tốn cách cẩn thận chắn sản phẩm đến công ty thời điểm cần thiết thật Cùng với xếp lưu kho hàng hóa cách an toàn khoa học để đảm bảo hàng hóa khơng bị móp méo hỏng hóc hay bị biến dạng thời tiết Tuy nhiên thực tế hoạt động phát sinh nhiều hạn chế, việc sử dụng nguồn vốn huy động kinh doanh giải pháp quản lý hàn tồn kho hiệu vấn đề cần quan tâm giải công ty Khắc phục tồn đó, cơng ty khai thác tốt tiềm kinh tế nguồn nhân lực, đem lại nhiều thành công tương lai Em thấy quản lý hàng tồn kho hoạt động quản lý phức tạp, đòi hỏi nhà quản lý doanh nghiệp phải vận dụng sáng tạo phương pháp, mơ hình thực tiễn phải lập hệ thống cấu quản lý hiệu Để có thành cơng quản lý hàng tồn kho, người quản lý phải thực bỏ cơng sức thời gian để tìm cho doanh nghiệp giải pháp phù hợp Trong trình nghiên cứu đề tài hiểu biết hạn chế nên chuyên đề em tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận ý kiến đóng góp thầy giáo để viết hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PSG.TS Trương Đình Chiến (2014), giáo trình Quản trị Marketing, Nhà xuất đại học Kinh tế quốc dân ThS Nguyễn Văn Điềm- PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân (đồng chủ biên) (2012), giáo trình Quản trị nhân lực, Nhà xuất đại học Kinh tế quốc dân PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền (2013), giáo trình Quản trị kinh doanh II, Nhà xuất đại học Kinh tế quốc dân Lê Anh Cường, Bùi Minh Nguyệ, Tổ chức quản lý sản xuất(2010)– Nhà Xuất Lao động PGS, TS Nguyễn Thị Phương Liên, Giáo trình Quản trị Tài chính, từ trang 97 đến trang 108, NXB Thống Kê, (2007) Nguyễn Hải San, Quản trị Tài doanh nghiệp, NXB Thống Kê, (2001) Tài liệu công ty, Báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 2013-2015, Bảng cân đối kế toán năm 2013-2015 ... tắc giao nhận hàng tồn kho công ty 2.1.1 Nhập hàng, hàng đổi nhà cung cấp Khi nhập hàng từ nhà cung cấp kho kế tốn kho phải xuống kho thủ kho, phụ kho kiểm hàng, lập bảng kê kiểm hàng nhập theo... hiệu quản lý hàng tồn kho Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu  Đối tượng nghiên cứu Nghiên cứu vấn đề quản lý hàng tồn kho công ty Hải Nguyệt Châm  Phạm vị nghiên cứu Công tác quản lý hàng tồn kho công. .. loại hàng tồn kho công ty 19 2.2.1 Cơ cấu hàng tồn kho công ty 2013 -2015 20 2.2.2.Nhóm tồn kho linh phụ kiện dùng bảo hành cho khách hàng 23 2.2.3 Nhóm tồn kho sản phẩm khách hàng